boletín interno n°1 julio 2013
DESCRIPTION
Boletín interno del Servicio de Salud O'HigginsTRANSCRIPT
Más de 40 funcionarios de la redrecibieron becas de educación
A través del Servicio de Bienestar
l clima organizacional es la percepción del ambiente Eque tiene cada funcionario de su trabajo. Que la
sensación sea positiva o negativa incidirá directamente en
el rendimiento de cada uno. Es por esto que se vuelve tan
importante lograr crear una atmósfera que estimule el
sentido de pertenencia y compromiso no sólo con su
trabajo, sino que también con sus compañeros.
El clima influye en toda la organización afectando la
productividad, satisfacción, adaptación, entre otros.
Transformándose en un factor clave a la hora de lograr el
éxito o el fracaso de una institución.
Es por eso que como servicio estamos preocupados de
crecer en conjunto, con el fin de lograr una
sinergia entre todos quienes conformamos
este servicio, que cada equipo opere como
uno, fortaleciendo el compromiso no sólo
consigo mismo, sino que con todo su
grupo de trabajo.
Creo firmemente que la comunicación
interna juega un papel principal para
alcanzar este nivel de unión. Siempre
hemos instaurado una política de puertas
abiertas y éste, el primer boletín interno
de nuestro servicio, es una herramienta
más de fortalecimiento de esta iniciativa.
Saber que pasa más allá del escritorio es
vital para lograr el cambio necesario para
actuar todos como un solo equipo, así somos más
fuertes y capaces de cumplir las metas tanto individuales
como colectivas.
Se vienen grandes desafíos y sólo podremos ser capaces de
superarlos trabajando juntos. Mejorar la empatía,
fortalecer compromisos y formar lazos, permitirá alcanzar
un clima organizacional que convierta a nuestro ambiente
de trabajo en un lugar cada vez más positivo y productivo.
Nº1 julio de 2013
O´HigginsBoletín informativo del Servicio de Salud O´Higgins
SaludO´Higgins
Opi
nión
Boletín informativo elaborado por el Departamento de Comunicaciones y la Subdirección de Recursos Humanos
Escribenos a [email protected]
Dr. Cristián Gabella PetridisDirector Servicio de Salud O´Higgins
uncionarios de los distintos actualmente estudia primer año de Fhospitales de la región y del prevención de riesgos quién afirma,
Servicio de Salud O’Higgins recibieron “el dinero que dan ayuda harto , sobre
un total de 46 becas de educación, todo a mí que tengo familia todo me
beneficio otorgado por el Servicio de cuesta más y el dinero me alcanza a
Bienestar a hijos y funcionarios de la pagar una mensualidad, así que todo
salud que estudian en la educación bien”.
superior. Las becas corresponden a un monto
La ceremonia se realizó en la sala de anual de 440 mil pesos para hijos de
Mejoramiento del Entorno Laboral de funcionarios no profesionales, 380 mil
nuestro Servicio y contó con la pesos para hijos de funcionarios
asistencia del Subdirector Médico , Dr. profesionales y de 280 mil anuales
Enrique Ferreira, el Subdirector de para los trabajadores de la salud.
RR.HH, Mauricio Jiménez, la jefa (s) Este es un aporte directo del Servicio
del departamento de Calidad de Vida, de Salud que busca incentivar y
María Adela Soto, funcionarios e potenciar la auto superación en base a
hijos. los estudios y una motivación extra
Uno de los beneficiados en esta tanto para los funcionarios como para
ceremonia fue Claudio González sus hijos.
Aillanir, funcionario del SSO y quién
13 nuevos EDF para nuestraRed Asistencia en hospitales de baja complejidad
+ Capacitación
2
al día
uando comenzamos la semana es usual sentir desgano y Cpoca energía, pero existen algunas ideas simples y útiles que nos pueden ayudar a comenzar nuestro día con más ánimo.
: ver la oportunidad que implica comenzar la semana, darse ánimo; centrarse en los desafíos y posibilidades que tenemos por delante. Es importante sacar de nuestro lenguaje todo atisbo de pensamientos negativos; basta de decir cosas tales como; me siento cansado, esto no va a resultar, tengo sueño. Sí traes estas ideas a la mente es muy probable que sientas las emociones negativas asociadas a ellas. Cuando llegues al trabajo continúa con la actitud positiva; saluda a tus compañeros, si alguien quiere comentarte algo; tómate unos minutos para escucharlo.
: es muy importante dormir 8 horas diarias. Estimar el tiempo que toma tu rutina al despertar y levantarte a la hora adecuada, desayunar tranquilamente, tener el tiempo para tomar las cosas con calma, es importante que estos momentos sean gratos y no una carrera contra el tiempo.
: la noche anterior puedes tomar unos minutos para anotar las tareas importantes que hay que realizar al día siguiente: un trabajo pendiente, pedir hora al médico o comprar ese regalo para el ser querido, son tareas que no debemos olvidar.
: si algo te molesta como, por ejemplo, una tarea pendiente o un mal entendido con un compañero de trabajo, realiza las acciones necesarias para solucionar las cosas, no guardes los problemas, enfréntalos, de lo contrario sólo se transformarán en problemas más grandes.
: Por todos es sabido que en oportunidades debemos quitarle tiempo a nuestra familia por temas laborales. Es central preocuparnos de las cosas importantes para nuestros seres queridos como, por ejemplo, darse el tiempo de anotar y recordar fechas importantes, acompañar en los momentos que sea necesario. Recuerda que las personas que amas solo lo pueden saber a través de tus acciones, demuestra tu cariño con hechos concretos; despídete afectuosamente, comienza la semana llevándole el desayuno a la cama a la pareja, a los hijos o a los padres siempre es algo que genera alegría. Recuerda que la colaboración genera reciprocidad. Es importante señalar que las ideas de este apartado están basadas en el articulo; 8 claves para empezar bien la semana, disponible en trabajemos.cl.
Actitud positiva
Auto cuidado
Planificación
Solucionar los problemas
Preocúpese de su familia
para empezar bien la semana
Claves
Un total de 58 profesionales cumplen su Etapa de Destinación y Formación (EDF)en la región
NuevasIncorporaciones
EncargadoRelaciones LaboralesDepartamentoCalidad de Vida
Rodrigo González
JefaUnidad Control de FacturasDepartamento Finanzas
Susana Contreras
ArquitectoDepartamentoRecursos Físicos
John Poodley
contar del 1º de abril se integraron 11 médicos cirujanos y A2 odontólogos, a nuestra red de salud en hospitales de baja
complejidad y consultorios, quienes después de pasar por un
concurso nacional obtuvieron los correspondientes cupos en
nuestro servicio de salud.
De esta manera estos 13 profesionales se suman a los 45 EDF que
ya están cumpliendo su periodo de destinación y formación,
periodo luego del cual pueden optar a una beca de
especialización.
Para la jefa del Dpto. de Formación, Capacitación y Desarrollo
Docente, Libni Acevedo, es una forma de asegurar la
permanencia y asistencia de profesionales Médicos y
Odontólogos en localidades de difícil acceso por sus
características geográficas.
Exitosa Primera Feria Previsional on éxito se realizó la primera feria previsional organizada de manera conjunta Cpor el Servicio de Salud O’Higgins y el Hospital Regional Rancagua la cual tenía
como objetivo principal abordar la falta de acceso a la información y
desconocimiento de temáticas relacionadas con el sistema previsional de parte de
los funcionarios de ambas entidades.
Entre las AFPs invitadas, asistieron, Habitat, Plan Vital, Cuprum y Provida, quienes
respondieron preguntas relacionadas con Multifondos y APV (Aporte Previsional
Voluntario), cartolas históricas y cuatrimestrales de pago de cotizaciones, lagunas
previsionales, comisiones de las AFP, descuentos previsionales y el manejo de las
herramientas tecnológicas.
La iniciativa se enmarca dentro de los ejes ha desarrollar por los departamentos de
calidad de vida del Hospital Regional y el Servicio de Salud O’Higgins, para el
presente año, y que dicen relación con el apoyo que ambas entidades proporcionan
a los funcionarios, facilitandoles el acceso a una mayor cantidad de información
posible, en este caso, sobre la situación previsional de quienes visitaron la feria.
Realizan Servicio de Salud O´Higgins y Hospital Regional Rancagua
3
+ Calidad de Vidaal día
l pasado viernes 14 de junio, el reunieron para celebrar el día del padre. artista Magaly Carrasco, quien deleitó a los Edepartamento de Calidad de Vida Todos ellos con gran disposición se padres con su voz y carisma, cantando
decidió realizar una actividad para presentaron para disfrutar de la temas como, “La joya del pacífico”,
celebrar el día del padre, en donde todos ceremonia, la que inició con un acto ”Llorarás” y “Eres exquisita”, motivando a
los funcionarios fueron invitados a humorístico que alegró a todos los papas todos los funcionarios a cantar al ritmo de
disfrutar de esta ceremonia. presentes. El montaje fue creado por estos temas, cerrando de manera exitosa
La actividad contó con la presencia del Verónica Olguín quien, en conjunto con esta ceremonia.
Subdirector médico, Dr. Enrique Ferreira, una grupo de funcionarias del Servicio, Finalizada la actividad, todos los
el Subdirector de Recursos Físicos y fueron parte de este grato momento. funcionarios se retiraron alegres y con
Financieros, Sr. Juan José Avendaño, Una vez terminada la rutina de humor se ganas de repetir la actividad el próximo
además de todos los funcionarios que se dio paso a una presentación a cargo de la año.
Día delelP dreaCelebrando
Conociendo al Jefe E
¿Qué balance haría usted al cumplir 5 meses de gestión en lo personal y
profesional?
3
¿Qué logros espera alcanzar?
2
1
5Preguntasen
4
Ricardo CrespoDirector Subdirección de Atención Primaria
¿Qué compromiso de retribución medible en el
corto y mediano plazo podría usted dar a conocer
hoy a su equipo?
4 ¿Cómo se proyecta usted y también la dirección de APS en el
corto, mediano y largo plazo?
5
¿Cuántas Coca-Cola se toma al día?
“Son 6 litros diarios pero cada día disminuyendo”.
Bonus TrackE
“Es una opción propia, que nació luego de una experiencia personal que me marcó.
Un accidente que me mantuvo en silla de ruedas alrededor de un año y redefinió los
objetivos del resto de mi vida. A raíz de una solicitud para colaborar en el
mejoramiento de la gestión de un departamento de salud , conocí la realidad y
necesidades de las personas más vulnerables y decidí que podía aportar con mi
experiencia y conocimiento en el sector privado, para aportar valor hacia una mejora
en la calidad de la salud que se estaba entregando a los usuarios y, por otro lado,
también conocí a los funcionarios de APS Comunales que realizan una labor
humanitaria tremenda y que merecen que alguien se preocupe de lo importante que
son ellos”.
¿Cuál es su principal motivación para trabajar en el Servicio de Salud
O’Higgins, en un puesto tan importante como es el de director de APS?
“Primero que nada poder lograr
conformar una red de las 33 comunas
eficiente, con un equipo de trabajo que
sea muy potente, que lo es, y lograr que la
atención de los aproximadamente 650 mil
usuarios de la región sea digna, equitativa
y en el momento en que el usuario lo
necesite”.
“En lo personal el llegar a una dirección con gente muy profesional que me ha permitido conocer y profundizar muchos aspectos desde otro punto de vista, darme cuenta de la enorme responsabilidad que tenemos como dirección en la coordinación y aplicación de las políticas de salud para las personas más necesitadas en toda la región.
En lo profesional ir realizando cambios en forma paulatina, que de alguna forma me ha permitido tratar de que mi gente, mi equipo de trabajo, entienda el porqué tenemos que coordinar, planificar y efectuar el seguimiento a la mayoría de las actividades para que se cumplan los objetivos. Estamos en eso, creo que en un tiempo más se verán los frutos de esta nueva forma de hacer las tareas”
“En el corto plazo básicamente es consolidar la gestión territorial de las
comunas, nuestra organización interna y muy importante también, la
confianza que tengan en nuestra dirección cada uno de los departamentos
de salud comunales, que nos sientan cercanos y también, involucrar e
interesar a las autoridades en materia de salud .En el mediano plazo poder
entrégales un servicio mejor al que ya tenemos, estar muy coordinados
con el nivel secundario y terciario.
Una de las debilidades es la falta de comunicación que tenemos con los
otros niveles de atención, porque no basta con que la atención primaria
funcione bien sino que la idea es que trabaje con la red completa”.
Y en el largo plazo, la consolidación del trabajo y aplicando de manera
eficiente el Modelo de Salud Familiar en toda la red de manera de
mejorar los índices de calidad de vida de la población de la Región”.
“Bueno de partida yo creo que cada vez que nos juntamos con el equipo lo retribuyo entregándoles personalmente mis felicitaciones, porque son un gran equipo y en el mediano plazo el poder llegar a ser reconocido como una atención primaria potente ante el Ministerio de Salud”.
Fenpruss base D.S.S.elije nueva directiva
+ Relaciones Laboralesal día
a Federación Nacional de Profesionales Universitarios de
Servicios de Salud (Fenpruss) ya tiene nueva directiva, ésta se Lcompone por Ana María Bustamante como presidenta, Ricardo sus objetivos como líder gremial “la idea es abordar los problemas,
Inostroza como secretario y Rosa María López como tesorera, tanto personales como profesionales, e integrarlos casi pensando
quienes triunfaron en los comicios realizados el pasado 14 de junio. en el modelo de salud familiar. Nos interesa mucho el bienestar
Superar el enjuiciamiento personal y favorecer la generación de integral de los socios que están en la Fenpruss y eso significa desde
ideas y consensos, crear un equipo de trabajo cohesionado en las la perspectiva de trabajo el cómo se están sintiendo, que seguridad
ideas, identificar y representar las necesidades de nuestros colegas tienen en el trabajo y sus proyecciones, pero también el cómo este
ante sus jefaturas y directivos son sus premisas principales. trabajo es una herramienta para lograr su felicidad personal y su
Ana María Bustamante, presidenta electa, nos explicó cuáles son felicidad profesional”, afirma.
5
temas relacionados con el nuevo Hospital Regional, Recursos Humanos y temas que habrían quedado en vías de resolución en cónclaves anteriores.La máxima autoridad de la dirección de Salud O’Higgins puso énfasis en mejorar los canales de comunicación. “A nosotros como servicio nos interesa mantener una comunicación fluida con los gremios, sabemos que esta es una herramienta importante para conocer la realidad de nuestros funcionarios, idéntica actitud deben mantener los directores de cada Hospital con sus respectivos gremios”, afirmó el Dr. Gabella. Terminada la reunión el presidente electo, Leonel Barra valoró la cita, afirmando que “fue bastante provechosa y estamos tratando a través del servicio de solucionar los problemas. El encargado laboral ha trabajado como debiera, en terreno”.Pensando a futuro en los objetivos a mediano y largo plazo de su mandato, el presidente de la federación regional explica que sus principales metas son el “lograr que en los hospitales haya una buena l director del Servicio de Salud secretaria regional y Víctor Domingo Silva administración de los directores y lo que O’Higgins, Dr. Cristián Gabella, se como tesorero.Enos interesa de sobremanera es el mejorar reunió con la recién electa directiva de En la reunión se trataron una serie de las relaciones interpersonales de cada FENATS Regional compuesta por Leonel puntos que son de interés de todos los hospital”.Barra como presidente, Clara Fuenzalida, centros hospitalarios de la red, abarcando
Nueva directiva de Fenats regional se reúne con director de Servicio
Cumpleañosdel Mes
6
Julio01 Juan Tapia D.
01 Marcia Pérez C.
02 Felipe Moya M.
02 Samuel Silva E.
03 Durlan Vidal G.
03 Ervis Melo F.
04 Paulina Quezada R.
04 Rolando Ávila R.
19 Patricio Ramírez V.
21 José Antonio Cristi L.
22 Karin Ruz S.
24 Lucila Farfán Z.
24 María Melero P.
25 Francisco Gatica O.
29 Marta Flores A.
05 Guacolda Ríos F.
07 Gabriel Vial L.
10 Adriana León V.
10 José Eguez R.
11 José orellana G.
10 Camila García R.
13 Margarita Ovalle LL.
17 Javier Chirino V.
N O
U
T E
Q E
D E S
Quiénes pueden acceder
2013
Cursos de CapacitaciónServicio de Salud O´Higgins
Ca acitaciónp2013tu elijes
Servicio de Salud O´Higgins
Por qué hacer estos cursos
Satisface las necesidades de desarrollo personal y laboral
de los recursos humanos en la organización
Mejorar el desempeño laboral
Resuelve problemas y desarrolla áreas críticas de la organización que
permitan alcanzar los estándares de calidad del servicio y satisfacción usuaria.
Implementa los procesos de cambio requeridos
Para acceder a las actividades de Capacitación ingresa a www.uvirtual.cl (link plataforma Minsal)
Para La oferta de Bibioredes, deberá tomar contacto con [email protected]
Funcionarios de la Ley 18.834 con calidad jurídica de Titulares o Contratas, deberán capacitarse a través de las cápsulas de la UVirtual y/o Biblioredes con el objeto de cumplir la Meta Sanitaria referida a esta área y así poder recibir entre otros beneficios el bono de estimulo al desempeño colectivo que se entrega anualmente a todos los funcionarios siempre y cuando se cumplan las metas fijadas.
Más de 150 funcionarios de la Dirección de Servicio de Salud deberán capacitarse entre los meses de julio y septiembre para cumplir Meta Sanitaria 2013