Communicatieplan Folders.nl - Retailers – Chantal Oonk

2

Uitgangspunt

Netwerk VSP is marktleider in off-line folder

verspreidingen en wil dit eind 2012 ook online zijn.

3

Doelgroep - extern Uitsplitsing Doelgroep1) Klanten pilot: Uwaanbiedingen.nl

» Bekend met pilot en online mogelijkheid folderplaatsing» mogelijk bekend met producten en diensten Netwerk VSP

2) Klanten Netwerk VSP – sealbag» Bekend met betrouwbare partner Netwerk VS» Mogelijk bekend met lopende pilot

3) Klanten concurrenten sealbag Netwerk VSP» Mogelijk bekend met pilot» Mogelijk bekend met producten en diensten Netwerk VSP» Onbekend met producten en diensten Netwerk VSP

4) Prospects algemeen» Mogelijk bekend met pilot» Mogelijk bekend met producten en diensten Netwerk VSP» Onbekend met producten en diensten Netwerk VSP

5) Media en reclame bureaus» Onbekend met producten en diensten Netwerk VSP» Mogelijk bekend met pilot » Mogelijk bekend met producten en diensten Netwerk VSP

4

Doelstelling

1) Eind 2012 is Folders.nl marktleider en heeft een marktaandeel van meer dan 50% (let op: deze doelstelling is niet meetbaar!)

2) Eind 2011 is een omzet gerealiseerd van 550K

Communicatiedoelstellingen:

1) Eind 2011 kent

100% van de Businessklanten Netwerk VSP

50% van de Comfortklanten Netwerk VSP

20% van de Budgetklanten Netwerk VSP

• Retailtrends en Adformatie moeten minimaal 1 redactioneel item aan onze site hebben geplaatst.

5

Kritische factoren – succesvolle introductie

Salesmaterialen moeten klaar zijn zodat accountmanagement de boer op kan.

• Knip en klaar filmpje• Presentatie• Productkaart• Tariefkaart• Profielenkaart

Salesteam moet de nieuwe dienst goed kennen voor zij deze kunnen verkopen.

Site moet voldoende gevuld zijn voor deze bij klanten/prospects wordt geïntroduceerd (dus Top 50 zit erin)

Salesdoelstelling moet bekend zijn bij sales i.v.m. creëren draagvlak

Omzetdoelstelling moet verwerkt zijn in salesdoelstelling.

6

Communicatie Boodschap

“Vergroot uw folderbereik door uw folder op folders.nl te plaatsen”

7

Introductie plan Folders.nl

Inkoop bij vakbladen

Om de zomereditie editie van RetailTrends wordt een speciale cover geplaatst

Inzet PR bureau die de vakbladen met gerichte mailingen gaat bewerken

en hiermee freepublicity genereren

Presentatie Folders.nl tijdens zakelijke events

1) Tijdens de nationale dag van de brievenbusreclame zal Folders.nl geintroduceerd worden bij de aanwezigen

2) Tijdens de Marcom zal Netwerk VSP een theater afhuren en hier 2 dagen lang

bijeenkomsten, kennissessies en kennissessies organiseren. De perfecte plaats

om (toekomstige) klanten van Folders.nl uit te nodigen voor een kennismaking.

DM actie naar prospects uit Comfort segment

NVSP klanten uit het Comfort worden met DM mailing geinformeerd over de komst van

Folders.nl

Start social media campagne

Juiste insteek en opzet volgt na presentatie plan Mathijs

8

Inkoop Vakbladen

Exclusieve cover in de juli/augustus uitgave van Retailtrends

Oplage 5000

Doelgroep: CEO’s Retail organisaties

Communicatieboodschap:– Nieuw in Nederland – het meest

complete en actuele folderplatform

– Vergroot uw bereik

– zorg dat u aanhaakt op dit succes

Voorbeeld

voorkant

Voorbeeld achterkant

9

Inzet PR bureauPR bureau van Hulzen wordt ingeschakeld om voor de 2e helft van 2011 PR aandacht te

genereren richting vak bladen en sites. Deze PR momenten lopen idealiter gelijk aan

mogelijke banner- of radiocampagnes.

Hoe:

Onderzoeksrapporten van NVSP met daarin relevante data voor persbericht

(nieuwshaakjes) zullen dienen als basis voor de opzet van Persberichten. Daarnaast zal de

actualiteit worden verwerkt in de berichten. Na verzending van de berichten zal een

aantal door NVSP geselecteerde journalisten op persoonlijk vlak benaderd worden.

Wanneer:.

De Retailmomenten die worden aangehouden bij Introductie richting Consumenten worden

aangehouden voor verzenden persberichten richting vakpers.

September – back to School

Oktober – herfst

November - Sinterklaas

10

Presentatie Nationale Dag van de Brievenbusreclame

Tijdens de Nationale Dag van de Brievenbusreclame 2011 zullen de belangrijkste trends binnen huis-aan-huis de revue passeren. Aangezien adverteerders, bureaus en marketeers uit de huis-aan-huis branche op deze dag aanwezig zijn mag de introductie van Folders.nl hier in het programma dus niet ontbreken.

Communicatie boodschap:

Maak nu kennis met Folders.nl. De projectmanager van Folders.nl vertelt u

alles over dit nieuwe NVSP concept. Eerste communicatiemiddelen met en zonder directe verwijzing naar Folders.nl

11

Presentatie MARCOM

Oorspronkelijk idee -> Groots Persmoment tijdens Marcom

Om planningstechnische redenen (er is grote twijfel over de mate van vulling site tijdens

de Marcom) en je een goede lancering maar 1x kunt doen is er voor gekozen om hier

geen groots persmoment te laten plaatsvinden.

Met veel klanten, prospects, fabrikanten en Media- en reclamebureaus zijn op dit

moment gesprekken gaande over Folders.nl. Tijdens de Marcom wordt deze groep

bijgepraat over Folders.nl en wordt de site gepresenteerd.

Communicatie boodschap:

Maak nu kennis met Folders.nl kennissessie. De projectmanager van Folders.nl vertelt u

alles over dit nieuwe NVSP concept. Deze boodschap wordt verteld in alle reguliere

communicatie rondom de Marcom.

12

DM mailing richting Comfortklanten

Hoe:

300 klanten vanuit het Comfortsegment een pakkende DM mailing ter introductie.

Wanneer:

Week 22

Vervolgactie:

In week 23 en 24 worden alle prospects teruggebeld door onze Binnendienst. Wil de prospect meer informatie dan is hij/zij vna herte welkom tijdens de Marcom.

Communicatieboodschap:

Vergroot uw bereik en plaats uw folder op Folders.nl.

Actiemiddel;

3 maanden gratis plaatsing

Vb muismat

Vb envelop

Vb brief

13

Social Media

Input volgt na presentatie Mathijs

14

Inzet communicatie tot en met augustus

Geel = optioneel

Blauw = start actie

Lichtblauw uitloop actie

15

Inzet communicatie vanaf september

Geel = optioneelBlauw = start actieLichtblauw uitloop actie

16

Onderverdeling Budget

Totaal budget BtoBOntwikkelen salesmateriaal 15.000

Dm campagne 4.500

Inzet mediabureau 10.000

Cover Trendpers 7.600

Inhuur expertise 2.000

Gimmicks 2.000

Beursmaterialen 5.000

Totaal 46.100