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8/17/2019 Conta Imprimir

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANOFACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y

ADMINISTRATIVASESCUELA DE CIENCIAS CONTABLES

ADMINISTRACIÓN Y EMPRENDIMIENTOEMPRESARIAL

DOCENTE: Dr. Edgardo Pineda QuispePRESENTADO POR:Humalla Quispe Ronny

Calisaya Chacn !emiraQuispe "a#ier H. Cris$ianCol%ue &lanos 'irian !.


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FILOSOFIA ORGANIZACIONAL

&a (iloso()a organi*acional es una cons$ruccin ideada de den$ro hacia (uera de la

organi*acin+ independien$e del en$orno e,$erno y es$- compues$a por sus principios y

#alores organi*acionales y por los o/e$i#os de su misin. 01deolog)a2 3del griego idea+

idea 4 logos+ $ra$ado5 signi(ica la 0(orma de pensar2 %ue carac$eri*a a un indi#iduo+

grupo de personas u organi*acin. &a ideolog)a cons$i$uye un sis$ema de ideas

generales %ue es la ase del compor$amien$o indi#idual o colec$i#o. &a (iloso()a

corpora$i#a de una organi*acin incluye sus principios y #alores.

PRINCIPIOS Y VALORES ORGANIZACIONALES

Se $ra$a de un con/un$o de concep$os+ (iloso()as y creencias generales %ue la

organi*acin respe$a y prac$ica y %ue es$- por encima de las pr-c$icas co$idianas para

uscar las ganancias de cor$o pla*o. Son los ideales e$ernos+ %ue sir#en de gu)a e

inspiracin a $odas las generaciones (u$uras+ de las personas %ue es$-n den$ro de la

organi*acin. &os principios halan de $odo a%uello en lo %ue no se es$- dispues$o a

$ransigir+ como la 6$ica y la hones$idad.

&a (iloso()a corpora$i#a es impor$an$e por%ue la e#olucin de las organi*aciones se gu)a

por las pol)$icas y los procesos %ue respe$an los principios y los #alores %ue preser#an.

Es$as organi*aciones no se pregun$an cu-l produc$o o ser#icio o(recer+ o cu-l mercado

ser#ir+ sino cmo pueden desarrollar produc$os y ser#icios e,celen$es %ue creen #alor

para los mercados y la sociedad.

&os principios %ue in$egran una (iloso()a organi*acional comunican de manera (ormal+e,plici$a y especi(ica la (orma en %ue una organi*acin de(ine sus #alores con ase en

su misin y su #isin de la #ida (u$ura. &os principios de$allan: 7Qu6 $ipo de #alores

cons$i$uyen la 6$ica laoral de un grupo de indi#iduos %ue (orman una organi*acin8

%u6 concep$o de la persona humana y su desarrollo se $iene en la misma y cmo

en$iende dicha organi*acin la responsailidad social %ue ha con$ra)do al surgir y $ener

presencia en la sociedad en los -mi$os donde opera.


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VALORES ORGANIZACIONALES

&os #alores son a%uellos /uicios 6$icos sore si$uaciones imaginarias o reales a los

cuales nos sen$imos m-s inclinados por su grado de u$ilidad personal y social. &os#alores de la empresa son los pilares m-s impor$an$es de cual%uier organi*acin. Con

ellos en realidad se de(ine a s) misma+ por%ue los #alores de una organi*acin son los

#alores de sus miemros+ y especialmen$e los de sus dirigen$es.

&os #alores no pueden imponerse por la (uer*a y deen ser liremen$e acep$ados y

acogido. Por eso+ la 9nica (orma correc$a de implan$ar y ges$ionar #alores en el seno

de una empresa es sugerir+ con$agiar y arras$rar con el e/emplo de los rganos

direc$i#os a $odos los ni#eles es$ruc$urales. &os #alores se #i#en+ se compar$en+ se

sugieren+ pero /am-s se imponen como #erdades irre(u$ales.

Por ello+ para ges$ionar #alores en el seno de la empresa es preciso:

De(inir el modelo de empresa %ue deseamos.

1lusionar+ animar y pro#ocar el deseo por repe$ir una conduc$a deseada.

Ser e/emplo de aplicacin.

Seguir y con$rolar su aplicacin.

MISIÓN ORGANIZACIONAL

0'isin2 signi(ica+ li$eralmen$e+ 0deer2+ 0oligacin2+ 0$raa/o %ue se desempear-2. &a

misin de la organi*acin es la declaracin de su propsi$o y alcance+ en $6rminos de

produc$os y mercados+ y responde a la pregun$a: 07Cu-l es el negocio de la

organi*acin;2 Se re(iere a su papel en la sociedad donde ac$9a y e,plica su ra*n de

ser o de e,is$ir. &a misin de la organi*acin se dee de(inir en $6rminos de la

sa$is(accin de alguna necesidad del en$orno e,$erno no en $6rminos de la o(er$a de un

produc$o o ser#icio.

&a misin organi*acional dee considerar los aspec$os siguien$es:

&a ra*n de ser de la organi*acin.

El papel de la organi*acin en la sociedad.

&a na$urale*a del negocio de la organi*acin.


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El #alor %ue la organi*acin crea para sus grupos de in$er6s.

&os $ipos de ac$i#idades en los %ue la organi*acin dee concen$rar sus

es(uer*os en el (u$uro.

FORMULACIÓN DE LA DECLARACIÓN DE LA MISIÓN DE LA ORGANIZACIÓN&a declaracin de la misin de la organi*acin es un llamado general a la accin y

dee par$ir del supues$o de %ue la organi*acin como un $odo se comprome$er- a

cumplir esa misin. Es la causa por la %ue se dee lugar y la ra*n de ser de la

organi*acin+ en el en$endido de %ue 6s$a se e,$inguir- a medida %ue la in$encin

es$ra$6gica se concre$e y+ cuando eso ocurra+ sus l)deres $endr-n %ue conceir un

nue#o sueo+ una especie de rein#encin de los negocios+ %ue asegure la e#olucin

sos$enida de la organi*acin.

&a declaracin de la misin de una organi*acin dee incluir el mercado+ re(iri6ndose a

las demandas gen6ricas de la sociedad %ue pide energ)a+ arigo+ comunicacin+

alimen$acin+ $ranspor$e+ en$re$enimien$o+ salud+ en$re o$ros. Sin emargo+ para

responder correc$amen$e y con cer$e*a cu-l ser- la demanda gen6rica de la sociedad

%ue a$ender- la organi*acin+ es preciso %ue $enga un conocimien$o general+ aun

cuando no pun$ual+ de las compe$encias esenciales %ue u$ili*ara para cumplir la misin

propues$a. Sus compe$encias esenciales e#idencian lo %ue la dis$ingue de las o$ras

organi*aciones del mismo g6nero+ o sea+ su peculiaridad esencial.

Tami6n es necesario %ue e,is$a coherencia en$re el pasado+ el presen$e y el (u$uro de

la organi*acin. &a (ormulacin de la misin de la organi*acin es e(ica* cuando

consigue de(inir su indi#idualidad o su propia personalidad para el negocio.

Todas las consideraciones respec$o del propsi$o de la misin dependen de la medida

en %ue la organi*acin cono*ca su con$e,$o y el en$orno de sus relaciones+ lo cual

e,plica por %u6 dee ser ac$uali*ado con(orme ad%uiere nue#os conocimien$os sore

los negocios+ la compe$encia y acerca de sus propios recursos y compe$encias.

¿Por qué es impor!"e #! $e%#!r!%i&" $e #! misi&"'

Es$alecer una misin y (ormular su declaracin (ormal $iene muchas consecuencias

impor$an$es:

Ayuda a concen$rar el es(uer*o de las personas en una sola direccin+ por%ue

presen$a los principales compromisos de la organi*acin de (orma e,pl)ci$a.


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E#i$a el riesgo de %ue se persigan propsi$os con$radic$orios y $ami6n el

desgas$e y la (al$a de en(o%ue duran$e la e/ecucin del plan es$ra$6gico.


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ALINEACIÓN DE LA VISIÓN DE LOS NEGOCIOS

Cuan$o m-s acorde sea la #isin de los negocios con los in$ereses de los di(eren$esgrupos de in$er6s 3s$a>eholders5+ me/or podr- cumplir con sus propsi$os+ esa

coherencia se puede asegurar s):

Esclarece la direccin de los negocios de $odos los grupos de in$er6s: Se $ra$a

de comunicar un sen$ido #isionario de direccin+ para %ue la organi*acin pueda

desarrollar y asignar sus recursos de manera m-s produc$i#a. &a #isin de los

negocios dee ser lo as$an$e ele#ada y gen6rica como para incluir $odos los

grupos de in$er6s+ sin descar$ar ninguno de ellos.

Descrie una condicin (u$ura: &a #isin de los negocios mues$ra un es$ado

(u$uro ideal de la organi*acin+ %ue represen$a el -pice de su desarrollo duran$e

el periodo %ue es (ac$ile en ra*n de las apor$aciones de $odos sus grupos de

in$er6s.

'o$i#a a los grupos de in$er6s in#olucrados para %ue e/ecu$en las acciones

necesarias: Desde el principio+ se dee comprome$er a $odos los grupos de

in$er6s con una #isin de los negocios compar$ida para %ue+ cuando se

concre$e+ $odos es$6n sa$is(echos con los resul$ados.

O(rece un en(o%ue: Sin una #isin clara+ los indi#iduos se sien$en con(undidos

cuando deen $omar decisiones. Cuando la #isin es$- presen$e en las

ac$i#idades co$idianas de la organi*acin+ su e(ec$o en la adminis$racin

es$ra$6gica es incre)le+ pues pro#oca %ue las personas $engan un o/e$i#o

com9n para sus es(uer*os y coordinacin.

1nspira a las personas para $raa/ar en pos de un con/un$o in$egrado de

o/e$i#os: 1nspirar signi(ica o(recer una proposicin de #alor y la mo$i#acin para

%ue las personas encuen$ren #olun$ariamen$e un canal %ue en(o%ue sus

energ)as+ emociones y capi$al personal hacia la reali*acin de la #isin. &a

#isin de los negocios dee dirigir a las personas median$e di(eren$es

conminaciones sore el sen$ido de reali*acin y per$enencia y sore su

compromiso de con$riuir para alcan*ar los o/e$i#os organi*acionales y

personales.


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ELA(ORACIÓN DE LA VISIÓN DE LOS NEGOCIOS&a elaoracin de la #isin de los negocios es un proceso cargado de emocin deido

a %ue $ra$a de reconocer la ra*n de ser de la organi*acin. Cuando la #isin en#uel#e

a $odos+ cons$i$uye el (ac$or %ue aglu$ina sus es(uer*os por%ue imprime congruencia y

con#ergencia en sus es(uer*os.

El desa()o de la (ormulacin de la #isin de los negocios es %ue no se limi$a a un simple

e/ercicio para ras$rear y elegir las opor$unidades es$ra$6gicas del (u$uro. El proceso

e,ige un claro au$oconocimien$o 3%ui6nes somos+ %u6 #aloramos+ %u6 anhelamos5.

Es$o supone la accin de un lidera*go aier$o+ decidido y capa* de es$imular %ue esos

sen$imien$os sur/an en $odas las personas de la organi*acin.

&as e$apas del proceso de elaoracin de la #isin de los negocios son:

Primer eso*o: El proceso comien*a con la declaracin inicial presen$ada por

un 9nico indi#iduo+ %ue re(le/a sus sueos y las demandas del mercado.

E$apa de coalicin: El primer eso*o se #a modelando con el $ranscurso del

$iempo en ra*n de la coalicin de los responsales de la organi*acin o de un

grupo mayor+ mismo %ue implica a geren$es y o$ros grupos de in$er6s.

Din-mica de grupo 3con#ersacin es$ra$6gica5: &a elaoracin descrip$i#a de la

#isin de los negocios e,ige una conduccin pro(esional del $raa/o en e%uipo8

muchas #eces se re%uiere de un aislamien$o+ (uera del lugar de $raa/o+ para

poder descurir de manera e,pl)ci$a las emociones y las ansiedades %ue son

repercusiones de la (ormulacin de la #isin de los negocios.

Desalineacin del proceso: Es imposile esperar %ue el proceso de la

elaoracin de la #isin de los negocios a#ance de (orma lineal. Se regis$rar-

un a#ance+ pero siempre dando dos pasos hacia adelan$e+ uno hacia a$r-s y+ a

#eces+ caminando de lado.

Duracin: Despu6s de %ue se concie el primer eso*o+ el asun$o no acaa en

una sola reunin y se espera %ue ocurra un proceso disciplinado y priori$ario

%ue durar- meses.


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Produc$o (inal: El resul$ado del proceso es un curso #iale+ en(ocado+ (le,ile y

(-cil de en$ender y de comunicar %ue conducir- hacia el (u$uro.

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