INTELIGENCIA EMOCIONAL

(Aristóteles)

(Goleman)

Emoción

Sentimiento

(Daniel Goleman)

1. Conocimiento de las emociones.

2. Capacidad de controlarlas.

3. Capacidad de motivarse.

4. Empatía.

5. Control de las relaciones

Mapa de empatía de Dachis Group

Jose Ramón Vilarroya

Bachelor In International Business por la Universidad de Lincoln

Máster en Dirección Comercial y Marketing (i.e)

Formación especializada en: Alta dirección, RRHH, inteligencia emocional,

PNL, etc…

Mentor de negocios internacionales. Formador, escritor y

conferenciante. Autor de varios libros, escribe en revistas de

marketing, comunicación y dirección de empresas.

"Pon tu corazón, tu mente, tu intelecto y tu alma incluso en tus más pequeños actos. En esto reside el secreto del éxito"

(Swami Sivananda)

.

http://es.linkedin.com/in/joseramonvilarroya http://www.slideshare.net/delmar46