отправитель

получатель

кодирование

передающее устройство

декодирование

обратная связь

шум

шум

шум

шум

шум

шум

процесскоммуникации

вторник, 4 окт.

интегрированныемаркетинговыекоммуникации

вторник, 4 окт.

что такое шум?

вторник, 4 окт.

информационные помехимежду людьми

• возраст• пол• социальный статус• личностные характеристики

вторник, 4 окт.

информационные помехимежду компаниями

• неэффективные техники продаж• несфокусированная реклама• неэффективный выбор медиа• ошибки в определении целевой аудитории

вторник, 4 окт.

информационные помехивнутри компании

• неэффективные внутренние процедуры• неэффективная коммуникация между отделами

• неэффективные инструменты и системы

• отсутствие внутренней базы знаний/ данных

вторник, 4 окт.

информационные помехив ИМК

• 10 минут рекламы внутри 30 минутного сериала

• воскресная газета, наполовину составленная из рекламы

• бесчисленные билборды на улицах города

• веб-сайты, перегруженные рекламой

• спамвторник, 4 окт.

что такое шум?

вторник, 4 окт.

marketing mix

продукт дистрибуцияпродвижениецена

реклама продвижение личные продажи

директ-маркетинг PR

вторник, 4 окт.

план коммуникацийпредварительные шаги

• ситуационный анализ

• цели

• бюджет

• стратегия

• тактика

• оценка эффективности

вторник, 4 окт.

корпоративный имидж и

бренд менеджмент

поведениепотребителя

b2b поведение потребителя

анализ возможностей продвижения

рекламныйменеджмент

тактика рекламной коммуникации

стратегия рекламной коммуникации

медиа

продвижение в точках продаж

consumer promotions

личные продажи, директ etc

PR GR спонсорство

internetmarketing

ИМК для малого бизнеса

оценка эффективностикоммуникаций

интегрирующие инструменты

инструментыпродвижения

рекламныеинструменты

основа

коммуникационный план

вторник, 4 окт.

рекламныйменеджмент

тактика рекламной коммуникации

стратегия рекламной коммуникации

медиа

коммуникационный план

вторник, 4 окт.

вторник, 4 окт.