cómo determinar las necesidades de educación
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Cómo determinar las necesidades de educación
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Clasificación de las necesidades de entrenamiento Las que tiene el individuo
Las que tiene el grupo
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Clasificación de las necesidades de entrenamiento Las que requieren solución inmediata
Las que requieren solución futura
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Clasificación de las necesidades de entrenamiento Las que piden actividades informales de
entrenamiento
Las que requieren actividades formales de entrenamiento
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Clasificación de las necesidades de entrenamiento Las que exigen instrucción sobre la marcha
Las que precisan instrucción fuera del trabajo
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Clasificación de las necesidades de entrenamiento Las que la compañía puede resolver por sí misma
Aquellas en las que la compañía necesita recurrir a fuentes de entrenamiento externo
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Clasificación de las necesidades de entrenamiento Las que un individuo puede resolver en grupo
Las que un individuo necesita resolver por sí solo
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Definición de las necesidades de capacitación
Las necesidades de entrenamiento son aquellos temas, conocimientos o habilidades que deben
ser aprendidos, desarrollados o modificados para mejorar la calidad del trabajo y la preparación integral del colaborador.
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Definición de las necesidades de capacitación Son la diferencia entre el desempeño actual del
colaborador en su puesto de trabajo y las necesidades de trabajo presentes y futuras de conformidad con los objetivos de la organización.
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Definición de las necesidades de capacitación Aquellas carencias en los conocimientos y habilidades
que bloquean o impiden el desarrollo de las potencialidades del individuo y eficacia en el desempeño de su puesto de trabajo
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Fuentes de origen para determinar las necesidades de capacitación y desarrollo Análisis, descripción y evaluación de puestos.
La calificación de méritos y la evaluación del nivel de desempeño de los empleados.
Nuevas contrataciones, transferencias y rotación de personal.
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Fuentes de origen para determinar las necesidades de capacitación y desarrollo Información estadística derivada de encuestas,
cuestionarios o entrevistas, diseñadas especialmente para determinar necesidades.
Índices de desperdicio y altos costos de operación.
Niveles de seguridad e higiene industrial.
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Fuentes de origen para determinar las necesidades de capacitación y desarrollo Quejas.
Peticiones expresas respecto de capacitación planteadas individualmente.
Evaluación de cursos y seminarios.
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Fuentes de origen para determinar las necesidades de capacitación y desarrollo Evaluación de cursos y seminarios.
Expansión y crecimiento de la organización.
Inspecciones y auditorías.
Reconocimientos oficiales.
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Las técnicas e instrumentos utilizados con más éxito: Entrevista individual.
Entrevista de grupo.
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Las técnicas e instrumentos utilizados con más éxito: Aplicación de cuestionarios.
Aplicación de evaluaciones y pruebas.
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Las técnicas e instrumentos utilizados con más éxito: Inventario de recursos humanos.
Datos estadísticos.
Comités.
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Las técnicas e instrumentos utilizados con más éxito: Informes y opiniones de consultores externos.
Diagnóstico organizacional.
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Beneficios de un diagnóstico de necesidades de capacitación a) Análisis y localización de necesidades educativas
b) Diagnóstico del clima organizacional, evaluación moral del personal
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Beneficios de un diagnóstico de necesidades de capacitación c. Obtención de perfiles educativos de los puestos de
la organización.
d. Información para la programación de actividades del departamento de capacitación.
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Beneficios de un diagnóstico de necesidades de capacitación e. Informar para calcular el costo-beneficio del
programa de capacitación.
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Beneficios de un diagnóstico de necesidades de capacitación f. Definición de recursos necesarios como:
Eventos a realizar
Cuerpo de instructores
Materiales didácticos necesarios
Metodología a emplear
Recursos físicos
Auxiliares didácticos necesarios
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Beneficios de un diagnóstico de necesidades de capacitación g. Apoyo al inventario de recursos humanos
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Temas
1. Identidad, capacitación y productividad.
2. Desarrollo de actitudes empresariales en la organización.
3. Creatividad en el desarrollo ejecutivo.
4. Programa de renovación de personal.
5. La empresa, la ecología y la capacitación.