福祉心理学第4回

神戸医療福祉大学

藤田益伸

ステレオタイプ（stereotype）

•ある社会的集団やそのメンバーに対して、個人が抱くことの多い定型的（一般的）かつ審判的な信念・期待などの認知。

•固定観念・思い込み

•インド人は数学が得意

•大阪のおばちゃんは必ず値切る

•血液型がＡ型の人は性格が几帳面だ

•動物好きに悪い人はいない

偏見（prejudice）

•ある特定の集団やその成員（メンバー）に対する、ステレオタイプの認知に基づいたネガティブ（否定的）な感情・評価。

•マイナスのステレオタイプ

•ラテン系の人々は怠け者だ

•大阪の人はケチだ

•男は単純だ

•女は感情的だ

差別（discrimination）

•ある特定の集団やその成員（メンバー）に対する、ステレオタイプの認知に基づいた公平さを欠く不当な扱いをすること。

•偏見が具体的な行動発展すること

•男性のみを採用します

•盲導犬同伴お断り

•コロナ感染歴がある人は出入り禁止

障害者に対する偏見・差別•平成29年度障害者に関する世論調査

１．世の中には障害のある人に対して、障害を理由とする差別や偏見があると思うか？

「あると思う」83.9％

２．5年前と比べて障害のある人に対する差別や偏見は改善されたと思うか？

「改善されている」50.7％

「改善されていない」41.5％

障害者に対する偏見・差別•障害者と住民の社会的距離の大きさ

• 昔は障害者は施設へ収容することが当然

• 今もノーマライゼーションは浸透していない

•障害への無理解• 特定の病気だけがクローズアップされる

• 特に、目に見えない障害への無配慮

•人権侵害という認識の欠如

•教育・研修、交流を通して偏見・差別をなくそう、というのが従来型の働きかけ

偏見によって差別が生まれる？

•差別の原因になる偏見は、ある対象に対する正しい情報や知識が不足しているから生じる

•だから、教育を通して啓発すべきだ

•（直観的に）わかりやすい

•差別ダメ→反論できない

•本来は多様なはずの差別のあり方を、すべて偏見という個人の心の問題に回収してしまう困った効力を持つ

認知バイアス

•人が物事を判断する場合において、個人の常識や周囲の環境などの種々の要因によって非合理的な判断を行ってしまうこと

•我々は、世界（客観的事実）を、自分の色眼鏡をつけて解釈している。

• 浪速大学に勤務する財前五郎と里見脩二という対照的な人物を通し、医局制度の問題点や医学界の腐敗を鋭く追及した社会派ドラマ

ポスターに潜むバイアス

•医師は男性であるという一般的な考え方

•実際に、医師の女性割合は2割

こうした情報を日常的に見ることで、女性が医師を選択する率が減少する

1. 小さい子どもを持つ女性には、なるべく出張のない業務を割り当てたい

2. 子どもを持つ女性は、公私ともに時間に追われるから、仕事のアウトプットが落ちてもやむを得ない

3. 働く母親は大変だ

4. 女性を一人で海外出張させるのは躊躇する

5. 子どもを持つ女性に残業なし・時短勤務などの配慮をすることは、子どもを持たない女性にとって不公平な話である

差別発言はどれだ?

Susan T. Fiske（性）差別の２類型

1. 敵対的性差別（Hostile Sexism）

2. 慈善的性差別(Benevolent Sexism)

Sorry, English only.

敵対的性差別（Hostile Sexism）

•旧来の男女の役割分担に関するステレオタイプから逸脱した女性を敵対視する

•思い描く女性像から逸脱した女性に対する敵意のこもったネガティブな見方

• 女性は叱るとすぐ泣くから困る

• 女性の武器を使って出世したんだろう

• 女性は感情的な意見ばかりで場を乱す

慈善的性差別(Benevolent Sexism)

•一見、女性に好意的な考えや親切な行動をふるまうが、実際は女性を男性より弱く無能だと捉えて、女性の自尊心を低下させている

• 女性は機械音痴だから、PC設定は男性がしてあげよう

• 子育て中の女性に負担をかけないよう仕事の量は減らしてあげよう

• 女性は気配り上手だから、アシスタント業務をやらせたらピカイチだ

慈善的性差別の問題点•成長機会を失う

• 過保護扱いで挑戦意欲がなくなる

•能動性を失う

• 女性自らスキルや能力を学ぶ機会が減る

•難しい仕事に挑戦する機会を与えないことで、自信とパフォーマンスを妨げる• 女性は機械の使い方を教えなくて良い

• お茶くみや文書入力など簡単な仕事をさせておけばいい

慈善的性差別を断るデメリット

•「いえ、自分でやれますから」と断ると？

•多くの場合、「せっかく手伝ってやろうと言っているのに」と不興を買う

•「あいつは生意気なやつだ」「可愛げがない」というネガティブな評価を得てしまう

女のくせに

慈善的性差別は断りにくい

•女性を邪魔しようという悪意ではなく、働く女性を応援しようという男性の好意から来ている

•男性は、自分の言動が無意識に女性を差別しているという所に気がついていない

•つまり、優しさが裏目に出かねない所に、一筋縄ではいかない根の深さがある

•性だけでなく、障害等の差別も当てはまる

偏見を説明する諸理論１

•人格心理学的アプローチ•人間は目標の達成を阻害され、フラストレーションに陥ると攻撃衝動が高まる。

•その衝動を充足させるため攻撃を向ける。

•社会的学習理論•マスメディアやコミュニケーションを介して、偏見・差別を学習する

偏見を説明する諸理論２

•集団葛藤理論•集団の間に競争関係があり、内集団の達成状況が、外集団によって阻害されるような状況においてみられる反応

•社会的アイデンティティ理論•自分がある集団に所属しているという側面から捉えた自己認識

•自分が所属する内集団は、外集団よりも良い集団であってほしいという心理から偏見・差別が助長される

偏見を説明する諸理論３

•認知的アプローチ•情報処理を単純化して、認知的負担を減らしたい。そのため、対象に対する過度の単純化と一般化を引き起こす。

•二重過程理論•人間の行う情報処理は2種類1. 統制的処理：意識的注意を向けながら遂

行する2. 自動的処理：意識的注意を伴わずに遂行

される

•統制的処理• 4本足の獣がいる。たてがみがあって、猫に似ている。あれはライオンに違いない。ライオンは肉食だ。だから逃げよう。

• もたもたして、食べられる

•自動的処理• 4本足の獣がいる。逃げよう。

• 素早く逃げられる

• 適応的

2種類の処理の違い

偏見を説明する諸理論４1. 統制的処理：論理的・統制的。

判断に時間と努力を要する

2. 自動的処理：直観的・感情的。認知的負荷が少なく、１に対して優位

•偏見対象の属性と結びついたステレオタイプが自動的に活性化し、態度や行動が表出する

○偏見・差別にかかわる反応を、意識化が可能な顕在レベルと、困難な潜在レベルの反応を区別して捉える

unconscious bias（無意識バイアス）

•潜在的な偏見

•自分自身が気づいていないものの、行動レベルで表出してしまうステレオタイプや偏見

•ふつうは、そんなふうに考えない

•たいてい、そうするものだ

•いつも、そうやっている

•みんな、そう言っている

unconscious bias（無意識バイアス）

•人はこれまでに経験したことや、見聞きしたことに照らし合わせて、あらゆるものを自分なりに解釈する。

•しかし、人により解釈は様々であり、

•自分は何も思わずに行った言動が、知らず知らずのうちに、相手を傷つけたり、相手を苦しめたりする

•発言（差別）した側は、「差別をした」と意識していないが、された側は「差別をされた」と強く感じてしまう

unconscious biasの測定

•通常の質問紙調査•「あなたは障害者を差別しますか？」

•「男尊女卑は間違っていますか？」

•社会的望ましさによるバイアス•社会的に最も受け入れられやすいものにしたがって回答する傾向

IAT:Implicit Association Test潜在連合テスト

•何かを好きなのか嫌いなのかを調べるために、絵や単語のグループ分けという方法を用いたテスト

•パソコンを使う課題で、「ボタンを押す速さ」がポイントになる

心理学実験：IATをやってみましょう

•ハーバード大学とワシントン大学の研究者が開発

•パソコンとキーボード（＋ネット）

•年齢、体重、セクシャリティなどの項目についてIATを実施することが可能

→今回はどの項目を選んでもよい

心理学実験：IATをやってみましょう

（PCがない人は次へ）

https://implicit.harvard.edu/implicit/japan/

https://implicit.harvard.edu/implicit/china/

https://implicit.harvard.edu/implicit/takeatest.html

IATの解説

• IATは、概念間の潜在的な連合を測定する

•刺激への反応速度がキーになる

• 日本心理学会．心理学ミュージアム「見えない気持ちを炙り出す IAT（潜在連合テストの仕組み）」

• https://psychmuseum.jp/show_room/iat/

課題

•指定されたURLへ、入力したことをもって、出席したことを確認します。

•本日の課題

「授業で学習・考察したこと」

•締切 毎週木曜日23:59まで