LinkedIn Customer Success Plan EDP

Objetivo

Continuar a ser uma empresa de referência no setor elétrico

Meta Estratégia Métricas

Fortalecer a imagem de marca

empregadora

Identificar o talento interno e fomentar a

mobilidade internacional

Retorno sobre o investimento no

Linkedin

Mudar a imagem do site do grupo

Tentar de canalizar o trafego ao site

principalLançamemto das 600.000

impressoes & WWU.

Aumento do TBI nos mercados mais

importantes (Portugal & Espanha ao

35%; EUA ao 15%)

Aumento do tráfego ao site principal

Criaçao dum pipeline comum para

todas as equipas de selecçao

Comunicar as iniciativas no site do

Linkedin

Ter uma estratégia de pipeline

desenvolvida no Linkedin

Utilizar o Linkedin como ferramenta de

gestao do talento interno

Criaçao de KPIs de uso da

ferramenta.

Maximizaçao dos jobs Sensibilizaçao na importância do

recrutamento ativo (inmails, redes

sociais…)

Melhora progressiva dos KPIs

Impact rate superior a 33%

Inmails Usage (minimo 25/licencia a mes)

Inmails response rate (superior ao 30%)

Jobs utilization mais do 75%

ACTION PLAN 2015 (previously agreed)

ACTION PLAN 2015

Action Date Responsible

Launch campaign Pending to be defined Antonio Velasco

Training with all recruiters Delivered Fernando Calleja

New Markets strategy Define market/Define needs EDP

QBR Pending to be definedLinkedin

Talent Pipeline Strategy Pending to be definedEDPFernando Calleja

Defining peers Pending to be definedEDPFernando & Antonio

OTHER Pending Pending