Chapitre 2 Diversité des dirigeants et des styles de direction

http://actualite.nouvelobs.com/Renault%20Nissan/ http://www.agencescripto.com/invicta/ 1

1/Pouvoir et légitimité du dirigeant

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A La notion de « pouvoir »

• Le pouvoir de décision permet au manager d’exercer ses missions de finalisation, d’animation et de contrôle.

• Le pouvoir s’exprime par des instruction, des consignes, des directives, des ordres.

• Les subordonnés doivent obéir pour atteindre les objectifs de l’organisation

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Pouvoir ou Autorité ?

• http://fr.wikipedia.org/wiki/Autorit%C3%A9 http://fr.wikipedia.org/wiki/Palpatine http://www.starwars.com/ 4

B Les fondements du pouvoir

• Le STATUT : être propriétaire de l’entreprise, être nommé ou désigné.

• L’ AUTORITÉ NATURELLE : avoir du charisme, du courage, savoir bien communiquer, savoir se faire respecter…

• La COMPÉTENCE : le savoir-faire, l’expertise, l’expérience, la connaissance…

Remarque : Le statut est nécessaire mais pas suffisant pour baser solidement le pouvoir.

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2/Les différents styles de direction

Blake et Mouton6

A Styles de direction centrés sur le dirigeant : Faible intérêt porté à l’Homme :

Le style 9,1 Le style 1,1

Fondé sur l’autorité et l’obéissance. Les relations avec les subordonnés sont limitées à la transmission des ordres.

Le manager laisse faire ou s’efface devant les procédures et les règles du métier.

Cadrans SW et SE7

B Styles de direction centrés sur les salariés : Fort intérêt porté à l’Homme

Le style 1,9 Le style 9,9Centré sur la satisfaction des individus mais néglige relativement les tâches de production.

Les individus sont responsabilisés et l’intérêt au travail permet un très bon suivi des tâches de production.

Cadrans NW et NE

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Le juste milieu ?

Le style 5.5

Privilégie les compromis entre les nécessités opérationnelles de la production et la satisfaction des aspirations des employés.

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3/ Déterminants du style de directionA Les facteurs liés à la personnalité du dirigeant

Type d’attitude

Management autoritaire

Management parternaliste

Management consultatif

Management participatif

Amicale x x xConfiante x xDirective x xGoût pour le pouvoir x x xCapacité d’écoute x x

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B Facteurs liés à l’organisation et à son environnement

• Style de direction et propriété de l’entreprise : Quand l’entreprise grandit, le propriétaire doit apprendre à

déléguer son pouvoir car les décisions se complexifient.• Style de direction et taille de l’organisation :Quand l’entreprise grandit, la hiérarchie devient plus

élaborée, les managers ont besoin de clarté dans les objectifs, le calendrier, les moyens.

• Style de direction et environnement : Quand l’environnement est incertain le pouvoir est plus

centralisé.

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