Campaña de RRPP

Historia

Inicia sus operaciones el 16 de diciembre de 1995 con un almacén temporal .

En el mes de abril de 1998 se crea el Departamento de Limpiezas Ecológicas a raíz de que Petróleos Mexicanos.

Debido a la creciente demanda de los generadores y estudiando nuevas oportunidades de mercado ECOLSUR  inicia la construcción de otro almacén  temporal para aceite usado en el estado de Quintana Roo.

ECOLSUR es una mediana empresa dedicada a la Recolección, Transporte, Manejo y Almacenamiento Temporal de Residuos Peligrosos Industriales Líquidos y Sólidos incluidos en la

NOM-052-SEMARNAT 2005.

Contamos con certificaciones de nuestro sistema de calidad ISO: 9000 y el certificado de Industria Limpia, lo que garantiza nuestros servicios e instalaciones, con la finalidad de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Ecolsur cuenta con autorizaciones emitidas por autoridades tales como SEMARNAT (Secretaría del Medio Ambiente y Recursos Naturales), INE (Instituto Nacional de Ecología), SCT (Secretaría de Comunicaciones y Transporte), PROFEPA (Procuraduría Federal de Protección al Ambiente), así como de las Autoridades Estatales y Municipales.

Mision

Proporcionar el manejo de residuos peligrosos con responsabilidad, profesionalismo y apego a la ley de equilibrio ecológico, ofreciendo asesoría técnica a nuestros clientes contribuyendo a la preservación del medio ambiente.

Vision

Ser una empresa líder con tecnología de vanguardia en el manejo de residuos peligrosos, promoviendo a la vez una cultura de preservación del medio ambiente en el sureste de México.

Organigrama

Gerencia

RRPP.

Administración

Encargado de R.h

Encargado de caja y cuentas por pagar

Encargado de

Facturación

Encargado de

compras

Encargado de

cuentas x cobrar

Ventas

Encargado de las ventas y ordenes

de servicio

Trabajos Especiale

s

Operaciones

Encargado de

almacén y

suministros

Auxiliar administrativo

de Planta

Políticas de Calidad

Proporcionar el servicio de recolección, transporte y almacenamiento temporal de residuos peligrosos y servicio de limpiezas ecológicas en mejora continua de la calidad logrando con esto la satisfacción de los requerimientos del cliente.

Servicios

Recolección de residuos industriales peligrosos líquidos.

Recolección de residuos industriales peligrosos solidos.

Servicios especiales y contingencias ambientales.

Limpiezas ecológicas a estaciones de servicios.

Capacitación y asesoría

Diagnostico

En Ecolsur no existe un departamento o de RRPP La empresa presenta serios problemas de

comunicación entre las diversas áreas. Preferencias entre los departamentos Descontento entre los empleados La empresa se ha dado a conocer por publicidad de

boca en boca. Carece de campañas publicitarias. La empresa tiene una buena imagen ante sus

clientes Su competencia es muy baja. Los diversos servicios que ofrece la hace más

competente.

Objetivos de la campaña

  Mantener una excelente comunicación con

ambos públicos

Mejorar la situación actual de la empresa

Dar a conocer nuestro producto o servicio, posicionándolo en la mente del consumidor

Hacer recordar la existencia de nuestro servicio.

Planificación de la campaña En base a lo diagnosticado la empresa Ecolsur

presenta serios problemas con su público interno y ausencia de promoción con su público externo para ello implementaremos las tareas que sean necesarias para aplicar en la campaña, esta deberá ser continua y modificada según sea el caso.

Concretaremos las acciones específicas de la comunicación por los tipos de públicos, hay que desarrollar un sistema de control (eficaz de la comunicación para la imagen).

Como no cuenta con un departamento de RRPP, se procederá a crear un departamento que le permita a esta organización coordinar sus actividades y eficientar las tareas con el fin de mantener la comunicación y la imagen de la empresa.

Estrategias de planificación Definir políticas claramente alineadas a la visión

de la empresa, comunicarlas y revisarlas periódicamente para adecuarlas a los cambios tanto internos como externos.

Se le brindará apoyo Informativo (tablón de anuncios, carteles), charlas informativas, asesoramiento en temas de su interés por área.

Las 4 áreas que conforman la empresa serán evaluadas para conocer percepción que ellos tienen, se les capacitará continuamente, deberán tener clara la imagen de la empresa. Se les invitará a participar en Seminarios de Liderazgo y Comunicación, se aplicarán evaluaciones para medir el nivel de involucramiento.

Retener a nuestros clientes dándole toda la atención que ellos se merecen, mandándoles promociones (paquetes de servicio de recolección), promociones nuevas, es decir mantenerlo al tanto de nuestro servicio.

Usar medios y redes sociales como el twitter, face, msn, Pagina Web, revistas , radio y el diario, en cuanto a las redes sociales la visita deberá ser diaria y cada departamento proporcionara la información oportuna.

Organización de la campaña Una vez conocidas las estrategias de planificación,

teniendo clara la filosofía de la empresa y conociendo el mercado al cual queremos llegar, procederemos a crear una imagen para la campaña.

Para ello actualizaremos nuestra página Web, se hará un lanzamiento llamativo a los medios de comunicación, incluyendo el slogan de la empresa: Piensa con Responsabilidad, Piensa en Ecolsur Ambiental!

Nuestra redes sociales, el twitter y el face estarán

actualizadas y al tanto de cualquier solicitud, nuestro departamento de RRPP se encargará de realizar continuamente estas tareas.

Para ello tendremos una lista de precios competitivos a la mano.

Publicidad

Comunicación e Implantación de la campaña

Teniendo los medios necesarios para darnos a conocer, proseguiremos a crear hábitos de comportamiento ecológicos con la ciudadanía informándole de nuestros servicios de limpieza y recolección, sistemas de recogida, resultados obtenidos, beneficios medioambientales, para mejorar la cantidad y calidad de la participación ciudadana en la campaña y para evitar abandonos de esos contaminantes, luego en los medios de comunicación daremos mensajes atractivos motivacionales a contribuir por una ciudad más limpia. Al igual invitaremos mediante visitas y entrega de revistas de promoción a las líneas de transporte de pasajeros y de carga, industria de la transformación, industria de la construcción, industria alimentaria e industria de explotación y extracción de hidrocarburos a participar en la recolección de sus residuos peligros.

Publicidad Radio y Redes sociales

Publicidad Radio:

Ecolsur!! Somos la mejor solución ambiental para el manejo de los residuos peligrosos de tu empresa, nos dedicamos a la recolección, transporte , manejo y almacenamiento de residuos peligros industriales, liquidos y solidos.

Piensa con Responsabilidad, Piensa en Ecolsur Ambiental!

Contactanos 9422121.

@ECOLSUR ECOLSURLIMPIEZAECO rp_ecolsur@hotmail.com www.ecolsur.com.mx

Pagina Web

LOS VERDES NOS PONEMOS LAS PILAS

Dedicada a la Sociedad, en la que los puntos de recolección serán las escuelas, las cuales participaran por zona , dependiendo de la mayor cantidad de pilas que hayan podido recolectar durante un mes.

La escuela que haya recolectado más pilas se le otorgara cupones de descuento para el cine y tiendas departamentales

Esto con el fin de reducir el nivel de contaminantes en los mantos freáticos , haciendo conciencia ecologica.

¡PARA HEREDAR UN PLANETA MÁS LIMPIO !