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PROYECTO DE TESIS
I GENERALIDADES
1.1. Título: Taller de juegos de roles en las relaciones interperso-
nales en estudiantes de Primer Grado, Trujillo – 2014.
1.2. Autor: Marita Córdova Minchola
1.3. Asesor: Nancy Aida Carruitero Avila.
1.4. Tipo de Investigación:
a) Según su finalidad
Es una investigación aplicada, porque tiene como propósito la
resolución de un práctico como es el desarrollo de las relaciones
interpersonales de los estudiantes de primer grado.
b) Según su carácter
Es una investigación de tipo experimental, porque aplica el método
experimental científico para establecer relacione de causalidad
entre las 2 variables de investigación..
c) Según su naturaleza
Es una investigación cuantitativa, pues utiliza la metodología
empírico analítica y se sirve de pruebas estadísticas para el
análisis de datos.
d) Según su alcance temporal
Es una investigación transversal porque se toma los datos en un
momento dado de tiempo.
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e) Según su orientación
Es una investigación orientada a la aplicación de conocimientos
con el propósito de dar respuesta a problemas concretos.
1.5. Línea de investigación: Innovaciones Pedagógicas.
1.6. Localidad: Florencia de Mora, Trujillo.
1.7. Duración del proyecto: 04 meses
II PLAN DE INVESTIGACIÓN
2.1 Realidad Problemática
En una sociedad cada vez más cambiante, acelerada y despersonalizada, el
encuentro con el otro y, por extensión, el encuentro de uno mismo a través del
otro no es tarea fácil. Sin embargo, esta dimensión interpersonal es un factor
común en los múltiples modelos de madurez psicológica propuestos por
diferentes autores.
Carpenter (1999), desde su modelo de Competencia Relacional, hace alusión
a la sensibilidad emocional y la empatía; Smith (2007) destaca la importancia
de la capacidad de relación estrecha con otros; Allport (2006) establece como
criterios de madurez personal la relación emocional con otras personas,
conocimiento de sí mismo y sentido del humor, entre otros; y Heath (1997)
desde una perspectiva dimensional evolutiva, hace referencia al alocentrismo
como una de las características fundamentales.
La comunicación no es sólo una necesidad humana sino el medio de
satisfacer otras muchas. La capacidad de comunicación interpersonal, no
debe medirse exclusivamente por el grado en que la conducta comunitaria
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ayuda a satisfacer las propias necesidades, sino también por el grado en que
facilite a los otros la satisfacción de las suyas”.
Las relaciones interpersonales constituyen, pues, un aspecto básico en
nuestras vidas, funcionando no sólo como un medio para alcanzar
determinados objetivos sino como un fin en sí mismo (Monjas 1999). Por
tanto, la primera conclusión a la que podemos llegar es que la promoción de
las relaciones interpersonales no es una tarea optativa o que pueda dejarse al
azar.
Desde el campo psicoeducativo estamos viviendo un interés creciente por la
llamada educación emocional y concretamente por el fortalecimiento de las
relaciones interpersonales. Autores como Gardner (1995) a través de lasInteligencias Múltiples y, más recientemente, Goleman (1996) con su concepto
de Inteligencia Emocional, han inclinado sensiblemente la balanza ante los
aspectos emocionales del individuo. Si esto es así, y parece serlo a la luz de
los datos tanto empíricos como fenomenológicos, la consecuencia es clara:
hemos de educar a las futuras generaciones en habilidades como la empatía,
la resolución de conflictos interpersonales, el manejo de sus sentimientos y
emociones, el control de la ansiedad, la toma de perspectiva y estrategias
comunicativas, ya que les estaremos preparando para el éxito, entendido éste
como un elemento que contribuye a una mayor calidad de vida.
Según Bisquerra (1999) la educación emocional tiene como objetivo último
potenciar el bienestar social y personal, estimulando las relaciones
interpersonales, a través de un proceso educativo continuo y permanente que
aúne el crecimiento emocional y el cognitivo, porque ambos son necesarios
para el desarrollo de la personalidad integral.
De acuerdo con este autor, la educación emocional facilita actitudes positivas
ante la vida, permite el desarrollo de habilidades sociales, estimula la empatía,
favorece actitudes y valores para afrontar conflictos, fracasos y frustraciones y,
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en definitiva, ayuda a saber estar, colaborar y generar climas de bienestar
social.
La revisión de reportes científicos sobre el estado de la cuestión de las
relaciones interpersonales permiten determinar que a nivel mundial
constituye una de los aspectos más problémicos de abordar en el
contexto educativo, Berenson (2008).
En la la I.E. Generalísimo San Martin de Florencia de Mora se observó la
siguiente realidad problemática:
Niños con mucha propensión a la agresión física, incluso en eldesarrollo de las sesiones de aprendizaje, se perciben actitudes de
agresión física a los compañeros más débiles físicamente.
Notoria tendencia a la agresión verbal, pese a que son niños de primer
grado, ya cuentan con un repertorio de expresiones verbales ofensivas y
agraviantes, que indudablemente la han adquirido en el hogar.
Por otro lado se observan niños con comportamientos hacia el
aislamiento en forma cada vez más acentuada, lo cual es un indicador
de la evitación de otros compañeros por sus comportamientos
ofensivos o violentos.
Ausencia de programas curriculares orientados a fortalecer los bajos
niveles de desarrollo de las relaciones interpersonales de los niños, locual se agrava más si se considera que algunos docentes muestran
indiferencia para la obtención mayores niveles de cohesión interpersonal
en los alumnos a su cargo. (Guía de observación)
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2.2 Formulación del Problema
¿ En qué medida el taller de juego de roles influye en la mejora de las
relaciones interpersonales de los niños de primer grado de la I.E.
Generalísimo San Martin de Florencia de Mora, Trujiilo - 2014?
2.3 Objetivos
2.3.1. General
Determinar la influencia de un taller de juego de roles en las
relaciones interpersonales de los niños de primer grado de la I.E.
Generalísimo San Martin de Florencia de Mora, 2014
2.3.2. Específicos
Identificar el nivel de desarrollo de las relaciones interpersonales
de los niños de primer grado, de la I.E. Generalísimo San Martin
de Florencia de Mora, 2014 antes de la aplicación un taller de
juego de roles.
Diseñar y aplicar un taller de juego de roles para fortalecer las
relaciones interpersonales de los niños de primer grado de la I.E.
Generalísimo San Martin de Florencia de Mora, 2014.
Analizar el nivel de desarrollo de las relaciones interpersonales
de los niños de primer grado, de la I.E. Generalísimo San Martin
de Florencia de Mora, 2014 después de la aplicación un taller
de juego de roles.
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2.4 Antecedentes
A nivel internacional:
Flanders (2009): “Influencia de talleres de juegos de roles
cooperativos para favorecer el comportamiento interpersonal en niños
de jardines de Córdova”. Universidad de Buenos Aires, Argentina.
Este estudio de tipo experimental mediante el uso de un arreglo
factorial, luego de implementar talleres de juegos de roles
cooperativos durante 6 meses, arribó a las siguientes conclusiones:
Existió diferencia significativa en la reducción de los niveles deagresividad de los niños evaluados según su edad, siendo
más evidente su efecto en niños de 5 años y menor en
niños de 3 años.
Con relación al género del niño, se estableció que los niños
evidenciaron niveles más bajos de relaciones interpersonales al
inicio del estudio, sin embargo al final, no existió diferencia
significativa respecto al grupo de las niñas.
Urdamier (2010): “Juegos de roles y reducción de conductas
agresivas en niños del Kinder del vecindario de Coaxclani”.
Universidad Autónoma de México.
La investigación de carácter experimental utilizó el diseño de 4 grupos
de Solomon en un periodo de 8 meses, y se basó en la aplicación de
juegos de roles. Se arribó a las siguientes conclusiones:
Se apreció que en los 2 grupos experimentales al término de
la aplicación del programa experimental, obtuvieron una ganancia
porcentual del 45% y 56%, respecto a los promedios
obtenidos en el pretest.
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Las pruebas de comparación múltiple establecieron al 95% de
confiabilidad menor promedio de comportamientos agresivos en
los dos grupos experimentales, evaluados al 95% de
confiabilidad.
El patrón de disminución de la agresividad fue lenta en la
primera fase de la administración del programa experimental,
posteriormente la disminución fue más pronunciada y finalmente
se mantuvo estacionaria.
A nivel nacional:
Bermúdez (2003). “Estrategias lúdicas para incrementar lainteligencia interpersonal en jardines del distrito de Puente
Piedra”. Universidad La Cantuta.
Este estudio utilizó el diseño cuasi experimental, tuvo una duración
de 5 meses y se administró en talleres, obteniéndose las siguientes
conclusiones.
Al inicio del estudio, el grupo control y experimental
evidenciaron un bajo nivel de desarrollo de sus inteligenciasinterpersonales.
Las actividades lúdicas cooperativas y colaborativas tuvieron un
efecto más acusado en la disminución de la agresividad de los
niños (58% en el nivel alto), mientras que las actividades lúdicas
de carácter individual no incidieron favorablemente en la
estimulación de un clima de convivencia apropiada entre pares
(16 % en el nivel alto), fortaleciendo significativamente la
inteligencia interpersonal de los niños.
Villajullca (2012). “Taller de juegos de roles de cooperación para
la convivencia favorable en niños del nivel inicial en el distrito de
Lambayeque, 2012” Universidad Particular de Chiclayo.
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Esta investigación de carácter experimental y de diseño transversal, se
aplicó en un lapso de 6 meses, concluyendo lo siguiente:
Los juegos de roles permitieron que los niños desarrollen su
nivel de Asertividad en forma significativa, puesto que la
representación
arquetípica en forma lúdica fija mejor modelos de convivencia.
Los talleres de juegos de roles evidenciaron un resultado
positivo en la generación de climas afectivos, lo incidió en el
desarrollo de los procesos de aprendizaje de los alumnos.
2.5 JustificaciónLa investigación se justifica porque permitirá fortalecer el nivel de
desarrollo de relaciones interpersonales de los estudiantes. Evitando
comportamientos de indisciplina y violencia escolar.
Este estudio es trascendente en la sociedad puesto que evita que los
niños desarrollen comportamientos negativos.
Además el estudio se justifica porque dentro de sus implicancias
prácticas, genera un clima de convivencia que no solo intenta mejorar
el flujo de interacciones sociales, sino que genera un ambiente
propicio para el logro de los aprendizajes fundamentales.
2.6. Marco Teórico
Relaciones interpersonales
1. Definición
Consiste en la interacción recíproca entre dos o más personas, que involucra
la habilidad y la expresión auténtica de uno. Trinidad (2003). Las relaciones
interpersonales son capacidades y disposiciones que nos permite estar en
contacto profundo o superficial con los demás durante la realización de
cualquier actividad y constituye el eje para fortalecer estilos de convivencia
entre las personas.
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En la actualidad existen muchos enfoques psicológicos que tratan de explicar
y dar solución a las relaciones interpersonales, así tenemos el enfoque
humanista de Carl Rogers y otros autores, que han realizado estudios sobre
las relaciones interpersonales y han aportado que son necesarios para adquirir
destrezas como para escuchar bien, el responder en forma empática y la
expresión personal, con la diferencia de ser susceptible de sistematizar y
operacionalizar para su uso en programas de capacitación. Para el presente
estudio de investigación se han considerado cuatro áreas a desarrollar para
que el nivel de las relaciones interpersonales mejore significativamente como
son: la comunicación y las habilidades sociales Casares (2007).
2. Dimensiones del desarrollo de las Relaciones interpersonales2.1 La comunicación
Es un proceso psico-físico en la que se produce la transmisión y el
intercambio de información diversa kikuchi (2005).
La comunicación entre los seres humanos puede ser simpática y antipática
clara o confusa, no verbal y verbal. De especial trascendencia son estos
últimos binomios Rodríguez (1985).
a) La Comunicación no verbal
Goffman (2009) señala que la conducta o expresión no verbal es
especialmente poderosa para transmitir emociones, y transmite
nuestros verdaderos sentimientos acerca de las relaciones aún cuando
deseáramos esconderlos.
La comunicación no verbal, comunica mucho de la información acerca
de los sentimientos, estados de ánimo y actitudes. A las expresiones no
verbales se les llama el lenguaje de las emociones, entre las más
significativas se encuentran la mirada, las expresiones faciales y los
gestos.
Según Berstein (1999) la comunicación verbal:
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- Mantiene una relación con la comunicación verbal, pues suelen
emplearse juntas.
- En muchas ocasiones actúa como reguladora del proceso de
comunicación, contribuyendo a ampliar o reducir el significado
del mensaje.
- Los sistemas de comunicación no verbal varían según las
culturas.
- Generalmente, cumple mayor número de funciones que el
verbal, pues lo acompaña, completa, modifica o sustituye en
ocasiones.
Entre los sistemas de comunicación no verbal tenemos:- El lenguaje corporal. Nuestros gestos, movimientos, el tono de
voz, nuestra ropa e incluso nuestro olor corporal también forman
parte de los mensajes cuando nos comunicamos con los demás.
- El lenguaje icónico. En él se engloban muchas formas de
comunicación no verbal: código Morse, códigos universales
(sirenas, Morse, Braylle, lenguaje de los sordomudos), códigos
semiuniversales (el beso, signos de luto o duelo), códigos
particulares o secretos (señales de los árbitros deportivos).
b) La Comunicación verbal
En la comunicación verbal, aunque es importante lo que dice, también
es muy importante como se dice (siempre recuerdo el dicho de mi
madre: a veces no se ofende por lo que se dice (letra), sino por como
se dice (música). Por eso tengamos en cuenta que a la hora de hablar
es tan importante la letra como la música. Y aún es más importante
cuando no está delante nuestro interlocutor (como es el caso del
teléfono).
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Tal y como decíamos anteriormente hay que cuidar la entonación el
volumen, la rapidez y la pronunciación.
Según Hardel y Ujkorn (1998) la comunicación verbal es el uso de las
palabras para la interacción, el lenguaje propiamente tal, expresado de
manera hablada o escrita. Es aquí cuando recordamos a los factores de
la comunicación, pues es el sustento de la misma: emisor, receptor,
mensaje, canal, código y contexto (por mencionar a los más
importantes y los que sirven de base fundamental).
La comunicación verbal es oral, es decir posee los siguientes rasgos:
- Se utiliza el canal auditivo
- Se capta por medio de la percepción- Es espontánea y se puede retractar
- Es efímera
- Hay interacción: feedback
- Utiliza soportes verbales y no verbales (movimiento de manos,
gestos varios)
- Posee sintaxis diversa, muy elaborada o no (uso de “muletillas”)
- Es posible escribirla
- Es lineal, o sea, no se pueden decir o leer dos letras al mismo
tiempo
c) Importancia de la comunicación interpersonal
Comenzamos esta sección haciendo nuestras las palabras de
Marroquín y Villa (1995) sobre la importancia de la comunicación
interpersonal:“La comunicación interpersonal es no solamente una de
las dimensiones de la vida humana, sino la dimensión a través de la
cual nos realizamos como seres humanos (...) Si una persona no
mantiene relaciones interpersonales amenazará su calidad de vida”.
Según los citados autores, los principios de la comunicación
interpersonal son los siguientes:“Las personas se comunican porque
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esa comunicación es totalmente necesaria para su bienestar
psicológico. La comunicación no es sólo una necesidad humana sino el
medio de satisfacer otras muchas. La capacidad de comunicación
interpersonal no debe medirse exclusivamente por el grado en que la
conducta comunitaria ayuda a satisfacer las propias necesidades, sino
también por el grado en que facilite a los otros la satisfacción de las
suyas”. Las relaciones interpersonales constituyen, pues, un aspecto
básico en nuestras vidas, funcionando no sólo como un medio para
alcanzar determinados objetivos sino como un fin en sí mismo Monjas
(1999).
Por tanto, la primera conclusión a la que podemos llegar es que lapromoción de las relaciones interpersonales no es una tarea optativa o
que pueda dejarse al azar. Desde el campo psicoeducativo estamos
viviendo un interés creciente por la llamada educación emocional.
Autores como Gardner (1995) a través de las Inteligencias Múltiples y
Goleman (1996) con su concepto de Inteligencia Emocional, han
inclinado sensiblemente la balanza ante los aspectos emocionales del
individuo. Según Bisquerra (1999) la educación emocional tiene como
objetivo último potenciar el bienestar social y personal, a través de un
proceso educativo continuo y permanente que aúne el crecimiento
emocional y el cognitivo, porque ambos son necesarios para el
desarrollo de la personalidad integral. De acuerdo con este autor, la
educación emocional facilita actitudes positivas ante la vida, permite el
desarrollo de habilidades sociales, estimula la empatía, favorece
actitudes y valores para afrontar conflictos, fracasos y frustraciones y,
en definitiva, ayuda a saber estar, colaborar y generar climas de
bienestar social.
3. Las Habilidades Sociales
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Es un conjunto de capacidades y procesos que permiten a un individuo
conducirse de modo adecuado y pertinente en una situación
interpersonales dada Bandres (2005).
Es decir, son las destrezas necesarias para relacionarse idóneamente
con los demás, interactuando en forma satisfactoria e influyendo
favorablemente sobre ellos.
Las habilidades sociales formadas en cuenta para fortalecer las
relaciones interpersonales son: la empatía, la asertividad y el trabajo en
equipo.
3.1. La empatía.
Según Shapiro (2000) la empatía es una destreza básica de lacomunicación interpersonal, ella permite un entendimiento sólido entre
dos personas, en consecuencia, la empatía es fundamental para
comprender en profundidad el mensaje del otro y así establecer un
dialogo. Esta habilidad de inferir los pensamientos y sentimientos de
otros, genera sentimientos de simpatía, comprensión y ternura.
Uno de los elementos clave que forma la inteligencia emocional, es la
empatía, la cual pertenece al dominio interpersonal. La empatía es el
rasgo característico de las relaciones interpersonales exitosas.
Pero, ¿a qué nos referimos cuando hablamos de empatía? La empatía
no es otra cosa que “la habilidad para estar conscientes de, reconocer,
comprender y apreciar los sentimientos de los demás". En otras
palabras, el ser empáticos es el ser capaces de “leer” emocionalmente
a las personas.
Es sin duda una habilidad que, empleada con acierto, facilita el
desenvolvimiento y progreso de todo tipo de relación entre dos o más
personas. Así como la autoconciencia emocional es un elemento
importantísimo en la potenciación de las habilidades intrapersonales de
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la inteligencia emocional, la empatía viene a ser algo así como nuestra
conciencia social, pues a través de ella se pueden apreciar los
sentimientos y necesidades de los demás, dando pie a la calidez
emocional, el compromiso, el afecto y la sensibilidad, Colona (2000).
Si por un lado, un déficit en nuestra capacidad de autoconciencia
emocional nos lleva a ser vistos como analfabetos emocionales
(ignorantes del reconocimiento de las propias emociones), una
insuficiencia en nuestra habilidad empática es el resultado de una
sordera emocional, pues a partir de ello, no tardan en evidenciarse
fallas en nuestra capacidad para interpretar adecuadamente las
necesidades de los demás, aquéllas que subyacen a los sentimientos
expresos de las personas.
Por ello la empatía es algo así como nuestro radar social, el cual nos
permite navegar con acierto en el propio mar de nuestras relaciones. Si
no le prestamos atención, con seguridad equivocaremos en rumbo y
difícilmente arribaremos a buen puerto. Revisemos ahora con
detenimiento en qué nos es útil.
No es raro que se crea comprender al otro sólo en base a lo que
notamos superficialmente. Pero lo peor puede venir al confrontar su
posición con la nuestra y no “ver” más allá de nuestra propia
perspectiva y de lo aparentemente “evidente”.
Debemos saber que nuestras relaciones se basan no sólo en
contenidos manifiestos verbalmente, sino que existen muchísimos otros
mecanismos llenos de significados, que siempre están ahí y de los que
no siempre sabemos sacar partido. La postura, el tono o intensidad de
voz, la mirada, un gesto e incluso el silencio mismo, todos son
portadores de gran información, que siempre está a nuestra
disposición, para ser descodificada y darle la interpretación apropiada.
De hecho, no podemos leer las mentes, pero sí existen muchas sutiles
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señales, a veces “invisibles” en apariencia, las cuales debemos
aprender a “leer”.
La empatía y la comunicación No verbal
Un individuo empático puede ser descrito como una persona habilidosa
en leer las situaciones mientras tienen lugar, ajustándose a las mismas
conforme éstas lo requieran; al saber que una situación no es estática,
sacan provecho de la retroalimentación, toda vez que saben que el
ignorar las distintas señales que reciben puede ser perjudicial en su
relación. Es también alguien que cuenta con una buena capacidad de
escucha, diestra en leer “pistas” no verbales; sabe cuando hablar y
cuando no, todo lo cual le facilita el camino para regular de maneraconstructiva las emociones de los demás , beneficiando así sus
relaciones interpersonales. Gugesian (2002).
El proceder con empatía no significa estar de acuerdo con el otro. No
implica dejar de lado las propias convicciones y asumir como propias la
del otro. Es más, se puede estar en completo desacuerdo con alguien,
sin por ello dejar de ser empáticos y respetar su posición, aceptando
como legítimas sus propias motivaciones.
A través de la lectura de las necesidades de los demás, podemos
reajustar nuestro actuar y siempre que procedamos con sincero interés
ello repercutirá en beneficio de nuestras relaciones personales. Pero
ello es algo a lo que debemos estar atentos en todo momento, pues lo
que funciona con una persona no funciona necesariamente con otra, o
es más, lo que en un momento funciona con una persona puede no
servir en otro con la misma.
3.2. Asertividad
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Se considera que la asertividad es una conducta y no una característica
de la personalidad, por lo que se habla de asertividad como una
habilidad en el campo de las habilidades sociales. De ahí que es
posible realizar un entrenamiento de la autoafirmación, que permita
mejorar las habilidades sociales de las personas. Las teorías de la
conducta que proponen las técnicas asertivas se basan en el principio
de que cuando una persona modifica sus actos, también modifica sus
actitudes y sus sentimientos Andrsen (2007).
Es posible desarrollar estrategias para cambiar la conducta, al margen
de posibles motivos inconscientes que conduzcan a ésta. Siendo así, la
autoafirmación o asertividad pueden ubicarse en el campo de lapsicología conductista. El comportamiento asertivo facilita que la
persona se sienta más satisfecha consigo misma y con las demás. Las
experiencias de seguimiento de casos clínicos en los que se ha
empleado el entrenamiento asertivo con éxito, confirman una mejora en
las relaciones sociales, señalan Güell y Muñoz (2000).
Indican además que uno de los componentes de tipo ético que se
presupone en la actitud asertiva es que ninguna persona tiene derecho
de aprovecharse de las demás. Asimismo, en la autoafirmación se
parte del concepto de igualdad entre las personas y del derecho de
cada una a manifestar las opiniones propias. La autoafirmación, por lo
tanto, implica respeto a las demás personas y a uno o a una misma;
esto es, respeto por los derechos de los seres humanos y el derecho de
defender los propios derechos.
Todos los seres humanos tenemos derechos, opiniones y
reclamaciones que afectan a otras personas y en diversas ocasiones la
única manera de lograr que se escuchen esas opiniones, se satisfagan
esas reclamaciones y se respeten esos derechos consiste en levantar
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la voz y defender lo que a la persona le parece que le corresponde por
algún motivo.
Concepciones acerca de la asertividad
Existen diversas definiciones de asertividad. Ciertos autores consideran
la asertividad como la conducta que posibilita la disminución de la
ansiedad, otros la consideran como la defensa de los derechos propios
y algunos como la habilidad para expresar sentimientos y
pensamientos. Riso (1988) define la conducta asertiva como:
Aquella conducta que permite a la persona expresar adecuadamente
(sin distorsiones cognitivas o ansiedad y combinando los componentesverbales y no verbales de la manera más efectiva posible) oposición
(decir no, expresar desacuerdos, hacer y recibir críticas, defender
derechos y expresar en general sentimientos negativos) y afecto (dar y
recibir elogios, expresar sentimientos positivos en general) de acuerdo
con sus intereses y objetivos, respetando el derecho de los otros e
intentando alcanzar la meta propuesta.
La conducta asertiva es definida por Güell y muñoz (2000) como la
expresión apropiada de las emociones en las relaciones, sin que se
produzca ansiedad o agresividad. Por su parte, de Mézerville (2004)
considera que el concepto de autoafirmación se caracteriza por la
capacidad que tiene la persona de expresar abiertamente sus deseos,
pensamientos o habilidades y la define como la libertad de ser uno o
una misma y poder conducirse con autonomía y madurez. Lo contrario
a la autoafirmación implicaría inhibirse o anularse. Branden (2004),
define este concepto como uno de los pilares de la autoestima y
establece que:
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La autoafirmación significa respetar mis deseos, necesidades y valores
y buscar su forma de expresión adecuada. O sea, la disposición a
valerme por mi mismo, a ser quien soy abiertamente, a tratarme con
respeto en todas las relaciones humanas... el primer acto de
autoafirmación, el más básico, es la afirmación de la conciencia. Esto
supone la elección de ver, pensar, ser consciente, proyectar la luz de la
conciencia al mundo exterior y al mundo interior, a nuestro ser más
íntimo.
Resulta imperioso, se enfatiza, no permitirles a las demás personas ni
permitirse a sí mismo o a sí misma, conductas devaluativas que atenten
contra la integridad del yo. Cuando se puede estar en una relación deintimidad sin dejar de lado la identidad propia, cuando se puede ser
amable sin sacrificio personal, cuando se establecen otras relaciones
sin violar las normas y convicciones propias, se está poniendo en
práctica la asertividad, se es afirmativo.
Riso (2000) explica que una persona es asertiva cuando tiene la
capacidad de ejercer o defender sus derechos personales; por ejemplo,
decir “no”, expresar opiniones contrarias o desacuerdos y manifestar
sentimiento negativos sin permitir que la manipulen, como lo hace la
persona sumisa, ni violar los derechos de otras personas, como lo hace
la agresiva. De acuerdo con Melgosa (1995), la asertividad consiste
en: “la expresión de nuestros sentimientos de una manera sincera
abierta y espontánea, sin herir la sensibilidad de la otra persona”.
La confianza puesta en nuestra propia persona, en nuestras opiniones,
en nuestros derechos y en nuestras reclamaciones. Es decir, es una
firmeza que emana de la propia personalidad, es una autoafirmación
personal. Explican estos autores que cuando se posee esa firmeza se
aceptan sinceramente los sentimientos y se expresan ante las demás
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personas de una manera segura y abierta. La asertividad permite que la
persona se haga responsable de sus sentimientos y que con toda
responsabilidad se los dé a conocer a las demás.
Características de la asertividad
Las personas que practican la conducta asertiva son más seguras de sí
mismas, menciona Loebe (2002), más transparentes y fluidas en la
comunicación y no necesitan recurrir tanto al perdón, porque al ser
honestas y directas impiden que el resentimiento eche raíces.
En opinión de Güell y Muñoz (2000), la persona asertiva evita que la
manipulen, es más libre en sus relaciones interpersonales, posee unaautoestima más alta, tiene más capacidad de autocontrol emocional y
muestra una conducta más respetuosa hacia las demás personas.
Consideran estos autores que el modelo de conducta asertiva es difícil
de llevar a la práctica, pues muchas veces durante el proceso de
socialización se aprende la pasividad, pero también el entorno social,
los medios de comunicación y una educación competitiva fomentan la
conducta agresiva. Por consiguiente, comportarse de una manera
asertiva implica a veces conducirse de manera contraria a los modelos
de conducta que se practican más frecuentemente.
Las personas asertivas tienen la capacidad de reconocer e identificar
sus necesidades y hacérselas saber a otras personas con firmeza y
claridad. A la vez, aceptan que éstas tienen exactamente el mismo
derecho de hacerse valer. Por esta razón, expresan sus ideas o
reclamaciones con cortesía y escuchan con respeto las reclamaciones
o ideas que manifiestan las demás personas, señala Draper (1996).
Agregan que la sinceridad es la característica más distintiva de las
personas asertivas. Defienden la realidad y por tal razón narran los
hechos según ocurrieron, sin distorsiones, exageraciones,
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autoalabanzas o vanaglorias. Desean saber quiénes son ellas en
realidad y quiénes son en realidad las personas que las rodean.
La base de la asertividad personal consiste en afirmar el verdadero yo;
no un yo imaginario, inventado para manipular a las otras personas.
Fensterheim (1990) considera que la persona realmente asertiva se
siente libre para manifestarse, puede comunicarse de forma abierta,
directa, franca y adecuada, su orientación ante la vida es activa y ante
distintas situaciones conserva su autorespeto.
Comportamientos no asertivos
Las conductas no asertivas son la agresiva y la pasiva. Diversosautores han estudiado las consecuencias negativas y los conflictos de
personalidad y de comportamiento que ocasionan estos tipos de
conducta.
La conducta pasiva. Güell y Muñoz (2000) comentan, respecto de la
conducta pasiva, que se ha comprobado que se encuentra relacionada
con sentimientos de culpabilidad, ansiedad y sobre todo, con baja
autoestima. Las personas pasivas siempre tienen temor de molestar a
las demás, tienen dificultad para afrontar una negativa o un rechazo y
sufren de un sentimiento de inferioridad. Por otra parte, en la conducta
agresiva, las consecuencias a corto plazo pueden parecer favorables,
por cuanto las personas consiguen de forma agresiva o violenta sus
propósitos y manifiestan sus pensamientos y sentimientos. No
obstante, esta conducta anula el derecho de las otras personas y
genera odio y resentimiento. De esta forma, a largo plazo, el
comportamiento agresivo provoca que las personas eviten la relación
interpersonal con el agresor o la agresora.
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Como se ha mencionado, la asertividad implica sinceridad y respeto por
los propios derechos, pero también por los de las demás personas.
Cuando no existe asertividad generalmente se recurre a la
manipulación. Cuando la persona no desea o tiene temor de
manifestarse y hacerse valer, generalmente trama algo para conseguir
lo que desea. Esta actitud se puede convertir en algo muy perjudicial,
pues la persona puede ver a las demás solo como seres a quienes
debe vencer o superar con conductas como la burla, la mentira o el
ingenio. Existen diversas formas de manipular a otras personas. Haroky
y Lie (1989) se refieren a algunas de estas conductas manipulativas,
entre ellas la agresividad o intimidación, el desvalimiento, la
culpabilidad, la crítica, el ridículo y dudar de los motivos. A continuaciónse explican estos tipos de comportamientos, atendiendo las
explicaciones de estos autores.
La agresividad o intimidación. Probablemente la forma más común de
falsa asertividad es la agresividad, la cual con frecuencia solo
constituye una fachada tras de la cual se oculta una debilidad interior
en vez de una fortaleza. La asertividad y la agresividad son
comportamientos que pertenecen a categorías distintas, de forma que
una persona que se hace más asertiva no tiene justificación para
hacerse más agresiva.
La mayoría de las veces la conducta agresiva o de intimidación no es
necesaria, por cuanto generalmente una comunicación clara y sincera
de las necesidades o deseos de la
persona tiene probabilidades de merecer el respeto de las otras y de
permitirle lograr lo que quiere.
El desvalimiento o conducta pasiva. Es la conducta contraria a la
agresividad. En lugar de provocar temor mediante una conducta
agresiva y amenazas violentas, la persona con un comportamiento
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desvalido toca la sensibilidad de otras personas, su buena voluntad,
simpatía o piedad.
Ciertas personas consideran que por su edad, condición o estatus
social deben ser acreedoras de mayor respeto o de que se les brinden
atenciones y servicios fuera de lo acostumbrado. Otras tienen temor de
causar molestias y solo solicitan ayuda de forma indirecta.
Independientemente del motivo, estas personas en lugar de pedir lo
que desean o necesitan, de manera directa y clara, han aprendido a
emplear pequeñas y frecuentes llamadas de atención, como “ayúdeme”
o “yo no puedo”.
El problema es que esta manera de actuar termina por disminuir o
anular la autoestima de estas personas. La culpabilidad. La persona
que utiliza la manipulación puede intentar provocar sentimientos de
culpabilidad para forzar a otra a actuar de cierta manera. Esta forma de
manipulación suele consistir en acusaciones de egoísmo o en la
reclamación de ciertos deberes u obligaciones. Por ejemplo, una
persona puede aducir que ella le ayudó en cierta ocasión a otra y que,
por lo tanto, ésta está en la obligación de ayudarla a su vez. Esto no es
cierto, por cuanto un favor puede inducir a hacer otro favor en
compensación, pero en realidad no existe ninguna obligación de
devolver favores. La crítica. Otra forma de manipulación es criticar la
conducta de otra persona. En estas situaciones, el propósito que se
persigue con la crítica es poner a la otra persona a la defensiva,
evitando que continúe centrando su atención en la persona que hace la
crítica.
Muy pocas veces se trata en realidad de ofrecer un consejo u opinión
constructiva. Por otra parte, se sugiere ser cautos al juzgar las críticas
que se reciben, ya que en algunas ocasiones puede tratarse de una
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afirmación sincera y asumir una conducta defensiva puede ser indicio
de falta de confianza de la persona en sí misma. De manera que se
debe prestar atención a todas las críticas que se reciban, para
determinar si existe algún argumento verdadero que convenga adoptar
para provecho propio.
Cuando la persona no tiene deseos de aceptar críticas, así debe
manifestarlo e incluso podría indicar que se dejen para otra ocasión
más propicia. El ridículo. Con frecuencia se trata de una crítica no
solicitada. Es probable que la persona intente desviar la atención que
en ese momento está centrada sobre ella. No obstante, lo más
corriente es que se utilice como una forma indirecta de persuadir, abase de avergonzar o poner en ridículo a otra persona para que realice
algo que no desea hacer. Por ejemplo, los compañeros que tratan de
cobarde a otro que no desea participar en una aventura arriesgada.
Dudar de los motivos. La persona que pregunta sobre los motivos de la
conducta de otra probablemente quiera criticar su decisión o sus
razones, pero no tiene el valor suficiente para expresar la crítica de
forma directa. Por otra parte, puede ser que esa persona se sienta con
derecho de recibir una explicación y quiere que se le presente alguna
excusa o disculpa.
4. La Relación entre compañeros
Un grupo de compañeros de la misma edad no es simplemente un
agregado de niños, sus miembros comparten valores, y normas
comunes rigen la interacción e influencia en cada uno. En algunos
casos, sin embargo las relaciones con los iguales no se producen
adecuadamente. Para los niños rechazados o ignorados por sus
compañeros, estos se convierten en fuentes de estrés e inadaptación
escolar.
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Cuando un niño es rechazado por sus compañeros la interacción con
ellos suele quedar deteriorada, una especial significación tienen, en
este sentido, la relación entre amigos, puesto que en ello se ensayan
las estrategias sociales más sofisticadas Newcomb (2008).
Por otro lado, se ha comprobado una y otra vez que los niños populares
son más cooperativos y a menudo muestran una conducta socialmente
adecuada durante el juego con sus compañeros. Los niños poco
populares son más agresivos, más distraídos “no están en sintonía” con
las actividades de sus compañeros. Rubin (1983).
2.7 Marco Conceptual
Percepción
Proceso mediante el cual, las personas organizan e interpretan
información a fin de dar significado y posibilidad de comprensión a su
mundo. La percepción aporta la materia prima necesaria para los
procesos del pensar, sentir y actuar. En el proceso perceptivo, también
influyen significativamente los valores y creencias, los pensamientos y
el mundo de la acción.
Pensamientos y sentimientos
Es pensamiento el que analizará, evaluará y emitirá un juicio sobre lo
que nos afecta, como también planeará conductas complejas y
organizará las acciones de acuerdo ala información con la que
contamos.
Los análisis que realizamos y los juicios que emitimos no pueden tener
más valor que aquel que posee la información sobre la que se basan
Acción:
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Es hacer basado en la percepción, en los sentimientos, en el
pensamiento y en una intencionalidad consciente que se expresa en
objetivos.
Honestidad y sinceridad
Libre de mentiras e hipocresía. Nos permite explorar los límites sociales
y propone la posibilidad de contrastar nuestras verdades con las de los
demás
Respeto y afirmación
Fomenta la libertad mutua, que permite la creación del espacio
psicológico y social en el que se desarrolla la visión de las cosas, de
uno y de los demás.
CompasiónLas relaciones compasivas se relacionan con la capacidad humana de
sentir-con, es decir, de identificarse con el otro.
Comprensión y sabiduría.
Es la realización integral, llevando a cabo la actividad de inteligencia
interpersonal desde la compasión, el respeto a la libertad, la honestidad
y la sinceridad.
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III METODOLOGÍA
3.1 Tipo de Estudio
La presente investigación por su finalidad es APLICADA, Sierra
Bravo (2000) porque : “pretende la resolución de un problema práctico,
inmediato, aplicando el andamiaje conceptual contenido en la teorías
respectivas”.
Atendiendo a la relación entre variables es explicativo y por la
manipulación de la variable independiente se tipifica como
experimental.
3.2 Diseño de Investigación
El diseño de investigación a utilizar en el presente estudio es el diseño
cuasiexperimenta de 2 grupos con aplicación de Pre y Postest, Hernández
(2010), quien lo define como: “ Aquel diseño en el que los grupos de
estudio están preformados y muestran una equivalencia inicial de
condiciones, respecto a la variable a evaluar).
Dónde:
O1 O2 : Observación del Pretest y Postest del grupo Experimental.
X : Experimento (Aplicación de V.I.)
O3 O4 : Observación Pretest y Postest del grupo control.
Gc, Ge : Grupos control y experimental.
GE: O1 X O2
GC: O3 _ O4
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3.3 Hipótesis
H1: La aplicación de un taller de juego de roles influye en las
relaciones interpersonales de los niños de primer grado de la I.E.
Generalísimo San Martin de Florencia de Mora, 2014.
H0: La aplicación de un taller de juego de roles no influye en las
relaciones interpersonales de los niños de primer grado de la I.E.
Generalísimo San Martin de Florencia de Mora, 2014.
Hipótesis de trabajo
H1: La aplicación de un taller de juego de roles influye en ladimensión de comunicación de los niños de primer grado de la I.E.
Generalísimo San Martin de Florencia de Mora, 2014.
H1: La aplicación de un taller de juego de roles influye en la
dimensión e habilidades sociales de los niños de primer grado de la
I.E. Generalísimo San Martin de Florencia de Mora, 2014.
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3.4 Identificación de Variables
3.4.1. Operaciones de variables
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Variable Definición
conceptual
Definición
operacional
Dimensiones Sub-
Dimensiones
Indicadores escala de
Medición
Instrumento
S N Av
Relaciones
nterpersonales
Conjunto de
capacidades
y procesos
que
permiten
aún
individuo
conducirse
de modo
adecuado y
pertinente,
es decir con
destrezas
de
relacionarse
Capacidad
de las
personas
para
afrontar
conveniente
mente los
problemas y
situaciones
problemátic
as
generadas
en el
proceso de
relación con
Comunicació
n
Comunicació
n Verbal
Entonación
Volumen
Pronunciación
Rapidez
G
UI
A
D
E
O
B
S
E
R
V
Comunicació
n No Verbal
La mirada
Expresión facial
Gestos
Habilidades
Sociales
Empatía
Saber escuchar
Comprender al otro
Ayudar a los demás
Mostrar sensibilidad
hacia los demás
Asertividad
Poseer metas claras
Decidir por uno
mismo
Expresar los
sentimientos
Elaborar actitudes
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idóneament
e
otras
personas y
en
contextos
diferentes
de afirmación A
C
I
O
N
Trabajo en
equipo
Involucrar a los
demás Facilitar el debate
Respetar los puntos
de vista de los
demás
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Variables de estudio
INDEPENDIENTE:
Taller de juego de roles
DEPENDIENTE:
Relaciones interpersonales
3.5 Población, muestra y muestreo
La población estará constituida por 50 niños de primer grado de la
I.E. Generalísimo San Martin de Florencia de Mora en el año lectivo
2014.
TABLA N° 1POBLACION DE ESTUDIO
Población 1° A 1°B
Niños 13 11
Niñas 12 14
TOTAL 25 25
Fuente: Secretaría de la institución educativa, 2014
Muestra
Se seleccionará toda la población debido a su reducido poblacional,
es decir se tomará una muestra poblacional ascendente a 50
unidades de información (niños de primer grado de la I.E.
Generalísimo San Martin de Florencia de Mora en el año lectivo
2014).
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TABLA N° 2
MUESTRA DE ESTUDIO
Población 1° A 1°B
Niños 13 11
Niñas 12 14
TOTAL 25 25
Fuente: Secretaría de la institución educativa, 2014.
Muestreo
Se utilizará la técnica del muestreo intencional debido a que los
grupos o secciones estan ya conformados, por lo que el muestreo
se tipifica como no probabilístico.
3.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos
Técnicas
Observación directa
Técnica de investigación de recojo de datos, en la cual no existe la
intervención del investigador, el cual toma los datos en forma
directa.
Observación participanteTécnica de investigación de recojo de datos, en la cual existe la
intervención del investigador, el cual toma los datos en forma
participativa y mediática.
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Instrumentos
Test de relaciones interpersonales..
Instrumento diseñado a partir del constructo de 3 dimensiones, y
estructurado para medir rigurosamente dicha variable.
Guía de Observación.
Instrumento diseñado para registrar la funcionalidad operativa de la
aplicación del taller de juegos de roles mediante el proceso de
monitoreo.
3.9 Procedimientos de recolección de datos
Aplicación de instrumentos de recojo de datosCodificación de datos
Consistenciamiento de datos
Elaboración de matrices de datos
Triangulación de datos.
3.10 Métodos de análisis de datos
1. Elaboración de Matriz de resultados.
Matriz en la que se consolidan los datos recogidos con los
instrumentos de investigación, mediante una configuración de itemes
y valoraciones respectivas, en escala cuantitativa.
2. Elaboración de Cuadro de Distribución de Frecuencia.
Cuadros estadísticos unidimensionales en las cuales se despliegan la
variable y dimensiones respectivas, con sus valoraciones
correspondientes.
3. Elaboración de Gráficos.
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Representaciones graficas unidimensionales en las cuales se
despliegan la variable y dimensiones respectivas, con sus graficas
correspondientes.
4. Indicadores Estadísticos: Nos permitirá conocer la medida de
tendencia central y la dispersión de los puntajes obtenido por los
estudiantes del grupo control y experimental, antes y después de la
aplicación del programa experimental.
Se tomaran en cuenta:
Medidas de tendencia central
Medidas de dispersión
Medidas de posicionamiento
Media aritmética: Para conocer el valor central que representa a los
puntajes obtenido por el grupo experimental y control.
Fórmula a emplear :
,
donde
xi: Punto medio.
fi: Frecuencias
Desviación Estándar : Para conocer el valor absoluto de la dispersión de
los puntajes con respecto a su media aritmética para cada aplicación del
test.
Fórmula a emplear: S2 : Varianza
Varianza: Para conocer la variación de los puntajes obtenido por el
grupo experimental en cada aplicación.
n
f x
X
ii
2S S
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Fórmula empleada:.
f i: Frecuencias absolutas.
xi: Punto medio.
Contrastación de prueba de hipótesis de diferencia de medias.
Se utilizó el modelo de la prueba de diferencia de medias t de
Student, cuyo estadístico de prueba es:
Dicho modelo se denomina prueba de diferencia de medias t de
student para muestras independientes.
1
2
2
n
x x f S
ii
)11
(2
).1().1(
2121
2
22
2
11
21
nnnn
S nS n
X X t v
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IV ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
4.1 Recursos y Presupuesto
Recursos humanos:
Recursos humanos Costo CostoTotal
Tiempo
Labor
meses
1 Investigador principal 500 1500 12 meses
1 Estadístico 1000 1000 5 meses
Financiamiento requerido 2500 2500 --------
Recursos materiales
Útiles de Escritorio 1 pack
Material Bibliográfico 10 libros
Impresión de Material 1 set
Movilidad 100 pasajes
Otros imprevistos 200
Financiamiento Requerido 800
Cuadro de resumen:Financiamiento recursos humanos 2500
Financiamiento recursos materiales 800
Financiamiento general requerido 3300
4.1. Financiamiento
El proyecto demanda una inversión de 3300 nuevos soles, el cual
será financiado íntegramente por la autora responsable del proyecto de
investigación, es decir con recursos propios.
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4.2. Cronograma de Ejecución
Actividades M A M J J A S O
Análisis del
proyecto
Implementación del
proyecto
Elaboración de la Escala
Ejecución estudio
Preliminar
Entrega de informe
semestral
Recogida de datos
Procesamiento de
datos
Análisis de resultados
Elaboración del
Informe Final
Entrega del Informe
Final
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V REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1. BONILLA MERCADO, Luis. “Esbozos para una Filosofía de la Educación”. Perú.
pp.66.
2. CASTRO LUIS, Kikuchi. Diccionario de Ciencias de la Educación. Perú (2005),
ceguro. Editores.
3. DE LA PUENTE, M. Carl R. Rogers de la sicoterapia a la enseñanza” Editorial
Bazán y Fe. Madrid, España (1970).
4. DIAZ, M “Escuela y Tolerancia” Ediciones Pirámide S.A. Madrid, España (1996).
5. GOLEMAN, Daniel “La Inteligencia Emocional en la Empresa”. Editorial Vergara.
Buenos Aires, Argentina (1998).
6. GOLEMAN, Daniel. “La Inteligencia Emocional”. Editorial Vergara. Buenos Aires, Argentina (1996).
7. HERNÁNDEZ SAMPIERI, Roberto y otros. “Metodología de la Investigación”. 2da
ed. Editorial KAPELUSI, Buenos Aires. 1982.
8. MINISTERIO DE EDUCACIÓN. Diseño Curricular Nacional de educación
Primaria. Perú (2006).
9. RODRÍGUEZ E. MAURO “Relaciones Humanas”. Editorial, Manual Moderno S.A
de C.V México (1985).
10.VICUÑA CORREA Alfredo. “Comunicación y Desarrollo Personal”. Editorial
Alianza, Madrid. (1991).
11.WORCKEL, S y COOPER, J. “Psicología Social”. Editorial. Color S.A de C.V
México (2003).
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ANEXOS
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TEST DE RELACIONES INTERPERSONALES
ALUMNOS:____________________________________________________
GRUPO:_____________________ FECHA:____________
ÍTEMSVALORACI N
A D R
C o m u n i c a c i ó n
1. Al expresarse verbalmente modula convenientemente la
voz
2. La intensidad de la voz guarda relación con las acciones
que desea realizar
3. Habla con claridad cuando se dirige a los demás
4. La velocidad de pronunciación de las palabras está
vinculada con las acciones del alumno
5. Mira la cara de la persona
6. Sonríe mientras habla
7. Sonríe mientras escucha
8. Utiliza otras partes del cuerpo para reforzar lo que está
diciendo
9. Adopta una postura correcta sin dar la espalda a los queestán participando en la conversación
H a b i l i d a d e s s o c i a l e s
E m p a t í a
10. Muestra interés por lo que otros dicen
11. Se muestra amable con las personas con las
cuales interactúa
12. Se interesa por el bienestar de sus amigos
13. Ayuda a los demás cuando están en situaciones
difíciles
A s e r t i v i d a d
14. Expresa aquellas cosas que quiere lograr en el
futuro
15. Cuando se encuentra en grupo es capaz de tomar
decisiones por si mismo
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16. Expresa su estado de ánimo
17. Expresa sus puntos de vista sin lastimar a los
demás
T r a b a j o e n e q u i p o
18. Se preocupa porque todos los integrantes del grupo
participen
19. Cuando participa en grupo sus actitudes favorecen
un diálogo fluido
20. Al participar en grupo acepta los puntos de vista de
los demás integrantes.
PUNTAJE PARCIAL
PUNTAJE TOTAL
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