Call cloud

私たちが叶えたいこと

スタートアップやこれから生まれる企業が本業に集中し、今は無い新しい価値を創る手助けをすることです。

電話応答の悩み

忙しいのに電話が鳴る↓

誰か取らないかな

４コール以上はお客様のイライラ↓

今は手が離せないのに

○○は外出中です↓

伝えたはずだけど・・・

ビジネスの機会損失

自動応答で変わる働き方

クリエイティビティを最大化

鳴る電話は自分あて

電話応対に人は取られない

作業に集中できる

自動対応のサービスフロー

call

本間森中 Call Cloud

メール通知 ＆

録音メッセージ

「ようこそ○○へ、

担当へのお電話は＃1

を、代表へのお電話の方は＃2を押してください」

Call Cloud

「本間へのお電話は＃1

を、 △△への＃2を、□□

のお電話は3押してください」

音声 ガイド

#1を

選択

音声 ガイド

#1を

選択

「はい本間です」代表電話にTEL

Ex:担当と話をしたい

Call Cloud

「本間はあいにく外出をしております。折り返しお電話いたしますのでメッセージをどうぞ・・・・」

自動対応のフロー

call

ガイダンス＆転送

本間

森中

Call Cloud

メッセージ録音

2010年度から2015年度までのコンタクトセンター/CRMソリューション市場は年平均成長率（CAGR）4.2％で推移し、2015年度には5,200億円（事業者売上高ベース）になると予測する。

コールセンター市場

コールセンター市場は堅実に成長が見込まれると予想される。中小企業が利用するクラウドサービスは出始めているものの、スタートアップ企業などが、簡単に使えるサービスはまだ登場していない

テクノロジー

・Heroku ・Ruby on Rails ・jQuery ・jCanvas ・Twilio ・MailGun ・PostgreSQL ・Bootstrap Material

SALESFORCEハックチャレンジ2014