clouds nn 2012 Тамерлан Савлаев "Современные концепции...
TRANSCRIPT
Современные концепции создания коммуникационного
сервиса для бизнеса
Тамерлан СавлаевКомпания ITooLabs
[email protected]Тел: +7 495 6697221
Прогресс. Зачем и почему?
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
Научно-технический прогресс — единое, взаимообусловленное, поступательное развитие науки и техники.(Большая Советская Энциклопедия)
Психология потребления.
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
Меньше работатьБольше развлекаться
Повышение эффективности трудаУвеличение прибыли
IT с точки зрения:Сотрудника Работодателя
Психология потребления.
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
Бизнес приложения разрабатываются для компаний, но используют их люди!
Вперёд – это куда?
Социальный заказ
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
Законы рыночной экономики
Как определить что наш инновационный продукт кому-то
нужен?
Мы про бизнес.
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
Повышение эффективности трудаУвеличение прибыли
Каким образом?Сроки возврата инвестиций?
Требования к IT
Каким образом?
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
Вопросы хранения и отображения информацииВопросы обработки информацииВопросы коммуникаций
Классификация и определение задач автоматизацииВыбор объекта автоматизации
Бизнес в «облаке»
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
«Облачные» услуги появились значительно раньше чем получили своё название
«Облачные» технологии – не революция, а результат эволюции IT аутсорсинга
«Облако» - новая бизнес-модель развития существующих услуг
Бизнес по модели SaaS в «облаке». Точка зрения клиента
Концепция идеального облачного сервиса для бизнеса[email protected]
CAPEX OPEX
Коммуникации + Облака
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Число эккаунтов электронной почты к 2014 году превысит 3 800 000 000
84% организаций в США имеют удалённо работающий персонал
87% сотрудников периодически работали вне рабочего места
Gartner
Коммуникационные технологии сегодня
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Фиксированная телефонияМобильная телефонияАудио-видео конференцииЭлектронная почта, списки рассылкиКороткие сообщения, чатыФорумы, WEB-порталыСистемы для совместной работы с документамиСоц.сети, блогиИ т.д.
UC сегодня
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Набор технологий не имеющих чёткой классификации
Истоки коммуникаций
Raymond S. Tomlinson
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Инновации VS. Консерватизм
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Google Wave. Причины провала
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Слишком много параллельных коммуникаций Отображение чата реального времени Спам Тяжелые виджеты Проблемы с мобильными устройствами
Проблемы UC
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Попытка изменить чёткие границы привычных коммуникаций:
Формальные Социальные
Фиксированные Мобильные
Синхронные Асинхронные
Ломая стереотипы и объединяя необъединимое
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Единство идентификации
Единый интерфейс
Some magic ?
Ломая стереотипы и объединяя необъединимое
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
UC в бизнес-среде присутствует повсеместно
Что мешает активному внедрению UC?
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Низкая степень интеграции с другими бизнес-приложениями
Слабая степень интероперабильности
Зачем клиенту UC именно в облаке?
Прикладные облачные коммуникационные сервисы для бизнеса[email protected]
Низкий CAPEX
Масштабируемость без ограничений
Оптимизация расходов на IT
