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策略藍圖應用

- 中國生產力中心-

簡報人員：廖尉棋

大綱

• 藍圖是什麼

• 藍圖於策略規劃上的應用

• 如何製作藍圖

• 藍圖個案分享

2 內容整理自劍橋大學IfM中心，未經許可請勿轉載、刊登

3

藍圖是什麼

從研發管理談起

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目標-讓策略規劃發揮綜效

內容整理自劍橋大學IfM中心，未經許可請勿轉載、刊登

結構化、圖形化呈現企業策略全貌


藍圖適合運用在什麼地方?

Business plan

企業計畫

Market research

市場研究

Product / Service

Analysis

產品/服務分析

Technology

Assessments

技術評估

R&D programme

研發計畫

Roadmap

藍圖

Execution plan

(projects and project

Management)

執行計畫(專案以及專案管理

Project Plan

Marketing Plan


藍圖的源起與演進

Co-evolution

1970 1980 1990 2000 2010

Motorola develops

technology

roadmapping

approach

Take up in

electronics

sector

Semiconductor

Technology Roadmap

Policy

Futures & Scenario planning

Foresight

Forecasting

Take up in

other sectors

- companies

- consortia

- government

Roadmapping

approach

supports

integrated

strategic

planning

Science fiction

Strategic

planning

Adapted from C. Holmes and M. Ferrill

Motorola 摩扥羅拉據信是建立藍圖的起始者

組織呈現技術預測的工具

讓企業經理人了解技術發展的未來

對設計和開發工程師以及行銷人員進行溝通,說明未來產品將會需要哪些技術


Subcarrier function

1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 Year

Tuning Push button Push button - Synthesizers Touch pad - Synthesizers Voice actuated

Selectivity Ceramic resonators SAWs Digital signal processors

Stereo Paging Data Maps

IC technology Linear 5u CMOS 3u CMOS 1u CMOS

Display LEDs Liquid crystal Fluorescence

Vehicular LAN Single wire Glass fibre

Digital modulation 500 kHz bandwidth

PRODUCTS

RECEIVER 1 RECEIVER 2 RECEIVER 3 NEXT GENERATION FUTURE GENERATION

Stereo Plus:

Scan

Seek

Plus:

Personal paging

Plus:

Stock market Road information Remote amplifiers Remote controls

A NEW SERVICE

Super Hi Fi

Local maps

The Motorola Roadmap 摩托羅拉的藍圖


9

US $ 125億


藍圖應用種類

• 藍圖是有彈性且強大的視覺規劃工具

–可以應用在許多情境上 • Personal 個人的

• Company 公司

• Organisation 組織

• Industry sector 產業類

• National plan 國家性的計畫

• International community 國際社群 e.g. 軟體產業


企業產品藍圖

13

Sony DRAM Roadmap


產業類藍圖


當代藍圖的基本型態


16

藍圖於策略規劃上的應用

策略的本質

• 策略規劃是企業未來發展的指引

• 協助企業找到競爭優勢

• 研發投入如何有效轉化成企業利益


Time

Un

cert

ain

ty /

ris

k 不確定的風險

短期中期長期

Operations

營運

Innovation

創新

Strategy

策略

專注在質化目標

專注在量化目標

生產什麼

每一款生產多少

要訂購什麼原料

Which products?

哪些產品

Which markets?

哪些市場

What cost?

成本多少

突破性技術

新趨勢

- 市場

-產品

-組織結構

- 經銷通路

- 競爭

策略規劃關注的議題

Adapted from C. Holmes and M. Ferrill


時間帶來的挑戰

Market situation 市場情勢

需求變動大

競爭更激烈

成本/品質/時間壓力

Technology trends 技術趨勢技術的逐步改善

突破性的技術

知識的迅速流動

You, your project, your business, your organisation

個人專案部群企業

Ideas

點子

Products

Services

產品服務


策略規劃與創新過程中

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藍圖是持續性的管理架構

探索規劃行動方案檢視成效內容整理自劍橋大學IfM中心，未經許可請勿轉載、刊登

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藍圖只適用於技術為本的企業嗎?


藍圖兩種極端的類型

1. 市場趨勢 ‘pull’

-如何達成目標?

• 規劃

• 將焦點放在市場

• 假設產品未來市場機會

• 決定性

• 收斂性

•顧客導向

2. 技術演進 ‘push’

- 有甚麼機會產生?

• 焦點放在科技

• 尋找機會

•開放式的

•發散的


藍圖在策略上應用

• 密集的—短期內出擊的策略

– 面對新創事業或是新的競爭者加入

• 企業策略重新檢視、改變

– 面對單一重大決策，召集跨部門團隊多次討論

• 達成策略性的決定

• 長期性的—建立組織文化

– 定期小組聚會維繫藍圖促進成員溝通(部門藍圖)

– 定期進行策略查核以及更新時也要檢討 (專案藍圖)


藍圖製作:策略擬定透視鏡

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Time

市場 M 1 M 2

產品 P 1 P 2 P 3

P 4

技術 T 1

T 3 T 4

T 2

研發

項目

RD 1 RD 2 RD 4 RD 6

RD 3 RD 5

資源

資金投入/ 財務狀況

員工/能力

供應鏈


製作藍圖過程帶來的好處

• 促進新技術的發展和整合

• 支持策略擬定和規劃流程

• 提供明確的技術及產品走向訊息

• 支持跨部門溝通和合作

• 釐清市場和技術的差距

• 支持採購，資源分配，風險管理和決策

25

與顧客溝通的功能 B2B


與顧客溝通的功能 B2C


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如何製作藍圖

Time

市場 M 1 M 2

產品 P 1 P 2 P 3

P 4

技術 T 1

T 3 T 4

T 2

研發

項目

RD 1 RD 2 RD 4 RD 6

RD 3 RD 5

資源

資金投入/ 財務狀況

員工/能力

供應鏈

企業自我檢視

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Where are

we now?

我們現在的位置?

How can

we get

there?

我們如何達到

目標?

Where do

we want

to go?

我們想達到哪個目標?


製作藍圖所運用的方法

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找到企業的Weak Link

•社會情勢

•科技趨勢

•經濟情勢

•環境議題

•法規

來發掘市場機會

情境分析

設想長期可能衍生的需求、產品、新技術

技術預測

智財分析

了解短期、中期技術走勢

歸納確認未來發展主軸

檢視資源分配

協助企業決策


藍圖製作標準化流程

Step 1

市場/企業

Step 4

繪圖

Step 3

技術/ 資源

Step 2

產品


Step 1

市場/企業

Step 4

繪圖

Step 3

技術/ 資源

Step 2

產品

一、市場階段

說明：

•競爭分析

•SWOT分析

•市場驅動因子/企業目標

•主題排序


Step 1

市場/企業

Step 4

繪圖

Step 3

技術/ 資源

Step 2

產品

二、產品階段

•產品功能概述

•功能、特性分類

•權重

•分析競爭落差

說明：


Step 1

市場/企業

Step 4

繪圖

Step 3

技術/ 資源

Step 2

產品

三、技術階段

•技術解決方案

•分類

•影響等級

•技術落差

說明：


Step 1

市場/企業

Step 4

繪圖

Step 3

技術/ 資源

Step 2

產品

四、繪圖階段

•描繪發展脈絡

•技術與市場落差

•決策

•資源分配

說明：


Step 1

市場/企業

Step 4

繪圖

Step 3

技術/ 資源

Step 2

產品

四、藍圖階段

•里程碑

•繪製產品圖表

•繪製技術圖表

•資源

•落差

說明：


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個案分享


個案研究

Domino Printing


Domino A－系列噴墨印表機


Domino事業

‧Product Identification 產品識別標籤

‧Commercial Printing 商業性印刷業務

‧Laser Coding and Marking 雷射識別及標記

‧Outer Case Coding 外殼識別


策略規劃遭遇的問題與需求

• 適當的事業規劃系統(1,3,10年)

– 缺乏足以清楚地達成策略目標的產品

• 行銷人員不清楚他們可以信任哪些產品

• 技術團體不清楚需要哪些技術

• 每個人都知道有實質效果的創新需要時間

• 如何管理跨部門對話?


藍圖導入成效

• 該方法強調產品,適合我們公司

– (Domino公司裡的每個人談論的都是產品)

• 以一種簡單且看得到的方法連結商業性及技術性計畫

• 為計畫提供優先順序(及證明)

• 清楚指出何種產品在何時可以被拿出來

• 最重要的是: 它是一套溝通工具


定期檢討藍圖

• 因為

–世界及我們所知的都在改變進行檢討

–定期檢討藍圖可以:

• 提醒我們正往何處前進

• 引進新成員

• 深化我們的承諾

• 深化我們的認知

• 可能因此改變我們的視野


導入過程中Domino學到的經驗

• 藍圖建構及“快速啟動”流程對我們有用

• 每個策略性事業單位/產品線都有不同的效益及困難

• 這項工作不容易:所以

– 公司本身必須準備好

– 管理階層的承諾很重要

– 設置專案負責人/促進者非常需要

– 分組工作是必要的…但還不足夠

– 建立藍圖需要一兩位成員具有適度的創造力

– 結果總是過時


Domino對藍圖的認知

• 動態目標

– 產品/藍圖不是地形測量圖

– 那是探險家的探險計畫草圖,內容包含作戰計畫

• 時時掌握市場變化

– 在你攻上下一個山頂之前,你的視野必須做改變,因為敵人可能已經移到他處了

• 要有心理準備隨時得改變計畫

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Flawed

strategy

Successful

strategy

Point of

learning and

adjustment 內容整理自劍橋大學IfM中心，未經許可請勿轉載、刊登

藍圖最大的考驗不在你是否要照單行事

而是它是否能幫助你決定下一步該如何走


策略規劃成功的要素

Source: 清華大學金聯舫教授

團隊具共同願景、步伐一致


準備開始建置第一個藍圖

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有一些準備工作需要進行


牛刀小試

拿張紙畫下心中風力發電有哪幾種


創新點子非常多元

好點子可能就在身邊


建構藍圖的成功開始

• 盡可能獲取正確情資，並讓成員願意分享

• 充分了解市場趨勢

• 分析企業核心能耐


好的藍圖源自於完整的情報蒐集


我們提供甚麼樣的課程

策略藍圖

開放式創新

評量技術價值

&

自主開發與外購決策

技術情蒐


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B 泰勒系列-系統整合課程

主題主題要點預計講師

VAVE價值工程系統性分析開發專案之功能與成本，提昇產品品質與與效益

中華價值管理學會

QFD新產品企畫從顧客市場需求轉移到工程規格之開發，找出研發改善之突破點

業界知名講師

TRIZ

萃思創新發明

以系統性之創新方法為既有之工程問題找出可行之解決方向

陳家豪

成功大學機械系教授

策略技術藍圖從市場需求連結到企業產品、技術、資源配置之藍圖規劃

陳美惠

中國生產力中心經理

同步工程節省開發時間之跨部門協同開發策略陳泰明

中國生產力中心資深顧問

開放式創新與合作廠商、外部資源、客戶共創之開發策略

郭庭魁

台科大科管所教授

跨部合作

與團隊領導

從研發績效考核與團隊職涯發展角度，探討團隊領導與跨部門溝通合作

龐寶璽

環球經濟社產業經濟研究所副所長

研發專案管理盤點產品開發專案主管之綜合技能與知識領域

李副董事長

某大科技公司


英國系統整合研修 9/1~9/16

第一週：系統整合策略規劃

• 技術情蒐與策略藍圖

• 技術能量評量與技術移轉策略

• 聯盟與併購策略運用

• 開放式創新

第二週：系統整合實務

• 策略技術藍圖工作坊

• 競爭分析與情蒐實務

• 專家暨企業實務指導

• 創新企業參訪


課程夥伴-劍橋IfM中心


劍橋IfM中心產學合作模式

研究

企業問題

外部實務支援

劍橋研究能量

IfM管理工具顧問支援

1. 產出實務工具 2. 共享典範案例 3. 發展先驅研究 4. 教學及訓練


結論

Learning and sharing to lead R&D innovation

跨國學習交流引領企業創新打造高值事業


知識領航．創新價值 Leading the Way with Knowledge and Innovation


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