corso marketing ied aprile 2011
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Michele Vianello
14 Aprile 2011slide di Michele Vianello
Megafoni e buzz!!!!Nuove Idee per il marketing
Sono il Direttore Generaledel VEGa (Il Parco Scientifico e
Tecnologico di Venezia).Mi sono occupato e mi
occupo di WEB e di Social Media,di Smart Cities.
Mi trovate su Facebook, su Twitter,su Linkedin ecc. ecc.
Se volete seguirmi, leggete ilmio blog:
http://www.michelecamp.it
“le formiche hanno i megafoni”
Chris Andersonslide di Michele Vianello
1) “I mercati sonoconversazioni”
2)“I mercati sono fattidi esseri umani, non disegmenti demografici”
6)”Internet permettedelle conversazionitra esseri umani cheerano semplicementeimpossibili nell’era
dei mass media”
slide di Michele Vianellohttp://www.mestierediscrivere.com/index.php/articolo/Tesi
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Buzz: marketing “non convenzionale”.Api promotrici
nei primi 100 posti non c’énessuna grande azienda
“industriale”
fonte: http://www.alexa.com/slide di Michele Vianello
Il vostro mercato da conquistare
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500 milioni di persone che dialogano
tra di loro!!!
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fonte: Corriere della Sera
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Wikipedia =3,5 milioni di articoli;380 milioni di lettori;
25 edizioni in lingue diverse;78 milioni di visitatori al mese;
V° sito più visitato al mondo.
100.000 collaboratori volontari1800 amministratori volontari.
Jimmi Wales: “E’ volontariato allo stato puroentusiasta e disinteressato.”
slide di Michele Vianello
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100.000.000 di visitatori ogni
giorno
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Le quotazioni secondo J.P.Morgan marzo 2011valori in miliardi di dollari
Facebook84
Groupon15
Zynga9
Twitter4,5
Linkedin4
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Tot. utilizzatori mobile
(milioni)
Utenti intenet mobile
(%)
Utilizzatori connessioni 3G(%)
Utilizzatori Smartphone
(%)
230,5
39,3%
45,3%
26,4%
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slide di Michele Vianellofonte: Politecnico di Milano Osservatorio Mobile Marketing &
Service
slide di Michele Vianellofonte: Politecnico di Milano Osservatorio Mobile Marketing &
Service
Legenda!!!!!
CONSUMATORI ITALIANI - Osservatorio Multicanalità Nielsen
Esclusi - fedeli alla marca e alla tv (7,4 milioni 14%). In diminuzione di 2,2 milioni tra il 2009 e il 2010.
Indifferenti - sedentari e poco attratti dalla novità (10,5 milioni 20%). In diminuzione di 1,2 milioni.
Tradizionali coinvolti - italiani medi che conoscono poco le nuove tecnologie ma partecipano al processo dʼacquisto (11,3 milioni 22%). In aumento di 1,2 milioni.
Open minded - hig-tech e aperti alla novità (13,1 milioni 25%). In aumento di 1,3 milioni.
Reloaded - i primi che commentano i nuovi prodotti sui social network, altamente infedeli alla marca (9,9 milioni 19%). In aumento di 1,3 milioni.
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Produttore di contenuti“Producer”
Consumatori“Consumer”
PROSUMER
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Connessi ovunqueEsplosione della voglia di socialità
Affermarsi della figura del “prosumer”
Riassumiamo:
slide di Michele Vianello
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Megafoni e buzz!!!!Ridimensionamento del
Marketingtradizionale e, assieme
straordinaria opportunità
Come si emerge?
Ovviamente c’é chi non ha bisogno ma,siete Disney???
slide di Michele Vianello
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Quanto siete disponibili a condividere?
Come sono conosciute sul WEB un’azienda o
una persona?Quale reputazione
hanno in rete?
Sul WEB vigono regole comunicative(e non solo) completamente diverse da
quelle che avete conosciuto.Soprattutto quelle dei media tradizionali.
Ma, non dimenticatelo mai, alla basedei dialoghi ci stanno persone, esseri umani.
Nel WEB vale questa regola:più condividi e partecipi e più
sei conosciuto!!!
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... nel web si parla di te(bene o male)
anche se pensi di non esserci.Non bisogna subire
mai il consolidarsi diuna web reputation negativa.
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Il caso Domino’s Pizza
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Il caso Domino’s Pizza
http://www.google.it/search?source=ig&hl=it&rlz=1G1GGLQ_ITIT362&q=domino's+pizza&aq=0&aqi=g6g-s1g3&aql=&oq=domino's
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.... che cos’éWEB 2.0?
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Non c’é dialogo,i messaggi sono unidirezionali
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BUZZ?????
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USER
GENERATED
CONTENT
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Impadroniamoci dei social media!!!
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BRAND
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... non un brand, ma “una
presenza” e “una storia appassionante”
sul WEB frutto delbuzz dei
megafoni!!!!
ASCOLTARE!!!CAPIRE!!!
DIALOGARE!!!
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Piramide di COSMA
Bisogno diautocelebrazione
Bisogno di medialità
Bisogno di socialità
Bisogni di orientamento digitale
Bisogni di connessione
tratto da “Marketing conversazionale”
Social Networking(Coinvolgimento, Comunicazione,
Condivisione, Collaborazione, Considerazione)
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Solo per le grandi aziende?http://kogibbq.com/
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Kogi bbq e la CNN
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http://www.nelmulinochevorrei.it/
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... a monte?
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http://www.facebook.com/nelmulinochevorrei
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http://www.flickr.com/search/?q=Pan%20di%20stelle&w=all
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Georeferenziazione(Coinvolgimento, Comunicazione)
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........ strumenti che ci aiutano a sapere
(o a essere individuati) sempre dove siamo.
A guidarci........
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http://www.foursquareitalia.org/
slide di Michele Vianello http://www.coin.it/jsp/it/newsdetail/newsid_464.jsp
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Blog(Coinvolgimento, Comunicazione
Considerazione)
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http://it.blogbabel.com/
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http://www.ninjamarketing.it/
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http://www.melablog.it/
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... è l’era del real time web da blogosfera a statusfera?
Integrare piattaformee strumenti di
comunicazione diversi.Un sistema WEB!!!
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http://www.starbucks.com/
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..... imitare,é un valore?
e allora, imitate senza problemi!!!
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Il potere di You Tube
http://www.google.it/search?source=ig&hl=it&rlz=1G1GGLQ_ITIT362&q=comcast&btnG=Cerca+con+Google&aq=f&oq=
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http://www.youtube.com/watch?v=RbkS8AnqNGU&feature=player_embedded
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http://www.facebook.com/pages/Hoepli-La-Grande-Libreria-Online-Libri-e-
DVD/131541955403
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http://www.google.com/realtime
grazie per l’attenzione!!!
[email protected] mio blog
http://www.michelecamp.ite, ovviamente,
Facebook, Twitter, Linkedin, FourSquareecc.ecc.