d tudo info e commerce
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Dtudoinfo
E-commerce
• Material Humano • Velocidade• Credibilidade• Produto• Propaganda• Layout do Site• Transporte• Estudo de Micro e Macro Ambiente• Faturamento• Escopo de Venda
Material Humano
• 4 atendentes para atendimento(receber e retirar duvidas ).
• 2 receber pedido
• 2 despachar e faturar o pedido
• 2 para manusear o site(atualizações etc...)
Velocidade
Credibilidade
• Produtos de qualidade, uma entrega no prazo correto, atendimento rápido e eficaz com pessoas capacitadas , ter um bom relacionamento e passando informações para o cliente da empresa , contratos e termos de serviço alem de ter um excelente estoque sempre as mãos para não faltar com o cliente em si visando sempre a visão externa da empresa com o cliente e se adequando as novas tedencias.
Produto
• O produto esta de acordo com a empresa em questão, pois é um produto de boa qualidade transporte fácil e de boa saída fácil de repor no estoque
Propaganda
• Propaganda através de banners, vídeos , informações, colocando em destaque os produtos mais vendidos e de melhor qualidade, promoções, ofertas, colocando pop ups em outros sites relacionados pesquisa Google. Out door, bus door, propaganda em TV local e de acordo com as condições do site em TV nacional.
Layout do Site
• Um site interativo com visual moderno sem muito lixo visual , fácil de entrar e se localizar com topo informações, cores agradáveis propaganda, menus. Login destacado, produtos separados no menu por classificação de produtos busca, titulo da área.
Transporte
• Transporte empresa terceirizada, assegurada pelo produto, com isso gera um atendimento global, e gerando um bom atendimento e confiabilidade de entrega pelo cliente e empresa. Não retirando o foco da qualidade do atendimento pelo transporte.
Estudo de Micro e Macro Ambiente
• Produtos e atendimento voltado para o publico de interesse em informática abrangendo as regiões em geral. Adequado para todas as regiões com classes A,B e C se tiver interesse e condições .
Faturamento
• Todas as condições que o banco agregado ao site oferece. Cartão, boleto, conta corrente.
Escopo de Venda
• Voltada para a área de informática, manutenção (venda de peças separadas) em um geral de informática com informações do produto.
ÁREAS E SUB-ÁREAS
• Cliente• Produto• Institucional • Meu carrinho • Redes de relacionamento • Acessibilidade• Suporte• Área Administrativa
Cliente
• Cadastro (sub-área onde será feito o cadastro) ; Formulário (sub-área contendo um formulário com dados
necessários para efetuar o cadastro) ;• Confirmação (sub-área onde será feita a confirmação dos
dados do cadastro);• Acesso a conta (sub-área onde é feito o login) ;
Trocar senha(sub-área onde o usuário pode trocar/recuperar sua senha);
Manusear dados(sub-área em que o usuário pode ver/manusear dados).
Administrativa
• Login(sub-área em que é feito o login)• Produtos (sub-área para controle dos produtos) ;
Cadastro de Produtos (sub-área em que é feito o cadastro de produtos e escolhido as categorias que ele fará parte);
Alteração de Produtos (sub-área em que podem ser alteradas propriedades e áreas em que um produto faz parte);
Excluir Produtos (sub-área em que um produto é excluído);
• Notícias (sub-área em que será feito o controle das notícias); Cadastro de Notícias (sub-área em que será feito o cadastro de notícias); Alteração de Notícias (sub-área em que será feita a alteração de notícias); Pedidos (sub-área em que será visto o andamento dos pedidos).
MAPA DO SITE
MAPA DO SITE
GATEWAY DE PAGAMENTO ONLINE
• O pagamento digital
• Tem um canal direto de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito ( Visa 10x, Mastercard 12x, American Express 15x, Aura 24x, Diners 10x, HiperCard 12x e Boleto Bancário ), fazendo com que todas as transações no ambiente Pagamento Digital sejam seguras.
Como Funciona
• Recebimento de pagamentos à vista TEF e
boletos
• R$0,00
• 1,89% à 2,89%
• Recebimento de pagamentos por cartão de crédito
• R$0,00
• 5,39% à 6,39%
Meios de pagamento
Wireframe
• Principal
• Área Administrativa
• Cadastro de clientes
• Finalização de compras
• Comparação de Produtos
• Carrinho de compras
• Atendimento
• Informação do produto
Equipe
• Deivid Evaristo machado
• Leonardo Machado Fernandes
• Diogo Moretti
• Rafael Cascais