communication skills (4)
TRANSCRIPT
:رابعبرنامج اليوم ال
مراجعة سريعة على ما سبق
تعريف مهارة تأكيد الذات
تنمية تأكيد الذات
طرق تأكيد الذات أثناء اإلتصال
تدريب
تعريف تأكيد الذات
Slide: 3
ه و قدرة الشخص على التعبير المالئم قوال و سلوكا عن مشاعره و أفكار
أراؤه و مواقفه تجاه األشخاص و األحداث و المطالبة بحقوقه دون ظلم أو
عدوان
ن له دون يتركز تأكيد الذات على تقدير الشخص لنفسه و مدى احترام األخري
مبالغة أو تقليل
Slide: 4
توكيدى عدوانى
عدوانى/ سلبى سلبى
I
OK
I
NOT
OK
U
OK
U
NOT
OK
تنمية تأكيد الذات
Slide: 5
اعرف حقوقك وواجباتك و احترمهم 1.
توقف عن كثرة االعتذار بدون سبب2.
و اطلب......... حدد مطالبك و احتياجاتك 3.
حقوقك و مشاعرك و افكارك فى نفس أهمية4.حقوق و مشاعر و أفكار األخرين
أنت غير مسئول عن رد فعل األخرين تجاه 5.م فى تأكيدك لذاتك أنت مسئول فقط عن التحك
.ردود أفعالك
Slide: 6
تعلم أن تقول ال. 6
تقبل النقد بدون دفاع . 7
قدم حلول بديلة للخروج من الموقف بفوز . 8
الطرفين
مهارات تأكيد الذات فى اإلتصال
Slide: 7
أنا–أنا عايز ( : أنا)استخدام العبارات التى تبدأ ب 1.
أنا حاسس–محتاج
ضع نفسك مكان الطرف األخر2.
التصعيد 3.
أطلب مهلة من الوقت4.
طريقة التسجيل المكسور5.
:تدريـــــــــب
Slide: 8
Slide: 9