chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

100
1 Chương 3 Kỹ thuật yêu cầu (Requirement Engineering)

Upload: van-tinh-vo

Post on 21-Mar-2017

238 views

Category:

Engineering


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

1

Chương 3

Kỹ thuật yêu cầu(Requirement Engineering)

Page 2: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

2

Nội dung

1. Kỹ thuật yêu cầu là gì2. Xác định yêu cầu hệ thống là gì3. Các loại yêu cầu hệ thống4. Quy trình RE

Page 3: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

3

1. Kỹ thuật yêu cầu là gì (Requirement Engineering)

• Ta dùng Requirement Engineering thay cho Requirement Analysis

• RE là quá trình lặp bao gồm 3 hoạt động:– Rút ra yêu cầu từ thực tế (Elicitation)– Đặc tả yêu cầu (Specification) – Xác thực (Validation)

• Kết quả của quá trình RE là những đặc tả về hệ thống phần mềm

Page 4: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

4

2. Yêu cầu (Requirement ) là gì?

Requirements described the “what” of a system, not the “how”

Mô tả cái gì cần cho hệ thống

Page 5: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

5

Yêu cầu phần mềm

• Phản ánh sự hiểu biết lẫn nhau về vấn đề giữa người phân tích và khách hàng

• Nền tảng để xây dựng hợp đồng• Là sự chuẩn bị cho giai đoạn tiếp theo (giai đoạn phân tích)• Là tài liệu để kiểm tra hệ thống khi được phát hành

Page 6: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

6

Input/ Output của xác định yêu cầu

• Input:– Các yêu cầu từ khách hàng (Problem statement prepared by

the customers)• Output:

– Tài liệu đặc tả yêu cầu ( Software requirements specification – SRS)

Page 7: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

7

Mức độ mô tả yêu cầu

• Yêu cầu người dùng:– Chủ yếu dành cho người dùng– Viết bằng ngôn ngữ tự nhiên và biểu đồ– Mô tả dịch vụ và ràng buộc hoạt động

• Yêu cầu hệ thống:– Tài liệu có cấu trúc mô tả chức năng, dịch vụ và ràng buộc

hoạt động của hệ thống– Có thể là một phần của hợp đồng

Page 8: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

8

Người đọc

Page 9: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

9

3. Các loại yêu cầu hệ thống

• Các yêu cầu của hệ thống phần mềm thường được chia thành ba loại: – Yêu cầu chức năng– Yêu cầu phi chức năng– Yêu cầu miền ứng dụng

• Thực tế khó phân biệt ba loại yêu cầu này một cách rõ ràng.

Page 10: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

1005/02/23 10

Yêu cầu chức năng

• Yêu cầu chức năng mô tả hệ thống sẽ làm gì. Nó mô tả các chức năng hoặc các dịch vụ của hệ thống một cách chi tiết.

• Đặc điểm của yêu cầu chức năng:– Tính mập mờ, không rõ ràng của các yêu cầu:

• Vấn đề này xảy ra khi các yêu cầu không được xác định một cách cẩn thận.

– Tính hoàn thiện và nhất quán: • Về nguyên tắc, yêu cầu phải chứa tất cả các mô tả chi

tiết và không có sự xung đột hoặc đối ngược giữa các yêu cầu.

Page 11: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

11

Ví dụ

• Trong hệ thống quản lý thư viện:– Người dùng được cấp tài khoản riêng– Người dùng có thể tìm kiếm; download; in các bài báo– Người dùng có thể được cấp một vùng riêng để lưu dữ liệu

Page 12: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

1205/02/23 12

Yêu cầu phi chức năng

• Yêu cầu phi chức năng không đề cập trực tiếp tới các chức năng cụ thể của hệ thống.

• Yêu cầu phi chức năng thường định nghĩa các thuộc tính như:– độ tin cậy, thời gian đáp ứng, các yêu cầu về lưu trữ …– các ràng buộc của hệ thống (khả năng của thiết bị vào/ra,

giao diện …)• Một số yêu cầu phi chức năng còn có liên quan đến quy trình

xây dựng hệ thống (các chuẩn được sử dụng, các công cụ CASE, ngôn ngữ lập trình …)

• Các yêu cầu phi chức năng có thể hạn chế những yêu cầu chức năng. Nhưng nếu nó không được thoả mãn thì hệ thống sẽ không sử dụng được.

Page 13: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

13

3 yêu cầu phi chức năng cơ bản

• Yêu cầu về sản phẩm:– Hiệu năng – Khả năng sử dụng– Độ tin cậy … của sản phẩm

• Yêu cầu về mặt tổ chức:– Cơ cấu tổ chức; Chính sách của tổ chức– Thời gian bàn giao– Tương thích với hệ thống cũ

• Yêu cầu ngoài:– Do các tác nhân ngoài hệ thống– Tính pháp lý– Tính riêng tư

Page 14: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

1405/02/23 14

Lý do xuất hiện yêu cầu phi chức năng

• Yêu cầu của người sử dụng• Ràng buộc về ngân sách• Các chính sách của tổ chức sử dụng hệ thống• Yêu cầu tương thích giữa phần cứng và phần mềm• Các tác nhân ngoài khác

Page 15: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

1515

Ví dụ về yêu cầu phi chức năng

• Xác định các yêu cầu phi chức năng của Hệ thống đặt vé tàu trước– Yêu cầu về sản phẩm: phải xây dựng website – Yêu cầu về mặt tổ chức: mạng máy tính nối tất cả các trạm

xe lửa với nhau.– Yêu cầu ngoài: Hệ thống phải bảo mật

Page 16: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

1605/02/23 16

Ví dụ về yêu cầu phi chức năng

• Các mục tiêu và yêu cầu phi chức năng có thể thẩm định được của Hệ thống đặt vé tàu trước– Mục tiêu của hệ thống là dễ sử dụng đối với nhân viên

cũng như hành khách và được tổ chức để sao cho tối thiểu hoá được lỗi.

– Các yêu cầu phi chức năng có thể thẩm định được: Những người nhân viên sử dụng có kinh nghiệm có thể sử dụng được tất cả các chức năng của hệ thống chỉ sau hai tiếng tập huấn. Sau khoá huấn luyện này, số lỗi chương trình gây ra bởi người sử dụng là không quá hai lỗi một ngày.

Page 17: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

1705/02/23 17

Yêu cầu miền ứng dụng

• Yêu cầu miền ứng dụng được xác định từ miền ứng dụng của hệ thống và phản ánh các thuộc tính và ràng buộc của miền ứng dụng.

• Nó có thể là yêu cầu chức năng hoặc phi chức năng.• Nếu yêu cầu miền ứng dụng không được thoả mãn thì có thể

hệ thống sẽ không làm việc được.• Một số vấn đề liên quan đến yêu cầu miền ứng dụng:

– Khả năng có thể hiểu được: các yêu cầu được biểu diễn dưới ngôn ngữ của lĩnh vực ứng dụng.

– Ẩn ý: Các chuyên gia có hiểu biết về lĩnh vực của họ nhưng họ không biết cách xây dựng những yêu cầu miền ứng dụng một cách rõ ràng, mang tính kỹ thuật.

Page 18: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

18

Một số ràng buộc

• Ràng buộc trước sau• Ràng buộc cấu trúc• Ràng buộc suy diễn• Ràng buộc thời gian

Môn học loại cơ sở phải học trước môn học loại chuyên ngànhĐiểm giữa kỳ <4 thì thi lại, nếu thi lại <4 thì học lại, nếu >=4 thì được thi cuối kỳ

Dựa vào luậtLương kỳ 1 phải trả trước ngày 5 hàng tháng

Khi người dùng nhấn Enter thì chỉ trong 2 giây thì hệ thống phải hồi đáp

Page 19: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

19

4. Quy trình RE

• Thu thập yêu cầu (Requirement Elicitation)• Phân tích yêu cầu (Requirement Analysis)• Tạo tài liệu đặc tả yêu cầu (Requirement Documentation)• Đánh giá yêu cầu (Requirement Review)

Page 20: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

20

Page 21: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

21

Bước 1: Thu thập yêu cầu(Requirement Elicitation)

• Mục đích• Nội dung cần thu thập• Những khó khăn• Các kỹ thuật

Page 22: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

22

Mục đích

• Tiếp cận với nghiệp vụ, chuyên môn, môi trường hoạt động của hệ thống

• Tìm hiểu các chức năng, nhiệm vụ và cung cách hoạt động của hệ thống

• Chỉ ra những chỗ hợp lý cần được kế thừa, những chỗ bất hợp lý cần khắc phục

Page 23: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

23

Nội dung cần thu thập

• Đánh giá tính khả thi về nghiệp vụ và kỹ thuật của hệ thống• Nhận biết xem ai sẽ giúp xác định yêu cầu và hiểu biết thực

chất của tổ chức– Operation manager, product manager– Makerting people– Internal/external customer– End-users– Consultant– Product engineer, Software engineer

• Xác định môi trường kỹ thuật • Nhận biết các ràng buộc nghiệp vụ (domain constraint)

Page 24: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

24

Những khó khăn thường gặp

1. Khó khăn về phạm vi (Problems of scope): đường biên hệ thống thường mập mờ, hay khách hàng chỉ nhắm đến các yếu tố kỹ thuật hơn là mục tiêu tổng thể của hệ thống

2. Khó khăn về hiểu biết khách hàng: khách hàng không biết họ cần gì, có ý kiến trái ngược nhau về hệ thống cần xây dựng, ít hiểu biết về kỹ thuật, thời gian giao tiếp với kỹ sư hệ thống thường rất hạn chế.

3. Khó khăn về tính ổn định: yêu cầu thường thay đổi theo thời gian

Page 25: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

25

Các kỹ thuật thu thập yêu cầu

• Các kỹ thuật thu thập yêu cầu:– Phỏng vấn (Interview)

• Chọn lựa stakeholder để phỏng vấn– Phiếu điều tra (questionnaire)– Thu thập tài liệu : biểu mẫu, báo cáo, thống kê, số liệu,…– Phiên họp động não ( brainstorm session): kỹ thuật thảo luận nhóm

giúp tìm ra nhanh chóng những ý tưởng mới– Sử dụng kịch bản (scenario) để phát hiện các yêu cầu của hệ thống.

• Tạo các kịch bản (scenario) để giúp khách hàng/người dùng xác định tốt hơn các yêu cầu chính của hệ thống

• Một tập hợp các use case sẽ mô tả tất cả các tương tác có thể trong hệ thống.

Page 26: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

26

Bước 2: Phân tích yêu cầu (Requirement Analysis)

• Mục đích• Nguyên lý phân tích• Hướng phân tích• Các mô hình phân tích• Các bước phân tích yêu cầu theo hướng dòng dữ liệu• Nội dung chính của RSC

Page 27: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

27

Mục đích

• Phân tích yêu cầu nhằm phân loại và tổ chức các yêu cầu thành các tập con có liên quan nhau

• Xếp loại các yêu cầu theo nhu cầu của người dùng • Tổng hợp, điều chỉnh yêu cầu theo hướng tổng quan nhất• Chỉ ra được hệ thống làm việc gì, làm với dữ liệu nào

Page 28: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

28

Nguyên lý phân tích

• Nguyên lý 1: Miền dữ liệu– Xác định đối tượng dữ liệu– Mô tả thuộc tính dữ liệu– Thiết lập quan hệ dữ liệu

• Nguyên lý 2: Miền chức năng– Xác định chức năng biến đổi dữ liệu– Chỉ ra luồng dữ liệu trong hệ thống– Biểu diễn chức năng, luồng dữ liệu, kho dữ liệu

• Nguyên lý 3: Xác định các trạng thái– Chỉ ra những trạng thái của hệ thống– Chỉ ra những sự kiện gây biến đối trạng thái

• Nguyên lý 4: Phân tách mô hình– Tinh chế đối tượng, dữ liệu– Tạo hệ thống ở cấp bậc chức năng– Biểu diễn hành vi ở mức chi tiết

• Nguyên lý 5: Sự thiết yếu– Chú trọng vấn đề thiết yếu– Loại bỏ những vấn đề chi tiết

Page 29: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

29

Nguyên lý davis

• Hiểu vấn đề trước khi tạo mô hình phân tích• Tạo bản mẫu (prototype) cho phép người dùng hiểu được

tương tác giữa người và máy• Ghi nhận nguồn gốc và lý do của mỗi yêu cầu• Dùng nhiều khung nhìn• Phân loại mức độ ưu tiên của yêu cầu• Loại bỏ những sự mơ hồ

Page 30: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

30

Hướng phân tích

• Phân tích hướng cấu trúc– Dữ liệu, quá trình biến đổi dữ liệu– Sử dụng các biểu đồ: chức năng, DFD, ERD, RDM, chuẩn

hóa dữ liệu, từ điển dữ liệu• Phân tích hướng đối tượng

– Tập trung vào đối tượng, sự tương tác giữa các đối tượng– Sử dụng UML

Page 31: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

31

Các mô hình phân tích

Analysis Model

Scenario-basedElement

Use case diagramActivity diagram

Flow-orientedElement

Data Flow DiagramControl-Flow diagram

BehavioralElement

State diagramSequence diagram

Class-basedElement

Class diagramCRC models

Page 32: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

32

Use case diagram

• Là một tập hợp của các chuỗi hành động mà một hệ thống thực hiện để tạo ra một kết quả có thể quan sát được, tức là một giá trị đến với một tác nhân cụ thể.

• Những hành động này có thể bao gồm việc giao tiếp với một loạt các tác nhân cũng như thực hiện tính toán và công việc nội bộ bên trong hệ thống.

• Use case bao gồm:– Actor (tác nhân)– Use case (hành động)

Page 33: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

33

Ví dụ

Page 34: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

34

Data Flow diagram

• Flow-oriented modeling vẫn là 1 trong những cách thông dụng nhất hiện nay để phân tích hệ thống. Tên gọi khác lược đồ dòng dữ liệu (Data Flow Diagram – DFD)

• DFD dùng để mô hình hóa các yêu cầu hệ thống. • DFD biểu diễn các bước mà luồng dữ liệu phải trải qua trong hệ thống từ

điểm đầu tới điểm cuối.• DFD mô hình hoá hệ thống từ góc độ một chức năng. Việc tìm vết và tư

liệu hoá quan hệ giữa dữ liệu với một quy trình rất có ích đối với việc tìm hiểu toàn bộ hệ thống.

• DFD bao gồm:– Mức ngữ cảnh– Mức 1, mức 2 …

• Tuy DFD và không thuộc định dạng của UML nhưng chúng vẫn được dùng để bổ sung cho các lược đồ UML và giúp xác định rõ hơn các yêu cầu của hệ thống

Page 35: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

35

Ví dụ

khách

2.0

Trả xe

1.0

Nhận xe

Phiếu t.toán

fBiên bản

e

3.0

Giải quyết sự cố

khách

Bảng giáa

Vé xeb

Sổ xe radSổ xe vàoc

T.t.xe

“hết chỗ”

Vé xe

Phiếu t.toánVé xe

Phiếu t.toán

Biên bản

T.t.sự cố

Không giải quyết

“từ chối”

Page 36: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

36

State diagram

• Tất cả các đối tượng đều có trạng thái; • Tạng thái là một kết quả của các hoạt động trước đó đã được

đối tượng thực hiện và nó thường được xác định qua giá trị của các thuộc tính cũng như các nối kết của đối tượng với các đối tượng khác.

• Một lớp có thể có một thuộc tính đặc biệt xác định trạng thái, hoặc trạng thái cũng có thể được xác định qua giá trị của các thuộc tính “bình thường" trong đối tượng.

• Một đối tượng sẽ thay đổi trạng thái khi có một việc nào đó xảy ra, thứ được gọi là sự kiện;

• Miêu tả một đối tượng có thể có những trạng thái nào trong hệ thống

Page 37: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

37

Ví dụ

Page 38: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

38

Ví dụ

Page 39: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

39

Class diagram

• Là một tập hợp các đối tượng có chung các thuộc tính, các ứng xử và các ngữ nghĩa

• Lớp gồm có:– Tên lớp (lass name) – Thuộc tính (attribute)– Phương thức (methods)

• Biểu đồ lớp mô tả các lớp và các quan hệ giữa các lớp với nhau

Page 40: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

40

Ví dụ

Page 41: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

41

Mô hình hóa dữ liệu(Data Modeling)

• Mô hình dữ liệu gồm 3 thành phần chính:– Đối tượng dữ liệu (Data object)– Thuộc tính (attribute): mô tả đối tượng dữ liệu– Mối liên hệ (relationship) giữa các đối tượng dữ liệu

Page 42: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

42

Mô hình hóa dữ liệu(Data Modeling)

• Lược đồ Entity-Relationship (ERD)

• Lược đồ Relational Data Model (RDM)• Chuẩn hóa dữ liệu• Từ điển dữ liệu

Page 43: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

43

Các bước phân tích yêu cầu theo hướng dòng dữ liệu (Flow oriented)

Draw the context diagram

Develop Prototypes (optional)

Model therequirements

Finalise the requirements

Page 44: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

44

Phát triển prototype(Development of protoype)

• Xây dựng prototype tương tự như hệ thống cần xây dựng, khách hàng sẽ xem xét cho cho ý kiến phản hồi, prototype sẽ liên tục được điều chỉnh để thỏa mãn yêu cầu khách hàng.

• Prototype là cách giúp tìm hiểu hiệu quả mong muốn thực sự của khách hàng.

• Prototype thường được xây dựng nhanh, chi phí thấp, nên sẽ có nhiều hạn chế và thiếu xót so với hệ thống cuối Prototype chỉ là 1 tùy chọn (optional)

Page 45: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

45

Nội dung chính của SRS

1. Functionality: phần mềm được dùng để làm gì?2. External interfaces: phần mềm giao diện với người dùng như

thế nào? Với phần cứng và các phần mềm khác ra sao?3. Performance: tốc độ, thời gian đáp ứng, thờigian hồi phục,…

của mỗi chức năng phần mềm thế nào?4. Attributes: khả năng bảo trì, độ chính xác, độ tin cậy, khả

năng bảo mật, …5. Design constraints: Phần mềm bị ràng buộc bởi các tiêu

chuẩn nào? Ngôn ngữ thực thi, chính sách bảo toàn cSDL, hạn chế về tài nguyên, hệ điều hành sử dụng,…

Page 46: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

46

Yêu cầu của SRS

1. Nên xác định đúng tất cả yêu cầu phần mềm. 2. Không nên mô tả bất kỳ chi tiết nào liên quan đến thiết kế

hay thực thi3. Không nên đưa các ràng buộc dư thừa vào SRS. Một số ràng

buộc về chất lượng nên đưa vào kế hoạch bảo đảm chất lượng phần mềm

Page 47: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

47

Đặc tính của SRS

• Correct • Unambiguous • Complete • Consistent • Stability• Verifiable • Modifiable • Traceable

• (chính xác) • (rõ ràng)• (hoàn thành)• (nhất quán)• (ổn định)• (có thể thẩm tra)• (có thể sửa đổi)• (có thể miêu tả)

Page 48: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

48

Nghiên cứu tính thực thiFeasibility study

• Feasibility study là 1 bước quan trọng trong bất kỳ quy trình phát triển phần mềm nào. Nghiên cứu này nhằm phân tích chi phí (cost), thời gian (time) cần thực hiện trong mỗi giai đoạn.

• Feasibility study là một trong các kết quả của phân tích yêu cầu phần mềm.

Page 49: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

49

Thuận lợi của feasibility study

• Được xem như bước khởi đầu của chu kỳ phát triển phần mềm (SDLC) dùng để phân tích toàn diện các yêu cầu của hệ thống.

• Giúp nhận biết các thừa số rủi ro (risk factor) ảnh hưởng đến việc phát triển và triển khai hệ thống.

• Là cơ sở để phân tích chi phí/lợi nhuận của hệ thống • Giúp lập kế hoạch đào tạo đội ngũ phát triển hệ thống.• Là báo cáo giúp ban lãnh đạo dựa vào đó ra quyết định

Page 50: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

50

Bước 3: Đặc tả yêu cầu (Requirement Documentation)

• Tạo tư liệu về yêu cầu (requirement documentation) là một hoạt động rất quan trọng sau khi thu thập và phân tích yêu cầu hệ thống. Đây là cách để biểu diễn yêu cầu theo một định dạng thống nhất.

• Các tài liệu về yêu cầu được gọi là đặc tả yêu cầu phần mềm (Software requirement Specification – SRS)

• Các đặc tả có thể là tài liệu, mô hình đồ họa, mô hình toán học, tập hợp các ngữ cảnh hay dùng.

• Có một số mẫu tiêu chuẩn “standard template”, tuy nhiên tùy theo hệ thống các đặc tả này có thể thay đổi linh động theo.

Page 51: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

51

Các phương pháp đặc tả

• Đặc tả yêu cầu bằng ngôn ngữ tự nhiên– Không rõ ràng– Quá mềm dẽo– Thiếu cấu trúc

• Đặc tả yêu cầu bằng ngôn ngữ cấu trúc– Tuân thủ các chuẩn về từ ngữ, về cấu trúc– Duy trì ngôn ngữ tự nhiên

• Đặc tả bằng biểu mẫu• Đặc tả dạng bảng• Đặc tả theo ngôn ngữ PDL (Program Design Language)• Đặc tả theo mô hình• Đặc tả theo IEEE

Page 52: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

52

Bước 4: Đánh giá yêu cầu (Requirement Review)

• Xác định những yêu cầu có phù hợp với những gì khách hàng mong muốn hay không

• Chi phí cho lỗi về yêu cầu rất cao (chi phí cho sửa lỗi sau khi xuất xưởng gấp 100 lần so với khi cài đặt)

• Các thuộc tính cần kiểm tra– Giá trị (validity) – Toàn vẹn (Consistency)– Đầy đủ (Completeness)– Hiện thực (Realism)– Kiểm tra được (Verifiability)

Page 53: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

53

Kỹ thuật đánh giá yêu cầu

• Kiểm tra yêu cầu– Phân tích thủ công– Kiểm tra có tính hệ thống

• Tạo mẫu– Sử dụng các mô hình có thể thực thi

• Tạo tình huống kiểm tra– Tình huống bình thường– Tình huống đặc biệt

Page 54: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

54

Nội dung

• Ước tính quy mô dự án (Size estimation)– Số dòng lệnh (lines of code)– Function Point

• Ước tính chi phí– Mô hình COCOMO

Page 55: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

55

Ước tính quy mô dự án

• Là bước quan trọng khi bắt đầu dự án• Rất khó để ước tính phạm vi của 1 hệ thống phần mềm vì:

– Phần mềm là sản phẩm trừu tượng– Xây nhà, cầu đường là sản phẩm cụ thể, có thể nhìn thấy và

sờ mó được• Hai phương pháp thông dụng:

– Tính số dòng lệnh (Lines Of Code – LOC)– Tính Function Point (FP)

Page 56: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

56

Lines Of Code (LOC)

• Chưa có sự thống nhất trong quy ước đếm LOC• Trước đây: không tính đến các dòng khai báo dữ liệu, chú

thích, ..• Gần đây: tính cả dòng khai báo, chú thích• Lý do: chương trình mới chứa hơn 50% dòng dữ liệu, và các

dòng này cũng thường xuyên gây lỗi như các dòng lệnh thông thường

Page 57: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

57

Ví dụ

10 If (x[i] < x[j])

11 {

12 Save = x[i];

13 X[i] = x[j];

14 X[j] = Save;

15 }

16 }

17 Return 0;

18 }

1 int sort(int x[], int n)

2 {

3 int i,j, save, im1;

4 /* this function sorts array x

5 if (n<2) return 1;

6 for (i=2;i<=n;i++)

7 {

8 im1= i-1;

9 for(j=1;j<=im;j++)

Page 58: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

58

Lines Of Code (LOC)

• LOC của chương trình? 17, 18 hay 13• Theo định nghĩa của Conte: Dòng mã là bất kỳ dòng nào (tiêu

đề, khai báo, lệnh khả thi và không khả thi) trong chương trình, không kể dòng chú thích (comment), bất kể có bao nhiêu dòng mã hay khối mã trên cùng 1 dòng”

• LOC của chương trình là 17

Page 59: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

59

Lines Of Code (LOC)

• Ưu điểm: đơn giản, cụ thể• Nhược điểm:

– Phụ thuộc vào ngôn ngữ, không chỉ ra được tổng thể dự án– Đếm dòng lệnh tương tự như đếm số gạch để xây nhà cao

tầng, chỉ cho biết số gạch cần dùng nhưng không chỉ ra được số phòng, tổng diện tích xây dựng, tổng diện tích đất,…

• Ứng dụng: dùng LOC để ước tính thời gian lập trình

Page 60: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

60

Tính Function Point (FP)

• Dùng để đánh giá chức năng của phần mềm theo quan điểm người dùng (người dùng yêu cầu gì và hệ thống đáp ứng ra sao)

• Đo lường quy mô dự án theo FP không phụ thuộc vào việc sử dụng công nghệ

• Ví dụ:– Hai phần mềm kế toán, một được viết bằng assembler, một

được viết bằng C#, nhưng thực thi những chức năng như nhau.

– Người dùng chỉ quan tâm đến việc mua phần mềm kế toán, mà không cần quan tâm đến nó chứa bao nhiêu dòng lệnh, viết bằng ngôn ngữ nào.

Page 61: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

61

Page 62: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

62

Tính Function Point (FP)

• Theo FPA (FP analysis) của Albrecht, một hệ thống được chia thành 5 đơn vị chức năng (functional unit) như sau:– Inputs– Outputs– Enquiries– Internal logical files– External interface files

Page 63: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

63

Tính Function Point (FP)

• Các đơn vị chức năng được phân loại dựa vào độ phức tạp: Low, Average, High.

Functional UnitsWeighting factors

Low Average High External Inputs (EI) 3 4 5External Outputs (EO) 4 5 7External Inquiries (EQ) 3 4 6Internal logical files (ILF) 7 10 15External interface files (EIF) 5 7 10

Bảng 1

Page 64: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

64

Tính Function Point (FP)

• Trình tự tính FP của hệ thống:– Phân loại theo năm loại chức năng– Tính UFP (Unadjusted Function Points)– Tính FP

Page 65: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

65

Tính UFP (Unadjusted Function Points)

5

1

3

1i jijijwZUFP

i là chỉ số hàng, j là chỉ số cột của bảng 1wij là giá trị của hàng i cột j bảng 1Zij là kết quả đếm của loại chức năng i với độ phức tạp tương ứng với cột j

Page 66: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

66

Tính FP

FP = UFP * CAF• CAF (complexity adjustment factor) và được tính

như sau:

]01.065.0[ iFCAF

Fi (i=1 to 14) là mức độ ảnh hưởng dựa vào 14 câu hỏi trong bảng 2. Mỗi thừa số sẽ có tỷ lệ từ 0 đến 5

Page 67: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

67

Bảng 2: Các thừa số Fi

1. Does the system require reliable backup and recovery?2. Is data communication required?3. Are there distributed processing functions?4. Is performance critical?5. Will the system run in an existing heavily utilized oprational

environment?6. Does the system require on line data entry?7. Does the on line data entry require the input transaction to be

built over multiple screens or operations?8. Are the master files updated on line?9. Is the inputs, outputs, files or inquiries complex?

Page 68: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

68

Bảng 2: Các thừa số Fi

10. Is the internal processing complex?11. Is the code designed to be reusable?12. Are conversion and installation included in the design?13. Is the system designed for multiple installations in different

organizations?14. Is the application designed to facilitate change and ease of

use by the user?

10. Is the internal processing complex?11. Is the code designed to be reusable?12. Are conversion and installation included in the design?13. Is the system designed for multiple installations in different

organizations?14. Is the application designed to facilitate change and ease of

use by the user?0 1 2 3 4 5

No Influence

Incredental Moderate Average Significant Essential

Page 69: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

69

Mục đích của việc tính FP

• Dành cho nhà quản lý để giám sát mức hiệu quả của dự án. • FP phản ánh được quy mô của dự án.• Dựa vào FP để tính chi phí phát triển dự án:

– Productivity = FP/person-months– Quality = Defects/FP– Cost = USD/FP– Documentation = Pages of documentation per

FP

Page 70: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

70

Ví dụ 1

• Khảo sát dự án với các đơn vị chức năng như sau:– Number of user inputs = 50– Number of user outputs = 40– Number of user enquiries = 35– Number of user files = 06– Number of external interfaces = 04

Giả sử tất cả các thừa số điều chỉnh độ phức tạp và thừa số trọng số đều trung bình

Tính FP cho dự án

Page 71: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

71

Ví dụ 1

5

1

3

1i jijijwZUFP

UFP = 50 x 4 + 40 x 5 + 35 x 4 + 6 x 10 + 4 x 7 = 628CAF = (0.65 + 0.01 ΣFi) = 0.65 + 0.01(14x3) = 1.07FP = UFP x CAF = 628 x 1.07 = 672

Page 72: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

72

Ước tính chi phí bằng mô hình COCOMO

• Mô hình COCOMO (Constructive Cost Model) bao gồm:– Mô hình cơ bản (Basic model)– Mô hình trung cấp (Intermediate model)– Mô hình con chi tiết (Detailed sub model)

Page 73: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

73

Mô hình COCOMO cơ bản

• Dùng ước tính nhanh và sơ bộ chi phí dự án cho hầu hết các dự án nhỏ và vừa.

• Có ba dạng phát triển phần mềm:– Organic: dành cho 1 đội nhỏ các nhà phát triển có

kinh nghiệm và mội trường quen thuộc– Semi-detached: trung gian giữa organic và embedded– Embedded: dành cho dự án có nhiều ràng buộc chặt

chẽ, thường là dự án mới và duy nhất, khó tìm người thực hiện

Page 74: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

74

Bảng so sánh ba dạng COCOMO

Mode Quy mô dự

án

Bản chất dự án Sự sáng tạo

Thời hạn

Môi trường phát triển

Organic 2-50 KLOC

Dự án nhỏ, developer kinh nghiệm trong môi trường thân thiện

Ít Không chặt

Quen thuộc, nội bộ

Semi -detached

50 – 300 KLOC

Dự án TB, đội TB, kinh nghiệm đã làm cho dự án tương tự TB

TB TB TB

Embbeded >300 KLOC

Dự án lớn, HT real time. Giao diện phức tạp, đội có kinh nghiệm trước đó rất ít

Đáng kể

Chặt Yêu cầu HW và giao diện phức

Page 75: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

75

Mô hình COCOMO cơ bản

• Công thức tính COCOMO cơ bản (basic)

b

b

db

bb

EcD

KLOCaE

)(

)(

E là Effort được tính bằng Person-MonthsD là thời gian phát triển ( development time), tính bằng thángab, bb, db là các hệ số được tra theo bảng 3

• Số lượng nhân viên và mức độ hiệu quả của dự án được tính như sau:

Average staff size (SS) = E/D PersonsProductivity (P) = KLOC/E KLOC/PM

Page 76: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

76

Bảng 3: Các hệ số COCOMO cơ bản

Project ab bb cb db

Organic 2.4 1.05 2.5 0.38

Semi -detached 3.0 1.12 2.5 0.35

Embbeded 3.6 1.20 2.5 0.32

Bảng 3

Page 77: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

77

• Giả sử dự án được ước tính khoảng 400 KLOC. Hãy tính nhân lực và thời gian cho mỗi loại dự án khác nhau

1. Đối với loại Organic:E = 2.4(400)1.05 = 1295.31 PMD = 2.5(1295.31)0.38 = 38.07 M

2. Đối với loại Semidetached:E = 3.0(400)1.12 = 2462.79 PMD = 2.5(2462.79)0.35 = 38.45 M

3. Đối với loại Embbeded:E = 3.6(400)1.20 = 4772.81 PMD = 2.5(1295)0.32 = 38 M

Ví dụ 1

Nhận xét?

Page 78: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

78

Nhận xét

• Chọn loại dự án rất quan trọng, tùy thuộc vào 2 yếu tố:– Quy mô dự án– Các hệ số trong bảng 3

Page 79: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

79

Ví dụ 2

• Quy mô dự án được ước tính khoảng 200 KLOC. Đội phát triển phần mềm có kinh nghiệm ở mức trung bình cho các loại dự án tương tự. Lịch biều của dự án không đòi hỏi chặt chẽ lắm. Hãy tính thời gian phát triển, số người bình quân của đội, và tính hiệu suất của dự án

Solution: Dự án thuộc loại semi-detached– Tính các hệ số: E = 3.0(200)1.12 = 1133.12 PM

D = 2.5(1133.12)0.35 = 38.67 M– Số nhân viên (staff size) = E/D = 38.67 người– Hiệu suất dự án (productivity) = KLOC/E = 176 LOC/PM

Page 80: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

80

Mô hình COCOMO intermediate (mức trung cấp)

• Mô hình COCOMO cơ bản tuy ước tính nhanh nhưng sơ bộ nên thiếu chính xác.

• Mô hình COCOMO mức trung bổ sung thêm 15 thừa số chi phí (cost driver)

• Các thừa số chi phí này được phân thành 4 nhóm chính (bảng 4)

Page 81: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

81

Cost Driver

RATINGS

Very low Low Norminal High Very High Extra High

Product Attributes

RELY 0.75 0.88 1.00 1.15 1.40 -

DATA - 0.94 1.00 1.08 1.16 -

CPLX 0.70 0.85 1.00 1.15 1.30 1.65

Computer Attributes

TIME   - 1.00 1.11 1.30 1.66

STOR - - 1.00 1.06 1.21 1.56

VIRT - 0.87 1.00 1.15 1.30 -

TURN - 0.87 1.00 1.07 1.15 -

Personnel Attributes

ACAP 1.46 1.19 1.00 0.86 0.71 -

AEXP 1.29 1.13 1.00 0.91 0.82 -

PCAP 1.42 1.17 1.00 0.86 0.70 -

VEXP 1.21 1.10 1.00 0.90 - -

LEXP 1.14 1.07 1.00 0.95 - -

Project Atributes

MODP 1.24 1.10 1.00 0.91 0.82 -

TOOL 1.24 1.10 1.00 0.91 0.83 -

SCED 1.23 1.08 1.00 1.04 1.10 -

BẢNG 4

Page 82: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

82

Product Attributes

RELY Required sotware Reliability

DATA Database size

CPLX Product complexity

Computer Attributes

TIME Execution Time constraints

STOR Main Storage constraints

VIRT Virtual Machine volatility

TURN Computer turnaround time

Personnel Attributes

ACAP Analyst capability

AEXP Application experience

PCAP Programmer capability

VEXP Virtual Machine experience

LEXP Programming Language experience

Project Atributes

MODP Modern Programming practices

TOOL Use of software tools

SCED Required development schedule

Page 83: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

83

Mô hình COCOMO intermediate (mức trung cấp)

• Thừa số EAF (Effort adjustment factor) là tích của 15 thừa số chi phí.

• EAF thường dao động từ 0.9 đến 1.4

Page 84: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

84

Bảng 5: Các hệ số của COCOMO mức trung

Project ai bi ci di

Organic 3.2 1.05 2.5 0.38

Semi -detached 3.0 1.12 2.5 0.35

Embbeded 2.8 1.20 2.5 0.32

Page 85: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

85

Mô hình COCOMO mức trung

• Công thức tính COCOMO mức trung (intermediate)

i

i

di

bi

EcD

KLOCaE

)(

)(

E là Effort được tính bằng Person-MonthsD là thời gian phát triển ( development time), tính bằng thángai, bi, di là các hệ số được tra theo bảng 5

• E tinh chỉnh = E x EAF

• Số lượng nhân viên và mức độ hiệu quả của dự án được tính như sau:

Average staff size (SS) = E/D PersonsProductivity (P) = KLOC/E KLOC/PM

Page 86: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

86

Ví dụ

• Một dự án mới được ước tính là hệ thống nhúng (embedded system) có 400 KLOC. Người quản lý dự án phải chọn lựa giữa 2 nhóm làm việc: một nhóm rất có năng lực nhưng hầu như không có kinh nghiệm gì về ngôn ngữ lập trình sẽ được dùng trong dự án; nhóm khác thì không giỏi lắm nhưng có nhiều kinh nghiệm về ngôn ngữ lập trình. Hãy xét xem việc chọn lựa các nhóm sẽ ảnh hưởng như thế nào đến dự án??

Page 87: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

87

Ví dụ

Solution:Vì là dự án kiểu embedded và mô hình COCOMO mức trung

nên:E= ai(KLOC)bi = 2.8(400)1.20 = 3712 PM

Trường hợp 1: chọn nhóm có năng lực nhưng không có kinh nghiệmEAF = 0.82 x 1.14 = 0.9348 E1 = EAF x E = 0.9348 x 3712 = 3470 PM D1 = ci (E)di = 2.5(3470)0.32 = 33.9 PM

Page 88: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

88

Ví dụ

• Trường hợp 2: nhóm ít có năng lực nhưng nhiều kinh nghiệm– EAF = 1.29 x 0.95 = 1.22– E2 = EAF x E = 1.22 x 3712 = 4528 PM– D2 = ci (E)di = 2.5(4528)0.32 = 36.9PM

Nhận xét:Nhóm 2 cần nhiều người và thời gian hơn. Vì vậy, nhóm năng

lực yếu tuy có nhiều kinh nghiệm lập trình không thể phù hợp với dự án loại embedded.

Page 89: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

89

Mối quan hệ giữa LOC và FP

• Phụ thuộc vào ngôn ngữ lập trình được dùng để thực thi và chất lượng thiết kế.

• LOC và FP được dùng để ước tính khá chính xác chi phí (cost) và nhân lực (effect)

• Bảng LOC/FP

Page 90: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

90

Các ví dụ

• Ước tính theo LOC (page 128 Roger 5e)• Ước tính theo FP (page 129 Roger 5e)

Page 91: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

91

Ví dụ ước tính theo LOC

• A software package to be developed for a computer-aided design application for mechanical components. A review of the System Specification indicates that the software is to execute on an engineering workstation and must interface with various computer graphics peripherals including a mouse, digitizer, high resolution color display and laser printer.

• Using the System Specification as a guide, a preliminary statement of software scope can be developed:

Page 92: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

92

Ví dụ ước tính theo LOC

• The CAD software will accept two- and three-dimensional geometric data from an engineer. The engineer will interact and control the CAD system through a user interface that will exhibit characteristics of good human/ machine interface design. All geometric data and other supporting information will be maintained in a CAD database. Design analysis modules will be developed to produce the required output, which will be displayed on a variety of graphics devices. The software will be designed to control and interact with peripheral devices that include a mouse, digitizer, laser printer, and plotter.

Page 93: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

93

Ví dụ ước tính theo LOC

• Dựa vào phát biểu sơ bộ về phạm vi phần mềm (preliminary statement of software scope), xác định được các chức năng chính của phần mềm:• User interface and control facilities (UICF)• Two-dimensional geometric analysis (2DGA)• Three-dimensional geometric analysis (3DGA) • Database management (DBM) • Computer graphics display facilities (CGDF) • Peripheral control function (PCF) • Design analysis modules (DAM)

Page 94: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

94

Ví dụ ước tính theo LOC

Page 95: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

95

Ví dụ ước tính theo LOC

• A review of historical data indicates that the organizational average productivity for systems of this type is 620 LOC/pm. Based on a burdened labor rate of $8000 per month, the cost per line of code is approximately $13. Based on the LOC estimate and the historical productivity data, the total estimated project cost is $431,000 and the estimated effort is 54 person-months.

Page 96: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

96

Ví dụ Ước tính theo FP

• The project planner estimates inputs, outputs, inquiries, files, and external interfaces for the CAD software. For the purposes of this estimate, the complexity weighting factor is assumed to be average.

• The expected value for the estimation variable (size), S, can be computed as a weighted average of the optimistic (sopt), most likely (sm), and pessimistic (spess) estimates.

S = (sopt + 4sm + spess)/6

Page 97: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

97

Ví dụ Ước tính theo FP

Page 98: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

98

Tính CAF=0.65+0.01x ΣFi

Page 99: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

99

Ví dụ Ước tính theo FP

• The estimated number of FP is derived:FPestimated = count-total x [0.65 + 0.01 xΣ(Fi)] =375

• The organizational average productivity for systems of this type is 6.5 FP/pm. Based on a burdened labor rate of $8000 per month, the cost per FP is approximately $1230.

• Based on the LOC estimate and the historical productivity data, the total estimated project cost is $461,000 and the estimated effort is 58 person-months.

Page 100: Chuong 3 xac_dinh_yeu_cau_he_thong

100

Bài đọc thêm

• Blog của Glorevenhite

http://glorevenhite.wordpress.com/2008/04/01/function-point-analysis-fpa/

• Website QMShttp://www.qsm.com/?q=resources/function-point-languages-

table/index.html