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【セキュリティ機能ご利用ガイド】 クライアント証明書編 会津商工信用組合 法人・個人事業主向け ビジネスWEBバンキング

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【セキュリティ機能ご利用ガイド】

クライアント証明書編

会津商工信用組合 法人・個人事業主向け

ビジネスWEBバンキング

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本サービスをご利用いただくうえで、不正アクセス行為等を防止するために、ご利用にあたって

は、次の点にご注意ください。

◎お名前、電話番号、生年月日等、類推されやすいログインID、パスワードの利用を避け、パ

スワードは定期的に変更を行って下さい。又、ログインID、ログインパスワード等を第三者

の目に届く場所に保管はしないでください。

◎ビジネス WEB バンキングに使用しているパソコンには、必ずウイルス対策ソフトを導入し、

常に最新のバージョンに更新していただくとともに、定期的なウイルスチェックを行って下さ

い。また、OSやブラウザは最新の状態でご利用いただきますようお願いいたします。

◎インターネットカフェ等の共用パソコン等には、不正にIDやパスワードを搾取するソフトが

仕掛けられている危険性があるため利用は避けてください。

◎メールは身に覚えのない電子メールの添付ファイルは絶対に開かないでください。このような

不審な電子メールに記載されたURLをクリックし、サイトにアクセスすることは避けてくだ

さい。

◎ビジネス WEB バンキングの 1 日あたりの限度額は最低限に設定し、限度額を超える分は窓口

にてお手続きいただくか、必要時のみ限度額を変更するようにしてください。

◎資金移動を伴う取引を行った際や、ID・パスワード等の変更が行われた際には、メールが送

信されますので必ず受信できる状態にしてください。

以上

<操作方法等に関するお問い合せ先>

会津商工信用組合 総務部

℡ 0242-22-6565

受付時間 平日9:00~17:00

(1 月 1 日~3 日、12 月 31 日及び土日祝日を除く)

<不審な取引の発生等緊急時連絡先>

曜日 受付時間帯 連絡先電話番号 連絡先名称

平日

00:00~09:00 047-498-0151 しんくみ ATM センター

09:00~17:00 各お取引店 各お取引店

17:00~24:00 047-498-0151 しんくみ ATM センター

土曜・日曜・祝日 00:00~24:00

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目 次

第 1 章 サービスの概要. 1

1.ご利用日 1

2.ご利用時間 1

3.ご利用環境 1

第 2 章 クライアント証明書の利用 2

第 3 章 クライアント証明書の失効 6

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第 1 章 サービスの概要

1. ご利用日

平日、土曜日、日曜日、祝日にご利用いただけます。

1月 1日~3日、5 月 3日~5日は休止させていただきます。

2. ご利用時間

サービス内容 平日(注1) 土曜・日曜・祝日・(注1)

12 月 31 日

残高照会・明細照会 0:00~24:00 0:00~24:00

振込

振替

当日扱い 0:00~24:00

(注2)

0:00~24:00

(注2)

予約扱い 0:00~24:00 0:00~24:00

照会、予約取消

データ

伝送

総合振込 8:00~24:00

(注 3)

9:00~24:00 (注 3)

給与・賞与振込

口座振替

(注1)1 月 1 日~3 日、5 月 3 日~5日、第1・第3月曜日 1 時 40 分~6時 00 分、

ハッピーマンデー前日 21 時 00 分~翌 6 時 00 分、

第2・第4日曜日前日 23:30~7:00 は休止させていただきます。

(注 2)受取口座の金融機関が対応していない場合や、受取口座の振込制限等の条件、システムの

メンテナンス時間帯によっては翌営業日のお取扱い、またはお取引できない場合があります。

(注 3)受付時間(14:35)を過ぎた場合は、翌営業日受付のお取り扱いとなります。

3. ご利用環境

ご利用可能な環境につきましては、当組合のホームページをご確認ください。

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第 2 章 クライアント証明書の利用

・ご利用にあたって

クライアント証明書の利用には、ご利用のパソコンで電子証明書を発行する必要があります。

※クライアント証明書方式をご利用になるには、事前に窓口での申込が必要です。

手順1 ログイン画面

手順2 個人認証

※まだ初期登録を行っていない方

は、「ビジネスWEBバンキング

ご利用ガイド」P5よりお手続き

ください。

「ビジネスWEBバンキング」ログ

イン画面より電子証明書発行をク

リックします。

証明書取得認証画面が表示されま

すので、「ログインID」「ログイン

パスワード」を入力し、認証をクリ

ックします。

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手順3 証明書発行

ご確認ください

ご確認ください

手順4 処理中

証明書発行確認画面が表示されま

すので、発行をクリックします。

初めて証明書を取得する際に、情報バーが表示される場合は以下の手順に従ってください。

1.情報バーダイアログが表示された場合、「閉じる」ボタンをクリックしてください。

2.「この Web サイトは‘Microsoft Corporation’からの‘証明書コントロール’アドオンを実行

しようとしています。Web サイトとアドオンを信頼し、アドオンの実行を許可するにはここをク

リックしてください」のメッセージをクリックし、メニューから「ActiveX コントロールの実行」

をクリックしてください。

3.セキュリティ警告ダイアログが表示されますので、「実行する」ボタンをクリックしてください。

4.証明書発行確認画面に戻り、「発行」ボタンをクリックしてください。

以下の画面が表示されることがありますので、手順に従ってください。

1.「Internet Explorer セキュリティ」ダイアログ(小さいウィンドウ)が表示される場合、「許可

する」ボタンをクリックしてください。

2.「Web アクセスの確認」ダイアログが表示されますので、「はい」ボタンをクリックしてください。

証明書発行処理中画面が表示され

ます。

(しばらくすると次画面に自動的

に遷移します。)

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ご確認ください

手順5 発行完了

手順6 証明書ログイン

手順7 証明書選択

証明書を選択するウィンドウが表示されますので、該当の証明書を選択し、OKをクリックし

てください。

以下の画面が表示されることがありますので、手順に従ってください。

1.「Internet Explorer セキュリティ」ダイアログ(小さいウィンドウ)が表示される場合、「許可

する」ボタンをクリックしてください。

2.「Web アクセスの確認」ダイアログが表示されますので、「はい」ボタンをクリックしてください。

証明書発行結果画面が表示されま

す。

電子証明書情報をご確認のうえ、

閉じるをクリックしてください。

ブラウザ画面を閉じて、再度ブラウ

ザを起動してください。

再度ログイン画面を表示し、電子証

明書ログインをクリックしてくだ

さい。

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手順8 ログインパスワード入力

クライアント証明書のご利用手続きは以上で完了です。

ご注意事項

※ご利用パソコンを変更する場合

ログインパスワード入力画面が表

示されますので、「ログインパスワ

ード」を入力し、ログインをクリッ

クしてください。

・クライアント証明書方式は、証明書をインストールしたパソコンでないと本サービスはご

利用いただけません。

・ご利用環境は、OSは「Windows」、ブラウザは「Internet Explorer」の組み合わせでの

みご利用が可能です。

・クライアント証明書の有効期限は発行後 1 年間です。有効期限が満了する前に、証明書の

更新をトップページ画面より行ってください。

クライアント証明書を利用しているパソコンを変更する場合は、事前に証明書の失効操作

が必要です。

マスターユーザまたは管理者権限のあるユーザより、本ガイド第3章に記載のクライアン

ト証明書の失効操作を行ってください。

なお、マスターユーザおよび管理者権限のあるユーザが全て利用停止等になり、失効操作

ができない場合には、お取引店舗の窓口にてお手続きください。セキュリティ確保のための

大切な情報になりますので、電話でのお手続きはお受けできませんので、ご了承願います。

契約者がこの失効操作およびお取引店舗窓口でのお手続きを行わなかったことにより、ク

ライアント証明書の不正利用その他の事故が発生しても、それによって生じた損害について

当組合は責任を負いません。

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第3章 クライアント証明書の失効

マスターユーザおよび管理者権限のあるユーザは、他ユーザの電子証明書の失効が可能です。

ユーザが利用するパソコンを変更する場合にご利用ください。失効後は、再度ユーザによるクラ

イアント証明書の発行が必要です。

手順1 利用者管理メニュー

手順2 利用者一覧

「管理」-「利用者管理」より、

証明書失効をクリックしてくださ

い。

利用者一覧画面が表示されます。

利用者一覧から対象の利用者を選

択し、失効をクリックしてくださ

い。

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手順3 証明書失効確認

手順4 証明書失効結果

証明書失効確認画面が表示されま

す。

失効内容をご確認のうえ、「確認用

パスワード」を入力し、実行をクリ

ックしてください。

証明書失効結果画面が表示されま

すので、ご確認ください。

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サービスご利用のヒント

用 語 集

■ ログイン ID インターネットバンキングサービスにログインする際に入力していただく、お客様のお名前に代

わるものです。

■ ログインパスワード インターネットバンキングサービスにログインする際に入力していただく、お客様がご本人であ

ることを確認させていただくための重要な情報です。

■ 確認用パスワード

取引時などに入力していただく、本人確認用のパスワードです。

■ クライアント証明書

利用できるパソコンを、証明書をインストールした特定のパソコンのみに制限します。

■ ワンタイムパスワード

本人認証の際に入力していただく、1分毎に自動発行される1回限りで無効になるパスワードで

す。

■ トークン

ワンタイムパスワードを表示する装置の名称です。お客様の携帯電話またはスマートフォンに専

用のアプリケーションをインストールしていただくことにより、トークンとしてご利用いただけ

ます。

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ご 注 意 事 項

■ログイン IDを忘れた

ログイン ID をお忘れになるとログインできません。大切な情報ですので、ご本人様確認の

為、電話でのお問い合わせはお受けできません。お手数でも、お取引の店舗窓口までお越し

いただき、お手続きくださるようお願いいたします。

■ログインパスワードを忘れた

ログインパスワードをお忘れになるとログインできません。大切な情報ですので、ご本人様確

認の為、電話でのお問い合わせはお受けできません。お手数でも、お取引の店舗窓口までお

越しいただき、お手続きくださるようお願いいたします。

■確認用パスワードを忘れた

確認用パスワードをお忘れになると様々なご登録事項の設定・変更、取引の承認等がご利用に

なれなくなります。大切な情報ですので、ご本人様確認の為、電話でのお問い合わせはお受

けできません。お手数でも、お取引の店舗窓口までお越しいただき、お手続きくださるよう

お願いいたします。

■暗証番号を忘れた

お手数でも、お取引の店舗窓口までお越しいただき、お手続きくださるようお願いいたしま

す。なお、セキュリティ確保のための大切な情報になりますので、電話でのお手続きはお受

けできませんので、ご了承願います。

■ログイン・確認用パスワードを間違えて入力した

パスワードを連続して誤入力すると、セキュリティ確保のため一定時間『ビジネスンキングサ

ービス』がご利用いただけなくなります。しばらく待って正しいログイン・確認用パスワード

を入力してください。

■ログイン・確認用パスワードが無効になった

さらにパスワードを連続して誤入力すると、セキュリティ確保のためパスワードが無効になり

ます。

サービス再開にあたっては、お手数でも、お取引の店舗窓口までお越しいただき、お手続き

くださるようお願いいたします。なお、セキュリティ確保のための大切な情報になりますの

で、電話でのお手続きはお受けできませんので、ご了承願います。

■クライアント証明書を導入した後、ご利用のパソコンを譲渡・廃棄する場合

クライアント証明書を利用しているパソコンを変更する場合は、事前に証明書の失効操作が必

要です。

マスターユーザまたは管理者権限のあるユーザより、クライアント証明書の失効操作を行って

ください。

なお、マスターユーザおよび管理者権限のあるユーザが全て利用停止等になり、失効操作がで

きない場合には、お取引店舗の窓口にてお手続きください。セキュリティ確保のための大切な

情報になりますので、電話でのお手続きはお受けできませんので、ご了承願います。

契約者がこの失効操作およびお取引店舗窓口でのお手続きを行わなかったことにより、クライ

アント証明書の不正利用その他の事故が発生しても、それによって生じた損害について当組合

は責任を負いません。