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NTT東日本は、東日本エリア全17県域に高信頼なデータセンターを配備。高信頼なクラウド基盤に自治体 の大切なデータをお預かりするとともに、自治体情報システムのクラウド化や自治体向けBPOソリューション、スマー トシティ(地方創生)、およびネットワーク基盤などのソリューションを提供し、地域に密着したICT企業として、 地域の皆さまのさまざまな困りごとをクラウドやAIをはじめとしたICTで解決するためのお手伝いをします。 ●取り組み方針 ○地域に密着した営業体制と、ICTの利活用により、公共・自治体の皆さまの地域特性に即した課題解 決と、地域社会が一体となったまちづくりの実現に向けたお手伝いをしていきます。 ○特定ベンダーにとらわれない中立的な立場で、コンサルティングから構築、保守・運用までトータルにサポー トしていきます。 <代表的な公共・自治体ソリューションイメージ> 電気通信 事業者 インターネット 自治体 光ファイバ網 クラウドソリューション スマートシティ BPOソリューション 仮想基盤 データセンター 保守・運用業務のサポート ・電話からシステムまで 保守・運用支援 お問い合わせ対応業務 ・地域住民や観光客などからのお問い合わせに対し、的確かつタイムリーに応対 庶務事務業務 デジタルディバイド解消 ・紙管理業務にかかる稼働・コストの削減 農業 観光 防災 温度 照度 湿度 ・河川水位の監視 ・アンダーパスの監視 ・地すべり監視 氾濫危険 ・河川や道路などの監視・情報収集 ・Wi-Fiスポットを 表示 ・街の情報を 多言語で案内 ・有事の際、 避難経路を表示 ・交通×ICT 農業IoT ・農産物の品質向上 ・安定した収穫の実現 ・環境データの 可視化 ・環境状況が 異常時にお知らせ A市 B町 C村 AIチャットボット システム一元窓口 コールセンター 質問 回答 地域住民 観光客 AI AI-OCR 文書管理システム RPA システム一元 監視、故障手配 電子化・システム 自動投入 IoTセンサー サイネージ リアルタイム通訳 ・サーバーホスティング ・LGWAN接続 ・パブリッククラウド ・クラウド閉域接続 データセンター クラウドサービス MaaS 光による超高速ブロードバンド環境の整備 CSV PDF XLS DOC ※詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。 <https://business.ntt-east.co.jp/service/industry/gov.html> ●代表的な公共・自治体ソリューション 目的・ニーズ ソリューション 概 要 ●自治体の庁内環境を利用 シーンに合わ せて安 心・安 全かつ効率的に運用したい クラウドソリュー ション お客さまの運用や利用シーンに合わせて、データセンターや クラウドサービスを組み合わせ、庁内ネットワークのクラウド化 をお手伝いいたします。NTT東日本の堅牢なデータセン ターをはじめ、LGWANへの直接接続やサーバーホスティ ング、パブリッククラウドへの閉域ネットワーク接続による、安 心・安全な運用が可能です。 ●住民からのお問い合わせ業 務を効率化したい ●煩雑な紙文書の管理を効 率化したい BPOソリューショ ・住民からのお問い合わせ業務について、コールセンター やAIチャットボットを活用いただくことで開庁時間に限ら ず応対が可能となるうえ、住民の声を統計立てて分析 することで住民サービス向上につなげることができます。 ・紙文書の管理について、保管・電子化する文書のコ ンサルティングからAI-OCRを活用した電 子 化 作 業、 RPAを活用した文書管理システムへの登録までトータル で支援させていただくことで、検索性の向上など業務効 率化を実現します。 ●各自治体・地域の個別の課 題を解消したい スマートシティソ リューション 各自治体・地域の課題解決に向け、「環境・エネルギー」 「農業」「公共・行政」「医療・健康」「安心安全」「地域 活性化」「運輸・交通」など、さまざまな分野に対して、コン サルティングからシステム構築までお手伝いいたします。 ●ブロードバンド・ゼロ地域を解 消したい デジタルディバイ ド解 消ソリュー ション デジタルディバイド解消を目的としたブロードバンドの整備を 検討している自治体に対して、整備に向けた計画策定や 提案を実施し、お客さま要望やブロードバンドを活用した地 域課題解決をお手伝いいたします。 公共・自治体ソリューション 業種別ソリューションビジネスの取り組み

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Page 1: 業種別ソリューションビジネスの取り組みNTT東日本は、東日本エリア全17県域に高信頼なデータセンターを配備。高信頼なクラウド基盤に自治体

 NTT東日本は、東日本エリア全17県域に高信頼なデータセンターを配備。高信頼なクラウド基盤に自治体の大切なデータをお預かりするとともに、自治体情報システムのクラウド化や自治体向けBPOソリューション、スマートシティ(地方創生)、およびネットワーク基盤などのソリューションを提供し、地域に密着したICT企業として、地域の皆さまのさまざまな困りごとをクラウドやAIをはじめとしたICTで解決するためのお手伝いをします。

●取り組み方針 ○ 地域に密着した営業体制と、ICTの利活用により、公共・自治体の皆さまの地域特性に即した課題解

決と、地域社会が一体となったまちづくりの実現に向けたお手伝いをしていきます。 ○ 特定ベンダーにとらわれない中立的な立場で、コンサルティングから構築、保守・運用までトータルにサポートしていきます。

 <代表的な公共・自治体ソリューションイメージ>

電気通信事業者

インターネット 自治体光ファイバ網

クラウドソリューション スマートシティ

BPOソリューション

Aシステム

Bシステム

Cシステム

Dシステム

Eシステム

仮想基盤

データセンター

保守・運用業務のサポート

・電話からシステムまで 保守・運用支援

お問い合わせ対応業務・地域住民や観光客などからのお問い合わせに対し、的確かつタイムリーに応対

庶務事務業務

デジタルディバイド解消

・紙管理業務にかかる稼働・コストの削減

農業

観光

防災

温度 照度 湿度

・河川水位の監視・アンダーパスの監視・地すべり監視

氾濫危険

・河川や道路などの監視・情報収集

・Wi-Fiスポットを 表示・街の情報を 多言語で案内・有事の際、 避難経路を表示

・交通×ICT

農業IoT・農産物の品質向上・安定した収穫の実現・環境データの 可視化

・環境状況が 異常時にお知らせ

A市 B町 C村

AIチャットボット

システム一元窓口

コールセンター

質問

回答

地域住民 観光客

AI

AI-OCR文書管理システムRPA

システム一元監視、故障手配

電子化・システム自動投入 IoTセンサー

サイネージリアルタイム通訳

・サーバーホスティング・LGWAN接続・パブリッククラウド・クラウド閉域接続

データセンタークラウドサービス

MaaS

光による超高速ブロードバンド環境の整備

CSV

PDF

XLS

DOC

※詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。 <https://business.ntt-east.co.jp/service/industry/gov.html>

●代表的な公共・自治体ソリューション

目的・ニーズ ソリューション 概 要

● 自治体の庁内環境を利用シーンに合わせて安心・安全かつ効率的に運用したい

クラウドソリューション

お客さまの運用や利用シーンに合わせて、データセンターやクラウドサービスを組み合わせ、庁内ネットワークのクラウド化をお手伝いいたします。NTT東日本の堅牢なデータセンターをはじめ、LGWANへの直接接続やサーバーホスティング、パブリッククラウドへの閉域ネットワーク接続による、安心・安全な運用が可能です。

● 住民からのお問い合わせ業務を効率化したい● 煩雑な紙文書の管理を効率化したい

BPOソリューション

・ 住民からのお問い合わせ業務について、コールセンターやAIチャットボットを活用いただくことで開庁時間に限らず応対が可能となるうえ、住民の声を統計立てて分析することで住民サービス向上につなげることができます。・ 紙文書の管理について、保管・電子化する文書のコンサルティングからAI-OCRを活用した電子化作業、RPAを活用した文書管理システムへの登録までトータルで支援させていただくことで、検索性の向上など業務効率化を実現します。

● 各自治体・地域の個別の課題を解消したい

スマートシティソリューション

各自治体・地域の課題解決に向け、「環境・エネルギー」「農業」「公共・行政」「医療・健康」「安心安全」「地域活性化」「運輸・交通」など、さまざまな分野に対して、コンサルティングからシステム構築までお手伝いいたします。

● ブロードバンド・ゼロ地域を解消したい

デジタルディバイド解消ソリューション

デジタルディバイド解消を目的としたブロードバンドの整備を検討している自治体に対して、整備に向けた計画策定や提案を実施し、お客さま要望やブロードバンドを活用した地域課題解決をお手伝いいたします。

公共・自治体ソリューション

業種別ソリューションビジネスの取り組み

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 訪日外国人の増加や、2020年東京オリンピック・パラリンピック開催などを踏まえ、自治体などが、観光拠点・防災拠点などに公衆Wi-Fiの整備を行い、地域の観光資源に関する情報を発信したり、災害時の情報発信入手拠点としたいというニーズが増えています。 こうした“街Wi-Fi”の整備は、「自治体などが主導的に整備する箇所」「民間の施設所有者に働きかけ整備する箇所」を計画し、官民連携で実行していくことが必要とされています。 NTT東日本は、ギガらくWi-Fiハイエンドプラン、Exプランを組み合わせて、官民連携で一体的な“街Wi-Fi”を整備するご提案で自治体などのニーズにお応えします。

●特長 ○ Japan Wi-Fi連携    エヌ・ティ・ティ・ブロードバンドプラットフォーム株式会社が提供する、日本全国のフリーWi-Fiに接続できる無料アプリ「Japan Connected-free Wi-Fi」に対応するSSIDを設定可能

 ○ブラウザ認証(メール&SNS)   メールアドレスやSNSからWi-Fiに簡単に接続可能  (総務省の無線LANビジネスガイドラインで推奨している認証方式に対応)    5言語(日本語、韓国語、中国語(簡体、繁体)、英語)に対応しており、日本人だけでなく、訪日外国人にも安心して提供可能

 ○ 屋外も対応可能    屋外などの防水・防じん性能が求められる場所でも、多くのモバイル端末が接続しても安定利用可能なハイエンドExプラン*で提供可能

  * IP67相当の防水・防じん性能。動作温度:-40℃~55℃、湿度:5%~95%まで対応、接続推奨台数50台、電波カバー半径50m

 ※総務省「防災等に資するWi-Fi環境の整備計画」  http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/top/local_support/kyouzinkasinsei.html

地域密着の営業体制を活用し、官民連携の街Wi‐Fi整備をサポート

JapanConnected-free

Wi-Fi

○○地域観光情報サイト

観光拠点・防災拠点(自治体などが整備)

商店街の店舗など(民間が整備)

地域共通SSIDの設定地域共通サイトへのリダイレクトによる情報配信

Japan Connected-free Wi-Fiアプリによる認証手順の共通化

○○ City Wi-Fi

ハイエンドプラン

ハイエンドプラン

ハイエンドプラン

ハイエンドプラン

ハイエンドExプラン

ハイエンドExプランハイエンドExプラン

街Wi-Fiソリューション

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 教育の情報化は、政府も重要課題と位置付け、さらなる進展に向けたさまざまな取り組みが行われています。次期学習指導要領では、主体的で対話的で深い授業実践を行ううえで、効果的なICTの活用を推奨しています。また、一方で学校が保有する機微情報に対する情報セキュリティ対策の実施や、教員の負担軽減に向けた働き方改革の推進なども求められております。 NTT東日本では、これら学校を取り巻く環境に合わせたトータルなご提案が可能です。学校におけるネットワークの構築、教室でのWi-Fi環境、タブレットを活用した授業支援アプリケーション、教育システムのセキュリティ強化、教職員の働き方改革を支援する校務支援や勤怠管理システム、といったソリューションを提供しています。

●情報セキュリティ対策 文科省より各教育委員会へ向けて発出された「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」に沿った、教育システムのセキュリティ強化を推進することで、教員および児童生徒が、安心して学校においてICTを活用することが期待できます。 情報セキュリティ対策ソリューションでは、ネットワーク分離による機微情報の保護、二要素認証による確実な本人確認、データセンター利用による安全な運用、ファイル暗号化による流出対策、PC・外部デバイスの適切な運用、ウイルス感染などの脅威への対策などのソリューションを提供しています。●学校の働き方改革(校務の情報化) 校務情報化の推進により、多忙感を抱えていると言われる教職員の事務負担を軽減し、校務事務の効率化による教育の質の向上が期待できます。 校務の情報化ソリューションでは、校務支援システムの構築・運用のみならず、学校に必要なセキュリティ対策からネットワーク・ハウジング環境までをトータルで提供するとともに、多くの実績で培ったノウハウを導入後の運用サポートに活かしています。また、初期導入費を低廉化するなど、より手軽に導入できるクラウド型サービス「Bizひかりクラウド おまかせ校務」も提供しております(P.370参照)。●教室のICT化 持ち運びができるタブレットの利用により、PC教室だけでなく、普通教室など学校全体へ学習活動の場がひろがります。さまざまな教科の授業でICTを活用できるようになり、児童生徒が教え合い・学び合う協働学習の実現により、学習意欲の向上が期待できます。 教室ソリューションでは、タブレット、電子黒板、無線LANなどの機材の構築・運用のみならず、授業で活用できるソフトウェア・アプリケーションの導入が重要です。学習支援クラウドサービス「おまかせ教室」では、学習指導・教材アプリケーション、協働学習支援アプリケーションを提供しております(P.368参照)。

●初等中等ソリューション

※詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。 <https://business.ntt-east.co.jp/service/industry/edu.html>

自宅インターネット 自宅インターネット

教職員の自宅

テレワーク

子どもたちの自宅

家庭学習

データセンター

インターネット学習用クラウド

パブリッククラウドを利用したデジタル教材や授業支援アプリの活用

児童生徒情報の物理的な漏えい防止プライベートクラウドを利用した校務支援システムによる情報の一元化 イ

ンターネットを介して、

教職員がいつでも

アクセス可能

❷ 教室のICT化 ❸ 学校の働き方改革

学習用ネットワーク 校務用ネットワーク成績管理など個人情報を扱う場合に使用

校務外部接続用ネットワークメールなどインターネット接続時に利用

教室 職員室

仮想デスクトップ

二要素認証

❶ 情報セキュリティ対策教育ネットワーク(閉域ネットワーク)※3つの専用ネットワークはすべて分離

教室ICT化 校務の情報化

❶ 情報セキュリティ対策

校務支援システム 勤怠管理

電子黒板 無線LAN(Wi-Fi)

先生用タブレット

児童生徒用タブレット

書画カメラ充電保管庫

ICT支援員

目的・ニーズ ソリューション 概 要

● セキュリティを強化し、個人情報などの情報漏えいをなくしたい

情報セキュリティ対策

「教育情報セキュリティポリシーに関するガイドライン」に沿ったシステムのセキュリティ強化を実現できます。●ネットワーク分離による機微情報の保護●二要素認証による確実な本人確認●データセンターによる安全な運用●ファイル暗号化による流出対策●PC・外部デバイスの適切な運用●ウイルス感染などの脅威への対策

● 教職員の校務負担を軽減し、児童生徒と向き合う時間を増やしたい

校務の情報化

学校の基本情報(人・教科・時間)を核とした学校業務全般にわたるシステムが校務支援システムです。● 校務事務をシステム化し、事務負担を軽減することで、児童生徒と向き合う時間を確保

● 児童生徒の学習意欲を高める協働学習や個別学習を実現したい

教室のICT化

タブレットや電子黒板、無線LANを整備することで授業の幅が広がり、児童生徒の学習意欲向上が期待できます。● 児童生徒同士の教え合い・学び合いを促進し、児童生徒個々の理解度に応じた指導を実現

初等中等ソリューション

電子黒板無線LAN(Wi-Fi)

先生用タブレット

児童生徒用タブレット

書画カメラ 充電保管庫

ICT支援員

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 大学は、変革の時期を迎えており、大学を取り巻くさまざまな環境に対応した革新を推進しています。NTT東日本では、大学教育にかかわるすべての方々の「顧客満足」を追求し、現場で抱える課題やニーズにお応えし、大学の教育力・競争力の向上をめざし、コンサルティングから構築、保守・運用までトータルでサポートしています。

●特長 ○ トータルサポート : 情報基盤からアプリケーションまでをトータルコーディネートしたICT教育環境をコンサルティングから構築、運用・保守まで実施します。

 ○ マルチベンダー : メーカーに捉われずお客さまの環境に合った製品を選定し、システムを支えるインフラとあわせ、貴学に適したICTキャンパスを構築します。

 ○ 地域密着 : 身近な総合ICT企業としてきめ細かなサポートとクラウドサービスや光ネットワークインフラを活用し学校運営をサポートします。

 ○ 導入実績 : 大学への豊富な構築・運用実績から培った確かな信頼とノウハウで、大学の付加価値を高める理想のICTキャンパスを創造します。

●代表的な大学ソリューション

 <代表的な大学ソリューションイメージ>

※詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。 <https://business.ntt-east.co.jp/service/industry/edu.html>

学内ネットワーク基盤(LAN環境・無線環境)メインキャンパス

映像・音声システム

パソコン教室・CALL*3教室*3 Computer Assisted   Language Learning

アクティブラーニング/ラーニングコモンズ

学務システム

図書館システム

情報セキュリティ対策(エンドポイント)

就職 募集

学務教務 入試

入学

アップロード ダウンロード

教員 学生

学習システム(LMS)/ポートフォリオ

キャンパスの情報化

戦略的なICTの利活用により、グランドデザインの実現をお手伝いします。

情報セキュリティポリシーに則った高度なセキュリティ環境を構築できるクラウド

安定かつ高速回線のSINET接続を利用したキャンパスネットワーク

ストレージの増強の柔軟性が高いクラウド

冗長化された閉域網によりインターネットを介さないセキュアな環境で複数の主要クラウドサービスが利用可能

クラウドサービスインターネット

プライベートクラウド

SINETクラウド接続

クロスコネクト接続

ヘルプデスク

他キャンパス

・24時間365日 運用・監視・教職員からの お問い合わせ を一元受付

・24時間365日運用・監視・外部からの攻撃行動を分析し、セキュリティ管理を一元化*2 Security Operation Center

キャンパス間ネットワーク(VPNなど)フレッツ・VPN プライオフレッツ・VPN ワイド

データセンター

データセンター

サーバー基盤

サーバー基盤

サーバー基盤

ネットワーク機器

ネットワーク基盤

ディザスタリカバリ/データバックアップ

情報セキュリティ対策(出入り口対策)

SOC*2  *1

監視カメラ入退館システム

図書検知システム

図書業務システム

ICタグ蔵書点検

図書検索(OPAC)

自動貸出返却機

*1 SINET5(Science Information NETwork)大学共同利用機関法人 情報・システム研究機構国立情報学研究所(NII)が日本全国の大学、研究機関などの学術情報基盤として、構築・運用している情報通信ネットワーク

目的・ニーズ ソリューション 概 要● 高速かつ将来性に優れたネットワークを構築したい● 利便性を向上しつつセキュリティを担保したい● 運用コストを大幅に削減したい

情報基盤・ ネットワーク基盤・ サーバー基盤・認証基盤

高いセキュリティを維持しながら利便性を向上します。加えてサーバー集約や統合認証により消費電力や運用稼働を大幅に削減します。

● システム運用を軽減し、コスト削減を実現したい● 災害時でも学生・保護者と連絡をとりたい● セキュアな環境でサービス提供したい

クラウド・データセンター

利用シーンに合わせて、パブリッククラウドとプライベートクラウドを使い分けるハイブリッドクラウドを活用することで、システム運用の軽減やコスト削減、災害時のBCP対策を実現します。また、学術情報ネットワーク(SINET)などのネットワークを利用することでセキュアなクラウドサービスを提供します。

● 先進的なAV設備やICT設備で円滑な講義を実現したい● 学生の能動的学習を支援する教室環境を整備したい

映像・音声システム

テレビ会議システムを利用した遠隔講義など、学内外との講義シーンに対応した学習環境を、機器も含めて一括でご提供します。

アクティブラーニング/ラーニングコモンズ

プレゼンテーションやグループワーク、ディベートなど、アクティブラーニングに対応した多様に活用できる教室環境を、機器も含めて一括でご提供します。

パソコン教室・CALL教室

シンクライアントによる一元的な管理を行い、システム運用者の負担を軽減します。

● 学務業務を効率化・リアルタイム化したい● 利用者の利便性・サービスを向上させたい

学務システム学生や教員によるWeb履修申請・Web成績登録などの環境を整備し、リアルタイムに情報更新することで学生の基本情報を一元管理することができます。

図書館システム

学内外の蔵書を一元的に管理・検索可能にする図書検索環境を構築し、貸出系業務、管理系業務などの事務作業を効率化します。

● 学習活動を管理・蓄積したい●学習の質を向上させたい

学習システム(LMS)/ポートフォリオ

画像・動画など、さまざまなデータ形式の教材を教員から生徒へ配信し、Webを通じて学生と教員間でリアルタイムなやりとりを実現します。

大学ソリューション

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 NTT東日本は、誰もが安心して医療サービスを受けられる時代をめざして、「人×医療機関×地域」を「つなぐ」医療・ヘルスケアICTを促進いたします。 地域医療連携、クラウドやデータセンター、ネットワーク技術を活かした、BCP(事業継続計画)対策も提案しております。つなぐノウハウを活用し、お客さまに合わせた最適なサービスをご提案いたします。

●取り組み方針 ○ 診療所向け電子カルテサービス「Bizひかりクラウド Future Clinic 21 ワープ(FC21ワープ)」により、診療所の情報化など医療の効率化・高質化のお手伝いをしていきます。

 ○ 医療と介護との連携においては、多職種連携サービス「ひかりワンチームSP」*1による在宅患者の情報共有化により、地域包括ケアシステムの実現をお手伝いいたします。

●代表的な医療分野ソリューション

<代表的な医療分野ソリューションイメージ>

*1「 ひかりワンチームSP」は、NTTテクノクロス株式会社が提供するサービスです。

インターネットレセプト

ネットワーク

セキュリティ 音声系システム

審査・支払機関

病 院 患者宅

診療所薬 局

データセンター

介護施設

病 院

●レセプトオンライン (医療・介護)

レセプトオンラインネットワーク

<利用実績>11万拠点以上

介護・在宅

院内LAN

広域ネットワーク

クラウド基盤

●ギガらくWi-Fi●院内LAN●WAN

●ギガらくカメラ●UTM●不正アクセス防御●セキュリティ診断●FW

●ひかり電話オフィスA(光IP電話)●ひかりクラウドPBX●ナースコール●院内PHS、スマートフォン

●サーバーホスティング●ハウジングサービス

●地域包括ケアソリューション●FutureClinic21ワープ

ストレージ

地域医療連携ネットワーク

地域包括ケアネットワーク

サーバー

診療所向け電子カルテ

<実績>約300件

目的・ニーズ ソリューション 概 要● 紙カルテのように簡単にカルテに診療情報を入力したい● 初期費用を抑えて手軽に導入したい● 災害時の危機管理の対策をしたい

Bizひかりクラウド Future Clinic 21 ワープ

診療所向けのクラウド型電子カルテサービス。【特長】・手書き入力やスタンプで簡単・シンプルな操作。・ 堅牢なデータセンターで運用・バックアップをする安全安心なサービス。・サーバー購入などが不要なので、初期費用が安価。 ※詳細についてはP.374を参照

● ICTを活用した地域包括ケアシステムを構築したい● 多職種間ですぐに患者情報を確認したい● 在宅患者の必要な情報だけを共有したい

多職種連携サービス「ひかりワンチームSP」

在宅患者をチームとなって支える多職種連携サービス。【特長】・ 患者ごとに必要なチェック項目を決めて日々の変化を共有する「モニタリング機能」・ チーム全体で最適なケアを提供する「ワンチーム支援機能」・ 3省ガイドライン*2準拠、VPN(SSL;+クライアント認証)対応で安心安全なセキュリティ

*2 厚生労働省、経済産業省、総務省が定めた、医療情報を扱う医療機関および外部委託された情報処理事業者が遵守すべきルール。

医療・ヘルスケア分野ソリューション

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 災害時の被害軽減には、迅速な情報の収集、膨大な情報の管理・分析、そして、的確な情報の配信が必要不可欠です。国・地方自治体・民間企業が一体となって、効率的・効果的な防災対策を進める中、NTT東日本では、これまで培ってきた災害対策のノウハウを最大限に活用し、ICT技術を活かして多くの人 を々災害から守るための仕組み作りを支援しています。コンサルティングからシステム構築、運用・保守までトータルにご提案し、誰もが安心・安全に暮らせる社会をめざし、トータルサポートを実現しています。

●取り組み方針 ○ 地域が抱えるさまざまな災害などの脅威・不安に対し、それぞれの環境・課題などに応じた解決策をICTを

活用してサポートします。 ○ 電気通信事業者としてのノウハウをもとに、万一の際にも、住民の皆さまへサービスが滞らない防災・減災システムを体系的にご提案します。

●代表的な防災・減災分野ソリューション

 <代表的な防災・減災分野ソリューションイメージ>

道路情報国土交通省

河川情報

港湾情報

総合型道路情報システム●監視カメラ●気象観測●路面観測●トンネル情報●道路情報板●パトロール・除雪車管理●道路GIS

河川情報システム●堤防決壊監視●水位観測●水位警報●河川監視カメラ●河川情報板●河川GIS

防災センター

オペレーター

●緊急情報●避難場所指示●映像

●緊急情報配信●避難場所指示●安否確認 など

●避難誘導●安否確認 など

●福祉コミュニケーション●自治体情報●緊急情報配信

●避難場所指示●映像●安否確認 など

●職員呼び出し●職員安否確認 など

港湾情報システム

IoT活用

災害情報管理●GPS携帯電話・スマートフォン画像●監視カメラ映像●被害情報

観測情報管理●気象情報  ●道路情報●河川情報

被災地土砂災害、道路災害、河川災害情報   など

観測地気象、地震情報   など

他組織(国土交通省、市町村、消防 など)避難所、安否情報   など

住民

市町村、ボランティア

他組織(国土交通省、市町村、消防 など)

災害対策管理●職員参集/安否確認●TV会議  ●災害対応状況

他組織連携管理●災害広域連携 ●被害・対応情報共有

災害広報管理●防災情報提供

防災GIS

●監視カメラ●セキュリティ

都道府県

市町村

情報伝達制御システム

防災行政無線 ミニFMラジオ

自治体ホームページ

防災メール配信

職員呼び出し 福祉コミュニケーション端末

災害情報のシームレス化による住民への速やかな情報の提供を実現

被害状況などを迅速かつ的確に把握することで、関係機関への適切な指示伝達や住民への情報配信を実現

収 集 管 理

配 信

防災トータルソリューション

災害時の緊急・災害情報の提供や、平常時における地域コミュニティにおける情報伝達・共有サービスを実現

災害情報

災害情報

観測情報

他組織からの情報

状況報告

災害情報

対策指示

各種NW

目的・ニーズ 概 要

収  集

● 道路・河川の維持管理を効率的に行いたい● 災害の予兆を迅速に提供する必要がある

道路、河川の管理者には平時から管轄する道路、河川の維持管理を行うとともに、災害の予兆をとらえ、必要な情報を利用者へ提供していくことが望まれます。また、災害発生時には、警察、消防、沿道・流域周辺の自治体および住民へ対しても速やかに情報を提供し、災害対策の支援を行うことも求められます。NTT東日本の情報収集ソリューションは、情報のスムーズな伝達を実現する統合型情報システムです。

管  理

● 災害対策に必要な情報を把握するのに時間がかかる● 状況認識の統一を図りたい

災害発生時には、災害対策本部が効果的に機能し、被災状況や避難状況などを迅速かつ的確に把握し、関係機関への適切な指示伝達、住民への積極的な情報配信が求められます。NTT東日本は自身が克服してきた災害の経験を生かし、すべてが有機的に機能する総合的な防災システムの構築をお手伝いいたします。

配  信

● 多種多様なメディアを介して住民に迅速・確実に災害情報を届けたい● 災害対応に必要な人員を確保するため職員の呼び出しを行いたい

自治体による住民などへ緊急・災害情報を迅速、確実に伝えるため防災行政無線や自治体ホームページ、緊急情報配信など多種多様なメディアを活用し、かつ、簡易な操作で配信できることが望まれます。また、非常時に職員の安否や出勤可否を確認し、災害対応が可能な人員の確保も求められます。NTT東日本では、地域ブロードバンドといった情報基盤の整備に加え、多種多様な情報配信システムの構築・運用まで、トータルでお手伝いいたします。

防災・減災分野ソリューション

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目的・ニーズ ソリューション 概 要

● 生産管理を効率化したい

圃場センシングソリューション

センサーと無線通信機器を圃場に設置することで、「温度」「湿度」「照度」などのセンシングデータをクラウド上に自動収集し、スマートフォンアプリやPCなどを用いて圃場環境を“見える化”するソリューションです。収集したセンシングデータを活用し、農業の生産性向上をサポートします。【特長】・ 「eセンシング For アグリ」は小型太陽光パネルを利用したエネルギーハーベスティング(環境発電)により圃場のセンシングデータを収集することが可能です。距離の離れている圃場のセンシングデータを無線通信(LPWA*)経由で受信機に送信するので、センサーごとのモバイル回線の費用を負担する必要がありません。・ 「ギガらくWi-Fi IoTサポートオプション 農業タイプ」(詳細はP.282参照)はIoTデバイス、ゲートウェイ、クラウド、サポートをパッケージ化し、初期設定や利用方法などを一元的にサポートするため、農家がおてがるにご利用いただくことが可能です。複数のデータを取得する農業IoTセンサーに加え、IoTカメラにてリアルタイムに圃場の様子の確認ができます。・ 収集した観測データはスマートフォンのアプリ上で閲覧できるほか、観測データが事前に設定した閾値に達した場合は警報メールが送信されるため、遠隔からの圃場の環境チェックに役立ちます。

 *省電力でkm単位の距離で通信できる無線通信

● 離れた圃場を集中管理したい

● データに基づいた営農指導をしたい

● 魅力ある売り場を作りたい

産地直売所ソリューション

直売所にはNTT東日本商品である「ギガらくWi-Fi」、「ギガらくサイネージ」、「ギガらくカメラ」といったさまざまなICTを利活用いただくことによって、魅力ある売り場作りにつなげることができます。【特長】・ 「ギガらくWi-Fi」で直売所のお客さま用と業務用の両方で使えるWi-Fi環境を提供できます。・ 「ギガらくサイネージ」で掲示物の張替えなしで簡単に一斉情報配信ができます。・ 「ギガらくカメラ」で店舗内や駐車場の状況を遠隔から確認できます。・ ホームページの開設により、遠方のお客さまへの情報発信やインターネット販売が可能になります。

 「地方創生」に向けた農山漁村活性化施策として、「所得向上と雇用確保」「住みよい生活環境」「地域資源の維持管理」などの取り組みが推進される中で、その取り組み基盤を下支えする施設整備やインフラ整備にICT利活用が大いに期待されています。NTT東日本の農業分野における取り組みは、JAグループへの情報通信サービスの提供を原点として30年近くの歴史があります。地域密着型体制にて農業経営の効率化、生産性向上および生産者と消費者をICTでつなぐ仕組みのお手伝いをいたします。

●取り組み方針 ○ 食の安全・安心の確保や生産者の皆さまの生産性の向上、収益拡大をお客さまの環境・状況に応じた最適なICT利活用でお手伝いいたします。

 ○ 地域に密着した営業体制により、コンサルティングから構築・保守・運用に至るまで自治体・農業関連団体の皆さまの取り組みをトータル的にサポートし、農業および農山漁村活性化に向けたお手伝いをいたします。

●代表的な農業分野ソリューション

 <農業分野におけるICTの役割イメージ>

※詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。 <https://business.ntt-east.co.jp/service/industry/agri.html>

生 産 流 通

価値創出

働きかける

予測する

蓄積

読み取る

収集

農場環境センサーセンサー

送信機

作業記録 農業機械 気象・地形

高収量・品質 省力化 人材育成

直売所のICT化

安全・安心な食の提供

AI

センシングデバイス

ビッグデータ解析

栽培データの蓄積

IoTデータ活用

農業分野ソリューション