ccicci業務支援業務支援サービスbroadom 2 イメージ情報開発株式会社...

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イメージ情報開発株式会社1

ＣＣＩＣＣＩＣＣＩＣＣＩ業務支援業務支援業務支援業務支援サービスサービスサービスサービス

ユーザーマニュアルユーザーマニュアルユーザーマニュアルユーザーマニュアル

2013.3.21 第1.0版

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ＣＣＩ業務支援サービスユーザーマニュアル

目次目次目次目次

受験者向け画面

管理者画面

本本本本マニュアルマニュアルマニュアルマニュアルについてについてについてについて

本マニュアルでは、管理者が利用する管理者画面、受験者が申込み及び決済を行う画面について説明します。

：ログイン

：管理メニュー

：会議所情報設定

：検定管理

：検定工程管理

：決済情報の管理

：情報検索

：精算書

：申込み

基本設定

支払方法設定

プライバシーポリシー設定

メール設定

パスワード変更

検定検索

検定工程管理

決済情報の管理

決済情報検索

精算書ダウンロード

ヘルプデスク

付録：よくある受験者からの質問

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ＣＣＩ業務支援サービスユーザーマニュアル

目次目次目次目次

受験者向け画面

管理者画面

本本本本マニュアルマニュアルマニュアルマニュアルについてについてについてについて

本マニュアルでは、ＣＣＩ業務支援サービスの管理者が利用する管理者画面、受験者が申込み及び決済を行う画面、受験者が合格発表

を参照する画面について説明します。

：ログイン

：管理メニュー

：会議所情報設定

：検定管理

：決済情報の管理

：情報検索

：精算書



：情報検索

：申込み

基本設定

支払方法設定

プライバシーポリシー設定

メール設定

パスワード変更

検定検索

決済情報の管理

決済情報検索

精算書ダウンロード

工程の管理

検定名の指定

決済情報検索

4

5

7

8

9

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24

27

28

受験者情報エクスポート

受験番号採番

受験者情報インポート

受験者情報報告

受験票送付

合格者情報エクスポート

合格者番号採番

合格者情報インポート

合格者発表

合格者情報報告

合格証印刷

合格証送付

検定の終了

申込情報検索

29

33

36

37

40

43

45

48

49

52

54

57

59

60

63 ～ 73 ：合格発表 74

ヘルプデスク 75

付録：よくある受験者からの質問 76

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：ログインログインログインログイン画面画面画面画面

【【【【管理画面管理画面管理画面管理画面】】】】

【【【【パスワードパスワードパスワードパスワード再発行再発行再発行再発行】】】】

パスワードを忘れてしまった場合は「パスワード再発行」をクリックし

ます。初期設定シートでご登録いただいた連絡用メールアドレスに

新しいパスワードをお送りします。

本本本本システムシステムシステムシステムににににログインログインログインログインするするするする手順手順手順手順はははは以下以下以下以下のとおりですのとおりですのとおりですのとおりです。。。。

① お申込後、サービスセンターからお送りしたメールに記載されている

URLへ移動し、ログイン画面（この画面）を表示します。②サービスセンターから発行された会議所の『ログインＩＤ』、『パスワード』を

入力して「ログイン」ボタンをクリックします。

※※※※ ログインログインログインログインIDととととパスワードパスワードパスワードパスワードはははは厳重厳重厳重厳重なななな管理管理管理管理をおをおをおをお願願願願いいたしますいいたしますいいたしますいいたします。。。。

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【【【【管理管理管理管理メニューメニューメニューメニュー画面画面画面画面】】】】

ログインするとメニュー画面になります。

「会議所情報設定」

「検定管理」

「検定工程管理」（※１）

「精算書」

「情報検索」

上記各種メニューより必要な機能をお選び下さい。

（※１）「検定工程管理」のご利用は別途お申込みが

必要となります。

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：管理管理管理管理メニューメニューメニューメニュー

※次ページに各メニューの機能概要を掲載しています。

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：管理管理管理管理メニューメニューメニューメニュー説明説明説明説明

No. グループ名機能名機能概要

1.

会議所情報設定

基本設定初期設定シートでご登録いただいた『基本情報』を表示します。

電話番号・Eメールアドレスはこの画面で変更できます。

2. 支払方法ご利用の支払方法について、受験者が支払方法を選択する画面に表示される『支払

についての注意事項』を編集できます。また、初期設定シートでご登録いただいたコ

ンビニ決済手数料を表示します。

3. プライバシーポリシー受験者がお買い物をする際に画面に表示される、プライバシーポリシーを編集でき

ます。

4. メール送信設定受験者に送信する自動配信メールのテンプレートと送信タイミングの設定を行います。

また、登録したメール本文の確認のためにテストメールの送信も可能です。

5. パスワード設定ログインパスワードの変更を行います。

6. 検定管理検定検索検索条件を指定し、条件に合った検定情報を表示します。

7. 検定工程管理実施中検定管理実施している検定の受験者情報、合格者情報の管理を行う機能です。

8. 精算書精算書ダウンロード締め日ごとに発行される精算書ファイル（PDF）をダウンロードする機能です。

9. 情報検索決済情報検索検索条件を指定し、条件に合った注文情報を表示します。

申込情報検索検索条件を指定し、条件に合った登録ユーザ情報を表示します。

次ページより各機能毎の画面についてご説明いたします。

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定基本情報基本情報基本情報基本情報

【【【【基本情報基本情報基本情報基本情報】】】】

「公開電話番号」「公開メールアドレス」の変更が出来ま

す。

その他の基本情報の変更については、Broadomヘルプデスクへご連絡願います。なお、画面上部の「こちら」

からメールをお送りいただいても結構です。

「会議所名」「公開電話番号」「公開メールアドレス」は

受験者が決済をする際に表示される【個人情報のお取

り扱いについて】画面の右下に表示されます。

【【【【運用状態運用状態運用状態運用状態】】】】

通常は「運用中」としますが、各種情報の変更を行なう

場合は「休止中」とすることを推奨いたします。

休止中は「現在メンテナンス中です」というメッセージが

表示されます。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定支払方法設定支払方法設定支払方法設定支払方法設定

【【【【支払方法設定支払方法設定支払方法設定支払方法設定】】】】

受験者が決済をする際に表示される【お支払方法の選択】

画面に表示される「クレジット決済注意事項」「コンビニ決済

注意事項」の設定を行うことができます。

初期設定シートで予めご登録頂いた

コンビニ決済手数料が表示されます。

検定の場合、検定料に含まれる為、０円

で表示されます。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定プライバシーポリシープライバシーポリシープライバシーポリシープライバシーポリシー設定設定設定設定

【【【【プライバシーポリシープライバシーポリシープライバシーポリシープライバシーポリシー設定設定設定設定】】】】

受験者が注文をする際に表示される【個人情報の取扱について】画面

に表示されるプライバシーポリシーの設定を行うことができます。

Broadom


管理画面管理画面管理画面管理画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定メールメールメールメール設定設定設定設定（（（（自動配信自動配信自動配信自動配信メールメールメールメール））））

自動配信メールの可否・内容は、「会議所情報」の「メール設定」画面により設定することができます。

自動配信メールを送信するか、しないか、チェックボックスで

選択します。（常時変更可能です。）

申込完了時、申込取消時の状況に応じて、送信するメッセージ内

容を設定できます。

【テストメール送信】

設定した自動配信メールの文章が受験者にどのような形式で

届くかを確認することができます。

「テストメール送信先」欄にご希望のメールアドレスを入力し、

「テストメール送信」ボタンをクリックしてください。指定した先に

テストメールが届きます。

Broadom


【【【【自動配信自動配信自動配信自動配信メールメールメールメールについてについてについてについて】】】】

件名：メールメールメールメールのののの種類毎種類毎種類毎種類毎にににに設定設定設定設定できますできますできますできます

ヘッダ部：会議所毎会議所毎会議所毎会議所毎にににに設定設定設定設定できますできますできますできます

自動生成部：変更変更変更変更できませんできませんできませんできません

本文：メールメールメールメールのののの種類毎種類毎種類毎種類毎にににに設定設定設定設定できますできますできますできます

フッタ部：会議所毎会議所毎会議所毎会議所毎にににに設定設定設定設定できますできますできますできます

【受験者宛て自動配信メールは以下のような構成になっています】

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定自動配信自動配信自動配信自動配信メールメールメールメール①①①①

申込完了時

申込取消時

ｺﾝﾋﾞﾆ入金時

受験者宛 CC 会議所ﾟ宛

全ての注文

ｸﾚｼﾞｯﾄ

ｺﾝﾋﾞﾆ

□

□

□

□

□

□

□

・受験者宛メールの件名はメール設定画面で設定した内容です。

・受験者宛メールの内容はメール設定画面で設定した内容に

注文情報を付加したものです。

・CCは、受験者宛てのメールと同内容のものが会議所に届きます。・会議所宛メールはシステムから送られる注文情報の通知です。

※ メールの自動送信をせずに、会議所側で個々にメール対応を

行っていただいても結構です。

※ コンビニ決済の場合、決済完了時のメールが

コンビニ決済専用サーバーからも受験者宛てに送信されます。

以下のタイミング、および送信先について

自動でメール通知を行うか否かを設定できます。（チェックボックス）

送信タイミング該当支払い方法

Broadom


Subject:【イメージ会議所】検定受付

申込ありがとうございます。

イメージ商工会議所です。

【注文番号：0000000000000092】［注文内容］第１１６回簿記検定試験３級： 3010円［申込合計］：3010円［支払方法］：クレジット

上記の通り注文を承りました。

【クレジット決済の場合】

本メールにより、受付が完了いたしました。

別途、受験票をメールにて送信いたします。

【コンビニ決済の場合】

引き続きWebの画面から決済情報の入力を行ってください。発行された番号を持って決済情報入力時に選択したコンビニでお支払いください。

ご入金の確認後、発送手続きをさせていただきます。

※このメールは自動的に配信しております。

なお、このメールに心当たりのない場合は以下までご連絡下さい

イメージ会議所

東京都港区芝大門２丁目１０番１２号

検定担当佐藤

問合せ時間：10:00～17:00 土曜、日曜、祝日は、お休みEmail:[email protected] FAX.000-111-1111

Subject : 【イメージ会議所】検定受付

○○○○○○○様

【注文番号：0000000000000092】［申込内容］・第１１６回簿記検定試験３級： 3010円［申込合計］：3010円［支払方法］：クレジット

件名

ヘッダ部

自動生成部

本文

フッタ部

①受付完了時受験者宛自動配信メール（サンプル）

②申込受付時会議所宛自動メール（サンプル）

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定自動配信自動配信自動配信自動配信メールメールメールメール②②②②

Broadom


Subject:【イメージ会議所】受付キャンセルのお知らせ

ありがとうございます。

イメージ会議所です。

【注文番号：0000000000000092】［支払合計］：2550円［支払方法］：クレジット

----

上記の通り取消を行いました。

※このメールは自動的に配信しております。

なお、このメールに心当たりのない場合は以下までご連絡下さい。


東京都港区芝大門２丁目１０番１２号

検定担当佐藤

問合せ時間：10:00～17:00 土曜、日曜、祝日は、お休みEmail:[email protected] FAX.000-111-1111

【イメージ会議所】受付キャンセルのお知らせ

○○○○○○様

【注文番号：0000000000000092】［支払合計］：2550円［支払方法］：クレジット

----取消を行いました。


ヘッダ部

自動生成部

本文

フッタ部

③申込取消時受験者宛自動配信メール（サンプル）

④申込取消時会議所宛自動配信メール（サンプル）

件名

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定自動配信自動配信自動配信自動配信メールメールメールメール③③③③

Broadom


Subject : 【EC決済自動通知メール】コンビニ入金

○○○○○○○○様

以下のコンビニ決済に対して入金がありました。

【注文番号：0000000000000092】［支払金額］：2550円［支払方法］：コンビに

イメージ情報開発株式会社 EC決済ヘルプデスク＜電話＞

番号：03-5777-5638 対応時間：平日10:00-17:00

＜メール＞

アドレス：[email protected] 対応時間：24時間（お問合せに対する回答は、弊社営業時間内に行います）

⑤コンビニ入金時会議所宛メール（サンプル）

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定自動配信自動配信自動配信自動配信メールメールメールメール④④④④

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定会議所情報設定パスワードパスワードパスワードパスワード変更変更変更変更

【【【【パスワードパスワードパスワードパスワードのののの変更設定変更設定変更設定変更設定】】】】

ログインパスワードの変更を行うことができます。

現在のパスワードと新しいパスワードを入力して下さい。

パスワードは半角英数字、50桁までの範囲で設定可能です。

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定管理検定管理検定管理検定管理検定検索検定検索検定検索検定検索

検索条件に検定の情報を入力して検索ボタンをクリックしてください。

Broadom


検定が多く複数ページにわたる情報は「次ページへ」ボタンを

クリックして次のページへ遷移します。

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定管理検定管理検定管理検定管理検定検索結果検定検索結果検定検索結果検定検索結果

現在の検索条件が表示されます。

プルダウンによりソート順を変える事が出来ます。

検定の詳細を見るには、会議所検定コードをクリックします。

別ウィンドウが開いて検定の詳細が表示されます。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定検定検定検定のののの指定指定指定指定

クリックすると、運用中の検定・セミナー・イベントが表示されます。

処理を行う検定・セミナーを選択してください。

検定工程管理に関する業務は、ここで選択した項目が対象となります。

※“検定の終了” を処理した検定は、表示されません。

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理②②②②

【【【【検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理】】】】

No. 機能名機能概要

1. 決済情報検索ＷＥＢ受付中の状況の確認を行います。

2. 受験者情報検索決済が完了し受験者となった申込者の情報を検索します。併願で申し込まれた人は、

受験級毎にデータが作成されます。（２，３級併願は、2級と3級でデータを作成。）

3. 受験者情報変更決済完了後、受験者の情報の変更があった場合、受験者情報の変更を行います。

変更項目（郵便番号、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、生年月日、性別）

4. 受験者データ取込受験者情報のデータの取込を行います。ネット以外の窓口受付、団体受付等のデー

タの取込みも可能です。受験者情報の一元管理が可能です。

5. 級別受験者件数検索級別の受験者情報の件数を検索します。

6. 合格者データ取込受験者データに採点結果と登録し、合格者データとして取込みを行います。

7. 合格者情報報告合格者データの取込み後、級別の合格者数を検索します。

8. 合格証印刷各種印刷用のデータを出力します。（合格証、合格者一覧、ラベル印字）

9. 検定終了実行中の検定処理の終了を宣言します。以降、検定工程管理のプルダウンに表示さ

れません。

処理を行う検定を指定し、指定された検定に対しての処理を

実施します。

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理受験者受験者受験者受験者データフォーマットデータフォーマットデータフォーマットデータフォーマット①①①①

受験者データフォーマット（ＣＳＶフォーマット）

No. 項目名称検索

キー

必須最大

バイト

長

固定

長

データ型備考

1. 検定コード ○ ○ 11 英数

2. 検定級 ○ ○ 5 文字列半角数字＋”級”

3. 受験番号 11 数字番号体系は、CCIに依存

4. 合格証番号 11 数字番号体系は、CCIに依存

5. 顧客名（名） ○ ○ 50 文字列

6. 顧客名（姓） ○ ○ 50 文字列

7. カナ顧客名（名） ○ ○ 50 文字列

8. カナ顧客名（姓） ○ ○ 50 文字列

9. 生年月日 ○ ○ 10 ○ 日付 YYYY/MM/DDの形式

10. 性別 ○ 2 ○ 文字列 “男””女”のいずれか

11. 郵便番号 ○ 7 ○ 数字ハイフン無し

12. 都道府県 ○ 8 文字列都道府県の正式な日本語名

13. 区市町村 ○ 50 文字列

14. 町・番地等 ○ 255 文字列

15. 建物名 255 文字列

16. 連絡先電話番号 ○ 20 文字列

17. その他の連絡先電話番号 20 文字列

18. メールアドレス 50 英数

19. 団体の名称 255 文字列

20. 団体の郵便番号 7 ○ 文字列ハイフン無し

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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理受験者受験者受験者受験者データフォーマットデータフォーマットデータフォーマットデータフォーマット②②②②

受験者データフォーマット（ＣＳＶフォーマット）


キー

必須最大

バイト

長

固定

長

データ型備考

21. 団体の都道府県 8 文字列都道府県の正式な日本語名

22. 団体の区市町村 50 文字列

23. 団体の町・番地等 255 文字列

24. 団体の建物名 255 文字列

25. 団体の連絡先電話番号 20 文字列

27. 合否 10 文字列 “合格”、”不合格”、”欠席”、未入力のいづれか

28. 合計得点 3 数字半角数字

29. 得点1 3 数字半角数字





34. ショップ商品名 255 文字列ＣＣＩ任意

35. 試験会場 255 文字列ＣＣＩ任意

【受験者データは、以下の処理で使用します。】

・受験者データＣＳＶ出力（受験者（合格者）検索後のユーザＣＳＶダウンロード）

・受験者データ取込

・合格者データ取込

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検索画面に条件を入力して検索ボタンをクリックしてください。

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理決済情報検索決済情報検索決済情報検索決済情報検索①①①①

使用頻度の高い決済状態を表示しています。

それ以外の決済状態を検索する場合は、【表示/非表示】ボタンをクリックして下さい。上記の決済状態を選択できるようになり

ます。

複数種類（検定とセミナー等）の受付を行っている場合に、絞り

込みが出来ます。

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注文の詳細を見るには受付番号をクリックします。

別ウィンドウが開いて申込の詳細が表示されます。

クレジット売上取消を行いたいデータにチェックを付

けてボタンをクリックします。

（処理終了後、同じ一覧画面に戻ります。）

【ｸﾚｼﾞｯﾄ売上取消とは】クレジット決済の申込完了

後、受験者からの要望により、「売上確定」状態の注

文を取消しを行う処理

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理決済情報検索決済情報検索決済情報検索決済情報検索②②②②

申込情報をCSVダウンロードできます。（ＤＬ後は編集・加工ができます）

全ての処理が完了したもの、キャンセルに

なったものなど、会議所側の視点で販売結

果（状況）をマークすることが出来ます。


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管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理受験者情報検索受験者情報検索受験者情報検索受験者情報検索①①①①

現在の受付検定及び過去の情報を検索する場合、絞り込みが

出来ます。受験者からの問合せ等があった場合に検索します。

Broadom


注文の詳細を見るには氏名をクリックします。


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：情報検索情報検索情報検索情報検索受験者情報検索受験者情報検索受験者情報検索受験者情報検索②②②②

受験者情報をCSVダウンロードできます。（ＤＬ後は編集・加工ができます）


Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理受験者情報変更受験者情報変更受験者情報変更受験者情報変更①①①①

変更を行いたい受験者を検索します。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理受験者情報変更受験者情報変更受験者情報変更受験者情報変更②②②②

氏名をクリックすると、詳細情報画面を表示します。

変更を行う受験者を選択します。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理受験者情報変更受験者情報変更受験者情報変更受験者情報変更③③③③

入力した変更情報を登録します。

変更のあった情報を修正します。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理級別受験者件数検索級別受験者件数検索級別受験者件数検索級別受験者件数検索①①①①

検索を実行します。

検索する級を指定します。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理級別受験者件数検索級別受験者件数検索級別受験者件数検索級別受験者件数検索②②②②

ＣＳＶに出力します。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理級別受験者件数検索級別受験者件数検索級別受験者件数検索級別受験者件数検索③③③③


キー

必須最大

バイト

長

固定

長

データ型備考

1. 検定名称 ○ 32 文字列 “第n回xx検定”

2. 検定級 ○ 5 文字列半角数字＋”級”

3. 人数 ○ 8 数字

CSVファイルフォーマットファイルフォーマットファイルフォーマットファイルフォーマット

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理合格者合格者合格者合格者データデータデータデータ取込取込取込取込

合否、得点の入った受験者データを取り込み

ます。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理合格者情報報告合格者情報報告合格者情報報告合格者情報報告①①①①

合格者数を検索する級を選択します。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理合格者情報報告合格者情報報告合格者情報報告合格者情報報告②②②②

ＣＳＶデータとしてダウンロードできます。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理合格証印刷合格証印刷合格証印刷合格証印刷①①①①

合格者数を検索する級を選択します。

各種検索条件を指定します。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理合格証印刷合格証印刷合格証印刷合格証印刷②②②②

氏名を選択すると詳細情報が表示されます。

指定した検索条件を表示します。

検索データをダウンロードし、弊社提供の印刷

アプリケーションで取込みを行い、各種印刷処

理を行います。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理合格証印刷合格証印刷合格証印刷合格証印刷③③③③


キー

必須最大

バイト

長

固定

長

データ型備考

1. 検定名 ○ 255 文字列 “第n回xx検定”

2. 検定級 ○ 5 文字列半角数字＋”級”

3. 顧客名（名） ○ 50 文字列

4. 顧客名（姓） ○ 50 文字列

5. カナ顧客名（名） ○ 50 文字列

6. カナ顧客名（姓） ○ 50 文字列

7. 生年月日 ○ 10 ○ 日付 YYYY/MM/DDの形式

8. 郵便番号 ○ 7 ○ 数字ハイフン無し

9. 都道府県 ○ 8 文字列都道府県の正式な日本語名

10. 区市町村 ○ 50 文字列

11. 町・番地等 ○ 255 文字列

12. 建物名 255 文字列

13. 受験番号 ○ 11 数字番号体系は、CCIに依存

14. 合格者番号 ○ 11 数字番号体系は、CCIに依存

CSVファイルフォーマットファイルフォーマットファイルフォーマットファイルフォーマット

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：検定工程管理検定工程管理検定工程管理検定工程管理合格者情報報告合格者情報報告合格者情報報告合格者情報報告

処理中の検定を終了宣言します。

終了宣言された検定は、検定選択のプルダウ

ンに表示されなくなります。

Broadom


事前に設定したメールで会議所や受験者宛てに申込情報を自動メール通知することが可能です。

また、申込情報は「決済情報検索結果」画面により随時確認することができます。

クレジット決済による決済の場合は、「売上取消」処理が可能です。

ログイン画面

決済情報

検索画面

管理メニュー

「申込情報検索」

「決済情報検索」

決済情報検索

結果画面

【支払方法：クレジット決済】

・未決済：受験者が注文を行ったが、オーソリ処理を行っていない状態

・売上確定：クレジット決済により決済が完了した状態（売上正式計上）

・売上取消：会議所が管理画面で売上確定を取消した状態

【支払方法：コンビニ決済】

・未入金：受験者が申込を行ったが、コンビニで入金確認できていない状態

・入金済：受験者がコンビニで入金を行った状態

・入金確定済：コンビニ決済が行なわれ、入金確定した状態

【申込情報における支払方法別ステータス】

※コンビニ決済の場合、会議所側からの売上確定、キャンセル処理はできません

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：決済情報決済情報決済情報決済情報のののの管理管理管理管理

【【【【申込情報申込情報申込情報申込情報】】】】

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：決済状態決済状態決済状態決済状態についてについてについてについて①①①①

クレジットクレジットクレジットクレジット決済状態決済状態決済状態決済状態

支払方法でクレジット決済が選択され、『売上確定』状態となります。尚、受験者様からの連絡があり、会議所として取消を認

める場合は、『クレジット売上取消』が可能です。この場合は、『売上取消』状態となります。

クレジット決済を行なった結果、表示される可能性のある【決済状態】と【管理者が行う処理】は以下のとおりです。

Ｎｏ．Ｎｏ．Ｎｏ．Ｎｏ．決済状態決済状態決済状態決済状態内内内内容容容容管理者管理者管理者管理者がががが行行行行うううう処理処理処理処理

1. 売上確定売上確定状態全ての処理完了後、販売結果変更を行ってください。

2. 売上取消売上確定後、取消処理が完了した状態全ての処理完了後、販売結果変更を行ってください。

3. オーソリ失敗オーソリに失敗した状態オーソリに失敗しています。

4. オーソリ取消オーソリ取消完了状態通常検定では、この状態は発生しません。

5. ３Ｄセキュア認証中３Ｄセキュアの接続認証状態しばらく時間をおいてから再検索を行なって下さい。

受験者が決済処理途中又は、中断した状態。

6. ３Ｄセキュア決済中３Ｄセキュアの認証中（ＩＤ／PW入力中を含む）しばらく時間をおいてから再検索を行なって下さい。

受験者が決済処理途中又は、中断した状態。

7. オーソリオーソリ完了した状態通常検定では、この状態は発生しません。

8. オーソリ取消中オーソリ取消依頼の処理中しばらく時間をおいてから再検索を行なって下さい。

9. オーソリ取消失敗オーソリ取消に失敗お手数ですがサービスセンターまでご連絡願います。

10. 売上確定中売上確定処理中しばらく時間をおいてから再検索を行なって下さい。

11. 売上確定失敗売上確定に失敗お手数ですがサービスセンターまでご連絡願います。

12. 売上取消中売上取消処理中しばらく時間をおいてから再検索を行なって下さい。

13. 売上取消失敗売上取消に失敗お手数ですがサービスセンターまでご連絡願います。

通常通常通常通常はははは、、、、

あまりあまりあまりあまり表示表示表示表示

されませんされませんされませんされません。。。。

注注注注））））上記上記上記上記、Ｎｏ．、Ｎｏ．、Ｎｏ．、Ｎｏ．5,6はははは、、、、ｵｰｿﾘｵｰｿﾘｵｰｿﾘｵｰｿﾘのののの処理途中状態処理途中状態処理途中状態処理途中状態ですですですです。。。。あるあるあるある程度時間程度時間程度時間程度時間がががが経過経過経過経過しているしているしているしている場合場合場合場合はははは、、、、未決済未決済未決済未決済とととと判断判断判断判断してしてしてして下下下下さいさいさいさい。。。。

Broadom


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：決済状態決済状態決済状態決済状態についてについてについてについて②②②②

コンビニコンビニコンビニコンビニ決済状態決済状態決済状態決済状態

No. 決済状態決済状態決済状態決済状態内内内内容容容容管理者管理者管理者管理者がががが行行行行うううう処理処理処理処理

1. 未入金販売受付したが未入金の状態受験者が購入代金の支払いをまだ行なっておりません。決済

状態が「入金済」になるのをお待ち下さい。

「未入金」から15日経過または会議所で設定した支払期限を経過しても決済状態が変更されない場合は販売結果変更を行

なって下さい。

2. 入金済コンビニにて支払いが行われた状態受験者が購入代金の支払いを行なったと判断できます。

3. 入金確定入金後一定期間が経過し、入金が確定した状態販売結果変更を行なって下さい。

4. 決済失敗受験者が何らかの理由で途中で決済を止めた状態販売結果変更を行なって下さい。

5. 決済中決済処理中しばらく時間をおいてから再検索を行なって下さい。

6. 決済失敗決済システム側の理由で決済に失敗した状態お手数ですがサービスセンターまでご連絡願います。

7. 入金取消何らかの事情により、コンビニで返金が行われた状態販売結果変更を行なって下さい。

コンビニ決済を行なった結果、表示される可能性のある【決済状態】と【管理者が行う処理】は以下のとおりです。

通常通常通常通常はははは、、、、

あまりあまりあまりあまり表示表示表示表示

されませんされませんされませんされません。。。。

Broadom



管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：情報検索情報検索情報検索情報検索申込情報検索申込情報検索申込情報検索申込情報検索①①①①

現在の受付検定及び過去の情報を検索する場合、絞り込みが

出来ます。実施済み受験者からの問合せ等があった場合に検

索します。

Broadom


注文の詳細を見るには氏名をクリックします。


管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：情報検索情報検索情報検索情報検索申込情報検索申込情報検索申込情報検索申込情報検索②②②②



Broadom



管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：情報検索情報検索情報検索情報検索決済情報検索決済情報検索決済情報検索決済情報検索①①①①

使用頻度の高い決済状態を表示しています。

それ以外の決済状態を検索する場合は、【表示/非表示】ボタンをクリックして下さい。上記の決済状態を選択できるようになり

ます。

複数種類（検定とセミナー等）の受付を行っている場合に、絞り

込みが出来ます。

Broadom


クレジット売上取消を行いたいデータにチェックを付

けてボタンをクリックします。

（処理終了後、同じ一覧画面に戻ります。）

【ｸﾚｼﾞｯﾄ売上取消とは】クレジット決済の申込完了

後、受験者からの要望により、「売上確定」状態の注

文を取消しを行う処理

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：情報検索情報検索情報検索情報検索決済情報検索決済情報検索決済情報検索決済情報検索②②②②


全ての処理が完了したもの、キャンセルに

なったものなど、会議所側の視点で販売結

果（状況）をマークすることが出来ます。

注文の詳細を見るには受付番号をクリックします。



Broadom


管理メニューの「精算書」-「精算書ダウンロード」をクリックして精算書ダウンロード画面を表示します。

（その時点でダウンロード可能な精算書がプルダウンに表示されます。）

管理者画面管理者画面管理者画面管理者画面：：：：精算書精算書精算書精算書精算書精算書精算書精算書ダウンロードダウンロードダウンロードダウンロード

必要な精算書を選択して「ダウンロード」ボタンをクリックして下さい。

※入金がない場合はその分の精算書は発行されません。

【【【【精算書精算書精算書精算書ダウンロードダウンロードダウンロードダウンロード】】】】

【精算書のダウンロード】

精算書をダウンロードしていただける状態になりましたら、ＥＣ決済サービ

スセンターより、その旨をメールにてお知らせいたします。

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：検定検定検定検定・・・・セミナーセミナーセミナーセミナー一覧画面一覧画面一覧画面一覧画面

【申込む検定等の選択】

申込む検定･セミナーを決めたら、「申込の手続きへ」のボタ

ンを押して申込者情報の入力画面へ進みます。

【備考】

『取扱申請シート』で貴所が指定した、備考の内容が表示

されます。

【検定・セミナーの詳細情報】

検定・セミナーの詳細情報画面が表示されます。（次ページ

参照）

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：検定検定検定検定････セミナーセミナーセミナーセミナー詳細画面詳細画面詳細画面詳細画面

【申込の手続きへ】

申込者情報の入力画面に進みます。

【お買い物を続ける】

前の検定・セミナー一覧画面に戻ります。

Broadom


実施事業者が個人情報に対しての取扱を確認し、

「同意して進む」ボタンで次の画面へ進みます。

【【【【個人情報個人情報個人情報個人情報のおのおのおのお取取取取りりりり扱扱扱扱いについていについていについていについて】】】】

「個人情報のお取り扱いについて」画面下部に

実施事業者名、電話番号、Eメールアドレスが表示されます。

受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：個人情報取扱確認個人情報取扱確認個人情報取扱確認個人情報取扱確認

【【【【個人情報個人情報個人情報個人情報のののの使用目的使用目的使用目的使用目的についてについてについてについて】】】】の項目は

管理者画面で変更することができます。

Broadom


情報を確認し「次へ」ボタンで次の画面へ進みます。

受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：受験者情報入力受験者情報入力受験者情報入力受験者情報入力

【【【【申込者情報申込者情報申込者情報申込者情報のののの入力入力入力入力】】】】

申込者の名前・住所・連絡先電話番号・

メールアドレスなどを入力します。

Broadom


【【【【支払方法支払方法支払方法支払方法】】】】

支払方法は、クレジット決済／コンビニ決済が選択できます。

受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：支払方法支払方法支払方法支払方法のののの選択選択選択選択

管理者画面の支払方法設定で登録された、クレジット決済、コンビニ決

済に関する注意事項の文言が表示されます。

【【【【クレジットクレジットクレジットクレジット決済決済決済決済】】】】

クレジットカードで決済を行う場合は、カード番号、有効期限、カード名

義人、支払方法を入力して「次へ」ボタンをクリックします。

【【【【コンビニコンビニコンビニコンビニ決済決済決済決済】】】】

コンビニエンスストアで決済を行う場合は、代金支払いを行うコンビニを

選択して「次へ」ボタンをクリックします。

【【【【セキュリティセキュリティセキュリティセキュリティ対策対策対策対策についてについてについてについて】】】】

３３３３ＤＤＤＤセキュアセキュアセキュアセキュア・・・「３Ｄセキュア」とは、オンラインショッピングをより安全に、

安心してお楽しみ頂くための本人認証サービスです。

あらかじめカード会社にパスワードをご登録頂き、カー

ド決済をする際にはパスワードをご登録した本人のみ

ご利用頂ける仕組みです。

ＳＳＬＳＳＬＳＳＬＳＳＬ・・・セキュリティ機能に対応したブラウザをご利用になる

ことで、受験者が入力される名前や住所あるいは電話

番号などの個人情報が自動的に暗号化されて送受信

されることにより、第三者に傍受されない仕組みです。

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：クレジットクレジットクレジットクレジット決済決済決済決済申込情報確認画面申込情報確認画面申込情報確認画面申込情報確認画面

【【【【注文情報注文情報注文情報注文情報のののの確認確認確認確認】】】】

入力した項目に間違いがないか表示内容を確認し、

「申込する」ボタンをクリックします。

「申込する」ボタンをクリックした時点でカード情報が

送信されます。

クレジット決済で、３Ｄセキュアの登録されているカードの場合は、

各クレジット会社の認証画面が表示されます。３Ｄセキュア登録を

行っていないクレジットカードは、このまま決済処理が行われ、次

ページの処理完了画面が表示されます。

【【【【変更変更変更変更ボタンボタンボタンボタン】】】】

入力画面へ戻ります。変更

する部分を修正してください。

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：クレジットクレジットクレジットクレジット決済決済決済決済申込完了申込完了申込完了申込完了

申込者からの問合せの際に受付番号で注文紹介を行うと便利です。

申込検索画面に表示される、会議所申込ＮＯとなります。

【【【【注文完了注文完了注文完了注文完了】】】】

メール送信設定が行われている場合には、この画面が表示された時点で

申込メールが自動送信されます。

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：コンビニコンビニコンビニコンビニ決済決済決済決済申込情報確認画面申込情報確認画面申込情報確認画面申込情報確認画面

【【【【申込情報申込情報申込情報申込情報のののの確認確認確認確認】】】】

入力した項目に間違いがないか表示内容を確認し、

「申込する」ボタンをクリックします。

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：コンビニコンビニコンビニコンビニ決済決済決済決済申込完了申込完了申込完了申込完了

【【【【支払支払支払支払いいいい】】】】

注文の手続きが完了しました。

「コンビニ払込票を表示」をクリックして払込票印刷画面へ移動します。

コンビニ決済にはコンビニ会社によって払込票を印刷して決済を行うものと、

画面に表示されたＩＤを書き取り、コンビニエンスストアの端末機にＩＤを入力して決済を行うものがあります。

Broadom


受験者向受験者向受験者向受験者向けけけけ画面画面画面画面：：：：コンビニコンビニコンビニコンビニ決済決済決済決済払込票払込票払込票払込票のののの表示表示表示表示

【【【【払込票払込票払込票払込票のののの印刷印刷印刷印刷】】】】

インターネットショッピング払込票が表示されます。こちらをプリンターで印刷し、コ

ンビニエンスストアで代金のお支払いを行います。

注１：コンビニエンスストアによって払込票のデザインは異なります。

注２：モノクロ印刷でもお支払い頂けます。

コンビニ決済にはコンビニ会社によって払込票を印刷して決済を行うものと、

画面に表示されたＩＤを書き取り、コンビにエンスストアの端末機にＩＤを入力して決済を行うものがあります。

Broadom


【イメージ情報開発株式会社データセンターヘルプデスク】

ヘルプデスクでは「Ｂｒｏａｄｏｍインターネット検定受付」決済システムの

管理者画面の操作方法や会議所情報の変更などシステム的な部分に関する

問い合わせに対応いたします。

ＴＥＬ．０３－５２１７－７８２４（対応時間：平日１０：００－１７：００

営業時間外は、留守録による対応となります。翌営業日

にご連絡いたします。）

Ｅ－ｍａｉｌ． [email protected] （対応時間：２４時間受付／問合せに対する回答は

営業時間内に行います）

ヘルプデスクヘルプデスクヘルプデスクヘルプデスク

Broadom


＜＜＜＜申込完了申込完了申込完了申込完了ののののメールメールメールメールがががが届届届届かないのですがかないのですがかないのですがかないのですが？＞？＞？＞？＞

メールアドレスが間違えている場合があります。受験者にメールアドレスの確認を行ってください。

確認方法として、受験者に会議所のメールアドレスにメールを送信して頂き確認を取る方法があります。

また、受験者様のメールがフリーメールを使用している場合、メールが届かない場合が、多く発生

しています。原因としては、以下の原因が考えられます。

【フリーメールの場合の問題点・解決方法】

・受信メールボックスの要領オーバー。

この場合は、受信メールは廃棄されます。受験者にメールボックスの容量の確認をして下さい。

メールの送信は正常に終了しますが、受信されません。

・携帯電話のメールアドレスに転送している。

携帯電話のメールアドレスに転送を行い、携帯側でインターネットメールを受取らない様に

設定している場合があります。設定の状況を確認してください。

・パソコンの設定で、迷惑メールにされている場合。

送信したメールを迷惑メールと判断され、迷惑メールボックスに格納される場合があります。

この場合、迷惑メールボックス内を確認しない限り、わかりません。また、ウィルスチェックソフト

ウェアの設定とメーラーの連携により、迷惑メールを自動で削除することも可能ですので、設定

内容の確認をしてください。

付録付録付録付録：：：：よくあるよくあるよくあるよくある受験者受験者受験者受験者からのからのからのからの質問質問質問質問

ccicci業務支援業務支援サービスbroadom 2 イメージ情報開発株式会社...

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