chieftime#39 september 2014

Ф И Л О С О Ф И Я Д О С Т И Ж Е Н И Й О Т п Е р в О г О Л И ц а

С а н к т - П е т е р б у р г , М о с к в а

С Е Н Т Я б р ь 2 0 1 4

ISS

N 2

220-

492X

16+

забытых фактов из истории

организации трудаАндрей

Липатов я верю в россию

Главная тема

Time & Managementуправление временем как смысловым ресурсом.инструменты, секреты и трюки

федерико феллини

работа – это форма,

образ жизни

петр капица

выдерживать надо не полчаса, а годами

«аскона»

ВЛАдимир

СедоВ

Просто бизнес –

это скучно

Холдинг «теплоком»

2 CHIEF TIME сентябрь 2014

CHIEF TIME – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

CHIEF TIME – САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

м и с с и я п р е м и и : ВдохноВление бизнес-сообщестВа на созидательное

и отВетстВенное предпринимательстВо

победа в премии «Шеф Года» – это признание вашего успеха.Это высокая оценка вас как руководителя со стороны экспертов бизнеса –

членов экспертного совета.Это признание ваших личных заслуг со стороны бизнес-сообщества.

Это вдохновление вас на новые достижения и дерзкие планы.Это вклад в ваше успешное будущее.

федеральная сеть деловых изданий

п р е д с та в л я е т

п р и п о д д е р ж к е

20 октября 2014 года в большом зале санкт-петербургской Филармонии им. д.д. Шостаковича торжественная церемония награждения лауреатов премии «Шеф Года»

премия является некоммерческой и не предусматривает какой-либо оплаты участия для соискателей.

подробная информация на сайтах www.shef-goda.ru или www.шефгода.рф

и по телефону: (812) 49-077-49

с п о н с о р ы и п а р т н е р ы Ц е р е м о н и и

официальный поставщик призов

6 CHIEF TIME сентябрь 2о14

Совет018 _ джейсон меркоскиКаК сохранить Концентрацию

гоСть номера020 _ андрей липатовгЕНЕраЛьНыЙ ДИрЕкТОр рОССИЙСкОгО хОЛДИНга «ТЕпЛОкОм» рассКазал, во что верит и верует, почему французу и руссКому трудно договориться и отчего Lamborghini просто таК с неба не падает

ФилоСоФия доСтижений028 _ гавриил илизаровя работаю на радость людям

030 _ федерико феллиниу Каждого из нас свое лицо

032 _ петр капицасчастливым можно научиться быть

личноСть036 _ владимир седовоснователь «асКоны» – о том, чем антрепренер отличается от менеджера и КаК научиться делать бизнес мягКо

Содержание

стр. 020

стр. 018

стр. 03

6

Рекл

ама



главная тема:

Time & managemenT

046 _ все посчитано5 полузабытых фаКтов из истории нот

048 _ глеб архангельскийусовершенствовать можно все

054 _ ирина никитинахронос и Кайрос

058 _ илья бруман и андрей ШемякинчеловеКИчасы

064 _ дэвид алленгениальные идеи сначала Кажутся безумными

Прямая речь

068 _ виктор ефимово мировоззрении и эКономиКе

070 _ александр савкино КроссфунКциональных связях в Компании

072 _ анатолий Шалытоо правде, силе и возможностях

стр. 048

стр. 054

стр. 044

стр. 064

Рекл

ама

Лицензия Министерства транспорта Российской Федерации серии ПП № 7706620 от 15 октября 2013



легенда 074 _ красный крестпереКрестоК мира, переКрестоК судеб

неоБиЗнеС 124 _ фермеры не дремлютКаК заработать на тяге человеКа К земле

УСтройСтва 126 _ мыШиная возняLg mouse scanner Lsm-100

в деСятКУ 128 _ кофейня на столе10 способов взбодриться

раЗБорКа 130 _ под градусомистория создания термометра

автограФ 132 _ бедный рыцарьhidaLgo Кристофера верглера

меСта 138 _ карелияна лицо суровая – добрая внутри

PosT scriPTum 144 _ александр пухови его «танцующая планета»

стр. 132

стр. 138

стр. 130

стр. 12

4стр. 126

стр. 128

стр. 74

310*

Рекл

ама


сентябрь 2014Ф И Л О С О Ф И Я Д О С Т И Ж Е Н И Й О Т п Е р в О г О Л И ц а

УчрЕДИТЕЛь: ООО «чИФмарк» ИзДаТЕЛь: ООО «ИзДаТЕЛьСкИЙ ДОм «шЕФ-прЕмьЕр»

адрес редакции и издателя: санкт-петербург, ул. всеволода вишневского, д. 12, бц «резон», офис 203тел./факс (812) 49-077-49, e-mail: [email protected]

www.chief-time.ru/ с а й т ра з ра б о т а н к о м п а н и е й « м е д и а с ф е ра » /

журнал chief Time зарегистрирован федеральной службой по надзоруза соблюдением законодательства в сфере массовых ком му ни ка ций и охране культурного наследия.

свидетельство пи №фс77-43869 от 9 февраля 2011 года. issn 2220-492X

номер подписан в печать 8 сентября 2014 годаотпечатано в типографии «цветпринт»

191119, г. санкт-петербург, ул. роменская, д.10тел (812) 336-92-12, эл. адрес: [email protected]

заказ № 40177тираж 20 000 экз.

цена свободная

региональные издания журнала Chief Time выпускаются и распространяются:

Chief Time-Москва-санкт-Петербург: Москва, санкт-Петербург Chief Time-екатеринбург: екатеринбург, свердловская обл.

Chief Time-н. новгород: нижний новгород, нижегородская обл.Chief Time-Кубань: Краснодар, новоросийск, Анапа, сочи

Chief Time-Кузбасс: Кемерово, новокузнецк, Ленинск-КузнецкийChief Time-Омск: Омск, Омская обл.

Chief Time-Черноземье: Воронеж, Липецк, тамбов, белгородChief Time-Владивосток: Владивосток, Приморье

Chief Time-Астрахань: АстраханьChief Time-новосибирск: новосибирск, новосибирская область

Chief Time-Иркутск: Иркутск, Иркутская областьChief Time-Улан-Удэ: Улан-Удэ

Chief Time-Волгоград: Волгоград, Волгоградская областьChief Time-самара: самара, тольятти

Chief Time-Владимир: Владимир, ИвановоChief Time-Пенза, саранск: Пенза, саранск

Chief Time-Киров: КировChief Time-ростов-на-Дону: ростов-на-Дону

Общий тираж: 114500 экземплярОв

Редакция не несет ответственности за содержание рек лам ных объяв ле ний.При перепечатке материалов и использовании их в любой фор ме, в том числе и в электронных СМИ, ссылка на Chief Time обя за тель на.

Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

гЛавНыЙ рЕДакТОр

выпУСкаЮЩИЙ рЕДакТОррЕДакТОр

гЛавНыЙ ДИзаЙНЕр

НаД НОмЕрОм рабОТаЛИ

ФОТО На ОбЛОЖкЕФОТОграФИИ

ИзДаТЕЛь И гЕНЕраЛьНыЙ ДИрЕкТОр ФИНаНСОвыЙ ДИрЕкТОр

ИСпОЛНИТЕЛьНыЙ ДИрЕкТОрДИрЕкТОр пО развИТИЮ ФЕДЕраЛьНОЙ СЕТИ

замЕСТИТЕЛь ДИрЕкТОра пО развИТИЮ ФЕДЕраЛьНОЙ СЕТИ мЕНЕДЖЕр ОТДЕЛа развИТИЯ ФЕДЕраЛьНОЙ СЕТИ

ДИрЕкТОр ОТДЕЛа ИНФОрмацИИ И раСпрОСТраНЕНИЯаДмИНИСТраТИвНыЙ ДИрЕкТОр ДЕЛОвОгО кЛУба Chief Time

мЕНЕДЖЕр пО прОДвИЖЕНИЮрЕДакТОр СаЙТа

ДИрЕкТОр прОЕкТа «прЕмИЯ шЕФ гОДа»рУкОвОДИТЕЛь СпЕцИаЛьНых прОЕкТОв

iT-ОбЕСпЕчЕНИЕ

ОТДЕЛ рЕк Ла мы

тимофей викторович Кареба

ольга вайдасветлана морозоваалександр петелин

анна смелягина, олег горелов, александр савкин, александр мурашев, анастасия сухорукова, виктор ефимов, анатолий шалыто, илья шайдуров, виталий беспалов

юрий цойюрий цой, михаил хмелевский, павел лекаторчук,ольга гордеева

тимофей Каребаюрий парконенирина Каребасветлана исаковаольга Коугеройнендарья Каребавероника зингер / podpiska@chiefrus .com /любовь гуськовамария егановавиктор дидуранаталья васильеваевгения ястребоватимур жанарстанов

любовь лапова, анна войнова, Кира леконцева

16+

Рекл

ама

Реклама


Обратная связь

Ch

ief

Tim

e #

06

(3

7)

ию

ль

, 2

01

4

маргарита Середа, генеральный директор агентства маркетинговых

коммуникаций Win2Win communications

На мой взгляд, ключевое преимущество вовлекающего маркетинга заключается в быстрой обратной связи, в возможности установить прямой контакт и сразу же увидеть реакцию аудитории на то или иное действие. И конечно, вовлекающий маркетинг дает предельно точ-ную настройку на определенную потребительскую груп-пу или даже на конкретного потребителя. Тем самым он дополняет рекламу и маркетинговые инструменты, рас-считанные на более широкий охват.

Рынку необходимо и то, и другое – и «всеохватность» традиционной рекламы, и «точечность» вовлекающего маркетинга. В первом случае мы получаем большую груп-пу, которая наслышана о бренде и держит его «в уме», во втором – появляются так называемые «адвокаты брен-да», люди с высокой степенью лояльности, которые вполне могут стать лидерами мнений и повести за со-бой, и тут как раз наиболее охотно «увлекутся» те, кто уже попал в «общий» охват, кто уже наслышан о бренде хотя бы краем уха. Все работает в комплексе, вовлекаю-щий маркетинг дополняет другие инструменты, именно по этому сегодня правильнее говорить об интегрирован-ных маркетинговых коммуникациях – то есть об исполь-зовании сильных сторон классических и инновационных методов продвижения.

о статье дениса собе-панеКа «вы не продаете. у вас поКупают» (июль, 2014)

алексей Федоров, управляющий партнер гК «220 вольт»

Согласен с Антоном Минцевым: существует большое ко-личество каналов и методов коммуникации с клиентом. Но в погоне за новинками мы часто забываем о глав-ном – качестве наших товаров и услуг. Какими бы удач-ными с технической и эстетической точки зрения ни были е-mail или sms, если продавец в магазине не лоялен к бренду, а в call-центре не знают о предлагаемой услу-ге (такое бывает!), любая рекламная компания обречена. Не стоит переоценивать значение некоторых инстру-ментов. Продукт должен быть настолько качествен-ным, чтобы вы и ваши сотрудники с удовольствием им пользовались. Тогда канал коммуникации с потребите-лем не будет иметь решающего значения. Мне сложно представить клиента, идущего на поводу у красивого письма. В примере Данилы Шмелева причиной выбора по-требителем сети кофеен скорее могла стать отличная работа бариста, уютная атмосфера или действитель-но вкусный кофе, но никак не письмо, прочитанное между спальней и ванной в 7 утра.

о материале «эпистолярный роман с Клиентом» (июль, 2014)

Антон МинцевРуководитель направления решений по коммуникациям с клиентами Xerox Россия – ведущего поставщика услуг и технологических решений в области документоемких бизнес-процессов. Антон начал развивать направление перевода коммуникаций с клиентами из бумажного в электронный формат в 2011 году. С 2012 года его отдел специализируется на системах по управлению кампаниями и целевым маркетингом. Компания Xerox реализует на территории России весь спектр своих услуг и продукции для домашнего, офисного и промышленного использования, в том числе в области коммуникаций с потребителем.

Данила ШмелевГенеральный директор

Devino Telecom – международного оператора услуг информирования

и построения коммуникаций на основе SMS-, Email-, USSD- и других

технологий. Компания осуществляет свою деятельность с 2005 года.

Devino Telecom – один из немногих, кто является золотым партнером

«Билайн» и имеет собственное оборудование на площадках

ряда других операторов. Клиенты компании: международные торговые

сети, ведущие банки, интернет-сервисы и известные бренды федерального уровня России

и стран СНГ.

Минцев: Рынок чрезвычайно насыщенный и конкурентный. В сфере BTL-маркетинга вендоры предлагают: а) аналитические системы, которые ис-пользуются для формирования оптимального сообщения для каждого кли-ента; б) системы по управлению и автоматизации коммуникационных кам-паний; в) рекомендательные системы для доставки сообщений клиентам в режиме реального времени через входящие каналы связи; г) системы и сервисы для кросс-канальной доставки исходящих сообщений (e-mail, SMS и пр.). Клиенты могут выбирать провайдеров на свой вкус и кошелек как среди отечественных компаний, так и среди ведущих игроков на между-народном рынке. Большинство глобальных вендоров систем для целевого маркетинга вошли в альянсы или купили провайдеров, которые могут осу-ществлять доставку e-mail и SMS. В связи с этим они предлагают системы с уже готовыми каналами доставки. В решениях Xerox есть система, обеспе-чивающая работу печатного канала (генерация документов для печати) или доставку персонализированных e-mail-сообщений и SMS, а также управле-ние сайтами маркетинговых кампаний для организации обратной связи.

Шмелев: Если говорить о современных тенденциях, можно сказать об интеграции различных рекламных технологий с выстроенными электрон-ными коммуникациями, что дает дополнительный эффект от общего вза-имодействия технологий и рекламных каналов. Так, в связи с распростра-нением смартфонов и мобильного интернета для акций, построенных на SMS-рассылках, создаются свои посадочные интернет-страницы, заточен-ные под мобильные устройства, с удобными кнопками и без лишней инфор-мации, ссылки на которые вкладываются в само SMS-сообщение. Для e-mail-коммуникаций появляется возможность привязывать баннер-ную рекламу на площадках рекламных сетей Интернета к целевой ауди-тории прочитавших письмо. В рамках развития рынка digital актуальны контекстная реклама, реклама в социальных сетях (таргетированная и на-тивная в пабликах), баннерная реклама, таргетинг которой значительно улучшается с применением RTB-принципов (продажа/покупка рекламных показов на основе аукциона). Появляются такие стратегии продвижения, как mobile-first, когда все коммуникации с клиентами выстраиваются в пер-вую очередь через мобильный телефон, а только потом переходят на дес-ктоп и в оффлайн. Развивается mobile-only, где речь идет только о взаимо- действии с клиентами на мобильной основе.

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ РЫНОК ЭЛЕКТРОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ?

ЧТО ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ РЫНОК ЭЛЕКТРОННЫХ КОММУНИКАЦИЙ С ПОТРЕБИТЕЛЕМ?

О ПРОВЕРЕННЫХ ИНСТРУМЕНТАХ И ОСНОВНЫХ ОШИБКАХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С АУДИТОРИЕЙ РАССУЖДАЮТ КЛЮЧЕВЫЕ ФИГУРЫ КОМПАНИЙ:

С ОДНОЙ СТОРОНЫ, ОРГАНИЗУЮЩЕЙ ЭЛЕКТРОННЫЕ КОММУНИКАЦИИ, И, С ДРУГОЙ СТОРОНЫ, ПРИМЕНЯЮЩЕЙ ЭТИ СРЕДСТВА

МАТЕРИАЛ ПОДГОТОВИЛА С В Е Т Л А Н А М О Р О З О В А ФОТО П Р Е С С - С Л У Ж Б А D E V I N O T E L E C O M , М И Х А И Л Х М Е Л Е В С К И Й

ЭПИСТОЛЯРНЫЙ

Р О М А Н С К Л И Е Н Т О М

54 CHIEF TIME ИЮЛЬ 2О14

МЫ ВСЕ ВРЕМЯ ПЫТАЕМСЯ КУПИТЬ НАШИХ КЛИЕНТОВ.

НО МОНЕТАРНЫЕ СПОСОБЫ

НЕ РАБОТАЮТ, ПОТОМУ КАК

ЛЮБОВЬ И ЛОЯЛЬНОСТЬ

КУПИТЬ НЕЛЬЗЯ

ВЫИГРЫВАЕТ ТОТ, КТО РАСПОЛАГАЕТ ИНФОРМАЦИЕЙ О КЛИЕНТЕ И МОЖЕТ ПРОСЧИТАТЬ, С КАКОЙ ВЕРОЯТНОСТЬЮ СООБЩЕНИЕ БУДЕТ ПОЛЕЗНЫМ ДЛЯ НЕГО

Е-коммуникации


противостояние страусов

мы живем в своих бытовых и бизнесовых проблемах и задачах. и часто кажется, что такие понятия, как какие-то там межгосударственные комиссии или политические интриги, нас касаются только второстепенно. что впря-мую мы не влияем на это. но, как правильно сказал ректор аграрного университета и колумнист нашего журнала

виктор ефимов: «если бизнесмен не старается влиять на политику, значит, политика возьмется за бизнесмена». и что здесь скажешь? сидим, как страусы, а потом со страхом едим из чужой кормушки.

вся эта американо-европейская вакханалия с санкциями против россии, якобы связанная с украинскими событиями, напоминает лживый и грязный спектакль. уровень, размер, масштаб обсуждений и санкций таков, что уже только глупцы верят, что это как-то связано с украиной. безусловно, это война против россии. видимо, россия стала, по мнению «запа-да», чересчур независимой. сильные мира западного боятся сильной россии. во-первых, они боятся расстаться со своей гегемонией, а во-вторых, не понимают россию, и потому еще больше боятся. от страха до агрессии – даже не полшага. а это слабость, как ни крути.

в моем представлении, в этом противостоянии любому предпринимателю душой нужно стоять на стороне людей, и умом – на стороне родины. это и есть самый важный выбор. и это активный выбор. ведь предприниматель тем и хорош, что может влиять, делая выбор и принимая решения. а выбор – это продолжение веры, да еще помноженное на волю.

так быть или не быть?! не быть страусами, я имею в виду. особенно обладая верой и волей.этот номер отчасти и об этом. приятного и полезного вам чтения.

с уважением, Тимофей кареба


фактографика

в 1812 году

англичанин Джон Леттс для купцов, которые обслуживают-ся в его магазине, издает первый деловой ежедневник. К 1820 году популярность ежедневника Лет-тса достигла пика: английские торговцы пользовались им как основным элементом в работе. В 1952 году дело продолжила компания Dorsey Printing, выпу-стив персональные планиров-щики для юристов, а затем – для инженеров и бухгалтеров. В 1960-х компания начала мас-совый выпуск ежедневников без разделения на профессии. Сегод-ня компания Letts производит более 20 миллионов ежедневни-ков и календарей для повышения

производительности труда.

3 goals,

или «большая тройка» Брайана Трейси отлично помогает миро-вым компаниям справляться с ра-бочим авралом уже не одно деся-тилетие. Гуру по саморазвитию и лидерству предлагает сначала составить список всех рабочих за-дач и обязанностей, с первого чис-ла месяца по последнее. А затем ответить на три вопроса по каж-дому дню: 1) какое дело из списка дня даст наибольшую ценность для моего бизнеса? 2) какие два дела из списка дня дадут наиболь-шую ценность для моего бизнеса? 3) какие три дела из списка дня дадут наибольшую ценность для моего бизнеса? Когда вы проанали-зируете списки и ответы, – четко увидите, какая «большая тройка» выполненных дел поможет вам вы-

браться из любого завала.

80/20,или «принцип наименьших уси-лий» сформулировал в 1897 году итальянский экономист и социолог Вильфредо Паре-то. Парето установил, что любое общество делится на «влиятельное меньшинство» – 20% и «тривиальное большин-ство» – 80%. На меньшинство приходится 80% богатства. Позднее Парето выяснил, что правилу 80/20 подчиняется любая сфера экономики и биз-неса. Например, только 20% усилий приводят к 80% ре-зультатов. Благодаря своей простоте и эффективности правило Парето стало одним из ключевых в тайм-менеджменте: пока не выполнено 20% главных задач, не беритесь

за оставшиеся 80%.

в 5 раз

чащеобращает внимание на негатив-ные переживания среднестати-стический россиянин. То же самое касается тайм-менеджмента: сотрудники концентрируются на том, что не сделано, что не успевается, что нужно решить, потому что тревожные пережи-вания заставляют их действо-вать эффективней. Выяснив это, сторонники «Счастливого тайм-менеджмента» предложили идти другим путем. Они призывают планировать дела, которые че-ловеку приятно и легко делать, а затем отмечать, что они выпол-нены. И каждый вечер подводить «итоги счастья». Пока неизвест-но, насколько результативен дан-ный подход, но бесспорно, он гораз-до приятней классической схемы.

3 модели

постановки и достижения цели считаются сегодня са-мыми эффективными в тайм-менеджменте. Это SMART, CLEAR и PURE – мнемонические аббре-виатуры, состоящие из первых букв слов, характеризующих под-ход к целеполаганию. SMART: цель должна быть specific / конкретной, measurable / измеримой, achievable / достижимой, realistic / реалистич-ной, time bound / ограниченной во времени. CLEAR: представляющей вызов, легальной, экологичной, при-емлемой, формулируемой письмен-но. PURE: позитивной, понятной, уместной, этичной. Попробуйте сформулировать цель в соответ-ствии с любой моделью, и окаже-тесь гораздо ближе к успеху, чем

предполагали.

в 1956 году

французский писатель Андре Моруа издал роман «Письма к не-знакомке». В нем он впервые упо-требил слово «хронофаги», обо-значив им людей-поглотителей времени: «…Это чаще всего чело-век, у которого нет настоящего дела и который, не зная, на что убить свое время, решает запол-нить свой досуг, пожирая ваше». Сегодня хронофагами называют все явления и предметы, заби-рающие внимание человека и мешающие ему выполнять свою работу: автомобильные пробки и очереди, форс-мажорные полом-ки и аварии, чаепития и разгово-ры с коллегами, интернет-ресур-сы и СМИ, телефон и телевизор. Хронофаги способны украсть до

70% рабочего времени в день.

управление ресурсами в бизнесе: цели есть – средства найдутся

Только до 15 окТября 2014 г. на оправы

и солнцезащиТные очки

– 30%

Рекл

ама


Совет

изобретатель электронных ридеров Kindle, технический директор AmAzon джейсон меркоски – один из идеологов развития

электронных книг и торжества современных технологий. тем неожиданнее его совет, который он дает людям, чтобы они могли СОхраНИТь

кОНцЕНТрацИЮ в эпоху переизбытка информацииматериал пОдгОтОвил о л е г г о р е л о в

гии, так что провожу здесь черту и утвер ждаю, что все мы, в осо-бенности наши дети, должны за-ниматься своими делами, не от-влекаясь на что-то другое.не все люди способны сосредото-читься. существует синдром де-фицита внимания и гиперактив-ности (сдвг), вызывающий не-внимательность, потерю концен-трации, дезорганизацию. случаев

этого заболевания становится все больше. сейчас, когда я пишу эти строки, врачи еще не выяснили причины сдвг. большинство врачей, однако, согласны, что нель зя лечить невнимательность не вни мательностью. возможно, это следствие появле-ния множества смартфонов, планшетов и ноутбуков, излиш-ней любви к интернету, общению в социальных сетях и других бле-стящих фантиков. в конце кон-

«мы все чаще обнаруживаем, что ваша сосредоточенность ослабе-вает и внимание рассеивается… что? на чем я остановился? подо-ждите, я проверю почту и быстро черкану в Twitter.не поймите меня неправильно. я внес ощутимую лепту в милли-ардные продажи apple. при этом я вполне осознаю, что, когда чи-таю на iPad, постоянно переклю-чаюсь между приложением для чтения, браузером, Facebook и ря-дом других. если ваш разум порхает, как мо-тылек на карнавале после захода солнца, перелетая от витрины к витрине, от одной лампы неоно-вого света к другой, то он вполне может и не вернуться к началу мысли.одна из причин, по которым я предпочитаю специализирован-ные ридеры, а не планшеты вроде iPad, действительно состоит в том, что внимание в них не рас-сеивается. Как в случае с бумаж-ной книгой, вы не отвлекаетесь ни на что и полностью поглощены чтением – ничего не мерцает на периферии, нельзя посмотреть никаких клипов, перейти на сайт знакомств, ответить на сообще-ния в Twitter.я считаю себя человеком, кото-рый заботится о цифровой эколо-

как сохранить концентрацию

если ваШ разум порхает, то он вполне может и не вернуться к началу мысли

цов, если ничего не делать, мы станем нацией больных, неспо-собных сосредоточиться, занять-ся чем-то одним и вообще четко рассуждать. Как быть? простота, размышление и внимание».

Какой же совет дает меркоски? Комната без электроники – без телевизора, радио, компьютера, без мобильного телефона и план-шета. Комната, где можно пораз-мыслить. место, где можно меди-тировать и сосредоточиться – и желательно не на том, как вы про-ведете следующую игру в angry birds, чтобы побить в ней личный рекорд. уходите хотя бы на не-много в эту комнату каждый день.

меркоски пишет: «в моем доме всегда есть комната без всяких гаджетов. а каждый год я стара-юсь на несколько недель выби-раться куда-нибудь, где нет элек-троники. ищу пути воссо-единения с собой. даже если у вас сдвг, это может помочь и вам».

так изобретатель Kindle не дает вниманию рассеяться, он считает свой способ надежным методом концентрации. только пользо-ваться им нужно регулярно. и не давать себе поблажек. уедини-тесь в комнате на полчаса, но не берите с собой мобильный теле-фон, даже если ждете очень важ-ный звонок. с телефоном скон-центрироваться не удастся.

В моем доме Всегда есть комната без Всяких гаджетоВ

джейсон меркоски в 1994 году окон-чил массачусетский технологический институт. почти двадцать лет прора-ботал в области телекоммуникаций и электронной коммерции в крупней-ших онлайн-магазинах америки, а впо-следствии сотрудничал с крупными и мелкими издательствами, формируя будущее электронных книг. является разработчиком технологий, использу-емых в современных цифровых кни-гах. пионер цифровых технологий, он написал и опубликовал свою первую онлайн-книгу в 1990 году.


гость номера

андрей липатов: «в с Х в ат к е стол е т и й П о б е д я т о бще ст в а с с и л ь н о й к ул ьт у р о й интервью т и м о ф е й К а р е б а фОтО ю р и й ц о й

Андрей Липатов родился 3 июля 1981 года в Бресте. Кандидат экономических наук, имеет степень ЕMBA. Прошел стажировки в школах бизнеса HEC (Франция) и Duke University (США). В 2011 окончил Harvard Business School. С 2010 года возглавляет Управляющую компанию Холдинга «Теплоком». Эксперт Комиссии при Президенте по модернизации и технологическому развитию экономики России. Мастер спорта РФ по дзю-до. В 2011 году органи-зовал байкерский клуб L.E.V. Женат, воспитывает дочь.

генеральный директор российского холдинга «теплоком» рассказал, во что верит и верует, почему французу и русскому трудно договориться и отчего laMborghini просто так с неба не падает

Реклама

25 2о14 сентябрь CHIEF TIME

О коло года назад мы встреча-лись с андреем липатовым, и тогда в разговоре он сде-

лал удивительно точные прогнозы по развитию ситуации на нашем рынке. в этот раз прогнозы гостя номера оказались еще масштабней и касаются буквально каждого.

Верю В самООздОрОВление

как лидеру справляться с кри-зисной ситуацией и вести за собой, во что ему верить? Когда рынки поднимаются, строки индексов идут вверх, мы считаем, что начался рост. и это радует, хо-тя многие из нас даже не участвуют в биржевых торгах. людям говорят, что курс доллара упал, рубль стал более «твердой» валютой – положи-тельные эмоции сформированы. хотя покупательская способность не изменилась ни на копейку, зар-плата не поднялась и не снизилась, инфляция продолжает расти. но вот строка индекса пошла вниз, и какие-то «капиталисты» заявля-ют о том, что наступает кризисный момент. сразу же создается впе-чатление, будто мы что-то теряем. задача лидера и любого человека, который верит в себя, в свои силы, в людей, которые его окружают, в страну, состоит в том, чтобы эти эмоции полностью убрать из го-ловы и из сердца. не переживать их, а просто понимать, что есть какие-то подъемы и падения, что рынок живой. например, когда вы чихаете, сердце на секунду зами-рает, но вы же не умерли на секун-ду. чихнули и пошли дальше. это отношение, по сути, должно быть у любого сильного духом человека.

«бабушкины страхи» свой-ственны основной массе людей.потому что такова особенность нашей страны: мы переживаем за других, сочувствуем беднякам на Кубе и в бразильских кварталах. мы не эгоцентричны, мы коллек-тивны, и эта черта свойственна нам больше как азиатам, нежели как европейцам. мы нация груп-повая, легко сбиваемся в единый коллектив, и чем больше угроз по-ступает в отношении российской

стороны, тем нам как-то лучше: на-чинаем двигаться, оживляться. по-хоже на воспалительный процесс: когда орган заболевает, лейкоциты устремляются к этому месту – так происходит самоизлечение.

кризис – для самооздоровления? Кризис, как некое воспаление, приходит и – хоп! – мы вдруг ста-ли дружнее. вдруг вспомнили про свою культурную и спортивную гордость, олимпиада нам в этом помогла. вспомнили о том, что об-ладаем несметными богатствами. подумали, что надо бы перечитать достоевского. недавно я встретил-ся со знакомым – его 16-летний сын сел за книги чехова. почему? отве-чает: «посмотрел в интернете роли-ки про гордость россии, а там писа-тели, которых я не читал. в школе проходили, но по факту – не читал. сейчас буду наверстывать, чтобы понять, в чем гордость россии и почему так любят того же чехова».

это правильный подход. во время олимпиады мы будто бы предуга-дали глобальный кризис, и нужно было глобальное событие, способ-ное показать дух и силу нации.

Но прежде чем в зону этого «воспаления» прибегут нужные «лейкоциты», компаниям, биз-несу нужно как-то выжить.здесь очень простая формула: ес-ли зарабатываете в рублях, то при изменении курсов вас просто пере-оценивают с учетом курсовой раз-ницы. нужно быть нацеленными на тот рынок, в котором вы зараба-тываете: закупки совершать на тех рынках, курсовые разницы по кото-рым не влияют на стоимость в руб-л ях. допустим, курс рубля к юаню достаточно стабилен, и вы можете совершать покупки в Китае или на территории россии и быть условно свободными. опять же, увеличенный курс на ва-люты сша и европы при условии

экспорта российского газа – выгод-ная история. 80% доходов в бюджет россии формируется за счет налога на добычу полезных ископаемых и экспорта газа и нефтепродуктов, это означает, что русские деньги в россии будут, потому что выпу-скает их центральный банк в объ-еме обеспеченной национальной валюты. значит, валютный курс позволит нам спокойно эмитиро-вать еще немного денег, не увели-чивая глобально инфляционные процессы – они будут находиться в пределах 9–11%. гиперинфляции до конца этого года ожидать не при-ходится, можно не волноваться.

а каков прогноз по вашей компании? Компании энергетического секто-ра всегда будут в росте. жилищно-коммунальное хозяйство, энергети-ка, медицина, «социалка» обеспечи-вают жизнедеятельность страны, и государство вынуждено инвести-ровать в них, перераспределять инвестиции в инфраструктурные проекты и, собственно, зарабаты-вать на них. поэтому я уверен, что наш бизнес будет расти. вопрос в темпах: рынок будет подрастать не менее чем на 7–10%, а рост компа-нии определен той долей, которую мы на этом рынке сможем занять. чем больше доля – тем быстрее бу-дем расти.

Верю В страну

продолжим тему прогнозов для страны? я верю в то, что в россии наконец-то обратят внимание на технологии, которые нужно оставлять и не выпу-скать за рубеж. тактика сша всегда была очень простой: они забирали наших детей, по сути – нашу приро-ду, и пользовались ее плодами у себя в стране, а потом запрещали вывоз технологий в россию. мы с вами зна-ем, что два направления полностью закрыты для нашего рынка незави-симо от санкций, – это оборонная и космическая промышленность. эти технологии были закрыты для нас и 20 лет назад, запрет существовал всегда. иными словами, мы с вами давно находимся в технологических санкциях, и, в общем, не ощущаем от этого эмоций.

санкции – это придуманная мера ограничения, которая для нас должна обернуться мерой свободы



почему же такой эффект от экономических санкций? в массачусетском технологиче-ском институте провели психо-логический эксперимент. обзва-нивали группу лиц и говорили: «здравствуйте, мы представляем магазин (на самом деле не суще-ствующий), ваша скидка 20%». люди радовались, спрашивали о товаре, об адресе. через две недели им перезванивали, сообщая, что скидка сокращена до 10%. и люди устраивали скандал. человек да-же магазина не знает, покупки не было, зато есть эмоция. то же са-мое сейчас происходит в россии: сформировали потребность в сыре с плесенью у человека, который его даже не любит, а потом лишили этого сыра.

где же решение проблемы «лжезависимости»?оно сводится к тому, что у массы должно быть некое объединяющее зерно. сегодня им является про-тивостояние западу. очень пра-вильно работают политтехнологи, противопоставляя наши интересы не украине, а западу, потому что агрегированное понятие «запад» с детства сидит в наших головах в значении «потенциального врага». вспомните противостояние запад-ников и славянофилов, вспомните, кто инициировал, готовил и фи-нансировал революции в россии, что сегодня делают сша, которых мы же и воспитали. царизм фи-нансировал сша, отправляя туда деньги, чтобы штаты развивались как противовес гегемонии велико-британии в европе. а сегодня вели-кобритания активно сотрудничает с сша, хотя буквально век назад картинка была иная.

Нужно было развести россию на деньги…я не верю в их лозунги о нашем империализме просто потому, что империями всегда называли дов-леющие государства. россия ни над кем не довлеет: сюда просто приезжают и влюбляются. я, как и многие, влюблен в россию и не ви-жу сегодня серьезных альтернатив среди других государств, которые бы могли мне предоставить луч-шую почву для развития. русский человек богат не деньгами, а ощу-

щениями. у нас уровень счастья не зависит от величины богатства.

Оценка уровня счастья людей в какой-либо стране иногда прямо противоречит оценке ее экономического состояния.всемирный банк оценивает по сво-им критериям, зачастую ошибоч-ным. есть интересные индексы, которые он не признает, например индекс ресурсного потенциала: сколько страна может продержать-ся на тех ресурсах, которые у нее есть. с точки зрения воспроизво-димых ресурсов, росия с населени-

ем в 140 миллионов человек более чем самодостаточна, мы точно не пропадем.

Если бы всемирные рейтин-говые агентства и банковские сообщества это признали, то потягаться с россией не мог бы никто?нам завидуют. у нас хорошая 140-миллионная семья живет в экологически верных условиях. у нас зеленая территория с краси-вейшим озером байкал, которое обеспечит всю страну пресной во-дой на поколения вперед. у нас нор-мальные ресурсы в виде животного мира, полезных ископаемых. но почему-то нас пытаются все вре-мя оценить через призму «сколь-ко мы можем производить, чтобы экспортировать».

запад живет в тех правилах, которым его научили.а мы живем в сфере морально-эти-ческих норм, и если мы видим в переговорах несправедливость, то говорим, что переговоры не нуж-ны в целом, а не в какой-то одной части. Когда мы вели переговоры с французами, на том пункте, где

закончилась моя выгода, я остано-вился и попрощался с ними. фран-цузы удивились: «погодите, мы же пять пунктов уже обсудили, и вы с ними согласились». я: «ну и что? по отдельным пунктам все логич-но, но общий результат перегово-ров мне не нравится. Когда я не согласен с квитанцией за комму-нальные услуги, я не плачу за всю квитанцию, а не выбираю из нее пунктики». я касаюсь этой темы подробнее в своей книге «правиль-ное общество». да, конечно, прави-ла необходимы, но чрезмерные нам не нужны, мы не сможем жить в та-ком обществе. особенно, поколение Y, свободное от правил. Когда им не-комфортно, они просто уходят, ме-няют место работы, место житель-ства, часто целыми компаниями. и это становится трендом.

поколение Y – это возрастная категория?ментальная, а не возрастная. мир изменился, и не надо ругать детей за то, что они сидят в смартфо-нах. человек получает огромный поток информации, и он должен научиться его обрабатывать. моя семилетняя дочь может быстро найти в сети все, что мне нужно: от холодильника до плоскогубцев. уверен, через год она будет делать это быстрее меня. Когда-то книга стоила дороже лошади, а сейчас до-ступ к информации практически не ограничен: национальные библио-теки выкладываются в интернет. это говорит о том, что изменяется мозг, сознание. мы должны пони-мать, что новое поколение – это по-коление с измененным сознанием и измененными физиологическими возможностями. я вижу нашу силу в этом поколении.

Верю и Верую

У россии даже религиозный путь свой…религия – это совокупность спо-собов и методов передачи инфор-мации, и каждый выбирает свой способ: христианский, иудейский, мусульманский. отсюда – у каждого свой путь к богу.я, безусловно, верующий человек, условной веры быть не может. верю в то, что есть максизакон, который в

есть определенная закономерность, не наруШая которую, можно попросить что-то, и другая закономерность может позволить тебе это получить


силу нашей ограниченности мы не можем познать. есть та самая точ-ка сингулярности, то есть беззако-ния, когда физических законов не существовало, не было и материи, и в этой точке вдруг что-то произо-шло, кто-то из этой точки что-то сделал. этот Кто-то для меня и есть бог. тот, который задает законо-мерность. бог – это не тот, у кого вы просите Lamborghini, а завтра на столе лежат ключи от нее. бог – это тот, кто создает закономерность, в результате которой у вас может появиться эта машина. Когда вы просите что-то, вы же не думаете, что выйдете из церкви – и это вам в руки свалится: попросили много денег – и вам в руки упал чемодан с табличкой «привет от бога» и смайликом. есть определенные законы природы, закономерность, не нарушая которую, можно попро-сить что-то, и другая закономер-ность может позволить тебе полу-чить то, что ты хочешь.

Интересно: о вере в научных терминах.не нужно думать, что мы какие-то всемогущие ребята. но не нужно терять уверенности в себе. в том мире и в тех закономерностях, где мы существуем, нам отмерено очень много. наша мера сегодня – это солнечная система: в путеше-ствиях по ней нас ограничивает только наша неспособность, а это чисто физическая величина. ниче-го, мы разовьемся, у нас появятся технологии. а кто определил меру свободы на земном шаре? мы са-ми. это мы разграничили террито-рии, сделали их опасными друг для друга, определили степень свободы перемещения. бог здесь причем? он говорит: «ребята, вы там сами разбирайтесь, живите. ну, грохне-те себя – я новых сделаю». вопрос времени у него не стоит точно. это нам отмерен небольшой отрезок, а у бога нет часов, у него нет предела времени.

Он не встает в 6 утра и не ложится в 11.совершенно уверен. природа дала нам не так много мер: физические меры высоты, длины, ширины, меры наших возможностей, меры чувств, ощущений, меру времени. все остальное мы придумали сами.

в том числе меры ограничений. а сейчас – меры санкций. и когда меня спрашивают: «Как вы отно-ситесь к санкциям? справедливы ли санкции?», – я говорю: «с точки зрения всего того, что мы натвори-ли сами, очень справедливы». меру можно использовать как меру из-менения, а можно – как меру свобо-ды. санкции – это что такое? при-думанная ими мера ограничения, которая для нас должна обернуться мерой свободы. в теории большого взрыва вселен-ная неизбежно расширяется, как воздушный шар, при этом объек-ты вселенной не увеличиваются в объеме, она увеличивается, а объ-екты в ней – нет. более того, во все-ленной сосуществуют солнечные системы, в солнечных системах есть планетарные образования, и единственное на сегодня обнару-

женное планетарное образование со смешанностью планет – это на-ша солнечная система. исходя из размерности планет, они должны были располагаться в другом по-рядке. нарушение закономерности по какой-то причине – и хоп! – по-явились мы, и давай познавать, кто такой бог. все равно, что мура-вьи ползают по лесу, мимо прошел человек – о, давай его познавать! мы – эти муравьи, которые пыта-ются познать закономерность. ес-ли мы поступаем правильно, если свои законы соблюдаем, мы можем добиться в другой закономерности чего-то. отношение работает на макроуровне и на микроуровне. ес-ли мы не нарушаем планетарную закономерность, скорее всего, мы действительно будем защищены и от внешних угроз, луна все-таки выловит максимальное количество астероидов, которые будут падать на землю. нам же известно, что солнечная система не статична, что земля вместе с солнечной си-стемой двигается, и солнце идет не по кругу, а по спирали. земля вме-

глава семьи – не тот, кто рассказывает, как надо, а тот, кто себя сам ведет как надо

сте с планетами движется по спи-рали, это доказано. все у нас спи-ралеобразное – мы возвращаемся в ту же точку, но на другом уровне. существует мегазакономерность, которая непостижима для наших маленьких мозгов.

во что же вы верите? я верю в то, что нормативное, госу-дарственное законодательство нам необходимо в крайне ограниченном виде, без детализации. я уверен в том, что мы к этому придем. я уверен в том, что детализирован-ное поведение человека должно ос-новываться на принципах морали и нравственности, а не на принци-пах перехода дороги в нужном месте, то есть не это правило должно быть главным. я верю в то, что общества с сильной культурой в любом случае победят в схватке столетий. что де-тей воспитывают вековые традиции. глава семьи – не тот, кто рассказыва-ет, как надо, а тот, кто себя сам ведет как надо. вот основа нашей жизни, будущего россии. я не верю, что ограничительные меры могут повлиять на мое раз-витие, отношение к богу, к людям, к стране. да мне вообще, честно гово-ря, плевать на эти санкции. я ве рю в то, что коллектив, который верит в процветание, будет процветать. в «теплоком» я точно верю.поэтому, когда мы ведем перегово-ры, важно не отмерять шаги, а быть согласным с единицей измерения. в этом, мне кажется, особенность русского человека и его сила.

Компания «теплоком» с 1992 года за-нимается разработкой, производством, реализацией и обслуживанием приборов учета тепловой энергии. в настоящее вре-мя является холдингом, в который входят зао «нпф теплоком» совместно с зао «ук холдинга «теплоком», зао «торго-вый дом холдинга «теплоком», зао «нпо «промприбор», зао «интегратор энерге-тического комплекса», зао «теплоучет», зао «теплоком-автоматизация». «тепло-ком» обладает крупнейшей дилерской и сервисной сетью, включающей более 180 организаций и предприятий во всех регионах россии, снг, дальнего зарубежья. в холдинге работает 1200 человек.



русский человек богат не деньгами, а ощущениями. у нас уровень счастья не зависит от величины богатства


философия достижений

гавриил илизаров( 1 9 2 1 – 1 9 9 2 )

выдающийся советский хирург, основатель центра восстановительной травматологии и ортопедии, ныне носящего его имя, – о том, где брать силы

для работы, о преданности своему делу и главном счастье в жизни старики в селении, где я рос, говорили: «жизнь – что соленая вода: чем больше пьешь, тем больше жажда». неглупые люди придумали эту пословицу. но жизни без бремени забот и без моих пациентов я не представляю. силы, конечно, тратятся, человек устает, изнашивается. однако во всем этом есть обратная связь: ты потратил силы, сотворил добро, и это добро обязательно возвратит тебе часть затраченных сил, а может быть, и немножко лет.

знаете, когда подчиненные вдруг перестают меня критиковать, я начинаю волноваться: все ли нормально в нашем институте? может быть, в чем-то я не прав? вспомните, как говорил пирогов: каждый добросовестный человек, и особенно учитель, должен иметь своего рода внутреннее желание вскрыть как можно скорее свои ошибки для предупреждения ошибок других, менее опытных людей.

можно быть великодушным к своим противникам. но если ты порядочный человек, то по-моги другому, чтобы тот на своем пути не натыкался на твои тупики.

со мной произошла счастливая метаморфоза: я по-новому увидел мир, людей. занятый на-учной работой, операциями, экспериментами, борьбой с недоброжелателями и противни-ками метода, я просто не замечал многого из происходящего вокруг. а когда у меня появи-лась возможность оглянуться, я увидел дела и заботы других людей, их поиски и неудачи. им тоже нужна была поддержка.

смысл жизни в том и состоит, чтобы трудиться на радость людям. думаете, мне не хочет-ся иной раз отправиться на концерт классической музыки? или на вернисаж признанного всеми или совсем неизвестного, но подающего надежды живописца? еще как хочется! но те часы, которые я потрачу на это, могут вернуть здоровье еще одному человеку. и выбор про-исходит автоматически...

я каждый раз выбираю из двух радостей бытия большую, ту, которая по мне. попробуйте и вы поступить так же.

очень важно определить, что для тебя в жизни главное. то есть ориентироваться не на удовольствия, не на развлечения, а на дело, не тратить попусту ни минуты. только тогда испытаешь от жизни радость, удовлетворение. вот это по отношению к самому себе и есть настоящая доброта!

единственное отвлечение, которое себе позволяю, да и то крайне редко, – люблю посидеть над коллекцией камней, ракушек и кораллов. я настаиваю на том, что самоограничение необходи-мо каждому человеку.

и с т О р и я

Идея создания прославившего его аппарата пришла к Илизарову внезапно во время поездки к больному на телеге, когда он рассмотрел, как хомут крепится к оглоблям. Вернувшись домой, он смастерил прообраз аппарата из подручных средств. Однако коллеги долго не признавали изобретение, называя его подход «слесарным». Все изменилось после того, как Илизаров смог вернуть в большой спорт Валерия Брумеля.

материал пОдгОтОвил Олег гОрелОв




В начале 1970-х Феллини, будучи за рулем своей машины, сбил мальчика, внезапно выехавшего ему навстречу на велосипеде. Мальчик не пострадал, но это происшествие произвело на Федерико сильнейшее впечатление. Он решил никогда больше не садиться за руль и в тот же день продал свое авто немецкому туристу, оказавшемуся свидетелем происшествия. Автомобиль стоил в то время дорого, а автомобиль, принадлежавший знаменитости, особенно. Но Феллини всегда был плохим бизнесменом и запросил цену, гораздо меньшую, чем заплатил сам.


федерико феллини( 1 9 2 0 – 1 9 9 3 )

великий итальянский режиссер, творец «авторского» кино, обладатель пяти премий «оскар» – о детских фантазиях и природных наклонностях,

властности в профессии и верности самому себе

я думал, что не гожусь в режиссеры. у меня не было склонности к тираническому пода-влению чужой воли, не было настойчивости, педантизма, привычки трудиться до седьмо-го пота и многого другого, а главное – властности. все эти качества несвойственны моему характеру.

с первого же раза, когда я крикнул: «мотор! начали! стоп!», – мне показалось, что я этим за-нимался всегда и ничего другого делать просто не могу. это был я сам, это была моя жизнь.

жадность к неизведанному, жажда чего-то нового могут стать своего рода стимулом, но во-все не всегда они подводят к более правильному, более плодотворному решению.

единственная подлинная верность – это верность самому себе и своему предназначению при полнейшем уважении индивидуальности других.

у каждого из нас свое лицо, и другого быть не может: все лица всегда «правильные» – жизнь не ошибается.

единственное обоснованное свидетельство, на которое имеет право человек, это свидетель-ство о себе самом. «настоящим реалистом может быть только фантазер» – кто это сказал? ведь фантазер свидетельствует о событиях, являющихся его реальной действительностью, то есть самым реальным из всего, что есть на свете.

я вообще никогда не останавливаю свой выбор на том или ином исполнителе лишь потому, что меня привлекли его профессиональные достоинства, его игра; точно так же меня ни-когда всерьез не пугает неопытность неактера. я ищу выразительные, характерные лица, говорящие о себе все с момента появления на экране.

любой фильм для меня – кусок моей жизни, я не делаю различия между жизнью и работой; работа – это форма, образ жизни

ремесло человека, берущегося материализовать тени, формы, перспективу, свет, предпо-лагает строгость и в то же время гибкость. ты должен быть непреклонным, неумолимым, но и терпимым, готовым отнестись к чьему-то сопротивлению, несогласию (и возможно, даже ошибкам) с чувством обостренной ответственности.

было бы по-детски наивно жить в уверенности, что ты надежно защищен от всяких случай-ностей. еще и поэтому, закончив какой-нибудь фильм, я не хочу его больше видеть.



петр капица( 1 8 9 4 – 1 9 8 4 )

советский физик, лауреат нобелевской премии по физике (1978), основатель института физических проблем, директором которого

оставался вплоть до последних дней жизни, – о творчестве, дисциплине и о том, что успех в работе достигается людьми, а не приборами

любую работу можно сделать привлекательной и интересной, если в ней имеется эле-мент творчества. Конечно, при этом процесс творчества надо понимать широко, он про-является у человека при любой деятельности, когда человек не имеет точной инструк-ции, но сам должен решать, как ему поступать.

нет ничего более неправильного, как заставлять человека заниматься тем видом труда, к которому у него нет никакой склонности. наоборот, всегда надо стремиться наиболее полно использовать заложенные в природе человека творческие способности.

прежде было распространено мнение, что дисциплина нужна для того, чтобы заставить человека работать. это мнение неправильно, и его надо искоренять. человека, которого нужно заставлять работать, надо гнать. дисциплина нужна, чтобы люди согласованно работали.

руководить – это значит не мешать хорошим людям работать

Коллективное творчество – это чепуха, но творчество в коллективе – это единственный вид настоящего и плодотворного творчества.

по мере того как ты становишься старше, только молодежь, только твои ученики могут тебя спасти от преждевременного мозгового очерствения. Каждый ученик, работающий в своей области, конечно, должен знать больше, чем знает в этой области его учитель. и кто же учит своего учителя, как не его ученики?!

наука должна быть веселая, увлекательная и простая. таковыми же должны быть и ученые.

институт должен быть организован так, и в нем должны быть созданы такие условия для работы, чтобы научные работники проводили в лаборатории и занимались наукой не менее 80% времени, отвлекаясь на выполнение общественных и других функций не более чем на 20%.

счастливым можно научиться быть в любых обстоятельствах. несчастный только тот, кто вступает в сделку со своей совестью.

в жизни человек с выдержкой всегда побеждает. а выдерживать надо не полчаса, а годами.

сделать из людей трусов – это легко. сделать людей смелыми – это труднее.

не горюй и не печалься. жизнь разрешает самые сложные проблемы, если ей дать до-статочно времени на это.

если человек сразу получает большую зарплату, то он не растет. если же зарплата посте-пенно увеличивается, то человек достигает более высокого уровня. в русских сказках прин-цу приходится убивать дракона, преодолевать крепости, и в награду он получает краси-вую принцессу. если же он не хочет этого делать, то будет жить с простой бабой в избе.





Художник Борис Кустодиев рассказывал, как однажды к нему пришли двое молодых ученых с рентгеновской трубкой и попросили: «Вы знаменитых людей рисуете. Мы пока не знамениты, но станем такими. Напишите нас». Молодые люди были такие самоуверенные и веселые, что художнику пришлось согласиться. Это оказались будущие лауреаты Нобелевских премий Н.Н. Семенов и П.Л. Капица (Капице тогда было 27 лет, а Семенову – 25).

хороший инженер должен состоять из четырех частей: на 25% быть теоретиком; на 25% – художником (машину нельзя проектировать, ее нужно рисовать – меня так учили, и я тоже так считаю); на 25% – экспериментатором, т.е. исследовать свою машину; и на 25% он дол-жен быть изобретателем.

в современных условиях руководитель научной работы подобен режиссеру, он создает спек-такль, хотя не появляется сам на сцене.

зачем нужна слава? она только мешает. слава нужна не сама по себе, а для того, чтобы лучше было работать, чтобы появились условия для работы. Когда есть слава, извест-ность – быстрее выполняются заказы. вот для этого и нужна слава.

Каждый муж думает, что его жена самая красивая. Каждый считает, что его работа самая важная. только тогда человек хорошо работает

ученые, которые не могут самостоятельно работать, становятся просто исполнителями, ла-борантами, но не научными работниками... Когда молодые люди, которые кончали у резер-форда кандидатскую работу, приходили к нему с вопросом: «что теперь делать? что делать после кандидатской защиты?», он им отвечал: «если вы после кандидатской работы, после двух лет практической работы не знаете сами, что вам дальше делать, я могу вам посовето-вать: бросить заниматься наукой!»

Б.К

усто

диев

. пор

трет

буд

ущих

ака

дем

иков

и л

ауре

атов

ноб

елев

ской

пре

мии

п

етра

кап

ицы

и н

икол

ая с

емен

ова.

Мас

ло, х

олст

, 192

1 г.

Рекл

ама

Личность

Владимир Седов:

я научился бизнес делать мягко

ОснОватель «аскОны», крупнейшей фабрики пО прОизвОдству ОртОпедиче-ских матрасОв в вОстОчнОй еврОпе, рассказал редактОру Chief Time О тОм, чем антрепренер Отличается От менеджера, какОе педагОгическОе фиаскО пережил в свОей кОмпании и чтО былО бы, если бы мальчик вОва «все знал»

интервью с в е т л а н а м о р о з о в а фОтО ю р и й ц о й

Владимир Седов (родился 7 мая 1966 года) – основатель и генеральный директор ГК «Аскона», председатель городского Совета директоров предприятий города Коврова Владимирской области. Родился в Коврове, мама работала в медсанчасти «ЗиДа» (завод им. В.А. Дегтярева), отец был заместителем главного инженера на КЭМЗ (Ковровский Электромеханический завод). В юности Седов был активным участником бардовского движения, в 1986 году состоялся его большой сольный концерт в Киеве. В 1990 году основал компанию «Аскона».


Личность


владимир михайлович не часто балует федераль-ную прессу вниманием. но нам посчастливи-лось: на эксклюзивное интервью нас пригласили непосредственно на фабрику во владимирской области. главный производитель матрасов рос-

сии оказался умным, обаятельным и разносторонним собеседником.

сКажите, пОжалуйста, КаК частО Вы сеБя хВалите? и за чтО?

часто. например, за хорошие спортивные результаты. недавно я в первый раз выиграл международный тур-нир по гольфу! семь лет к этому шел. и всегда хвалю свою интуицию. может быть, таким образом ее под-кармливаю, потому что все-таки я по сути антрепре-нер – не топ-менеджер, а предприниматель. первый от второго отличается наличием интуиции. мы идем туда, куда никто не идет или не ходил.

а чтО В КОрне интуиции?

интуиция подсказывает мне только те вещи, которые делать приятно. никогда не получалось так, чтобы ин-туиция подтолкнула к чему-то, а я этого не хочу. думаю, в ее основе мой внутренний запрос и мой же ответ. но это неосознаваемые процессы. а результат – интуитив-но правильные решения. за двадцать пять лет еще не было ни одного неудачного проекта, и это уже нельзя назвать просто случайностью.

и КаК частО на этОм пути сОВершаете ОшиБКи?

для меня существует только один класс ошибки. это или ошибка в людях, или ошибка твоего отношения к людям. все остальное даже ошибками назвать нель-зя: финансовый промах – это не ошибка. шаг, который приведет к каким-то стратегическим ущербам для пред-приятия, – тоже не ошибка, это поправимо. бизнес де-лают люди, это главный ресурс, поэтому ошибки могут быть только по отношению к персоналу.

КаК Вы испраВляете ОшиБКи?

слава богу, непоправимых было немного. у меня есть несколько неприятных личных моментов, ког-да у человека могла бы жизнь сложиться по-другому, если бы я не ошибся. то есть человек рос, рос, и я как руководитель ошибся, подтолкнув его сде-лать еще один шаг к росту. должен был понять, что для него либо никогда, либо не сейчас, но рискнул, а человек поднялся и не справился. на пике этом не работает, а вниз спускаться не может. что делать? за-бирая позицию, важно сохранить хорошие отношения. мы так делаем, даже зарплату оставляем прежней. все-го таких ошибок было три. я их наизусть помню. это моя неправильная оценка ситуации, а для людей она была определенным этапом в жизни, может, даже про-явлением судьбы. еще одна трудность касалась людей, начинавших ра-ботать со мной с истоков. я им благодарен безмерно. но они в определенный момент уже не вписывались в рамки компании. по той простой причине, что не вы-росли настолько быстро, насколько быстро выросла компания. это нормально. не каждый человек может расти. да и не должен. Как же быть с ними? если посту-пить просто, по-бизнесменски, то это: спасибо, медаль,

орден, до свидания. но таким шагом я бы дал месседж всем, кто работает со мной: сегодня ты нужен, но завтра тебя как шлак выкинут за ворота. Какой была бы лояль-ность моих коллег ко мне, к делу? а между тем, я видел, что еще год-два, и полтора десятка человек вылетят из обоймы. они это и сами понимали, как-то ко мне приш-ли: «слушай, михалыч, мы же не идиоты: сидеть, день-ги получать, ничего не делая. мы так не можем. давай лучше уйдем без обид?».

и чем заКОнчилОсь?

мы приняли общее решение. люди, которые начинали со мной, по складу своему – стартаперы. им интересны новые бизнесы, которые сейчас появляются. мы реши-ли, что стартами новых идей заниматься будут именно они. и месседж получился другой: персонал нам дорог, это главный ресурс, которым мы не раскидываемся.

КаК Вы с сОБОй разгОВариВаете В пОдОБные трудные мОменты?

я стараюсь не с собой разговаривать, а с кем-то. у меня есть несколько очень близких людей, с которыми мож-но обсудить сложное. ну а потом… на ошибках учатся. и я тоже. поэтому выводы сделаны. например, я по-нял, что не очень хорошо знаю свой персонал. в этом смысле показательным был пожар (пожар, уничтожив-ший предприятие в. седова в 2006 году. – прим. ред.). до этого момента каждый человек имел в моих глазах

свой карьерный, озвученный и неозвученный, план. а после пожара получилось так, что люди, кото-рым я планировал большую дорогу, зашли в тупик и не имели возможности расти дальше. по обра-зованию и по своей сути я педагог, потому для ме-ня это стало внутренним педагогическим фиаско. я думал, что все знаю, а оказалось, что я еще до сих пор ничего не знаю. еще один вывод я сделал из своих ошибок. весьма по-лезно устраивать стресс-тесты для сотрудников: умыш-ленно предлагать человеку нестандартную ситуацию, чтобы, если у него внутри что-то есть, это стало явным.

КаК К таКим стресс-тестам ОтнОсятся Ваши КОллеги? они готовы к тестам. если компания прирастает от 35 до 65% в год на протяжении последних десяти лет, зна-чит, менеджеры должны на столько же прирастать по своим качествам. много лет назад по этому поводу я задал вопрос своему другу, который в свое время был президентом крупной

Для финансовой обеспеченности не так много надо денег. Большие деньги – это тот еще «головняк»


Личность

компании: как «покупать» персонал? его ответ я до сих пор помню дословно: «ты считаешь, что твой менеджер не справится, потому что ты его знаешь. но считаешь, что другой справится, потому что ты его не знаешь. ра-сти своих».

и не Берете сО стОрОны?

стороннего управленческого персонала в компании нет. люди появляются только в том случае, если я как генеральный директор совершил ошибку. допустим, в свое время не позаботился о том, чтобы усилить сферу маркетинга, и менеджер в этом провалился. здесь я себе ставлю минус. в таком случае мы берем человека со сто-роны. но четко понимаем, на что берем: на конкретную задачу, на конкретный период времени. и плюсом к за-даче говорим, что он должен подготовить себе из наше-го персонала адекватную замену. получается, и задачу решаем, и обучаем своих.

на КаКих принципах стрОятся ОтнОшения между Вашими

сОтрудниКами?

точно не на конкуренции. это неэффективно, это раз-рушает компанию. Конкуренция хорошо работает на внешнем рынке, но внутри бизнеса – нет. содружество – тоже не то. пожалуй, для меня важен принцип страте-гии. есть цель – и все туда идем. главное, чтобы дви-жение было поступательным. а контролируется все довольно просто: когда цель поставлена, мотиваторы найдены, то каждый понимает, куда и зачем идет. и когда мы достигаем цели, надо ставить следующую – потяжелее, посложнее. чтобы драйв был, чтоб эмоции были. иначе сотрудники начнут смотреть по сторо-нам: искать эмоции у другого работодателя. для себя

я уже давно бы не рас-тил компанию. сегод-ня сотрудники застав-

ляют меня ее растить. их мотивация служит

и моим драйвером роста.

В КаКОй стадии Бизнеса Вам КОмфОртнее? мне непросто чувствовать себя в бизнесе комфортно – для меня в нем нет новизны. на самом деле ничего не меняется, в какой бы сфере ни начать бизнес: услуги, производство, торговля… ты же в одной среде нахо-дишься, в одном законодательном поле, в одних эмоци-ях, в одной политической обстановке. единственное, чем я сейчас увлекся, – это социальный проект. инте-ресно сделать социалку не просто окупаемой, а прино-сящей прибыль. мне говорят: «Как ты можешь на соци-алке заработать?». и вот тут у меня появляется азарт. и двухмиллиардные инвестиции в строительство боль-ницы, после которых про меня в городе говорили, что я умом тронулся.

Вы пОмните перВОе Ощущение, КОгда пОлучилОсь ВыдОх-

нуть: «я и мОя семья защищены»?

что такое «семья защищена»? наличие денег не защи-щает семью. можно иметь спокойные семейные отно-шения, не имея вообще ни гроша в кармане. это другая история. а для финансовой обеспеченности на самом деле не так много надо денег. большие деньги – это тот еще «головняк», простите. я помню первое ощущение успеха, после которого насту-пили два года депрессняка. в тридцать лет, когда я вошел в бизнес, у меня была простая цель: я должен быстрее, чем мой отец, заработать на квартиру и машину. цель

Личность


я себе поставил лет на пятнадцать. это были 1990-е го-ды. но все намеченное состоялось быстрее, чем я успел придумать следующую цель. и образовалась пустота. сложный был период. вообще, просто капут. с тех пор у меня сформулировано железное правило: «задолго до до-стижения цели ты должен понимать, какой будет следу-ющая». потому что самое страшное – это когда шел-шел и пришел. опа, и все. планы всегда должны быть. один план личный, другой – служебный. по крайней мере, мне намного спокойней, когда я знаю свою дорогу.

разВиВая сВОе делО, КаКие урОКи Вы усВаиВали?

мы с партнерами всегда шли по бизнесу так: «кормим» сначала дело, а потом себя. почему в россии много биз-несов распадается? почему из малой компании очень редко переходят в среднюю? а из средней почти ни-когда в крупную? потому что собственники начинают «кормить» себя раньше, чем надо. оглядываясь назад в свою историю, могу сказать, что только где-то спустя десять лет хорошего пахотного труда первый раз можно «покормить» себя. но сейчас огромное количество при-меров, когда – классное начало, разбег прекрасный, а потом… «конюшня» машин и дома за границей. а биз-нес уже недофинансируется. и как только падает темп роста, дело умирает.

если Бы, дОпустим, десятилетнему ВОВе седОВу пОКазать

Владимира михайлОВича седОВа из БудущегО, из нашегО

настОящегО…

я бы не поверил, это точно. это нереально. я таких пла-нов не ставил. и в бизнес по безрассудству попал. про-сто ничего не знал, поэтому пошел. если бы я знал то, что знаю сейчас, не пошел бы. у нас страна не очень комфортная для ведения бизнеса. если с точки зрения


Личность

ПредПриниматель отличается наличием интуиции. Мы идем туда, куда никто не ходил

Личность

холдинговая компания «аскона» – крупнейший в россии производитель ортопедических матра-сов и товаров для сна. производственные мощно-сти компании находятся в Коврове и новосибир-ске. Компания основана в 1990 году. В 2006 году ею был выпущен миллионный по счету матрас. 16 декабря 2006 года в результате пожара сгоре-ло все производство «асконы», что стало поводом для начала масштабной модернизации. спустя две недели после пожара был выпущен первый матрас. В наши дни рост компании «аскона» со-ставляет до 60% в год. В компании занято 4500 сотрудников, 2500 из них работают в Коврове.

теории бизнеса и прибыли, то комфортная. но она не-комфортна для руководителя, для управленца, потому что ты всегда чувствуешь государственное давление. всегда понимаешь, что есть политические игры, в кото-рые тебе приходится косвенно влезать. но лезть туда не-охота. поэтому, если бы мальчик володя все это знал... то, повзрослев, он бы в школе продолжал работать. и квартиру, в конечном итоге, как-нибудь бы получил, и машину купил бы.

нО Вы Все раВнО пОшли В Бизнес…

потому что так сложилось... заводы решили вскладчину построить спортивный комплекс. а я в этом отношении был спортивно-патриотически активным физруком. и мне предложили заниматься оргвопросами. идея по-нравилась, и я ушел из школы. но буквально через пол-тора года изменилась финансовая ситуация. заводы не смогли финансировать проект дальше. Куда мне было деваться через эти полтора года? нужно было как-то выкручиваться. так вот и пошел в бизнес. самый хоро-ший, кстати, вариант: загнать себя в угол, если хочешь найти решение. что только не делали: джинсы варили, гамаки плели, помидорами торговали. пока не нашлась идея основного бизнеса.

КОгда уже ОсОзнаннО ВО Все этО ОКунулись, КаКие слаБые

места ОБнаружились сразу? это были обычные рабочие моменты, связанные ис-ключительно с уровнем образованности. у меня об-разование физкультурно-педагогическое, тупее не бывает. но с этим справился банально быстро: нашел дядьку, который преподавал менеджмент и экономи-ку. за три месяца освоил с ним вузовскую программу. английский сам выучил. мы вообще немного белые во-роны в бизнесе. окружающие часто пытаются разгля-деть подвохи с нашей стороны, потому что привыкли считать, что бизнес в большинстве своем достаточно агрессивный и жесткий. меня смягчил американский друг много лет назад. Как-то он присутствовал на клас-сических переговорах русских, а потом говорит: «я что-то понять не могу, почему вы так бизнес делаете? нуж-но бизнес делать красиво, с улыбкой, с компромиссом». и продолжает: «вот точка одна, вот вторая, покажи мне компромисс между ними. где он?». я показываю точку в середине, как и все. а он отвечает, что это неправиль-но. а правильно – это партнеру уступить чуть больше и продвинуть свою «точку» к нему ближе. и он поступит так же. а вот область между этими двумя «точками» – и есть компромисс. тогда я сомневался, что с нашими так выйдет. но друг убедил меня попробовать. у нас как раз была нижегородская компания в партнерах, и с ней мы поступали по-русски жестко. однажды этот партнер зво-нит мне и начинает что-то спрашивать про уступки. ду-маю, ну ладно, попробую. и сообщаю партнеру, что мы готовы предложить даже более лояльные условия, чем те, о которых он просит. я был в шоке от того, что сказал. он – в еще большем шоке от того, что услышал. а через два месяца я получил результат, от которого просто обалдел. он вернул в сто раз больше, чем я ему дал. я научился бизнес делать мягко. и теперь не боюсь возможных по-терь. где-то потеряешь, а где-то найдешь. есть потери из-за мягкости. но преимуществ от нее гораздо больше.

как все успетьработа растягивается на все отведенное для нее время

сирил Паркинсон, автор книГи «законы Паркинсона»

Time & Management

Глеб АрхангельскийОСНОВАТЕЛЬ И РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ «ОРГАНИЗАЦИЯ ВРЕМЕНИ»

О том, почему «самая острая память тупее самого тупого карандаша»

Ирина НикитинаПРЕЗИДЕНТ ФОНДА «МУЗЫКАЛЬНЫЙ ОЛИМП»

О времени и точности как понятиях ментальности

Илья БруманГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР СЕТИ WETZEL’S PRETZELS

О том, как выработать свое чувство времени и как извлечь пользу из собственных ошибок

Андрей Шемякин ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР S.E.A. COMPANY

Дэвид АлленОСНОВАТЕЛЬ И РУКОВОДИТЕЛЬ КОМПАНИИ DAVID ALLEN COMPANY

О том, почему наиболее продуктивные люди – это люди с «пустой головой»

}

всЁ

посч

итан

о точность и системностьв 1643 году в семье англий-ского фермера ньютона ро-дился сын исаак. именно он через 20 с лишним лет от-крыл закон всемирного тяго-тения. Кроме того, ученый со-средоточился на законах все-ленной и пришел к выводу, что более слаженной систе-мы не найти. затем ньютон построил телескоп для астро-номически точного определе-ния времени. его помощник вспоминал: «он не позволял себе никакого отдыха и пере-дышки, считал потерянным всякий час, не посвященный занятиям наукой. его нема-ло печалила необходимость тратить время на еду и сон». К такому же четкому и функ-циональному распорядку (как во вселенной) исаак призы-вал окружающих, заставляя соратников работать в своем ритме и оставив немало по-лезных тематических запи-сей в дневниках.

пять полузабытых фактов

из истории нот

материал пОдгОтОвила у л ь я н а д р о з д о в а

инициатива и ритм американский инженер фре-дерик уинслоу тейлор в 1906 году организовал собствен-ное дело по управленческому консультированию. а чуть позже учредил общество со-действия научному менед-жменту, первое в истории отрасли. в сша именно тей-лор стал основоположником научной организации тру-да. он концентрировался на управлении временем ра-ботников в сфере торговли и на основных принципах тайм-менеджмента. тейлор говорил о неэффективности медленного ритма работы, без какой-либо инициативы развития. и предложил вве-сти постановку четких целей с вознаграждением работни-ков за их выполнение. это помогло улучшить их навыки управления временем и легло в основу современных подхо-дов тайм-менеджмента.

срочность и важность после второй мировой войны научность тайм-менеджмента при-знал весь мир и начал развивать его как отдельную дисциплину. внимание на перспективную науку обратил вездесущий стивен Кови, американский писатель, консультант по организацион-ному управлению. он даже сочинил бестселлер First Things First («главное внимание главным вещам»), в котором раскрыл свои принципы эффективного тайм-менеджмента. главный из них: «у каждого из нас есть… важная задача, которую мы должны вы-полнить в своей жизни. сложность заключается в том, что наш уникальный вклад так и остается невыполненным из-за того, что “главные вещи” оказываются подавлены другими срочными де-лами». Концентрируйтесь на важных заданиях, а не на срочных.


Time & Management

работа и характерпериод развития научной организации труда (нот) пришелся в россии на 20-е годы хх века. в тот период директором центрального инсти-тута труда был алексей гастев. он заявлял: «мы проводим на работе лучшую часть своей жизни. нужно же научиться так работать, чтобы работа была легкой и чтобы она была постоянной жиз-ненной школой». с помощью нот он доказыва-ет, что эффективность организации начинается с личной эффективности, в частности, с эффек-тивного использования времени. одно из пра-вил памятки гастева гласило: «работай ровно, работа приступами, сгоряча портит и работу, и твой характер». идеи гастева горячо поддержа-ли общественники: движение борьбы за время привело к созданию лиги «время», в газетах по-явились специальные рубрики «борьба за время».

хронометраж и эффективностьв россии основателем и разработчиком прин-ципов постановки целей и учета времени, то есть современного тайм-менеджмента, назы-вают александра любищева. он был извест-нейшим биологом и философом прошлого ве-ка. создал авторскую систему учета времени, которой пользовался в течение 56 лет (с 1916 по 1972 год). в начале 1970-х его метод полу-чил широкую известность благодаря книге д. гранина «эта странная жизнь». а слово «хро-нометраж» (как основа системы управления личным временем и бюджетирования расходов времени) вошло в массовый обиход. идея лю-бищева состоит в том, что эффективное мыш-ление – это основа личной эффективности, а хронометраж – инструмент выработки этого мышления.

памятка «как надо работать» а.к. гастева, основателя и руководителя центрального института труда, вывешенная в приемной совнаркома 49 2о14 сентябрь CHIEF TIME

главный российский специалист по управлению временем глеб архангельский рассказал Chief TiMe о том, почему важно планировать

даже отдых, что нужно знать о тайм-менеджменте руководителю и чем важна стартовая радость

интервью с в е т л а н а м о р о з о в а фОтО м и х а и л х м е л е в с К и й

усоверШенствовать

м о ж н о в с е

глеб архангельский родился 2 февраля 1979 года. эксперт в области управления временем. Окончил факуль-тет прикладной математики – процессов управления санкт-петербургского государственного университета. Кандидат экономических наук, заведующий кафедрой тайм-менеджмента московской финансово-промыш-ленной академии. работал в заО аКБ «Банкирский дом» помощником председателя правления по вопросам стратегического планирования. руководит корпоративными проектами внедрения тайм-менеджмента в ком-паниях раО еэс, «русский стандарт», «Вимм-Билль-данн» и других. является генеральным директором ком-

пании «Организация времени» и автором книг по тайм-менеджменту.

50 chieF Time сентябрь 2о14

Time & Management

н е хватает времени, вечный дедлайн и срывы по срокам – таких ситуаций в эффективной ком-пании быть не должно, уверен архангельский.

и ему можно верить, потому что все, кто обращается к его методике, неожиданно обнаруживают огромные резервы времени.

КаКими личными ресурсами челОВеК дейстВительнО

мОжет упраВлять?

если говорить о бизнесе, то управление не только сво-им временем, но и временем подчиненных – это клю-чевая задача для любого руководителя. любая ошибка подчиненного, когда он забыл задачу, потерял задачу, не справился с поручением вовремя, влияет критиче-

ским образом на весь процесс, компания может по-терять миллионы. тайм-менеджмент – это в первую очередь технология: можно правильно спланировать день, можно неправильно, можно эффективно поста-вить цель, можно неэффективно. человек может быть

очень ответственным, но абсолютно неэффективным из-за того, что просто не знает технологию. если че-ловек будет знать тайм-менеджмент-технологию, то ему станет доступно управление любыми ситуаци-ями, связанными со временем, будь то проведение со-вещаний, организация личной жизни или настройка секретариата.

чтО мешает упраВлению ресурсами?

в тайм-менеджменте есть такое понятие, как «по-глотители времени». на работе нас постоянно от-влекают – то начальник спешит поделиться свежи-ми мыслями, то коллега просит совета, то секретарь переключает какой-то посторонний звонок, то сами

мы неожиданно заходим в соцсети и «зависаем» там на полчаса, а то и больше. если сложить вместе ми-нуты, потраченные на эти типичные «поглотители» времени, и прибавить к ним «внутренние» отвлекающие моменты «попить кофе», «поболтать с коллегой», «позвонить домой», то

окажется, что вместе они занимают если не полови-ну рабочего времени, то уж четверть точно. самый действенный метод борьбы с «поглотителями време-ни» – это хронометраж. он позволяет провести аудит рабочего дня и выявить, где у вас перебор, а где – недо-

мне кажется странным делить время на «мое» и «не мое»: жизнь у нас одна


Time & Management

бор. попробуйте вооружиться небольшим блокнотом и каждые полчаса записывать, чем вы занимались, с точностью до 5 минут. обещаю, что результаты вас удивят.

КаКие ОшиБКи чаще ВсегО сОВершает руКОВОдитель,

занимаясь Организацией Времени?

Когда говорят об организации времени, обычно под-разумевают в первую очередь планирование. но до то-го как пытаться что-то планировать, нужно суметь не потеряться в большом объеме информации. для этого необходимо создать обзор – полную картину всех це-лей, задач, сроков, важных обстоятельств и т.п. часто люди испытывают стресс и ощущение неуправляемо-сти времени только из-за того, что не имеют ясного обзора всего, что предстоит сделать. причем иногда в этом бывают виноваты слишком сложные системы планирования, затрудняющие обзор. если с какими-то задачами вам сложно работать в outlook, попро-буйте оформить их в excel или в любом ином удобном и понятном для вас ресурсе.

КаКие принципы тайм-менеджмента дОлжен знать

руКОВОдитель?

руководитель должен знать корпоративные правила планирования времени, включая контроль поручений и настройку секретариата, а также принципы целепо-лагания и мотивации, основы планирования с помо-щью ежедневника и работу с outlook (рекомендуется). что касается повседневной текучки, которая обруши-вается на руководителя каждый день, то здесь очень важен принцип чередования видов деятельности. ес-ли два часа что-то писал, то затем следует уделить па-ру часов, к примеру, переговорам, потом на два часа куда-то съездить по делам, потом опять что-то напи-сать. примерно так. то есть чередовать: или в офисе с людьми, или за компьютером, или разговариваю, или выступаю, или что-то еще. второе правило: обя-зательно отдыхать. у нас, кстати, люди совершенно не умеют этого делать.

КаК Вы пришли К теме упраВления Временем?

это произошло, когда я начинал свою взрослую трудо-вую карьеру в банке, у меня не было дела. были интере-сы, были желания, но большого своего выстраданного и полезного обществу дела – не было. однажды я при-шел к председателю правления прощаться: так, мол, и так, чувствую, не мое это, не знаю, как дальше быть, мотивации никакой. банкир сказал: «хорошо, давай-те забудем про этот проект, расскажите, что вообще вам по жизни интересно?». я ответил: «да вот, напри-мер, система учета и анализа времени». председатель

правления – человек весьма эмоциональный: «време-ни?!! что ж вы молчали??? я отчетность подписываю через полчаса после крайнего срока отправки! рабо-чий день у всех по двенадцать часов и больше! забудьте про тот проект, давайте исследовать рабочее время!..». для меня это был момент истины: то, что было всего лишь личным инструментом, хобби, – неожиданно оказалось полезной и востребованной технологией, не-достаточно представленной на российском рынке. до этого в россии профессионально тайм-менеджментом никто не занимался, такой дисциплины просто не су-ществовало, поэтому мне было очень интересно осво-ить эту нишу.

даВайте расКрОем ОснОВные принципы упраВления

Временем.

я написал не одну книгу на эту тему, и каждая из них затрагивает тот или иной аспект управления време-нем. если говорить кратко, то для начала важно по-нять, что проблема нехватки времени не разрешится сама собой. этим вопросом нужно заниматься, при-

чем основательно: читать книги, ходить на тренинги, общаться с людьми, преуспевшими в этом деле, и т.д. Конечно, есть люди, которые, проходя управленче-ский путь, интуитивно пришли к тем или иным спо-собам организации своего времени. но даже им будет полезно освоить азы тайм-менеджмента. всегда есть резерв, поэтому наш основной девиз – «все может быть усовершенствовано».одно из важных правил в тайм-менеджменте – нужно все записывать. все, что хранится только в голове, – ненадежно. Как говорят военные, «самая острая па-мять тупее самого тупого карандаша». обязательно записывать свои цели, как близкие, так и далекие, со-ставлять план на день, вести ежедневник, желательно также вести хронометраж – отслеживать, сколько вре-мени в день тратится на те или иные задачи.

КаКОе прОграммнОе ОБеспечение или элеКтрОнные

инструменты пОмОгают сОВременнОму руКОВОдителю

В тайм-менеджменте?

начнем со skype. c помощью «скайпа» можно не толь-ко проводить личные беседы, но и организовывать совещания с несколькими участниками, показывать свой рабочий стол, проводить утренние планерки (на это, кстати, решаются немногие руководители, а зря). можно также синхронизировать контакты из «скай-па» с контактами outlook и звонить со «скайпа» на телефоны, указанные в контакте outlook. очень мно-го полезных функций. бывают ситуации, когда позво-нить по «скайпу» не удается. в таких случаях мы абсо-лютно спокойно можем провести планерку с помощью

все, что хранится только в голове, – ненадежно. как говорят военные, «самая острая память тупее самого тупого карандаШа»


громкой связи по телефону. еще один незаменимый помощник – планировщик ms outlook.

есть КаКие-тО ОсОБеннОсти упраВления Временем для

частнОй и прОфессиОнальнОй жизни?

учитывая, что у меня даже есть книга «время на от-дых», безусловно, наше личное время является очень значимым ресурсом, которому следует уделять вни-мание. хотя принципы и техники одни и те же. Кроме того, мне кажется довольно странным делить время на «мое» и «не мое». жизнь в конечном итоге у нас одна.

КаКОй дОлжна Быть Культура ОБращения с личными

ресурсами В семье?

учить тайм-менеджменту нужно так же, как плаванию и чтению: чем раньше, тем лучше. если не с детско-го сада, то, как минимум, – со среднего или раннего школьного возраста.для студентов и старших школьников ничего специ-ально изобретать не надо. они, как правило, с боль-шим интересом воспринимают именно «взрослые» технологии: «у меня все как у настоящих менеджеров».

для младшего школьного возраста необходимо внести больше элементов игры, разноцветности, азарта.Начинать рекомендую со следующих технологий:• самомотивация («слоны», «лягушки», «пряники» и т.д.) – промедление и откладывание важных задач в детском тайм-менеджменте обычно является ключе-вой проблемой.• обзорная таблица ежедневных дел – как сказал один менеджер: «теперь мой сын не забывает, что кроме “погулять” и “посмотреть телевизор” существуют еще “сделать уроки” и “вынести мусор”, и встречает меня вечером так: “папа, ура, я сегодня все успел!”».• планирование хороших оценок – с помощью обзор-ных таблиц.

приВедите, пОжалуйста, истОрию из праКтиКи, КаК

тОп-менеджер или Бизнесмен научился упраВлять

сВОим Временем.

приведу пример того, как один из моих первых кли-ентов, на тот момент начальник управления в iT-холдинге «диасофт», научился управлять временем с помощью хронометража. в своем отзыве клиент написал: «до знакомства с глебом архангельским я считал, что являюсь для окружающих людей вообще

и для своих подчиненных в частности эталоном ра-циональности и эффективности – два высших обра-зования, успешная карьера, профессиональный рост, спорт, иностранные языки. я был уверен, что знаю, как организовать личное время, что могу этому на-учить других. все окружающие знали, что с аргумен-том “у меня не хватает на это времени” ко мне лучше не подходить. однако, изучив рекомендованную ар-хангельским литературу, я решил все-таки провести эксперимент и по его же совету начал хронометраж личных затрат времени.

первое: были обнаружены значительные резервы личного времени. если бы до начала хронометража мне сказали, что у меня есть такой запас времени, который я могу использовать по своему усмотрению, я бы воспринял это как неудачную шутку, но на самом деле это оказалось реальностью. около двух с полови-ной часов рабочего времени ежедневно тратилось на “обработку внешних прерываний” и возврат к выпол-нявшейся ранее работе.

второе (и наиболее важное): я начал остро ощущать неэффективность всех происходящих вокруг процес-сов. появилось так называемое “чувство времени”, быстро переросшее в “чувство эффективности”, не-много зудящее ощущение неидеальности организа-ции работы вокруг. результатом явилось создание в компании вокруг себя “зоны эффективности”, то есть такого жизненного пространства, попав в кото-рое, окружающие могут комфортно себя чувствовать только в том случае, если они эффективно расходуют свое и чужое время.

в результате – время выполнения стандартных опе-раций по отделу тестирования, к примеру, удалось сократить на 40%. это позволило выполнять тести-рование новой версии системы за шесть рабочих дней вместо двух недель ранее. хотелось бы подчер-кнуть, что это было достигнуто исключительно оп-тимизацией стандартных процессов силами самого подразделения».

дайте, пОжалуйста, приКладнОй сОВет – КаКОй-

тО пОнятный интересный прием, КОтОрым мОжет

пОльзОВаться Каждый, КтО планирует сВОе Время.

в тайм-менеджменте есть понятие «промежуточ-ная радость», когда за определенный выполненный объем работы назначаешь себе какое-то приятное поощрение. обнаружил, что у меня хорошо работает сходный спо-соб, но для начала работы – я назвал его «стартовая ра-дость». во время работы дома, за городом и т.п., когда офисное пространство и запланированные встречи не регулируют график, бывает сложно заставить себя взяться за работу. помогает «стартовая радость» – за-ранее заготовить что-то вкусное и представить, как сядешь за рабочий стол с чашкой хорошо заваренного чая и это вкусненькое на старте работы съешь. очень хорошо мотивирует.

часто люди испытывают стресс только из-за того, что не имеют ясного обзора всего, что предстоит сделать


Time & Management

3 приема или инструмента (В тОм числе

техничесКих, элеКтрОнных), КОтОрые

пОмОгают В тайм-менеджменте:

• iPad: быстрая проверка почты, Twitter, календарь, довольно активно работаю с Evernote, интернет, книги. • планировщик MS Outlook – идеальное техническое воплощение для обзора всех элементов нашей рабо-ты и жизни. Outlook ведь и означает «обзор». с его помощью можно создать полную картину дел и при-дать им детальность, красоту, тщательность, прора-ботанность, в принципе недостижимые в бумажном ежедневнике.• Skype: для проведения онлайн-встреч с клиентами и подчиненными.

3 сОВета пО упраВлению Временем:

• планируя день, определяйте бюджет времени – ми-нимум 15–30 минут – на контроль поручений.• вовремя реагировать на приходящие сообщения электронной почты – жизненно важно. но это совер-шенно не означает, что необходимо проверять почту ежеминутно. скорее наоборот: необходимо устано-вить для себя достаточно жесткую дисциплину работы с ней, иначе она «съест» большую часть рабочего дня.• перегруженный, плохо организованный «понедель-ник день тяжелый» может убить всю рабочую неделю.

из практики глеба архангельского

3 ОшиБКи В упраВлении Временем:

• укладываться в сроки нетрудно – достаточно перестать себя зомбировать, убеждая в собствен-ной якобы неорганизованности. и начать плани-ровать, грамотно и вдумчиво.• ошибочно тратить свое время на цели, которые не являются по-настоящему нашими. для того чтобы управлять своей жизнью «проактивно», чтобы найти «родные» цели, нужно сначала от-сеять всю шелуху и навязанные извне штампы.• самая грубая и распространенная ошибка – от-казываться от отдыха. отдых, как и работу, нужно планировать заранее. перед отпуском прогово-рите с подчиненными ваши правила, договорен-ности на время вашего отпуска, чтобы миними-зировать возможные звонки / письма с работы.

Time & Management

хронос и кайрос ирина никитина, президент фонда «музыкальный олимп», который

занимается культурными проектами национального и международного масШтаба, – о времени и точности как понятиях ментальности,

самоорганизации и о моменте той тиШины, что от богаинтервью с в е т л а н а м о р о з о в а фОтО ю л и й п ч е л и н ц е в , в л а д и м и р п о с т н о в

ирина никитина – музыкант, лауреат национальной премии общественного признания достижений женщин россии «олимпия», президент фонда «музыкальный олимп». родилась в санкт-петербурге. закончила аспирантуру санкт-петербургской консерватории как пианистка, стажировалась в праге и берне. является победительницей международных конкурсов в женеве, париже, осаке. с 1983 по 1995 год ирина вела активную концертную деятельность. с 1991 года выступает продюсером крупных международных музыкальных проектов в швейцарии, россии, франции, японии. с 1995 года – президент фонда «музыкальный олимп». в 2013 году фонд организовал в россии цикл концертов венского филармонического оркестра. эти гастроли были названы «событием 2013 года», а ирина никитина как президент фонда «музыкальный олимп» – «персоной года».

любая работа – это синхронизация. надо четко оценивать возможности людейи не форсировать

КаК сКладыВаются Ваши ОтнОшения сО Временем?

я считаю, что сейчас они складываются гораздо луч-ше, чем раньше. видимо, сказывается определенный жизненный опыт и багаж, когда перестаешь торо-питься. для меня время делится по-древнегречески: на хронос и кайрос. это два разных времени: хронос – хронология, то, что мы фиксируем в минутах, секун-дах, неделях, месяцах, годах… и потом получается, условно говоря, некролог, выписка: родился, умер, и что произошло. а кайрос – это ключевые моменты в жизни, когда в се-кунду меняется ваша личная история, негативно или позитивно, но в какой-то момент поворотно. вы може-те год, два года или 10 лет прозябать, а потом появится что-то невероятное, и вы уже окажетесь в совершенно другой епархии. мое ощущение времени – оно доверительное. то есть, ощущая время, нужно доверять себе. я считаю, что в молодости мы очень торопимся: нам кажется, что нужно все успеть, срочно везде попасть. у меня даже была такая поговорка: «мне надо не на двух стульях си-деть, а на пяти лежать». но это проходит, потому что ка-чество меняется. я иногда думаю о времени: как инте-ресно, оно не застыло, оно так же хронологично, так же проходит, но есть ощущение, что оно стало более пол-ное. Концентрация выше, и интеллектуальная работа совершенно другая, и нет этой суеты. у меня из времени уходит суета, которая на самом деле все тормозила.

Вы мОжете ВспОмнить сВОе перВОе Ощущение

Времени? на чтО этО БылО пОхОже?

я с юного возраста занималась и йогой, и медитацией, поэтому время для меня всегда было связано с какими-то духовными практиками. я не принимаю никакую религиозную позицию, но с большим уважением от-ношусь к тому, что время, проведенное один на один

с богом, – самое значимое. это момент той тишины, которая от бога.

челОВеК мОжет упраВлять сВОим Временем?

не могу сказать, будто настолько всемогуща, что могу управлять всем. это заносчиво. но если вы обладаете лидерскими качествами, являетесь руководителем, то на вас лежит ответственность по распределению време-ни, да. бизнес-ориентированные люди знают, что пере-говоры не будут получаться, пока хорошо не вникнешь в тему или не выучишь другой язык. значит, нужна ин-вестиция временем. во что ты инвестируешь свое вре-мя? бывают форс-мажорные обстоятельства, которыми нельзя управлять. во всем остальном надо стараться.

если челОВеК не мОжет упраВлять сВОим Временем,

этО КаКим-тО ОБразОм егО хараКтеризует с негатиВнОй

стОрОны?

вы знаете, сколько есть безмерно талантливых шало-паев? это такой темперамент, такой взгляд на мир, что всегда существовало в балете, в театре… знаю арти-стов, которые уходили в запой, но были очень талант-ливыми. что-то их разбалансировало, может быть, человеческие таланты, ресурсы, которые они не могли развить. для строгого бизнеса они, может быть, и не подходят.


по мне, человек может быть абсолютно в ладах со временем, но если я вижу, что у него равнодуШие в глазах, то для меня это приговор

тО есть упраВление ресурсОм Времени – этО, сКОрее,

психОлОгичесКая прОБлема?

эту проблему не раскрыть в таком ключе: если человек не может управлять временем, то он слабый, немощ-ный или ни на что не годен. у меня другие критерии: мне интересны высокий профессионализм и потенци-ал человека... интересного, неоднозначного, сложно-го человека. жизнь – это восхождение, путь, который можно наблюдать. и как мы знаем, с пути можно сбить-ся, с горы свалиться, и так далее. тем не менее, мы же не идем в путь, чтобы с горы свалиться. особенно лю-ди, которые имеют любознательность, интерес, моти-вацию что-то узнавать… по мне, человек может быть абсолютно в ладах со временем, но если я вижу равно-душие в его глазах, то для меня это приговор. потому что в каком-то сегменте или моменте этот человек уже не оживет, он постиг равнодушие, его ничто не затро-нет. при этом равнодушие нельзя путать с определен-ной мудростью и взвешенностью.

с Кем Вам КОмфОртнее, прОще, удОБнее раБОтать?

принято считать, что богема необязательна. но смо-трите: в театрах спектакли, концерты, репетиции на-чинаются в точное время. у этой богемы, которую на-зывают неорганизованным кланом, есть абсолютно четкие, невероятно точные, организованные люди. что касается бизнеса, то у них, наверное, то же самое. поскольку я много путешествую, то видела людей раз-ной ментальности. вообще, время и точность – это по-нятия ментальности. в швейцарии, условно говоря, ментальность своя. зубной врач, музыкант и бизнесмен – они все будут с самого рожде-ния с заложен-ными в голове швейцарскими часами. с се-кундной стрелкой. а если приехать в отдельные стра-ны африки, то столкнешься с тем, что у них существует два понятия времени: день и ночь. то есть, завтрак в нашем понимании – это с 8 до 10 утра, а у них это мо-жет быть и в час, и в два, и в три дня. но если ты рабо-таешь на проекте в африке, то нужно привыкать к их ментальности. и у русских есть своя характерная чер-та небольшой расхлябанности, но она, поверьте мне, очень индивидуальна. все зависит от ментальности.

у Вас есть сВОй синхрОнизатОр, Вам прихОдилОсь

учиться тайм-менеджменту?

тайм-менеджмент – это распоряжение не только своим временем, но и временем своего окружения, своих парт-неров. я по этой части большой путь прошла. родилась неорганизованной, разбросанной, а сейчас… не хочу сказать, что стала фанатом, но у меня очень развилось чувство времени. чтобы я опоздала – такое практически невозможно. моя дочка – еще «хуже»: она не то, что во-время приходит, но всегда на 5 минут раньше. я, конеч-но, училась. я считаю, что не имею права опаздывать

на встречу, это неуважение, потому что у человека, ко-торый меня ждет, реально расписан весь день по мину-там. не стоит думать, что ничего не изменится за 15–10 минут, на которые вы задерживаетесь. я считаю, что неприлично заставлять себя ждать и опаздывать даже на встречу с друзьями.

а чтО Вам пОмОгает упраВлять Временем?

если что-то уж совсем нельзя пропустить, то мне по-могает обычный будильник. Когда он способен на-помнить, что я должна кому-то позвонить, принять таблетку, то запросто поставлю будильник. а зачем загружать голову ненужной информацией? и конечно, есть бумажки, ежедневники. я не очень люблю всю эту электронную продукцию, люблю тактильные ощуще-ния. все записываю.

на КаКОй срОК Вы ОБычнО планируете?

на год-три вперед. Кстати, я помню момент, лет 20 на-зад, когда я говорила о планировании на 6–7 месяцев, на меня люди смотрели, как на сумасшедшую, потому что в 1990-е не было понятия, что нужно думать на полгода вперед. сейчас научились.

К тайм-менеджменту Вы пришли Опытным путем.

КаКие ВыВОды сделаны?

моя ошибка была в том, что я очень быстрая, актив-ная, скорость у меня внушительная. и я требовала от людей примерно такой же, и потом спрашивала: как? не сделали еще? а со временем поняла, что у людей со-

вершенно раз-ная скорость, и важно опре-делить, у кого какие темп и ритм. есть лю-ди, которые медленно го-ворят, а у вас нет терпения

слушать. может быть, они быстро думают, но вот так выражаются. это тоже надо понять, присмотреть, на-сколько вам это удобно. потому что любая работа – это синхронизация. надо четко оценивать возможности людей и не форсировать, если вы понимаете, что они не справятся. у всех разная температура – у кого-то 36,2, у кого-то – 35,8, а у кого-то почти 37. все это – норма, но даже доли градусов – это огромная разница. лучше четко оценивать возможности людей и не торо-пить их, понимая, что они могут не справиться, войти «в нерв», в панику, в суету.

КОгО Вы мОжете назВать сВОим учителем пО

тайм-менеджменту?

пожалуй, я самоучка. Конечно, какие-то книги я чита-ла, выбирая в качестве авторов интересных успешных людей. на тему тайм-менеджемента написано много разных книг, описано столько различных методов, а все потому, что люди очень индивидуальны, поэтому индивидуальны и школы, и подходы. мой опыт тоже очень личный.


Time & Management

60 chieF Time август 2о14

андрей Шемякинандрей шемякин – основатель и генеральный директор S.E.A.Company. в сферу гостиничного бизнеса пришел в 2006 году, начав работать на ресепшен Radisson Slavyanskaya. в 2008 году прошел стажировку в сша. вернувшись в россию, стал директором по маркетингу и PR в гостинице «метрополь». в 2013 году открыл собственную консалтинговую компанию S.E.A.Company, специализирующуюся на управлении гостиничным бизнесом.

шемякин: Какие-то основы, конечно, прививаются с детства. Когда мама говорит, что нужно вставать, завтракать, идти в школу, потом погулять, но успеть выполнить домашнее задание. эти простые правила – тоже своего рода тайм-менеджмент. родители помогают правильно расставить при-оритеты. у каждого ребенка, у каждого человека они разные. но прививать их нужно с детства. потом, кстати, эти привычки проявляются в жизни. в одной и той же ситуации два человека поступят по-разному: для одного риском будет сделать ошибку, а для другого – не попытаться сделать даже с ошибкой. а еще я вспоминаю школьные уроки физкультуры. Когда я бегал на время вокруг школы, тогда уже начинал понимать, что нужно уложиться во вре-мя, а бежать мне еще далеко.

Можно ли привить культуру обращения со вреМенеМ?

человекичасы

я измеряю свое время периодическим оборачиванием назад, оценкой достигнутого, пересмотром целей


Time & Management

Можно ли привить культуру обращения со вреМенеМ?

илья бруманилья бруман – генеральный директор

сети кафе-пекарен Wetzel’s Pretzels в россии, странах снги балтии. родился 28 апреля 1979 года в

москве. в ресторанном бизнесе работает с 24 лет. карьера началась в Sunrise cafe и Fame cafe в качестве

управляющего партнера. в 2013 году по мастер-франшизе открыл в россии

сеть Wetzel’s Pretzels. на данный момент работает шесть пекарен: в

москве, реутове и волгограде.

бруман: в детстве было попроще со временем. родители предоставляли мне достаточно большую свободу. и я за это им очень благодарен. мне ни-когда жестко не говорили, что и когда делать. это с тем еще связано, что родители были очень заняты на работе, поэтому я их видел утром, когда мы вставали, и потом уже поздно вечером, когда они приходили с работы. мне кажется, я делал все, что мне хотелось, но главное, к их приходу вы-полнял домашнее задание, был готов ко сну и при этом какой-никакой на-водил дома порядок. так вот я учился планировать свое время – свободно и без принуждения, но с пониманием. модель работает всю жизнь: знаю, что к определенному времени нужно сделать то-то и то-то. и сам распределяю, когда и как это сделаю.с тех пор, когда я начал учиться, работать и заниматься бизнесом, – да, с тех пор, конечно, времени не хватает. его не хватает, в общем, как и у всех, кто занимается бизнесом в москве.

два молодых и успеШных руководителя, недавно основавШие свои компании, делятся правилами тайм-менеджмента, рассуждают о том, как

выработать свое чувство времени и почему иногда нужно сделать один Шаг назад, чтобы потом соверШить прыжок вперед материал пОдгОтОвила с в е т л а н а м о р о з о в а фОтО м и х а и л х м е л е в с К и й

я учился планировать свое время –

свободно и без принуждения, но

с пониманием

если вы не можете понять до конца, что вы делаете, за что отвечаете и как идете из точки «а» в точку «б», то лучШе вам приостановиться, подумать и все-таки найти ответы

ваМ приходилось учиться тайМ-МенеджМенту?шемякин:несколько лет назад я читал материалы по тайм-менеджменту, но в основном учился через собственные уроки и ошибки. за много лет я выработал свое чувство времени. в компании мы пользуемся crm-системой salesforce. туда вносим все встречи, расписания, задачи, контакты, напоминания. объемы информации, в которых мы работаем, колоссальны. физически человеческий мозг неспо-собен это все обрабатывать в том темпе, в котором требуется для дела. поэтому наша crm – просто спасение. мы пользуемся ею с 2009 года.

шемякин:теперь хорошо складываются, потому что много лет я вырабатывал свое чувство времени. но еще лет 5–6 тому назад это было для меня проблемой: не получалось правильно распределить время, расставить приоритеты и в эту же сумму уложить время на личную жизнь. поэтому несколько лет я со-знательно учился тайм-менеджменту через собственные уроки и ошибки.сложные или не очень приятные задачи я стараюсь выполнять в первую очередь и в первой половине дня. пока голова «чистая», можно рационально взвесить риски и принять оптимальное решение. тем более если неприят-ная задача решена вовремя, то к вечеру о ней забываешь и домой идешь с хорошим настроением.Кроме того, я считаю, что больше трех дней плотных встреч в неделю – это уже тяжело. оптимально потратить на встречи 2–2,5 дня. это где-то 10–15 деловых встреч. остальное время мне нужно провести в офисе, за компью-тером, потому что контакты требуют анализа, постановки задач, подготов-ки контракта, обсуждений с юристами. плюс надо обработать почту, рас-писать график на следующую неделю.

шемякин:на самом деле, во мне две половинки: продавец и пиарщик. это очень похожие и одновременно очень разные люди. Когда я работаю с нашими ребятами, творческими и креативными дизайнерами, пиар-менеджерами, маркетологами, то понимаю, что у них может наступить момент расслабления, когда они забывают о жизни и обязательствах. а потом вдруг к ним приходит озарение и дикая работоспособность: могут сидеть вечерами, ночами работать. продавцы более структурированы. они понимают, когда и что нужно сделать для того, чтобы достичь своей цели. такова специфика их профессии, несобранному человеку в ней тяжело. но с теми и с другими я работаю легко и хорошо, если они профессиональны.в умении распоряжаться своим (и чужим) временем нет ничего того, что должно быть врожденным. эта система воспитывается и тренируется. я с трудом представляю работу, где совершенно нет никакой системы. даже в творческих профессиях есть своя организация. если вы не можете понять до конца, что вы делаете, за что от-вечаете и как идете из точки «а» в точку «б», то лучше вам приостановиться, подумать и все-таки найти ответы

как у вас сложились отношения с тайМ-МенеджМентоМ?

высокая саМоорганизация человека делает его коМфортныМ работникоМ?


Time & Management

ваМ приходилось учиться тайМ-МенеджМенту?

бруман: по тайм-менеджменту я читал литературу, интересовался, смотрел видеоматериалы в виде семинаров. посещал тренинги личностного роста, на которых говорили о тайм-менеджменте. из них вынес, пожалуй, основной принцип: планируй на день, на неделю, на месяц, на год – и делай все сейчас, не откладывая на завтра. я не пользуюсь бумажными еженедельниками. у меня есть айфон, в календаре которого я ставлю себе встречи, планирую расписание. есть приложение-напоминалка, в котором я завел несколько календарей: личный, рабочий и так далее. там просто пишу себе, что нужно сделать, ставлю все сроки, слежу за исполнением. и плюс в компании мы пользуемся приложением «битрикс 24» для проектного управления, для соблюдения и планирования сроков, выполнения определенных задач.

для меня время – это больШе

иллюзия. для меня важен результат, а не то, сколько процесс занял.

я никогда не считаю человеко-часы

бруман: в свое время я пытался самоорганизовываться. например, решал, что с семи часов вечера буду отвечать на письма. но это абсолютно полная ерунда. по-тому что кто-то в это время звонит, назначается важная встреча, и все планы по письмам сбиваются. я решил действовать иначе и выработал несколько своих правил тайм-менеджмента. первое: это всегда перезванивать и отвечать на звонки. ста-раться сразу отвечать на письма. если это невозможно в данный момент, то поставить флажок и обязательно ответить на письмо в течение суток. из-за форс-мажорных ситуаций у меня может накопиться большой объем работы, который приходится делать, сидя допоздна. но в любом случае пока я не вы-полню все свои задачи, не заканчиваю рабочий день, независимо от того, на-сколько устал. управлению временем, безусловно, можно и нужно учиться. нужно использо-вать весь возможный инструментарий, анализировать, исправлять ошибки и двигаться вперед. Кто-то пользуется для тайм-менеджмента напоминалками в outlook. Кто-то работает со специальными календарями, с почтовой програм-мой. все зависит от организации самого человека. Кому-то, например, вообще не нужны никакие инструменты, чтобы планировать время. то есть он обла-дает врожденной дисциплиной, интуитивно распределяет свои ресурсы. это скорее дар. остальным – учиться и пользоваться.

как у вас сложились отношения с тайМ-МенеджМентоМ?

высокая саМоорганизация человека делает его коМфортныМ работникоМ?

бруман: сам я не очень дисциплинированный, иногда опаздываю. но стараюсь держаться в рамках. безусловно, мне удобнее работать с людьми, которые пунктуальны и организованны. но я достаточно терпимо отношусь к тому, что люди опаздывают в пределах допустимого или, если не соблюдают сроки, то не приносят критического вреда делу. но если возникает какая-то очень большая просрочка или сильное опоздание – этого уже не люблю. опять же, для меня время – это все-таки больше иллюзия. для меня важен результат, а не то, сколько какой-то про-цесс занял. я никогда не считаю человеко-часы. у нас в компании знают, что абсолютно не важно, во сколько человек пришел на работу, важно, что он сделал, выполнил ли поставленные перед ним задачи. с 10.00 до 18.00 у нас рабо-тает, например, секретарь. все остальные могут работать из дома, из кафе, в офисе, везде, где хотят. я абсолютно не контролирую, где кто на какой момент находится. главное, чтобы все выполнялось.

вы знаете, что будет через пять лет вашей жизни, через десять? заниМаетесь такиМ планированиеМ для себя?шемякин:у меня есть определенные вехи, которые я наметил для своей жизни. а также у меня есть определенные пойнты – точ-ки, которыми я измеряю свою жизнь. иногда на точке я понимаю, что еще не поздно и нужно сделать один шаг назад, чтобы потом совершить прыжок вперед. порой становится ясно, что стоит под-корректировать свою жизнь, оставлять все как есть – это неправильно. поэтому я измеряю свое время периодическим оборачиванием назад, оценкой достиг-нутого, пересмотром целей. а рабочее расписание я составляю примерно на месяц вперед.

какой совет вы Можете дать другиМ руководителяМ?шемякин:правильно рассчитывать время на дорогу. в москве логистика является ключевым вопросом. иногда вы можете назначить правильное количество встреч, но не рассчитаете временных затрат на дорогу и спонтанные задержки. со мной недавно, к сожалению, случилась такая история, чего не было лет пять. две встречи были назначены в правильное время и в правильных местах: одна встреча – в центре днем, когда еще пробок нет. а другая встреча – ближе к периферии. то есть я рассчитывал ехать всегда против потока. но, к сожалению, эти встречи я перепутал. и назначил их ровно наоборот. в результате, встал в ужасные пробки.

если неприятная задача реШена вовремя, то к вечеру о ней забываеШь и домой идеШь с хороШим настроением


Time & Management

вы знаете, что будет через пять лет вашей жизни, через десять? заниМаетесь такиМ планированиеМ для себя?

бруман: знаю, но никому не расскажу, чтобы не завидовали. хотя в нашем микроэконо-мическом климате в россии тяжело пла-нировать на очень большой промежуток времени вперед, но я стараюсь делать это на три года вперед. приходится учиты-вать много аспектов: финансовый, ре-сурсный, проектный. иногда все меняет-ся за месяц, иногда за годы, десятилетия. Кроме того, руководитель должен пра-вильно планировать и распределять трудозатраты. часто бывает так, что на одного сотрудника сваливается очень большой объем работы, а на другого – ма-ленький. это связано с доверием руково-дителя: кому доверяет – того и загружает. но перегрузки неэффективны, так же, как и недогрузки.

какой совет вы Можете дать другиМ руководителяМ?

основной принцип: планируй на день, на

неделю, на месяц, на год – и делай все сейчас, не откладывая на завтра

бруман: учитывать индивидуальные особенности своих сотрудников. я убежден, что у разных людей самое эффективное время работы приходится на разное время суток. например, я четко знаю, что все, что связано с планированием, с финансами, у меня лучше получается вечером. а утром мне проще отвечать на письма, которые не требуют полного вовлечения, или встречаться с людьми. и еще: не жалейте времени на изучение дела, которым предстоит руководить. я не согласен с позицией, что неважно чем управлять, если ты умеешь это делать, то сможешь управлять чем угодно: от стройки до ресторана. это неправда. в любом деле нужно знать специфику, основные, тонкие моменты. поэтому потратьте время на то, чтобы вникнуть в технологию производства и всех процессов.


дэвид аллен родился 28 декабря 1945 года. является признанным мировым экспертом и консультантом в вопросах управления временем и личной продуктивности. на основании 20-летнего авторского исследования аллен создал популярный метод управления временем Getting Things Done (GTD) и написал несколько книг-бестселлеров по этой теме. книги опубликованы на 28 языках.

вы всегда можете контро-лировать участие в своем собственном мире. напри-мер, ваше внимание за-нимают примерно 50 ты-

сяч мыслей в день. и у вас есть свобода выбрать – о чем именно подумать и как. это вы можете контролировать. но и отвлечь вас может что угод-но. то есть, все, к чему вы долж-ным образом не причастны. все, что отвлекает и привлекает ва-ше внимание. если вы подумали о проблеме дважды, значит, вы должным образом к ней не при-частны и не участвуете в ее осо-знании. если вы дважды поду-мали, что надо купить корм коту, значит, вы не должным образом проявляете внимание к вашему коту. если на какую-то мысль от-водится слишком много внима-ния, – это сигнал: вам нужно при-нять решение относительно этой проблемы, потому что оно еще не

принято. или вы не «поместили» результаты принятого решения в надежное место. это своего рода обратное отношение между тем, что у вас в памяти, и тем, что вы фиксируете на бумаге. наиболее эффективные и про-дуктивные люди – те, у которых практически ничего нет в памя-ти, кроме того, на что они решили обратить внимание. но их голова не пуста. просто они четко зна-ют, что поместить в голову для обдумывания. для обработки большей части ин-формации нужно ответить всего на два вопроса. первый: какой результат я должен получить, к чему я хочу прийти относительно этого дела? второй: какой следую-щий физический шаг необходимо предпринять, чтобы продвинуть-ся к цели? это емкие вопросы, но на них необходимо ответить. и неважно, являетесь ли вы ге-неральным директором большой

компании или рок-музыкантом. правило работает для всех. на самом деле тайм-менеджмент – это управление своими действи-ями. если у вас проблемы с тем, что вы не можете управлять сво-им вниманием и своими действи-ями, тогда, конечно, все осталь-ное, например пространство – физическое и психологическое, – тоже будет неподконтрольно. при организации вашей рабочей среды вы будете применять те же принципы, что и дома. начнете с какого-то первичного простран-ства, а другие места станут свое-го рода сателлитами – вспомога-тельными пространствами. если на практике вы хорошо владеете методологией, то будете продук-тивными где угодно и в какое угодно время. будет различаться только количество ресурсов, ко-торыми вы пользуетесь. но везде надо иметь «папку “входящие”». в нее нужно помещать записан-

гениальные идеи с н а ч а л а к а ж у т с я б е з у м н ы м и дэвид аллен, основатель и руководитель компании David Allen Company


Time & Management

наиболее продуктивные люди – те, у которых практически ничего нет в голове, кроме того, на что они реШили обратить внимание

ные мысли обо всем. собирайте, запоминайте, фиксируйте потен-циально значимые вещи везде и в любое время. следующая ступень – когда вы зафиксировали мысль, нужно ре-шить, что с ней делать. если она осуществима, то ставите напо-минание. списки напоминаний должны быть в конкретном ме-сте, куда вы будете регулярно за-глядывать. здесь помогают циф-ровые технологии: программы и приложения для пК и гаджетов, которые существенно разгружа-ют сознание. вам же нужно по-заботиться и найти одно место, где можно сесть, сконцентри-роваться и проконтролировать свои дела. я сам пришел к теме управления временем, потому что мне просто нравится свобода. я очень лени-вый. и ценю пустое, свободное пространство. мне бы хотелось думать только о том, чего я хочу, и достигать тех результатов, ко-торые мне нужны.последние 30 лет я занимался ис-следованием того, как упорядочи-вать и делать должным образом свои дела с минимальной затра-той ресурсов. я потратил тысячи часов на изучение этих вопросов в лаборатории и офисе и при этом сотрудничал с выдающимися людьми из области науки и биз-неса. скажу сразу, выполнение простых методик и принципов позволяет людям делать гораздо больше, при этом испытывая го-раздо меньше стресса. методика заключается в следу-ющем: выгрузите из головы все, что потенциально значимо, за-тем, через какое-то время или сразу же, решите, что с этим делать. если это осуществимо или что-то значит, поместите результаты своего обдумывания в соответствующие категории. просматривайте и анализи-руйте эти категории регулярно и постоянно. таким образом вы сможете отследить свои задачи на различных уровнях и приме-те верное, надежное интуитив-ное решение о том, что делать – в момент за моментом, в мину-ту за минутой. то, что я описал, должно стать привычкой.

мы не родились со знанием, как применять эти принципы. мы не появились из чрева матери с вопросом: «мама, что мы будем делать, как мы будем этого до-стигать, каков следующий шаг?». этим моделям поведения необхо-димо учиться. но когда правиль-ные вопросы встроены в корпо-ративную культуру, они меняют всю культуру. если мы начинаем какое-либо мероприятие, проект

или встречу, не задавая себе во-просы, чего мы хотим достичь и к какому времени; если каждая следующая дискуссия не начи-нается с вопроса, какие шаги мы предпримем для достижения це-лей, то эти проекты и встречи не принесут результатов. остановимся подробно на папке «входящие». папка «входящие» – это общее название техноло-гии. заведите себе блокнот или электронную записную книжку, в которую сможете регулярно вы-гружать информацию из головы, записывать туда самые полезные мысли. мои самые гениальные идеи начинались как самые без-умные идеи, зафиксированные в записной книжке. но только фиксировать – этого мало. далее постоянно загляды-вайте в эти «входящие». Каждые 24 или 48 часов очищайте папку с помощью вопросов: «Как я буду это делать?», «Какие результаты мне нужны?» и «Каков мой следу-ющий шаг?». затем помещайте действия в определенные спи-ски: по темам, срокам, важности и т.п. и в голове постоянно будет чистый ум. это не значит, что не останется сложных вопросов. это значит, что вы научитесь действовать, находясь на води-


• площадь зала – 40 м2

• вместимость до – 45 человек• Отдельный вход и парковка• большой Жк-экран

Отель «аристос» – идеальное место для проведения конференций под ключ!

• компьютер• Флипчарт, письменные принадлежности

• Wi-fi• ароматизация помещения (new)• бейджи для участников мероприятия• гибкая система скидок при долгосрочном сотрудничествересторанное обслуживаниескидки для размещения гостейорганизация культурной программыбронирование зала: [email protected] Тел.: (812) 313 82 32 большая монетная, 14 аwww.aristos-hotel.com

Реклама

алексей кекулов, сео «в гостях у связей»

Я знаком с системой Дэвида Аллена и даже использую ее в работе. Соглашусь с тезисом «свободная голова ра-ботает лучше загруженной». Применение GTD повы-сило мою продуктивность, но не оно одно. Емкую поль-зу в этом же вопросе я получил от другой методики. Я о ней много раз читал в разных источниках, но мне стоило приложить усилия для получения совета от Александра Савкина, чтобы отнестись к методу бо-лее уважительно. Итак, каждые 40–50 минут звенит будильник, и я задаю себе пять вопросов: что я делаю? что я чувствую? о чем я думаю? что я хочу делать на самом деле? я сейчас эпицентр события – какого?

Честные ответы на эти вопросы расчищают созна-ние для переключения на более уместные активно-сти. А в противном случае можно получить «отлич-но оптимизированную бесполезную работу». Важно также разгрузить себя от ненужных обе-щаний. Если кто-то просит вас о помощи и вы со-глашаетесь, то скажите: «С тебя напоминание, с меня действие». Чаще всего люди забывают, что «хотели» от вас ссылку, книгу или другую помощь. Важные просьбы не забываются. Так стоит ли вам записывать неважные просьбы в свой план действий?

ч т о я д е л а ю ?

тельском сиденье, а не на пасса-жирском. у вас нет проблем – у вас есть проекты. и это часть тайм-менеджмента. если пока вы читали, вы думали о чем-либо другом, кроме на-писанного, это хорошо. именно этим должен заниматься ваш ум. но если вы отвлекались в своих мыслях надолго и потеряли смысл чтения, значит, у вас есть непри-нятое решение. и оно постоянно привлекает ваши мысли. дело в том, что существует своего рода обратная связь между тем, что у вас в голове, и тем, что еще сле-дует сделать. поэтому наиболее продуктивные люди – это люди с пустой головой. вы можете это прочувствовать, когда вспомните момент, когда для вас время «ис-чезало». например, уже обед, а вы думаете: я же только что пришел на работу. спортсмены называют это состояние «зоной». Когда вы в зоне, нет никакого различия между вашими рабочими зада-чами и личными. потеря чувства времени происходит с людьми в определенный момент, в вы-

дающийся. и это единственный способ выживания в нашем по-стоянно меняющемся мире, где переизбыток информации. об-работать весь поток информации можно с помощью переключения в определенное состояние созна-

ния – в «зону». вы когда-нибудь ви-дели, как боец, представляющий разные виды боевого искусства, борется с четырьмя противника-ми? но он не борется с четырьмя противниками. это не решение множества задач одновременно. это очень быстрое переключение внимания между ними. то же са-

если вы отвлеклись так, что потеряли смысл чтения, значит, у вас есть НЕпрИНЯТОЕ рЕшЕНИЕ

мое произойдет, когда вы найдете места для хранения и обработки каждой из частей поступающей информации. но помните важную деталь: упо-рядоченность в выполнении ве-щей не означает, что надо все за-дачи выполнить. это значит, что вы должным образом принимаете участие в изменении собственно-го мира. и таким образом ваша производительность, ваши пока-затели увеличиваются. наверное, сейчас вы думаете: «постоянный контроль и распре-деление ресурсов – это хорошо. но где же место личной жизни, спонтанности?». Как и вы сейчас, я тоже так думал – и удивился, что происходит иначе. если кто-то приходит и говорит: «дэвид, ну что, пойдем, выпьем пива?», тогда я 30 секунд просматриваю свой список и говорю: «да, это то, что мне сейчас нужно!». то есть на личную жизнь время есть. и даже если вы не выполнили чего-то важного, вы не будете ис-пытывать стресс по этому пово-ду, поскольку вы об этом знаете и знаете, что с этим делать.


Time & Management

михаил яценко, вице-президент оао «мтс-банк»

Невозможно не согласиться с Дэвидом Алленом. Проведенное им исследование зиждется на трех китах тайм-менед жмен-та: выявить-зафик сировать-проконт ролировать. А первым шагом на пути к результатив-ности, по мнению автора, явля-ется очищение своей памяти от лишних проблем путем анализа: «что я хочу получить? и что нужно сделать для того, чтобы это получить?». Очень интерес-ная мысль, но будет ли этот ме-тод доступен каждому?

Да, безусловно, каждый менед-жер в первую очередь должен уметь управлять своим соб-ственным временем, своими действиями и мыслями – без этого нельзя руководить кол-лективом. Но как руководителю добиться результативности под чи ненных? Как добиться по-вышения эффективности ком-пании, если он все время будет занят только собой? Очевид-но, что тайм-менеджмент для руководителя – это не только управление своими действиями, прежде всего – это умение, по-зволяющее руководителю моди-фицировать систему управле-ния коллективом людей для по-вышения его результативности и рационального использования трудовых ресурсов. И в данном контексте основная задача гла-вы компании – помочь своим под-чиненным рационально распре-делять задачи и использовать свое время. Каждый руководи-тель несет ответственность не только за свои действия, но и за действия своей команды.

в ы й т и з а П р е д е л ы к р у Г а


Рекл

ама

70 CHIEF TIME сентябрь 2о14 70

украинские события привели бизнес к необходимости более глубокого осмыс-ления затрагивающих его политических

процессов. экономика – лишь одно из зве-ньев в системе приоритетов обобщенных средств управления общественными систе-мами. мировоззренческий, исторический и идеологический приоритеты всевластны над нею, и лишь генное и военное оружие подконтрольны уровню экономического приоритета. агрессия, которая успешно и беспрепятственно ведется против русской цивилизации после краха ссср на всех пя-ти вышестоящих приоритетах, вышла и на уровень военного оружия.

последние 25 лет на четвертом экономи-ческом приоритете мы подвергаемся более грозной агрессии путем внедрения в прак-тику государственного управления крип-токолониального либерализма в рамках парадигмы, именуемой «вашингтонским консенсусом» (вК), отработанной ранее на странах латинской америки. ее миссия – перебрасывать проблемы, порожденные экономикой страны метрополии, на подкон-трольные страны через надгосударствен-ную систему центробанков. известные принципы вК формируют такую финансо-вую атмосферу, которая блокирует возмож-ности развития высокотехнологичного производства, где и должна была бы формиро-ваться основная доля прибавочного продукта в системе суверенной государ-ственности. в основе этого результата ле-жат строго реализуе-мые нами рекоменда-ции вК и прежде всего губительный ссудный процент, а также вызы-ваемый и оправдывае-мый им процентный рост тарифов естественных монополий, задающих уровень инфляции. процент на предыдущий процент в кредитах и тарифах порождает экспоненциальный рост расхо-дов бизнеса, что приводит к математически неизбежным кризисам.

Кризис государственности под воздей-ствием кредитно-финансовой системы, функционирующей по экспоненциальным

законам раковой опухоли, эквивалентен кризису человеческого организма, пора-женного онкологическим заболеванием. либеральные умники с упорством, достой-ным лучшего применения, проводят лишь финансовую терапию заведомо непри-годной, обреченной системы. в действи-тельности назрела острая необходимость перехода от счетно-финансовых методов хозяйствования, ориентированных на прибыль, к организационно-технологиче-ской экономике, ориентированной на че-ловека, с полным отказом от либерализма как врага свободы. для предотвращения коллапса необходимо сдвинуть глупость, творящуюся в финансово-экономической сфере, признав ее полную непригодность в работе, и обратить внимание на нужды собственного народа, на сохранение нашей государственности.

однако события на украине отодвину-ли эти перезревшие проблемы на задний план, а цб под шумок даже увеличил став-ку рефинансирования. проблема россии в том, что работа против нее на всех пяти высших при- оритетах, включая

экономический, ведется строго по украинским лека-лам, хотя и с иным временным лагом. протестный элек-торат заботливо взращивается демонстрацией жизни и замков олигархата, раскрытием безумных до-

ходов семей чи-новников, деструктивной

телевизионной сеткой и радиоканала-ми, работающими в этих целях на порядок эффективнее госдепа сша. готовятся те же националисты, футбольные фанаты. одна-ко все провокации, антироссийские хитро-сплетения тщетны. общественная иници-атива с опорой на отечественный бизнес отвечает на агрессию новым мировоззре-нием, разработкой Концепции обществен-ной безопасности, где деньги теряют свою власть. и уже никакое богатство не сможет перекупить влияние обнародованной мыс-ли. россия, русь – храни себя, храни!

мировоззрение и экономика

прямая речь

для предотвращения коллапса необходимо

сдвинуть глупость, творящуюся в

финансово-экономической сфере, и обратить

внимание на нужды собственного народа

автор

виктор ефимов

ректор санкт-петербургского

государственного аграрного

университета,автор книги «курс

эпохи водолея. апокалипсис или

возрождение»

и как могучий ваШ рычагослабит в умниках упорство

и сдвинет глупость в дураках?Ф.и . тют че в

Рекл

ама

сегодня мы видим, что потребность во внедрении горизонтальных проектов в российском бизнесе возросла. ситуация

требует, чтобы люди из разных подразделе-ний, имеющие разных руководителей, рабо-тали вместе. они должны взаимодействовать, минуя иерархию, напрямую, договариваясь и создавая нужное качество.

необходимость этих проектов обусловлена тем, что имеющие схожие задачи компании зачастую географически разбросаны, и зада-чи в разных регионах решаются по-разному. также компетенции разных подразделений од-ной компании различны, и для эффективной работы их нужно объединять, а сотрудников обучать и развивать. при этом одновременно существует жесткая иерархическая структура, авторитарный стиль управления.

прежде всего, ответственному сотрудни-ку важно выполнять те рекомендации, что дал ему непосредственно прямой начальник, а работа в горизон-тальных проектах ведется по оста-точному принципу. сложность состоит в том, что нередко в компании выстро-ена четкая иерар-хическая структура: люди, которые находятся в правлении, управляют с помощью привыч-ных старых методов, говоря «нужно создать горизонтальные связи – пробуйте», но в то же время сами своим управлением разрушают их.

безусловно, необходимость создания гори-зонтальных связей чувствуют те люди, кото-рые работают с широким сектором проблем и задач и видят, как стратегически меняется рынок. то есть, в первую очередь создание кроссфункциональных связей в компании не-обходимо руководству, которое на шаг вперед отслеживает ситуацию на рынке. а во-вторых, это необходимо тем людям, перед которыми поставлена кроссфункциональная задача, для решения которой они должны задействовать разных людей, с разными функциями, кото-рые напрямую им не подчиняются.

большая проблема для развития горизон-тальных проектов состоит в том, что на уров-не компании зачастую вообще нет механизма

поощрения того, что сотрудник участвует в таких проектах, и руководителей, которые «отрывают» от себя сотрудника для этого участия. мы должны быть заинтересованы в том, чтобы команда выигрывала. в этом и заключается культура общения, культура передачи информации. нужен командный результат.

следующий не менее важный момент – лю-ди не умеют общаться. они умеют отдавать приказы. Когда у тебя нет власти (а в кросс-функциональных проектах очень важно до-говариваться, слушать другие точки зрения), и нет навыка свести все функциональные раз-ногласия в единое, ты привык говорить, но не слушать. информация формализуется, идет мощное искажение. то есть, каждый слышит свое, каждый интерпретирует свое, нет взаи-мопонимания, чувства локтя.

Как же работать в этой ситуации?во-первых, необходимо развивать навыки

командной игры тем, кто непосред-ственно будет уча-ствовать в смене парадигмы.

во-вторых, важно показать, научить, взрастить эти на-

выки: через индивидуальный коучинг, через групповые занятия, показать преимущества недирективного метода управления. нужно понимать, когда именно недирективные мето-ды эффективнее.

третье – необходимо научить людей догова-риваться, а не приказывать и исполнять.

по сути, мы говорим о том, что проектное управление, матричные структуры и многие другие стройные и красивые управленче-ские идеи, предполагающие кроссфункцио-нальные связи, предполагающие, что люди из разных подразделений взаимодействуют напрямую, формируют запрос на коррекцию стиля управления, переориентацию корпо-ративной культуры и на изменение качества взаимодействия.

невозможно просто изменить структуру, она не будет работать, пока кроссфункциональные связи не станут важнейшей частью в структу-ре компании.

кроссфункциональные связи в современной комПании

люди из разных подразделений должны взаимодействовать, минуя иерархию, напрямую

договариваясь и создавая нужное качество


автор

александр савкин

директор института коучинга,

соавтор книги «коучинг

по-русски – смелость желать»

72 chieF Time сентябрь 2о14 72

П р о г р а м м а « Н е д в и ж и м о с т ь в д о х о д ! » н а Я р м а р к е н е д в и ж и м о с т и .

XXIX ВЫСТАВКА XIII ВЫСТАВКА XVIII ВЫСТАВКА

ЯРМАРКАГОРОДСКОЙНЕДВИЖИМОСТИ

САЛОНЗАРУБЕЖНОЙНЕДВИЖИМОСТИ

КОТТЕДЖИИ ЗАГОРОДНОЕ СТРОИТЕЛЬСТВО

АЛЬТЕРНАТИВАГОРОДУ

КАД

Пул

ковс

кое

ш.

Ви

теб

ски

й п

р.

Петербургское ш.

«Московская»

«Купчино»

Бесплатныйавтобусдо ЭкспоФорума

Бесплатныйавтобусдо ЭкспоФорума

«Пулково»

Внимание!НОВАЯ ПЛОЩАДКА

5 минут от КАД на машине

Бесплатные автобусы от метро«Московская» и «Купчино»

Санкт�Петербург

WWW.YEXPO.RU

79 НОЯБРЯ 2014

Организатор � ООО «Выставка «Ярмарка недвижимости»Тел.: +7 (812) 320�24�57, 320�24�53

Генеральный партнерЯрмарки недвижимости

Официальный партнерЯрмарки недвижимости

Спонсор церемонии открытияЯрмарки недвижимости

Спонсор Деловой программыЯрмарки недвижимости

Спонсор бесплатногопроезда

Спонсор «Путеводителяпо рынку недвижимости»

Рекл

ама


несколько слов о правде. «периодически люди спотыкаются о правду и падают, но большинство затем встают и спешат даль-ше, как будто ничего не случилось» (у. чер-чилль). важно. «спрашивайте совета у тех, кто скажет вам правду, даже если ее будет больно слышать. помните, что очень мало людей, готовых услышать правду о своих недостатках. мы предпочитаем иллюзии реальности» (н. хилл). «люди задают вопро-сы и обижаются, услышав правду. не го-тов к правде – не задавай вопросов». «отец порой устраивал ужасные разносы. про-винившийся вызывался “на ковер” и пре-терпевал получасовую пытку, но никогда не покидал кабинет раздавленным челове-ком. закрывая за собой дверь, человек, как правило, был полон решимости работать в дальнейшем лучше» (ф. филипс).

«не закрывай рта тем, кто открывает те-бе глаза. твердо став на ноги, не забывай тех, кто поднимал тебя». «надо идти своим путем, а тот, кто идет в марше, очень часто проходит мимо своей жизни» (г. Кремер). если ваши учителя – победители, то вы мо-жете сначала не пони-мать, как это скажет-ся на вашей жизни, но со временем «на подсознательном уровне впитаете от них эту уверенность и несгиба-емое стремление побеждать» (в. васильев).

«для того чтобы сделать что-то классное, надо верить, что вы занимаетесь чем-то особенным, что являетесь частью чего-то важного. вы должны ощущать значимость своих усилий. вы – тот, кто должен верить в это больше всех. помните, что все, что вы делаете, – ваше наследие» (д. фрайд, д. хенссон). Когда одного из сподвижников с.п. Королева спросили: «Как же вы справи-лись с таким невероятно трудным делом?», он ответил: «мы были уверены, что мы – луч-шие и непременно выйдем в космос». после этого американцы поставили и решили еще более трудную задачу: «мы будем на луне, и не потому, что это легко, а потому, что трудно» (д. Кеннеди).

при решении таких задач у людей была высокая мотивация, так как они гордились

причастностью к этому историческому процессу. «что важнее всего для полета на луну?» – спросили в. фон брауна. «жела-ние», – ответил он. знайте, что «мир не при-тормозит в своем развитии, чтобы дать вам возможность оглядеться. при этом вы либо наблюдаете, как что-то происходит, либо определяете то, что происходит. будущего не существует. оно не может быть хорошим или плохим. оно такое, каким мы его созда-дим» (К. нордстрем, й. риддерстрале).

«иногда даже максимума наших возмож-ностей оказывается недостаточно, и нам приходится делать то, что мы раньше счи-тали выше своих сил» (у. черчилль). «нач-ните с того, что необходимо, потом сделай-те то, что возможно, – и вот вы уже делаете невозможное» (ф. ассизский). «мы делали невозможное, потому что не знали, что это невозможно» (д. Коулман из apple). «труд-ное – это то, что может быть сделано не-медленно, невозможное – то, что потребует больше времени» (д. сантаяна).

вот что уолт дисней говорил на эту тему: «до-вольно занятно совершать невоз-можное». приведу также слова ру-

ководителя general electric д. уэлча: «мы осознали, что только в стремлении к невоз-можному появляется шанс совершить не-возможное». «иногда лучше не спрашивать и не слушать, когда люди говорят вам, что это невыполнимо. я просто взял и сделал то, что задумал» (м. делл).

«для того чтобы коллектив работал с пол-ной отдачей, нужно показать, что вы сами так работаете, нужно, чтобы коллектив видел, как заряжен руководитель, и что де-ло, которому он служит, – перспективное» (а. мишин). радуйтесь любому достижению коллектива. и еще. «прогресс человечества объясняется не только трудолюбием лю-дей, но их неистощимым любопытством. и.п. павлов в число основных инстинктов человека включил инстинкт познаватель-ный, который назвал рефлексом «что та-кое». на этой мотивации основана фунда-ментальная наука» (и. гительзон).

о правде, силе и возможностяХ

начните с того, что необходимо, потом сделайте то, что возможно, – и вот вы уже

делаете невозможное


автор

анатолий шалыто

заведующий кафедройниу итмо,наставник

чемпионов мира по программированию,

автор книги «заметки

о мотивации»

74

Реклама

Рекл

ама


Легенда

красный крест перекресток мира, перекресток судеб


звУкИ пУшЕчНОЙ каНОНаДы становились все громче, и анри проснулся. за окном брезжил рассвет. экипаж дюнана

приближался к сольферино. двадцатиШестилетний предприниматель ехал по делу к НапОЛЕОНУ iii, но даже в самых смелых мечтах не мог

предположить, чем обернется его частное путеШествиетекст маКсим прохоров

середина XiX века. в европе бушует австро-итало-французская война. а господин дюнан, далекий от военных дел, создает в алжире акционерное обще-ство мельниц. дела его идут неплохо, но большой проблемой становятся переговоры с алжирскими

властями о водоснабжении земель, где анри основал поселение. и поскольку алжир в то время оккупирован францией, то молодому бизнесмену ничего не остает-ся, как отправиться за помощью в последнюю инстан-цию – к самому императору. дюнан едет в италию, где наполеон iii находится вместе со своими войсками. но, прибыв в деревушку сольферино, анри вынужденно меняет планы.

сВОими глазами

25 июля 1859 года над италией ярко светило солнце. од-нако на севере страны в окрестностях сольферино солнца не было видно. вместо воздуха над землей стояла пелена из пыли, грязи, пушечного дыма, смрада от разорванных тел людей и животных. это была одна из самых жесто-ких и кровопролитных битв века – битва при сольфери-но. три страны за сутки понесли здесь страшные потери: 40 тысяч убитых и раненых. и этот день навсегда изменил жизнь анри дюнана.уже в сумерках дюнан добирается до Кастильоне, местеч-ка близ сольферино. город охвачен ужасом, тысячи ране-ных и умирающих солдат лежат здесь повсюду: на улицах, в церквях, домах… одни бьются в агонии, другие кричат, третьи безучастны ко всему происходящему. но на них никто не обращает внимания, кроме тучи мух, гудящих над живыми и разлагающимися телами. анри узнает, что за ранеными ухаживать некому. на тысячи несчаст-ных приходится всего шесть докторов, едва успевающих проводить одну за другой ампутации изуродованных конечностей. дюнан пытается помочь раненым: дает воды, перевязы-вает, пробует накормить, берет адреса родных, утешает умирающих. вокруг него – месиво из человеческих тел. здесь уже нет своих и чужих. австрийцы, французы, ита-льянцы – все одинаково беззащитны и нуждаются в по-мощи. и почти ото всех анри слышит горькие упреки: «что же это происходит, сударь? мы честно сражались, а теперь нас бросили на произвол судьбы…». эта мысль поражает молодого человека. он потрясен тем, как стороны обходятся со своими воинами. он понима-ет, что если бы раненым вовремя была оказана помощь, то большинство тех, кто умирает сейчас на его руках, оста-лись бы жить. через три дня анри покидает италию и едет в париж. два года он пытается решить свой земельный

неожиданно для своего окружения дюнан оставляет бизнес и бросает все силы на то, во что пока никто не верит


Легенда

вопрос, но его мысли постоянно возвращаются в соль-ферино. и мельничный проект постепенно отходит на второй план. дюнан знает, что перед ним стоит задача другого масштаба. неожиданно для своего окружения он оставляет бизнес и бросает все силы на то, во что по-ка никто не верит.

задел за жиВОе

анри переезжает в женеву и пишет книгу «воспомина-ние о битве при сольферино». он показывает войну без прикрас, открывает ее негероическую сторону. Книга выходит в 1862 году и производит на читателей шоки-рующий эффект. но задачей анри было не только опи-сать ужасы войны. он хотел изменить отношение к ней. если нельзя прекратить военные действия, то можно и нужно прекратить поток жестокости за линией фрон-та. дюнан призывает создавать общества помощи ра-неным: «в чрезвычайных случаях, когда собираются главы военных ведомств разных национальностей, отчего бы им не воспользоваться такими собраниями, чтобы выработать международные договорные и обя-зательные правила, которые послужили бы основанием для создания обществ помощи раненым в разных госу-дарствах европы?». на книгу и призывы автора начинают приходить отве-ты читателей из разных стран. дюнан понимает, что за-

дел европейское общество за живое. анри находит союз-ников. юрист гюстав муанье, председательствующий в женевском обществе поощрения общественного бла-га, прочитав книгу, стремится на встречу с дюнаном. мужчины горячо обсуждают идею помощи раненым и решают создать комитет для претворения идеи в жизнь. уже в феврале следующего года «Комитет пяти» начинает работу. Кроме дюнана и муанье в него вхо-дят врач луи аппиа, чиновник теодор монуар и генерал гийом-анри дюфур. 9 февраля 1863 года они составля-ют план первых действий по образованию обществ вра-чей-добровольцев для военного времени. однако в беседе с голландским доктором бастингом дю-нан выясняет, что наличие врачей не всегда помогает делу. Когда военный медик оказывается между распо-ложениями воюющих армий, неприятели открывают по нему огонь. часто они не знают, что это врач, посколь-ку тот носит такой же мундир, как и остальные солдаты части. то же самое касается полевых госпиталей. они располагаются либо в домах неподалеку от места сра-жения, либо в шатрах. но понять, что там госпиталь, невозможно. и дюнану в голову приходит простая и гениальная мысль: нужно придумать для них опознавательный знак! символ должен стать общим для всех армий, чтобы противники из любой страны могли отличить его. по задумке анри, знак обеспечит неприкосновен-

бурн

ая д

еяте

льно

сть

анри

вы

звал

а по

дозр

ения

у

поли

ции.

уж

не

прус

ский

ли

он Ш

пион

? на

чали

сь а

рест

ы и

гон

ения


ность тому, кто будет его носить. он предоставит но-вый юридический статус, который дюнан называет «нейтралитетом».

БезумстВО храБрых

однако блестящее решение кажется остальным коми-тетчикам настолько странным, что они в него не верят. между муанье, который председательствует в «Ко-митете пяти», и дюнаном усиливаются разногласия. муанье говорит, что идею невозможно осуществить в таком виде. а дюнан страстно убежден в своей пра-воте. он начинает лично отправлять письма главам европейских государств, рассказывая о задуманном и призывая их прислать представителей на специаль-ную конференцию. чтобы достучаться до монархов, в сентябре дюнан едет на берлинский международный статистический кон-гресс. здесь анри печатает новые письма и на приемах вручает их делегатам разных стран, буквально требуя от них обещания рассказать своим правителям об ини-циативе Комитета. Как ни странно, его принимают ра-душно и даже с энтузиазмом. во многом этому способ-ствовала книга анри, которую к тому времени прочитал весь высший свет европы. дальше происходит почти невероятное. на письмо дюнана приходят ответы от глав государств: 18 пред-ставителей 14 правительств приезжают на женевскую конференцию 26 октября 1863 года. делегаты сдержан-но обсуждают идеи дюнана. предложения кажутся им необычными и даже дерзкими. но все участники конфе-ренции согласны, что военным медикам нужна помощь. постепенно обсуждение становится все более энергич-ным. и к завершению Конференции – результативным. четырнадцать стран принимают принципиально важ-ные положения о помощи раненым. идеи дюнана торжествуют: каждая страна обязуется организовать специальный комитет для помощи воору-женным силам, персонал комитетов носит специальный знак отличия – белую нарукавную повязку с красным крестом. такой символ выбрали в честь флага страны, откуда родом анри, только цвета швейцарского флага поменяли местами. и самое главное: предложение дю-нана о нейтралитете также принято: «во время войны воюющие государства должны провозглашать ней-тралитет санитарных повозок и военных госпиталей, а также полностью и совершенно нейтральными долж-ны быть признаны официальный санитарный персонал и добровольный медицинский персонал, жители стра-ны, приходящие на помощь раненым, и сами раненые».

недОлгая радОсть

29 октября 1863 года стало днем рождения Красного Креста. «Комитет пяти» после этого события стал назы-ваться «международным комитетом по оказанию помо-щи раненым». а в европе за год появилось несколько об-ществ помощи: в бельгии, пруссии, дании, франции, в герцогстве ольденбургском, в италии, мекленбурге, испании и гамбурге.но дюнан и муанье понимают, что для полноценной работы Красного Креста этого мало. нужно принять


международные дипломатические акты, подтвержда-ющие официальное согласие стран. муанье берется за составление международного документа. а дюнан – за переговоры, в которых ему нет равных. на следующей конференции, 22 августа 1864 года, уже 16 стран под-писывают договор – «женевскую конвенцию об улучше-нии участи раненых и больных воинов во время сухо-путной войны». теперь эмблема Красного Креста дает особый статус неприкосновенности людям, транспорту и зданиям. эта большая победа окончательно разводит друзей. дю-нана обвиняют в обособленности. в его адрес поступа-ют упреки, на которые он не отвечает. муанье перестает доверять ему. и дюнан, не выдержав давления, подает в отставку: «наступило время более умелых работников, нежели я сам, – пусть начатое продолжат они». однако муанье понимает, кого потеряет Комитет в лице дюна-на, и уговаривает его остаться еще на несколько лет. за эти годы заброшенные бизнесы дюнана приходят к банкротству. сначала терпит крах «Кредит женевуа» – банк, членом правления которого был дюнан. затем на-ступает очередь акционерного общества мельниц мон-джемиля. дюнан оказывается полностью разоренным, в миллионных долгах.

узнав о неприятностях анри, международный комитет решает избавиться от него, поскольку банкротство в те времена сурово осуждалось обществом. дюнана успева-ют наградить золотой медалью всемирной парижской выставки 1867 года и объявить почетным членом Ко-митетов Красного Креста австрии, голландии, швеции, пруссии и испании. но уже 8 сентября он подает в от-ставку, опережая унизительные процедуры, и Комитет принимает ее. дюнан и муанье перестают разговари-вать и видеться друг с другом.

делО жиВет

движение Красного Креста продолжило свою историю без анри. Комитеты появились почти во всех в евро-пейских странах. в 1881 году был образован амери-канский Красный Крест. движение получило всеобщее признание, на работу в комитеты устраивались тысячи добровольцев. эмблема Красного Креста никогда не имела религи-озного смысла, но во время русско-турецкой войны 1877–78 годов османская империя отказалась ее ис-пользовать, заменив крест красным полумесяцем. в 1922 году он был признан второй защитной эмбле-мой. а в 2005 году появился проект третьей, религиозно

узнав о бедственном положении дюнана, русская императрица назначает ему пенсию, но анри переводит практически все средства в красный крест

нейтральной эмблемы – это красный кристалл. К слову, в советском союзе красным крестом обозначали все, что имеет отношение к медицине. но подобное исполь-зование символа незаконно, на что союзу не раз ука-зывало международное движение Красного Креста и Красного полумесяца (мККК). деятельность мККК также постоянно подвергается критике. например, за то, что во время второй миро-вой войны мККК первым узнал о нацистском плане пол-ного истребления евреев, но долгое время скрывал эти сведения; что часть руководства открыто восхищалась действиями гитлера. в 2000-х годах главу канадского Красного Креста осудили за неумышленное распро-странение в 1980-е непроверенной донорской крови, что привело к массовым заражениям вич и гепатитом. сегодня мККК объединяет более 100 миллионов сотруд-ников и волонтеров по всему миру. его целью остается предоставление защиты и помощи жертвам вооружен-ных конфликтов и внутренних беспорядков. согласно официальным сайтам, мККК финансируется за счет добровольных пожертвований от государств, межгосу-дарственных организаций и частных структур.


Легенда

пОследняя глаВа

а что же дюнан? после того как анри оставил Комитет, он продолжил бороться за развитие своих идей: пропа-гандировал распространение нейтралитета на ранен-ных морских военнослужащих, на города, куда можно направлять раненых. во время франко-прусской вой-ны по предложению дюнана солдаты начали носить опознавательные медальоны, которые позволяли иден-тифицировать их личность. бурная деятельность анри вызвала подозрения у полиции. уж не прусский ли он шпион? начались аресты и гонения. почти без средств к существованию дюнан живет толь-ко своей миссией. теперь его волнует судьба военно-пленных. выступая с докладом в лондоне, он падает в голодный обморок. но уже через пару дней в плимуте излагает проект создания верховного международного арбитражного суда. в 1874 году дюнан находит под-держку у российского императора александра ii и под его началом собирает новую дипломатическую конфе-ренцию по вопросам военнопленных. однако импера-тор использует форум в своих целях и обсуждает более широкий круг тем. анри приходит в ярость. последние 10 лет жизни дюнан скитается бродягой по миру и не может выбраться из нищеты. благода-ря трем франкам в день, которые присылают его род-ственники, он селится в хайденском приюте, где живет

до конца дней. ему еще нет и шестидесяти, а выглядит он немощным стариком. К 1895 году Красный Крест существует уже в 37 стра-нах мира, женевская конвенция подписана 42 государ-ствами. но мир вспоминает о дюнане только благодаря журналисту зондреггеру, сумевшему его разыскать. интервью с анри дюнаном перепечатывают ведущие газеты мира. узнав о бедственном положении дюнана, русская императрица назначает ему пенсию. но дюнан переводит практически все средства в Красный Крест. в 1901 году анри дюнан становится первым лауреатом нобелевской премии мира, разделив ее с фредериком пасси. но все деньги вновь передает на благотворитель-ную деятельность.анри дюнан умер 30 октября 1910 года. надгробный камень на его могиле изображает человека, подающего воду раненому солдату.


Клубная встреча прошла в два этапа: первая поло-

вина дня была посвящена парусным соревнованиям

на яхтах sb20 между членами и близкими друзьями Клу-

ба. вторая часть представляла собой приятное общение

с виктором латанским, известным часовым мастером,

экспертом в области часов и механизмов, реставрато-

ром, основателем и руководителем компании «секунда»,

и торжественный ужин с награждением и музыкальной

программой, которые состоялись в элитном танцеваль-

ном клубе «буржуа».

в итоге победителями регаты на кубок делового клуба chief Time стали:

i место – юрий романов, александр малышев и миха-

ил гончарук;

ii место – Кирилл остапенко, светлана мельникова

и эдуард яблоков;

iii место – владислав смирнов, олег Кацюба и платон

магута.

пОзДравЛЯЕм!

вода и в р е м яВ этом году друзья и члены Делового клуба Chief Time решили продолжить летние встречи

на свежем воздухе и 26 августа 2014 года провели парусные соревнования – Регату на кубок делового клуба Chief Time в акватории Финского залива, в яхтенном порту «Геркулес»

комментарии участников:ВладислаВ смирнОВ, «сиБирсКая КОллеКция»:

«участвуя в регате второй раз, не перестаю получать массу незабываемых эмоций. парус, ощущение морской волны и порывы ветра заставляют задуматься о самых простых и гениальных изобретениях человечества, кото-рые на протяжении веков мы используем на благо чело-века. спасибо им – нашим предкам! спасибо Клубу chief Time за организацию регаты и вечернего продолжения с отличной темой в отличной компании, а также за призы и подарки».

елена саВина, «Буржуа»:«нам было очень приятно в очередной раз на правах

радушных хозяев принимать у себя в «буржуа» заме-чательную компанию клуба chief Time. тем более что в этот день михаил гончарук в составе своей команды стал абсолютным победителем регаты. общение с маэ-стро латанским было столь же непринужденным, сколь и содержательным. день получился просто замечатель-ный! ждем новых приключений и встреч!»

благодарим партнеров мероприятия: элитный танце-вальный клуб «буржуа», сеть супермаркетов «л&лэнд», салон красоты и бутик babor и ресторан «палкинъ».

Деловой клуб

Реклама

Реклама


тема встречи: «исторические основы мировой финан-совой системы, их истоки, первопричины, скрытые за-дачи и смыслы».

олег Кацюба имеет 15-летний стаж руководящей ра-боты в нескольких российских производственных ком-паниях, а также два высших образования – юридическое и экономическое.

для углубления в теорию мировой финансовой систе-

скрытые о с н о в ы12 августа 2014 года члены Делового клуба Chief Time встретились с Олегом Кацюбой –

независимым финансовым консультантом, много лет занимающимся изучением подводных камней современной финансовой системы

Деловой клуб

... это встречи с ведущими бизнесменами, консультантами, историка-ми, экономистами, психологами, экспертами в различных областях, помогающие членам клуба в личностном и профессиональном росте...

... это собрание близких по духу, свободных людей, объединенных ради созидания…

... это обмен идеями и ценным управленческим опытом в дружеской атмосфере…

если вам интересно доверительное деловое общение и близки идеи клуба Chief Time, свяжитесь с любовью гуськовой, административ-ным директором делового клуба для получения более полной ин-формации и правил вступления в клуб.

+7 (921) 884-31-41, +7 (812) 49-077-49 [email protected]

видео и фото с клубных встреч доступны в разделе «клуб» на сайте www.chief-time.ru

ДЕЛОвОЙ кЛУб Chief Time – эТО…

мы, ее скрытые задачи и ресурсы все участники окуну-лись в историю и проследили взаимосвязь историче-ского процесса трансформации элементов финансового управления с научно-техническим прогрессом, с поли-тическими и экономическими событиями.сбытие состоялось в уютном банкетном зале ресторана «мадридский двор» и завершилось изысканным ужином от шеф-повара ресторана.


Рекл

ама

Реклама

домашнее задание

аНТОН ЕвДОкИмОвгенеральный директор

зао «гК «эталон»

аНДрЕЙ пОпОвгенеральный директор

baltic engineering group

мИхаИЛ ДЕмИДЕНкОпредседатель Комитета

по строительствусанкт-петербурга

Строители

несмотря на некоторые экспертные оценки по проседанию рынка, строительная отрасль остается одной из самых активных в россии. и как любое созидатель-ное начало использует все возможности турбулентного периода, чтобы, сохранив традиции, выйти из него с новыми ценностями и лучШими реШениям. Chief TiMe предложил героям специальной рубрики рассказать о том, как строить сегодня, чтобы хотелось жить завтра

мИхаИЛ вОрОшИЛОвсовладелец,

технический директор хосК-2

ДаНИэЛь парЕДЕСгенеральный директор

компании«окна петербурга»

рУСТам агаЛИЕвдиректор

компании concordia

вЛаДИмИр ЕршОвгенеральный директор

«балтэлектромонтаж-300»

аННа аФОНИНагенеральный директорооо «стройтехника»,

финансовый директор ооо «стц»

хИЕТаНЕН ЮУСО ТапаНИгенеральный директор

компании ncc


Строители


Дорогие друзья!

всем известно, что строительная отрасль, которой посвящен этот номер журнала chief Time, – один из крае-угольных камней экономики и одно из самых важных направлений городского хозяйства. и санкт-петербург не исключение. по разным оценкам, каждое рабочее место на стройке дает больше десяти рабочих мест в смежных отраслях. в общей сложности до 500 тысяч человек в нашем городе связаны со строительством. это работники строительных специальностей, проектиров-щики, работающие на предприятиях строительной ин-дустрии, дорожники и те, кто занимается развитием инженерных коммуникаций…

сегодня город испытывает потребность в ответ-ственных грамотных инвесторах, готовых работать в строительной сфере и вкладываться не только в вы-сокодоходные проекты жилой застройки, но и в другие направления этой отрасли. городу нужны инвесторы, которых интересует административное, офисное, про-мышленное, иное строительство – то, без чего санкт-петербург не может развиваться.

мы стараемся находиться в постоянном контакте с представителями строительного сообщества санкт-петербурга. нас нередко критикуют за то, что Комитет по строительству не форсирует принятие решений по тем или иным важным для отрасли вопросам. отчасти это справедливо. городской земли в государственной собственности осталось совсем немного, поэтому мы вынуждены тщательно взвешивать все «за» и «против», прежде чем, например, выставлять на очередные торги

земельный участок под жилье. с этим связано и некото-рое затишье, малое количество торгов по участкам. по-сле проведения инвентаризации и всесторонней оценки ситуации, процесс возобновится – что произойдет уже в ближайшее время, в 2015 году.

мы рассчитываем на плодотворный диалог с лиде-рами строительной индустрии по многим вопросам. не секрет, что сегодня на стройке присутствует некоторый элемент дилетантизма. многие руководители строи-тельных компаний пришли в этот бизнес из других сфер. а ведь такие навыки, как чтение чертежей, понимание производственных процессов на площадке, знание дета-лей и наличие опыта, определяют качество создаваемого продукта. не стоит забывать и о профессиональном раз-витии рядовых строителей. Как мне кажется, стоит тра-тить больше времени и усилий на обучение людей, на по-вышение их квалификации, формировать любознатель-ность, стремление к профессиональному совершенство-ванию, чтобы человек, работающий на стройке, понимал, что это огромный пласт современных знаний, с которыми нужно всегда быть на «ты» и постоянно обновлять их.

уверен, мое понимание сложившейся на строи-тельном рынке санкт-петербурга ситуации в целом совпадает со взглядами лидеров отрасли, чье мнение представлено в этом номере журнала. и не сомневаюсь, что общими усилиями мы добьемся немалых успехов в нашем общем деле. уверен, что обмен мнениями на площадке журнала будет полезным и плодотворным. ведь мы работаем на благо всех петербуржцев.

С уважением, михаил васильевич Демиденко,

председатель комитета по строительству Санкт-петербурга

89 2о14 сентябрь chieF Time


Строители

мы делаем то,что остаетсял ю д я м

антон еВдОКимОВ,генеральный директор зао «гк «эталон»

В стрОительнОй Отрасли Вы уже 32 гОда. пОраБОтали с разными КОмандами и мОжете сКазать, КаКую КОманду стОит назыВать сильнОй? жизнеспособную команду можно назвать сильной. что такое жизнь? это способ-ность к воспроизводству, эволюции, совершенству, обратной связи. способность изменяться, подстраиваться к действующим обстоятельствам, лояльность. и, как это ни парадоксально, – этичность. я считаю, что в этом главная сила.

а пОчему парадОКсальнО?потому что во главу угла чаще ставятся другие качества. плохо, когда у людей нет интереса. Когда интерес есть, тогда организация становится жизнеспособной. не-этичная компания рано или поздно будет уничтожена либо еще более неэтичным конкурентом, либо собственным разорением.

с Кем Вам КОмфОртнО раБОтать В КОманде?мне понятнее и проще с людьми, которые четко работают, когда нужно работать.

В стрОительнОй Отрасли есть КаКие-тО ОсОБые ценнОсти? строитель – это самая созидательная профессия. потому что то, что мы делаем, остается людям. Какой процесс собирает людей вместе? стройка, строительство чего-либо. это ценность созидания, ценность долгосрочной перспективы, долга, большой близости людей. Как доктор, который роды принимает: ближе некуда к сути человеческого мироздания.

Был ли В Вашей жизни сОВет, КОтОрый запОмнился наВсегда? есть один совет, который я получил, когда был молодым и начинающим предпри-нимателем. человек, хорошо разбирающийся в предпринимательстве, сказал то, что стало одним из моих базовых понятий: «веди себя честно. Когда ты заключаешь сделки, веди себя честно. тебя один раз обманут, второй раз обманут. ты научишь-ся различать обман, но веди себя честно. никогда не теряй себя. и тогда через год, через два по городу пойдут слухи, что ты никогда не обманываешь. и тогда у тебя будет бизнес и будут клиенты. и тогда тебе будут верить люди. и тогда тебе не нужна будет подпись и печать. не нужна будет охрана». это было в конце 1980-х годов. я так и живу, так и веду себя. КаКие сОБытия ОКазались значимыми для Вашей КОмпании? мы как группа компаний встроились в мировую экономику. то есть мы листинго-ваны на лондонской бирже. наша компания пережила столько кризисов, что уже, казалось, бизнес делать невозможно. Кризис 1998-го, 2006-го, когда не было про-даж вообще. но у нас специфика и рынок такой: если начал дом строить, то нужно его построить. нельзя пропасть перепрыгнуть наполовину. поэтому, несмотря ни на что, среди конкурентов наша рентабельность на сегодня самая высокая.

неэтичная компания рано или поздно будет уничтожена


Строители

правда – в открытыхполноправных взаимоотноШениях сторон.тогда и результат работыбудет полноценным


строить с резервоми П о т е н ц и а л о мандрей пОпОВ,генеральный директор Baltic Engineering Group

КаК Бы Вы Описали сВОю КОманду? несколько лет назад у нас произошло обновление команды. новые люди позво-лили посмотреть на работу и взаимоотношения по-другому. не скажу, что у нас тишь да гладь. бывают жесткие обсуждения, отстаивания мнений. в этом про-является сила команды: есть разные позиции, каждый может сказать своему руководителю, что тот не прав. несколько лет назад я такого не понимал: как это – яйцо учит курицу? а сейчас с благодарностью воспринимаю критику.

КаКая-тО суБОрдинация Все же нужна? здесь легКО мОжнО перегнуть палКу. наверное, перегибаем. но если человек говорит правильные вещи, то я стара-юсь не обращать внимания на субординацию, мне важна суть, а не оболочка ситуации.

КаКие тенденции В стрОительстВе Кажутся Вам интересными? мы занимаемся строительством инженерных систем, проектированием и мон-тажом. чтобы создать оптимальную, экономичную, экологичную и необходи-мую систему, простого технического подхода не хватает. поэтому я всегда гово-рю о нашей отрасли, как о творческой сфере. мне хотелось бы, чтобы в россии набрал вес тренд экономного отношения к ресурсам. пока их обилие наши со-граждане воспринимают как данность. и бережливость и бережность не ставит-ся во главу угла. но потихоньку тренд все же прививается. даже если задача не ставится напрямую, мы сами стараемся давать заказчику энергоэффективное, экономичное решение.

стрОительный прОеКт мОжет длиться несКОльКО лет, КаК Вам удается сООтВетстВОВать аКтуальным трендам? мы можем подсказать заказчику решения, которые будут актуальны после вво-да объекта в эксплуатацию. то, что ему кажется сегодня дорогим, через пару лет будет на 15% дешевле. еще на стадии проектирования можно заложить обору-дование, которое принесет бонусы в будущем. здание будет потреблять меньше воды, тепла, электричества. в строительстве важно правильно спроектировать кровеносную систему зда-ния – заложить коммуникации с открытой архитектурой, с учетом развития и применения будущих технологий. система должна обладать достаточным ре-зервом для дальнейшего изменения. в ином случае заказчика ждут два пути: либо жить в том, что построено, и терять ресурсы, либо отдавать здание на до-рогостоящую реконструкцию.

Ваши преимущестВа? мы работаем в доверительных отношениях с заказчиком: никто в проекте не является главным. правда – в открытых полноправных взаимоотношениях сто-рон. тогда и результат работы будет полноценным.

мОжете ОзВучить сВОе КредО? не думайте о будущем – живите сейчас. то, каким будет наш завтрашний день, мы определяем сегодня – поступками, отношением, творчеством. вот такое про-стое и мощное понимание жизни.

Рекл

ама


Строители


ставьте цель в ы ш е Владимир ершОВ,генеральный директор «балтэлектромонтаж-300»

В чем сила Вашей КОманды?помните притчу: одну веточку сломать легко, а если это пучок, то сломать его крайне сложно. наша сила заключается в том, что мы вместе. мы работаем более десяти лет, за это время приобрели ценных игроков, усилили дух един-ства и товарищества. главные качества моей команды – это взаимное дове-рие, требовательность, бесстрашие перед конфликтом, глубокое понимание своего дела, исполнительность и нацеленность на результат.

КаКОй сОВет Вы считаете самым пОлезным В Вашей жизни? мне очень близко высказывание французского писателя оноре де бальзака: «чтобы дойти до цели, надо прежде всего идти». я дополнил данный совет: «а когда дошел, ставь цель выше и двигайся дальше».

КаКОВы тенденции разВития стрОительнОй Отрасли В нашей стране и мире?в настоящее время экономика только начинает восстанавливаться после ре-цессии. государство старается стимулировать строительство жилищного сек-тора различными программами финансирования и поддержки. я думаю, что ощутимый подъем в строительстве можно будет почувствовать через 3-4 года. в россии основной интерес проявляется к строительству жилья, транспорт-ной инфраструктуры и спортивных объектов (ежегодно мы сами участву-ем в строительстве физкультурно-оздоровительных комплексов по всему северо-западу).также в отрасли появляется больше инновационных технологий, например при распределении электрической энергии в здании все чаще применяют-ся шинопроводные системы, которые позволяют снизить потери в сетях и повысить энергоэффективность. увеличивается применение светодиод-ных технологий. даже при реставрации «летнего сада» во вновь построенных зданиях применяли светодиодные светильники.

в псковском драматическом театреимени а.с. пуШкинамы реализовали полный комплекс услугпо электроснабжению

КаКие сОБытия ОКазались значимыми для Вашей КОмпании?Компания начала работать в регионах. в одном из проектов – псковском дра-матическом театре имени а.с. пушкина – мы реализовали полный комплекс услуг по электроснабжению, начиная со стадии рабочего проектирования, выполнения электромонтажных работ, проведения пусконаладочных работ, и заканчивая получением акта допуска. мы стараемся постоянно развивать и пополнять знания специалистов че-рез обучающие курсы и семинары. наша команда – живой, развивающийся организм. мы постоянно подстраиваемся под требования времени и вносим изменения в свою работу. переструктурировали систему взаимодействия от-делов, значительно расширили проектный отдел, в настоящее время обнов-ляем сборочный участок электрощитового производства.

Рекл

ама


Строители

качественныйоконный р и т е й л даниэль паредес,генеральный директоркомпании «окна петербурга»

В чем ОсОБеннОсть Вашей КОманды? сила нашей команды заключена в трех простых ценностях: ответственность, профессионализм и открытость.

мОжете сфОрмулирОВать принцип раБОты сВОей КОмпании? мы всегда думаем о своих клиентах, партнерах и конкурентах. причем обо всех думаем как о друзьях. это нам помогает двигаться вперед – без страха и сожаления о спорных решениях и ошибках. мы честны и открыты в своей работе. такую позицию выбирают только сильные компании.

КаКОй сОВет считаете самым пОлезным В Вашей жизни?это строка из одной самурайской притчи: «К важным делам нужно относить-ся легко, к незначительным же – со всей серьезностью».

КаКОВы тенденции разВития стрОительнОй ОтраслиВ нашей стране и мире?оконная отрасль с 2008 года перестала расти из-за краткосрочной полити-ки демпинга. поэтому сейчас федеральные компании начинают создавать качественный оконный ритейл. отрасль модифицируется, подстраиваясь к более высоким требованиям клиента.серийные продукты и масштабные проекты постепенно будут смещать-ся к частным, индивидуальным решениям. потребности конкретного клиента будут основой для формирования решений и ключевым факто-ром перемен в развитии бизнеса.

КаКие сОБытия В КОмпании мОжнО назВатьсамыми значимыми? если говорить о продуктах, то два года назад мы первыми в оконной от-расли получили премию «товар года» за оконную систему round – дизайнер-ское решение, построенное на технологии энергоэффективных окон. в 2014 году мы получили исключительное право на переработку новой профильной оконной системы от немецкого концерна VeKa ag. уже этой осенью мы выводим новый продукт на рынок северо-запа да – окна Fresh с теплоконтролем последнего поколения, с уникальными свойства-ми стеклопакета и системой проветривания.

серийные продуктыи масШтабные проектыпостепенно будут смещаться к частным,индивидуальным реШениям

Реклама


работать в россии – э т о к р у т о !юусо хиетанен,генеральный директор NCC жилищное строительство (россия)

я уверен, мы сможемизменить индустриюстроительства

В чем сила Вашей КОманды?

Команду ncc в россии отличают энергичность и живость ума. абсо-лютно каждый сотрудник ncc – это профессионал, задающий вопросы, ищущий вызовы и стремящийся к но-вым знаниям и открытиям. еще нас отличают командный дух, умение и любовь работать вместе и достигать результата общим усилием. благода-ря чему, я уверен, мы сможем изме-нить индустрию строительства. из-менения уже наступают. открытость и готовность к переменам – одно из ключевых отличий команды ncc в россии даже в сравнении с нашими подразделениями в других странах северной европы. в нашем офисе на всех строительных площадках – фан-

тастическая атмосфера доверия. и это действительно вдохновляет и укрепляет уверенность в себе, в кол-легах, в компании.

КаКОй сОВет Вы считаетесамым пОлезным В Вашей жизни?лично для меня главный принцип в жизни можно сформулировать так: «наслаждайся – ты живешь лишь од-нажды». по правде говоря, он сильно отражается и на профессиональной деятельности. если мы хотим достичь чего-то выдающегося, делать работу не просто хорошо, но выдающимся об-разом, то мы должны получать от нее удовольствие и быть настоящими фа-натами своего дела. чтобы быть

успешным, нужно наслаждаться тем, что делаешь, надо «кайфовать»: стро-ить лучшее жилье для наших клиен-тов, внедрять новые принципы и тех-нологии. работать в россии – это круто, тебе точно никогда скучно не будет.

КаКие значимые сОБытия прОизОшли или прОизОйдутВ Вашей КОмпании?мы растем. в начале лета начали но-вый проект в центре санкт-петер-бурга, на петроградском острове – skandi Klubb. я очень люблю этот проект, его концепцию и философию клубности. мы хотим создать не про-сто жилой комплекс, а сообщество до-брых соседей, объединенных общими интересами и увлечениями, схожим отношением к жизни.

СтроителиРеклам

а

Рекл

ама


на строительномрынке – к о н с о л и д а ц и я

КаКОВы самые значимые изменения В Вашей КОмпании?наша компания существует с 1997 го да. в разные годы в ней работа-ли от 50 до 300 человек. в среднем мы строили ежегодно от 18 до 24 тыс. м² жилья, сдавались вовремя, и проблем с дольщиками не было. в этом году мы, в статусе генераль-ного подрядчика, ввели в эксплуа-тацию жилой комплекс комфорт-класса на проспекте Космонавтов на 474 квартиры. сейчас идет раз-работка бизнес-плана по реализа-ции проекта современных город-ских кварталов под гатчиной.

михаил ВОрОшилОВ,совладелец, технический директор хоск-2(холдинговая строительная компания – 2)

строить – значит жить. город строится,значит, город живет

КаКОй пОлитиКи В ОБласти упраВления персОналОм придержиВается Ваша КОмпания?мы всегда были честны перед на-шими работниками и контраген-тами, в этом главная причина на-ших успехов. в фирме работает большая социальная программа для сотрудников. мы ценим заслу-ги ветеранов и привлекаем моло-дых перспективных специалистов. руководящий состав компании ра-ботает с момента ее создания. для нас приоритет – профессионализм сотрудников, поэтому весь пер-

сонал технического отдела имеет высшее строительное образова-ние. и очень важно: практически всех сотрудников мы обеспечили квартирами.

КаКОВы, на Ваш Взгляд, ОснОВные тенденции стрОительнОгО рынКа санКт-петерБурга?мы наблюдаем консолидацию: большие компании поглощают малые и средние, становясь еще крупнее. средние компании пре-вращаются в малые, малые – по-кидают рынок. строители уходят в область, где застраивают земли сельскохозяйственного назначе-ния. К сожалению, подготовка ин-фраструктуры при такой застройке не всегда поспевает за строитель-ством зданий. но в последние меся-цы государственные органы стали работать гораздо активнее, вопро-сы начали решаться. бывший пре-зидент нашей компании григорий иванович стасенко любил повто-рять: «строить – значит жить». город строится, значит, город живет.

Строители

Рекл

ама


партнерство – залог успехаанна афонина, генеральный директор ооо «стройтехника», финансовый директор ооо «стц»

В чем сила Вашей КОманды?наша команда состоит из людей, которые постоянно хотят развиваться. желание добиваться большего, по-лучать новые знания, браться за интересные проекты – в этом наша сила. важный момент – это доверие друг к другу, взаимопомощь и поддержка. трудно работать в обстановке, где каждый «тянет одеяло на себя». даже в сложные времена все старались на благо общего дела. Кроме того, умение выстраивать доверительные отно-шения с коллегами и деловыми партнерами помогает нам укреплять свои позиции на рынке и строить планы на будущее.

самый глаВный сОВет или принцип, КОтОрОму Вы следуете В жизни?не навреди. не принимай поспешных решений. плав-ные повороты судьбы оказываются намного эффектив-нее и приносят больше пользы. надо прислушиваться к себе и доверять своей интуиции. порой стоит просто

остановиться, чтобы подумать. и что касается серьез-ных и значимых проблем – нужно уметь отключать свои эмоции и подходить к ним с холодным разумом, стара-ясь просчитать возможные исходы.

КаКие Важные сОБытия прОизОшли В Вашем Бизнесе?наша строительная компания «стц» почти год работала над довольно крупным объектом. все далось не очень легко, так как иногда подводили погодные условия, поставщики, ска-зывалась общая усталость коллектива, мы часто работали сутками или до глубокой ночи. сейчас также принимаем участие в строительстве важных объектов инфраструктуры. в «стройтехнике» произошли важные изменения: появились новые единицы техники, заказчики, партнеры, машинисты и водители высокой квалификации. расширилась сфера де-ятельности. с большинством заказчиков выстроились до-верительные дружеские отношения. если и возникают кон-фликтные ситуации, то все стараются понять друг друга.

важный момент – это доверие друг к другу, взаимопомощь и поддержка

Строители

Рекл

ама


Рекл

ама


рустам агалиеВ,директор компании CONCORDIA

В чем сила Вашей КОманды?concordia означает «согласие, со-дружество, гармония». сила нашей команды – в согласии. хорошо ра-ботает только постоянный коллек-тив, который ежедневно трудится вместе. благодаря высокому про-фессиональному уровню сотрудни-ков мы обеспечиваем долгий срок гарантийного обслуживания на-ших объектов (5 лет).

КаКОй сОВет ОКазался Важным В Вашей жизни?однажды монах валаамского мо-настыря рассказал мне притчу. К старцу пришел послушник и ска-зал: «отец, я пал». старец ответил: «благословляю тебя, чадо. встань и иди». через день послушник воз-вращается: «отец, я пал». старец с благословением отпускает его.

на третий день все повторилось, и послушник воскликнул: «отец, сколько же я буду так делать?». старец ответил: «всю жизнь». дей-ствительно, всю жизнь нас ждут испытания, но любое падение – это повод подняться. КаКие значимые сОБытия прОизОшли или прОизОйдут В КОмпании?мы внедряем систему онлайн-трансляций с объектов: пока дом строится, в любую минуту заказ-чик может посмотреть, что и как происходит на стройке, у него в до-ступе весь набор документов, свя-занных с проектом, а также дина-мический дневник по видам работ.

с молодыми креативными архи-текторами юрием хвощевским и викторией большаковой, уже успевшими себя зарекомендовать, разрабатываем проект типового дома для коттеджного поселка в ка-тегории «умный дом». наша компа-ния также начинает деятельность в больших стройках. в любом про-екте с нашей стороны всегда рабо-тают только граждане рф. КаКОВы тенденции разВития Вашей Отрасли В рОссии и В мире?из интересных тенденций – кон-структивизм в интерьере, с харак-терным использованием про-странства в практическом ключе. вторая тенденция – экологич-ность, включение живых форм, вертикальное озеленение, дом-сад. третья тенденция – «умный дом», широкая концепция, включающая энергосберегающие, «зеленые» тех-нологии. в-четвертых, мы продол-жаем продвигать русский стиль, вписывая традиции в современ-ный интерьерный концепт.

хороШо работает только постоянный коллектив, который ежедневно трудится вместе

гармония традицийи н о в а т о р с т в а

СтроителиРеклам

а


редкое место основатель и генеральный директор компании умный дом андрей полубуткин рассказал о том, как помочь таланту раскрыться и пройти с заказчиком путь от хорошего к великому

что ваши клиенты говорят после того, как поработают с вами? мы пионеры этой отрасли и гор-димся своей миссией. для нас клиенты – больше чем партнеры. это близкие нам по духу люди, ко-торые оценивают нас как сильных поставщиков, способных выпол-нять любые сложнейшие проекты, как профессионалов, позитивных и креативных в своей работе.

Какова миссия Компании умный дом?

наши разработки помогают произ-водителям отличаться от конкурен-тов, они же существенно облегчают жизнь конечных потребителей. сегодня производитель не сможет удержать клиента акциями «два по цене одного» или разовыми скидка-ми. нужен дополнительный про-дукт, который даст преимущества основному товару и не снизит его стоимости. ежедневно наши промышленные дизайнеры, менеджеры по про-дажам, менеджеры по закупкам придумывают то, что может быть полезно во всех смыслах произво-дителю и потребителю. этот подход соответствует философии бизнеса крупнейших мультинациональных компаний, поэтому они уже много лет являются нашими основными клиентами.

а что значит «близкие нам по духу»?

близкие нам по духу бренд-менеджеры живут своим продук-

том. они заинтересованы в уни-кальном продвижении своего то-вара, рады нашим классным идеям и предложениям. и здесь мы вы-полняем еще одну великую миссию. через развитие идеи мы развиваем клиентов.

Вы все время говорите про таланты…

мы постоянно стремимся к тому, чтобы у нас работали талантли-вые люди. мне хочется, чтобы они могли распознать свои таланты и использовать их по назначению. мы гордимся нашими достиже-ниями. самая большая «медаль на грудь» – когда сотрудник видит по основным тв-каналам рекламу и говорит жене: «смотри, эту чашку я придумал!».

что вы делаете для этого?я считаю, что невозможно взять человека в коллектив и за корот-кое время изменить его взгляды на жизнь, менталитет. даже брекеты носят два-три года, а они исправ-ляют всего лишь зубы. К сожале-нию, пока не изобрели «брекеты на мозги». К отбору сотрудников мы подхо-дим очень щепетильно. проводим несколько этапов собеседований. всех соискателей просим прочесть настольную книгу наших сотруд-ников – «семь навыков высокоэф-

проекты

брекетов для мозгов пока не существует

фективных людей» стивена Кови. после этого, если человек «наш», то на испытательном сроке оценива-ем, как он растет. проходит от трех до восьми месяцев, и люди раскры-ваются. в этот период новый кол-лега должен показать, развивается ли он профессионально, менталь-но, взрослеет ли он социально. ме-няются ли у него ценности, привел ли в порядок свою духовную жизнь, семейную, как на него реагируют другие коллеги. у нас регулярно проходит аттестация деятельности каждого сотрудника. много внимания мы уделяем спра-ведливой мотивации. оклады в ком-пании в полтора раза выше, чем по отрасли, плюс – хороший процент при закрытии сделки. успешные сотрудники получают не десятки, а сотни тысяч рублей. бывает, что сумма вознаграждения доходит до миллиона рублей за сделку.

потом люди перестают работать…

я призываю коллег искать «ле-карство» от этих пороков в вере, в православном подходе к жизни и бизнесу. библия – это лучшая ин-струкция по жизни.

нечасто слышишь, что руководители заставляют людей читать…в нашей команде работают и будут работать думающие люди. у нас нет халявы, и медом не намазано. здесь надо «пахать» и непрерывно развиваться. а вообще, мне хочет-ся создать не большое, но великое предприятие. поэтому мы всегда открыты для новых дарований.


Рекл

ама

проекты


harley и «хайвей» от Дворцовой до Островского

григорий путинцев, президент фестиваля St.Petersburg Harley® Days 2014, прошедшего в августе в третий раз и собравшего 89 тысяч человек на площади островского за 4 дня, рассказал о том, каково это – делать мероприятие в стиле Harley-Davidson в северной столице

фестиваль закончился. что осталось?наверное, самое устойчивое, что сложилось во мне, – праздник горо-ду нужен. мотоциклисты нуждают-ся в общении… благодаря тому, что фестиваль проходит в центре горо-да, он особенный. это городской, так необходимый нам, событийный туризм. горожане были основными гостями на фестивале, чего не слу-чается на обычных европейских мероприятиях. день семьи был во-обще шикарный. мы пошли на се-рьезные расходы, сделали детский городок – и не жалеем. например, был участник с украины – роскош-ный, бородатый типаж. он три часа не мог уйти с площади: на его мото-цикл все время забирались дети, фотографировались. праздник по-лучился по-настоящему городским.

но это же не первый фестиваль? до этого не было ощущения, что нужен праздник?раньше все проходило в большом напряжении из-за разных препон. это третий фестиваль по счету и первый, который проходит по ли-цензии. стартовый проходил без моего участия: игорь щербаков, энтузиаст и увлеченный парень, провел первый фестиваль на Кре-стовском острове, а меня втянул в эту историю позже. второй фе-стиваль мы провели уже вместе на площади островского в 2013 году. он был очень сложным, в первую очередь из-за места проведения. нам повезло: полтавченко и Кичед-жи, два первых лица в городе, по-нимали, что у фестиваля большие

перспективы и что нам можно до-верить площадь островского. но районные власти, Куги, все под-ведомственные организации зани-мались только одним – запрещали. в этом году, мы получили полную поддержку муниципалов, районной власти, мвд, гибдд, и все прошло просто замечательно. я бы отдель-но выделил работу гибдд: вроде бы оппоненты байкеров, но они оказа-лись нашими лучшими друзьями!

сколько участников было?две цифры: секьюрити сосчитала 1980 мотоциклов, гувд – немно-гим больше 3000 мотоциклов. вто-рая цифра мне ближе по ощущени-ям, потому что секьюрити считали прибывших с парада, а не старто-вавших мотоциклистов.

гостей «импортных» сколько?мы – пока единственный в европе бесплатный фестиваль, поэтому не

когда стало понятно, что фестиваль состоялся, я написал друзьям в москву sMs только с одним словом: «получилось!!!»

продавали браслет на въезд и не проводили регистрацию. в любом случае, «импортных» гостей на-много больше, чем в прошлом году. французы, испанцы, норвежцы, датчане были, финны, латыши, украинцы…

немного о команде, которая готовила мероприятие.готовила мероприятие маленькая, но очень правильная команда – всего 6 человек, которые работали с максимальной отдачей. руководи-ли процессом игорь щербаков и я.

что с бюджетом предприятия?

если бы не увлеченность (фанатич-ная) вани яценко из хеллидрайв, то фестиваль так не прозвучал бы. ваня серьезно помог, выделив нам большую часть бюджета. просто подарил.

можно взвесить ощущения, которые появились в конце?

прежде всего – мы смогли! и первое, что я написал друзьям в москву: «получилось!!!». мы с игорем вопло-тили мечту. по накалу, ритму, со-стоянию – это было событие. самое главное, зачем собираются байке-ры, – общение, было реализовано на 100%. хочется резонанса и больше-го количества мотоциклов. по про-гнозу господина бьорна солберга, их точно будет больше. его чутью можно верить. в 2015 году мы рас-считываем на 4 тысячи мотоциклов и на 110–125 тысяч гостей. если нас так же поддержит город.


развитие информационных технологий все больше влияет не только на нашу жизнь, но и на деловую среду. с каждым годом растет ее интеграция с сетью интернет, изменяется и сам подход к ведению бизнеса – он становится более рациональным и консолидированным. исключением не стала и «газпромнефть-региональные продажи», которая занимается реализацией нефтепродуктов оптом. компания запустила новый интернет-сервис, упрощающий взаимодействие с клиентами, перевела ряд бизнес-процессов в режим online и начала оказывать комплексные услуги по поставке топлива. о новых ресурсах и возможностях Chief Time поговорил с директором центрального филиала «газпромнефть-региональные продажи» валерием ледовских.

Какие цели ставит предприятие, вводя новые сервисы?новые проекты отражают общий вектор развития компании в сто-рону оказания высокотехнологич-ных современных услуг с широким использованием online-сервисов. они позволят нам существенно упростить бизнес-процессы, что, несомненно, оценят наши парт-неры – как действующие, так и потенциальные.

расскажите о вашем новом online-сервисе, что он собой представляет? запуск «личного кабинета» являет-ся уникальным решением для оп-тового рынка нефтепродуктов. он позволяет клиентам перевести ряд бизнес-процессов в электронный режим и существенно упростить взаимодействие с компанией. сер-вис предоставляет информацию о товарах и услугах, ценах на про-дукцию, контакты и адреса нефте-баз. с помощью ресурса партнеры получают массу возможностей: они могут отслеживать текущий баланс, контролировать отгрузку, видеть информацию об остатках и движении денежных средств, просматривать договоры и стати-стику, формировать отчеты.

Какие преимущества, на ваш взгляд, больше всего оценят клиенты? лично я бы отметил функцию на-вигатора, которая позволяет про-ложить маршрут доставки. Кроме того, в «личном кабинете» предус-мотрен электронный калькулятор для расчета стоимости товаров и услуг. в обозримом будущем

мы планируем предоставить кли-ентам возможность пользоваться ресурсом с мобильных устройств с помощью приложений.

новым предложением на рынке ста-ла комплексная услуга по оптовой поставке нефтепродуктов. В чем ее

новые проекты отражают общий вектор развития компании в сторону оказания высокотехнологичных услуг

От первого лица

«газпрОмнефть-региОнальные прОдажи»: в партнерстве с клиентами

суть, какие вопросы она позволит решить партнерам компании?К оказанию комплексной услуги мы приступили буквально месяц назад. ее суть кроется в названии: мы готовы взять на себя обязанно-сти по полному обеспечению кли-ентов топливом – весь комплекс, включающий разработку и опти-мизацию логистических схем, дис-петчеризацию, транспортировку, организацию технологических рей-сов. у наших партнеров отпадает потребность заключать договоры с несколькими подрядчиками, со-держать собственную инфраструк-туру, нести расходы на ее ремонт и персонал. все это, в конечном счете, сократит издержки клиента и сведет к нулю возможность не-своевременной доставки горючего.

при таком подходе наверняка в вы-игрыше окажутся ваши клиенты?безусловно! при этой системе ком-пания контролирует весь процесс. будучи единственным подрядчи-ком, мы гарантируем оператив-ность, качество и полную сохран-ность нефтепродуктов. спокойнее нам и клиентам. бизнес – и наш, и партнеров – в выигрыше от тако-го взаимовыгодного подхода.


главный по тарелочкам

михаил горячев, директор по контенту «триколор тв», рассказал CHIEF TIME о том, как однажды правильно выбранная стратегия развития помогает компании

интервью с в е т л а н а м о р о з о в а фОтО ю р и й ц о й

Т риколор Тв сегодня является самым популярным опера-тором платного телевидения

в россии и входит в тройку круп-нейших операторов платного тв в мире по количеству подключенных домохозяйств.

Компания придерживалась своих планов развития или подстраивалась под актуаль-ные запросы рынка? мы начали вещание в ноябре 2005 года. с самого начала менеджмент компании хорошо понимал, что востребовано на рынке, как прода-вать услугу, как позиционировать себя по отношению к абоненту, как выделяться среди конкурентов. поэтому какой-то серьезной кор-ректировки планов у «триколор тв» никогда не было, напротив, было желание самим формировать ры-нок и его тенденции. яркий при-мер – мультиплекс из 25 телека-налов высокой четкости, запустив который в 2012 году, «триколор тв» совершил в россии контентную ре-волюцию и заставил конкурентов играть по новым правилам. биз-нес-модель «триколор тв» пред-полагает постоянный рост, наша миссия всегда была в том, чтобы превратить спутниковое телеви-

дение из luxury-продукта, како-вым оно считалось еще 10–15 лет назад, в продукт общедоступный, с минимальными затратами для абонента. при этом с соблюдени-ем высокого качества услуги как по набору телеканалов, так и по сервису. сегодня мы работаем на двух спутниках, находящихся на 36 и 56 градусах восточной долго-ты. услуги «триколор тв» доступ-ны от Калининграда до читы. мы являемся доступным операто-

ром спутникового тв более чем для 90% всех российских домохозяйств. у нас около 15 миллионов подклю-ченных домохозяйств – это почти 40 миллионов зрителей в россии. но мы хотим еще больше.

нам важно дать абонентам возможность смотреть

телевидение в hD

профиль

«триколор тВ» отличается экс-пресс-сроками по скорости подключений. за счет чего? у нас порядка 5000 авторизован-ных дилеров. такого количества нет у всех вместе взятых спутнико-вых и кабельных компаний. благо-даря нашим партнерам у абонен-тов есть возможность установить оборудование и подключить пакет каналов в день формирования за-каза. «триколор тв» не занимается продажей и установкой оборудова-ния, но формирует экосреду, кото-рая может быстро подстраиваться под задачи и потребности рынка.

что хочет видеть россий-ский телезритель в своем телевизоре?согласно маркетинговым исследо-ваниям, более половины всех теле-зрителей хотят в первую очередь смотреть кино. на втором месте – спорт. а уже затем – новостные программы и развлекательные шоу. соответственно, зритель бу-дет смотреть тот телеканал, ко-торый сможет дать ему лучший контент в своей категории, и же-лательно в hd-формате. если, скажем, у телеканала есть права на трансляцию чемпионата мира или олимпийских игр, то абонен-


ты будут смотреть именно его, а не какой-то другой спортивный канал. мы, понимая эту тенденцию, стре-мимся формировать пакеты таким образом, чтобы гарантированно иметь успех у зрителя. так, напри-мер, около года назад мы запусти-ли в коммерческую эксплуатацию премиальный пакет «суперКино hd» – пять киноканалов с самыми рейтинговыми российскими и за-рубежными фильмами, разумеет-ся, в формате высокой четкости.

государство обращает внима-ние на ваши возможности? мы частная сеть, не получающая от государства субсидий и пре-ференций, однако мы сотрудни-чаем с госкомпаниями, например с фгуп «Космическая связь», ко-торое занимается непосредствен-но спутниками и их выводом на орбиту. мы вошли в 15 миллионов домохозяйств и фактически стали синонимом любого спутникового тв. безусловно, это социальная ответственность национально-го масштаба. мы это понимаем и потому по возможности ока-зываем помощь и поддержку как федеральным телеканалам, так и каналам, которые имеют для госу-дарства определенную ценность. в частности, мы являемся резерв-ной сетью распространения сиг-нала многих федеральных телека-налов, распространяем телекана-лы стран содружества, значимые республиканские, областные, ре-гиональные телеканалы.

Как попасть в пакет «триколор тВ»?

мы всегда открыты для взаимо-выгодных предложений. однако любой новый канал должен дока-зать свою финансовую и контент-ную состоятельность. спутнико-вый ресурс не резиновый, этот ресурс стоит денег. плюс наша репутация – мы не будем «подни-мать на спутник» канал, у которо-го есть проблемы. с другой сторо-ны, мы не будем включать в ба-зовый пакет слишком дорогой по контенту канал – это существенно увеличит стоимость услуги для рядового абонента. все решает-ся в индивидуальном порядке, в зависимости от того, какой ка-нал и какой у канала контент. но просто так, механически увели-чивать количество телеканалов «триколор тв» никогда не будет. важно не количество, а качество.

«триколор тВ» не так давно запустил систему телеизме-рений. В чем ее задача и суть работы?

на тв-рынке есть один общеприз-нанный телеизмеритель, который определяет стоимость рекламной минуты на телеканалах. но у этой системы существует ряд серьез-ных недостатков: во-первых, учи-тывается мнение только городской аудитории, во-вторых, система оценивает рейтинг только эфир-ных каналов. нам для создания пакетов, для эффективной работы с телеканалами нужна более тон-кая настройка. система телеиз-мерений, разработанная нашими партнерами из «агентства 2», по-зволяет с точностью до минуты, до пола и возраста абонента пони-

мать, какой телеканал, какую пере-дачу и как долго абонент смотрит. с помощью данных измерений мы можем качественно и в корот-кие сроки менять пакет в лучшую сторону: более гибко вести диалог с телеканалами и иметь собствен-ное представление о рынке. если мы поймем, как распределяется внимание наших абонентов, то по-лучим точную оценку рынка теле-смотрения, сможем привлечь иные телеканалы, на иных условиях, или даже создать свои собствен-ные, которые будут максимально востребованы аудиторией.

Как отразится на вашей рабо-те ряд ограничений по телеви-зионной рекламе? по моим прогнозам, 50–70 телека-налов не смогут изменить текущую модель работы и приспособиться к новым условиям и будут вынужде-ны покинуть рынок. операторов платного тв ждет предсказуемое увеличение размеров лицензи-онных платежей, абонентов – по-вышение тарифов. «триколор тв» в этих условиях будет держать курс

у нас почти 40 миллионов

зрителей в россии. но мы хотим еще

больШе

на минимизацию потерь как с той, так и с другой стороны.

чем отметился 2014 год для рынка и компании? наблюдается общий спад по рынку: о существенном сниже-нии заявил ряд консалтинго-вых агентств, буксуют практи-чески все операторы платного телевидения. это нормаль-но и связано, прежде всего, с насыщением рынка. в крупных городах проникновение платно-го тв приближается к 100%, в небольших населенных пунктах оно тоже довольно высокое. в целом по россии проникновение более 63% и даже больше, пото-му что консалтинговые агент-ства не учитывают несколько процентов людей, которые под-ключены к операторам Pay TV, но смотрят только бесплатные социальные пакеты. поэтому дальнейшая борьба развернется в плоскости качественного теле-смотрения: кто даст абоненту то, что ему нужно, тот и победит. ценовые войны не будут успеш-ны, так как на оператора начнут «давить» размеры лицензионных отчислений в пользу телеканала и придется либо жертвовать ка-чественным контентом в поль-зу низкой себестоимости такого контента, либо выбирать контент с высоким телесмотрением и при этом работать на реальных ры-ночных тарифах. что же до нашей компании, то за текущий год произошло много хорошего. в конце марта был за-пущен новый спутник, с помощью которого мы ускорили развитие проекта «триколор тв-сибирь». Количество телеканалов у або-нентов в одночасье увеличилось в два с половиной раза. в послед-нее время мы успешно развиваем тематические пакеты – «детский», «музыкальный». планируем раз-работать ряд других тематик. запустили услугу «мультирум», которая позволяет абонентам од-ного дома смотреть различные телеканалы на двух телевизорах. наконец, успешно работает фе-деральная программа по обмену устаревшего оборудования. нам важно дать абонентам возмож-ность смотреть телевидение в hd. мы были, есть и остаемся самым быстрорастущим телевизионным оператором в мире – и не собира-емся этот темп сбавлять.


как стать автором п о в е с т к и д н яесли бы банк захотел финансировать свой проект в области энергетики, то ему понадобились бы партнеры. как их найти? традиционные встречи, форумы и обмен визитками – это почти нулевые контакты

а вот если этот банк станет ведущим телевизионной программы на канале «про бизнес», то к нему в гости руководители энергетических компаний начнут приходить сами.

для чего задуман ваш телеканал? телеканал «про бизнес» не похож на другие телеканалы. он создан в русле телевизионного разви-тия таких элементов, как бизнес-семинар, конференция, круглый стол. у нас сам бизнес становится автором программы, его директор – телеведущим. они знают, что происходит на рынке, сами зовут в гости компании и задают им профессиональные вопросы. никакой журналист, получивший клас-сическое образование, не сможет так отработать тему.

Как бизнес приходит к вам? любая компания, которая считает себя экспертом в отрасли, хочет развивать свою экспертизу, полу-чать уникальное позиционирование, может пойти таким путем, как создание авторской телепере-дачи. но она должна быть готовой вкладывать небольшие деньги в производство четырех передач, подходить к каждой передаче осознанно, любить своего гостя, помогать ему рассказывать пози-тивную историю. ведущему нужно уметь держаться в кадре.

Кто ваша аудитория? сейчас выпускается более 50 еженедельных программ о рекламе, Pr, банках, маркетинге и др. у каждой программы – своя четкая целевая аудитория. например, «ритейл на-шего времени». в россии насчитывается около полусотни крупных торговых сетей. в каждой работает, допустим, по 1000 человек. из них только 200 хотят учиться своей профессии, развиваться, делать карьеру. в сумме получается десять тысяч зрителей – это и есть аудитория программы. больше и не нужно, больше и не должно быть.

на какой «кнопке» искать «прО Бизнес»? мы вещаем в кабельных сетях, в интернете, в «билайн», мтс, «мегафон», neTbYneT, сейчас включаемся в ттК. в общем, это будет 10 миллионов технического охвата, значит, у нас будет 200–300 тысяч зрителей по-стоянных. тираж крупной деловой федеральной газеты – около 100 тысяч, аудитория деловой радиостанции – 300–400 тысяч. мы в одном ряду.

Как давно существует канал? в 2010 году мы только пробовали что-то делать. в 2013 году телеканал «выстрелил». его увидели, услыша-ли, почувствовали.

чего хочется дальше?цель на ближайшие пару-тройку лет – со-ставить список наиболее массовых про-фессий и для этого топа выпустить про-граммы. Когда бизнесмен создает ав-торскую программу – он формирует повестку дня. и здесь непаханое поле для действий.

василий богданов, генеральный продюсер телеканала «ПРО БИЗНЕС»

ВизиткаРе

клам

а


Рекл

ама


Визитка

лицензия на успех в 2004 году на рынок лицензирования вышла компания European Licensing Company (ELC), которая работает в восточной европе и странах снг. именно благодаря ее деятельности на полках наших магазинов появились кефир, ранцы и футболки с изображением любимых мультяшных героев

хакан Дурдаг, президент компании European Licensing Company (ELC)

что значит быть лицензионным агентом? мы продаем интеллектуальную собственность и являемся официальным

представителем на территории россии и стран снг следующих право-обладателей: Warner bros. consumer Products, dreamWorks animation,

20th century Fox, cartoon network, manchester united, Fc barcelona, Juventus, real madrid, ac milan – фК зенит, всемирной федерации рес-

линга (WWe). с другой стороны, мы ищем лицензиатов – компании, которые хотят продвигать свою продукцию с помощью известных брендов и персонажей.

например, компания выпускает молоко и хочет, что-бы на ее коробках были персонажи Warner Bros. что ей нужно сделать?

в первую очередь, позвонить нам. затем мы встретимся, познако-мимся с брендом. если партнерство устроит обе стороны, то заключим

соглашение о намерениях. после утверждения лицензиар и лицензиат подписывают договор. и начинается работа. мы помогаем максимально

быстро и качественно выпустить продукцию: разработать, произвести, поставить на полку и успешно продать. с помощью лицензии даем парт-

нерам возможность дифференцироваться от конкуренции, рассказать свою историю.

Какие конкурентные преимущества получает продукт через лицензию?

Компания-лицензиат использует наши персонажи, кото-рые уже отформатированы на рынке, имеют серьезный брендовый вес, популярность и промоушн. поэтому для производителя существенно сокращаются издержки в продвижении. Кроме того, при выборе товара массового потребления покупатель часто поддается импульсу. и в этом случае узнаваемость персонажа сработает на пользу продук-ту. эмоциональный коннект – важное преимущество. очевидно преимущество для компаний, которые реа-лизуют свою деятельность на рынках снг и восточной европы. им крайне сложно выйти на глобальный ры-нок. и лицензия является для них своего рода входным билетом.

перевес в сторону детских брендов ха-рактерен для развивающихся рынков? да, это установка для растущих рынков. все начи-нается с лицензирования персонажей. со временем переходим к спортивным брендам. в россии мы видим потенциальные направления: в частности, работаем с фК «зенит».

при брендировании персонажей лицен-зиат может внести что-то свое? у нас работает на этот случай целая команда, которая подсказывает, как лучше применить персонаж при продвижении продукта. но определенный процесс сверки желаний присутствует. мы получаем резуль-тат, который устраивает обе стороны.

Рекл

ама


имя как знак качествакогда он в 1995 году поступал на отделение PR, никто в россии толком не знал, что это за профессия. да и его alter ego – ди-джеинг – тоже было малознакомым явлением. однако андрей вакуленко сумел стать одним из самых известных ди-джеев в россии и первоклассным специалистом в области PR

Как начинался ваш профессиональный путь?я прошел весь путь с самого низа – в небольшом рекламном агентстве я обучился все-му, что должны знать и уметь все сотрудники этой сферы. Копирайтинг, верстка, ди-зайн, непосредственная продажа рекламы, коммуникации со сми, с производителями наружной рекламы; изучил рынок типографских услуг. я знаю все этапы и механизмы, которые происходят в моем агентстве, и поэтому понимаю, что и как спрашивать со своих сотрудников, и могу сам их многому научить. затем я продавал артистов на радио «рекорд», после занимался Pr-поддержкой и арт-программой ноч-ных клубов. на сегодняшний день за моими плечами несколько сотен, если не тысяч, успешных вечеринок – как небольших клубных, так и массо-вых спонсорских ивентов на несколько тысяч человек. долгое время вел собственное радио-шоу на нескольких радиостанциях.

а ваша музыкальная история как развивалась?в школе я был отъявленным альтернативщиком: основал группу Joyful rachitis – полупанк, полугранж. потом под влиянием ран-них The Prodigy понял, что гитарную музыку отлично можно со-единять с электронной, – и начал делать и играть ремиксы на рок-музыку. запустил серию легендарных вечеринок rockdj, выпустил множество миксов, ремиксов, треков и компиля-ций. объездил с гастролями россию, ближнее зарубежье, а с выходом моих треков на лейблах в германии, испании, франции и других странах гастрольный график охватил и клубные мировые столицы.

Как вы пришли к предпринимательству?в какой-то момент я понял, что накопил уже достаточный опыт и наработал хороший пул связей. тогда появилось мое собственное коммуникационное агентство Target Pro, которое оказывает широкий спектр услуг в области рекла-мы, маркетинга и Pr многим крупным и известным органи-зациям города. заказывая event-сопровождение в Target Pro, клиенты автоматически получают знак качества в виде моего имени, которое является брендом в петербурге и в россии. плюс – внимание продвинутой городской тусовки, что обычно важно ре-сторанам и ночным клубам. мои клиенты получают толковые советы человека, который более 15 лет варится в нужной им аудитории.

что в планах?новые треки, диски, гастроли. мероприятия на существенно новом профессиональном уровне, более серьезные и крупные заказчики. выход на федеральный, а может, и интернациональный уровень.

андрей вакуленко, владелец и руководитель коммуникационного агентства Target Pro, ди-джей

ВизиткаРе

клам

а


поиск дизайнера сродни поиску хирурга андрей дукин, ресторатор, декоратор и «дизайнер посещаемых мест» петербурга – об организации интерьерного пространства и офисах, из которых не хочется уходить

десяток клубов известной спортивной сети SportLife, оформление их центрального офиса… насколько вообще важен интерьер там, куда лю-ди приходят с утилитарными целями?

люди давно не дураки: посещают другие страны, видят мир и вообще любят себя все больше и больше. испытывают потребность в красо-те везде, от машин до того же спор-тивного клуба.

Каким деталям нужно особо уделять внимание в офисе?

дизайн – это ведь чистой воды математика: чем точнее условия задачи, тем лучше дизайн как ин-струмент бизнеса работает. в част-ности, в техзадании по этому офису была фраза: «хочу, чтобы мои ра-ботники не хотели уходить отсюда домой». ясно и конкретно.

Как удается сочетать дизайн как творчество и как инстру-мент бизнеса с пожеланиями заказчика?

творчество – это 10–15%. или сколь-ко ты сам хочешь себе отвести. есть вещи, которые заказчик не сможет контролировать, даже если за-хочет. иначе я получаюсь неким передаточным роботом между ним и деньгами. стив джобс говорил: «зачем нанимать профессионалов и платить им огромные деньги, чтобы потом диктовать, что и как делать?». поиск дизайнера сродни поиску хирурга. я ему не буду гово-рить, как мне аппендицит удалять – через спину или шею. скажу: режь, как считаешь нужным, так, как на-до, потому что я тебя долго выбирал и теперь полностью тебе доверяю.

часто бывают такие «хирургические» моменты?

делаю один коттедж, и настоял: можете стены не красить, но пол должен быть из корабельного тика. заказчик пыхтел, пыхтел, потому что стоит этот пол, как яхта. зато теперь он и стен не видит: под лучами солнца… как босиком по янтарю!

Каков он – этот идеальный современный дизайн?

идеальный дизайн – тот, которого не замечаешь. но ведь скажут: и я так могу! а я скажу: родной, чтоб такое сделать, я 25 лет учился! приходится придумывать какие-то элементы.

например – в работе над офисом?

наследство досталось чудовищ-ное. толстенные колонны, низ-кие потолки, почти полное от-сутствие окон. я зашел и чуть не заплакал. мне удалось полностью переломить ситуацию за счет ис-пользования тонированных сте-клянных перегородок, прозрач-ных портьер. пространство очень

серьезное, ведь и размер интим-ных зон имеет значение. звукои-золяция, несколько уровней осве-щенности. и даже moët&chandon в холодильнике.

а с какими материалами любите работать?

люблю живой, старый кирпич. хо-роших магазинов облицовочных материалов в городе мало. я рабо-таю с салоном «атмосфера». люди там приятные, выбор большой, за новинками следят, рекомендуют, теребят.

что еще «теребит» и вдохновляет?

во многом мое творчество – это «переваренное» увиденное за день. и – надо путешествовать, господа! я хочу показать мир своим двум ма-леньким дочкам – уверен, это про-сто необходимо.

Какое кредо сопровождает вас по миру и по жизни?

вспомнил слова своего учителя: «андрюша, старайся делать хоро-шо — плохо и так получится…».

Рекл

ама

АКВАОСЕНЬВ РЕПИНО

Загородный комплекс Residence Hotel & SPA расположен в центре поселка Репино, на обширной парковой территории в 5 минутах ходьбы от Финского залива, дорога от города занимает всего 15 минут по Западному скоростному дииаметру.К услугам гостей отель, два ресторана, обширная аквазона - плавательный бассейн, бассейн с гидротоками, бассейн с морской водой, сауны, хаммам, ледяной фонтан, соляная комната и фито-бар. Для маленьких гостей на территории комплекса работает детский клуб с няней и игровая площадка на улице, проходят занятия по раннему плаванию и бейби-йоге, в ресторанах представлено детское меню.Для корпоративных клентов - три оборудованных конференц-зала, площадки для тим-билдинга. В ресторанах представлено несколько видов банкетного меню, в том числе изыканное новогоднее меню от шеф-повара!

Рекл

ама


Pro Бизнес

демократия в бизнесе – форма неправильнаяоснователь и руководитель группы компаний «авестра» игорь березин рассказал Chief Time о том, как еще на старте задать правильное направление бизнесу и что позволяет компании добиваться больше запланированного

Как вы пришли в нефте-химическую отрасль? после тщательного анализа отрас-лей, в которые можно инвестиро-вать время и деньги. до этого мы занимались экспортом спецспла-вов из цветных металлов – отрас-лью, которая быстро консолиди-ровалась крупными компаниями. и мы начали искать сферу, где есть большой ассортимент продукции и экспортный потенциал, то есть синергия с нашей предыдущей деятельностью. так выбор пал на нефтехимическую отрасль.

экспорт в какие страны? Компания развивалась гармонич-но, присутствуя на двух основных направлениях: европейском и ки-тайском. потом добавились тур-ция, индия и ближний восток. но восточная тема всегда была пер-вой в силу своего огромного потен-циала и специфики продукции.

с чем связано внимание к внешним рынкам? во-первых, с нашим опытом, во-вторых, с перенасыщением вну-треннего рынка. все наши нефте-химические предприятия постро-ены в советские времена и были ориентированы на потребности огромного ссср. в-третьих, боль-шинство заводов расположены в глубине территории россии, по-этому вынуждены большую долю в себестоимости закладывать на транспортировку продукции – в этом причина нашего интереса к развитию логистики. и послед-нее, но не менее важное, – в стране пока нет такого количества пред-приятий, которые способны пере-рабатывать всю производимую нефтехимическую продукцию, но отечественный рынок обладает большим потенциалом, и в этом за-ключается наш интерес к развитию производства на территории рос-сии или сопредельных государств.

Вы бы хотели скорейшей реализации этого потенциала? мы работаем на том рынке, кото-рый сформирован. наша страна была и будет экспортно-ориентиро-ванной. в этом нет ничего плохого, это просто природная данность, ко-торую нужно правильно использо-вать. россия может успешно конку-рировать на международных рын-ках, но для этого производителям нужно найти свою нишу, и в этом заключается философия нашего бизнеса – мы соединяем производ-ство и потребление максимально эффективным способом.

за 25 лет своего бизнес-лидерства какие ключевые уроки вы усвоили? в первую очередь, что главная цен-ность любой компании – это чело-

веческий потенциал. его мы су-мели сохранить, пройдя через все кризисы, наиболее сложным из ко-торых был экономический кризис 2008 года, затронувший все рынки, на которых мы присутствовали. по-могала уверенность: то, что мы де-лали и делаем, имеет долгосрочные перспективы независимо от рыноч-ной ситуации.

Какой вы руководитель? надеюсь, справедливый, но не де-мократ абсолютно точно. демокра-тия для бизнеса – форма неправиль-ная. но я и не автократ. решения в компании принимаю, безуслов-но, сам, но после коллегиального обсуждения со всеми заинтересо-ванными лицами.

Вы довольны своей бизнес-историей? да. цели, которые поставлены на заре создания компании, в основ-ном, достигнуты. «авестра» успеш-но работает на всех важных для нефтехимической отрасли рынках с большим ассортиментом про-дукции, развивает сопутствующие направления деятельности. подоб-ных компаний в россии единицы. мы добились этого благодаря тому, что никогда не зауживались на од-ном направлении, работали с боль-шим ассортиментом продукции, с первых шагов диверсифицирова-ли бизнес.

Какие задачи стоят перед «авестрой» сейчас? мы хотим стать вертикально инте-грированной компанией – от произ-водства до сбыта. важным шагом к намеченной цели будет запуск в 2015 году в маньчжурии тер-минала по перевалке сжиженных углеводородных газов мощностью 2 миллиона тонн в год. этот про-ект мы реализуем совместно с дву-мя китайскими государственными компаниями – харбинской желез-ной дорогой и «петрочайна».

группа компаний «авестра» – крупный независимый поставщик российской нефтехимической про-дукции, имеет дочерние компании в россии, белоруссии, китае, индии, швейцарии, турции, финляндии и объединенных арабских эмиратах.

Ãîñòåé, æåëàþùèõ ïðèÿòíî ïðîâåñòè âðåìÿ â óþòíîé îáñòàíîâêå è îòâåäàòü âêóñíåéøèå áëþäà èç åâðîïåéñêîé, ÿïîíñêîé è òàéñêîé êóõíè îò øåô-ïîâàðà.

Âíóòðåííåå ïðîñòðàíñòâî îáúåäèíÿåò òðè çàëà è ëåòíþþ òåððàñó.

Àòìîñôåðà ðåñòîðàíà ðàñïîëàãàåò ê äåëîâûì ïåðåãîâîðàì â äíåâíîå âðåìÿ è ïðèÿòíîìó îòäûõó â âå÷åðíåå.

Íî÷íîå ïåòåðáóðãñêîå íåáî íàä ãîëîâîé, çàâîðàæèâàþùèé âèä íà Áîëüøóþ Íåâêó, Åëàãèí îñòðîâ. Íàðÿäíîå óáðàíñòâî òåððàñû, ìÿãêèé ñâåò ôîíàðåé, ïëàìÿ ñâå÷åé, òàíöóþùåå ïîä íåæíûå çâóêè ìóçûêè… Âñ¸ ýòî ñäåëàåò ëþáîå ñîáûòèå íåçàáûâàåìûì!

Êîìàíäà îïûòíûõ ïðîôåññèîíàëîâ îðãàíèçóåò âàø ïðàçäíèê «ïîä êëþ÷», áóäü òî äåíü ðîæäåíèÿ, ñâàäüáà, êîðïîðàòèâíîå òîðæåñòâî èëè âûïóñêíîé. Ê âàøèì óñëóãàì — äåêîðèðîâàíèå èíòåðüåðà íà ëþáîé âêóñ, îðãàíèçàöèÿ ðàçâëåêàòåëüíîé ïðîãðàììû, èçãîòîâëåíèå âêóñíåéøèõ òîðòîâ è ìíîãîå äðóãîå.

Ресторан «Бали» приглашает

331-56-69 www.balispb.ruСПб, ул. Савушкина, 98Резерв столов:

922-15-57, 927-83-04Банкетная служба:

Реклама


пОСЛЕДНИЕ СТаНУТ пЕрвымИПосетители ресторанов и супермаркетов редко за-думываются о том, чего на самом деле стоят сель-хозпродукты с «идеальной фигурой». А ведь это – чуть ли не половина вкусных, но «кривых» овощей и фруктов, отправленных на корм скоту. Бороться с этой несправедливостью решили в берлинском ве-гетарианском кафе Culinary Misfits. Название «Кули-нарные неудачники» говорит само за себя: все блюда меню приготовлены из нестандартных по форме ово-щей и фруктов. Кстати, здешние сувениры (магниты, открытки, сумки) с изображенными на них «уродца-ми» также расходятся у посетителей на «ура».

ТЯга к зЕмЛЕ у человека в крови. иначе как объяснить, что наШи современники, несмотря на магазинное изобилие и любовь к комфорту, все чаще обращаются к натуральному хозяйству? сегодня мы рассмотрим,

какие формы принимает СОврЕмЕННыЙ агрОбИзНЕС т е кс т а н ас таси я с у хор у К ов а

ЯЙца в СТИЛЕ рОкОкОСобственный курятник – это всегда свежие яйца и… неприглядная, пыльная хибара на участке. Бо-роться с этим устаревшим взглядом решили фермеры из Флориды Светлана и Марти Саймон и бренд роскошных товаров «Нейман Маркус». Вместе они представили на рынке мини-ферму Heritage Hen Mini Farm. По сути, это удобный ку-рятник, где в комплект, помимо насестов и мест для гнездования, входит гостиная с роскошной люстрой и библиотека с картинами в золоченых рамах. Как считают производители, стиль роко-ко значительно повышает яйценоскость. Кури-ный дворец, возведенный в духе Малого Трианона, продается по цене от 100 000 долларов.

мЯСНыЕ ИНвЕСТИцИИ На фоне массового увлечения вегетариан-ством животноводческие хозяйства мно-гих стран переживают упадок. Чтобы изме-нить это положение, голландская компания Buitengewone Varkens решилась на необыч-ный шаг. Она предлагает всем желающим вло-жить небольшую сумму (от 100 евро) в рабо-ту экологической свинофермы, все живот-ные которой находятся на свободном выпа-се. Взамен инвесторы получают различную продукцию из свинины, билеты на мероприя-тия компании, а также регулярные фотоот-четы о ее работе. Как призывают сотрудни-ки: «Вы сами гарантируете, что у вашей сви-нины была хорошая жизнь!».

необизнес


арЕНДОваННОЕ мОЛОкОПрокатная индустрия – одна из самых вос-требованных в мире. Эту мысль взял за ос-нову бизнеса швейцарский фермер Альберт Бритенмозер. Он решил сдавать в аренду собственных коров. Причем сданные напро-кат буренки остаются на территории фер-мы, зато временные хозяева – туристы или соседи – могут навещать их в любое время и собственноручно доить. Получается, что корова остается собственностью фермера, а вот ее парное молоко принадлежит арен-датору. Фиксированный срок аренды – 1 ме-сяц. По условиям договора клиенты г-на Бри-тенмозера получают дополнительные скид-ки на местные хлеб и сыр.

мОбИЛьНыЙ СаДФранцузская компания Bacsac предложила свое ре-шение озеленения городских улиц: геотекстильные сумки, наполненные землей, которые позволяют рас-тению, посаженному в них, дышать, получать воду и питательные вещества, а также защищают его от мороза и ярких солнечных лучей. Что примечатель-но – выглядят такие сумки ничуть не хуже, чем тра-диционные кашпо, но при этом практически ничего не весят. Широкий размерный ряд – от 3 до 150 ли-тров позволяет использовать их и на балконе, и на городской улице. Теперь создать мобильный сад в ус-ловиях каменного мешка – не проблема.

пИвНОЙ СаДВозделывание мини-садов и мини-огородов в условиях городской квар-тиры полюбилось многим женщи-нам и детям. Американская компания DuneCraft решила заманить в свои сети и мужчин, предложив им готовый набор для выращивания хмеля, ячменя и пшеницы в домашних условиях под названием Beer Garden (пивной сад). Особая питательная среда и специ-альная конструкция прозрачного ми-ни-купола гарантируют, что покупа-телю не придется долго ждать, когда на его подоконнике заколосятся эко-логически чистые «пивные» растения. Стоимость готового набора – около 25 долларов.

цены указаны на дату выхода журнала


что LG Mouse Scanner LSM-100кто LG Electronics

пользуясь обычной кОмпьЮТЕрНОЙ мышкОЙ, мы постоянно сканируем поверхность коврика или стола. таков принцип работы устройства. обернуть этот принцип на пользу делу производители придумали всего пару лет назад. с тех пор lg mouse sCAnner обосновалась в качестве удобного

аксессуара на столе руководителя текст ульяна дроздова

Устройства

первая в мире мышь со встроенным сканером Lg mouse scanner появилась в сегменте комплектующих бизнес-кате-гории в 2011 году. встроенный сенсор мыши теперь не просто сканирует поверхность для манипулирования кур-сором на экране, но работает как полноценный сканер: захватывая и передавая изображение на экран. удобство,

мобильность и простоту мыши-сканера быстро оценили пользователи: те, кому по роду занятий приходится пользовать-ся сканером постоянно, те, кому функция нужна раз от разу и держать для этого громоздкий аппарат не имеет смысла, и наконец, те, кому иногда требуется срочно отсканировать документ вне офиса.

мыШиная возня

где сша


характеристики мышь оснащена лазерным сен-

сором на 1200 dPi и пятью кноп-ками: 3 обычные кнопки + 2 до-полнительные (сканирование и отмена).

доступные для работы форма-ты: JPeg / TiFF / Png / bmP / XLs / doc / PdF.

совместимость с операционны-ми системами: mac os X 10.6 или 10.7, Windows XP/Vista/7.

что говорят создателитехнология сканирования в Lg

mouse scanner усовершенствована настолько, что даже листы форма-та а3 сканируются гладко и быстро. мышь Lsm-100 оснащена точным и долговечным лазерным сенсором, а ее стильный дизайн сочетается с удобным эргономичным корпусом.

что изменит ocr-функция, или оптическое

распознавание символов означает, что больше не придется набирать текст, чтобы его отредактировать. используя программное обеспече-ние, которое распознает 180 раз-личных языков, Lg Lsm-100 может преобразовывать отсканирован-ный текст в редактируемый доку-мент формата Word. достаточно отсканировать его мышкой и со-хранить в файл или перетащить его для выполнения операций в другие приложения.

Lg mouse scanner позволяет ска-нировать любой размер изображе-ния или текста плоть до формата a3. также можно выбрать только определенную область на листе бу-маги для сканирования. например, отсканировать только печать, шап-ку документа, фрагмент чертежа или несколько нужных строк.

Как использоватьнажмите кнопку сканирования

и проведите мышкой в любом на-правлении над документом. ска-нер получит данные, оцифрует их и передаст изображение на монитор компьютера. теперь можете от-редактировать изображение или текст и сохранить его в нужном формате. отсканированные файлы легко отправляются электронной почтой через sms и mms.

Конструкция мышь Lg Lsm-100 внешне вы-

глядит как стандартный манипу-лятор, но если ее перевернуть, то вы увидите небольшое окошко ска-нера. в данную оптическую мышь встроен гораздо больший (по срав-нению с обычными мышками) ска-нер, пять светодиодов и зеркало. поэтому мышь способна сканиро-вать все, что под ней находится, с разрешением в 300 dpi.

недостаткимышь связывается с компьюте-

ром или ноутбуком только через usb-порт. поэтому отсканировать документ, например, во время ра-боты с планшетом не получится.

для работы с такой мышкой нуж-на абсолютно устойчивая поверх-ность. любое движение или сколь-жение листа делают сканирование невозможным.

мыШь способна сканировать все, что под ней находится, с разреШением в 300 Dpi

миланья роговцева, ceo маркетингового агентства

eight marketing:

– мышь-сканер – это вполне логич-ный продукт. и несомненно, я бы себе такой купила при первой воз-можности. судя по описанию, это действительно удобный девайс. к тому же, обычным людям в домаш-них условиях сканировать что-то нужно не так часто, но эта потреб-ность возникает довольно спонтан-но и причиняет определенные не-удобства. а маленькие офисы или стартап-проекты с помощью этого гаджета смогут сократить издержки по приобретению громоздкой и до-рогостоящей техники.

что касается рентабельности – сложно сказать точно, но свою нишу это устройство однозначно займет.

достоинствами данного девайса я вижу: сканирование части доку-мента или только нужных строк. рас-познавание текста и возможность отсканировать даже а3-формат. качество в 300 dpi при маленьком размере самого устройства. ну и, конечно же, низкая цена для такого функционала.

недостатков устройства я пока не вижу, разве что ,возможно, большое количество кнопок (их пять), что мо-жет быть сначала непривычно для обычного пользователя.

резюмепортативный сканер будет по-

лезным девайсом для бизнесменов и людей, чья деятельность связа-на с постоянной обработкой доку-ментов. благодаря весу и размеру компактную и легкую мышь удобно брать с собой в путешествия, ко-мандировки и на деловые встречи.

Стоимость: 130 долларов *когда появится в продаже: Уже в продаже

* цена указана на момент выхода журнала

chieF Time сентябрь 2о14130

В десятку текст Виталий Беспалов

для любителей скоростиЯпонец Тадахито Ишибаши философски подошел к созданию элитной кофеварки под названием Brunopasso PD-1. «Если автомобили заливают бензином, то водителей необходимо заправлять черным кофе. Это значит, что кофейный аппарат должен напоминать железного коня!», – подумал шведский дизайнер азиатского происхождения и создал кофеварку, похожую на дорогую гоночную машину. Конечно, как и будущему обладателю дорогостоящего, но комфортного автомобиля, желающему заполучить эту технологичную кофеварку придется заплатить кругленькую сумму – 850 долларов.

убийственный эспрессо Пожалуй, все, кто вынужден работать по ночам, очень ценят «убойный» кофе – такой, чтобы после пары кружек сон исчезал далеко и надолго. Создатели кофеварки-пистолета Ill Tiro восприняли запрос потребителя буквально и предложили приобрести настоящее кофейное оружие. Перед нами кофеварка, выполненная в виде пистолета. Для того чтобы получить чашечку бодрящего кофе, необходимо наполнить его ручку водой, зарядить в «барабан» патроны и нажать на курок, целясь, конечно же, в свою чашку. Одного заряда хватит сразу на две-три чашки горячего и ароматного кофе. Стоит такое оружие массового поражения около трехсот зеленых банкнот.

Всегда с собойНекоторые кофеманы не могут отказаться от любимого напитка даже во время загородных поездок. Дочерняя компания известной фирмы Nestle под названием Nespresso не могла обойти стороной таких любителей этого напитка и специально для них создала компактную модель Nespresso PIXIE DeLonghi EN125.L. Еще одна из особенностей данного аппарата – складывающаяся подставка, которая позволяет использовать различные по высоте чашки. Приобрести эту модель можно за 9590 рублей.

кофе для одиночекОчень часто чашечка кофе становится не изящным элементом романтического ужина, а неотъемлемой составляющей погруженного в работу человека. Именно для такого трудоголика корейский дизайнер Seung Jun Jeong придумал стильную и технологичную кофеварку под названием P-Cup. Несмотря на игрушечные размеры (модель рассчитана исключительно на одну кружку), работает она так же, как и ее крупногабаритные аналоги. Впрочем, сам создатель P-Cup признается, что это скорее стильное украшение для рабочего стола, чем полноценная машина для заваривания кофе.

и нашим, и вашимДатская компания Bodum решила объединить кофеварку и заварочный чайник в один концептуальный девайс под названием Bodum Coffee & Tea Maker. Дизайнеры говорят, что на создание футуристической чае-кофемашины их вдохновили аквариумы, а также релаксирующее влияние на человека льющейся воды. Конструкция устройства представляет два стеклянных шара, разделенных на две половинки: в одну заливается вода, в другую, со встроенным фильтром, – заварка или молотый кофе. Одно нажатие кнопки, и ваш любимый напиток готов: чай, кофе или сразу оба.

2о14 сентябрь chieF Time 131

цены приведены на момент выхода журнала

многие из нас не мыслят начало рабочего дня без чаШечки свежеприготовленного кофе. одна из самых приятных «вредных» привычек человечества смогла вдохновить производителей кухонной утвари и бытовой техники на создание разнообразных приспособлений для заваривания чудесного напитка

Чайник будущегоВ 1919 году итальянский инженер Альфонсо Биалетти открыл первую мастерскую, а в 1933 году его компания Bialetti выпустила первую алюминиевую гейзерную кофеварку Мoka Express, ставшую феноменом промышленного дизайна XX века и одним из символов Италии. Спустя 80 лет компания Bialetti по-прежнему выпускает классические кофеварки, как в аутентичном дизайне, так и в современном прочтении. Moka Crystal – увеличенная новая модель классической кофеварки Moka Express с прозрачной верхней частью, в которой можно сразу приготовить до 4 чашек кофе с молоком. И 2500 рублей – небольшая цена для такого предмета культа.

по-королевскиДля тех, кому надоели модели с ультрасовременным дизайном, существуют кофеварки, выполненные в лучших традициях прошлых веков. Одна из таких, Vienna Coffee Maker, произведена по технологии, которой уже более трехсот лет. Создатель первой модели кофеварки, кораблестроитель Джеймс Напиер, проявил невероятную находчивость, практичность и художественный вкус. И сегодня вы можете в этом убедиться, а заодно и произвести впечатление на своих друзей или партнеров по бизнесу, сварив им по чашечке идеального кофе в Королевской Венской. Приобрести такое чудо техники ушедших столетий можно за 7000 рублей

немного ретро Несмотря на ретро-облик – в стиле Америки 1950-х годов – полуавтоматическая кофеварка KitchenAid Artisan отвечает всем требованиям современных хозяек. Безупречные формы и качество приборов уже давно стали визитной карточкой KitchenAid. Историки компании утверждают, что название бренда пришло случайно. Во время тестирования жена одного из учредителей компании воскликнула: «Это лучший помощник на кухне (англ. kitchen aid), который у меня когда-либо был». Так был запатентован бренд KitchenAid. Цена винтажного устройства – 53 000 рублей.

кофейный нЛоЕще одну дорогую и не менее привлекательную кофеварку стоимостью в одну тысячу евро предлагает швейцарский дизайнер Карло Борер. Его модель похожа одновременно на космический спутник и неопознанный летающий объект. Первый прототип его футуристичной машины для кофе Etienne Louis был создан еще в 1993 году, и до 2001 года его произвели всего 1700 единиц. Тем не менее, эту кофеварку, можно приобрести до сих пор – не все экземпляры оказались распроданными. Корпус аппарата выполнен из полированной хромированной стали, а ножки из полированного алюминия.

умная кофеваркаОдна из главных проблем, с которой могут сталкиваться обладатели кофемашин, – это незнание того, как именно следует готовить тот или иной сорт кофе. Работники фирмы Bosch попытались исправить эту неурядицу и презентовали своим покупателям модель TAS 4013 EE Tassimo. Чтобы приготовить в ней кофе, вовсе не обязательно обладать какими-то специальными знаниями. Машина в состоянии считать штрих-код с упаковки капсулы и сама определить, как именно готовится данный вид кофе или горячий шоколад. Стоит модель немного дешевле своих конкурентов – 4590 рублей.


Разборка

под градусомнесколько поколений ученых вкладывали силы, ум, а то и свою жизнь в создание ТЕрмОмЕТра. и пусть никто из них НЕ зарабОТаЛ несметных богатств, но ИмЕНа служителей минервы давно стали нарицательными.

кто и как воШел в историю, узнавая, горячо или холодно?

теКст юлия маврина

термОсКОп галилеяотец-основатель термодинамики галилео галилей в самом конце XVI века создал первый прибор для измерений разницы температур. термоскоп состоял из сте-клянной трубки и припаянного стеклян-ного шарика. если шарик находился в холоде, вода в трубке поднималась, если в тепле – опускалась вниз. уже через 70 лет термометры с жидкостью начинают се-рийно выпускать тосканские стеклодувы для нужд флорентийской академии. че-рез век французский физик гийом амон-тон стал продолжателем дела галилея. в открытое колено стеклянной трубки он добавил ртуть. это помогло ученому при-близиться в изысканиях к «абсолютному нулю» – той степени холода, при которой воздух теряет свою упругость..

аБсОлютный нОльпервоначально термометр использовали в качестве метеорологического прибора, наравне с барометром и гигрометром, а также в быту и медицине. в 1848 году ан-глийский физик лорд кельвин усовершен-ствовал шкалу цельсия для своих исследо-ваний. он понял, что нужно сделать, чтобы термометр не зависел от свойств воды или вещества, которое заполняло трубку. кельвин обнаружил, что тепловое движе-ние молекул прекращается при темпера-туре –273,15°с. и это значение он принял за «абсолютный ноль». до сих пор шкала кельвина не имеет аналогов и использует-ся исключительно в научных целях.

градусники реомюра производили в таких количествах, что, например, в россии они висели на улицах и в домах вплоть до 1870 года


96 градусОВ пО фаренгейту

даниэль габриэль фаренгейт, немецкий физик и инженер, родился в польше, но, повзрослев, уехал в голландию, где ор-ганизовал механическую мастерскую. здесь он изготавливал термометры, баро-метры и другие физические инструменты. в 1709 году фаренгейт предложил миру первый спиртовой термометр для изме-рения температуры воды, а в 1714 году – ртутный, установив на нем первые посто-янные точки: 32 градуса – температуру за-мерзания воды, 212 градусов – кипения воды, 96 градусов – температуру здоро-вого человека. почему не сто? по одной из версий, даниэль сделал контрольный замер у своей супруги, которая на тот мо-мент была не совсем здорова. впрочем, за это открытие фаренгейта приняли в чле-ны лондонского королевского общества, а его шкалой до сих пор пользуются во многих странах мира.

тОльКО спирт и ВОдав 1731 году французский естествоиспы-татель рене антуан де реомюр предложил свой вариант водно-спиртового термо-метра. установив, что спирт, смешанный с водой в пропорции 5:1, расширяется в отношении 1000:1080, ученый предло-жил использовать шкалу от 0 до 80 гра-дусов. спиртовые термометры как более безопасные, чем ртутные, сразу обрели популярность. их производили в таких количествах, что, например, в россии градусники реомюра висели на улицах и в домах вплоть до 1870 года. по вось-мидесятиградусной шкале были произ-ведены почти все метеорологические наблюдения в XVIII–XIX веках. хотя наш знаменитый соотечественник михаил ломоносов для лабораторных испытаний сконструировал собственный термометр.

тОчКа Кипенияпервоначально на шкале цельсия точ-ка кипения воды обозначалась нулем, а замерзания – 100 градусами. по одним сведениям, андерс цельсий, шведский астроном, сам перевернул свою шкалу, по другим, это сделал карл линней в 1745 году, а по третьим – преемник цельсия штремер. но после того как шведский хи-мик иоганн якоб в «руководствах по хи-мии» ошибочно назвал шкалу штремера цельсиевой шкалой, она стала носить имя цельсия, а сам термометр обрел всемир-ную популярность. в нашей стране произ-водством термометров занимался осно-ванный в 1853 году первый стекольный завод клинского уезда. но затем он пре-вратился в фабрику елочных украшений. и только в 1957 году клинское предпри-ятие вновь стало единственным в ссср производителем ртутных и жидкостных термометров.

элеКтрОнная БезОпаснОсть

ртутные термометры прочно вошли в оби-ход людей разных стран мира. однако к концу XX века они стали казаться уста-ревшими и опасными. решение нашлось в 1981 году, когда швейцарская компания Microlife запатентовала интеллектуальный электронный термометр, в котором не было стекла и ртути. компания получила несколько престижных наград, а челове-чество – простой и безопасный способ из-мерять температуру.

день сегОдняшний

в наши дни рынок предлагает термометры в нескольких модификациях. инфракрас-ный термометр в виде зеркала изобрела японская компания NEC Avio Infrared Technologies в разгар эпидемии простуд-ных заболеваний. человеку достаточно 30 секунд смотреть на себя в зеркало, что-бы получить данные о температуре тела. а британская компания BabyGlow разра-ботала специальную одежду для грудного ребенка: она меняет цвет при повышении температуры тела.


бедный рыцарь

спустя шесть месяцев уговоров Chief Time встретился в Швейцарии с кристофером верглером – экс-главой helvetic

Motor Company и обладателем самой пронзительной истории в автомобильном мире

текст алеКсандр мурашев фОтО павел леКаторчуК

Автограф


неплохая идея – построить

автомобиль с внеШностью 1930-х годов, но основанный на современных технологиях


изматывающе жарким летним днем я встречаю Кристофера верглера у бывшего офиса компа-нии helvetic в крошечном швейцарском городке романсхорн. вместо занятых работой инжене-ров и дизайнеров – обыкновенный склад, хотя

официально компания никогда не объявляла себя бан-кротом. сорокаоднолетний верглер напоминает по-взрослевшего ботаника из американской молодежной комедии: заправленная в брюки клетчатая рубашка, заметная лысина, очки и раздражение на лице после бритья. все это ненавязчиво выдает в нем человека, слишком увлеченного своим делом, чтобы заботиться о внешнем виде.

история helvetic началась с мечты талантливого ин-женера Кристофера верглера построить собственный ретро-автомобиль. сейчас, спустя почти 10 лет, вер-глер ищет способ расплатиться с долгами и продает единственное, что его связывает с автомобильным про-шлым: созданный им вручную экзотический лимузин hidalgo (названный, разумеется, в честь потомственных рыцарей идальго в средневековой испании). добиться встречи с верглером непросто: кажется, что последние пару лет он специально работал над тем, чтобы его имя всплывало в прессе как можно реже.

за внешностью типичного банковского клерка скрывается инженер, поработавший на нескольких континентах и знакомый едва ли не с каждым важ-ным человеком в автомобильном мире. «долгое время я был менеджером по проектам марокканского про-изводителя суперкаров Laraki. а затем работал на гоночную команду bmW, – рассказывает Кристофер, пока мы проходим к стоящему в арендованном гара-же hidalgo. – проведя там несколько лет, я задумался о том, что готов к созданию собственной компании. я понимал, что рынок перенасыщен спорткарами. еще 20 или 30 лет назад были только Porsche, Ferrari, Lamborghini... сегодня все крупные бренды выпуска-ют мощные и быстрые автомобили. и мне захотелось вспомнить о романтике. ведь далеко не всем людям нужна скорость. я решил, что это неплохая идея – по-строить автомобиль с внешностью 1930-х годов, но основанный на современных технологиях».

в качестве основы верглер взял mercedes sLK 55 amg, а затем потратил вместе со своими новыми сотрудни-ками 6000 часов на создание карбонового кузова, до мельчайших деталей построенного вручную. «в первую очередь нам нужно было удлинить шасси оригинально-го автомобиля на 20 см, чтобы создать правильный ре-тро-облик, – рассказывает верглер. – создавая корпус, мы экспериментировали с формой. все это больше на-поминало работу художника. ретро-кузов нужно было грамотно соединить с современной основой». в жизни пятиметровый hidalgo впечатляет не на шутку: кажет-ся, словно в музее роскошных лимузинов 1930-х годов откопали и отполировали забытый раритет.

Когда спрашиваешь верглера о первом тест-драйве, он впервые начинает искренне улыбаться. «во время первой поездки вы на самом деле очень боитесь – внима-тельно прислушиваетесь ко всем звукам, загорающим-ся индикаторам, все ли в порядке. первый заезд длился всего несколько километров – просто, чтобы удостове-риться, что все работает нормально. затем я вернулся


на упоминания о hiDalgo в европейской автомобильной

прессе был наложен неофициальный запрет

Автограф

назад, потому что обнаружил, что есть несколько требу-ющих доработки деталей. вскоре мы поехали в швей-царские альпы, чтобы провести длительный тест. мы ехали на высоте два с половиной километра на скоро-сти 250 км/ч. в тот момент испытывал только одно чув-ство – гордость. потому что это не просто объект вроде стула или стола, которые делают тысячи других людей в мире. это часть тебя. это – как бы громко ни звучало – твоя душа, воплощенная в автомобиле».

на создание автомобиля у Кристофера ушло око-ло 900 тысяч швейцарских франков – или примерно 1 миллион долларов. значительную часть этой суммы Кристофер взял в кредит. верглер был уверен, что до-вольно быстро найдет покупателей. для этого он повез автомобиль на автосалон в монако. «люди на выставке реагировали одинаково: спрашивали – что это? потому что этот автомобиль не похож ни на что другое. Когда я рассказывал историю этого автомобиля, то отчетливо видел: люди поражены возможностью воссоздать по-добную ретро-форму на современном шасси».

поставив на hidalgo все, Кристофер вернулся домой в ожидании звонка от потенциального покупателя. ни-кто так и не позвонил. «сейчас я думаю, что проблема была в размере нашей компании, – говорит верглер. – многие люди были заинтересованы и, как мне кажет-ся, готовы купить этот автомобиль. но им хотелось бы, чтобы этот автомобиль был произведен большой компа-нией. у нас не было возможности проводить грамотный маркетинг, посещать 6–7 автошоу по всему миру ежегод-но. думаю, что проблема была именно в этом».

вскоре hidalgo приехали снимать журналисты из немецкого журнала auto, motor & sport. фотосъемка и интервью с Кристофером заняли целый день – это должен был быть центральный материал в журнале. заголовок будущей статьи призывал компанию bugatti взять дизайн hidalgo за основу и вернуться к исконным формам кузова. статья так и не вышла – и Кристофер искренне верит в причастность к этому факту самого главного немецкого автомобильного концерна. было ли так в действительности или верглер придумал эту «теорию заговора», узнать не удастся. но на упомина-ния о hidalgo в европейской автомобильной прессе был наложен неофициальный запрет. «я больше инженер, дизайнер. мое – это идеи, “мозговой штурм”. Когда я полностью увлекаюсь проектом, то забываю про мар-кетинг и продажи. а нужно уделять очень большое вни-мание рекламе, если хочешь делать что-то в компании в будущем, – признается верглер. – Когда занимаешься автомобилем, забывашь обо всем. если вы любите авто-мобили, то поймете, о чем я. это самое фантастическое время. это как поймать волну».

проект hidalgo стоил Кристоферу не только денег, но и семьи: в процессе создания автомобиля от него ушла жена. до тех пор пока hidalgo не продан, Кристофер не может расплатиться с огромными долгами. ему ничего не оставалось сделать, как закрыть компанию и выста-вить автомобиль на продажу – за цену вдвое меньшую, чем стоимость его создания. покупатель не нашелся до сих пор. объявлять о банкротстве верглер отказался: по законам после этого он больше не смог бы занимать-ся автомобильной деятельностью.

Роскошный Hidalgo проводит практически все время в гараже знакомых Кристофера, где суперка-ров на квадратный метр припарковано больше, чем лампочек в потолке. Почему никто из обеспеченных швейцарцев не приобрел себе этот автомобиль – за-гадка даже для самого Верглера. Но глядя на то, как Кристофер рассказывает о Hidalgo, отчетливо видишь главную проблему его компании. Совершенствуясь в инженерном деле, Верглер так и не преуспел в рекла-ме и сочетании функций продавца и создателя авто-мобиля. В то время когда многие производители га-ражных суперкаров предлагают свои автомобили как доступную альтернативу Ferrari, Верглер неумышлен-но поступает ровно наоборот, постоянно напоминая о том, что под капотом Hidalgo – тот же самый Mercedes-Benz, просто в пять раз дороже.

«С одной стороны, этот автомобиль для меня – реа-лизованная мечта. С другой – очень тяжелая работа. Это было время, когда я полностью ушел в проект, я забыл обо всем. И цена, которую я заплатил, была даже слишком высока для такого проекта, – призна-ется Кристофер. – Я всегда сравниваю это с первым человеком, покорившим Эверест. Вы не можете сле-довать за кем-то, кто это сделал до вас. Вам прихо-дится искать собственный путь. Конечно, было бы здорово продолжить заниматься такими частными автомобильными проектами. Но сейчас у меня обык-новенная работа, где я просто зарабатываю деньги. Быть частью этого бизнеса по созданию уникальных, единственных в мире автомобилей остается моей мечтой. Но я смотрю на это так: я попытался, и у меня что-то получилось. И я буду рад, если смогу продол-жить. Но если нет, тогда это останется прекрасной частью моей прежней жизни».


Места

Карелия чем-то похожа на со-седствующую с ней финлян-дию – обширные пустынные

ландшафты, по одному «хутору» на десятки километров вокруг, первозданная природа. но, в от-личие от соседской территории, здесь много диких нетронутых мест. это привлекает туристов, любящих непроторенные марш-руты для путешествий, и спортс-менов-экстремалов: дайвинги-стов, байдарочников, яхтсменов и т.п. Кроме того, по территории Карелии проходит «голубая до-

рога» – международный туристи-ческий маршрут, соединяющий норвегию, швецию, финляндию и россию.

усадьба инноваторов на ниэмелянхови мой выбор пал

по причине необычной истории этого места. в 1862 году на кра-сивейшем берегу ладоги молодые и амбициозные супруги оскар и вера ниссинены основали усадь-бу. здесь расположились особняк, учебные мастерские, амбар, дом

для работников, каретный двор, коровник, свинарник, элеватор, мельница, пилоцех, электростан-ция, силосная башня, водонапор-ная башня и баня-прачечная. ве-ра и оскар устроили инновацион-ное для своего времени хозяйство. в усадьбе все желающие обуча-лись новым методам земледелия и животноводства. даже была выведена эксклюзивная порода скота. однако дети не заинтере-совались делом родителей. поэто-му после смерти супругов усадьба постепенно пришла в негодность.

поднимая метровую волну из брызг, наш катер мчался через ладожские шхеры к поселку ниэмелянхови. отсюда начнется мое путешествие по карелии. из-за необычайно живописной природы ее часто называют российской швейцарией. бесчисленные озера, каскадные водопады, душистые сосновые леса… на деле же этот край оказывается скорее

суров, чем ласков, и не так легко поддается покорению

текст о К с а н а о з е р и н а

карелиян а л и ц о с у р о в а я — д о б ра я в н у т р и


недавно ее выкупили частные инвесторы и основали здесь тури-стический комплекс класса люкс. память о ниссиненах они тоже вос-станавливают: на территории ком-плекса скоро можно будет посетить отреставрированный особняк.

подводное царство мрамораКонечно же, первое, с чем ассо-

циируется Карелия, это скалы и озера. сразу два этих «пункта» во-плотил в себе мраморный каньон рускеала — заполненный чистей-шими грунтовыми водами бывший карьер добычи разных сортов мра-мора. он разрабатывался с 1765 года на берегу реки тохмайоки. стены карьера были пронизаны целой системой подземных што-лен и шахт. Когда добыча камня прекратилась и каньон оказался заброшен, грунтовые воды зато-пили большую часть подземных помещений. в результате руске-альские каменоломни преврати-лись в красивейшие мраморные горные озера. Каменные глыбы застыли под углом, образуя сво-ды, гроты и подводные пещеры, которые на десятки метров уходят в глубину.

любители острых ощущений здесь прыгают с тарзанки, пере-мещаются над водой по веревке, натянутой вдоль длинной сторо-ны каньона, и погружаются на дно. но мне больше понравилось просто плавать на лодке по изум-рудному озеру и заплывать во все гроты и пещеры. Кстати, темпе-ратура под водой одинаковая в любое время года, поэтому зимой, катаясь на коньках по глади озера, под ледяной коркой можно наблю-дать плавающих дайвингистов, которые практикуют погружение круглогодично!

головокружительное падение с высоты

недалеко от мраморного каньо-на располагаются четыре удиви-тельных, разных по интенсивно-сти водопада на реке тохмайоки. именно в этих местах были сняты многие сцены знаменитого совет-ского фильма «а зори здесь тихие».

вообще на территории Каре-лии водопадов и крупных порогов почти так же много, как и озер. на карельском языке «водопад» – это «падун», поэтому в путеводителях по Карелии часто встречаются на-

Места

грунтОВые ВОды затОпили КаньОн, и КаменОлОмни преВратились В КрасиВейшие мрамОрные Озера


мельница из КОмплеКса «Кижи» запечатлена на застаВКе WindoWS 7

мельница из КОмплеКса «Кижи» запечатлена на застаВКе WindoWS 7


звания «малый падун», «большой падун» или просто «падун». мне по-счастливилось увидеть несколько из них. впечатляющее зрелище представляет собой Кивач – вто-рой по величине равнинный во-допад в европе (после рейнского), расположенный на реке суна. Ки-вач наиболее красив во время ве-сенних паводков, когда можно на-блюдать его максимальную актив-ность. высота водопада достигает 10,7 метра, вода в нем падает с не-скольких уступов, благодаря чему создается впечатление необыкно-венной мощи и силы потока.

Веками намоленное местоКарелия знаменита не только

природными красотами, но и ру-котворными шедеврами – уни-кальными памятниками дере-вянного зодчества. большинство храмов и церквей в этом крае по-строены в традициях русского плотничьего ремесла – без гвоз-дей. церковь успения пресвятой богородицы в Кондопоге стоит уже 240 лет, и ни разу не рестав-рировалась! Когда ее строили, подбирали стволы деревьев, на ко-торых было 200 годичных колец. получается, сегодня этим срубам почти 450 лет, а они стоят, как новые, только немного опалились солнцем с южной стороны.

особого внимания, конечно же, заслуживает музей под открытым небом, расположенный на острове в онежском озере, – Кижи. этот ар-хитектурный ансамбль включен в список объектов всемирного куль-турного и природного наследия юнесКо. Комплекс формировал-ся на протяжении 265 лет. венцом творения древних зодчих является преображенская церковь – 37 мет-ров невиданной красоты, 22 купо-ла, тянущихся к небу… и все это великолепие построено только с помощью топора, без единого гвоз-дя! Кстати, мельница, входящая в музейный ансамбль, запечатлена на заставке операционной систе-мы Windows 7.

БОльшинстВО храмОВ и церКВей В этОм Крае пОстрОены В традициях руссКОгО плОтничьегО ремесла – Без гВОздей.

БОльшинстВО храмОВ и церКВей В этОм Крае пОстрОены В традициях руссКОгО плОтничьегО ремесла – Без гВОздей.


P. S.

александр пухов

автор и ведущий телепрограммы «танцующая планета» –

о дискоммуникациях, жареном петухе, масаях и стилях ведения бизнесаи н т е р В ь ю с в е т л а н а м о р о з о в а

если Бы ОтКрыли сВОй Бизнес, этО

БылО Бы…?

думаю, это могла бы быть танце-вальная школа. или компания, которая занимается танцеваль-ным туризмом. чтобы человек не просто ездил отдыхать, но на от-дыхе учился танцам новой стра-ны. в россии есть такие компа-нии, но их крайне мало.

с Кем Бы Вы не стали иметь дела?

даже по телефонному разговору я могу понять, сработаюсь ли с че-ловеком. не терплю неуважения и хамства. и еще много проблем в бизнесе и партнерстве возникает из-за дискоммуникаций. Кто-то кому-то чего-то недосказал, кто-то недопонял. в конце концов, все это выливается в недорезультат. поэтому надо учиться говорить и договариваться, принимая во внимание особенности каждого. свои в том числе. Конечно, здоро-во найти такого партнера в бизне-се, с кем ты на одной волне.

Вы мнОгО ездите пО миру. мОжете

ВспОмнить КаКие-тО ОсОБеннОсти

Ведения Бизнеса у нас и за

руБежОм?

я был очень удивлен, когда понял эфемерность стереотипа, будто у нас не умеют дела делать. это совсем не так! например, в ита-лии некоторые люди тебя запро-сто могут подвести: не прийти

вовремя на встречу, когда дорога каждая минута. или вообще от-менить договоренность, когда для тебя отмена уже невозможна. в россии такого не происходит. у нас еще встречается история «пока жареный петух не клюнет», но в бизнесе уже крайне редко.

а еще в этом ключе меня пора-зила Кения. Когда мы ехали туда снимать программу, думали, что попадем чуть ли не в первобыт-ное общество. и как же было не-ожиданно увидеть там цивилиза-цию! многие говорят на двух-трех языках. Крайне исполнительны, ответственны и пунктуальны. ра-ботать с ними было удивительно

комфортно. даже в племени ма-саев. еще интересно, что на Кубе, пока не выпьешь с собеседником несколько коктейлей и не пого-воришь за жизнь, вообще не нач-нешь работать. а самый трудный опыт был в новой зеландии. эле-ментарно: если ты звонишь там незнакомому человеку, он, скорее всего, даже не возьмет трубку.

с КаКими слОжнОстями Вы

сталКиВались чаще ВсегО В рОссии,

ОтКрыВая сВОй прОеКт?

у нас много инертности. прохо-дит непозволительно много вре-мени с момента озвучивания идеи и до принятия решения по ее реа-лизации. если ты контактируешь с большой компанией, то вся си-стема будет тебе сопротивляться. нужно постоянно искать ходы, входы и выходы, чтобы добраться до нужной персоны или вовремя куда-то попасть.

есть ли разница В пОнятиях

«Бизнес» и «предпринимательстВО»?

есть, конечно. предприниматель для меня – это тот, кто начинал свое дело в 1990-х. само слово «предпринять» на это наталкива-ет. что-то довольно спонтанное, рисковое, может быть, разовое и переменчивое. это мои личные коннотации. а бизнес – это более ответственный, более масштаб-ный подход к своему делу.

я был очень удивлен, когда

понял эфемерность стереотипа, будто у нас не умеют дела

делать

Рекл

ама

Мобильная версия журнала Chief Time в сентябре 2014

еДиное Мобильное Приложение Для всеХ вЫПусКов ФеДеральноЙ сети иЗДаниЙ Chief Time

Санкт-Петербург, екатеринбург, нижний новгород, киров, кубань, кузбаСС, омСк, Черноземье, владивоСток, аСтрахань, новоСибирСк, иркутСк, Пенза, улан-удэ,

волгоград, Самара, СаранСк, владимир, иваново, тольятти

www.chief-time.ru

chieftime#39 september 2014

Documents