comunity manager
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COMUNITY MANAGER
es una persona capaz desarrollar ygestionar la marca de cualquier
empresa o persona en
cualquier red social
FUNCIONES:
una gestión integral de la marca para la que trabajan dentro de Internet.
escuchar las opiniones que se tienen sobre
ella y orientar la estrategia de la empresa encaminándola a satisfacer las necesidades
de sus públicos.
Así, a través de la escucha de estas opiniones, la empresa tiene la oportunidad
de mejorar sus fallos y de potenciar sus puntos fuertes para ofrecer un mejor
servicio a su comunidad.
Habilidades para ser comunity manager
Gran capacidad de comunicación: • Es el rostro de la marca • Debe saber saber plasmar sus ideas y mensajes
Poseedor de buen juicio:• analizar todo el contenido• responder de forma adecuada
Dedicación: Cuando surgen noticias en la organización que representa está en el extremo de dar o recibir, un CM tiene que estar disponible para el público.
Pasión por la marca: el público quiere interactuar con alguien que ama
la marca tanto como lo hacen ellos
Son trabajadores freelance; puede ser perfectamente asequible. Se puede trabajar con ellos según las horas de dedicación que sean necesarias en la empresa.
¿esta al alcance de todos un comunity manager?