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Diretoria de Recursos Humanos Estratégia 2011
EuFaçoPARTE!
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DINAMICA DE APRESENTAÇÃO
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ATITUDE
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COMPROMETIMENTO?
Você Sabe
O que é...
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Comprometimento “O Comprometimento vai além de uma postura de lealdade, mas que isso envolve
uma busca constante pelo bem comum, seja numa organização ou numa profissão “ (Mowday, Steers, e Porter, 1979; Mowday, Porter e Steers, 1982).
Num enfoque psicológico, Lodahle Kener (apud Sá e Lemoine, 1998, p. 2) delimitam o conceito de comprometimento como sendo “o grau ao qual uma pessoa se identifica psicologicamente ao seu trabalho, ou a importância que tem o trabalho na imagem total que ela tem dela mesma”
“A ligação do indivíduo com uma organização materializa-se pela introspecção por parte daquele das crenças e valores desta, de forma tal que se cria um sentimento de afeição, fazendo-o desejar permanecer ou continuar a exercer suas funções “(Barros e Costa, 2001).
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ComprometimentoNo estudo da evolução da teoria do comprometimento, é possível identificar alguns enfoques que dominaram o campo de pesquisa durante anos, e estes são apresentados na literatura divididos da seguinte forma:
a) O enfoque Afetivo,b) O enfoque Instrumental,c) O enfoque Normativo,d) O enfoque Afiliativo.
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ComprometimentoO enfoque Afetivo (indivíduos permanecem numa organização porque eles querem) :
Aqui ele supera o sentimento de lealdade passiva para com a empresa, pois envolve também um relacionamento ativo que busca o bem-estar em comum entre o sujeito e organização.
Mowday, Porter e Steers (1982, p. 27) afirmam que o comprometimento organizacional pode ser caracterizado por no mínimo três fatores:
(a) uma forte crença e a aceitação dos objetivos e valores da organização;
(b) estar disposto em exercer um esforço considerável em benefício da organização;
(c) um forte desejo de se manter membro da organização”
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ComprometimentoO enfoque Instrumental (os indivíduos permanecem porque eles precisam :
Para Becker (1960) comprometimento instrumental como uma tendência do indivíduo em se engajar em “Iinhas consistentes de atividade”. Para Becker o indivíduo permanece na empresa devido aos custos e benefícios associados a sua saída, que seriam as trocas laterais, assim passa a se engajar em linhas consistentes de atividade para se manter no emprego.
Para Hrebiniak e Alutto (1972), que delimitam o comprometimento como um fenômeno estrutural que ocorre como um resultado das transações indivíduo-organização e das mudanças nos benefícios obtidos e investimentos realizados pelo indivíduo no seu trabalho (side bets) ao longo do tempo.
Assim, a noção de linhas consistentes de atividades implica uma escolha por parte do indivíduo de um curso de ação entre diversas alternativas, daquela que melhor atende a seus propósitos (Becker, 1960).
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ComprometimentoO enfoque Normativo (indivíduos permanecem porque sentem que são obrigados a permanecer). :
Neste enfoque comprometimento é definido como: “a totalidade das pressões normativas internalizadas para agir num caminho que encontre os objetivos e interesses organizacionais” (Wiener, 1982, p. 421).
Delimita ainda que o ponto central desta definição, em aceitar os valores e objetivos organizacionais, configura-se como uma forma de controle sobre as ações dos indivíduos, denominando-o de normativo-instrumental.
Para ele, os indivíduos que são comprometidos exibem comportamentos diferenciados porque aceitam e acreditam que é certo fazê-lo. O autor diz ainda que a visão normativa está centrada no conjunto de controles normativos existentes nas organizações, como normas e regulamentos.
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ComprometimentoO enfoque Afiliativo (indivíduos permanecem numa organização porque sentem parte dela):
Kelman (1958) e Becker (1992), que afirmam que o vínculo psicológico do indivíduo com uma organização se baseia num sentimento de identificação e afiliação.
Goldner (1960) também reforça o conceito proposto por Medeiros, delimitando que, das duas dimensões propostas para o comprometimento, uma se refere a um sentimento de fazer parte da organização. Para Medeiros, o comprometimento afiliativo denota um sentimento de fazer parte da organização.
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Comprometimento
Então, definimos que o vínculo pode ser estabelecido de várias formas. Entendendo que o comprometimento
pode ser descrito como o envolvimento com a organização que incita a realizar um esforço considerável
em prol da empresa e de si mesmo, sendo este adequado a natureza do vinculo.
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DINAMICA
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COMPROMETIDO?
O que
É ser
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Comprometimento para alguns é...
Fonte: Somma Online - Luiz Marins
Procura sempre colocar-se no lugar das outras; sentir o que as outras sentem;
Faz tudo com atenção aos detalhes. Presta atenção em tudo o que faz, no detalhe do detalhe;
Termina o que começa e não deixa as coisas pela metade;
Vem com soluções, e não com mais problemas, quando tem uma tarefa a cumprir;
Pergunta o que não sabe e demonstra vontade de aprender. Vai fundo até dominar o que não sabe e deveria saber;
Cumpre prazos e horários;
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Comprometimento para alguns é...
Fonte: Somma Online - Luiz Marins
Não vive dando desculpas por seus atos e nem procura culpados pelos erros cometidos;
Não reclama da vida e fala mal das pessoas. Ela age para modificar a realidade;
Não desiste facilmente. Não descansa enquanto não resolver um problema. Vai atrás da solução;
Está sempre pronta a colaborar com as outras. Participa, dá idéias. Você sabe que pode contar com ela.
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O comprometimento é a chave para o sucesso de um suposto negócio ou a porta de entrada para conquistar o "lugar ao sol" dentro da empresa.
Na vida profissional, você não conseguirá o que almeja se não for dedicado, atencioso e não
cumprir com aquilo o que é necessário, características básicas do comprometimento.
Comprometimento
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DINAMICA
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OS SEIS CHAPEUS DO
PENSAMENTO
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• Cada chapéu representa um certo ponto de vista:
• Branco = Observar, objetivo, neutro e baseado em fato, centra na informação disponível, o que é necessário e como tais informações podem ser obtida.
• Vermelho = emocional, intuitivo, agindo em palpites,sem explicações necessárias.
• Preto = advogado do diabo, julgador / pessimista,crítica lógica• Amarelo = Buscando benefícios / otimista, boa lógica• Verde = Criativo, possibilidades, novas idéias• Azul = Observador, controles de processo, vinculado a outros
chapéus, ajuda a organizar o pensamento.
Os seis chapéus
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• Inclui-se os seguintes processos / etapas:
• 1. O chapéu branco apresenta os fatos• 2.Chapéu verde traz as possibilidades\ Soluções• 3.Chapéu amarelo identifica os benefícios das idéias, • 4.Chapéu Preto identifica os problemas relacionado aos
fatos• 5. Chapéu Vermelho identifica o sentimento\ emoções do
participante• 6. Chapéu Azul mantém a ordem e resume
Os seis chapéus
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CHAPÉU BRANCOApresentar os Fatos
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CHAPÉU VERDE
Criar soluções possiveis / Inovar
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CHAPÉU AMARELO
Identificar aspectos positivos das idéias apresentadas
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CHAPÉU PRETO
Procurar as Fraquezas
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CHAPÉU VERMELHO
Identificar o sentimento dos participantes
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CHAPÉU AZUL
Manter a Ordem e Resumir
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COMPROMETIMENTO
Traz...
Qualidade?
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COMPROMETIMENTO
Traz...
Bem Estar?
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COMPROMETIMENTO
Traz...
Sucesso?
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“O comprometimento do homem,não brota de palavras mortas ou
Discursos vazios,desprovidos de humanidade.
Brota do Silencio mediado pela Consciência Do fazer sem alarde”
Maria Aparecida Giacomini Doró
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Parte????
Você...
Faz ...
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Muito Obrigada!