“中华民族历史上经历过很多磨难，但 从 来 没 有 被 压 垮过，而是愈挫愈勇，不 断 在 磨 难 中 成长 、 从 磨 难 中 奋起。”习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话，为我们增强信心、坚定信心，变压力为动力、化危机为生机提供了根本遵循。本期双周论谈特邀吴照云、彭迪云、盛寿河 3 位嘉宾，就如 何 应 对 疫 情 冲击 ， 统 筹 推 进 疫 情防 控 和 经 济 社 会 发展建言献策。

编者按

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10 学与思 ■ 理论评论部主办 编审 阮启祥 责任编辑 谢翌春2020年3月4日 星期三

■ 电话：（0791）86847291 86849249邮箱：jxrbxys@163.comJIANGXI DAILY

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盛寿河特邀嘉宾

人物速写/邹 沛

中共江西上饶市委党校副教授

新冠肺炎疫情给我们的经济社会发展造成了较大冲击，但各种数据显示，“宅经济”成了在抗疫中经济产业的新增长点，“宅经济”将迎来高增长，成为加快发展新机遇。

在抗疫的特殊时期，人员的流动被迫按下了暂停键，而数据的流动却踩下了“油门”。公开数据显示，从 1 月 23 日开始，全网用户每日使用网络总时长，从原来的 50 亿小时，一路飙升到 57.6 亿小时；2月 3 日，有 2 亿人开启“云开工”在线办公模式；在

“停课不停学”的要求下，预计有 5000万学生通过钉钉在线课堂的方式学习；京东生鲜销量环比节前增长超 370%，等等。习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会上谈到了这一现象，他说：“疫情对产业发展既是挑战也是机遇。一些传统行业受冲击较大，而智能制造、无人配送、在线消费、医疗健康等新兴产业展现出强大成长潜力。”

事实上，以网购为标志的“宅经济”，在我国已

有十多年的历史。这次疫情加剧了“宅”现象、使“宅经济”进一步升温。在媒体报道中，“宅经济”已成一个热词，资本市场甚至出现了“宅经济概念股”。“宅经济”在疫情背景下逆势增长，改变着人们的生活方式和工作方式。“宅人”的物质与精神需求构成了市场的刚需，呈现多点开花、多业并举的局面。网购电商、外卖生活、网络游戏、社交社区、娱乐视频、在线教育等既有业态得到爆发式增长，远程办公、资讯服务、金融理财、生鲜配送、线上医疗等新兴业态被赋予了新的发展形式和服务内容，形成了新的商业经济模式。疫情催生了新的市场需求和潜力，使“宅经济”生态链更加完备、更富活力、更有弹性。

“宅经济”在抗疫后有望迎来高增长。其一，新的消费习惯养成，将带热“宅经济”。

“宅经济”因网络而生、因需求而长、因危机而兴。非典时期催生了电商、社交软件等，人们的消费习惯和商业模式被彻底革新。经过这次疫情期间的习惯培养，更多的人们认识到“云消费”的便捷，对于线上消费的倾向会更高，新习惯很可能成为“宅经济”新常态。

其二，新的科技商业模式，成为做大“宅经济”的“催生婆”。在这次战“疫”中，互联网数据平台、AI 识别分析、V2X 等技术频频亮相助力。“黑科技”升级和大数据应用、互联网和物联网技术，为“宅经济”科技创新提供了新动能。同时，新生代主力消费人群带领周边人加入“宅经济”，这是商家眼里一座可深入挖掘的“金矿”，这也为“宅经济”做大蛋糕、加大商业创新，提供了催化剂。

其三，新的产业不断加盟，必将延伸“宅经济”的新链条。日本一家公司近期开发出了“老婆召唤装置”，让客户可以和喜欢的数据“老婆”同居，享受她的智能化、个性化服务，侧面反映了

“宅经济”产业链条在延伸。万物云化时代正在到来，远程办公、智慧教育、智医助手、智慧物流、私人定制、智能制造、互联网金融等，必将深度融入

“宅经济”。

“宅经济”高增长带来机遇

南昌国家高新技术产业开发区内的企业在做好防疫的同时有序复工。

新年伊始，新冠肺炎疫情对我国 经 济 社 会造成了较大影响和冲击，特别是对以线下经营为主的中小型企业冲击更甚，揭示了在环境不确定与极端事件面前，企业的抗风险能力成为影响企业持续经营和成长发展的关键这一重要命题。

●疫情期间，中小企业应关注的重点

疫情期间，建议中小企业做好两件事。

一是做好企业经销的电商化与网络平台化。2003 年非典时期，大多数人闭门不出，只能通过网络来购物，我国电商行业迎来了高速发展时期。这一年阿里巴巴旗下的交易网站淘宝网与第三方支付平台支付宝上线，2004 年京东线上商城上线。当前，新冠肺炎疑似病例有 14天及以上的隔离期，加上全国各地严格的疫情管控措施，在一定程度上改变着人们的购物习惯，足不出户选商品、送货上门等服务需求增加。中小企业应抓住机遇转型升级，积极拓展网络平台。

二是做好企业管理的在线化与弹性化。疫情控制客观上要求延长假期、推迟上班时间，宜针对特定岗位与特定情况开展居家办公、电话会议、视频沟通等灵活的管理方式，并就远程协作和各项工作做好相应的云追踪。

疫情过后，以下产业将得到快速复苏，企业应早做准备、统筹谋划。

旅游业、餐饮业、交通业、零

售业。春节是国人旅游探亲的重要时间，而今年不少的旅游计划、家庭聚会、朋友聚餐都因疫情而取消。一旦疫情得到全面控制，接下来的五一、十一黄金周假期，旅游出行、走亲访友，将会带来旅游、餐饮、交通、零售需求的大幅增长。

保险 业 、 康 体 业 。 在 疾 病 面前，人类的力量非常渺小，且疫情爆发后，针对性的疫苗与特效药面世需要时间，后续康复的费用也是未知数；而新冠病毒对不同人群的感染差异表明，提升人体免疫力、增强国民身体素质至关重要，因此，保险、康体业会越发受到重视。

医疗相关产业。这次疫情对医疗相关行业的冲击最为明显，如疫情暴发之初，医疗、防护物资供不

应求，即是明证。这一切情况表明，对于类似的具有部分公共产品性质的商品生产，完全由市场供应难以应对突发的大规模事件。疫情之后，国家将从战略防御层面引导、扶持相关中小企业的生产经营，加强具有公共产品性质商品的战略储备。中小企业应该读懂这一商机。

●立足长远发展，中小企业需理念更新

从长远来看，此次疫情将会推动中小企业适应不确定性环境下的管理变革，催生新的发展理念。可以说，危机的背面就是机遇，涅槃之后就会重生。从中小企业持续经营和成长发展的角度，笔者提出以下几点建议。

提升应对不确定性风险的掌控能力，加强不确定性环境及极端事件下的企业战略管理研判。突如其来的疫情再次证明了未来世界具有不确定性的一面。中小企业要适应不确定性环境下的企业经营，学习研判不确定性环境下的行业机会和产业走势；尤其要结合云计算、5G、大数据、物联网、移动互联网、人工智能、区块链等新技术所带来的管理变革与机会，思考极端事件下如何构建企业发展的风险防范机制。面对突发重大事件，中小企业家要善于化危为机，在保障企业和员工安全的前提下，抓住时机以实际行动着力践行企业持续经营和成长发展的理念、使命和宗旨。

企业在谋求自身发展的同时，

应体现良善经营的品质，承担尽可能多的社会责任。从企业自身发展来看，体现社会公平和社会责任的企业经营有利于在能力上、道德上和认知上获得合理性地位和社会资源，会更易被社会所接受和支持，从而获得社会认可，传播企业美誉。因此，致力于长久发展的中小企业可以通过优良的品质、善意的公民行为和良好的创业者形象来获得消费者的认可和信任，从而塑造企业品牌的良好道德形象。有远大志向的企业管理者一定会在危机与挑战的环境中寻找企业发展的机会，他们善于用自己的真心和诚意去关心他人、服务社会，甚至为了国家和人民的利益，牺牲自己的利益。通过积累比金钱、利润更具价值的东西——顾客的信任、社会的认可、员工的忠诚、对生命的敬畏，这种社会责任的担当一定能获得回报。

追求“生态文明”的企业价值观，促进人与自然和谐发展。“生态文明建设”已写入中国共产党章程和国家宪法，“文明”也纳入社会主义核心价值观。生态文明的实质是人与自然的和谐发展。恩格斯曾说：“我们不要过分陶醉于我们人类对自然界的胜利。对于每一次这样的胜利，自然界都对我们进行报复。”大多数专家认为，此次疫

情爆发的一个原因，与吃野生动物的陋习不无关系。 2016 年 1 月 18日，习近平总书记在省部级主要领导干部学习贯彻党的十八届五中全会精神专题研讨班上发表重要讲话时，引用了孔子“子钓而不纲，弋不射宿”的话，指出我们的祖先早就 意 识 到 了 生 态 环 境 的 重 要 性 ，人类不是自然的主宰，反受自然庇护以繁衍生息，我们对自然界及其它物种要心存敬畏，取之有时、取之有度。《孟子·梁惠王》提 出 ：“ 仁 者 以 天 地 万 物 为 一体。”天人合一，实质是人与宇宙中的多物种、多层次生命和谐共处。建议有担当的企业家在确定企业发展使命、宗旨的顶层设计时，体现围绕顾客利益、生态文明和人类进步的理念；呼吁有条件的中小企业联合设立“绿色发展基金”，以实际行动践行“生态文明”价值观。企业全体员工应从我做起，从小事做起，从身边做起，成为“生态文明”价值观的践行者和展示者。

战胜疫情，既是国家尊严，也是民生大计。我们坚信，一定能打赢这场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战，努力实现决胜全面建成小康社会、决战脱贫攻坚目标任务，胜利必将属于我们！

当前，新冠肺炎疫情防控形势积极向好 的 态 势 正 在 拓 展 。 抗 疫 仍酣，胜利仍需时日；深刻反思，人人不可不为。面对这场影响深远的疫情，人们当有清醒的认知、理性的应对和深刻的自省。殷忧启圣，多难兴邦。我们当不断在磨难中成长、从磨难中奋起。

●要深刻认识疫情防控是一场人民战争

疫情发生后，以习近平同志为核心的党中央高度重视，始终把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，并展现大国责任担当。随着武汉封城，全国各地迅速启动重大突发公共卫生事件一级响应，采取全面、严格、彻底的防控措施，形成了党委领导、政府主导、社会协同、公众参与的应急管理格局，使这场没有硝烟的疫情防控阻击战兼具人民战争和总体战的特点，取得了阶段性成效，赢得了国际社会的尊重和高度评价。在这里，阻击战是目标，是战略；人民战争、总体战是两翼，是战术。其中，人民战争是基础，是前提；总体战是支撑，是保障。三位一体，相辅相成、相得益彰。

新冠肺炎病毒被称为“流氓病毒”，具有隐蔽性和高传染性。为了坚决遏制疫情蔓延势头，在党中央的坚强领导下，各地各部门积极履职 尽 责 ， 广 大 医 务 工 作 者 冲 锋 在前、无私奉献，人民解放军指战员闻令而动、敢打硬仗，全国各族人民众志成城、守望相助。作为公民的你我他，或奋战在抗疫前线，或坚守在工作岗位，或响应号召居家防护，表现硬核，涌现了许多温暖感人、充满正能量的故事，特别是那些不问生死、不顾安危、不计报酬 、 冲 向 第 一 线 的 勇 士 ， 让 人 泪目、令人敬仰。

打赢这场疫情防控阻击战，始终离不开每个人的参与和支持。肆虐的新冠病毒，已陷入 14 亿人民战争的汪洋大海。社区是疫情群防群控第一线，个人和家庭的积极参与，是取得胜利的重要基础。人人为我、我为人人，是打赢这场疫情防控阻击战的基石；人人参与、人人尽责，是每个人的法定义务。每个人都是抗击疫情的战士，都是战“疫”的主角。举国上下，都在同时间赛跑、与疫魔较量。今天，战胜疫情曙光在前，但仍不可掉以轻心。疫情还在考验着每个人的心力、智慧和韧劲。

●当此危难时刻，爱国情怀和科学理性至关重要

坚定信念，主动为国担当。这个信念就是爱国主义。在社会主义核心价值观体系之中，最深层、最根本、最永恒的是爱国主义。爱国主义始终是激励中华民族坚强团结、自强不息的磅礴力量。爱国与爱党、爱社会主义融为一体。为了紧急应对疫情，各级政府依法划定管控区域，启动停工、停业、停课，临时征用房屋、交通工具以及相关设施和设备，实施交通和卫生检疫等方面的应急处置，或在有效控制疫情的前提下复工复产，这一切，肯定会在一定程度上打乱人们的工作和生活安排。但是，国家有难，为国分忧，义不容辞。

提升素养，遵守防控规定。这个素养，既包括卫生素养也包括遵纪守法。每一个人，都要提高公共卫生认知水平，掌握应对突发公共卫生事件的基本技能，做到少出门、不串门、不集聚，外出戴口罩、主动测体温，勤洗手、勤通风，保持清洁。每一个人，都要遵守突发疫情防控法律法规，做到不信谣传谣、不瞒报疫情、不抗拒排查、不躲避隔离，复工复产和开业也要执行疫情应急管理的相关规定。

科学应对，积极面向未来。通过这场疫情，人们深切地认识到，健康已成为生命的核心竞争力。要养成健康的生活方式，做到身体健康和心理健康不偏废。疫情期间，在线教育、网络办公和远程医疗等迅速兴起，将引发新的学习革命、商业模式和产品

业态。学习力就是竞争力。要主动学习、善于学习，以学益智、以学修身、以学增才。只有通过持续学习和努力，才能看到更广阔的天地，更好地迎接未来。

● 面对疫情当思修为，加强自省、心存敬畏、自强不息

疫情就像一次极压测试，它把未来 3至 5年甚至更长的时间内，个人或国家要面对的一些深层问题提前集中爆发出来。这次疫情，每个人都将获得一次生命灵魂的洗礼，同时，每个人都应当反思自己的修为。

加强自省。今年这个春节，没有了往年的热闹，喧嚣归于沉静，浮躁归于安宁。有人说，居家防护这几十天里，就像进行了一次“最深刻的修行”。确实，静一静对人有好处。我们不妨沉下心来学习、思考和反省。每个人都要复盘自己的行为，审视自己的生活方式、饮食卫生习惯以及对待万物生命的态度。

心存敬畏。敬畏，即对人对事心怀敬仰和畏惧。它是一种态度、一种素养、一种信念。我们要敬畏祖先、敬畏自然、敬畏生命、敬畏道德、敬畏规则。新冠肺炎疫情的突发，成为2020 年我国经济社会发展的一只“黑天鹅”。今天我们所处的社会是一个风险社会，包括疾病传播、金融危机，等等。居安思危，思则有备，有备无患。此次疫情，是非典之后给我们再次敲响的警钟。我们要坚决革除滥捕滥食野生动物的陋习。“畏则不敢肆而德以成，无畏则从其所欲而及于祸”，这句话，当铭记在心。

自强不息。古人云：“自胜者强，自强者胜”。这场疫情给一些中小企业及其创业者造成了诸多困难，有的甚至举步维艰。党和政府已经出台了不少帮扶政策，但渡过难关最重要的还是靠自己。困难是暂时的，一切都会好起来。有人预测，这次疫情将给我国带来技术、认知、习惯、关系、品牌、传播、财富、城市等诸多变革，这就需要超前识变、提早布局、未雨绸缪。我们有理由相信，经过这场突如其来的生死考验，无论你我他，都没有翻不过的山、跨不过的坎。

在磨难中成长从磨难中奋起

吴照云特邀嘉宾

人物速写/邹 沛

中国管理 50 人成员、江 西 省 管 理 学 会 会 长 、江西财经大学教授、博导

彭迪云特邀嘉宾

人物速写/邹 沛

南昌大学教授、博导

本报记者 朱文标摄