corporate magazine

36
Медицина Доктор в каждом мониторе Медпомощь на расстоянии 7 Психология Друг по проводам Опасно ли виртуальное общение 9 Технологии Футурама Гаджеты, которые думают за вас 8 Прогнозы Банки 10 лет спустя Что ждет финансистов и их клиентов 4 Время жить октябрь-ноябрь №5 (34) 2012 Журнал специализируется на сообщениях и материалах финансового и рекламного характера Тема номера: Будущее Елена Воробей: Люблю мечтать, крепко стоя на ногах Подробности на стр. 10 « »

Upload: alya-marchenko

Post on 31-Mar-2016

214 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

corporate magazine for Alpha Bank

TRANSCRIPT

Page 1: corporate magazine

Медицина

Доктор в каждом мониторе

Медпомощь на расстоянии

7

Психология

Друг по проводам

Опасно ли виртуальное общение

9

Технологии

Футурама

Гаджеты, которые думают за вас

8

Прогнозы

Банки 10 лет спустяЧто ждет финансистов и их клиентов

4

Время жить

октябрь-ноябрь • №5 (34) • 2012

Жу

рн

ал

сп

ец

иа

ли

зи

руе

тс

я н

а с

оо

бщ

ен

ия

х и

ма

тер

иа

ла

х ф

ин

ан

со

во

го и

ре

кл

ам

но

го х

ар

ак

тер

а

Тема номера:

Будущее

Елена Воробей:

Люблю мечтать, крепко стоя на ногахПодробности на стр. 10

«

»

Page 2: corporate magazine
Page 3: corporate magazine

сОДЕржаниЕ

содержание

2 Хорошие новости

из жизни АЛЬФА-БАНКА

3 Новые продукты и услуги АЛЬФА-БАНКА

на которые стоит обратить внимание

4 Банк 2020

Без отделений, зато с собственными

деньгами

6 Поехали по-умному

Какими станут автомобили через 10 лет

7 Доктор с экрана

Ставит диагноз и лечит на расстоянии

8 Футурама

Гаджеты завтрашнего дня

9 Виртуальное реально

Дружба, театр и выборы в онлайн-режиме

10 «Люблю мечтать, крепко стоя на ногах»

Интервью с Еленой Воробей

11 Портрет клиента в Сети

Узнаем друг друга в лицо

12 Солнечный город

Гуляем по Краснодару с АЛЬФА-БАНКОМ

13 Празднуем вместе с вами

Банк встречается с клиентами

14 Живите сегодня

Карта продуктов Банка для молодежи

16 Кредитные карты АЛЬФА-БАНКА

Выгодно и удобно каждому

18 Сам себе кредитор

Тест-драйв карты с фиксированным

платежом

19 На все 100

Что можно успеть за грейс-период

20 Доступно все

Воплощаем мечты с партнерскими

кредитными программами

22 Только спокойствие

Расширенное КАСКО для обладательниц

Cosmo-карты

23 Просто технологично

Умная техника – держателям «Мужской

карты»

24 Ваш личный банк

Технологичные сервисы для управления

финансами

25 Знаете ли вы, что…

Полезная информация о «Переводах

с карты на карту»

26 Попасть в тренд

Заключительный репортаж

из Учебного центра «Альфа-Директ»

30 Мера успеха

Советы эксперта УК «Альфа-Капитал»

31 Становимся удобнее и понятнее

Удобные и полезные услуги Банка

32 Как мне помог АЛЬФА-БАНК

Истории от победителей конкурса

«Время жить»

Творческое и коммерческое управление

Редакционный директор (главный редактор):Наталья Шастик

105064, Россия, Москва, Нижний Сусальный пер., 5/11Телефон: + 7 (495) 979 5246 Электронная почта: [email protected]

Журнал специализируется на сообщениях и материалах финансового и рекламного характера

Журнал зарегистрирован в Федеральной службе по надзору в сфере связи и массовых коммуникаций

Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-35231 от 17.02.2009 г. Учредитель ОАО «АЛЬФА-БАНК»

Номер подписан в печать: 28.08.2012

Тираж 200 000 экземпляровРаспространяется бесплатно

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов

Позиция редакции может не совпадать с мнением авторов опубликованных материалов

Типография «Алмаз-Пресс»

Над номером работали: Кристина Вдовина, Антон Куклин, Арчи Сканави, Виктор Шкипин

Адрес редакции: 107078, Россия, Москва, Каланчевская ул., 27 Электронная почта: [email protected]

Дорогие друзья!

Позвольте пригласить вас в увлекательное

путешествие в будущее – оно уже совсем

близко. Из нового номера «Время жить»

вы узнаете, что всего через несколько лет

могут исчезнуть наличные и отделения

банков. Весьма возможно, что в авто-

мобилях появится руль, отслеживающий

самочувствие водителя, а пассажиры на

заднем сиденье смогут сами выбирать вид

из окна. Уже сейчас несложно представить,

что врачи станут проводить сложнейшие

хирургические операции, находясь за ты-

сячи километров от операционного стола…

Все это – не картины из фантастического

романа, а та реальность, которая ждет нас

с вами через 10–20 лет.

АЛЬФА-БАНК стремится первым предло-

жить своим клиентам сервисы будущего –

об инновационных услугах Банка, которые

доступны уже сегодня, вы узнаете из

материала «Банк 2020». В материале

«Футурама» вы найдете традиционный об-

зор гаджетов (которые, правда, появятся

на прилавках лишь через несколько лет)

и ответ на вопрос, опасно ли виртуальное

общение для настоящей дружбы.

А еще мы надеемся, что рассказ о самом

солнечном городе страны – Краснодаре –

поможет вам продлить дни золотой осени

и не поддаться авитаминозу!

Алексей Коровин,

Руководитель блока «Розничный бизнес»

1

Условия и предложения действительны на момент сдачи номера в печать

Page 4: corporate magazine

4

Время получать подаркиКонкурс «Станьте автором “Время жить”» продолжается. Расскажите нам о том, как услуги

АЛЬФА-БАНКА сделали вашу жизнь удобнее, – и ваша история появится на страницах нашего

журнала. Авторы трех лучших работ смогут выбрать себе один из призов с символикой Банка:

стильную куртку-толстовку, кружку-термос или холщовую сумку.

В этом номере «Время жить» подводит первые итоги конкурса и публикует истории Галины,

Сергея и Марии. Читайте их рассказы на стр. 32 и присылайте свои на адрес редакции:

[email protected].

Компания Visa наградила АЛЬФА-БАНК за качественное обслуживание

клиентов в 2011 году в номинации «Высочайший международный

уровень одобрений эмитента дебетовых карт». Приз присужден Банку

за самую большую долю успешных транзакций по картам Visa.

«Мы очень рады получить эту награду от Visa, – отметил Вилен

Тимирязев, Директор процессингового центра АЛЬФА-БАНКА. –

Компетенция наших сотрудников, фокус на максимально высокий

уровень сервиса для клиентов и стремление быть лидером на рынке

позволяют нам обеспечить качество процессинга на уровне ведущих

банков мира».

нОВОсТи Банка

Хорошие новости из жизни АЛЬФА-БАНКА

Лучший рейтинг среди частных банковАЛЬФА-БАНК стал первым российским

частным банком в истории, который по-

лучил инвестиционный рейтинг «BBB-»,

прогноз «Стабильный». Такую оценку

Банку присвоило Fitch Ratings, ведущее

международное рейтинговое агентство.

Рейтинг «BBB-» говорит о высоких по-

казателях баланса и прибыльности, со-

лидной клиентской базе и перспективах

ее роста. «Это, несомненно, позволит

усилить позиции Банка на рынках

капитала, увеличит ценность для суще-

ствующих инвесторов и привлечет но-

вых», – заявил Эндрю Бакстер, Главный

финансовый директор АЛЬФА-БАНКА.

Павел Серебряков

Количество пользователей ИНТеРНеТ-БАНКА «альфа-КлиК» составляет

2,5 мл

н

человеК

АЛЬФА-БАНК начинает выпуск карт с чипом

Самый качественный Банк

У клиентов АЛЬФА-БАНКА уже появилась возможность заказывать чиповые карты

AEROFLOT– АЛЬФА-БАНК – MasterCard Gold и AEROFLOT – АЛЬФА-БАНК – MasterCard

Platinum. Такие карты позволяют обеспечить более высокий уровень безопасности

операций, осуществляемых в магазинах и на предприятиях сферы услуг, так как для

подтверждения операции клиентам необходимо будет ввести PIN-код (персональный

идентификационный номер) своей карты. Кроме того, карта со встроенным чипом –

это беспрепятственная оплата товаров и услуг за рубежом, так как некоторые торго-

вые точки могут не принять к оплате карты, оснащенные только магнитной полосой.

Page 5: corporate magazine

5

Деньги и стратегии

Кредит в рассрочкуТеперь вы можете совершать покупки по своей кре-

дитной карте и погашать кредит равными платежами

по сниженной процентной ставке. Все, что нужно, –

подключить «Альфа-Рассрочку» к карте до 30 января

2013 года. Эта услуга совмещает преимущества кре-

дитной карты и кредита наличными: вы сами выби-

раете период рассрочки: 12, 18 или 24 месяца. Банк

сформирует для вас выписку, разделит сумму займа

на равные части, и каждый месяц, в один и тот же

день, вы будете вносить одинаковые платежи.

Подключить услугу «Альфа-

Рассрочка» вы можете

в любом отделении

АЛЬФА-БАНКА.

Срочный счет для бизнесаХорошая новость для

индивидуальных предпринимателей и владельцев

малого бизнеса: если вы хотите открыть расчетный

счет побыстрее, его можно просто забронировать

онлайн. Заполните заявку на www.alfabank.ru, и вы

сразу же получите реквизиты по электронной по-

чте. Они указываются в договорах, счетах и любых

других документах.

АЛЬФА-БАНК ценит ваше время, поэтому зайти

в Банк нужно всего один раз. Чтобы счет начал ра-

ботать и вы могли принимать платежи, активируйте

его в отделении в течение двух недель.

нОВОсТи Банка

новые продукты и услуги аЛЬФа-Банка, на которые стоит обратить внимание

Больше денег на кредитной картеТеперь, оформляя классическую кредитную карту аЛЬФа-Банка, вы можете получить до 150 тыс. руб лей, заказав карту категории Gold – до 300 тыс. рублей, а оформляя карту категорию Platinum – до 750 тыс. рублей (для жителей Москвы) и до 600 тыс. рублей (для регионов россии).

Доход без рисковСегодня можно инвестировать в акции и гарантированно сохранить свои

деньги: возврат 100% вложенных средств и высокую потенциальную

доходность обеспечивает «инвестор». Этот уникальный инвестиционно-

страховой продукт создан АЛЬФА-БАНКОМ и «Ренессанс Жизнь».

«Инвестор» позволяет распределить свой капитал между тремя

стратегиями инвестирования – консервативной, сбалансированной

или агрессивной, сочетая их в любых пропорциях (но не менее 10% на

каждую). Консервативная стратегия предполагает вложения в депози-

ты и облигации, при этом доходность будет на уровне 5–8% годовых

и выше. Сбалансированная – инвестиции в облигации и акции: эта

стратегия способна принести доходность 2–15% и выше. В агрессивной

же доходность может составить 0,1–25% годовых и выше: она предпо-

лагает вложения только в акции.

Портфель каждой стратегии состоит из двух частей: основной – с мини-

мальным уровнем кредитного и рыночного риска и дополнительной –

рисковой части. Поэтому клиент не только защищен от падений фон-

дового рынка, но и может получить

дополнительный доход.

По программе «Инвестор» средства

инвестируются на 3 года, а менять

свою стратегию можно раз в год.

евгения Озерцова

Бонус на домКредитная карта БИЛАЙН – АЛЬФА-БАНК – Visa – это специальное предложение только для абонентов «Билайн». Она выпускается моментально,

более того, эту карту мы доставим вам в офис или домой в удобное для вас время.

Также у этой карты есть особые преимущества с точки зрения использования мобильной связи:

1) автоматическое пополнение счета при достижении определенного минимума;

2) 3% от потраченной вами суммы по карте (но не более 300 рублей для каждой транзакции) возвращаются на счет вашего мобильного телефона.

Кроме того, при оплате с помощью карты первой покупки вам будет начислен welcome-бонус в размере 300 рублей.

Page 6: corporate magazine

4

Будущее

Без офисаВ 2020 году от 50 до 100% банковских

операций будет проходить через Интернет

и мобильный банк. В этом единодушны экс-

перты и посетители портала Banki.ru, который

в 2011-м провел исследование «Российская

банковская система – 2.0/2020». Число отде-

лений сократится до минимума, а менеджеры

в них будут в основном консультировать

клиентов: помогать в нестандартных ситу-

ациях и объяснять, как и каким автоматом

правильно пользоваться.

В том, что «безофисные» банки не фантасти-

ка, можно убедиться, посмотрев на то, как

обстоят дела в Англии и Швеции. По мнению

Бретта Кинга, автора книги «Банк 2.0.»,

за последние восемь лет число банковских

отделений в Великобритании сократилось

на 24%, а 88% шведов за год ни разу не

посетили офисы банков. Кинг считает, что

к 2020 году мобильные платежи и интернет-

банкинг заменят большую часть операций

с наличными. его слова подтверждает появ-

ление «безофисных» банков в США. У Security

Firstnet Work Bank, Ally Bank и Simple вообще

нет клиентских офисов и отделений – эти

банки существуют только онлайн. Что совсем

не отпугивает людей – к Simple в виртуальной

очереди уже стоят около 90 тыс. желающих

стать клиентами банка. Ведь чтобы вос-

пользоваться его услугами, нужно получить

приглашение.

еще одна альтернатива банковским отде-

лениям – видеокиоски. Так, турецкий Ziraat

Bank уже установил VideoTellerMachine. Это

будка, которая открывается и закрывается по

Банк 2020Павел Серебряков

«Время жить» предупреждает: через несколько лет банкинг изменится до неузнаваемости. Отделения, к которым мы привыкли, вполне могут заменить футуристические видеокиоски с удаленными консультантами, а чтобы получить наличные в банкомате, нужно будет всего лишь поднести к нему телефон. Более того, банки станут выпускать собственные деньги – и это не фантастика, таковы тенденции рынка.

банковской карте. Клиент нажимает клавишу

и соединяется с сотрудником видео-колл-

центра. Менеджер способен не только про-

консультировать, но и послать на встроенный

принтер документы.

Новый имиджУ тех офисов, которые останутся, радикаль-

но изменится интерьер, считают эксперты,

изучающие будущее банковской системы.

Исчезнут информационные стенды – их

заменят интерактивные панели и столы-

тачскрины. Многие западные банки уже

устанавливают столы Microsoft Surface, бла-

годаря которым посетители имеют возмож-

ность знакомиться с продуктами и сравни-

вать условия. В стол встроен компьютер,

причем таким образом, что столешница

представляет собой его сенсорный экран –

то есть управлять информацией можно при

помощи касания. Благодаря этому очень

удобно получать информацию и манипули-

ровать ею по собственному вкусу: напри-

мер, увеличить, сделать меньше, протянуть

через весь стол. А главное, пользоваться

Microsoft Surface могут одновременно не-

сколько человек – стол-компьютер способен

обра батывать сразу несколько задач. Это

выгодно и клиентам, и банкам. Первые

быстрее получат нужную им информацию,

а финансовые организации узнают, что

действительно интересует людей. Таков,

например, итальянский CheBanca! – с ин-

тернет-терминалами для самообслуживания

и сенсорными экранами для ознакомления

с продуктами банка. Интересно, что в банке

между сотрудниками и клиентами нет пере-

городок.

Трансформируется и модель общения

с клиентом. Ведущие западные банки

отходят от модели «клиент – продукт»

и добавляют в нее еще одно слагаемое –

«понимание ценностей клиента». Интере-

сен опыт американского Umpqua Bank, где

несложно провести киносеанс для друзей,

устроить выставку или даже вечеринку.

Здесь играет музыка, посетители пьют

кофе за столиками и даже могут заняться

шопингом – как правило, в офисах прода-

ются изделия ручной работы, музыкальные

диски или даже продукты. Мероприятия

в каждом отделении разные: их управля-

ющие сами решают, что организовывать.

Это оправдывает себя: 60% продуктов

в Umpqua Bank люди приобретают спон-

танно. еще один пример – испанский Caja

Navarra, где любой может организовать

презентацию книги, показ своих картин

либо детский праздник. А в одном из па-

рижских отделений BNP Paribas простран-

ство делится на девять зон, где предо-

ставляются всевозможные банковские

Лучший интернет-банк – у АЛЬФА-БАНКАПо версии международного финансового журнала Global Finance «Альфа-Клик» признан лучшим интернет-банком России в 2011 году. Впервые «Альфа-Клик» получил это зва-ние в 2008-м. Сегодня этой услугой пользуются более 2 млн человек. И это неудиви-тельно, ведь она позволяет:• Управлять средствами на своих счетах.• Обменивать валюту.• Совершать платежи и переводы.• Оплачивать мобильную связь и Интернет.• Оплачивать коммунальные услуги, налоги, штрафы и услуги государственных учреждений.• Размещать и пополнять вклады.• Погашать кредиты.

Page 7: corporate magazine

5

Будущее

услуги – от кредитования до сделок на

фондовых биржах. Интересно, что клиент

и банкир всегда находятся на одной сто-

роне, а не друг напротив друга. есть зоны

для детей, кофе и бара.

В России к новой модели стремится

АЛЬФА-БАНК, создавший реально работа-

ющую интернет-площадку для диалога с кли-

ентами – idea.alfabank.ru. Любой человек,

у которого есть идея, как улучшить услуги

Банка, может рассказать о ней на сайте. Со-

трудники АЛЬФА-БАНКА как минимум обя-

зательно ему ответят, а как максимум – вне-

дрят предложение в Банке. Между прочим,

более 150 идей от клиентов были одобрены

руководством АЛЬФА-БАНКА: 78 из них уже

полностью реализованы, а над остальными

идет работа.

Услуги 2.0Вероятно, в будущем изменятся и банков-

ские услуги. Согласно исследованию «Рос-

сийская банковская система – 2.0/2020»,

посетители Banki.ru предлагают банкам

подумать о новшествах: индивидуальной

процентной ставке по кредитам и кре-

дитным картам (кстати, этот сервис уже

работает в АЛЬФА-БАНКе), возможности

получать банковские карточки прямо на

дом. В списке пожеланий – виртуальные

счета, для идентификации в которых тре-

буется биометрия, беспроцентное креди-

тование для ИП в один клик на короткий

срок и консультации по инвестициям для

физичес ких лиц.

Многое из перечисленного может быть

внед рено – в эпоху финансового само-

обслуживания банкам придется прикла-

дывать больше усилий, чтобы привлекать

клиентов и отличаться от других кредит-

ных организаций.

Чем заплатим?К 2020 году мобильные платежи при по-

мощи NFC будут самыми распространен-

ными из всех видов оплаты. По данным

американской компании Pew Internet,

полученным в апреле 2012 года, в этом

уверены 65% пользователей Интернета.

NFC (Near Field Communication – в пере-

воде с английского «связь на ближнем

расстоянии») – это беспроводная связь,

обеспечивающая обмен информацией

на дистанции около 10 см. В смартфон

встраивается чип, который может хранить

финансовую информацию, например рек-

визиты счета,

и с этого момента телефон выступает

в роли банковской карты: достаточно

поднести его к специальному терминалу –

и покупка оплачена.

Шотландский банк Royal Bank of Scotland

уже сейчас в качестве эксперимента раз-

решил клиентам снимать в банкоматах

небольшие суммы – до 100 фунтов стер-

лингов – с помощью смартфонов с чипами

NFC. Номер банковской карты привязы-

вается к мобильному и хранится в его

памяти, а банкомат считывает информа-

цию о карте с близкого расстояния. На

телефон приходит шести значный код для

подтверждения операции, клиент вводит

его и получает деньги.

Денежная свободаНе исключено, что наличные вовсе исчез-

нут – их заменят электронные импульсы.

Такой прогноз делают финансисты Джерри

Джордан и Эдвард Стивенс из Федераль-

Оплата по-японскиЖители Страны восходящего солнца ско-ро смогут расплатиться в магазине, про-сто приложив свою ладонь к терминалу. Такую технологию решил внедрить банк Ogaki Kyoritsu, изучив инновации Fujitsu. И неважно, что захочет приобрести человек – автомобиль или продукты, – сканер считает рисунок кожи, кровенос-ных сосудов и спишет со счета деньги за покупку. Аргумент руководства Ogaki Kyoritsu такой: карту, как и любую дру-гую вещь, можно потерять, а благодаря биометрии возможность распоряжаться финансами будет всегда.

Судьба мобильныхПортал Banki.ru в 2011 году опросил банкиров и выяснил, что ждет мобиль-ный банкинг.

Будет использоваться только

прогрессивными пользователями 0%

ного резервного банка Кливленда в книге

«Будущее денег в информационную

эпоху». Выпускать деньги станут частные

компании, а не государство.

С ними согласен футуролог Сергей Боро-

виков, который полагает, что новаторами

станут крупные компании – например Газ-

пром или Microsoft, способные обеспечить

деньги за счет своих активов. Средством

оплаты, по его мнению, станет переводной

вексель с электронной подписью. Компа-

нии смогут начислять на счета частных

лиц небольшие проценты, чтобы стиму-

лировать пользоваться их электронными

деньгами. А люди при помощи цифровых

финансов будут не только делать покупки,

но и одалживать друг другу деньги.

Бернар Лиетар, бельгийский экономист,

убежден, что современная денежная си-

стема, в основе которой лежат националь-

ные валюты, устаревает. Человек станет

выбирать сам, какие деньги ему нужны.

В основе новой системы будут сообщества

и бартер. Вот пример: вы покрасили дом

соседу и получили на свой счет некоторое

число часов работы кистью. Можете взять

за это деньги, а можете обменять получен-

ные часы на услуги другого члена сообще-

ства. Спрашивается, кто будет следить

за трансакциями? Локальная обменная

система.

Все это не так уж и невероятно, учитывая,

что в Гонконге уже четыре банка начали

эмиссию гонконгского доллара, а местный

центробанк лишь выступает в роли валют-

ного совета. Перемены неизбежны – они

лишь вопрос времени.

Проникнет в каждый

гаджет (смартфон,

планшет)

40%60%.

Составит

конкурен-

цию традиционному

обслуживанию

Page 8: corporate magazine

6

Будущее

Ученые из Технического университета Мюн-

хена вместе со специалистами BMW создали

прототип руля, интегрированные датчики

которого измеряют частоту сердечных со-

кращений, сопротивление кожи и насыщение

крови кислородом. Сенсоры следят за само-

чувствием водителя и способны предупреж-

дать его об опасности, поднимать тревогу

при начале обморока или инфаркте, а также

самостоятельно останавливать машину, если

человеку стало плохо.

Скучно не будетВпрочем, «умная начинка» автомобиля

полезна не только с практической точки зре-

ния. Исследователи заботятся и о развлече-

нии пассажиров. Экраны в спинках перед-

них сидений уже никого не удивляют, а что

вы скажете, например, об интерактивном

окне? Израильская компания Bezalel по по-

ручению General Motors создала систему

«Окна возможностей» на основе технологии

прозрачных дисплеев. если проект вопло-

тится в жизнь, вы, сидя на заднем сиденье,

сможете произвольно выбирать вид из окна

(от ночного Парижа до рассвета в Сахаре),

а дети – играть с Отто, анимированным

персонажем, словно бегущим за окном по

реальному пейзажу и реагирующим на из-

менения скорости, ландшафта или погоды.

А Toyota и Копенгагенский институт проек-

тирования взаимодействия в прошлом году

представили систему Window to the World,

которая, в частности, позволяет пассажирам

«приближать» дальние объекты, «взяв» ку-

сок пейзажа в рамку и потянув ее края паль-

цами, подобно тому как владельцы iPhone

увеличивают снимки на экране.

Поехали по-умному

Телематика – не роскошьВ ближайшее время телематика порадует ав-

товладельцев новыми сервисами. Например,

интеллектуальная система заправки электро-

каров от Volvo позволит заряжать машину от

любой розетки, но счет за закачанную энер-

гию будет выставлен именно автовладельцу.

Положение точки заправки определяется по

спутниковой навигации в машине. С по-

мощью сенсорного экрана в электромобиле

(либо дистанционно – через смартфон или

планшетник) владелец авто задает желаемое

время зарядки и запрашиваемое количество

энергии. Используя сотовую сеть, автомобиль

связывается с компьютерами энергетической

компании, чтобы согласовать тариф и сооб-

щить количество энергии.

Специалисты Mercedes-Benz создали ак-

тивную «пряжку» для пассажиров задних

сидений: хорошо известная проблема за-

падающего между сиденьями замка решена

с помощью электродвигателя – при открытии

задних дверей он выдвигает «пряжку» на

70 мм. После того как ремень вставлен, за-

мок возвращается в исходное положение, но

может втянуться на 40 мм, усилив натяжение

в области таза и грудной клетки. Active seat-

belt buckle уже в ближайшее время появится

на одной из моделей люксового сегмента.

Иван Сергеев

Чем совершеннее автомобили, тем меньше забот у водителя: машина с высокотехнологичной «начинкой» предупредит о ближайшей заправке, рассчитает расход топлива и проложит маршрут, а при необходимости вызовет скорую помощь или техподдержку. «Время жить» рассказывает, чем автоконцерны удивят нас в ближайшем будущем.

по д анным ГК «м2м телематиК а»,

разработчиКа интеллеКтуальных

транспортных систем управления, через два Года среди автомобилистов россии

4 млнбу

де

т

м2м-абонентов

о, что в просторечии зовется «умными

машинами», правильнее называть

телематикой. Телематика в автомо-

биле – это целый набор бортовых коммуни-

кационных средств, которые связаны друг

с другом специализированным интерфейсом.

В основе телематики так называемые М2М-

технологии (от англ. machines2machines – «от

машины к машине»). Они позволяют взаимо-

действовать автомобилю с приборами, уста-

новленными в нем, а этим приборам – между

собой и с внешним миром: офисом, домом,

соседним автомобилем. Всем нам известны

распространенные примеры М2М: встро-

енные спутниковые навигаторы и противо-

угонные системы. Но функции телематики

в автомобилях намного шире.

Дальше всех в освоении систем М2М шаг-

нула система OnStar, устанавливающаяся

на автомобили General Motors: пользователи

имеют доступ к интернет-услугам, звон-

кам в службы помощи и информационным

услугам. Ford продвигает похожую систему

Rescue, а FIAT – систему Connect, обе они

могут связываться со службами помощи.

На моделях Toyota действует система Monet,

информирующая водителей о пробках на до-

роге, погоде, придорожных ресторанах и так

далее. Похожие системы встроены во многие

модели Mazda и Honda.

Постепенно набирают популярность продви-

нутые М2М-технологии и в России: компания

StarLine не так давно представила первое на

рынке автобезопасности мобильное приложе-

ние для управления охранно-телематическим

комплексом со смартфонов, совместимое

с платформами iOS и Android.

Т

Page 9: corporate magazine

7

Будущее

Одна из ключевых задач ученых ближайшего будущего – продление человеческой жизни. и современные медицинские технологии существенно продвинулись в этом вопросе. Уже сегодня внедряются в жизнь методы телемедицины, благодаря которым мы можем получать консультации лучших медиков мира в любом месте и в любой момент. Что собой представляет телемедицина, зачем она нужна каждому из нас и чего ждать от нее в ближайшем будущем, рассказывает «Время жить».

оклонники сериала «Доктор Хаус»

помнят серию, в которой главный герой

оказывает помощь молодой женщине,

запертой на исследовательской станции на

Южном полюсе. Поставить неожиданный и, как

обычно, редкий диагноз ему помогает целый

букет технологичных сервисов: web-трансляция

операции, Skype, сотовый телефон, электронная

почта, по которой приходят результаты анализов.

То есть, по сути, человеческую жизнь смогла

спасти телемедицина – быстро развивающееся

направление на стыке медицины, коммуникаций

и информационных технологий.

Через время и расстояниеПо определению Всемирной организации

здравоохранения (ВОЗ), телемедицина – ме-

тод предоставления услуг по медицинскому

обслуживанию там, где расстояние является

критическим фактором. Информация при этом

передается от врача к врачу (или от пациента

к врачу) по электронным каналам связи. Телеме-

дицинские системы, которые сегодня налажены

во всем мире, включая и Россию, позволяют

организовать диалог с врачом-экспертом на

любом расстоянии и передать всю необходимую

для квалифицированного заключения медицин-

скую информацию: выписки из истории болезни,

рентгенограммы, компьютерные томограммы,

снимки УЗИ и т.д.

Например, с помощью телемедицины врач

небольшой сельской больницы, у которого есть

компьютер, может получить бесценную диагно-

стическую помощь от специалистов крупной

столичной клиники, а если случай сложный –

обсудить его с несколькими врачами из разных,

в том числе зарубежных, центров в режиме

видео конференции. При этом пациент, о котором

идет речь, не должен никуда ехать и сэконо-

мит как на дороге, так и на самой стоимости

консультации (не говоря уже о тех случаях, когда

промедление с профессиональной консультаци-

ей угрожает жизни человека).

Помощь на расстоянии можно получить

не только при диагностике, но и прямо во время

медицинских процедур, например в опера-

ционной. Применение сетевых видеокамер

позволяет организовать прямую трансляцию,

и более опытный врач или нес колько врачей

могут наблюдать за ходом хирургической

операции и при необходимости консультиро-

вать или поправлять коллегу. А начинающие

хирурги, соответственно, получают возможность

набраться опыта, буквально не отходя от опера-

ционного стола.

Не менее актуально и то, что телемедицина

позволяет убрать фактор времени, в некоторых

случаях – критический. Допустим, врач скорой

помощи приехал на место происшествия и не

может быстро определиться с диагнозом. Счет

идет на секунды, и только средства телемедици-

ны способны мгновенно передать специалистам,

находящимся в клинике, весь объем медицин-

ской информации, необходимой для приня-

тия правильного решения и, соответственно,

увеличить шансы пациента на выздоровление.

В России многие больницы уже оснащены так

называемыми мобильными телемедицинскими

комплексами (переносными, на базе реанимоби-

ля и пр.) – их можно использовать в отсутствие

телемедицинских кабинетов и центров, именно

там, где возникла необходимость. В перспективе

такие комплексы будут на вооружении не только

у врачей скорой помощи, но и у семейных и дет-

ских врачей, врачей сельских клиник, медицин-

ских формирований МЧС.

Хирург на домуВозможности телемедицины практически

безграничны. Например, телеморфология уже

сегодня позволяет врачам управлять удален-

ным микроскопом и проводить исследования

материала, находясь на другом краю земли.

Телехирургия, пока находящаяся на стадии

экспериментальных разработок, предполагает

использование телеуправляемых манипуляторов

(скальпели, лазеры) и дистанционное управление

ими непосредственно при проведении операций.

Примеры экспериментального дистанционного

использования роботов-манипуляторов уже есть.

В последние годы ускоренными темпами раз-

вивается и домашняя медицина – направление,

которое позволяет следить за состоянием не

вполне здоровых, перенесших операцию или

пожилых людей на дому, а также наблюдать

и консультировать беременных в последние

месяцы и недели перед родами. Как правило,

в домашней телемедицине используются неболь-

шие устройства видеосвязи с подключенными

медицинскими приборами. Для лежачих больных

это могут быть медицинские пульты, позволя-

ющие лечащему врачу в любой момент получать

необходимую информацию о состоянии пациента.

Всем миромПо разным оценкам, сегодня в мире реализуется

около 200 масштабных телемедицинских про-

ектов, большинство из них посвящены опреде-

ленной тематике. Очевидно, что для развития

телемедицины нужно не только оснастить макси-

мальное количество врачей и клиник современ-

ными средствами связи, но и создать единую

базу, где будут храниться электронные карты па-

циентов, а также выработать стандарты обмена

информацией и единую терминологию. Для этого

в нашей стране, как и во всем мире, активно

формируются телемедицинские сети. Распро-

страняясь от столиц в регионы, они объединяют

медицинские учреждения и делают процесс

коммуникации и обмена опытом беспроб лемным

и непрерывным. А ВОЗ уже разрабатывает идею

создания глобальной сети телекоммуникаций

в медицине, которая позволит вести электрон-

ный обмен научными документами и инфор-

мацией, обеспечит ускоренный поиск данных

с доступом через телекоммуникационные сети

к специализированным базам, проведение виде-

оконференций, заочных дискуссий и совещаний,

электронного голосования.

Доктор с экранаАнна Боровикова

П

Page 10: corporate magazine

8

Будущее

pinch-and-zoom – жестом на Gem легко из-

менить любое изображение: повернуть его,

уменьшить или сделать крупнее. Так, можно

сфотографировать понравившуюся картинку

и «натянуть» ее на смартфон как фоновый

рисунок. Когда Gem появится в продаже, Nokia

не информирует.

«Паучьи» проекцииEricsson предлагает

концепт гаджета,

который заменит

ноутбук в 2020

году. В представле-

нии инженеров шведской компании им станет

гибрид Spider Computer – смартфон и компью-

тер, объединенные в одном устройстве.

Сам гаджет действительно больше напоминает

паука, чем продукт высоких технологий. Ни-

каких привычных материальных атрибутов ПК

или телефона – экрана, дисплея, клави атуры –

у него нет. Все это проекции, которые появятся

в тот момент, когда вам нужно. Угол проекций

настраивается таким образом, чтобы выводить

картинку на стол или стену. Причем расстоя-

ние от картинки можно регулировать. В сам

корпус встроены только аккумулятор, проектор,

картридер и адаптер 3G.

Мощностью такой ПК не отличается: инженеры

Ericsson полагают, что к 2020 году вся информа-

ция будет храниться в Сети благодаря «облач-

ным» технологиям. Люди будут работать с ней

на интернет-серверах, а не на компьютерах.

Что касается звонков, то общаться по Spider

Computer можно, когда он находится в сложен-

ном состоянии. Из-за особенностей конструк-

ции управлять «пауком» придется голосом.

аксессуар – благодаря гибкому дисплею. Но,

несмотря на скромные размеры, он сможет

сделать все, что умеют сегодняшние ПК. При

включении над дисплеем появится голографи-

ческий экран – это проекция, которая заменит

монитор. Одним движением руки легко

выдвинуть QWERTY-клавиатуру, состоящую

из двух частей. Вся прелесть – в прос тоте

использования: можно сразу приступать

к работе и развлечениям, например выйти

в Интернет, проверить почту, посетить свои

страницы в социальных сетях.

Но главное, что Sony Nextep не только удобен,

но и экономичен. ему потребуется меньше

энергии, чем жидкокристаллическим диспле-

ям, привычным для нас. Ведь источником его

питания станут солнечные батареи.

Говорите и зарабатывайтеБудущее принесет

нам необычный

способ пополнить

бюджет – с помо-

щью собственного

смартфона. Компания Nokia создала концепт

мобильного, который называется Gem. В него

можно загрузить рекламные ролики, которые

будут транслироваться на задней стороне

телефона во время разговора. Таким образом

пользователи смогут заработать немного денег

или, как вариант, скидки у операторов связи.

Как это возможно? Все просто: в Nokia Gem нет

«классического», привычного экрана. Абсолют-

но вся его поверхность (и даже бока) – один

большой сенсорный дисплей. Причем любую

часть смартфона можно настраивать по своему

вкусу. Например, вывести на лицевую сторону

карту местности, на торцы – пиктограммы

приложений, а на заднюю – кнопки плеера.

Изображения будут «перетекать» с одной сто-

роны на другую или занимать всю поверхность

смартфона – это делается одним касанием.

Кроме того, в мобильном воплощена технология

Кибер-очки«Очки, какая

температура за

окном?», «Очки,

как добраться

до Пятницкой?»,

«Очки, есть ли

у меня новые сообщения в Google Plus?» –

сложно поверить, но это вовсе не фразы

сумасшедшего, который начал разговаривать

со своим аксессуаром. Это концепт Project

Glass, которым Google удивляет человечество.

Дело в том, что компания разработала очки,

послушные голосу своего хозяина.

Главная задача этого устройства – дополнять

реальный мир самой разной информацией

из Интернета. С помощью футуристических

очков можно будет выходить в Сеть, получать

сводки о погоде, пользоваться Google Maps,

просматривать сообщения и отвечать на них.

есть и другие полезные мелочи – например,

планировщик задач, который расскажет о пред-

стоящих встречах и делах. Гаджет заработает

на базе ОС Android, а роль линз в нем пред-

стоит сыграть прозрачному экрану. Но это еще

не все: обладатели очков смогут совершать

звонки – в них будет встроена миниатюрная

видео камера с микрофоном. В продаже чудо-

очки появятся в 2014 году.

Наденьте компьютерВ будущем ПК

настолько умень-

шатся в размерах,

что их можно

будет носить на

запястье – как браслеты. Компьютеры именно

такой формы разработал японский дизайнер

Хироми Кирики специально для компании

Sony. Он предполагает, что «умный браслет»

поступит на прилавки магазинов в 2020 году.

Концепт получил название Sony Nextep, и со

стороны он больше напоминает стильный

Через несколько лет у вас в кармане наверняка будет лежать компьютер без монитора или смартфон без кнопок и экрана. Гаджеты, которыми мы пользуемся сегодня, устареют – высокотехнологичные компании делают для этого все, создавая все новые и новые концепты устройст в завтрашнего дня. О самых интересных идеях, способных изменить мир, рассказывает «Время жить».

ФутурамаФедор Сердюков

«Облачные» технологии – технологии,

которые позволяют создать свою рабо-

чую площадку в Интернете. Там можно

хранить всю информацию и программы

для работы с ней. Получить доступ

к этим ресурсам легко: достаточно

подключиться к Сети. Например, по

такому принципу работает электрон-

ная почта. Более того, уже существуют

«облачные» операционные системы

от Google (Chrome OS) и Microsoft

(Windows Azure). Кстати, на последнюю

уже сегодня могут оформить подписку

российские компании.

Page 11: corporate magazine

9

будущее

В нынешнем году англиканская церковь решила узнать мнение общественности, выбирая своего главу – архиепископа кентерберийского. и сделала это при помощи микроблогов Twitter. Высказывались приверженцы всех религий, а также атеисты и агностики. Эта история доказывает: интернет больше не сублимация жизни, но дополнение к ней, а виртуальное общение – не попытка прожить другую жизнь, а возможность разнообразить эту.

Виртуальное реально

тром я проверяю, кто комментировал

меня ночью, потом прихожу на работу

и читаю то, что успели написать

мои френды, в течение дня возвращаюсь

к френдленте еще несколько раз, а вечером,

уже дома, читаю комменты на комменты.

Лучше бы я читал классику...» Жалобы обыч-

ного обитателя социальных сетей звучат до-

статочно забавно, но кто из нас не застревал

«ВКонтакте» на час-два, вместо того чтобы

писать отчет или готовить ужин? Три года

назад в психологичес кой среде было модно

задаваться вопросом, не заменит ли вир-

туальное общение радость реальных встреч

и личных отношений. Сегодня эксперты

отвечают на этот вопрос отрицательно – пре-

дупреждая, однако, что в сетевом общении

нужно знать меру.

Антон Сергеев

Оставаться на связиПо данным ВЦИОМа1, к началу 2012 года доля

российских пользователей Интернета достигла

55% населения страны, из них в социальных

сетях зарегистрированы 82%. Значит ли это,

что треть наших сограждан предпочла теплу

настоящей дружбы сотню «лайков» в Facebook?

Нет, не значит. «Количество френдов в Facebook

определяется плотностью социальных связей

вне Сети, а не наоборот, – уверяет психолог

Джон Качиоппо, директор Центра когнитив-

ной и социальной нейробиологии Чикагского

университета. – Использование социальных

сетей не создает новые отношения, оно просто

переносит существующие с одной платформы на

другую». Соцсети помогают по-новому органи-

зовать общение с друзьями, позволяя даже при

постоянной нехватке времени быть на связи

и сформировать вокруг себя среду, поддержание

которой посредством реальных, а не вирту-

альных контактов потребовало бы огромных

эмоциональных и временных затрат.

Кроме того, соцсети создают уникальное про-

странство для самовыражения, самореализации

– и одновременно устанавливают определенную

планку для каждого пользователя. С развитием

сетей, вместо того чтобы потихоньку писать или

рисовать «в стол», стало возможно показывать

свои рассказы и рисунки широкому кругу

знакомых и незнакомых людей, получать от них

обратную связь, отыскивать курсы и тренинги.

Дети противесть, конечно, у жизни в Сети и обратная

сторона. Мы привыкаем к тому, что на любое

наше сообщение моментально реагируют,

и если комментариев к какой-либо записи нет,

чувствуем себя одинокими и покинутыми. Свои

антиапологеты у соцсетей есть и среди профес-

сионалов. Самый яркий из них – американский

интернет-гуру Эндрю Кин. В одном из интервью2

он утверждает: «Сегодня каждый может сказать

все что угодно, не принимая на себя никаких ри-

сков. В результате мир заполняется гигантским

количеством шума, люди все больше устают от

этого и погружаются в апатию. Меня беспокоит

упадок профессиональных медиа – газет, книг,

фильмов. В “культуре свободы” очень трудно

производить качественный контент». Впрочем,

по его мнению, популярность соцсетей уже схо-

дит на нет: «Активное “восстание” против сете-

вых технологий началось не в нашем поколении,

а как раз среди тех, кто вырос в них. Самые

умные школьники сегодня удаляют аккаунты

на Facebook и выбрасывают айфоны. По мере

взросления этого поколения движение “протеста

против сетей” будет набирать силу».

Мечтайте большеВпрочем, не факт, что с Кином согласится

большее число пользователей соцсетей. «Только

люди с неустойчивой психикой или те, кого

в данный момент какие-то жизненные события

вывели из равновесия, могут оказаться в зави-

симости от Интернета, – уверен психолог Гонзаг

де ла Рог. – Более опасно обеднение вообра-

жения. Множество людей слишком увлекаются

виртуальной реальностью; они больше не чита-

ют, перестают мечтать». А ведь, в конце концов,

поделиться прочитанным и рассказать о своих

планах удобнее всего именно в Сети.

Как правило, перед началом спектакля

просят выключить все мобильные устрой-

ства, и всегда находятся те, кто этого

не делает. В американской Lyric Opera

первыми признали, что борьба бесполез-

на, и организовали 100 специальных мест,

на которых разрешается комментировать

спектакли в режиме реального времени.

Сегодня такие места есть в Carolina Ballet,

Dayton Opera и Goodspeed Opera House.

Скоро сиденья для тех, кто хочет пользо-

ваться смартфоном во время представле-

ний, появятся на Бродвее.

В Twitter на балет

Из пяти минут, которые люди проводят

в Интернете, одна приходится на со-

циальные сети. По данным исследова-

тельской компании comStore, россияне

проводят в социальных сетях 10,4 часа

в месяц. Впереди только аргентинцы

(10,7 часа) и израильтяне (11,1 часа).1 http://u.to/1tAeAg

2 Секрет фирмы. 2012. № 3 (319)

«У

Page 12: corporate magazine

10

Будущее

Иван Сергеев

Елена, вы – лауреат многих премий,

снимаетесь в кино, работаете со звез-

дами. Вы можете сказать, что ваши

детские и юношеские мечты сбылись, или

есть еще к чему стремиться?

Конечно, мне есть к чему стремиться. Перед

тобой всегда должна быть конкретная цель.

если такой цели нет, это ужасно. Я действи-

тельно с детства мечтала стать артисткой,

выступать на сцене, приложила много уси-

лий, чтобы добиться этого. Сейчас мне начи-

нают доверять большие роли в театре – и это

великолепно, ведь пародия все-таки лишь

часть меня. Хочется и серьезных киноролей.

Наш номер посвящен будущему. Как вы себе

представляете нашу повседневную жизнь

через 10–20 лет, что изменится в ней? Чем

будут увлекаться люди, какие фильмы, те-

атр, какая эстрада будут востребованы?

Надеюсь, автомобили летать не начнут: живо

представляю себе несчастные глаза во-

дителя общественного транспорта, который

тихо-мирно едет по дороге и вдруг над его

головой идет на посадку какой-нибудь кры-

латый автомобиль, такой Икар XXI века.

Говоря о будущем эстрады, могу вооб-

«Люблю мечтать, крепко стоя на ногах»Вопрос «Что с нами будет через 10–20 лет?» не уступает в популярности всем известным «Что делать?» и «кто виноват?». Мы решили задать его актрисе и пародистке Елене Воробей. В ответ она рассказала читателям «Время жить», какой видит эстраду-2030 и сколько времени нужно, чтобы создать будущее, о котором мечтаешь.

разить, что техника разовьется настолько,

что как только артист начнет петь со сцены

под фонограмму, сработает система защиты

зрительских прав. Закричит сигнализация,

зрители побегут в кассу сдавать билеты…

Это будет просто отлично! Мне кажется, шоу-

программы станут еще более яркими, спец-

эффекты дойдут до невообразимых высот.

Многие говорят о том, что сейчас мир меняет-

ся гораздо быстрее, чем раньше. Чувству ете

ли вы это? Какие изменения вам нравятся,

а какие, наоборот, не по душе?

Конечно же, мир изменился (и продолжает

меняться) очень сильно. Раньше провести

обычный стационарный телефон было проб-

лемой, люди по 20 лет стояли в очереди – се-

годня же никого не удивишь многофункци-

ональным мобильным телефоном, hands-free

есть у каждого ребенка. Телевизоры все

тоньше, цвета все ярче, есть уникальная воз-

можность общаться со всей планетой, просто

глядя в монитор планшетника... Меняются

и способы передвижения, появляются мини-

кары, электромобили с двумя колесами.

Главное, наверное, все перемены принимать

без страха и сомнений.

Не так давно на экраны вышел фильм

«Время» – про будущее, в котором денеж-

ной единицей стало время и за чашку кофе

можно было расплатиться парой минут. По

вашему мнению, не произойдет ли в реаль-

ности чего-нибудь подобного?

Не хотелось бы за такую мелочь, как гастро-

номическое удовольствие, платить даже

секундами жизни.

Любите ли вы мечтать или, наоборот, пред-

почитаете крепко стоять на ногах и действо-

вать исходя из текущего момента?

Я люблю мечтать, крепко стоя на ногах.

Сейчас моя главная мечта – стать мамой во

второй раз.

Наверное, выступать в юмористических

программах не всегда просто: приходится

забывать о личных трудностях, ведь, чтобы

рассмешить зрителя, нужно быть полностью

сосредоточенным на том, что делаешь.

Действительно, что бы ни случилось, ты выхо-

дишь на сцену, улыбаешься, смеешься – даже

если на сердце кошки скребут. Я отменяла

выступление один-единственный раз, когда

моему отцу делали шунтирование и на опера-

ционном столе у него случился инфаркт. Мне

позвонил хирург, и я тут же сорвалась в боль-

ницу, сказав своим артистам, что всем заплачу

за несостоявшийся концерт из собственного

кармана. Организаторы также вошли в мое

положение, и конфликта удалось избежать.

В целом наша профессия достаточно жесто-

кая. Все мы через такие ситуации преодоления

проходили рано или поздно. А еще я очень

требовательна и к себе, и к окружающим.

Что вы могли бы посоветовать молодым

людям, которые мечтают добиться высот

в какой-либо области?

Я как-то пыталась высчитать количество лет,

которые надо положить на алтарь собствен-

ной карьеры. Получилось 7 лет, после них

уже начинается отдача. Нельзя ничего откла-

дывать на потом и сбавлять темп. Мне час-

тенько кажется, что нужно научиться делать

все намного быстрее: это касается и репети-

ционных процессов, и подбора репертуара.

Всегда в любом деле наступает момент, когда

хочется полениться. Думаешь: все у тебя хоро-

шо – и квартира есть, и машина, и родители

в порядке, и дети. А тебе надо бежать, лететь,

плыть, ехать, лезть в гору… Может, стоить

остановиться и отдохнуть? Вот такая лень

начинает забираться в мои мысли все чаще.

Я этого состояния боюсь и всячески его гоню,

что и вам советую!

Page 13: corporate magazine

11

Будущее

«Люблю мечтать, крепко стоя на ногах»

«Ближе к клиенту» – вот слоган всех современных банков. Поэтому, кроме новаций, о которых «Время жить» рассказал в материале «Банк 2020», важной тенденцией стало неформальное общение с клиентами в социальных сетях. аЛЬФа-Банк одним из первых в россии стал развивать этот канал связи, оперативно реагируя на отзывы, жалобы и замечания. конечно, самая приятная часть такого взаимодействия – все лучше узнавать своих клиентов «в лицо». Чтобы познакомиться с вами поближе и заодно получить обратную связь, Банк провел конкурс «Удобно. Просто». В этом материале мы представляем вам портреты трех участников – анны Осиповой, александра Филиппова и алексея Лахова.

Анна Осипова, 25 лет Любит гулять по старым московским переулкам, шопинг

с Cosmo-картой и свою работу (Анна – детский хирург).

Не может жить без посещения театров и выставок.

Считает, что самое важное в банке – честность, удобство

и доступность, а также бережное отношение к времени

клиентов. АЛЬФА-БАНК, по ее мнению, является во всем

этом безусловным лидером. Раньше Анна пользовалась

услугами двух других банков, но при первой возмож-

ности закрыла там все карты и счета: в АЛЬФА-БАНКе

есть все, что нужно.

Портрет клиента в сетиИван Сергеев

о себе: «добрая, общительная, верная, в том числе своему банку»

Александр Филиппов, 24 года Увлекается информационными технологиями во всех их

проявлениях, inbound-маркетингом, управлением про-

ектами и электронной коммерцией. Не представляет

себе работу без «Альфа-Клика», а жизнь – без дебетовой

карты, личного транспорта, Интернета и любимой девушки.

Выбирая, кому доверить свои деньги, остановился на

АЛЬФА-БАНКе – благодаря самому развитому интернет-

банкингу, ведь с ним напрямую связаны работа и увлече-

ния Александра.о себе: «ответственный, принципиальный, требовательный»

Алексей Лахов, 32 года Главное хобби Алексея – работа: ведь он занимается

именно тем, что ему нравится. Клиентом Банка он стал

два года назад, когда ему оформили зарплатную карту

АЛЬФА-БАНКА. А потом сам с удовольствием офор-

мил в Банке «кредитку». По мнению Алексея, главные

качества хорошего банка – внимание к словам клиента

и поощрение его лояльности, диалог с ним. есть сын

и дочь, очень скучает по ним и по жене, когда они на-

долго уезжают. о себе: «активный, целеустремленный, отзывчивый»

+ =

+ = IT

+ = любимая работа

Анна о Банке: «Пять лет пытаюсь найти банк с более выгодными предложениями, с более дружелюбным и профессиональным персоналом... Пока безуспешно!»

Алексей о Банке: «Как-то мне позвонила сотрудница Банка и предложила оформить страховку. Через неделю рядом со мной с карниза бухнулась куча снега с ледышками...»

Александр о Банке: «АЛЬФА-БАНК: вам просто, а вашим деньгам удобно!»

Page 14: corporate magazine

12

ГОрОДа Банка

юда стремятся люди со всей России –

на юг, к солнцу. Краснодар! Крупнейший

город юга России, столица курортного

и аграрного края. Самолет делает посадку

в Пашковском аэропорту, где вот-вот лихо раз-

вернется строительство в ожидании чемпиона-

та мира по футболу, который в 2018 году будет

проходить и в Краснодаре. Несколько шагов –

и нас уже пьянит запах цветов и фруктов, раз-

литый в здешнем воздухе.

Нынешнее название городу подобрали после

революции, но все кубанцы отлично помнят его

первоначальное имя – екатеринодар. Не забы-

вают и про саму царицу: замечательный памят-

ник екатерине, восстановленный по оригиналу

Михаила Микешина, – украшение современного

Краснодара. Первоначально памятник открыли

в 1895 году, к столетию переселения на Кубань

казаков Черноморского войска. Вся вековая

история Кубанского казачества была отражена

в этом грандиозном монументе. Увы, в годы

ожесточенной борьбы с «проклятым царским

прошлым» памятник не пощадили: сначала

свергли с пьедестала, а потом и переплавили.

Восстановить его удалось только в XXI веке.

Современные скульпторы и архитекторы под

руководством заслуженного художника России

Александра Аполлонова донесли до нас велича-

вый образ кубанской старины.

Дар екатерины – это грамота, жаловавшая ка-

закам кубанскую землю «на вечное владение».

До великой императрицы Кубань и Новороссия

были диким краем. Кочевники еще в начале

XVIII века совершали отсюда набеги на россий-

ские губернии. екатерининские орлы – и в пер-

вую очередь Григорий Потемкин – превратили

пустыню в огромный оазис. В результате

к началу XIX века Россия стала кормилицей

европы. До освоения Кубани и Новороссии

о таких масштабах хлебного экспорта нельзя

было и мечтать.

Центральная улица современного Краснодара,

растянувшаяся на пять километров, носит все

то же солнечное имя – Красная. Это ее искон-

ное название, известное аж с 1867 года, когда

екатеринодар получил статус города.

К тому времени поселение на берегах полновод-

ной Кубани разрослось, заблистало куполами

войскового Воскресенского собора.

В 1914 году, когда екатеринодар посетил

император Николай II, улицу переименовали

в Николаевский проспект. После революции

вернулось старое название, но в 1949-м улице

присвоили имя Сталина, звучавшее тогда по-

всеместно. Краснодарцы с переименованиями

не смирялись, и в 1957-м городу возвратили

Красную улицу. Сегодня у нее даже есть собст-

венный неофициальный гимн.

На улице Красной расположено отделение

АЛЬФА-БАНКА – едва ли не самое посещае-

мое в городе. Красная улица, дом 124, – его

деловой центр. Вокруг – прекрасно отрестав-

рированные здания разных эпох, всегда много-

людно и царит совсем не курортная атмосфера.

Здесь трудятся те, кто обеспечивает Кубани

статус «российской житницы». Их эффективная

работа была бы невозможна без современного,

динамично развивающегося банка.

В Краснодаре открыто пять офисов

АЛЬФА-БАНКА, вся география города отра-

жена в этом списке: улица Красных Партизан,

Тургенева, Ставропольская, Гимназическая

и, конечно, Красная.

есть на Красной улице примечательный памят-

ник: две собаки с истертыми до блеска мор-

дочками. Скульптор Василий Пчелин нарядил

своих собачек в платьице и сюртук, и они под

руку «отправились гулять» вдоль по Красной.

В 1926 году Владимир Маяковский был пора-

жен обилием бездомных породистых собак на

улицах Краснодара: «Легаши, сетера, мопсики,

этцетера… Это ж не собачья глушь, а собачки-

на столица». После Гражданской войны многие

собаки, которые прежде охраняли купечес-

кие склады и жили в дворянских особняках,

остались без хозяев и наводнили улицы южного

города. Забавный памятник напоминает нам

о них, а кроме того, призывает гуманно

относиться и к сегодняшним «бродяжкам» –

в городе их, как и везде, хватает.

Щедрая земля, солнце, близость лучших при-

морских курортов России и строгий комфорт

банковских офисов – все это Краснодарский

край. В любую эпоху главному городу Кубани

суждено процветание. И гости Краснодара

в час расставания на перроне или в аэропорту

не прощаются надолго с радушным городом.

солнечный городАрсений Замостьянов

Мы продолжаем знакомить читателей с историей и достопримечательностями городов, где есть отделения аЛЬФа-Банка. В прошлом номере «Время жить» рассказывал о суровом новосибирске, теперь же мы переносимся на юг, в аграрную столицу россии – краснодар.

С

Page 15: corporate magazine

13

Города Банка

аЛЬФа-Банк участвует в музыкальных фестивалях, вместе с партнерами – платежными системами дарит клиентам скутеры, самокаты и даже автомобили просто за то, что они расплачиваются картами, – «Время жить» делится подробностями самых интересных встреч Банка с клиентами.

Празднуем вместе с вами

STEREOLETO в Северной столицеНезависимая музыка, концерты Регины Спектор и Петра Мамонова, арт-маркет с эксклю-

зивными вещами, мастер-классы для детей и взрослых – все это было на международном

фестивале STEREOLETO. Он прошел 14 июля в Санкт-Петербурге – на елагином острове,

а официальным партнером праздника стал АЛЬФА-БАНК.

Банк приготовил для гостей массу развлечений и аттракционов. Например, рекламный щит

АЛЬФА-БАНКА со слоганом «Вернете ПОТОООМ» превратился в кольцеброс: каждая буква

«О» обзавелась колышком, на который нужно было накинуть кольцо. Самые меткие гости

в подарок получили уменьшенную копию кредитной карты АЛЬФА-БАНКА, которую можно

было обменять в баре на «Альфа-Коктейль». Были и конкурсы с фитболами, воздушные

шары для детей и профессиональные фотосессии.

Фотографы Банка делали снимки гостей, которые сразу же попадали на огромный интерак-

тивный тачскрин. Желающие могли «примерить» свое фото на банковскую карту и отправить

готовый дизайн на электронную почту. Или прямо на месте распечатать снимок в рамочке

АЛЬФА-БАНКА.

А еще Банк позаботился о комфорте посетителей и приготовил для них стулья с надписью

на спинках «Возьмите стул, вернете ПОТОООМ». Шутка произвела настоящий фурор среди

гостей – а это и есть успех рекламы.

«Результаты работы на фестивале STEREOLETO меня приятно удивили, – рассказывает

Ксения Римша, менеджер по работе с VIP-клиентами ККО “Нева”. – За несколько часов гости

фестиваля заполнили уйму заявок на продукты (открытие счета, VIP-обслуживание, брокер-

ский счет и даже ипотеку). Более того, они оставили более 30 отзывов о работе Банка. Все

положительные! Клиенты отмечают, что в АЛЬФА-БАНКе работают приятные и компетентные

сотрудники, что скорость обслуживания в ККО повысилась, что мы лучший Банк по количе-

ству и разнообразию нефинансовых продуктов».

Банк дарит ŠkodaСкутеры, самокаты и автомобиль Škoda Fabia – такие подарки АЛЬФА-БАНК вручил своим

клиентам. Дело в том, что Банк и платежная система MasterCard провели беспрецедент-

ную акцию под названием «Разгони весну!».

Для победы особых усилий не требовалось. Держателям карт АЛЬФА-БАНК – MasterCard

просто надо было расплачиваться своими пластиковыми картами как можно чаще. По-

бедителями стали Станислав Чернов из Санкт-Петербурга и Иван Бочарников из Тюмени.

Они совершили больше всех покупок по картам.

«Я фотограф, очень много покупок совершаю через Интернет, поэтому пользоваться кар-

той – дело привычное. Когда услышал об акции, то сразу решил участвовать, – поделился

своей историей Станислав Чернов. – И хотя с АЛЬФА-БАНКОМ я уже более трех лет,

кроме дебетовой карточки у меня пока нет других финансовых продуктов. Теперь думаю

открыть кредитную карту “100 дней без процентов” – для моего бизнеса очень полезно

будет». А вот что рассказал Иван Бочарников: «Я увидел информацию об акции “Раз-

гони весну!”, которая проходила в АЛЬФА-БАНКе. На тот момент мы решили с супругой

строить дом, впереди предстояли большие траты в строительных магазинах. Я решил

пользоваться картой АЛЬФА-БАНКА, и мне повезло! Теперь я буду внимательнее следить

за акциями, которые проводит Банк».

Павел Серебряков

Page 16: corporate magazine

14

ИдеИ И решенИя

ДЛя КОМФОрТА и БезОПАСНОСТи

Безопасность вещей и покупок

• «Амулет для него»

• «Амулет для нее»

ДЛя СОХрАНеНия и НАКОПЛеНий

живите сегодня

Воспользуйтесь продуктами и сервисами аЛЬФа-БанКа

КРеДИТНЫе ИЛИ ДеБеТОВЫе КАРТЫСтандартныеСо скидками • Cosmo-карта • «Мужская карта»Бонусные • «Минуты за покупки» • «Аэрофлот»1

Благотворительная • WWFИндивидуальный дизайн • «Моя Альфа»Быстрой оплаты • Бесконтактные картыПодарочная карта re:Store

• Услуга «Копилка для сдачи»• Накопительный счет «Мой сейф» (в /$/€)• Сервис «Мои цели»

ДЛя ПОКУПОК СО СКиДКАМи и БОНУСАМи

1 Банковская карта AEROFLOT – АЛЬФА-БАНК – MasterCard.

когда вокруг столько возможностей, не хочется откладывать планы в долгий ящик из-за нехватки денег или фокусироваться на финансовых вопросах в ущерб учебе и развлечениям. аЛЬФа-Банк предлагает оптимальные продукты и сервисы для молодых людей, которые стремятся все успеть и при этом заложить основу будущего благосостояния.

• Интернет-банк• Мобильный банк• SMS-контроль и оплата• Длительные поручения для регулярных платежей• Переводы с карты на карту

ДЛя УДАЛеННОГО УПрАВЛеНия ДеНЬГАМи

ДЛя ДОСТиЖеНия ЦеЛей

• Кредит наличными• Кредит в магазинах

Page 17: corporate magazine

15

ИдеИ И решенИя

самые счастливые и яр-кие моменты вы можете запечатлеть на карте с индивидуальным ди-зайном «Моя альфа»

ДЛЯ СОВеРШеНИЯ ПОКУПОК

Подумайте, где вы чаще всего планируете рас-

плачиваться картой. Вы можете значительно

экономить, копить бонусы, совершать оплату

в одно касание и т.д.

• Выбирайте карту на свой вкус: стандартную

или с дополнительными преимуществами.

Например, за обычные покупки по карте вы

можете получать бесплатные авиабилеты, тех-

нику для дома, минуты мобильной связи. Или

скидки в магазинах для настоящих мужчин

и прекрасных женщин.

• Любой из памятных моментов жизни вы мо-

жете запечатлеть на карте с индивидуальным

дизайном «Моя Альфа».

• Подарочная карта re:Store – в стильной

упаковке, с выбранной вами суммой – станет

отличной альтернативой любому подарку.

• если вы человек дела – карта

Visa Classic WWF поможет вам внести личный

вклад в охрану природы России.

ДЛЯ УДАЛеННОГО УПРАВЛеНИЯ ДеНЬГАМИ

• Бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик»

позволяет контролировать счета и карты,

делать переводы, оплачивать услуги, налоги

и штрафы, открывать и пополнять депозиты,

покупать страховые полисы и инвестицион-

ные паи, использовать электронные деньги

и многое другое.

• если под рукой только телефон, услуга

«Альфа-Мобайл» поможет вам контролировать

Вы цените время и деньги – воспользуйтесь продуктами и сервисами аЛЬФа-Банка:

свои счета, переводить деньги между счетами,

оплачивать услуги.

• С услугой «Альфа-Чек» вам будет доступна

информация по всем операциям по карте,

о поступлениях на счет. С помощью SMS вы

сможете совершать платежи и переводы, по-

полнять баланс своего мобильного телефона.

• Для совершения регулярных платежей

и переводов воспользуйтесь функционалом

«Длительные поручения». Тогда платеж будет

совершен автоматически в указанный вами

период или дату даже в ваше отсутствие.

• если вам необходимо отправить деньги

родителям или друзьям, скинутьтся на подарок

коллеге, погасить кредит – воспользуйтесь услу-

гой «Перевод с карты на карту» на сайте Банка,

через мобильное приложение или SMS.

ДЛЯ СОХРАНеНИЯ И НАКОПЛеНИЯ СРеДСТВ

• Бесплатная услуга «Копилка для сдачи»

позволит вам автоматически накапливать

деньги с каждой покупки по карте: опреде-

ленный вами процент от каждой покупки

будет переводиться на накопительный счет

«Мой сейф».

• Небольшие, но регулярные переводы на

накопительный счет «Мой сейф» (в руб лях,

долларах США или евро) создадут у вас

привычку сберегать и позволят накопить за

счет начисления процентов. Для комфортного

накопления средств можно оформить пору-

чение на автоматический перевод свободных

средств с текущего счета.

• Стройте долгосрочные планы и контроли-

руйте их выполнение с помощью бесплатно-

го сервиса «Мои цели», который доступен

в интернет-банке «Альфа-Клик». Создайте

цель, установите желаемую сумму и узнайте,

сколько вам нужно откладывать каждый

месяц с учетом процентов по накопительно-

му счету.

ДЛЯ ДОСТИЖеНИЯ ЦеЛеЙ• Кредит наличными поможет в осуществле-нии ваших планов, требующих финансовых вливаний. Не откладывайте свои желания в долгий ящик. Небольшой пакет докумен-тов и быст рое принятие решения сделают процесс кредитования простым и удобным. Деньги переводятся на ваш счет, далее вы можете распоряжаться ими по своему усмотрению.если вы планируете обновить мебель, приоб-рести новый телевизор или присмотрели для себя модный гаджет – обратитесь к нашему консультанту в торговой точке, оформите кредит и наслаждайтесь своим выбором уже сейчас.

ДЛЯ КОМФОРТА И БеЗОПАСНОСТИ

если вы цените свое время и спокойствие,

оформите страховую услугу «Амулет», чтобы

получить комплексную защиту. Она поможет

не только с возвратом потерянных ключей

и документов, но и в случае утраты вещи,

купленной по карте.

Page 18: corporate magazine

16

пластиковые карты

кредитная карта – это запасной кошелек с деньгами, которыми можно воспользоваться в любой момент. Причем столько раз, сколько вам нужно: ведь как только вы гасите долг – полностью или частично, – то увеличиваете свой кредитный лимит на эту сумму. а главное, если вы целиком выплатите заем аЛЬФа-БанкУ в течение 60 или 100 дней – в зависимости от условий по кредитной карте, – вы не будете платить проценты за пользование кредитом.

кредитные карты аЛЬФа-Банка:

Преимущество кредитной карты АЛЬФА-БАНКА в том, что 100-дневный льготный период распространяется не только на

первую покупку (как у некоторых банков), но и на весь срок действия карты. Сколько времени вы ею пользуетесь, столько

и действует выгодное предложение. Вносить платежи на кредитную карту можно, например, переводом с другой своей

карты, при этом переводы между картами АЛЬФА-БАНКА осуществляются без комиссии, а комиссия при переводе с карты

другого банка на карту АЛЬФА-БАНКА составляет 0,5% (при минимальной сумме перевода 30 рублей).

если вы не знаете, как рассчитать ежемесячный минимальный платеж или какую сумму внести, чтобы погасить

всю задолженность по карте, – зайдите на свою персональную страницу в бесплатный интернет-банк «Альфа-Клик».

Нужную информацию вы найдете в разделе «Мои кредиты».

ВыГОДНые КреДиТы

Совершите покупку по кредитной карте,

за 100 дней верните сумму покупки

Банку, и вам не придется выплачивать

проценты за пользование деньгами. Так

работает кредитная карта «100 дней

без процентов». Например, если вы

рассчитались картой 1 ноября, вер-

нуть потраченную сумму полностью

нужно 7 февраля. С кредитной картой

АЛЬФА-БАНКА легко делать даже круп-

ные покупки. Ведь кредитный лимит мо-

жет доходить до 600 тыс. рублей. Кстати,

льготный период распространяется и на

снятие наличных в банкомате.

ДОПОЛНиТеЛЬНые ПреиМУщеСТВА

Скидки за покупки и полезные бонусы –

бесплатные премиальные авиабилеты,

технику или минуты для разговоров по

сотовому телефону – получают владель-

цы кредитной карты с беспроцентным

периодом 60 дней. А еще, оформив такую

карту, можно прикоснуться к новейшим

технологиям – PayPass или PayWave –

и делать покупки в одно касание. Для

этого достаточно всего лишь поднести кре-

дитную карту к считывающему устройству.

Впрочем, эти карты принимаются к оплате

и традиционными способами: в них есть

и микрочип, и магнитная полоса.

СКиДКи

Скидки для держателей

COSMOPOLITAN – АЛЬФА-БАНК – Visa

и «Мужской карты» доходят до 70%.

Так, если вы оформите кредит-

ную карту COSMOPOLITAN –

АЛЬФА-БАНК – Visa, вас ждут

специальные предложения в бутиках,

салонах красоты, кафе, ресторанах

и модных местах вашего города.

Представители сильного пола благо-

даря «Мужской карте» сэкономят

в барах, ресторанах, автосалонах,

смогут дешевле купить технику,

аксессуары и многое другое.

Page 19: corporate magazine

17

пластиковые карты

Чтобы открыть кредитную карту, обратитесь в любое отделение АЛЬФА-БАНКА. Вам понадобятся паспорт

и один из дополнительных документов на выбор: заграничный паспорт, водительское удостоверение, ИНН,

пенсионное страховое свидетельство, полис ОМС. если вы хотели бы получить более выгодные условия по

кредитной карте, то вам будет необходимо также предоставить справку о доходах 2-НДФЛ (но она не является

обязательным документом).

ПУТешеСТВия

Оформив S7 PRIORITY – АЛЬФА-БАНК –

Visa, AEROFLOT – АЛЬФА-БАНК –

MasterCard или Уральские авиали-

нии – АЛЬФА-БАНК – Visa, вы получите

возможность летать бесплатно. Ведь за

каждую покупку по карте начисляются

мили (или бонусные рубли). Так, за каж-

дые потраченные 30 рублей (или 1 дол-

лар США) вам будет начислено от 1 мили

(или бонусного рубля). 7,5 тыс. миль

вполне хватит для того, чтобы получить

премиальный билет в Прагу, а 10 тыс.

бонусных рублей – для полета из екате-

ринбурга в Сочи.

ОБщеНие

Любители поговорить будут довольны

картой «Минуты за покупки»

БИЛАЙН – АЛЬФА-БАНК – Visa. За

каждые 10 тыс. рублей, потраченные

по кредитной карте, вы получаете

100 бесп латных минут на ваш счет в си-

стеме «Билайн». И не нужно заботиться

о том, чтобы не уйти «в минус»: каждый

раз, когда баланс счета снижается до

30 руб лей, счет автоматически пополня-

ется до 150 рублей – очень удобно.

ТеХНиКУ

Кредитная карта М.ВИДеО-БОНУС –

АЛЬФА-БАНК даст вам возможность не

просто расплачиваться за покупки, а по-

лучать бонусы, которыми можно оплатить

технику в сети магазинов «М.видео» –

полностью или частично. За каждые

2 рубля, потраченные в «М.видео», вам

будет начислено 3 бонуса, а за каждые

2 рубля, потраченные в других мага-

зинах, – 1 бонус. Когда количество бонус-

ных баллов достигнет 30 тыс., они будут

переведены в 1 тыс. бонусных рублей.

На них можно приобрести, например,

электробритву или тостер.

БеСПЛАТНОе ОБСЛУЖиВАНие

Планируете завести кредитную карту

на всякий случай? Не переплачивайте.

Оформляя в АЛЬФА-БАНКе кредит налич-

ными, в конце заявки на кредит просто

поставьте галочку в пункте «Выпустить

кредитную карту». Вы получите не только

расчетную карту (с суммой, которую вы

заказывали как кредит наличными), но

и кредитную карту. В течение года она

будет обслуживаться бесплатно.

если вы цените...:

выгодно и удобно каждому

Page 20: corporate magazine

18

тест-драйв

Оформляя в магазине кредит на планшетный компьютер, корреспондент «Время жить» неожиданно для себя получил кредитную карту аЛЬФа-Банка с равными платежами. разумеется, он не мог не воспользоваться новым продуктом и решил рассказать о своем опыте читателям.

сам себе кредиторПавел Серебряков

с объемом памяти 32 Гб – так и не нашел.

Но однажды я зашел в гипермаркет и решил:

хватить мечтать, оформлю кредит на полгода.

Заполнил анкету прямо в магазине – на стойке

АЛЬФА-БАНКА, – и Банк сразу же одобрил

заем. К моему удивлению, я получил не только

iPad, но и кредитную карту с равными плате-

жами. Оказалось, теперь необязательно идти

в отделение, чтобы оформить кредитку, – она

выдается вместе с потребительским креди-

том. Расспросив сотрудника АЛЬФА-БАНКА

о преимуществах, я решил, что она может мне

пригодиться. И оказался прав.

запасной кошелекУ кредитной карты с равными платежами и по-

требительского кредита общий счет. А значит,

каждый раз, погашая задолженность, я уве-

личивал свой доступный кредитный лимит на

сумму возвращенного долга. То есть в первый

месяц после покупки я внес 4 тыс. рублей за

iPad. Мой долг перед Банком не просто умень-

шился на эту сумму – 4 тыс. рублей сразу же

появились на кредитной карте.

Когда я выплатил Банку весь долг, на моей

карте оказалось как раз около 24 тыс. рублей.

Ими необязательно пользоваться, главное –

Минимум усилийЯ очень долго собирался приобрести себе iPad

с поддержкой Wi-Fi, однако все никак не полу-

чалось: постоянно появлялись более срочные

траты. Поэтому 24 тыс. рублей – примерно

столько требуется на покупку этого гаджета

знать, что есть дополнительный кошелек,

который выручит, если срочно понадобятся

деньги. Ведь картой можно оплатить покупку

в магазине или снять с нее наличные.

Кстати, не так давно кредитная карта меня

выручила. Внезапно я получил приглашение

на свадьбу, но вот свободных средств в тот

момент не было. И я купил молодоженам по-

дарок, рассчитавшись картой.

Одинаковые платежиКредитные карты с равными платежами отли-

чаются от остальных. Не нужно думать, какую

сумму внести. Ведь сумма погашения, как

и по потребительскому кредиту, всегда одна

и та же – не важно, сколько кредитных денег

я потратил.

Дата погашения тоже всегда одинакова.

Так, 15-го числа я оформил кредит на iPad

и ежемесячно 15-го рассчитывался с Банком.

И даже когда я в будущем воспользуюсь

кредитной картой, то стану выплачивать заем

15-го числа. Все предельно четко и понятно.

К тому же удобно, что при желании можно

погасить кредит досрочно: без штрафов и ко-

миссий. И, между прочим, в прошлом месяце

я так и поступил.

• Через терминалы QIWI и «Элекснет». • Через интернет-банк

«Альфа-Клик», Телефонный Центр «Альфа-Консультант» или с по мощью услуги «Альфа-Мобайл».

• Через платежные системы «Рапида», CONTACT, RURU и «Город».

• Через банкоматы с функцией внесе-ния наличных.

• В отделениях АЛЬФА-БАНКА.• Посредством внешнего перевода

из другого банка.• Переводом с карты на карту.Подробности о погашении кредитов вы можете узнать на сайте www.oplata.alfabank.ru

1. Не нужно посещать отделение Банка, просто придите в магазин за товаром.

2. У кредитной карты и потреби-тельского кредита общий счет: не нужно мучиться выбором, куда делать взнос.

3. Одна дата платежей по потре-бительскому кредиту и расчетов за покупки по кредитной карте.

4. Всегда одинаковая сумма платежа.

5. Удобные способы погашения.

5 причин оформить потребительский кредит

в АЛЬФА-БАНКе

Где гасить кредит

Page 21: corporate magazine

19

Пластиковые карты

на все100

Анна Боровикова

100 дней – именно столько длится беспроцентный период для традиционных кредитных карт аЛЬФа-Банка. Это один из самых длинных сроков льготного кредитования на российском рынке. В течение более чем трех месяцев вы не платите проценты за пользование банковскими деньгами, фактически используя карту как запасной кошелек. «Время жить» предлагает вам пофантазировать, что можно успеть за 100 дней.

Оформить кредитную карту можно на сайте www.alfabank.ru/app-cc или в любом удобном отделении Банка

Чтобы не платить проценты, нужно вернуть потраченную сумму до конца беспроцентного перио-да, не забывая вовремя вносить еженедельные минимальные платежи. Такой платеж равен 5% от суммы долга. Даты и сумму вы всегда можете узнать в интернет-банке или в мобильном банке

Что можно успеть

ПохудетьНачала заниматься фитнесом

в новом центре рядом с домом, не пришлось копить на абонемент

ПостуПить в институт Благодаря кредитной карте родители смогли оплатить подготовительные курсы

найти работу мечты На новой работе не только интереснее,

но и зарплата выше – успею погасить кредит

досрочно

выучить английский и уехать Путешествовать Нашли отличный курс со стажировкой, сум-

мы на кредитной карте хватило и на билеты,

и на проживание

100дней

за

Переехать в новую квартиру Обставили дом так, как хотели,

не занимая у родителей

Жениться Сыграли потрясающую свадьбу, не откладывая ее до момента,

когда накопим денег

наПисать книгу и стать знаменитым Буду писать следующий роман,

финансовый вопрос не волнует благо-даря долгому грейс-периоду

с кредитными картами аЛЬФа-Банка

Page 22: corporate magazine

20

ИдеИ И решенИя

Удобная рассрочкаЧасто мы отказываем себе в удоволь-

ствиях из-за отсутствия свободных денег.

АЛЬФА-БАНК предлагает вам не откладывать

желаемое на потом. Сейчас вы имеете воз-

можность оплачивать покупки частями и не

платить проценты!

В рассрочку, то есть без переплаты, можно ку-

пить абонемент в фитнес-клуб. АЛЬФА-БАНК

сотрудничает с такими сетями, как Zebra

Fitness, TerraSport, «Джанин Фитнес» и «Физ-

Культ», которые представлены как в Москве,

так и в регионах. Вы можете оформить рас-

срочку на 6 или 11 месяцев и сразу начать за-

нятия спортом. Вносить платежи по рассрочке

надо равными час тями – так же, как если бы

вы оплачивали стоимость месяца занятий.

Несложно в любой момент поехать в отпуск

в любую точку мира, оформив тур в рассрочку.

Такая возможность есть у клиентов туристи-

ческих агентств TUI и Pegas Touristik (600

агентств по всей России). Для этого нужно

зайти на сайт Pegas Touristik www.pegast.ru,

найти подходящий тур и нажать «Купить в рас-

срочку». Через 5–10 минут после того, как вы

заполните заявку, вам позвонит специалист

Банка. Заявку можно подать и непосредствен-

но в агентстве. Для оформления рассрочки

понадобится только паспорт.

Рассрочка выдается на 4 (TUI) и 6 (Pegas

Touristik) месяцев без переплаты, а для клиен-

тов Pegas Touristik – и без первого взноса. Это

услуга Банка сразу стала очень популярной.

Погашать задолженность вы можете любым

удобным способом: через терминалы QIWI

и «Элекснет», через сайт RURU.ru и т.д.

В рассрочку удобно не только отдохнуть,

но и обновить интерьер. АЛЬФА-БАНК

в партнерстве с кухонной студией «Мария»

и компанией «Форема-Кухни» предлагает

установить кухню мечты уже сегодня. Рас-

смотрение заявки занимает всего 20 ми-

нут, пакет документов для ее оформления

нужен минимальный. При этом вносить

платежи можно в любой срок до 2 лет. Сайт

www.marya.ru позволяет подать заявку на

покупку кухни в рассрочку онлайн.

В планах АЛЬФА-БАНКА – расширять число

партнеров среди мебельных компаний, не огра-

ничиваясь кухнями. «Это очень перспективное

направление. Нам приятно работать с серьез-

ными и взыскательными клиентами, которые

готовы вкладывать время и силы в создание

индивидуального интерьера», – говорит евгений

ерофеев, Руководитель проектов Управления по

развитию продаж и сети дистрибуции.

Выгодный домостройДля большинства из нас ипотека – не-

что сложное, требующее больших затрат

и времени. АЛЬФА-БАНК предлагает стать

владельцем загородного дома, взяв обычный

потребительский кредит с минимальным

пакетом документов. Максимальная сумма

кредита на дом – 1 млн рублей, процентная

ставка – 20% годовых.

Кредит предоставляется на срок от 6 месяцев

до 5 лет, для его оформления вам пона-

сегодня в кредит можно выучить иностранный язык, купить дом, поехать в отпуск или заняться фитнесом. с партнерскими программами потребительского кредитования от аЛЬФа-Банка вы воплотите мечты в жизнь быстро и без особых хлопот.

Доступно всеАнтон Васильев

добятся паспорт, второй документ (полис

добровольного медицинского страхования,

свидетельство о регистрации ТС или за-

граничный паспорт) и либо свидетельство

о праве собственности на землю, либо до-

говор аренды.

На сегодняшний день АЛЬФА-БАНК со-

трудничает с двумя компаниями: «Зодчий»

и «Теремъ». До конца года планируется

увеличить число партнеров, занимающихся

быстровозводимыми домами.

Удобные знанияОчень удобно оформить кредит на курс обу-

чения иностранному языку, не выходя из

здания языковой школы. АЛЬФА-БАНК ак-

тивно работает со школами SpeakUp, English

First, Alibra School и Wall Street Institute,

предоставляя образовательные кредиты на

срок до 24 месяцев под 1% в месяц.

Эта услуга стала востребована не так давно,

вспоминает евгений ерофеев: традиционно

языковые школы брали с учеников плату

за месяц. Лишь в прошлом году некоторые

начали переходить на систему абонементов

по принципу фитнес-центров. Так как услуги

хороших школ стоят недешево, возникла не-

обходимость в удобных и недорогих кредитах

на обучение.

Чтобы оформить такой кредит, никуда не

нужно ехать, времени это занимает совсем

немного, а процент одобрения очень высо-

кий. В крупных сетях кредит на обучение

оформляют до 60% всех студентов.

Page 23: corporate magazine

21

Банк изнутри

Page 24: corporate magazine

22

Пластиковые карты

Звездный блескАнна Боровикова

• Заполните анкету-заявление на получение кредитной или дебетовой Cosmo-карты на сайте www.alfabank.ru.

• Оставить заявку по телефону: 8 800 333-2-333 (для регионов России)

или +7 (495) 229-2222 (для Москвы).

Как оформить Cosmo-карту?

тельниц Cosmo-карты действует в магазинах

Lovisa постоянно.

На сегодняшний день в России открыто пять

бутиков Lovisa: в ТЦ «Вегас» и ТЦ «Город»-

Лефортово в Москве, ТЦ «Мега» в Нижнем

Новгороде, а также в ТЦ «Французский

бульвар» и ТК «Сенная» в Санкт-Петербурге.

Планируется открытие еще нескольких бути-

ков в самое ближайшее время, за событиями

можно следить на сайте марки lovisa.com. ru.

ЛУкрашения Lovisa являют собой ред-

кий баланс цены и качества. Со сред-

ней стоимостью в 499 рублей они

одинаково хорошо подойдут и к роскошному

вечернему платью, и к деловому костюму,

придав особый шарм самой простой блузке.

Бренд Lovisa заявил о себе в 2010 году

на другом краю света – в Австралии. Он бы-

стро прижился на материке, вскоре магазины

появились и в Новой Зеландии, а затем и в

прочих странах. Украшения Lovisa ценятся

девушками всего мира – ведь это не только

изысканные цвета, сложные фактуры и мно-

жество стилей (от романтики до экзотики),

но и яркое отображение последних веяний

мира моды.

Основные цвета бижутерии Lovisa – серебря-

ный, сдержанный синий, голубой, лиловый

и золотой. Браслеты с тонкой вязью на-

верняка покорят поклонниц классического

стиля, а крупные серьги с бусинами – тех,

кто не любит оставаться в тени. Впрочем, из

более чем 15 коллекций аксессуаров можно

собрать комплект украшений на каждый день

недели, для любого случая и любого настро-

ения (и, кстати, выбрать отличный подарок

для подруги, мамы или сестры на Новый

год!). Тем более что скидка 10% для держа-

1. Это выгодно: вас ждут приятные скидки в магазинах одежды и обуви, салонах красоты

и фитнес-центрах, ресторанах и кафе вашего города.

2. Это интересно: : карта дает возможность участия в акциях и специальных мероприятиях

и получения подарков, просто расплачиваясь картой за покупки! Например, в сентябре

три держательницы Cosmo-карты, став лидерами по количеству покупок, получили

планшеты iPad 2 16 Gb Wi-Fi.

3. Это удобно: вам будет доступен полный спектр банковских услуг («Альфа-Мобайл»,

«Альфа-Чек», интернет-банк «Альфа-Клик»).

4. Это красиво: Cosmo-карта – пожалуй, самая стильная из всех банковских карт. Она

идеально дополняет образ современной и преуспевающей девушки.

5. Это полезно для бюджета: по кредитной Cosmo-карте действует 60-дневный период

беспроцентного кредитования.

5 причин завести Cosmo-карту

Приближается главный праздник года, и каждой хочется встретить его настоящей королевой. но как создать уникальный образ, не потратив на это целое состояние? Многие звезды Голливуда, модели и авторитетные fashion-блоггеры со своим выбором уже определились – это аксессуары популярной австралийской марки Lovisa. Держательницы Cosmo-карты могут оценить их выбор в пяти бутиках Lovisa, не так давно открывшихся в россии, а заодно воспользоваться 15-процентной скидкой, действующей в декабре 2012 года.

По оценке Esper Group, в 2011 году объем российского рынка аксессуаров составил 2,18 млрд долларов США, что на 10,66% больше показателей 2010 года.

Блестящий прирост

Page 25: corporate magazine

23

Пластиковые карты

Чего мы ждем от техники? Что она будет надежной, функциональной, впишется в дизайн нашей квартиры и прослужит верой и правдой долгие годы. аЛЬФа-Банк и фирменный интернет-магазин Philips предлагают держателям «Мужской карты» возможность пополнить свой домашний «технопарк» умными новинками.

Просто технологично

ехника окружает нас буквально на каждом

шагу, делая жизнь удобнее и насыщеннее.

Проснувшись утром, мы включаем чайник

или кофеварку, одновременно слушая музыку

и просматривая телевизионные новости... Пере-

фразируя известный афоризм, можно сказать:

хорошей техники много не бывает. Семнадцать

обладателей «Мужской карты» АЛЬФА-БАНКА,

ставшие лидерами по количеству покупок в пери-

од с 20 сентября по 1 ноября 2012 года, смогут

порадовать себя и близких гаджетами от фирмы

Philips, которые пригодятся в каждом доме.

Антон Васильев

Дома как в киноТрех финалистов по числу покупок ждут домаш-

ние кинотеатры Philips HTS3593. Теперь, чтобы

по максимуму насладиться кино, не нужно никуда

идти, стоять в очереди и терпеть перешептывание

соседей в кинозале. Объемный звук мощностью

600 Вт и невероятно реалистичное изображение

3D с дисков Blu-ray подарят незабываемые впе-

чатления. Кинотеатр может воспроизводить филь-

мы и музыку с iPod и iPhone (смартфон, кстати,

можно использовать как пульт ДУ), Smart TV

обеспечивает доступ к интернет-службам и муль-

тимедийному контенту на ТВ, а дополнительный

модуль Wi-Fi – подключение к Интернету.

Все с собойесли же вы часто путешествуете, особенно с деть-

ми, любимые фильмы могут сопровождать вас

в поездке, а смотреть их удобно на портативном

DVD-плеере Philips PD7006, который получат

следующие пять финалистов. Влагозащитный

корпус позволит смотреть кино и на пляже, и за

едой без страха пролить на него сок или кофе.

В комплект входит автомобильный адаптер, а бла-

годаря встроенному аккумулятору можно слушать

музыку до 3 часов подряд.

Бодрое утроИ, наконец, девятерых лидеров ждут самые муж-

ские гаджеты – электробритвы PowerTouch Philips

PT730. Бритва способна работать автономно

более 40 минут, ее можно полностью промывать

водой, а система DualPrecision обеспечит макси-

мально гладкое бритье даже в спешке. Технология

динамичного повторения контуров позволяет брит-

ве подстраиваться под каждый изгиб лица и шеи.

Минимальный размер каждой учитываемой

покупки составляет 299 рублей. Для держателей

кредитных карт при учете расходных операций

применяется мультипликатор: если вы оплачи-

ваете свои покупки кредиткой, при подведении

итогов конкурса их количество будет умножено на

1,5. Таким образом, если реально вы совершили,

допустим, 40 покупок при помощи кредитной

карты, в результате вам будет зачтено 60. Акция

проходит на всей территории России, ее итоги

будут опубликованы в середине ноября на сайте

www.mancard.ru.

Братья-инженеры Филипс, которые

в 1891 году открыли в городе Эйндхо-

вене небольшую фабрику по производ-

ству электроламп, смогли не только

создать мощное предприятие, но и по-

казали миру пример новых отношений

в бизнесе. Сегодня концерн является

крупнейшим в европе производителем

бытовой электроники. международ-ный девиз Philips – «разумно и про-сто» (Sense and simplicity).

От лампочки до магнитолы

ТФирменный интернет-магазин shop.philips.ru –

это российский онлайн-представитель бренда

Philips. На сайте можно выбрать сотни товаров

в самых разнообразных категориях (от web-

камер и наушников до телевизоров и световых

решений) и заказать доставку в любую точку

России. Оплатить покупку можно самыми раз-

личными способами: наличными, электронны-

ми деньгами, банковской картой, банковским

переводом. А возврат товара возможен в

течение целых 28 дней.

Только для держателей «Мужской карты» –

скидка 15% до 30 ноября при использова-

нии промокода MC-15S на любые товары,

кроме телевизоров, мобильных телефонов

и товаров по специальным ценам.

Philips в интернете

Как оформить «Мужскую карту»?

• Заполните анкету-заявление на получение кредитной или дебетовой «Мужской карты» на сайте www.alfabank.ru.

• Оставьте заявку по телефонам: +7 (495) 78-888-78 (Москва)

или 8 800 2000-000 (регионы России).

На

прав

ах р

екла

мы

Page 26: corporate magazine

24

ИдеИ И решенИя

сегодня оплатить коммунальные услуги или погасить кредит можно во время прогулки по парку, а заказать банковскую карту – не отходя от монитора. аЛЬФа-Банк, будучи современным банком, делает все, чтобы вы имели максимум свободы в управлении своими финансами. В том числе предлагает клиентам приобщиться к актуальным сегодня технологиям – подключить интернет-банк «альфа-клик» и мобильный банк «альфа-Мобайл».

Ваш личный банкФедор Сердюков

только для клиентов), в приложении есть по-

лезная информация для многих пользователей

(не только клиентов нашего Банка). Напри-

мер, в версиях для операционных систем iOS

и Android доступны переводы с карты на карту

(alfabank.ru/perevod ). В большинстве наших

приложений для разных мобильных платформ

пользователи могут найти адреса ближайших

отделений и банкоматов.

Центр управления финансамиесли «Альфа-Мобайл» позволяет работать

со счетами в буквальном смысле на ходу, то

интернет-банк «Альфа-Клик» обеспечивает

полный контроль ваших финансов, и притом

абсолютно бесплатно.

Подключив его, можно оплачивать телефон, Ин-

тернет и коммунальные платежи, авиабилеты,

налоги и штрафы. Он помогает гасить кредиты,

отслеживать любые поступления и списа-

ния денег по счету. А кроме того, выводить

электронные деньги и заказывать банковские

карты, причем как дебетовые, так и кредитные.

Более того, интернет-банк помогает делать

сбережения и инвестировать. Он позволяет

открывать и пополнять депозиты, покупать паи

и просматривать о них информацию.

Сделайте свой мобильный банк еще удобнееесли вы часто совершаете платежи с одними

и теми же реквизитами, вам пригодятся шаб-

лоны платежей. Заполните в «Альфа-Клике»

форму для оплаты услуг, поставьте галочку

«Сохранить как шаблон» и разрешите его

использование для «Альфа-Мобайла». После

этих настроек вы сможете совершать оплату

одной командой. Повторяющиеся платежи

можно автоматизировать, задать для них рас-

Банк в карманеВам понадобились наличные – и мобильный

нашел для вас банкомат. Вспомнили, что за-

были оплатить кредит и – зачем же портить

себе кредитную историю? – перевели деньги

Банку с телефона. Это не фантастика, а только

часть возможностей «Альфа-Мобайла».

Благодаря ему можно оплачивать множество

услуг: Интернет, сотовую связь, услуги ЖКХ.

А еще узнать состояние счета, баланс кредита

и депозита, получить выписки, перевести

средства – и все это в любой момент, когда

вы пожелаете. Ведь мобильный банк работает

24 часа в сутки, без обеденных перерывов

и выходных.

Все, что требуется от вас, – подключить услугу

и загрузить приложение АЛЬФА- БАНКА

на свой смартфон. Информацию о поддер-

живаемых операционных системах и ссылки

на соответствующие программы вы найде-

те на сайте alfamobile.ru . Cпециалисты

АЛЬФА-БАНКА разработали приложения

для большинства мобильных платформ: iOS

(iPhone и iPad), BlackBerry, Android, Windows

Phone, Symbian, Java. Между прочим, АЛЬФА-

БАНК впервые в России запустил банков-

ское специализированное приложение для

BlackBerry, Symbian и Windows Phone. А со-

всем скоро появится приложение для Bada.

Стоимость услуги мобильного банка «Альфа-

Мобайл» зависит от того, какой пакет услуг

у вас оформлен. Для владельцев пакетов

«Максимум» и «Статус» он предоставляется

бесплатно, а остальным клиентам обойдется

от 29 до 69 рублей в месяц.

Само приложение можно загрузить бесплатно.

Кроме банковского функционала (доступного

1. Оплата услуг с телефона.2. Денежные переводы между своими счетами, в том числе конвертация из одной валюты

в другую.3. Просмотр доступного баланса счета и детальной информации по счетам.4. Просмотр информации по кредитам и депозитам.

4 причины подключить услугу мобильного банкинга «Альфа-Мобайл»

операция через

удаленные Каналы доступа СОВеРШАеТСЯ В

«альфа-мобайле»

писание и совсем избавить себя от рутины.

Подключить «Альфа-Клик» просто:

нужно оставить заявку на сайте

internet.alfabank.ru или позвонить в Телефон-

ный Центр «Альфа-Консультант» по телефону

+7 (495) 78-888-78) (Москва)

или 8 800 200-0000 (регионы).

С «Мобильной картой» Билайн – АЛЬФА-БАНК – Visa онлайн-шопинг для абонентов «Билайн» станет удобнее и безопаснее. Наберите на своем телефоне *100*22#вызов, и вы полу-чите виртуальную «Мобильную карту» в течение нескольких секунд совершен-но бесплатно! Счет карты всегда будет равен балансу вашего телефона, а при оплате покупок в Интернете не надо будет искать кошелек с банковскими

картами – он всегда в ваших руках.

Превратите мобильный в банковскую карту

5Кажда

я

Page 27: corporate magazine

25

советы банка

Знаете ли вы, что...Полезная информация о «Переводах с карты на карту»

Ваши близкие путешествуют за границей, и у них закончи-лись деньги? Благодаря услуге аЛЬФа-Банка «Перевод с карты на карту» это уже не проблема. Просто зайдите на сайт Банка и отправьте родст вен-нику нужную сумму прямо на банковскую карту. Быстро, удобно, а главное – не надо стоять в очередях и куда-то ездить ни вам, ни получателю денег. О других интересных возможностях сервиса рассказывает «Время жить».

евгения Озерцова

…достаточно знать лишь номер карты

Проследуйте по адресу www.alfabank.ru/perevod. Для перевода достаточно знать номер карты получателя.

Введите эти цифры, а также реквизиты своей банковской карты и сумму, которую хотите отправить. Проверьте пра-

вильность введенных данных, нажмите на кнопку «Отправить деньги» – и дело сделано. Перевод с карты на карту

возможен также через интернет-банк «Альфа-Клик» и бесплатное мобильное приложение для iPhone/iPad/Android.

…переводы можно осуществлять между картами разных банков и разных платежных системНе важно, клиентом какого российского банка вы являетесь. «Перевод с карты на карту» доступен всем. если у вашего близкого человека есть карта АЛЬФА-БАНКА, то ваш перевод будет зачислен ему моментально. А если вы отправляете деньги на карту другого банка, перевод займет от нескольких минут до нескольких дней.

…отправить перевод можно даже через банкомат АЛЬФА-БАНКАЭто не сложнее, чем на сайте или через мобильное приложение. Просто вставьте карту, с которой хотите перевести день-ги, в банкомат и введите PIN-код. В появившемся меню выберите строку «Прочие операции», затем «Перевод средств» и далее «Перевод на карту». Введите номер карты получателя, сумму перевода и подтвердите платеж.

…перевод будет бесплатным, если ваша дебетовая карта и карта получателя выпущены АЛЬФА-БАНКОМВо всех остальных случаях комиссия совсем небольшая. если вы отправляете деньги с карты российского стороннего банка клиенту АЛЬФА-БАНКА, используя сайт, SMS-банк, мобильное приложение или «Альфа-Клик», то заплатите все-го лишь 0,5% от суммы перевода (но не меньше 30 рублей). А если вы переводите деньги на карту стороннего россий-ского банка, то комиссия составит 1,95% (но не меньше 30 рублей).

Page 28: corporate magazine

26

НакоплеНия и иНвестиции

Завершающее занятие ведет Рустам

Мадыгулов – хорошо знакомый чита-

телям директор Учебного центра. «На

семинарах мы убираем у клиентов ощущение

чуда, – начинает он. – если торговля неуспеш-

на, то человек или прекращает работу на

бирже, или обращается за советом к соседям

или астрологам, снимая с себя ответственность

за собственные действия на рынке. Чтобы это

лечить, нужно понять, как работает наш торго-

вый инструмент».

Вверх, вниз и вбокНачнем с того, что на рынке существует три

типа движения цены, или три основных тренда:

«бычий» тренд – цены движутся вверх («бык»

поднимает на рогах цену), «медвежий» – цены

движутся вниз («медведь» как бы подмина-

ет цену под себя), и, наконец, боковой, или

флэт-тренд, когда определенного направления

движения цены ни вверх ни вниз нет. На «бы-

чьем» тренде цены растут больше и быстрее,

чем падают, на «медвежьем» – наоборот. А со-

вершая операции против тренда, нужно быть

готовым к любым неожиданностям.

Как объясняет Эрик Л. Найман в «Малой

энциклопедии трейдера» (Рустам Мадыгулов

рекомендует ее к прочтению всем, кто интере-

суется работой на рынке), все тренды имеют

различный срок жизни. Средняя продолжи-

тельность долгосрочного тренда – 2,5 года,

среднесрочный длится от 3 месяцев до года,

краткосрочный – от 1 дня до 3 месяцев.

«Начало жизни тренда вы можете не успеть

распознать, да это и не самое главное. Гораздо

важнее попасть хотя бы в середину тренда,

которая в силу спекулятивного разогрева

обычно намного прибыльнее первой фазы

тренда, – объясняет Найман. – Но осторожнее

открывайтесь в любую сторону, когда тренд

умирает. Вы рискуете не только не успеть за-

работать, но и понесете значительные убытки,

если не успеете среагировать на смену тренда.

В начале тренда действуйте осторожно, по-

степенно наращивая количество открытых

позиций по мере получения новых под-

тверждений. Смело и решительно действуйте

в первый период середины жизненного цикла

тренда, не забывая периодически закрывать

позиции (скальпировать прибыль). К моменту

спекулятивного перегрева изменения цены

постарайтесь закрыть все свои позиции

в предыдущем направлении с тем, чтобы

заново их открыть в начале нового подъема.

Будьте более всего осторожны в конце цикла,

нельзя списывать со счетов возможность того,

что тренд перевернется быстро и неожиданно

Попасть в трендАнна Боровикова

Главный принцип трейдера – купить дешево, продать дорого. но как это осуществить на практике? Ответ корреспондент журнала «Время жить» получил на завершающем семинаре Учебного центра «альфа-Директ». из нашего финального репортажа вы узнаете секреты построения прибыльной торговой системы, а также о том, почему не стоит игнорировать слухи и ленты новостей.

для вас». Допустим, мы выбираем надежные

«голубые фишки» (акции Сбербанка напри-

мер). Видим устойчивый «бычий» тренд. Что ж,

можно входить.

Скользящие сигналыВ теории все понятно, вопрос в том, как имен-

но «оседлать» тренд и воплотить рекоменда-

ции эксперта в жизнь. В принципе, такая тор-

говая система, как «Альфа-Трейд», созданная

разработчиками из «Альфа-Директа», может

осуществлять все операции вместо нас – тог-

да она зовется торговым роботом. если же

мы хотим совершать сделки самостоятельно,

программа может перейти в режим советника

и лишь оповещать нас об изменениях тренда.

Выбор за нами, начать в любом случае нужно

с создания приемлемой, то есть приносящей

прибыль, системы.

Что нужно, чтобы создать работающую сис-

тему? Секрет в построении так называемой

скользящей средней (СС) – графика, чуть

запаздывающего по сравнению с графиком

сто имости выбранного нами актива. (Что ка-

сается актива, Рустам Мадыгулов напоминает,

что поначалу стоит сосредоточиться на так на-

Рис. 1. Сигналы, определяющие направление движения цены

Page 29: corporate magazine

27

НакоплеНия и иНвестиции

зываемых голубых фишках – бумагах наиболее

крупных, ликвидных и надежных компаний.)

Пересечения СС с графиком и станут сигналом

к открытию или закрытию позиции. Создавая

такую СС, нужно определить период постро-

ения: чем он больше, тем глаже будет наша СС.

Чтобы убрать так называемую волатильность,

то есть не нервничать из-за незначительных,

но частых скачков цены и избежать лишних

движений и потери денег, рекомендуется сразу

строить не одну, а две СС. Одна из них должна

быть с большим запаздыванием к ценовому

графику, другая – с меньшим, и тогда будет

удобно ориентироваться на их пересечение

(см. рис. 1). Как правило, используются два

типа скользящих средних – простая и экспо-

ненциальная. На реальном графике разница

между ними не очень велика, однако считает-

ся, что экспоненциальная скользящая лучше

отражает рыночные цены при прочих равных

условиях, хоть и может слишком сильно реаги-

ровать на быстрые ценовые изменения.

Будущих значений цены, конечно же, пока

нет, поэтому мы проверяем свою систему

на произвольном историческом интервале.

Попробуем построить свою конфигурацию,

используя производные периоды скользящих

средних. Для этого в уже знакомом нам окне

системы «Альфа-Директ» выбираем «Новая

конфигурация», там открываем окно «График»

и выбираем эмитента. Затем выбираем тип

графика «Линия цен закрытия» и подтвержда-

ем выбор нажатием кнопки ОК. Определяем

периоды построения двух наших СС и, что-

бы проверить себя, отправляемся на сайт

www.alfadirect.ru в раздел «Оценка торговых

систем». Там мы выбираем параметры и типы

скользящих средних и смотрим, совпадают ли

красные участки на поле с выбранными нами

параметрами СС (см. рис. 2). если не совпада-

ют, смотрим, пересечение каких параметров

находится в самой большой области и красного

(или близкого к красному) цвета – это так

называемые робастные зоны, – и запоминаем

их. Это и будут два оптимальных исторических

периода наших СС. При этом мы исходим из

того, что тренд продолжится, и если такие

параметры СС приносили прибыль по этой

бумаге в прошлом, то, вероятно, будут прино-

сить и в будущем. Причем выбирать робастные

зоны, на которые мы будем ориентироваться,

стоит не на диагонали, а ближе к нижней оси,

то есть к пересечению цены с СС.

Рис. 2. Интерпретация сигналов двух скользящих средних с разными порядками (50 и 200)

Долго или короткоМы выполнили уже две задачи: построили

свою торговую систему и настроили ее с по-

мощью «Оценки торговых систем». В прин-

ципе, отмечает Рустам Мадыгулов, начинать

можно прямо с «Оценки» и затем строить

систему, руководствуясь оптимальными

параметрами, – она тоже будет качественно

держать тренд, то есть приносить прибыль на

выбранном отрезке времени.

Как выбрать временной отрезок, который мы

будем анализировать при построении своей

торговой системы? Рустам Мадыгулов советует

начинать с часовых отрезков и не сокращать

таймфрейм ниже 15 минут. А в целом в за-

висимости от ситуации на рынке мы можем

открывать краткосрочные, долгосрочные или

среднесрочные позиции. Краткосрочной счи-

тается сделка, заключаемая на срок не более

трех часов. Такую позицию держат обычно при

боковых или вялых трендах, перед объявлени-

наша задача – не в том, чтобы клиент получил максимальную прибыль, а чтобы он ушел с рынка живым и не в минусе».

Дмитрий Еремин, ведущий специалист Учебного центра «альфа-Директ»

«

Период, когда открыта долгосрочная позиция

Момент, когда долгосрочный тренд нужно закрыть

Page 30: corporate magazine

28

НакоплеНия и иНвестиции

Эрик Л. Найман в своей книге «Малая энциклопедия трейдера» дает начинаю-щим трейдерам массу полезных советов. «Время жить» приводит некоторые из них.

• Не работайте против тренда.• Работайте только в хорошем настроении.• Перед заключением сделки семь раз подумайте.• Умейте ждать.• Бойтесь в себе человека (нетерпеливого, жадного, пугливого и т.п.).• Не жадничайте: лучше синица в руках, чем журавль в небе.• Не жалейте о незаработанном.• Будьте готовы к убыткам. Даже если вы гений, вы обречены иногда проигрывать.• Не позволяйте небольшим убыткам превращаться в разорительные. Будьте бдительны, когда все идет хорошо.• если вы несколько раз подряд проигра-ли – некоторое время отдохните.• Радуйтесь убыткам и огорчайтесь при-были (в разумных пределах).

Советы начинающему трейдеру

ями фундаментального характера, при игре на

откатах курса, а также при неясности общей

ситуации. Среднесрочной считается сделка,

заключаемая на срок от трех часов до суток.

Позиции, открытые в среднесрочной перспек-

тиве, более стабильны для получения прибыли,

хотя анализ при принятии решений для такой

игры несколько более сложный. Долгосрочной

считается сделка, заключаемая на срок более

одного рабочего дня.

Прибыльная производнаяПростая и экспоненциальная СС хороши, но

не универсальны. Когда нужна более точная

сис тема, стоит посмотреть в сторону MACD.

Это практически производная от одной из двух

наших СС – тип торговой системы, работающий

там, где менее успешны обычные тренд-

следящие торговые системы, построенные на

основе СС разного типа, а именно на боковых

движениях.

По какой системе торговать? Вопрос непро-

стой, поскольку не всегда понятно, когда

«бычий» или «медвежий» тренд сменится флэт-

трендом. Стоит оценить, дает ли построенная

нами система прибыль на длинных периодах,

и попробовать поработать с ней. если доля

положительных сигналов стабильно превышает

60%, такую систему можно смело и дальше

применять на практике. если тип системы из-

менился, Рустам Мадыгулов советует закрыть

позицию и попытаться понять, в чем дело.

В этом нам могут помочь… новости.

Следите за новостямиНа рыночные тренды может влиять множе-

ство факторов, поэтому ежедневное чтение

газет или новостной ленты в Интернете для

трейдера – не роскошь, а необходимость.

К неожиданным и случайным новостям обычно

относят новости политического и природного

происхождения, реже экономического. Сильное

воздействие на финансовые рынки оказывают

войны и стихийные бедствия. Ожидаемыми

обычно являются новости экономического

характера. Короткий цикл жизни, как правило,

у всех неожиданных новостей, он составляет не

более одних суток, а затем происходит то, что

зовут «отыгрыванием падения». Длинный цикл

жизни новости длится от нескольких недель до

нескольких лет. К фундаментальным факторам

с длинным жизненным циклом относятся те,

что связаны с общим состоянием националь-

ной и мировой экономики.

В принципе, чтобы начался тренд, достаточ-

но даже не новости, а слуха (не зря среди

трейдеров популярно присловье «Покупай слу-

хи – продавай факты»). Главное для трейдера

в момент зарождения слуха – быстро среаги-

ровать на него, ведь срок жизни слуха очень

короткий: как только он будет подтвержден

или опровергнут, начнется обратное движение

цен. И здесь уже важно успеть быстро закрыть

все позиции и зафиксировать прибыль.

Не бойтесь начинатьМы закончили цикл репортажей с обучающих

семинаров Учебного центра «Альфа-Директ».

Сформулировали, чем нам интересна работа

на рынке, научились грамотно подавать заявки

и строить работающие торговые системы.

Конечно, пройдет немало времени, прежде чем

работа на бирже станет для нас привычным

делом. Но уже сегодня лично мне не страшно

зайти на терминал и попробовать построить

свою торговую систему с нуля, оценить ее

и рискнуть заработать (или потерять) немного

денег. Ведь это действительно интересно.

депозита - МАКСИМАЛЬНЫЙ РеКОМеНДУеМЫЙ ПРОЦеНТ ПОТеРИ

ЗА ОДНУ СДеЛКУ

2%

Рис. 3 Оценка торговой системы

от

ва

шеГ

о

Page 31: corporate magazine

29

НакоплеНия и иНвестиции

Page 32: corporate magazine

30

никопления и инвестиции

Мера успеха

Доходные аномалииВ ожидании кризиса проявилась интересная

тенденция, когда доходностью клиенты за-

ведомо готовы поступиться ради надежности.

Отсюда, например, интерес инвесторов к ин-

струментам с так называемой защитой капита-

ла, когда «тело» вложения прогарантировано,

а доход зависит от рыночной ситуации.

еще один тренд времени – бум спроса на

инструменты с фиксированной доходностью:

облигации, особенно суверенные. Спрос таков,

что никого не смущают всего 1,5% дохода на

10-летние американские казначейские обли-

гации или даже отрицательная доходность на

облигации скандинавских и других наиболее

надежных европейских стран. Так, в прошлом

году разместились под ноль процентов Нидер-

ланды. В январе нынешнего года впервые

в истории под минус были размещены облига-

ции Германии. То есть инвесторы готовы даже

приплатить за безрисковое и высоколиквид-

ное размещение своих денег в кризис.

Также интерес инвесторов приковывают

и акции компаний-эмитентов с высоким диви-

дендным доходом. С таких вложений вполне

Лебедь, рак и щукаИнвестиции принято оценивать по таким

основным параметрам, как ликвидность, на-

дежность, доходность. Ликвидность опреде-

ляется временем экспозиции инструмента

или тем, за какой период он будет продан

в случае необходимости. Надежность измеря-

ется уровнем риска, выраженным различны-

ми коэффициентами (например бета, Шарпа

или Сортино). Доходность же обычно пред-

ставляется в процентах от соотношения полу-

ченной прибыли к сумме вложения. Но как

относиться к предлагаемым или полученным

по факту инвестиций цифрам доходности?

Помните из учебников физики иллюстрацию

из басни Крылова про лебедя, рака и щуку,

где изображены векторы приложения сил

этих персонажей? Взаимозависимость по-

казателей ликвидности, надежности и доход-

ности действует примерно так же. Особенно

сильно влияет друг на друга связка риск-

доходность. Чем выше риск, тем обычно боль-

ше величина ожидаемой доходности.

реально получить «двойной» доход почти как

от облигации – разве что «погашение» можно

осуществить в любой подходящий момент.

есть и негативные примеры влияния ны-

нешней ситуации на доходность. Полярные

результаты дают возможность маскироваться

под добросовестные финансовые организации

и злоупотреблять интересом граждан к раз-

личным пирамидам и просто мошенникам. Так

что следует быть особо осторожными, видя

высокие цифры предлагаемой доходности.

Формула доходностиЧтобы оценить уровень доходности, не-

обходимо знать еще один параметр – это

время, за которое данная доходность по-

казана. Для удобства сравнения ее вели-

чину приводят в годовом выражении. Для

этого 12 месяцев делятся на срок вложения

и умножаются на доходность. Полученная

величина и есть те самые «проценты годо-

вых». По этому показателю удобно оценить

выгодность своих вложений, сравнить инс-

трументы различных провайдеров и сами

инструменты между собой.

еще одним важным аспектом является срав-

нение полученной доходности с тем или иным

бенчмарком (индикатором). Таковым может

быть, например, уровень инфляции. Разницу

между полученной доходностью и величиной

инфляции за тот же период обычно называют

реальной доходностью. Для инвестиций в каче-

стве бенчмарка обычно используют различные

фондовые индексы. Правда, сейчас у инвес-

торов в околокризисных условиях в большем

почете все-таки абсолютная доходность.

Плата за успех Добиться более высокого результата в тя-

желых рыночных условиях дорогого стоит.

Именно поэтому в сфере управления инве-

стициями распространен такой вид комиссии,

как success fee («плата за успех»), которая

взимается с клиента исключительно в случае

достижения положительного результата или

превышения бенчмарка.

чтобы подсчитать

ПРОЦеНТЫ ГОДОВЫХ,

ме

ся

це

в12

Доходность – один из главных показателей выгодности разных видов финансовых вложений (депозитов, инвестиций), который позволяет сравнивать инструменты между собой. О том, как сбалансировать надежность и доходность и добиться хороших результатов в неспокойных рыночных условиях, рассказывает Вадим Логинов, Директор по стратегическому маркетингу Ук «альфа-капитал».

инвестиции – проверенный временем способ сохранения и приумножения капитала. В зависимости от жизненных целей можно выстраивать необходимые стратегии инвестирования, которые позволят сбалансировать показатели надежности и доходности. разнообразие выбора из широкой продуктовой линейки открывает перспективные возможности для инвесторов в любых рыночных условиях

НУЖ

НО

разделить НА СРОК ВЛОЖеНИЯ И УМНОЖИТЬ на доходность

Page 33: corporate magazine

31

СТАНОВИМСЯ УДОБНЕЕ

становимся удобнее и понятнее

авторизация по номеру телефонаТеперь ваша авторизация в Телефонном Центре «Альфа-Консультант» осуществляется и по номеру вашего мобильного

телефона. Звоните в Банк со своего мобильного, и вам не придется вспоминать логин и пароль и отвечать на вопросы

оператора. Авторизация никогда не была такой легкой!

Подробнее – www.alfabank.ru/retail/callcenter/

Звонить в Телефонный Центр «альфа-консультант» стало прощеДля удобства клиентов Банка при звонке из клиентской зоны 24*7 отменено дополнительное

меню Телефонного Центра. Как только поступает звонок от клиента, звучит текст: «Все разговоры

с оператором записываются» – и звонок автоматически переводится на оператора. В случае если

все операторы заняты, автоинформатор озвучит время ожидания до соединения с оператором.

Подробнее – http://u.to/8N47Ag

Перевод с карты на карту – теперь и через SMSЧтобы перевести деньги любому клиенту Банка, если у него подключена услуга «Альфа-Чек», достаточно от-

править слово «перевод», номер его телефона и желаемую сумму на номер 2265 (для абонентов «Билайн»,

МТС и «МегаФон-Москва») или +7 (903) 767-22-65 (для абонентов других операторов). Номера запомнить

просто: цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k», цифры 767-2265 – клавишам «s m s b a n k».

Напомним, что осуществлять переводы с карты на карту можно еще несколькими способами: на сайте Банка, со

смартфона с помощью приложения «Альфа-Мобайл», а также через интернет-банк «Альфа-Клик» или банкоматы.

Подробнее – www.alfabank.ru/perevod/

Простой способ изменения PIN-кода на чиповой картеТеперь в банкоматах Банка вы можете сменить PIN-код не только на обычных картах, но и на картах, осна-

щенных чипом, включая карты с технологией бесконтактных платежей.

Со списком банкоматов, где доступна эта услуга, можно ознакомиться по ссылке www.alfabank.ru/atm

«альфа-клик» и «альфа-Мобайл» стали удобнее для нерезидентовДля клиентов, не являющихся резидентами Российской Федерации, расширен набор функций в интернет-

банке «Альфа-Клик» (добавлены переводы с карты на карту, заказ, смена счета и блокировка карт) и в мо-

бильном банке «Альфа-Мобайл» (добавлены внутренние и внешние переводы в рублях).

Подробнее – http://u.to/D987Ag

кредит без отрыва от работыАЛЬФА-БАНК предлагает специальную программу кредитования для штатных работников компаний,

сотрудничающих с Банком. Заполните предварительную заявку на кредит или узнайте подробности

в Телефонном Центре по кредитным продуктам – 8 (495) 788-03-50 Подробнее – http://u.to/I987Ag

Блокировка карты по SMS1

Рекомендуем простой способ блокировки/разблокировки карты – отправку SMS со словом «block»

и последними четырьмя цифрами вашей карты, например, «block *5555», на номер 2265.

если вы забыли номер карты, отправьте слово «block» на тот же номер и получите список номеров

всех имеющихся у вас карт. Заблокировать все свои карты можно, отправив «block all». Чтобы раз-

блокировать одну или все карты, достаточно отправить аналогичные сообщения со словом «unblock»

А чтобы получить справку об услуге, отправьте SMS со словом «help».

Подробнее – www.alfabank.ru/sms/

«Время жить» продолжает знакомить вас с самыми удобными и полезными новинками аЛЬФа-Банка. В этом номере – рассказ о новых приятных возможностях Телефонного Центра «альфа-консультант» и не только.

1 Обращаем ваше внимание на то, что в предыдущем номере «Время жить» в описании услуги была допущена неточность.

Page 34: corporate magazine

32

кОнкУрс

как мне помог аЛЬФа-Банк

аЛЬФа-Банк поздравляет трех победителей конкурса «станьте автором “Время жить”», объявленного в прошлом номере: Галину, сергея и Марию. Они рассказали нашему журналу, как услуги Банка сделали их жизнь удобнее, и получили в подарок куртки-толстовки с банковской символикой. редакция «Время жить» ждет ваших историй и обязательно опубликует самые интересные из них.

В очередной отпуск я поехал из Петербурга в Липецк – на-

вестить родителей и родных. На руках у меня были билет

на поезд и документы. Все денежные средства находились на

карте Балтийского банка. По приезде в родной город я понял,

что обналичить сумму с карты без комиссии вряд ли удастся:

в Липецке нет ни банкоматов, ни отделений этого банка. Еще

большей проблемой стало то, что несколько банкоматов подряд

отказались выдать мне хоть какую-то сумму. Появляться дома без

гостинцев и цветов для любимой мамы крайне не хотелось, а все

друзья, у которых я мог бы занять денег, как назло, разъехались.

В скверном настроении я подходил к своему дому и решил в по-

следний раз попытать удачу. Соседнее с моим домом здание на

ул. Первомайской – офис Альфа-Банка, да к тому же с меж-

стенным круглосуточным банкоматом. Практически не надеясь

на успех, я вставил карту в «железного кассира» и запросил

минимальную сумму. И… «О, эврика!» – банкомат начал набор из

кассет, лаская приятным шелестом мой слух! Я снял необходи-

мую сумму, купил подарки, цветы и радостно встретил родите-

лей! Спасибо Альфа-Банку и отдельно ребятам, занимающимся

сопровождением банкоматной сети!

P.S. Кстати, никакой комиссии за данную операцию с меня так

и не сняли.

Привет, дорогой Альфа-Банк!

Можно много и долго писать о том, как ты сделал мою жизнь

удобнее... Сколько раз ты выручал меня, когда мне нужно было

срочно позвонить (хорошо, что можно просто отправить SMS –

и с карты деньги со скоростью света переводятся на баланс), когда

мне понадобились деньги на получение второго высшего (кредиты

на очень выгодных условиях), когда я потеряла все свои скидочные

карточки (Cosmo-карта – и не нужны больше никакие скидки!).

Но я пишу, чтобы поблагодарить тебя. Не только за то, что с тобой

жизнь удобнее, но за то, что ты мне ее спас. Однажды мы за-

сиделись с друзьями до поздней ночи у одного из них. Живет он

буквально в 10 минутах ходьбы от моего дома, поэтому, собираясь

к себе, такси вызывать не стала и настояла, чтобы меня не прово-

жали и продолжали отдыхать. Это было моей ошибкой. Девушки,

не делайте так:( По пути мне повстречались два «четких пацана»,

которые начали разговор со своих стандартных фраз, а потом на-

чали приближаться, схватились за сумку, но я в страхе вырвалась

и побежала в офис Альфа-Банка, в этот холл с банкоматами, куда

попасть ночью можно только с помощью карточки. Парни рванули

за мной, какое-то время потоптались у входа и ушли, видимо, ис-

пугались что-то делать.

Спасибо тебе :)

Я готовилась к путешествию по Испании. Знаю, что в поездках мне всегда не хватает денег, сколь-

ко бы я ни взяла. В то же время принципиально отказывалась от кредитной карты, которую мне

сотрудники Альфа-Банка предлагали оформить, потому что не люблю влезать в долги. Но через какое-то

время кредитную карту с льготным периодом 100 дней я все-таки на всякий пожарный случай сделала,

увидев сюжет о банкротстве одной из турфирм. Испания потрясающая, чарующая и очень дорогая, поэто-

му к концу моего длительного путешествия дебетовые карты уже обнулились, но я упорно не лезла в кре-

дитку. Последний день в Барселоне, гуляю по парку Гуэль, захожу в художественную лавочку и вижу...

корову, расписанную яркими красками в стиле Сальвадора Дали. Это же то, что символизирует Испанию!

Именно она мне будет напоминать о прекрасном путешествии, а не эти многочисленные брелоки и маг-

ниты. Я поняла, что «момент истины» для моей кредитной карты настал и 75 евро благополучно остаются

на другом материке. Теперь эта чудная коровушка стоит у меня на рабочем столе, а кредитка активно

используется. Я поняла, центров тревоги у человека намного больше, чем центров удовольствия, поэтому все незнакомое страшит. Но как только ты

что-то опробуешь, думаешь: «И чего это я раньше не использовала?» Высылаю вам фото моего сувенира, когда он еще стоял на полке в магазине.

Реда

кция

ост

авля

ет з

а со

бой

прав

о вн

осит

ь ор

фог

раф

ичес

кие

и ст

илис

тиче

ские

пра

вки

в те

ксты

, пр

едос

тавл

енны

е чи

тате

лям

и дл

я пу

блик

ации

Галина Фомиченко, Новосибирск, бизнес-консультант

Сергей С., Санкт-Петербург, инженер Мария Ж., Челябинск

Page 35: corporate magazine

Реклама

Page 36: corporate magazine

Реклама