“ Confucio dijo: Nada es importante para quien no tiene un objetivo”

Crecimiento

Fuerza competitiva

Capacidad de innovación

Cantidad de dinero recaudado por ventas

Ventas unitarias, proyección

Participación de mercado Conciencia de la marca Preferencia de la marca

Cantidad de dinero recaudado por ventas de nuevos productos (Porcentajes)

Porcentaje de ahorros en costos provenientes de nuevos procesos

Rentabilidad

Utilización de recursos

Contribución a los clientes

Contribución al empleado

• Cantidad estimada de dinero recaudado por ganancias ( crecimiento esperado)

• Porcentajes de ventas• Retorno de inversión ROI

• Porcentaje de utilización de la capacidad de producción

• Activo fijo como porcentajes de ventas

• Precio en relación con los competidores

• Calidad del producto• Satisfacción del cliente• Retención del cliente• Lealtad del cliente• Valor de los clientes

• Desarrollo del personal• Tasas salariales, beneficios• Estabilidad y rotación de empleos