comunicacion, liderazgo
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Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
“ “ El liderazgo no puedes describirlo pero lo conoces cuando lo ves”El liderazgo no puedes describirlo pero lo conoces cuando lo ves”Janice McDougall
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¿Los líderes nacen?¿Los líderes nacen?
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la gente que está dispuesta a estar contigo
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“El liderazgo reside en la capacidad de llevar a otras personas a un destino al cual nunca
irían solas”- Joel Barker
Influencia
Autoridad: una instancia superior me designa Autoridad: una instancia superior me designa porque mi firma tiene valor.porque mi firma tiene valor.Poder: Por autoridad, o por “necesidad”.Poder: Por autoridad, o por “necesidad”.Influencia: capacidad que tiene una persona, Influencia: capacidad que tiene una persona, para lograr que los demás se muevan, sin para lograr que los demás se muevan, sin necesidad de usar su autoridad o poder.necesidad de usar su autoridad o poder.
DEFINICION:DEFINICION:Comunicar es un verbo activo, es la acción y efecto de trasmitir conocimientos e información a otro.
Su raíz latina es “comunicare” que significa “común unión” poner en común.
¿Con qué o quién comulgas?
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Habilidades deHabilidades de comunicación comunicaciónHabilidades deHabilidades de comunicación comunicación
Pensamientos
EscucharVerVer
SentimientosSentimientosHablar
Contacto
Presteza/Presencia
La apertura de sí mismo.
Ésta no depende tanto de temperamento y rasgos de carácter, cuanto de LA VOLUNTAD DE COMPARTIR, PARTICIPAR, INVOLUCRARSE, DE DARSE.
Principio de comunicación:
el hombre llega a sí mismo cuando es capaz de salir de sí mismo, se descubre cuando logra expresarse ante otro que lo acepta y lo acoge tal como es.
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Des
arro
llar n
uest
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lidad
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n es
te c
ampo
per
miti
rá:
Integrarnos mejor.
Trabajar con mayor eficiencia.
Incrementar nuestras posibilidades de
éxito en nuestras actividades.
Mejorar nuestras relaciones y ayudar a
otros.
Influir positivamente.
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Habilidades vitales para la Habilidades vitales para la comunicación y el liderazgo.comunicación y el liderazgo.
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• La imagen somática.• El sistema de necesidades.• El sistema de valores y actitudes.• El sistema de sentimientos o emociones.• El sistema de ideas y opiniones.
¿Qué tan comunicados estamos con nosotros mismos?
Ningún concepto o juicio es más trascendental para una persona que el
que ella forma sobre sí mismaella forma sobre sí misma.
Este concepto es la VARIABLE NUMERO UNO EN LA COMUNICACIÓN HUMANA.
Si te conoces, pero te rechazas, la comunicación contigo
mismo no es buena, vivirás un conflicto permanente y
destructor. Tienes que dar un paso más: aceptarte y ello
implica tres cosas:Aceptar tú yo físicoAceptar tú yo físico
Aceptar tus sentimientosAceptar tus sentimientosReconocer tu valor personal.Reconocer tu valor personal.
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los grandes facilitadores del autoconocimiento, porque es ley psicológica que para “saber quién soy yo, debo tratar de decirte a ti quién soy yo”, si no te lo digo, yo tampoco lo puedo saber.
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la gente que está dispuesta a estar contigo
Importante, capaz, talentoso, valiosoImportante, capaz, talentoso, valiosoEsfuerzo Superior: Escucha ActivaEsfuerzo Superior: Escucha Activa
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Diferencia entre oír y escuchar: entender, comprender o dar sentido a lo que se oye.
La escucha activa se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo.
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Disposición psicológica: prepararse interiormente para escuchar.
Observar al otro: identificar el contenido de lo que dice, los objetivos y los sentimientos.
Expresar al otro que le escuchas con comunicación verbal y no verbal.
No distraernos.No interrumpir al que habla: Síndrome del expertoNo juzgar. No ofrecer ayuda o soluciones prematuras.No rechazar lo que el otro esté sintiendo, por ejemplo: "no te preocupes, eso no es nada“.No contar "tu historia" cuando el otro necesita hablarte.No contraargumentar. "me siento mal“ .
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La comunicación no verbal debe de ir
acorde con la verbal .
Contacto visual. Es el porcentaje de
tiempo que se está mirando a los ojos de
la otra persona.
Afecto. Es el tono emocional adecuado
para la situación en la que se está
interactuando. Adriana Delgadillo Martínez
Formador en Desarrollo Humano
La escucha es un acto engrandecedor del otro, porque en ese momento puedo estar contigo.
Es un acto de comunión con el otro, porque cuando tú hablas, independientemente de lo que tú estás diciendo, a mí me coloca en una posición de reverenciarte, y eso es manifestación pura de humildad.
La escucha es todo un acto de coraje: “Escuchar no es estar de acuerdo”
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• Describe la capacidad de una persona de vivenciar la manera en que siente otra persona y de compartir sus sentimientos, lo cual puede llevar a una mejor comprensión de su comportamiento o de su forma de tomar decisiones.
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No solo es simpatíaEs la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales.
Es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de los demás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales.
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Gr. Pathos: Pasión.Lat. Patire: Pasión, Sufrimiento.Simpatía. Sentir conCompasión: con pasión sentir, dolerte.
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P o s i t i v a
Lideres con visión:
Beneficios:
» Tener una visión optimista del mundo. El mundo es un lugar lleno de posibilidades y ustedes pueden influir para hacerlo mejor.
» Son proactivos, es decir en vez de esperar que las cosas sucedan para reaccionar hay que tomar la iniciativa de hacer que las cosas sucedan.
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• Formulada por líderes.• Compartida.• Exitosa: amplia y detallada, ¿qué,
como, cuando?.• Visión de futuro: Positiva y
alentadora; justificar el esfuerzo.• Valores: dirección.
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Ley de la cosecha
Adriana Delgadillo Martínez Formador en Desarrollo Humano
Siembra un pensamiento y cosecharás una
acción;Siembra una acción y cosecharás un hábito;Siembra un hábito y cosecharás un carácterSiembra un carácter y cosecharás un destino.
Samuel Smiles.