character marketing
DESCRIPTION
Rapport character marketingTRANSCRIPT
Character marketing
De succesformule van character marketing 0-6 jaar
Wat is een character?
• Een character is: - Een figuurtje gebaseerd op een mens, dier, fantasie of een combinatie hiervan,
ontwikkeld met een vooropgezet doel (entertainment, marketingcommunicatie).
- Vrij vertaald is een ‘character’ een ‘personality’: een bestaand of ontwikkeld figuur dat over bepaalde eigenschappen beschikt. Characters zijn altijd kunstmatig ontwikkeld met een vooropgezet doel, of het nu getekende characters zijn of rollen van acteurs.
3 3
De historie
• Eind jaren 30 /begin 40: introductie characters als marketing tool
• Eind jaren 90: toename character licencing
• Anno nu: volwassen markt Inzet van characters niet per definitie garantie voor succes
Een kort overzicht
4
Toegevoegde waarde character voor ouder & kind
5
‘Wil ik hebben!’
‘Is leuk en lekker’
‘Als ze niet lekker vinden koop ik het niet meer’
‘Stukje nostalgie: leuk om te delen met mijn
kind’
‘Voor mij!’
‘Characters vind je alleen
maar op ongezonde producten’
‘Staat gezelliger iets functioneels met een leuke
afdruk’
‘Compromis tussen
verantwoord en leuk’
‘Daar maak ik ze blij mee. Eventjes te zwikken om je
kind te pleasen ’
Toegevoegde waarde character voor ouder & kind
6
‘ik heb niet zoveel character producten’
Kinderen eerst!
Kinderen zijn dol op characters: maar waarom?
• Baby’s staan aan het begin van de grootste ontdekkingsreis: - Eerst zichzelf ontdekken - En dan de hele wereld om zich heen…
• Characters: - Bieden grip op de werkelijkheid - Helpen om de wereld te te begrijpen - Zijn aspiratief: je wilt zijn zoals je held - Zijn leuk: ze bieden spanning en plezier
8
Baby / dreumes 0 – 1 ½ jaar
Baby / dreumes 0 – 1 ½ jaar
Baby / dreumes 0 – 1 ½ jaar
Invloed van leeftijd & geslacht op voorkeuren characters
9
Kleuter 4-6 jaar
Magische fase
Peuter 1 ½ - 3 jaar
Peuterpubertijd
Baby / dreumes 0 – 1 ½ jaar
Volledige afhankelijksfase
Invloed kindtypen op voorkeuren
10
introvert
extravert
The Constructor
The Physically
Active
The Action Hero
The Artist
The Princess
The Joker
The Explorer
Invloed van sociale omgeving op voorkeuren characters
11
Kleuter 4 - 6 jaar
Magische fase
Peuter 1½ t/m 3 jaar
Peuterpubertijd
Baby / dreumes 0 - 1½ jaar
Volledige afhankelijksfase
Ouders/ familie
Peers
Media
Wat maakt een
character leuk?
Wat maakt een character leuk?
13
Wat biedt het? (kind waarden)
Verschijningsvorm
Omgeving Persoonlijkheid & activiteiten
Wat maakt een character leuk? Verschijningsvorm
14
Leeftijd & geslacht Fantasie,
mens of dier
Tekenstijl
Stemmetjes & geluidjes
Wat maakt een character leuk? Persoonlijkheid en activiteiten
15
Primaire emoties
Duidelijk herkenbare
karaktertrekken
Stereotypes: • Held
• Slechterik • Antiheld
Activiteiten
Herkenbaar & ‘dicht bij
huis’
Aspiratief (held zijn of
ondeugend zijn etc. )
Wat zijn de motieven &
drijfveren (bouwen, plagen, ontdekken
etc.)
Wat maakt een character leuk Omgeving / leefwereld
16
Wat maakt een character leuk? Wat biedt het? (kind-waarden)
17
Humor
Fantasie / magie
Liefde & genegenheid
Identificatie & aspiratie
Spanning
Educatie
Hoe characters succesvol inzetten?
Characters als marketing instrument
Merk / product
Character
Doelgroep
Positionering & doelstellingen
Huidige & gewenste positionering
• Hoe zit de product categorie in elkaar en wat is mijn
(gewenste) positie?
• Wat zijn mijn merkwaarden?
• Wat is het beeld & de beleving van mijn merk / product?
- fysieke kenmerken
- associaties
- emotionele & functionele benefits & waarden
Wie ben ik en wat wil ik bereiken? Merk / product
Positionering & doelstellingen
Wat zijn mijn doelstellingen m.b.t. gebruik van een character?
• Salespromotie
• Versterken merkimago / merkbinding
• Verhogen herhalingsaankopen (loyaliteit)
• Kinderen als (nieuwe) doelgroep
• Ontwikkeling nieuw product / herpositionering bestaand product
21
Wie ben ik en wat wil ik bereiken? Merk / product
Subdoelstellingen: - Meerwaarde aan product geven - Onderscheid t.o.v. concurrentie
- Vergroten herkenbaarheid / aantrekkingskracht op kinderen - Sympathie (ook bij volwassenen) verhogen - Retail motiveren tot opname van producten in het assortiment
Positionering & doelstellingen
22
Retailers Ouders
Voor mij!
Wie ben ik en wat wil ik bereiken? Merk / product
Wie is mijn doelgroep?
Doelgroep: - Richt ik mijn op de ouder en / of het kind?
- Wat is zijn algemene belevingswereld? • Leeftijd / geslacht • Kindtype • Sociale omgeving
- Welke characters worden gewaardeerd en waarom?
- Wat is de belevingswereld m.b.t. de product categorie?
Hoe ziet z’n leefwereld er uit & wat houdt hem bezig?
23
Doelgroep
Keuze eigen character of licentie?
Voordelen • Bekendheid • Populariteit • Doelgroep is bekend* • Inspelen op trends (wisselen populair
character) • Ingevulde associaties & emoties* • Lagere ontwikkelingskosten (wel
licentie fee) • Ervaringen van licentiegever maken
voorspellen verkopen makkelijker • Helpt detailhandel overtuigen*
• Leent zich voor korte termijn introductie & salespromoties
Nadelen • Gebonden aan strenge
regels en afstemming* • Je bent geen eigenaar • Trendgevoelig • Bouwen aan andermans
naamsbekendheid • Beperkte product-character link op
functioneel en / of emotioneel vlak* • Meestal niet exclusief • Geen controle over overige ‘activiteiten’
van het character (afbreukrisico)
Licentie character
24
Character
Keuze eigen character of licentie?
Voordelen • Character volledig in eigen hand • Perfecte link tussen character –
product/ merk mogelijk • Onderscheidend vermogen • Bouwen aan eigen merk / identiteit
• Leent zich voor lange termijn bouwen aan merk & binding
Nadelen • Onbekend • Duurt lange tijd om character
te laden • Moeilijker om detailhandel te
overtuigen* • Continu blijven investeren in laden van
character • Relatief hoger investeringskosten
Eigen character
25
Character
Characters als marketing instrument
Aandachtspunten bij inzet licentie character: • Aanwezigheid character in soortgelijke categorieën: hoe
uniek is jouw product-character combinatie?
• Awareness van een het character: - Hoe bekend is het character op dit moment? - Wat doet de licentiehouder om bekendheid te behouden /vergroten?
• Wat is de likeablity & fit met de doelgroep: - Leeftijd & geslacht - Kindtype
Keuze eigen character of licentie
26
Character
Characters als marketing instrument
Houdt rekening met: • Het creëren van een link met je product*:
- Als spokesperson / salespromotor - Als versterker van je merk / product imago
• Beschikbaar budget: - Ontwikkeling eigen character / licentie - Communicatiebudget ter promotie van nieuw product - Investering op lange / korte termijn ter ondersteuning van product
• Afspraken met licentiehouders: - Welke mogelijkheden / vrijheden om character in te zetten (af te beelden) - Welke mogelijkheden zijn er nog meer om het character in te zetten voor andere
promoties? - Hoe zijn afspraken juridisch vastgelegd?
Keuze eigen character of licentie
27
Character
Character = spokesperson Character = promotor
Relatie character – merk / product Character als lt / kt promotor of als submerk
28
Merk / product Character
Character = submerk
Relatie character – merk / product
Wat wil je met het character benadrukken?
Zoek de onderlinge verbanden en overeenkomsten: • Functioneel & emotioneel • Oorzaak / gevolg
Creëer een link met je merk/ product
29
Fysieke kenmerken
Associa8e & merkwaarden
Beleving / betekenissen
Merk / product Character
Keuze eigen character of licentie? Invloed character-product combinatie
30
Merk / product Character
Creëer een link met je merk/ product
Duidelijke link Minder duidelijk
31
Merk / product Character
Doelgroep – product – character
Passen bij leeftijd, geslacht & kindtype
Passen bij huidig gedrag
Check, check and double check…
32
Doelgroep
Merk / product Character
En last but not least… Maak jezelf bekend
33
Doelgroep
Merk / product Character
Doelgroep
Kortom… Succesformule character marketing
34
Wie ben ik & wat wil ik?
Wie is mijn doelgroep?
Waarom wil ik een character inzetten?
Korte promotie actie
Zoek & creëer een link met product – character
Zorg dat je bekend & herkent wordt
Licentie character
Character als merk Adoptie character als promotor
Eigen character
Meer insights & inspration?
TwinQ
www.TwinQ.nu
Van der Takstraat 31 3071 LK Rotterdam
Angela Weghorst [email protected]
Ike de Rooij [email protected]
Esther Langerhorst [email protected]
Eva Buijsen [email protected]