Новые возможности сервиса Calltouch.

Докладчик: Евгений Власов, CEO Calltouch

Февраль 2015

О нас.

…

…

…

Аналитическая платформа

О нас.

50 000 000 сессий/месяц

700 000 звонков/месяц

1,4% средняя конверсия

+20%

Ежемесячный рост

Отслеживаем все онлайн-конверсии и считаем обращения.

4

Заявка, чат, корзина Звонки

Ваш сайт

Пример базового отчета с онлай-заявками и обращениями.

№Рекламный

каналТип

рекламыКол-во сессий

Звонки Уникальные звонки Заявки Обращения

      Кол-во Кол-во Конверсии Кол-во Конверсии Кол-во Конверсии

1 All - 3000 1300 191 6,4 % 50 1,7 % 241 8,0 %

2 Direct 1500 70 10 0,7 % 17 1,1 % 27 1,8 %

3 Google Organic 350 80 60 17,1 % 10 2,9 % 70 20,0 %

4 Bing Organic 200 60 40 20,0 % 12 6,0 % 52 26,0 %

5 Google Adwords CPC 900 89 80 8,9 % 9 1,0 % 89 9,9 %

6 Other - 50 1 1 2,0 % 2 4,0 % 3 6,0 %

7 Billboard Offline 0 1000 400 - - - 400 -

Тегируем звонки. Автоматически или вручную.

6

Не все звонки приводят к продаже. Размечайте их тегами автоматически или вручную.

Автоматическое проставление тегов при нажатии на любую из цифр в IVR со стороны клиента

Ручное проставление тегов в кабинете Calltouch со стороны

оператора

Тегируем звонки. Пример.

7

Забираем данные из Яндекс.Директ и Google Adwords в онлайн-режиме.

Данные по переходам Данные по расходам

Создали максимально полный отчет по работе с контекстной рекламой.

Уникальные звонки Кол-во и конверсия

Звонки в рабочее время Кол-во, конверсия и стоимость

Целевые звонки Кол-во, конверсия и стоимость

Тегированне звонки Кол-во, конверсия и стоимость

Онлайн-конверсии Кол-во, конверсия и стоимость

Обращения Кол-во, конверсия и стоимость

Сделки (продажи) Кол-во, конверсия и стоимость

Выручка По заявкам, звонкам или обращениями

ROI

Расходы Яндекс.Директ и Google Adwords

Переходы Яндекс.Директ и Google Adwords

Скоро значительное расширение функционала

Создали максимально полный отчет по работе с контекстной рекламой

Уникальные звонки Кол-во и конверсия

Звонки в рабочее время Кол-во, конверсия и стоимость

Целевые звонки Кол-во, конверсия и стоимость

Тегированне звонки Кол-во, конверсия и стоимость

Онлайн-конверсии Кол-во, конверсия и стоимость

Обращения Кол-во, конверсия и стоимость

Сделки (продажи) Кол-во, конверсия и стоимость

Выручка По заявкам, звонкам или обращениями

ROI

Расходы Яндекс.Директ и Google Adwords

Переходы Яндекс.Директ и Google Adwords

Все это в разрезе рекламной кампании и

ключевого слова

Настроили интеграции с сервисами по управлению контекстом.

K50 AdTrackAlytics Marilyn

Marin Software Скоро

Adobe AdLens Скоро

Научились работать с любыми операторами и виртуальными АТС

МТТ UISMango Asterisk

Мы сами являемся лицензированым оператором связи

и т.п.

Москва Архангельск Белгород Брянск Братск Барнаул Волгоград Вологда Воронеж Екатеринбург Иваново

Ижевск Казань Калининград Калуга Кемерово Киров Коломна Краснодар Красноярск Курган

Курск Липецк Магнитогорск Набережные Челны Нижний Новгород Новокузнецк Новосибирск Нижневартовск Орел Омск Пенза

Пермь Ростов-на-Дону Рязань Ростов Самара Санкт-Петербург Саратов Смоленск Ставрополь Сургут

Тверь Томск Тула Тюмень Ульяновск Уфа Челябинск Череповец Ярославль

Следите за обновлениями на:

13

facebook.com/calltouch

vk.com/calltouch