bjt는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’...

30
(1) 비즈니스 일본어 능력이란 (2) 테스트의 목적 (3) 측정 대상 능력 (4) 측정 방법 (5) 측정 스케일 (6) 출제내용 (7) 구성과 출제 형식 (8) 레벨의 인정기준 문제 공략을 위한 레시피 해설서

Upload: others

Post on 26-Dec-2019

1 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

bjt.indd 1 2015-07-11 오전 12:51:31

BJT Business Japanese Proficiency Test

일본어로 취업ㆍ승진ㆍ유학ㆍ대일 비즈니스의 찬스를 잡으세요.

BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다!

많은 일본 기업 및 대일 비즈니스 기업에서 「직장에서의 커뮤니케이션 능력」

을 갖춘 일본어 인재를 요구하고 있습니다. 그 요구에 대해 능력을 증명하

는 시험이 BJT입니다. 일본에서의 유학생은 BJT를 활용하여 유학 후의 현

지 취업에 임하고 있습니다.

① 비즈니스 일본어 능력을 객관적으로 측정하는

유일한 공적 테스트

② BJT학습으로 직장에서의 일본어 커뮤니케이션

능력이 향상됩니다.

③ 한국내 일본계 기업 및 대일 비즈니스 기업에서 채택

● 수험대상

대상

● 나이, 연령, 학력 등 제한 없으므로 모든 사람이 응시 대상● 일본어를 배우고 일본어 커뮤니케이션 능력 향상을 도모하고자 하는 사람 ● 일본어 실력을 살려서 한국, 일본 등 글로벌 기업에 취업을 희망하는 사람● 회사 내부에서 승진 및 커리어 향상을 도모하고자 하는 사람● 국제 비즈니스에서 일본어 능력을 활용하고자 하는 사람● 비즈니스 일본어 능력의 자격을 소지하고 싶은 사람

레벨 J5~J1+ 각 레벨에 응시 횟수 제한 없음. 득점 성적에 따라 레벨 인정

● 활용범위

기업 ● 채용 때의 참고 ● 승진ㆍ승격ㆍ승급의 조건 ● 사원 능력 개발 툴 ● 연수 결과의 지표

대학● 대학ㆍ대학원ㆍ전문학교 진학 때의 일본어 능력 증명 ● 취업 때의 자격ㆍ능력 증명 ● 학습 성취 목표 ● 학습 동기 부여

개인 ● 대일 비즈니스 능력 향상 ● 일본 비즈니스 관습 이해 ● 최고급 일본 경제 문화 이해 능력 증명

● 문제구성

테스트 분야 문제 형식 문제 수 테스트 시간

청해 테스트

묘사 문제 10문제

50분표현력 문제 10문제

청해 문제 15문제

복합 테스트(청해+독해)

묘사 문제 15문제30분

청독해 문제 15문제

독해 테스트

문법ㆍ어휘 문제 10문제

40분표현력 문제 10문제

단문독해 문제 15문제

합계 100문제 120분

(1) 비즈니스 일본어 능력이란

(2) 테스트의 목적

(3) 측정 대상 능력

(4) 측정 방법

(5) 측정 스케일

(6) 출제내용

(7) 구성과 출제 형식

(8) 레벨의 인정기준

★ 문제 공략을 위한 레시피

해설서

Page 2: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

1

(1) 비즈니스 일본어 능력이란

비즈니스 활동이 전 지구적 규모로 글로벌화 되는

현재, 비즈니스 현장에서는 다양한 국적, 인종, 업

종·직종의 사람들이 협동하며 일해야 하는 상황에

놓여 있습니다. 업종·직종이 다르면 전문분야도

다릅니다. 때로는 교섭 상대가 말하는 전문분야의

내용을 전혀 알아들을 수 없는 사태가 생길 수도

있습니다.

석유 개발 프로젝트를 예로 들자면 국내외의 정부

기관, 은행, 상사, 전력 회사, 가스 회사, 건설 회사,

해난구조 회사, 굴착 회사, 조선 회사 등 전문 영역

이 전혀 다른 사람들이 관계합니다. 직종도 영업,

총무, 인사, 회계, 기획, 자원, 현장관계 등 여러 분

야의 사람들이 참가하고 있습니다.

이러한 프로젝트에서는 당초에는 서로의 전문 분

야를 잘 모르더라도 그 내용에 대해 조회하거나

설명하여 모르는 점은 조금씩 이해하면서 프로젝

트의 목적을 달성해 가는 것이 일반적입니다. 사

용 언어가 영어, 일본어, 중국어, 아라비아어 등 복

수에 걸치는 경우도 있습니다.

그런 의미로 비즈니스 커뮤니케이션에 있어서는

말, 지역·국적, 인종, 문화, 사회 규범, 상도덕 등이

서로 다른 상대방을 대등한 입장에서 상호 존중하

는 것이 중요한 열쇠가 됩니다. 상대와 다른 점을

우열의 문제로 삼지 않으며 차이점은 차이점으로

써 서로를 인정하고 존중하며 그 위에 서로를 이

해하고 비즈니스 상의 과제를 상호 조정하여 당초

의 목적을 달성할 필요가 있습니다.

위의 사례들을 종합해보면 비즈니스 일본어 능력

이란 비즈니스에 관한 전문적인 지식을 가지는 것

이 아니라, 전문적인 지식은 다르지만 그 지식에

대하여 일본어를 사용하여 묻거나 설명할 수 있

는 능력이라고 말할 수 있습니다. 즉, 지식의 양보

다도 일본어를 사용하여 그 지식을 서로 전달하고

공유할 수 있는 기능이 중요합니다. 따라서 비즈

니스 일본어 능력이란 비즈니스 활동에 있어서 협

력적, 건설적으로, 배경이 다른 상대와 일본어를

사용하여 커뮤니케이션 하는 스킬이라고 정의할

수 있습니다.

나아가, 비즈니스 일본어 능력이란 다양한 형식의

정보에 의한 도움을 받으면서 일본어를 이해·운용

하고, 일상 비즈니스 활동 상의 과제에 대하여 적

절하게 행동하는 능력이라고 말할 수 있습니다.

비즈니스 관계자는 일본어에 대한 지식의 양이나

정확성보다도 비즈니스 활동의 여러 상황에서 우

여곡절이 생기더라도 일본어를 사용하여 의사소

통을 할 수 있으며 결과적으로 당초의 목적인 비

즈니스 행동을 달성하는 것이 중요합니다.

대면·비대면에 관계없이 음성에 의한 교섭의 경우

에는 무엇을, 언제, 누구에게, 어떻게 말하면 좋을

지를 생각할 필요가 있습니다. 또한, 화법을 바꾸

거나 반복하거나, 속도나 목소리의 상태를 바꾸면

서 정확하게 의사를 전달하여 원활한 인간관계를

만들어 커뮤니케이션 활동을 유지해 갈 필요가 있

습니다. 문서에 의한 교섭의 경우에도 편지, 팩스,

전자메일 등의 미디어 선택 문제, 용건에 따른 서

식이나 표현방법의 선택 문제 등에도 배려할 필요

가 있습니다.

비즈니스 활동에 있어서 말은 의사전달을 위한 주

요한 수단 중 하나이지만 커뮤니케이션에서 가장

본질적인 것은 상대방의 목소리 상태, 표정이나

행동, 눈 앞에 있는 문서나 도표·사진 등, 주어진

모든 정보를 단서로 하여 상대방의 의도를 파악하

고 자신의 의사를 전달하려고 노력하는 것입니다.

또한 원활한 인간관계를 유지하면서 비즈니스의

목적을 달성하는 것입니다. 양호한 인간관계를 어

떻게 유지·발전시킬 것인지, 관계가 나빠지면 그

것을 어떻게 헤쳐 나갈 것인지에 대해서도 명확한

문제 의식과 구체적인 대응·조정 기능 등이 필요

합니다.

Page 3: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

2

(2) 테스트의 목적

(3) 측정 대상 능력

BJT비즈니스일본어능력테스트가 측정하는 것은

일본어나 비즈니스에 관한 지식의 유무가 아니라

커뮤니케이션 스킬입니다. 테스트의 구체적인 목

적은 다음과 같습니다.

(1) 일상적인 비즈니스 상황에서 일본어로 커뮤니케

이션 할 능력이 있는지를 측정한다.

(2) 자신의 비즈니스 지식이나 비즈니스 전략을 발휘

하기 위한 언어행동 능력이 있는지를 측정한다.

(3) 일본의 비즈니스나 상거래 관습에 대해 일본어를

사용하여 적절하게 행동할 수 있는 다문화 조정

능력이 있는지를 측정한다.

(4) 비즈니스 커뮤니케이션 상의 오해나 장벽을 없

애고 국내외의 비즈니스 관계자의 상호이해 촉진

에 기여한다.

비즈니스 커뮤니케이션에 필요한 일본어 능력이

란 상식이나 언어적·비언어적 정보의 도움을 빌리

면서 일본어를 이해·운용하고 일상 비즈니스 활동

상의 과제에 대하여 적절하게 행동하는 능력이라

고 말할 수 있습니다.

비즈니스 현장에서는 은행이나 상사나 대기업의

사원이 프로젝트 팀을 짜서 함께 일하는 것을 종

종 볼 수 있습니다. 각 사원은 업종이나 직종이 다

르고 전문지식 영역이 서로 다름에도 불구하고 비

즈니스나 프로젝트를 통합하여 일해야 합니다. 거

기서 요구되는 것은 비즈니스에 필요한 상식이나

언어적 지식 등을 수단으로 하여 자신이 알고 있

는 정보를 상대방에게 전하고 모르는 정보를 상

대방으로부터 입수하면서 직면하는 과제에 대처

하고, 또한 문제 발견이나 문제 해결을 통하여 당

초의 비즈니스 목적을 달성하는 것입니다. 중요한

것은 지식의 절대적인 양이 아니라 미지의 지식을

분석하고 처리하는 능력입니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트는 이러한 관점에

서 비즈니스 지식보다도 비즈니스 상황에서의 커

뮤니케이션 스킬에 초점을 맞추고 있습니다. 그

런 의미에서 테스트는 변호사나 공인 회계사의 자

격시험처럼 지식의 양이나 정확성을 측정하는 시

험이 아니라, 어디까지나 비즈니스 일본어 능력을

측정하는 언어 테스트인 것을 최대의 특징으로 삼

고 있습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트가 측정하려고 하

는 비즈니스 커뮤니케이션 능력의 영역을 간단한

매트릭스로 표시하면 다음 페이지 그림의 흰 사다

리꼴 부분처럼 됩니다.

다음 페이지 그림에서는 하얀 부분이 좌측 상단에

치우쳐 있습니다. BJT비즈니스일본어능력테스트

가 비즈니스에 관한 전문적 지식이 있는가를 측정

하는 것이 아니라, 비즈니스에 관한 상식을 전제

로 하여 비즈니스 커뮤니케이션 스킬이 있는지를

측정하는 것에 최대의 의의를 두고 있기 때문입니

다. BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 타원형

의 오른쪽 반에 나타나 있는 ‘비즈니스 지식’, ‘전

문적 지식’은 어디까지나 전제 지식으로써 위치해

있으며, 왼쪽 반에 나타나 있는 ‘커뮤니케이션 스

킬’, ‘비즈니스 스킬’이 그 주요한 측정 대상으로써

자리잡고 있습니다. BJT비즈니스일본어능력테스

트가 측정하려고 하는 것은 ‘지식’보다 ‘기능’, ‘전

문적’인 사항보다는 ‘실용적’인 사항입니다.

또한 BJT비즈니스일본어능력테스트는 비즈니

스 일본어 능력의 전부를 측정할 수 있는 테스트

는 아닙니다. 테스팅이라는 환경 그 자체가 현실

의 비즈니스 활동 상황에서 이루어지지 않고 실험

실적인 환경 하에서만 이루어질 수밖에 없다는 점

이 있습니다. 더욱이 테스트에서는 테스트 시간의

제약이 있으며 또 그 시간에 제시할 수 있는 항목

수에도 한계가 있습니다. 때문에 테스트가 타원형

속에 나타낸 항목 총체를 측정 대상으로 한다는

Page 4: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

3

(4) 측정 방법

BJT비즈니스일본어능력테스트는 녹음된 음성과 문

제지에 문자나 시각 정보를 사용한 객관식 테스트

입니다. 해답 방식은 전부 마크시트를 사용한 사지

선다형 방식입니다. 따라서 해답 용지의 선택지 중

에서 첫 번째만 표시하거나, 중구난방으로 표시하

여도 이론적으로는 4분의 1이 정답이 될 가능성이

있습니다. 테스트 이론으로는 ‘찬스 스코어(chance

score)’라고 불리고 있는데 BJT비즈니스일본어능력

테스트에서도 100문제 중 25문제 정도는 정답이 됩

니다.

그러나 BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 테스

트의 득점을 정답 1문제 당 1점으로 하는 순수한 점

수만으로 집계하는 것은 아닙니다. 테스트 결과에

특별한 환산을 하는 통계 처리를 실시하여 수험자

의 득점을 산출하고 있습니다. 이러한 득점을 ‘등화

득점’이라고 합니다. 그 때문에 중구난방으로 해답

것은 불가능합니다.

경제 활동의 글로벌화가 진행되고 전자 미디어에

의한 고도 정보화가 빠르게 발전되어 가는 지금,

일의 진행 방법도 그 모양을 달리하고 있습니다.

현실의 비즈니스 활동은 매우 방대하며 다양한 영

역에 걸치므로 비즈니스의 환경 변화도 매우 크

고 개인의 힘으로는 완전히 파악할 수 없을 정도

로 복잡합니다. 그러한 비즈니스 상황에서 어떠한

일본어 운용 능력이 필요한지, 어떤 상식 내지는

전제 지식이 필요한지, 어떠한 스킬이 요구되는지

등의 사항을 항목화하는 일은 매우 어려운 작업이

될 것입니다. 아래의 그림에서 타원형 속에 기술

된 항목만으로도 매우 방대하다는 것을 알 수 있

습니다. BJT비즈니스일본어능력테스트가 한정된

환경과 시간과 항목 수에서 비즈니스 일본어 능력

의 전부를 측정하는 것은 불가능 합니다.

이러한 이유로 BJT비즈니스일본어능력테스트가

측정할 수 있는 것은 일본어에 의한 비즈니스 활

동 전체 중에서 극히 일부, 즉 하얀 부분의 일본어

능력입니다.

커뮤니케이션 스킬실용적

전문적

기능 지식

비즈니스 스킬

비즈니스 지식

전문적 지식

언어적능력 비즈니스일본어지식, (듣기,말하기,읽기,쓰기) 사무실업무,세일즈, 생활능력 마케팅,금융, (의식주,오락,건강등) 조직,기업전략,기업윤리, 대인관계능력 세무,경리,무역,상거래관습,법률, (인사,소개,교섭,조회, 다문화,지역사회,국제사회, 판매,고충처리등) 환경문제등

견적,납품,청구,회의,프리젠테이션,기획,투자,회계·경리,발주,출하,인재모집,구직,퇴직,예약,지연,해약,시장조사,상품개발,광고,통신등

경제학,경영학,상학,법학,정치학,사회학,심리학,지역연구,정보과학등

① 사지선다형 방식

Page 5: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

4

용지에 마킹을 하여 가령 정답수가 4분의 1이었다

하더라도, 등가득점의 스코어는 4분의 1이 되지 않

고 통상적으로 6분의 1에도 미치지 못하는 낮은 득

점이 됩니다. 따라서 능력 레벨이 낮은 수험자는 그

만큼 낮은 득점 밖에 할 수 없습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트의 개발에는 비즈니

스 관계자는 물론이고 일본어 교육학, 언어학, 심리

학, 통계학 등의 전문가가 참가하여 문제의 작성이

나 득점의 집계 등에 대하여 각각의 입장에서 검토

를 추가하여 정확도가 높은 테스트가 되도록 끊임

없이 노력하고 있습니다.

언어 학습에서 학습자는 말의 지식이나 그것을 사

용하는 언어 기능을 하나 하나 습득해 갑니다. 학

습의 결과는 성취도 테스트 등에서 수험자가 개별

학습 항목을 습득하고 있는지를 측정하고, 수험자

가 무엇을 알고 있으며 무엇을 모르는지, 또한 무

엇을 할 수 있고 무엇을 할 수 없는지를 판정합니

다. 하지만 성취도 시험의 결과만으로 수험자의

언어 운용 능력 전반을 유추하는 것은 어렵습니

다. 자동차 면허 필기시험, 공인 회계사 시험, 사법

시험과 같은 측정 대상 범위가 좁고 학습 항목을

용이하게 배열 가능한 지식 중심의 시험에서 성취

도 시험은 유효할지 모르지만, 비즈니스 활동에서

일본어 운용 능력 전반을 대상으로 하는 시험에서

는 그 측정 대상 능력이 광범위하고 종합적이기

때문에 성취도 시험의 결과를 평가 기준에 비추어

보아도 실효적인 판정 결과를 얻기 어렵습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트는 수험자가 수험

시에 어느 정도의 일본어 운용 능력을 가지고 있

는지를 측정하는 능력 시험(proficiency test)이며

학습 성취도를 측정하는 시험 (achievement test)

은 아닙니다. 또한, 앞으로의 학습을 위한 실마리

를 얻는 진단 시험(diagnostic test)도 아닙니다.

일상의 언어 활동에서는 단지 ‘듣기’만 하면 되는

경우도 있을 수 있지만 일반적으로는 ‘듣기·읽기·

말하기·쓰기’ 중의 몇 가지가 동시에 병행되어 이

루어지는 일이 많습니다. 또한 표정이나 제스처

등의 비언어 행동이 동반되는 경우도 있습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 비즈니스

상황에서 일본어 운용 능력을 측정하는 방법으로

써 부분적 측정법과 종합적 측정법이라는 두 가지

방법을 병용하고 있습니다.

부분적 측정법에서는 ‘듣기·읽기·말하기·쓰기’라

는 4기능 중 ‘청해’만 또는 ‘독해’만의 문제를 내

고, 1개의 기능에 대해서만 측정합니다.

종합적 측정법에서는 일본어의 ‘음성·표기·문법·

어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는

언어기능 유무와의 관계에서 능력을 측정합니다.

또한 ‘청해’와 ‘독해’를 복합시킨 문제에 따라 2개

의 기능을 결합시키면서 능력을 측정하는 형식도

채용하고 있습니다.

② 능력 테스트

③ 능력의 측정법

그렇지만 성취도 시험이나 진단 시험은 국내외의

다양한 교육 기관에서 각각 다른 목적에 따라 실

시 되고 있기 때문에 ‘표준화’라는 관점에서 그것

들의 시험에 공통 스케일을 요구하는 것은 불가

능 합니다. 국내외의 엄청난 수의 일본어 교육 기

관에서는 각각 다른 교육 목표와 교육 내용을 가

지고 매우 다방면에 걸친 교육방법을 채택하고 있

습니다. 성취도 시험이나 진단 시험에서는 배경이

다른 수험자를 대상으로 일본어 능력을 공평하게

측정하는 것은 어렵습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트는 이러한 관점에

서 일본어 운용 능력을 공평하고 객관적으로 측정

하기 위하여 능력 시험이라는 방식을 채택하게 되

었습니다.

Page 6: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

5

능력 테스트에서는 측정 대상 능력의 레벨이 낮아

지면 낮아질수록 부분적 측정법에 의존하는 경향

이 강해집니다. 능력 레벨이 충분하지 않은 수험

자에 대해서는 기초적인 음성·표기·문법·어휘 등

에 관한 지식에 의존한 문제 형식이 많아집니다.

그러나 BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 일

부 그러한 형식을 병용하면서도 되도록이면 이러

한 경향을 배제하고 응시자의 비즈니스 일본어 능

력을 종합적으로 측정하는 문제에 중점을 두고 있

습니다. 단순한 문법이나 어휘 지식의 유무를 측

정하는 것이 아니라, 그러한 지식을 활용하면서

얻은 정보를 얼마나 처리하고 반응할 수 있는가

하는 종합적 기능을 공평하게 측정하는 객관 테스

트를 지향하고 있습니다. 그 때문에 종합적 측정

법으로는 사전에 과제를 설정하고 그 다음에 문

제의 내용을 듣거나 읽고 과제에 대한 해답을 이

끌어 내는 이른바 ‘태스크 리스닝’이나 ‘태스크 리

딩’의 문제 형식을 채용하고 있습니다.

(5) 측정 스케일

‘스케일’이란 문자 그대로 ‘척도’를 말합니다. 이

때 ‘척도’란 테스트 문제의 어려움을 재는 척도, 또

는 수험자의 비즈니스 일본어 능력의 레벨 높낮이

를 재는 척도입니다. BJT비즈니스일본어능력테스

트에서 개념적으로 채용되고 있는 스케일은 학교

교육이나 각종 자격 시험에서 하는 것과 같은 지

식의 양이나 정확성을 재는 척도가 아닙니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트는 어디까지나 언

어 테스트이지만 문법이나 어휘에 대한 지식이 있

는지 없는지를 측정하는 시험이 아니라, 그러한

지식을 활용하여 주어진 비즈니스 상의 과제를 얼

마나 처리할 수 있는가 하는 일본어의 운용 기능

을 측정하는 테스트입니다. 따라서 문제의 난이도

를 정하는 척도는 첫 번째 의미적으로는 일본어에

관한 지식이나 정확성이 있는지를 보는 것이 아니

라, 일본어가 사용된 비즈니스 상황에서 비즈니스

상의 과제를 달성하기 위하여 일본어로 정보처리

를 하기 위한 일본어 운용 능력이 있는가를 측정

하는 시험입니다.

청해나 독해의 활동은 단지 수동적으로 음성, 문

법, 어휘의 정보를 분절화하여 처리하는 것이 아

니라, 보거나 듣거나 읽거나 말하거나 쓰거나 생

각하는 것이 동시에 이루어지는 종합적인 언어행

동입니다. 커뮤니케이션은 대화에 참가하는 사람

의 지식이나 기능에 의존하고 있습니다. 커뮤니케

이션 참가자들이 서로 매우 많은 지식을 공유하는

경우 예를 들면, 부부 사이의 일상 회화가 ‘어이,

밥, 목욕, 잔다’로 족하다는 것도 충분히 있을 수

있습니다. 또한 보다 형식적인 회화에서는 이야기

의 세부사항을 듣지 않고도 이야기 내용을 알게

되는 경우도 종종 있습니다. 커뮤니케이션 참가자

는 화제나 말하는 사람의 의도 등에 대한 지식에

기반하여 어떤 종류의 추론을 하면서 의사소통을

하고 있다고 생각되기 때문입니다. 일반적으로 이

러한 종류의 지식은 모두 전형적인 사실형상이나

상황, 언어적인 습관에 관한 기억을 구성하는 스

키마(schema)로 되어 있습니다.

인간의 기억은 스키마(schema)라고 불리는 고차

원적인 구조로 되어 있으며 각 스키마는 특정한

사물이나 형상에 관한 지식을 1개의 카드 같은 것

에 담아두고 있습니다. 예를 들면, 교통법규에 관

한 행동 스키마, 선술집에 들어갈 경우의 상황 스

키마, 일본 회사 직원들이 쓰는 사무실의 상황을

나타내는 상황 스키마, 동물이나 식물의 분류에

관한 카테고리 스키마, 예쁜 장미에는 가시가 있

다라는 인과관계 스키마 등과 같은 다양한 형태가

있습니다. 이러한 스키마를 발동시키면서 사람은

정보를 이해하고 처리합니다. 사람은 목적에 따라

어떤 정보를 처리하는 경우 우선 받아들여지는 지

식에 따라 추론을 행하고, 가설을 세워 그것을 검

증하면서 정보를 처리하고 있습니다. 처리가 실패

로 끝난 경우에는 다른 스키마를 발동시키거나 또

Page 7: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

6

는 여러 개의 스키마를 중층적으로 링크시키며 문

제 해결 행동을 계속적으로 해갑니다. 이렇게 생

각하면 스키마는 계층구조로 발동되어 작용된다

고 말할 수 있습니다. 이것이 깊어지면 깊어질수

록 정보의 처리는 어렵다고 할 수 있습니다.

비즈니스 관계자가 일상적으로 맞닥뜨리는 커뮤

니케이션 상의 과제에는 다양한 것이 있습니다.

무엇인가를 지시받고 그것을 실행하거나 어떤 설

명을 듣고 무언가를 판단하거나 상대방에게서 나

오는 태도를 보면서 교섭하는 등의, 비즈니스 활

동에 있어서는 매우 다종 다양한 정보 처리 활동

이 행해집니다. 비즈니스 상의 과제를 달성하기

위해 위에서 말한 바와 같이 스키마를 깊게 발동

시키는, 바꾸어 말하면 정보처리를 위한 카드를

많이 사용하면 사용할수록 그만큼 능력의 코스트

가 높게 소진됩니다. 즉, 카드를 많이 필요로 하는

문제일수록 높은 일본어 능력 레벨이 필요하게 됩

니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 어떤 정보

를 처리하기 위하여 스키마라고 불리는 카드를 많

이 사용하면 사용할수록 난이도가 높은 문제가 된

다고 판단하기 때문에 테스트 능력 레벨을 판정하

는 스케일로써 사용되고 있습니다. BJT비즈니스

일본어능력테스트가 문제에 대해 어렵고 쉽고를

어떻게 결정하는지를 개념적으로 나타내는 것이

다음 그림입니다.

가로축 왼쪽의 ‘지시의 실행’이라는 과제는 예를

들면 ‘동그랗게 그리세요’와 같이 단순한 지시를

실행하는 것일 뿐이기 때문에 정보처리를 위한 카

드는 1장으로도 괜찮지만 ‘발견의 법칙’이라는 과

제는 정보를 처리하기 위한 카드가 여러 장 필요

하게 되기 때문에 어려워집니다.

또한 세로축 아래쪽의 ‘정보의 특정’이라는 처리

는 예를 들면 오피스에서의 스케줄을 조정하는 회

화를 듣고 회의 시간이 몇 시인지를 묻는 과제에

대해 만약 ‘3시’라는 정보만을 추출할 수 있다면

간단하게 풀리기 때문에 단순하고 쉬운 처리라 할

수 있습니다. 그러나 ‘정보의 비교’인 경우에는 예

를 들면 어느 회의실이 비어있는지, 상사의 스케

줄은 어떤지, 복수의 정보를 파악하는 것뿐만 아

니라 더욱이 그것을 비교, 대조해야 하기 때문에

보다 복잡한 처리가 됩니다. ‘정보의 통합’은 가장

복잡한 처리를 필요로 합니다. 비즈니스 관계자는

현실의 비즈니스 커뮤니케이션 과정에서 이러한

과제에 대해 세로축의 정보처리를 하면서 평가와

판단을 추가하여 문제해결 행동을 하고 있다고 생

각할 수 있습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 아래 그림

과 같이 비즈니스 상의 과제를 달성하기 위한 일

본어 운용능력, 바꾸어 말하면 ‘듣기ㆍ읽기’를 중

심으로 한 언어 기능, 또한 그 하위 기능인 정보의

추출, 종합, 추측, 예측 등의 기능이 있는지를 측정

하고 일본어 운용 능력의 레벨을 판정합니다. 일

본어와 비즈니스나 사회에 관한 지식은 어디까지

나 그러한 언어 기능을 사용 할 수 있는지의 전제

조건입니다. BJT비즈니스일본어능력테스트는 지

2 BJTビジネス日本語能力テストについて

178

力テストが問題の難しさ・易しさをどのように決

定するのかを概念的に表したものが右図です。

横軸の左のほうの「指示の実行」という課題は、

たとえば、「丸を描いてください」というように、

単純な指示を実行するだけなので、情報処理のた

めのカードは1枚で良いのですが、右のほうの

「法則の発見」という課題になると、情報を処理

するためにカードが何枚も必要となり、難しい課

題となります。

また、縦軸の下のほうの「情報の特定」という

処理は、たとえば、オフィスでのスケジュール調

整の会話を聞いて、会議の時間が何時かを問うよ

うな課題に対して、たとえば、「3時」という情

報だけを抽出できれば、簡単に解けるため、単純

で易しい処理と言うことができます。ところが、

「情報の比較」になると、たとえば、どこの会議

室が空いているか、上司のスケジュールはどうか

など、いくつかの情報を特定するだけでなく、さ

らにそれを比較・対照しなければならないため、

より複雑な処理になります。一番上の「情報の総

条件を表す「ば」は、一般に、客観的、必然的な条

件・結果を表します。しかし、「ミスをすれば、訂正し

てください」という表現は、何となくおかしな日本語

だと言えます。

「ば」を使うときには、次のような制約があります。

「前件+ば、後件」の文型において、前件と後件の行為

の主体が同じ場合、前件が動作を表し、後件が意思、

命令、依頼などを表すときには、「ば」は使えません。

前件において、ほかの条件の表

現を使うか、動作を表さないよ

うな表現を使うと良いでしょう。

次の例を参考にしてください。

× ミスをすれば、訂正してください。

○ ミスをしたら、訂正してください。

○ ミスがあれば、訂正してください。

2番目の例文のように、汎用性のある「たら」を使

うと、正しい文になります。また、3番目の例文で

「ミスがある」という表現は、動作を表すものではなく、

状態を表しているので、「ば」を使っても、正しい表現

となります。

「ミスをすれば、訂正してください」は、どうして間違い?

条 件 の 表 現 「 ば 」 r

ビ ジ ネ ス 日 本 語 ノ ー ト

合」は、最も複雑な処理を必要とします。

ビジネス関係者は、現実のビジネスコミュニケ

ーションの過程で、以上のような横軸の課題に対

して、縦軸の情報処理を行いながら、評価や判断

を加え、問題解決行動を行っていると考えること

情報の総合

情報の組立

情報の配列

情報の比較

情報の特定

課題

法則の発見

原因の究明

構造の把握

背景の推測

意図の推測

展開の予測

事物の選択

事物の描写

指示の実行

高度な処理

高度な処理

評価・判断 問題解決

J1+

J1

J2

J3

J4

J5

情報処理

BJT_青本_p171-196_201307 13.5.25 7:49 ページ178

고도의처리

평가ㆍ판단

정보의총합

정보의조립

정보의배열

정보의비교

정보의특정

과제

정보처리

문제해결

고도의

처리

지시의

실행

사물의

묘사

사물의

선택

전개의

예측

의도의

추측

배경의

추측

구조의

파악

원리의

규명

법칙의

발견

(6)출제 내용

Page 8: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

7

담화 유형이란 공사를 막론하고 우리의 언어 생

활을 둘러싼 다양한 언어 표현의 유형입니다. 표

현 유형에는 구어체이지만 손으로 쓰여지거나 인

식의 유무를 측정하는 테스트가 아니기 때문에 지

식이 결여된 경우에는 추측하는 기능을 구사하게

됩니다.

따라서 BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 문

법사항, 어휘사항, 한자 등의 각 언어요소나 비즈

니스 관련지식 등에 관해서 출제범위를 설정하지

않습니다. 반대로 말하자면 기본적인 언어 요소나

비즈니스 관련지식에 관해서는 그 모든 것이 출제

범위라고 말할 수 있습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트의 출제 내용은 예

를 들면, 전화의 전달 메모를 보고 행동하기, 미팅

에서 가격 교섭하기, 클레임 대처하기, 회의 스케

줄 조정하기 등의 내용이 중심입니다. 아래에 주

요 내용을 항목별로 구체적으로 설명하겠습니다.

179

ができます。

B JTビジネス日本語能力テストでは、下図の

ように、ビジネス上の課題を達成するための日本

語運用能力、言い換えれば、「聞く・読む」を中心

とした言語技能、さらにその下位技能である情報

の抽出、総合、推測、予測などの技能があるかどう

かを測り、日本語運用能力のレベルを判定します。

日本語やビジネスや社会に関する知識は、あくま

で、そうした言語技能が使えるかどうかの前提条

件です。B JTビジネス日本語能力テストは知識

の有無を測るテストではないため、知識が欠如し

(6)出題内容

ている場合には推測の技能を行使することになり

ます。

したがって、B JTビジネス日本語能力テスト

では、文法事項、語彙項目、漢字などの個々の言

語要素やビジネス関連知識などに関して、出題範

囲を設定していません。逆に言えば、基本的な言

語要素やビジネス関連知識に関しては、そのすべ

てが出題範囲と言うことができます。

BJTビジネス日本語能力テストの出題内容は、

たとえば、電話の伝言メモを見て何かをする、打

ち合わせの中で価格の交渉をする、クレームの処

理をする、会議スケジュールを調整するなどの内

容が中心です。以下、主なものを具体的に項目別

に挙げてみます。

情報を抽出する技能

情報を総合する技能

情報を推測する技能

情報を予測する技能

情報を記憶する技能

情報を取捨選択する技能

情報のノイズに惑わされない技能

論理関係を見抜く技能

情報のスピードに適応する技能

ビジネス・スキルほか

日本語に関する知識

  音声

  表記(文字)

  文法

  語彙

  談話類型

  談話スタイル

社会的知識

文化的知識

心理的知識

ビジネス知識ほか

聞く

(話す)

読む

(書く)

聴解能力

聴解と読解の複合能力

読解能力

BJTが測る技能と前提知識

測定される技能 前提知識

BJT_青本_p171-196_201307 13.5.25 7:49 ページ179

정보를추출하는기능

듣기

(말하기)

읽기

(쓰기)

정보를종합하는기능

정보를추측하는기능

정보를예측하는기능

BJT

정보를기억하는기능

정보를취사선택하는기능

정보의노이즈에휘둘리지않는기능

이론관계를파악하는기능

정보의스피드에적응하는기능

비즈니스스킬등

측정되는기능 전제지식

측정하는

기능과

전제지식

청해능력

독해능력

청해와독해의복합능력

일본어에관한지식

음성

표기(문자)

문법

어휘

담화유형

담화스타일

사회적지식

문화적지식

심리적지식

비즈니스지식등

① 담화 유형(텍스트 타입)에서 본 출제내용

쇄된 것도 있고 문어체이지만 직접 사람들이 말한

것도 있으며 각각 어떤 유형을 가지고 있습니다.

편지 쓰는 방식에도 축하, 병문안, 초대, 통지, 의

뢰, 감사, 사죄, 연하장 등 다양한 표현 유형이 있

습니다. 전보, 팩스, 사내 문서, 공문서, 게시물 등

도 각각 고유의 유형을 갖고 있습니다. 구어체에

Page 9: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

8

관해서도 자기소개, 의뢰, 사죄, 지시, 전화 대응,

인사, 연설, 스피치, 보고, 사회, 알림, 방송 말투,

낭독 등 각각 독특한 유형을 갖고 있습니다.

비즈니스 관계자는 일상 생활이나 비즈니스 활동

의 다양한 상황에서 여러 타입의 표현을 듣고 읽

습니다. 테스트 문제의 처리에 있어서 개개의 글

이나 담화의 의미 등이 그 외부에 있는 담화 유형

의 제약을 어떻게 받는가에 관한 점에 대해 배려

할 필요가 있습니다.

비즈니스 관계자가 비즈니스 활동, 일상 생활에서

접한다고 생각되는 다양한 발화나 문장 등의 담화

유형에 대한 주요 예를 구어체와 문어체로 나누어

아래와 같이 밝힙니다.

■ 표시ㆍ표식ㆍ간판ㆍ게시글ㆍ표찰 등● 건물ㆍ시설의 입구나 출구 등을 나타내는 표시나 배치안내

● 공사예고ㆍ공사중 등을 나타내는 표시(전기ㆍ가스ㆍ수도공

사 등)

● 교통기관 안내ㆍ표시ㆍ표식

● 공사표식ㆍ도로표식

● 표찰이나 가게 간판

● 각종 게시글ㆍ공고ㆍ안내

● 티켓ㆍ표

● 내용물을 설명하는 포장의 표시

● 가격표ㆍ상품에 붙은 바코드 표시

■ 표어ㆍ포스터 등● 교통표어ㆍ안전표어ㆍ관리표어 등

● 각종시설 (시청ㆍ경찰서ㆍ세무서 등)에 게시된 표어

■ 실내ㆍ선전ㆍ광고의 문서● 사내의 게시, 연락 메일, 안내 메일

● 신문과 잡지 광고

● 가게나 도로에 붙여진 삐라, 전단 광고

● 텔레비전이나 인터넷에 게시된 문자광고

■ 카탈로그ㆍ팜플렛ㆍ사용 매뉴얼 등● 회사ㆍ조직개요, 회사 홈페이지

● 상품ㆍ제품 카탈로그ㆍ매뉴얼

ⓐ 문어체

■ 사무적 서류(각종서식)● 행정적인 사무서류 (출입국카드, 비자신청, 주민등록 등)

● 사내의 사무서류 (휴가신청서, 수속서류ㆍ신청서, 보고서 등)

● 일상생활의 사무서류 (공공요금통지서, 은행서류 등)

■ 신문ㆍ잡지ㆍ인터넷 (BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 저작권 관계로 신문이

나 잡지의 기사가 그대로 출제되는 일은 없고 형식만을 빌린 가

공의 기사가 출제된다)

● 견본, 기사 (논설이나 사설, 특집기사, 일반기사 등)

● 라디오ㆍ텔레비전 방송 프로그램란

● 주식상황 일람표, 환율시장 일람표

● 투고란

● 광고 (구인광고, 제품광고 등)

■ 비즈니스레터ㆍ편지ㆍ엽서ㆍ전자메일 등● 공적문서 (상업문, 사내문서, 공문서, 비즈니스레터 등의 서식)

● 사적인 서신 (다양한 서식)

● 다이렉트 메일, 전자 메일 등

■ 판서ㆍ메모ㆍ프레젠테이션 화면 등● 회의 등의 판서

● 전언, 통신문서, 연락메일, 연락메모

● 프레젠테이션 화면

■ 도표ㆍ카드 등● 판매실적 등의 통계 그래프

● 메뉴, 상품 가격표

● 각종 카드 류

■ 각종사전ㆍ어학사전ㆍ데이터집● 언어에 관한 사전 류

● 백과사전과 현대용어사전 등

● 주소와 전화 대상 등

● 법률관련 사전(육법전서)

● 각종 백서 (경제백서, 경영 등)

■ 비즈니스● 전문분야 관련

● 계약서, 사양서 등

● 견적, 납품, 청구, 영수증 등

● 경제학, 경영학, 상품관련 문헌, 그 외 비즈니스관련 문헌

Page 10: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

9

■ 대인관계 구축ㆍ유지ㆍ수복ㆍ해소에 관한 것● 인사(일상적인 인사, 방문이나 떠날 때 인사, 경조 인사 등)

● 첫 대면에서 대인 관계 만들기(자기 소개, 인물 소개, 인사말)

● 감사, 사죄, 기쁨, 동정, 문제의식의 공유, 배려 표명

● 초대ㆍ약속ㆍ권유와 수락ㆍ사퇴ㆍ변경의 표명

● 잡담, 세상 이야기

● 변명, 해명

● 찬성, 반대 등의 의사 표시

● 상담, 잡담 등(일, 시사 문제, 소문, 취미 등)

● 불만, 질책의 표명

● 화내기, 분노, 욕

● 토론, 토의, 디베이트

■ 지시ㆍ명령에 관한 것● 제안, 의뢰, 설득, 조언, 지도, 금지, 경고, 명령과 지시 받는 것

● 사퇴ㆍ대안 표명

● 허가, 원조를 구하는 것과 그 획득

■ 스피치● 입사식, 환송영회, 파티, 공개 행사의 공식적인 스피치

● 내부적인 모임의 비공식적인 스피치

● 회의 등에서 프레젠테이션, 기조보고

● 회의, 강연, 가두 연설 등

■ 일, 미팅, 회의 등에 관한 것● 미팅, 의견교환, 거래교섭 등

● 사내 회의, 사내 세미나, 경영 회의, 중역 회의 등

● 주주총회, 전국회의, 국제회의, 강연회, 각종 심포지움 등

■ 면접ㆍ인터뷰에 관한 것● 채용면접, 승진면접 등

● 회사의 홍보와 개요설명이나 그것에 대한 질의응답

● 경쟁입찰 지명입찰 등에서의 교섭

■ 사물과 인물의 기술, 언어의 설명 등● 사물이나 인물의 확인, 특정, 동정, 기술, 보고, 평가

● 사물이나 인물의 중개, 전언, 문의, 조회

● 사물이나 인물의 설명, 비교, 대조

● 용어나 사물의 정의

■ 가능성과 가공의 세계에 관한 것

ⓑ 구어체 ● 매출 예측과 경영의 장래 전망 등에 관한 대화

● 경영부진, 불상사 등의 원인 규명

● 문예작품, 영화, 텔레비전 방송, 퀴즈, 게임 등에 관한 대화

■ 방송미디어(라디오ㆍ텔레비전 등)에 관한 것● 뉴스와 그 해설, 논평

● 광고, 알림, 안내(방송안내, 지자체 등의 알림)

● DJ, 스포츠 실황중계, 버라이어티 방송

● 주식상황, 경제ㆍ비즈니스 방송, 교육ㆍ교양 방송

● 다큐멘터리, 기행, 드라마, 영화

● 기상예보, 긴급방송

● 대담, 좌담회, 강연

■ 공공ㆍ가두 아나운스에 관한 것● 역, 공항, 공공시설, 버스나 전철에서의 안내ㆍ호출ㆍ주의 등

● 정전, 단수, 가스공사, 소독 등의 아나운스

● 경찰이나 소방청에서의 교통안전과 방재, 방화 아나운스

● 지자체, 공공기관 등의 아나운스, 긴급경보

● 휴지 배부, 식료품 이동판매 등의 아나운스

● 광고 차, 선거 차 등의 아나운스

● 점포나 가두에서의 광고 아나운스나 호출

■ 회사와 공장 내에서의 아나운스에 관한 것● 안전조업의 호소

● 업무연락ㆍ호출 등

● 집회ㆍ모임ㆍ회의ㆍ레크레이션 등의 안내

화제에는 상황의 제약을 받는 것과 받지 않는 것

이 있습니다. 또한 화제와 상황의 관계에는 우연

적인 관계와 필연적인 관계가 있습니다. 우연적인

관계란 어디서나 이야기 할 수 있는 화제(인물, 삶

의 목표 등에 대한 것)이며, 이 때 화제와 상황의

필연적인 연관성은 희박합니다. 그에 반해 어느

특정한 상황에서 어느 특정한 회화가 이루어지는

경우(우체국, 역, 여행 대리점의 회화 등)에는 화제

와 상황 사이에는 필연적인 관계가 있습니다. 그

의미로 ‘상황’이라는 것은 복합적인 개념이며 인

물, 때, 배경(장소)과 함께 화제도 상황을 구성하는

② 화제에서 본 출제 내용

Page 11: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

10

요소 중 하나입니다.

화제는 상황에 따라 끊임없이 변화합니다. BJT비

즈니스일본어능력테스트에서는 아래와 같은 화

제가 주로 이루어지는데 그것을 다문화간 커뮤니

케이션과의 관계에서 생각해 볼 필요가 있습니다.

또한, 리스트에 있는 화제만이 출제되는 것이 아

니라 화제 그 자체를 만들거나 발전시켜나가는 커

뮤니케이션 전략과 관련시킨 문제도 있습니다.

■ 개인적 속성● 개인적 속성(성, 연령, 세대, 언어, 국적, 직업, 직종, 지위

등)

● 가족환경(독신, 기혼, 독거, 비독거, 아이의 수, 형제의 수

등)

● 경험(학력, 경력, 연수경력, 업무경험, 해외 주재경력 등)

● 자질(체형, 체조, 능력, 성격 등)

■ 비즈니스ㆍ노동환경● 업종, 직종

● 조직(조직도, 영업, 총무, 기획, 인사, 회계, 판매 등)

● 직장 사람들(성명, 그 사람의 직능ㆍ직위, 특별한 직무)

● 일의 내용(직장에서의 역할과 활동, 조사, 연락, 미팅, 회의

등)

● 노동조건(급여, 근무형태, 사회보험, 연금, 생명보험, 퇴직금)

● 업무규칙과 주의사항(각종 제출 서류, 시설의 이용방법, 안

전관리)

● 근무태도, 접객태도, 인간관계

● 근무업적, 업무실적(매출고, 계약ㆍ판매실적 등)

● 능력개발ㆍ연수(사원 교육ㆍ연수, 기관, 기간, 비용, 보조금

등)

● 법률관계(상법, 외환법, 입국관리법, 노동관계법, 세법 등)

● 거래관계(견적, 납품, 청구, 계약, 거래관행, 비즈니스 관습

등)

● 결제방법(수표, 신용카드, 현금, 송금방법 등)

● 정보리소스(데이터베이스, 서버, 도서실, 자료실 등)

● 비품(문구류, OA기계, 보일러 등)

● 비즈니스용어, 직장용어, 전문용어

● 통신(통신문서, 전화, 팩스, 전자메일과 그 사용법)

● 교통(이용방법, 티켓 예약, 출장, 외근 등)

● 취직, 이직(구직방법, 소개기관, 친구관계, 커넥션 등)

● 평생학습(대학, 대학원, 사회인 입학, 어학연수, 유학 등)

■ 의식주 환경● 주택(아파트, 사택, 넓이, 사원기숙사, 방 배치 등)

● 설비(통신환경, 주차장, 주륜장, 공조설비, 화장실, 욕탕 등)

● 복합주택에서의 인간관계와 연령(관리인, 룸메이트, 이웃

등)

● 주거 규칙(쓰레기 버리기, 세탁, 소음, 건강관리 등)

● 휴일(기일, 선물, 방문, 축하카드, 기타 습관)

● 음식(요리, 메뉴, 레스토랑, 술집 등)

● 의복(계절별 패션, 정장, 캐주얼 복장)

■ 지역사회● 주택의 입지조건(주택지, 상공업지, 도심, 교외 등)

● 교통기관, 도로, 풍속

● 행정 서비스(관공서, 기타 정부기관, 공민관, 파출소, 소방서

등)

● 소비자 서비스(상점, 슈퍼, 편의점, 우체국, 은행 등)

● 보건위생 서비스(쓰레기 회수, 건강진단, 예방접종 등)

● 교육 서비스(초중학교, 고등학교, 대학, 전문학교, 각종학교

등)

● 공공시설(도서관, 시민센터, 공민관, 공원, 역, 공항 등)

● 레저 시설(영화관, 동물원, 유원지, 취미ㆍ휴양장소 등)

● 자기계발ㆍ배우기(각종 문화센터, 취미 동호회 등)

● 봉사활동, 시민단체, 마을회, 아이들 모임 등

● 신앙 장소(절, 신사, 교회 등)

● 각종 행사, 축제, 사건 등

■ 국제관계● 국제관계(UN, UNESCO, FAO, PKO, UNTAC 등)에 참가

● 국제분쟁(전쟁, 분쟁, 테러 사건 등)

● 국제경제, 통상관계(수입과 수출, 무역적자, 무역마찰, 외국

환 등)

● 해외투자

● 해외출장, 여행

■ 환경문제● 기술ㆍ과학이 미치는 영향(지구온난화, 산성비, 오존층 파

괴 등)

● 자원 재활용(쓰레기 처리, 재활용 문제 등)

● 에너지 문제(자원 고갈, 석유문제, 크린 에너지 개발)

● 생태학

■ 대인관계(상하, 공사, 내외, 친소, 정중·비정중)● 만남·헤어짐의 인사

Page 12: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

11

상황은 커뮤니케이션이 이루어지는 장소, 시간,

형식, 대인관계나 형태, 화제, 매체 등에 따라서 복

합적으로 구성됩니다. 같은 사건을 말할 때에도

장소에 따라 다양한 표현방법이 사용됩니다. 일본

인과 대등한 입장에서 비즈니스 활동을 해야 하는

외국인 비즈니스 관계자가 그것들을 구분하여 이

해하는 것은 중요합니다. 이하, BJT비즈니스일본

어능력테스트에서 출제되는 상황에는 어떤 것이

있는지, 그 구성요소 별로 중요한 것을 제시합니

다.

■ 장소● 자택

● 통근(역, 전철, 버스정류장, 버스 안, 도로 등)

● 직장

● 외출장소, 출장장소, 여행, 레크리에이션 장소

● 공공시설(구청, 경찰서, 병원, 우체국, 공민관, 공원 등)

③ 상황에서 본 출제 내용

● 자신·타인의 신분대조, 회답(자기소개, 인물소개 등)

● 소속, 소재지, 직책, 연령, 전화번호 등의 조회·회답

● 다양한 상황에서의 응접태도(지인관계, 초대면, 시간 때 장

소 등)

● 다양한 상황에서의 행동양식(사내, 사외, 공공의 장소 등)

■ 언어(모어와 일본어ㆍ제반 외국어와의 관계)● 음성, 표기, 문법, 어휘, 의미, 문장, 담화

● 정형표현(사례, 동의, 반대, 유감, 놀람, 기쁨의 표현 등)

● 절기 표현(시간, 요일, 월, 년, 계절, 기후 등)

● 안전관리 표현(위험회피 표현, 긴급상황에서의 표현 등)

● 모어와 외국어의 비교, 대조

■ 도덕적ㆍ정신적 가치● 인권, 차별

● 죄와 벌

● 권리와 의무

● 자유와 책임

● 노동기본권

● 기업윤리

● 상업시설(상점, 슈퍼, 레스토랑, 카페, 술집)

■ 시간ㆍ시기● 계절의 차이(춘하추동, 1월~12월, 건기, 우기)

● 하루 시간대의 차이(아침, 점심, 저녁, 심야)

● 입사 시기의 차이(입사 초인가 그렇지 않은가, 정년이 가까운

가)

■ 대인관계

사회적 관계

● 상하관계(연령, 입사경력, 경험, 업무 등의 차이)

● 내ㆍ외 관계(자택, 타사, 소속부서, 다른 부서 등)

● 공식적ㆍ비공식적(공사) 관계

● 정중ㆍ비정중한 표현을 사용하는 관계

심리적 관계

● 친밀한 관계ㆍ친밀하지 않은(소외) 관계

● 긴장을 느끼는 관계ㆍ긴장을 느끼지 않는 관계

● 공포를 느끼는 관계ㆍ공포를 느끼지 않는 관계

● 경의를 느끼는 관계ㆍ경의를 느끼지 않는 관계

■ 대인형태

접촉상황

● 대면인가 비대면인가

● 첫 대면인가 그렇지 않은가

● 예측한 접촉인가 예측하지 못한 접촉인가

● 수동적인 접촉인가 능동적인 접촉인가

● 정기적인 접촉인가 부정기적인 접촉인가

● 도움을 받는 접촉인가 도움을 주는 접촉인가

● 이익이 있는 접촉인가 피해가 있는 접촉인가

접촉형태

● 1대 1

● 1대 다수 (1:특정수, 1:불특정수)

● 다수 대 다수 (특정다수 : 특정다수, 특정다수 : 불특정다수,

불특정다수 : 불특정다수)

접촉매체

● 일방통행형의 통신 미디어

방송 미디어(텔레비전, 라디오 방송, 영화관, 아나운서)

출장 미디어(신문, 잡지, 단행본 등)

기록 미디어(광자기 디스크, 자기 테이프 등)

게시 미디어(표식, 게시판, 전광게시판, 홈페이지 등)

● 쌍방향형의 통신 미디어

대면형 미디어(전화, 채팅 등)

비대면형 미디어(메모, 수첩, 팩스, 이메일 등)

Page 13: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

12

지금까지 테스트 출제 내용에 대해서 표현 유형

과 화제, 장소 등의 관점에서 주요한 것을 열거했

습니다. 그렇지만 현실의 비즈니스 활동은 그러한

항목이 복합적으로 나타나는 것이 일반적입니다.

현실의 비즈니스 활동은 다종 다양한 직업, 직종

에서 다각적으로 활동이 이루어지기 때문에 그 모

든 것을 열거하는 것은 불가능합니다. 그러나 여

기서는 BJT비즈니스일본어능력테스트에서 어떠

한 비즈니스 활동이 취급되는지, 주요 예를 제시

합니다.

④ 비즈니스 활동에서 본 출제내용

■ 거래상품을 개척ㆍ선정한다● 견본 박람회를 방문한다

● 시장성을 조사하기 위한 자료를 모은다

● 제품 경쟁력을 회의에서 검토한다

■ 거래상대를 선정한다● 제품의 생산능력과 공급능력을 조정한다

● 신용을 조사한다

● 회사와 공장을 방문, 견학한다

● 경영자와 담당자로부터 경영전략을 묻는다

■ 계약한다● 계약서의 초안을 작성한다

● 계약서의 내용을 문서관리 부문과 상담한다

● 계약서 체결의 품의를 행한다

● 계약 조인식을 행한다

● 성약기념 파티 등을 주최한다

■ 판매ㆍ구입계획을 입안한다● 판매ㆍ구입 전략을 기획ㆍ기안 한다

● 예산을 책정한다

■ 구입한다● L/C를 개설한다

● 구입을 주문한다

● 가격ㆍ납기에 대해 교섭한다

■ 상품을 기획한다● 타사 상품을 연구한다

● 신규 매입 분야의 시장에 관해 자료를 모은다

● 기획서를 작성한다

● 상품 기획 회의를 개최한다(컨셉, 가격, 타겟 등)

■ 연구개발한다● 제품의 안전성을 테스트한다(PL법 대책 등)

● 제품의 내구성을 테스트한다

● 공업소유권, 상표권 등을 확인한다

■ 생산한다● 생산 계획을 세운다

● 설계, 디자인 한다

● 코스트 절감을 위한 회의를 개최한다

● 원료나 부품의 조달처, 단가 등에 대해 검토한다

● 환율차로 인한 손해 대책을 검토한다

ⓐ 대외적인 비즈니스 활동

ⓑ 내부적인 비즈니스 활동

■ 판매한다● 거래처를 방문한다 (외근)

● 신규고객을 개척한다

● 판매 캠페인을 실시한다

● 견적, 납품, 청구, 영수 관계의 서류를 작성한다

● 광고 대리점과의 미팅

● 출장가기(국내, 해외, 교통, 숙박의 수배, 비자 취득)

■ 주고 받기를 한다● 재고상황을 확인한다

● 발송을 지시한다

● 납품한다

● 검품한다

● 상품 하자에 대해 클레임을 건다

■ 결제한다● 청구서를 발송한다

● 결제 방법에 대해 조회, 확인한다

● 입금하기, 입금을 확인한다

● 미입금에 대해 상대에게 조회한다

● 영수증을 발송한다

Page 14: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

13

● 회의ㆍ미팅한다

● 토론하기

● 행동예정, 작업계획을 세운다

● 다른 부서의 서류를 가지러(전해주러) 간다

● 거래처의 서류나 상품을 가지러(전해주러) 간다

■ 비서실● 사장, 중역의 스케줄 관리, 서무

● 내방 고객 응대

■ 기획관련부서● 중기 경영 계획 등의 기획, 기안

● 신규 점포의 출점 계획 세우기

● 생산 거점의 해외 이전 계획 세우기

● 업무 제휴처의 개발

■ 총무ㆍ서무관련부서● 주식총회 개최

● 내부 부서와 연계업무

● 접수 관련 업무의 총괄

● 사원 건강 관리 업무

● 시설, 비품 등의 관리

● 경비 절감, 에너지 절약 통달

● 지역 사회, 행정기관과의 제휴

■ 인사관련부서● 신규, 중도 채용 업무

● 인원 감축 계획의 검토, 실시

● 사원 급료, 보너스, 퇴직금의 책정, 계산, 지급

● 사원 연금, 실업보험, 단체보험에 관한 업무

● 사원의 능력, 업무평가, 승진시험 등의 실시

● 신입사원 연수, 관리직 연수 실시

■ 영업ㆍ판매관련부서● 거래처와의 교섭

● 상품의 프로모션 활동

● 판매망 구축

● 판매 활동

■ 홍보ㆍ선전관련부서● 선전 매체의 선정, 비용대비 효과 검토

ⓓ 개별적인 비즈니스활동

ⓒ 부서별 비즈니스 활동

■ 판매촉진활동을 행한다● 사내 모니터링을 실시한다

● 사원식당 등에서 신제품 평판을 묻는다

● 캠페인 전략 계획을 입안, 예산 획득, 판매를 촉진한다

● 광고 방법, 비용대비 효과 등을 검토한다

● 회사개요 팜플렛, 홈페이지 작성 혹은 외주

● 미디어와의 교섭

■ 경리ㆍ회계관련부서 ● 수지결산서의 작성

● 임차금과 소유 주식의 관리

● 차입금과 청구금액의 지불

● 세무, 회계서류 작성

■ 법무관련부서● 계약서 문서의 교열, 관계 법령과의 조회

● 공업소유권, 상표권, 저작권에 관한 교열

■ 정보 시스템부서● 서버의 운용, 유지, 관리

● 내부 전산망 시스템 운용, 유지, 관리

● 홈페이지 갱신과 유지, 관리

● 하드웨어와 소프트웨어 관리

● 전화망, 연락망의 구축, 유지ㆍ관리

■ 물류관련부서● 물류망의 구축ㆍ유지ㆍ관리

● 차량과 반송 스페이스 유지ㆍ관리

● 창고, 재고 등의 유지ㆍ관리

■ 연구ㆍ개발관련부서● 기초연구

● 제품과 상품의 조사, 분석

● 제품개발연구

■ 공장ㆍ생산관련부서● 생산활동

● 안전조업, 정리정돈

● 품질관리

Page 15: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

14

● 호텔ㆍ항공권을 예약한다

● 회의실 예약을 부탁한다

● 회의 도시락을 주문한다

● 통근 정기권을 구입한다

● 자료 작성과 서류 파일을 보낸다

● 문서입력과 표 계산 등을 한다

● 복사한다

● 메모한다

● 메일을 송수신한다

● 전언을 부탁한다

● 기타

■ 일본어 문법, 문자, 어휘에 대해서

BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 문법, 문형,

문자, 어휘의 각 항목에 대해 출제 항목으로 리스

트화는 하지 않습니다. 교육 상황에서는 수업 항

목으로 문법, 문형, 문자, 어휘 등의 리스트화를 하

는 경우가 많습니다. 그러나 BJT비즈니스일본어

능력테스트는 언어적 지식을 요하는 시험이 아니

라 언어기능을 요하는 것을 목적으로 하는 시험이

기 때문에 비즈니스 상의 과제를 달성하기 위한

일본어 운용기능을 측정하는 것을 주안으로 하고

있습니다.

문법과 문자, 어휘 등의 언어적 요소를 시험 출제

범위의 출발점으로 하는 것은 그다지 현명하다고

할 수 없습니다. 왜냐하면 출제된 텍스트에 나오

는 문형이나 어휘에서는 그 문제가 어려운지 어떤

지 판단하기 어렵기 때문입니다.

예를 들면, 어느 독해 문제에서 교통사고 기사가

출제되었다고 합시다. 그 문제에서 질문이 ‘몇 명

사망했습니까?’일 경우 기사에 쓰인 다른 문법사

항과 한자를 잘 몰라도 기사 안에서 ‘2명 사망’만

을 추출할 수만 있다면 정답을 맞출 수 있습니다.

또한 같은 기사에서 ‘어떻게 하면 그 사고를 막을

수 있었습니까?’라는 질문이 출제된 경우에는 기

사를 잘 이해하고 얻은 정보와 상식의 힘을 빌려

기사에 없는 정보를 복원하거나 추측하여 정보를

⑤ 언어적 요소에서 본 출제내용

종합하고, 질문의 과제를 달성하는 것과 같은 해

답을 도출할 필요가 있습니다. 이 경우에는 언어

처리를 위한 다양한 기능을 발동해야만 하며 따라

서 매우 어려운 작업이 될 것으로 예상됩니다.

즉, 문법과 어휘 등의 언어적 요소 그 자체는 문제

의 난이도를 결정할 수 없습니다. 난이도를 정하

는 것은 질문의 과제이며 그것을 처리하기 위한

언어 기능이라 할 수 있습니다.

그렇지만 언어 지식이 중요하지 않다는 뜻은 아닙

니다. 과제를 풀기 위한 전제 지식으로써 부차적

인 가치가 있습니다. BJT비즈니스일본어능력테스

트에서는 원칙적으로 광범위한 비즈니스 영역 혹

은 광범위한 분야에 걸친 최대 공약수적인 언어

지식을 전제로 하고 있습니다. 대학의 문학부 출

신 비즈니스 관계자도 공학부 출신 비즈니스 관계

자도, 혹은 대학 수업을 받지 않은 관계자도 공통

적으로 가지고 있다고 상정되는 일본어에 대한 지

식을 전제로 합니다. 이 상식은 일본어 모어 화자

의 생존 활동이라는 복잡계에 의해 유지되고 있고

그것을 검정하기는 도저히 불가능합니다. 이러한

이유에서 BJT비즈니스일본어능력테스트에서는

일본어에 관한 언어 지식을 시험 출제범위로써 항

목별로 배열하지 않습니다.

중요한 것은 일본어 구조와 단어에 관한 지식이

실제 비즈니스 활동에서 실제로 운용할 수 있는

능력이 있는가에 관한 것입니다.

■ 일본어 음성과 효과음에 대해

BJT비즈니스일본어능력테스트는 일본어 음성에

대해서도 출제 항목으로 리스트화 하지는 않습니

다. 교육 상황에서는 일본어 음성에 대해 음성학

의 성과도 있으며, 정확하게 발음된 일본어 발음

과 발음 표현에 관한 사항이 교수항목으로 열거됩

니다. 그러나 비즈니스 관계자가 실제 듣는 음성

정보에는 자각적으로 의식하기 힘든 그라운드 노

이즈, 오피스 노이즈, 거리의 소음 등 다양한 비언

어적 노이즈 외에, 말 더듬기, 말 실수, 고쳐 말하

기 등의 언어적 노이즈 등도 꽤 큰 비중을 차지하

고 있습니다. 또한 음성 표현에는 ‘완급’과 ‘강약’

이라는 것이 이야기의 내용과 깊게 연관되는 것도

Page 16: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

15

있습니다.

일상 비즈니스 활동에서는 형태론적으로 분화한

음성 표현과 함께 미분화한 표현도 빈번하게 사용

됩니다. 녹음 매체에 의한 청해 능력 측정이라 하

면, 아무래도 정확하게 발성된 음성 표현의 듣기

능력에 치우치게 마련입니다. 그러나 BJT비즈니

스일본어능력테스트는 교육 상황에서 행해지는

단순한 일본어 청취 테스트와는 다릅니다. 「へえ

ー」 「おっと」와 같은 감탄사나 감투사, 혹은 종조

사, 축약표현, 고쳐 말하기, 말 더듬기, 표현 불가

능한 미분화한 음성 표현까지도 녹음에 수록되어

그러한 부하가 걸리더라도 일본어 음성이 가지는

음률의 정보 전체에서 내용을 들을 수 있는가에

대한 것도 염두에 두고 있습니다. 그 외에 전형적

이지 않은 리듬, 인토네이션, 포즈, 음성의 탈락 등

도 취급하고 있습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트는 따라서 음성 녹

음을 할 때 성별, 연령, 발화의 개인차, 또는 축약

형 등도 포함하여 가능하면 청해 텍스트를 현실적

인 일본어 음성에 가깝게 만들고 있습니다.

그 외에 노이즈는 단순히 녹음 현실성을 늘리는

효용이 있을 뿐만 아니라 수험자가 청해 텍스트를

들을 때 어떤 상황에서 무엇을 이야기하고 있는지

예측을 돕는 역할도 합니다. 그러므로 BJT비즈니

스일본어능력테스트에서는 신호음 외에 오피스

소음이나 거리의 소음 등을 효과음으로 하여 적절

하게 녹음에 넣고 있습니다. 이러한 비언어적 소

음은 이전 문제에서 다음 문제로 넘어갈 때나, 질

문 음성에서 청해 텍스트 음성으로 청취 대상이

바뀔 경우, 수험자의 청해 자세를 바꿀 수 있는 스

위치 역할을 하는 효과가 있습니다.

BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 문제 책자

에 다양한 사진과 일러스트가 사용됩니다. 오피

스에서 두 사람이 이야기 하고 있는 사진을 보고

그것이 어떠한 상황인가를 음성 선택지에서 고르

⑥ 비언어적 요소(시각정보)에서 본 출제내용

는 문제, 다른 오피스 상황의 사진을 보면서 그 상

황에서는 어떠한 말투가 적절한가를 음성으로 듣

고 정확하게 고르는 문제, 미팅 상황의 일러스트

를 보면서 음성 질문에 대해 음성을 듣고 고르는

문제, 전화 상황의 사진을 보면서 회화를 듣고 어

떻게 전언 메모를 쓰는지 문자 선택지에서 정답

을 고르는 문제, 그래프나 개념도 등의 일러스트

를 보면서 음성 질문에 대해 문자로 쓰인 선택지

를 고르는 문제, 음성 질문에 대해 문자를 포함한

일러스트 안에서 정답의 문자정보를 고르는 문제,

문장에 나온 질문에 대해 그래프나 개념도를 보고

문자로 쓰인 선택지를 고르는 문제 등 다양한 시

각정보가 다루어집니다. 문제로의 도입이 부드럽

게 이루어지는 것도 있지만 정답을 선택하기 위하

여 정보를 추출하기 위한 소재로써 수록된 것도

있습니다. 또한 단순히 선택지의 일부를 구성하는

시각정보도 있습니다.

실제 비즈니스 커뮤니케이션에서는 특히 대면 커

뮤니케이션의 경우 상대의 몸짓이나 손짓, 얼굴

표정 등 비언어적 요소가 차지하는 비율이 매우

높습니다. 따라서 외국인 비즈니스 관계자가 일

본인과 회화를 할 때 일본어 능력이 부족한 부분

을 몸짓과 손짓 등을 통해 보충하려 하는 것도 생

각할 수 있습니다. 일본인도 유럽인 만큼은 아니

더라도 마찬가지로 몸짓과 손짓을 구사하여 어떻

게든 의사를 전달하려 합니다. 특히 의식하지 않

더라도 무의식적으로 다양한 비언어적 행동이 자

연스럽게 나오는 경우도 있습니다. 그러나 이러

한 비언어적 행동에는 희로애락의 표정과 같이 만

국 공통적인 표현도 있고 그렇지 않은 것도 있습

니다. 인류에게 있어서 보편적인 경우에는 문제가

발생하는 일은 적지만 각 나라나 문화별로 고유의

비언어가 있을 경우 커뮤니케이션을 할 때 화자가

의도하는 것이 상대에게 충분히 전해지지 않고 오

해가 발생하기도 합니다.

비언어 요소에는 몸짓, 손짓 등 외견에서 시각적

으로 판단하기 쉬운 것도 있지만 그 밖에 시간과

노동에 대한 사고방식 등, 나라와 지역 혹은 인류

와 민족 각 고유 가치관 등, 밖에서는 보기 힘들고

시각화하기 어려운 것도 있습니다. 또한 외국인

Page 17: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

16

(7) 구성과 출제 형식

BJT비즈니스일본어능력테스트는 다음의 표와 같

이 제1부, 제2부, 제3부의 세 가지 파트로 구성됩

니다. 또한 각 파트는 두 가지 혹은 세 가지 섹션으

로 나누어져 있습니다. 총 문제 수는 100문제이고

테스트 시간은 약 120분입니다. 테스트 문제 수와

시간은 어디까지나 대략적인 기준이며 테스트 실

시마다 근소하지만 다소 변동이 있는 경우도 있습

니다.

■ 제1부(청해)

제1부는 청해 테스트로 섹션이 세 가지 있습니다.

총 문제 수는 세 가지 섹션을 합쳐 35문제, 소요시

간은 약 50분입니다.

① 테스트 구성

② 출제형식

파트

제1부

묘사문제 사진 음성 음성 10

50분

30분

40분

음성 문자 15

음성 음성 15

문자 문자 10

음성 음성 10

문자 문자 10

음성 문자 15

문자 문자 15

그림/문자

그림

문자

사진

문자

사진/그림/문자

그림/문자

청해문제

청독해문제

표현력문제

표현력문제

묘사문제

문법어휘문제

단문독해문제

청해

청독해

독해

제2부

제3부

합계

형식 형식 문제책자 질문 선택지 문제수

100

시간

120분

섹션

● 섹션1(묘사 문제)

섹션1은 10문제이며 상황을 묘사하는 음성 표현을

이해할 수 있는가에 관한 문제입니다. 음성 지시에 따

라 문제 책자에 있는 사진을 보고 그것이 어떠한 상황

인가를 판단하고 음성을 듣고 정답을 고르는 형식입

니다.

● 섹션2(표현력 문제)

섹션2는 10문제이며 표현력을 묻는 문제입니다. 문

제 책자에 있는 사진을 보면서 그 상황에서 어떠한 말

투를 쓰는 것이 적절한가에 대한 음성을 듣고 음성에

서 정답을 고르는 형식입니다.

● 섹션3(청해 문제)

섹션3은 15문제이며 비즈니스 상황에서 일본어 과

제를 달성하기 위한 청해력이 있는가를 측정하는 문

제입니다. 문제 책자에 있는 일러스트를 보면서 먼저

음성 질문을 듣습니다. 그 후 짧은 회화를 듣고 질문

에서 출제된 과제에 대해 음성을 듣고 정답을 고르는

문제입니다.

비즈니스 관계자와 일본인은 반드시 동질적인 가

치관을 공유하고 있지는 않기 때문에 그러한 것을

의식하지 않고 사진이나 일러스트를 제시하면 수

험자에게 불필요한 동요를 일으켜 테스트가 본래

의도한 능력이 나오지 않게 될 우려도 있습니다.

이와 같은 이유로 BJT비즈니스일본어능력테스트

에서는 사진과 일러스트에서 표현되는 인물상과

표정, 복장 등 문제에서 다루어지는 시각정보에

세심한 주의를 기울이고 있습니다. 또한 수험자의

시각정보 이해에 오해나 편향, 불공평 등이 없도

록 유념하고 있습니다.

Page 18: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

17

BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 프리 퀘스

천(pre-question)방식을 채택하고 있습니다. 프리

퀘스천 방식이란 문제에 나온 회화나 문장 내용을

듣거나 읽기 전에 질문을 하는 방식입니다.

일반적인 비즈니스 활동에서 목적 없이 듣거나 묻

는 행위는 재해 정보나 사고 알림을 제외하고는

그다지 많지 않습니다. 따라서 BJT비즈니스일본

어능력테스트에서도 어떠한 문제를 듣거나 읽기

전에 그 문제에 어떠한 목적의식 혹은 어떠한 관

점에서 대처해 나가야 하는가에 세심한 주의를 기

울이고 있습니다.

예를 들면, 수험자가 테스트 문제와 내용을 듣거

나 읽은 후에 질문을 묻는 형식에서, 수험자는 어

떠한 관점과 목적에서 문제를 들었는지 전혀 모른

채로 제시된 회화나 독해의 모든 부분에 집중하여

문제 내용을 처리해야만 합니다. 그렇게 되면 특

히 청해의 경우 기억력에 의존하는 비율이 높아져

수험자의 부담이 커지게 됩니다.

이러한 이유로 BJT비즈니스일본어능력테스트에

서는 어느 테스트 문제에서, 앞으로 주어지는 문

제내용에 관한 문맥적 정보를 주고 수험자가 가지

고 있는 계층화된 지식(스키마)을 발동시키기 쉽

도록 하는 프리 퀘스천 방식을 채택하고 있습니

다. 수험자는 우선 과제가 주어지기 때문에 정보

처리의 목적(goal)은 무엇인가, 화자와 청자는 어

떤 인물인가, 어떤 의도를 가지고 있는가, 화제는

무엇인가, 일련의 사건이 어떻게 진행되는가와 같

은 것을 선택적으로 처리할 수 있습니다. 또한 주

어진 과제에 대해 어떻게 정답을 찾아낼 것인가에

주의를 집중할 수 있고 기억력 부하에 좌우되는

일 없이 원활하게 문제를 풀 수 있도록 구성되어

있습니다.

③ 질문 과제 처리에 요구되는 언어

■ 제2부 (청독해)

제2부는 ‘들으면서 읽기’, ‘읽으면서 듣기’라는 2

가지 섹션이 있습니다. 총 문제 수는 두 가지 섹션

을 합쳐서 30문제이며 소요시간은 약 30분입니

다.● 섹션1(묘사 문제)

섹션1은 15문제이며 상황에 따른 적절한 표현력이

있는지를 묻는 문제입니다. 음성 지시에 따라 문제 책

자에 있는 사진과 그림을 보고 그것이 어떠한 상황인

지 혹은 어떠한 문서정보인지를 판단하고 음성 선택

지에서 정답을 고르는 형식입니다.

● 섹션2(청독해 문제)

섹션2는 15문제이며 비즈니스 상황에서 일본어를

써서 과제를 달성할 때 청해력과 독해력이 모두 균형

있게 갖추어져 있는가를 측정하는 문제입니다. 우선

음성 질문을 듣습니다. 그 후에 짧은 회화를 듣고 질

문에 나온 과제에 대해 문서 정보에서 지시되는 선택

지 안에서 정답을 고르는 문제입니다.

■ 제3부(독해)

제3부는 독해 테스트이며 3가지 섹션이 있습니다.

총 문제 수는 세 가지 섹션을 합하여 35문제이며

소요시간은 약 40분입니다.

● 섹션1(문법어휘 문제)

섹션1은 10문제이며 일본어 문법과 어휘의 지식을

운용할 수 있는가를 묻는 문제입니다. 문제 책자에 제

시된 글과 회화를 읽고 공란 부분에 어떠한 단어 혹은

문구가 들어가는지, 문자로 표시된 선택지 안에서 정

답을 고르는 형식입니다.

● 섹션2(표현력 문제)

섹션2는 10문제이며 표현력을 측정하는 문제입니

다. 문제 책자에 제시된 글과 회화를 읽고 공란 부분

에 어떠한 표현이 들어가는지, 문자로 표시된 선택지

안에서 정답을 고르는 형식입니다.

● 섹션3(단문독해 문제)

섹션3은 15문제이며 짧은 문구나 문장을 읽는 능력

이 있는지를 측정하는 문제입니다. 비즈니스 상황에

서 자주 사용되는 지시, 표식, 도표, 비즈니스 문서 등

을 읽습니다. 질문에 나온 과제에 대해 문제 책자에

있는 문서 정보를 읽고 문자 선택지에서 정답을 고르

는 형식입니다.

Page 19: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

18

실제 커뮤니케이션 활동에서는 정보를 읽거나 듣

기 전에 앞으로 무엇을 어떤 목적으로 들을 것인

지, 또한 듣고 읽을 정보의 배경적인 문맥 등을 파

악하는 것이 일반적입니다. 또한 무언가를 듣거나

읽는 목적과 동기 등에 따라 각기 다른 청해 방식

과 독해 방식이 이루어지는 것이 일반적입니다.

아래에 BJT비즈니스일본어능력테스트에서는 어

떠한 듣기 방식, 쓰기 방식이 요구되는가를 ‘과제

를 처리하는 기능’이라는 관점에서 주요한 부분을

열거해 보겠습니다. 이하 리스트에 나타난 기능은

한 가지만이 독단적으로 사용되는 경우도 있지만

대다수의 경우 복합적으로 사용됩니다. 또한 어느

기능 영역과 다른 기능 영역이 확실한 기준에서

변별적으로 경계선이 있는 것이 아니고 많은 기능

이 다른 기능 영역과 일부분 겹쳐져 있습니다.

■ 정보를 특정하는 기술● 단일정보를 파악하고 그것에 반응한다

「お声が遠いようですが」라는 발화를 듣고 크게 이야

기한다.

● 단일 정보(지시)를 이해하고 실행한다

서류 정정을 지시 받아 정정 부분을 파악하고 정정한

● 단일 정보를 파악하고 그 시비를 판단한다

「検討します」라는 발화를 듣고 그것이 부정적인 견해

라고 이해한다.

● 복수의 정보를 파악하고 그 시비를 판단한다

기업매수를 위해 상대의 신용, 재무상황과 대조하여

시비를 판단한다.

● 복수의 정보(지시)를 이해하고 실행한다

어떠한 것(형상, 색, 크기 등)을 찾으라는 말을 듣고 그

것을 찾는다

■ 정보를 비교하는 기능● 복수의 정보를 비교하고 단순한 판단을 한다

복수의 상품 설명을 듣고 그것을 구입할지 판단한다.

● 복수의 정보를 비교하고 복잡한 판단을 한다

복수의 상품 설명을 듣고 예산 혹은 재무 상황을 고려

하여 어느 것을 구입할지 정한다.

● 복수의 정보를 비교하고 현실 조합을 한다

복수의 메이커에 전화하여 기계의 부품이 교환 가능한

지를 알아 본다.

● 복수의 정보를 비교하고 배경을 찾아 문제를 규명한다

제품이 잘 안 팔리는 원인에 대해 각종 정보에서 문제

점을 찾아 규명한다.

■ 정보를 배열하는 기능● 복수의 정보를 파악, 시계열적인 배열을 실시하고 지

시를 실행한다

상사의 스케줄을 듣고 부내의 주간 예정표를 작성한

다.

● 복수의 정보를 파악, 공간적인 배열을 실시하고 지시

를 실행한다

방문처의 길, 오피스 배치도 등을 작성한다.

● 일의 순서·절차에 관한 정보를 파악, 배열하고 지시를

실행한다

표 사는 방법, 기계 사용법, 일의 순서, 통관 수속 방법,

견적, 납품, 청구, 영수증 쓰는 방식 등을 조사하여 지

시한다.

● 복수의 정보나 기준에 따라 정보를 배열하고 전개를

예측한다

주소록(성명, 주소, 소속 등), 주식, 외환 환율표, 제품

판매실적 등을 작성하고 규칙성을 발견하여 그 후에

일어나는 사태에 대해 예측한다.

■ 정보 전체의 흐름을 파악하는 기능

어느 부하가 상사의 옷차림이나 말투, 일 처리에

대해 요란하게 칭찬하는 것을 듣고 그 부하가 단

순히 아첨을 부리는 것이라고 생각하거나, 부하가

여러 변명을 늘어 놓는 것을 듣고 무엇인가 큰 실

수를 한 것이 아닐까 간파하는 기능 등을 말합니

다. 즉, 상대가 이야기하는 사실과 이유 등의 세부

사항에 대하여 주의를 기울이는 것이 아니라 이야

기 흐름 전체에서 상대의 의도나 배경을 파악하는

기능입니다. 이 기능은 더욱 세분화시키면 다음과

같은 사항을 예상할 수 있습니다.

▽ 화제를 중심으로 정보를 쫓는다

▽ 이론전개를 중심으로 정보를 조합하며 쫓는다

▽ 사건의 전개를 중심으로 정보를 쫓는다

▽ 정보의 부족한 점을 채우면서 정보 전체상을 쫓는다

▽ 복수의 정보를 비교하며 정보의 전체상을 쫓는다

④ 청해·독해 내용 처리에 요구되는 언어

Page 20: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

19

▽ 복수의 정보를 종합하여 정보의 전체상을 쫓는다

■ 정보 전체에 대해 판단과 평가를 하며 파악하는 기

어느 제품의 설명을 듣거나 카탈로그를 읽을 때

그 제품의 좋고 나쁨을 판단하고 제품의 가격이나

자사의 재정 상황을 생각하여 그 제품을 구입할지

말지를 정하는 기능입니다. 이 기능도 더욱 세분

화하면 아래와 같은 것들이 있습니다.

▽ 정보 발신자의 의도, 형태를 판단한다

▽ 발신자의 정보를 비교하며 판단, 평가한다

▽ 정보 전체를 객관적인 기준으로 조합하며 평가한다

▽ 복수의 정보, 복수의 정보 발신자의 의도, 태도 등

을 비교한다

■ 특정 정보를 추출하여 파악하는 기능

이 기능은 굉장히 많은 정보에서 자신이 목표로

하는 정보만을 추출하는 기능입니다. 예를 들면,

부하가 수행하는 프로젝트 기획의 프레젠테이션

을 들으면서 프로젝트의 모순점만을 추출하고 또,

주식시황을 들으면서 자신이 맡고 있는 기업의 주

식 시세만을 듣는 기능입니다. 이 기능에는 다음

과 같은 것들이 있습니다.

▽ 어느 문제 해결을 위해 어느 객관적 상황에 대조하

면서 특정한 정보를 파악한다.

▽ 어느 추상적인 문제 의식에 근거하여 정보를 비교,

정리, 취사 선택하며 특정한 정보를 파악한다.

■ 추측하며 정보를 파악하는 기능

상대가 말하는 것에 잘 모르는 정보가 있더라도

다른 이해할 수 있는 부분에서 그 의미를 추측하

여 정보의 핵심을 추측하거나, 긍정인지 부정인지

확실히 알 수 없는 발화나 문장을 목소리 톤이나

문장 전체의 분위기에서 상대의 진의와 배경적 정

보 등을 파악하는 기능입니다. 이 기능을 구분하

면 다음과 같습니다.

▽ 어느 문제를 해결하기 위해 어느 객관적 상황에 대

조하면서 특정한 정보를 파악한다

▽ 정보의 불분명ㆍ미지 부분을 추측하고 가설을 세워

검토를 반복하며 정보를 파악한다

▽ 정보의 생략 부분을 추측하고 가설을 세워 검토를

(8) 레벨 인정기준

BJT비즈니스일본어능력테스트 ‘J1+’부터 ‘J5’까

지 6가지 레벨의 평가기준은 다음 표와 같습니다.

표는 득점 결과와 실제 비즈니스 상황에서의 일본

어 운용 능력과의 상관 관계를 나타내는 기준입니

다.

일본어를 사용한 실제 비즈니스 활동은 현대과학

으로는 도저히 파악해낼 수 없을 정도로 복잡하고

방대한 영역에 걸쳐 있습니다. 또한, BJT비즈니스

일본어능력테스트가 측정대상으로 하는 비즈니스

관계자의 일본어 운용 능력도 광범위한 영역에 분

포되어 있습니다. 기준으로 삼아야 할 일본어 운

용 능력 항목은 매우 많음에도 불구하고 테스트

시간과 항목 수에는 한계가 있습니다. 또한 BJT비

즈니스일본어능력테스트와 같은 객관적인 테스트

는 결국 청해와 독해라는 테스트 형식을 빌려 말

하고 쓰기와 같은 기능은 간접적으로밖에 측정할

수 없기 때문에 일본어에 의한 수험자의 비즈니스

반복하며 정보를 파악한다

▽ 정보의 배경, 의도를 추측하고 가설을 세워 검토를

반복하며 정보를 파악한다

■ 예측하면서 정보를 파악하는 기능

상담 도중 이야기가 끊길 경우 그때까지 얻은 정

보를 종합적으로 판단하여 화자가 다음에 어떠한

태도로 나오는가를 예측하고 그 예측을 근거로 다

음 이야기가 어떻게 전개해 나갈지를 파악하는 기

능입니다. 비즈니스 문서를 읽을 경우에도 현재까

지 읽고 얻은 정보에서 다음 문장이 어떻게 전개

해 나갈지를 예측하며 문장을 읽는 기능도 이 기

능에 해당됩니다. 이 기능에는 다음과 같은 것들

이 있습니다.

▽ 사태의 전개를 예측하고 그것을 검정ㆍ수정하면서

정보를 파악한다

▽ 이론의 전개를 예측하고 그것을 검정ㆍ수정하면서

정보를 파악한다

Page 21: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

BJT비즈니스일본어능력테스트 소개

20

J1+

J1

J2

J3

J4

J5

800

600

530

420

320

200

0

득점 평 가 기 준레벨

어떤 비즈니스 장면에서도 일본어로 충분히 커뮤니케이션 할 능력이 있다.

일본어에 관한 정확한 지식과 운용능력이 있다. 어떤 비즈니스 회화라도 정확히 이해할 수 있다. 회의, 상거래 상담, 전화 대응 등에서 상대방의 말을 정확히 이해할 수 있다. 대인관계에 따른 언어표현의 구별을 적절히 할 수 있다. 어떤 사내 문서나 비즈니스 문서라도 정확히 이해할 수 있다. 일본 비즈니스 관습을 충분히 이해하고 있다.

폭 넓은 비즈니스 상황에서 일본어로 적절히 커뮤니케이션 할 능력이 있다.

일본어 지식ㆍ운용 능력에 일부 문제는 있지만 의사소통에 지장은 없다. 폭 넓은 비즈니스 회화를 정확히 이해할 수 있다. 회의, 상거래 상담, 전화 대응 등에서 상대방의 말을 대략 이해할 수 있다. 대인관계에 따른 언어 표현의 구별이 어느 정도 가능하다. 일상적인 사내 문서나 비즈니스 문서를 정확히 이해할 수 있다. 일본의 비즈니스 관습을 대략 이해하고 있다.

한정된 비즈니스 상황에서 일본어로 적절히 커뮤니케이션 할 능력이 있다.

일본어 지식ㆍ운용 능력에 일부 문제가 있으며 의사 소통을 방해하는 것이 있다. 일상의 비즈니스 회화를 대략 이해할 수 있다. 회의, 상거래 상담, 전화 대응 등에서 상대방의 말을 어느 정도 이해할 수 있다. 대인관계에 따른 언어 표현의 구별이 약간 가능하다. 일상적인 사내 문서나 비즈니스 문서를 대략 이해할 수 있다. 일본의 비즈니스 관습에 대해 어느 정도 이해하고 있다.

한정된 비즈니스 상황에서 일본어로 어느 정도 커뮤니케이션 할 능력이 있다.

일본어 지식ㆍ운용 능력에 문제가 있으며, 의사 소통을 방해하는 것이 많다. 일상의 비즈니스 회화에 있어 간단한 것을 대략 이해할 수 있다. 회의, 상거래 상담, 전화 대응 등에서 상대방의 말을 약간 이해할 수 있다. 대인관계에 따른 언어표현의 구별을 단편적으로 할 수 있다. 일상적인 사내 문서나 비즈니스 문서의 기본적인 것을 어느 정도 이해할 수 있다. 일본의 비즈니스 관습에 대해 약간 이해하고 있다.

한정된 비즈니스 상황에서 일본어로 최소한 커뮤니케이션 할 능력이 있다.

일본어 지식ㆍ운용 능력에 문제가 많으며 의사 소통 할 수 있는 것이 적다 천천히 말하는 간단한 비즈니스 회화를 대략 이해할 수 있다. 대인관계에 따른 언어 표현의 구별을 할 수 없다. 일상적인 사내 문서나 비즈니스 문서의 기본적인 것을 단편적으로 이해할 수 있다. 일본의 비즈니스 관습에 대해 단편적으로 이해하고 있다.

일본어로 비즈니스 커뮤니케이션 할 능력이 거의 없다.

단편적인 일본어 지식밖에 없고 일본어 운용 능력은 극히 부족하다. 천천히 말하는 간단한 회화를 부분적으로 밖에 이해하지 못한다. 일상적인 사내 문서나 비즈니스 문서를 이해하지 못한다. 일본의 비즈니스 관습에 대한 이해가 거의 없다.

* 상기의 커뮤니케이션 능력은 BJT득점에 의해 추정되는 능력을 말합니다.

커뮤니케이션 능력을 실체적으로 파악하기는 어

려운 실정입니다. 게다가 테스트라는 환경이 실제

비즈니스 활동 상황 그 자체가 아니기 때문에 어

느 정도 실험적이고 부분적인 측정 결과밖에 얻을

수 없다는 한계도 있으므로 그러한 것들을 염두에

둘 필요가 있습니다.

Page 22: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

각 부, 섹션의 문제 형식을 잘 알아둔다

청해,청독해,독해의각부의각섹션문제형식이어

떻게되어있는지「BJT비즈니스일본어능력테스트체

험테스트와해설」을참고하여연구해둡시다.

출제는 문제마다 한 가지의 설문(과제)이 출제되

며 정답도 하나이다

출제는문제마다한가지설문(과제)이출제되며정답

도하나입니다.설문이복수인경우는없습니다.

모르는 단어가 나와도 당황하지 않는다

BJT비즈니스일본어능력테스트에서는출제에있어서

어휘제한을두지않습니다.그러나특수한어휘는설

명을붙이거나패러프레이징(부연)을하는등의노력

으로가급적상식적인표현사용을목표로하고있습

니다.따라서실제시험에서모르는단어나어구가나

오더라도당황하지않아도됩니다.다시한번그뜻을

설명해주는단어가나오는경우도있고전후관계나

문맥에서단어의의미를추측할수도있습니다.냉정

하게단어의의미를따라가보도록하십시오.

특수한 지명·인명·전문 용어 등은 출제되지 않는

도쿄나오사카등,세계적으로잘알려진지명은그대

로출제하지만아무도모를법한지명이나인명이출

제되는일은없습니다.또한전문가가아니면모를법

한전문용어는해설과함께출제되는경우는있지만

그대로출제되는일은없습니다.

전문적인 비즈니스 지식은 출제되지 않는다

비즈니스분야는여러방면에걸쳐있습니다.실제비

전반적인 공략 레시피

BJT비즈니스일본어능력테스트를 수험할 때 아래 사항에 유의하십시오

테스트 형식을 숙지함으로써 수험 목표를 달성할 수 있을 뿐 아니라 비즈니스 일본어 커뮤니케이

션 능력을 향상시키는데 도움이 됩니다.

즈니스에서는법률,재정,세무,기업,회계,무역,보

험,금융,재무,투자,융자,외환,신탁,부동산,증권

등전문적인비즈니스지식이요구됩니다.그러나BJT

비즈니스일본어능력테스트에서는그러한비즈니스

지식을직접적으로묻는질문은출제되지않습니다.

전문적인비즈니스지식에대하여질문하거나조회하

는언어지식을묻습니다.

일본인밖에 모르는 문화·예술·역사 등에 관한 지

식은 출제되지 않는다

일본인도외국인도공히상식적으로가지고있는지식

은출제되지만일본인밖에모르는지식은출제되지않

습니다.역사상의인물이나사건,특수한문화사정등

은출제되지않습니다.

터부시되는 단어, 차별어는 출제되지 않는다

사람을경멸하거나차별하는단어등상대방과관계를

해칠수있는단어는출제되지않습니다.또한상대방

에게상처를주거나불쾌감을주는터부시된단어,차

별어도출제되지않습니다.

정치나 종교에 관한 화제는 출제되지 않는다

정치와경제·비즈니스는밀접한관계가있지만세계

적인상식으로통하는내용을제외하고는출제되지않

습니다.입장에따라견해가달라질수있는정치적인

문제나종교적인문제도출제되지않습니다.

매우 시사적인 문제는 출제되지 않는다

세계적인상식으로정착되어있는시사문제를제외하

고,일본국내미디어에서다루어지는시사문제는출제

되지않습니다.

문제 공략을 위한 레시피

Page 23: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

공략 레시피

22

음성을 따라간다

청해문제에서중요한점은녹음된음성을놓치지않

는것입니다.설령모르는단어가나왔다하더라도당

황하지않고음성을따라가는것입니다.나중에그모

르는단어가다른말로표현되어나올지도모릅니다.

되돌아가지 않는다

일상회화나아나운스등은직접적으로메시지가흘러

나옵니다.책을읽을때와같이한번읽은부분을다

시읽거나모르는단어를사전으로찾아볼수없습니

다.청해테스트는되돌아가지못합니다.

중요한 정보를 전달하는 단어를 듣는다

중요한정보를전달하는단어는명사,동사,형용사등

입니다.부사,조사,조동사,접미어,접속사등은정보

를정확하게전달하는것을돕는단어입니다.정보를

전달하기보다정보의정밀도를높이기위한단어입니

다.따라서정보의정밀도를높이는데그다지도움이

되지않는경우에는생략되거나낮은톤으로이야기합

니다.중요한정보를전달하는단어를잘캐치하여들

읍시다.조사나조동사등,세세한문법까지의식하지

않도록주의하십시오.

음성의 강약·완급에 주의한다

음의강약이나완급에주의합시다.화자가중요하다고

생각하는단어는강하게천천히발음하는경향이있습

10장의 사진을 빠르게 개관한다

음성이나오기전에문제지에있는10장의사진을봐

제1부 (청해 테스트) 공략 레시피

제1부는 청해 문제입니다.

다음 몇 가지 사항에 유의하여 시험에 임하면 보다 쉽게 문제에 대응할 수 있으며 불필요한 실수를

피할 수 있습니다.

니다.중요한정보는강조하여천천히발음됩니다.반

복되는경우도자주있습니다.

목소리 톤과 말투의 의미를 추측한다

‘말더듬거리기’,‘잘못말하기’,‘말그만두기’,‘말주

저하기’등사람이말하는단어에는다양한상황이있

습니다.솔직하게“네”라고말할수없을때에는확

실한단어를말하지않고‘말그만두기’나‘저…’‘아

니…’등과같이끝까지말을하지않고주저하는‘말

주저하기’등이있습니다.그러한단어에는화자의의

도가나타나있습니다.녹음된음성의톤이나말투의

의미를추측하면서음성을들읍시다.그리고단어의

배후에있는의도를찾으십시오.

노이즈를 빠르게 버리자

노이즈란잡음입니다.노이즈에는언어적노이즈와비

언어적노이즈가있습니다.언어적노이즈란절규하

는소리,신음소리,감탄소리,머뭇거리는소리,잘못

말하기,말그만두기,말주저하기등다양한노이즈가

있습니다.비언어적노이즈에는효과음이있습니다.

청해에서중요한것은이러한노이즈중의미있는노

이즈와무의미한노이즈를나누어듣고무의미한노이

즈를듣지않는것입니다.또한의미있는노이즈라하

더라도그의미를알게되었다면더이상신경쓰지않

는것입니다.중요한정보를놓칠수있기때문에노이

즈에신경쓰지않는것이중요합니다.

제1부 섹션1 (묘사 문제) 공략 레시피

제1부 섹션1은 사진 장면을 보고 어떠한 일이 이루어지고 있는가를 파악하는 것이 주요한 과제입니다.

두십시오.주의깊게볼필요는없습니다.어떤사진이

있는지확인하는정도로괜찮습니다.

Page 24: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

공략 레시피

23

10장의 사진을 빠르게 개관한다

섹션1과같이설문음성이나오기전에문제지에있는

10장의사진을봐두십시오.

상황 설명과 설문 음성을 듣기 전에 각 문제의

사진을 분석한다

상황설명과설문음성이나오기전과나오는사이에

다음사항에유의하여각문제번호의사진을주의깊

게빠르게보십시오.섹션2에서는 5 에기재된내용

이요구됩니다.

상황의 등장 인물이 누구인지 일러스트와

음성에서 추측한다

문제음성이나오기전에일러스트를쭉훑어봅시다.

섹션1,2와같이다음점에유의하며살펴보십시오.

또한처음에나오는상황설명음성과대조하면서회

제1부 섹션2 (표현력 문제) 공략 레시피

제1부 섹션2에서는 사진 상황에서 어떠한 것을 말하면 좋을지, 즉 비즈니스 상황에 필요한 표현력이 있

는지가 요구됩니다. 선택지의 표현은 모두 올바른 표현이지만 사진 상황에서 적절하게 쓸 수 있는 표현은

한 가지뿐입니다.

제1부 섹션3 (청해 문제) 공략 레시피

제1부 섹션3에서는 문제지 일러스트에 그려진 비즈니스 상황에서 주고받는 회화나 독백을 듣고 질문에

답하는 문제입니다. 선택지의 문구는 모두 올바른 표현이지만 설문 문제에 대응하는 문구는 한 가지입니

다.

선택지 음성을 듣기 전에 각 문제 사진을

분석한다

선택지음성이나오기전에다음사항에유의하여각

문제번호의사진을주의깊게빠르게봅시다.섹션1

에서는 4 번의관점이중요합니다.

1 어떤장소인가

2 어떤사람이있는가

3 어떤물건이있는가

4 어떤일이행해지고있는가

선택지 음성을 들으며 음성과 사진의 상황을

대조한다

선택지음성을들으면서음성에서말하는내용이사진

상황의활동과일치하는가를대조하여정확하게판단

해주십시오.

1 어떤장소인가

2 어떤사람이있는가

3 어떤물건이있는가

4 어떤일이행해지고있는가

5 어떤내용을이야기하면좋은가

선택지 표현을 들으면서 사진 상황에서 쓸 수

있는 표현인가를 판단한다

선택지표현을들으면서그표현이사진상황에서사

용할수있는적절한표현인가를판단해주십시오.

화장면의등장인물이누구인지에대해짐작해보십

시오.독백인경우도방법은같습니다.

1 어떤장소인가

2 어떤사람이있는가

Page 25: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

공략 레시피

24

3 어떤물건이있는가

4 어떤일이행해지고있는가

5 어떤내용을이야기하고있는가

6 화자의목적과의도는무엇인가

상황 설명 음성을 확실히 듣는다

상황설명음성을확실히들을수있다면다음에나오

는회화나독백이무엇에대한이야기인지어느정도

짐작할수있기때문에음성을쉽게들을수있습니다.

설문의 과제를 확실히 듣는다

상황설명에서등장인물을짐작했다면그후에이어

서나오는설문과제를확실히듣고누구의입장에서

회화나독백을들을지확실히정하십시오.문제에서

이야기를나누는사람들이남성인지여성인지,전화를

건사람인지받은사람인지,상사인지부하인지동료

인지혹은회화를함께듣고있는제3자입장인지,관

점을확실히정할필요가있습니다.입장이확실하지

않으면질문의과제를풀기어려워집니다.

선택지에 나온 어구가 질문에 답하고 있는가를

판단한다

회화나독백후,다시한번과제가반복됩니다.그과

제에대해선택지에서나오는음성의어구가대응하고

있는지확인하십시오.선택지는낭독조로확실히발음

되기때문에회화음성보다더쉽게들을수있습니다.

음성을 우선시한다

제2부는청해와독해의복합문제입니다만,녹음에서

나오는음성을우선시하는게좋습니다.왜냐하면녹

음된음성은한번밖에들을수없기때문입니다.문자

는다시읽을수있지만한번들은음성은다시들을

수없습니다.

문제 특성에 따라 기능 배분의 균형을 맞춘다

청독해테스트에서는두가지기능을복합적으로사용

합니다.청해기능을물론우선시해야하지만문제특

성에따라듣는방식을바꿀필요가있습니다.듣기전

에읽기,들으면서읽기,듣고난후읽기와같이청해

와독해의두가지기능을균형있게배분하여문제를

푸십시오.

제2부 (청독해 테스트) 공략 레시피

제2부는 청해와 독해의 복합문제입니다.

제2부의 공략 레시피의 절반은 청해문제 레시피와 같기 때문에 청해문제 레시피를 참조하십시오.

나머지 절반은 독해문제와 같기 때문에 독해문제 레시피를 참조하십시오. 여기서는 청해와 독해의

복합적이고 특징적인 레시피에 대해서만 설명하도록 합니다.

모르는 단어에 얽매이지 않고 문장 전체의

개략과 구조를 본다

문장이있는문제에서는모르는단어가나와도당황하

지말고문서전체를살펴보십시오.문서전체를개략

하면과제를해결할수있는경우도있습니다.

모르는 단어는 문맥에서 추측한다

문서가있는문제에서모르는단어가나오면전후관

계나문맥전체에서그의미를추측하도록하십시오.

Page 26: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

공략 레시피

25

사진과 선택지에서 상황을 추측한다

문제음성이나오기전에사진과선택지어구를훑어

보십시오.제1부청해문제와같이아래의관점에서

어떤상황에서어떤회화가오가고어떤질문이나오

는지에대해짐작해보십시오.

1 어떤장소인가

2 어떤사람이있는가

3 어떤물건이있는가

4 어떤일이행해지고있는가

5 어떤내용을이야기하고있는가

6 어떤과제가나오는가

상황 설명의 음성을 확실히 듣는다

상황설명음성을확실히들을수있다면다음에나올

회화는어떤내용인지대략적인짐작을할수있기때

문에음성을쉽게들을수있습니다.

설문의 과제를 확실히 듣는다

상황설명에서등장인물에대해짐작했다면그후에

이어서나오는설문의과제를확실히들으십시오.그

리고회화에참가하고있는제3자입장에서과제에답

합니다.

선택지 어구가 설문의 과제에 답하고 있는가를

판단한다

회화를들려준후다시한번과제가반복됩니다.그과

제에대하여선택지어구가대응하고있는지를확인합

시다.

문서와 선택지에서 과제를 예측한다

문제음성이나오기전에문제지의문서와선택지의

어구를훑어보고아래의관점에서어떠한과제가나오

는지짐작해보시기바랍니다.문서는간판,표식,설

문지도표,안내,광고,전언메모,기타비즈니스관련

문서등입니다.설문의음성은수험자에게직접말을

거는나레이션으로되어있습니다.사진이있는문제

와는달리회화를듣는일은없습니다.

1 어떤문서인가

2 어떤과제가나오는가

설문의 과제를 확실히 듣는다

문서를보고어느정도짐작했다면그후에이어져나

오는설문의과제를확실히들으시기바랍니다.그리

고그문서를읽는사람의입장에서과제에답합니다.

선택지의 어구가 설문의 과제에 답하고 있는지

판단한다

회화를들려준후다시한번과제가반복됩니다.그과

제에대해선택지어구가대응하고있는가를확인하십

시오.

제2부 섹션1 (묘사 문제) 공략 레시피

제2부 섹션1은 비즈니스 상황 혹은 비즈니스 문서가 어떠한 것인지를 묘사하는 문제입니다. 음성 지시에

따라 회화를 들으면서 문제지에 게재된 사진과 문제를 처리합니다. 섹션1문제는 음성을 들으면서 사진과

문자 선택지를 처리하는 문제와 음성을 들으면서 문서와 문자 선택지를 처리하는 문제로 두 가지로 나누

어져 있습니다.

사진이 있는 문제 비즈니스 관련 문서가 있는 문제

Page 27: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

공략 레시피

26

회화의 상황을 문서에서 추측한다

문제음성이나오기전에문서를훑어보십시오.이어

서아래의사항에유의하십시오.

1 어떤장소와조직의문서인가

2 무엇을위한문서인가

3 어떤사람이읽는문서인가

4 어떤사람이쓰는문서인가

5 문서에관해어떤이야기를하고있는가

상황 설명의 음성을 확실히 듣는다

상황설명음성을확실히들을수있다면다음회화나

독백이무엇에대해이야기하고있는지대략적으로예

측할수있기때문에음성을쉽게들을수있습니다.

제2부 섹션2 (청독해 문제) 공략 레시피

제2부 섹션2는 문제지에 적힌 비즈니스 문서에 대해 주고받는 회화나 독백을 듣고 과제에 답하는 문제입니다.

설문의 과제를 확실히 듣는다

상황설명에서등장인물을짐작했다면그후에이어

서나오는질문을확실히듣고누구의입장에서회화

나독백을들을지확실히정하십시오.문제에서이야

기를나누는사람들이남성인지여성인지,전화를건

사람인지받은사람인지,상사인지부하인지동료인지

혹은회화를함께듣고있는제3자입장인지,관점을

확실히정할필요가있습니다.

선택지의 어구가 설문의 과제에 답하고

있는지를 판단한다

회화나독백후에다시한번과제가반복됩니다.그과

제에대해선택지어구가대응하고있는지확인하십시

오.

설문의 과제를 먼저 읽는다

일상비즈니스활동에서는목적도없이문서를읽는

일은드뭅니다.말하자면비즈니스문서는어떤목적

을가지고읽습니다.그목적이문제의설문에써있습

니다.문제의문서를읽기전에설문을확실히읽고설

문에나와있는과제에대조해보십시오.

시간배분에 주의한다

제3부의독해테스트는총35문제이며시간은약40

분입니다.시간배분에주의하고문제를다시읽기위

한충분한시간을확보하도록하십시오.

모르는 단어에 얽매이지 말고 문서 전체의

개략과 구조를 파악한다

문제문서에모르는단어가나오더라도당황하지말고

문서전체의개략을파악하십시오.개략을파악하면

문제를해결할수있는경우도있습니다.

모르는 단어는 문맥에서 추측한다

문제문서에모르는단어나처음보는단어가나오더

라도전후관계나문맥전체에서그의미를추측하도

록하십시오.

제3부 (독해 테스트) 공략 레시피

제3부는 독해 문제입니다.

녹음 음성이 없기 때문에 자신의 페이스대로 문제를 풀 수 있습니다. 불필요한 실수를 막기 위해 다

음 사항에 유의하십시오.

Page 28: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

공략 레시피

27

문장 전체의 의미를 생각한다

문법문제와어휘문제는겹쳐져있는부분이많기때

문에확실히나눌수는없습니다.그러나대략적으로

크게4가지의각각다른단어가보기에있는경우에는

어휘문제이며4가지의비슷한형태의단어중일부가

다른경우는문법문제라고할수있습니다.선택지의

어구는모두올바르지만문형안에맞추어보면의미

가이상해지는것이있습니다.문장전체의의미를생

각해서가장적절한어구를고르도록하십시오.

제3부 섹션1 (문법ㆍ어휘 문제) 공략 레시피

제3부 섹션1은 문법과 어휘력이 있는가, 또 일본어를 읽는 능력이 있는가를 측정하는 시험입니다. 문제는

문어체가 중심이지만 구어체가 나오는 경우도 있습니다.

복문 구조와 의미에 주의한다

복문은주절과종속절로이루어져있습니다.주절과

종속절의관계에주의하십시오.주절에서말하는사안

과종속절의사안과의시간적전후관계,종속절문이

사건인가의견인가,종속절이평서문인가의문문인가

또는의뢰문인가등에대하여주의깊게판단하십시오.

상황을 추측한다

문제지에쓰여진대화나독백문을읽고상황을추측합

시다.상황을추측하면대인관계와문맥등을쉽게이

해할수있습니다.

문맥 전체에서 표현의 의미를 생각한다

상황이추측되면대인관계에주의하면서누가,누구에

게,어떤상황에서,어떤것을,어느정도정중하게표

현하는가판단하십시오.대화뿐아니라단문인경우에

도그표현이나타내는전체문맥에서적합여부를판

정하십시오.

제3부 섹션2 (표현력 문제) 공략 레시피

제3부 섹션2는 표현력 문제입니다. 표현력의 전제로써 문법과 어휘 지식이 필요합니다. 이 섹션에서는 상

하, 공사, 친소, 내외 대인관계에 따라 적절한 표현을 쓸 수 있는지를 측정하는 시험이 중심입니다. 문제는

대화형 구어체가 중심이지만 문어체인 경우도 있습니다.

표현의 문화적ㆍ사회적ㆍ심리적 의미를

생각한다

문법적으로는올바르더라도문화적ㆍ사회적ㆍ심리적

으로는사용할수없는표현에주의하십시오.일본어

에는아무리정중한경어표현을사용하더라도상대방

입장에서는억지친절과호의를강요하는것으로느껴

지는표현이되므로,사용하지않는편이바람직한표

현이종종나오기도합니다.

Page 29: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

공략 레시피

28

설문에서 지시하는 과제에 따라 읽는 법을

바꾼다

문서안에서필요한정보를추출하거나문서를전체적

으로개관하여배경과의도를읽는등,설문에서지시

하는과제에따라읽는법을바꾸어보십시오.

문서의 전체적인 구조를 파악한다

문제지문서가문장인경우계절인사,용건,용건의

보충,끝맺는말등문서는큰구조를가지고있습니

다.그구조를파악한다면시간을들이지않고도지시

된정보를읽어낼수있습니다.또한도표와개념도의

경우어떤항목이어떻게배치되어어떤목적으로만

들어져있는지를파악하도록합니다.

제3부 섹션3 (단문 독해 문제) 공략 레시피

제3부 섹션3은 단문 독해 문제입니다. 장문은 출제되지 않습니다. 정중한 일본어 문어체를 읽는 능력이 있

는가, 또한 비즈니스 관련문서를 읽고 과제를 달성할 능력이 있는가 등을 측정하는 문제가 출제됩니다.

비즈니스에서 사용되는 문서 형식에

익숙해진다

실제비즈니스활동에서는다양한문서가사용됩니다.

대외적으로는인사표현,방문이나회의연락,인물과

사건수배,거래,계약등이있으며서류또한견적서,

납품서,청구서,영수증등다양한서식이있습니다.

사내에서도기안서,품의서,출장보고서,각종제출서

류등업종과직종에따라방대한종류의서류가있습

니다.그러한서류의대표적인형식에익숙해진다면

실제테스트에서문서처리를빠르게할수있습니다.

Page 30: BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다! · 2015-11-26 · 어휘’ 등 언어적 지식의 유무를 ‘듣기’ ‘읽기’라는 언어기능

bjt.indd 1 2015-07-11 오전 12:51:31

BJT Business Japanese Proficiency Test

일본어로 취업ㆍ승진ㆍ유학ㆍ대일 비즈니스의 찬스를 잡으세요.

BJT는 당신의 「비즈니스 일본어」능력을 측정합니다!

많은 일본 기업 및 대일 비즈니스 기업에서 「직장에서의 커뮤니케이션 능력」

을 갖춘 일본어 인재를 요구하고 있습니다. 그 요구에 대해 능력을 증명하

는 시험이 BJT입니다. 일본에서의 유학생은 BJT를 활용하여 유학 후의 현

지 취업에 임하고 있습니다.

① 비즈니스 일본어 능력을 객관적으로 측정하는

유일한 공적 테스트

② BJT학습으로 직장에서의 일본어 커뮤니케이션

능력이 향상됩니다.

③ 한국내 일본계 기업 및 대일 비즈니스 기업에서 채택

● 수험대상

대상

● 나이, 연령, 학력 등 제한 없으므로 모든 사람이 응시 대상● 일본어를 배우고 일본어 커뮤니케이션 능력 향상을 도모하고자 하는 사람 ● 일본어 실력을 살려서 한국, 일본 등 글로벌 기업에 취업을 희망하는 사람● 회사 내부에서 승진 및 커리어 향상을 도모하고자 하는 사람● 국제 비즈니스에서 일본어 능력을 활용하고자 하는 사람● 비즈니스 일본어 능력의 자격을 소지하고 싶은 사람

레벨 J5~J1+ 각 레벨에 응시 횟수 제한 없음. 득점 성적에 따라 레벨 인정

● 활용범위

기업 ● 채용 때의 참고 ● 승진ㆍ승격ㆍ승급의 조건 ● 사원 능력 개발 툴 ● 연수 결과의 지표

대학● 대학ㆍ대학원ㆍ전문학교 진학 때의 일본어 능력 증명 ● 취업 때의 자격ㆍ능력 증명 ● 학습 성취 목표 ● 학습 동기 부여

개인 ● 대일 비즈니스 능력 향상 ● 일본 비즈니스 관습 이해 ● 최고급 일본 경제 문화 이해 능력 증명

● 문제구성

테스트 분야 문제 형식 문제 수 테스트 시간

청해 테스트

묘사 문제 10문제

50분표현력 문제 10문제

청해 문제 15문제

복합 테스트(청해+독해)

묘사 문제 15문제30분

청독해 문제 15문제

독해 테스트

문법ㆍ어휘 문제 10문제

40분표현력 문제 10문제

단문독해 문제 15문제

합계 100문제 120분

(1) 비즈니스 일본어 능력이란

(2) 테스트의 목적

(3) 측정 대상 능력

(4) 측정 방법

(5) 측정 스케일

(6) 출제내용

(7) 구성과 출제 형식

(8) 레벨의 인정기준

★ 문제 공략을 위한 레시피

해설서