1

На правах рекламы

Проектирование, пользователи, продукт.

Точки

соприкосновения.

Жердева Алина,

Ложкин Александр,

Новотелеком

О чем вообще?

3

Проектирование взаимодействия

4

Целеориентированное проектирование

5

Шаблон

Шаблон текста

6

Лучше меньше да лучше

7

Знакомо?

8

Методы исследования

1. Интервьюирование

2. Наблюдение за пользователями

3. Фокус группы

4. Исследование рынка

5. Юзабилити тестирование

9

Интервьюирование

10

Наблюдение за пользователями

11

Фокус группы

12

Анализ рынка

13

Юзабилити тестирование

14

Юзабилити тестирование

15

Шаблон

Шаблон текста

16

Познай своих пользователей

17

От пользователей к персонажам

18

Зачем?

Персонажи

1. Кто это?

2. Как их составлять?

3. Сколько их нужно?

19

Как не нужно делать

20

Карта кликов

21

Карта ссылок

22

Карта путей по сайту

23

Персонажи для сервиса ТВ

24

25 кадр

25

В финал вышли

26

И че?

27

Хотелки для сервиса ТВ

1. Привлекательная главная страница2. Страница ТВ программы3. Страница ТВ пакета4. Страница ТВ канала5. Онлайн просмотр6. Сейчас в эфире7. Анонсы8. Результаты поиска9. Настройки10.Оборудование11.Промо страница ТВ12.Выбор ТВ пакетов

28

Цели

29

Пользователей:1.Отдохнуть

2.Посмотреть программу

Бизнеса:1.Деньги (подключение абонентов и продажа

рекламы)

Главная страница

30

Описание канала

31

Описание канала

32

Презентация заказчику

33

Проектирование в разработке продукта

1. Старт проекта

2. Анализ задачи

3. Прототипы

4. Разработка

5. Дизайн

6. Тестирование

34

Советы

1. Спрашивайте мнение окружающих (коридорное

тестирование)

2. Делайте заметки, храните интересные ссылки

3. Используйте привычные контролы

4. Работайте в команде

35

36

Советы

Литература

1. Алан Купер «Психбольница в руках пациентов»,

«Об интерфейсе»

2. Дональд Норман «Дизайн привычных вещей»

3. Якоб Нильсен

4. Стив Круг «Не заставляйте меня думать», «Как

сделать сайт удобным. Юзабилити по методу

Стива Круга»

37

Вопросы?

Алина Жердева

mail a-zherdeva@ya.ruIcq 214-623-932Skype alina.zherdeva

Александр Ложкин

mail l-eshey@ya.ru

Icq 449-189-235