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교육자를 위한 디자인 사고 2nd Edition

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Page 1: Design Thinking for Educators [Translated in Korean]

교육자를 위한디자인 사고

2nd Edition

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교사 디자인

학생들의 편의를 위해교실은 어떻게 재설계 될 수 있을까?

Michael Schurr (초등학교 2학년 교사, 뉴욕)

그는 학생들에게 교실에서 무엇이 그들을 편안하게 하는지 한 번도 물어본 적 없다는 걸

깨달았다. 그는 학생들과 그들의 환경에 가장 적합한 디자인에 대해 상의하기로 했다.

그는 학생들의 조언 덕분에 그들의 필요와 욕구를 충족하는 더 나은 환경을 위한

자신의 교실을 재설계 할 수 있었다. 그는 수시간 작업한 내용물을 학생들이 실제로

볼 수 있도록 게시판을 하향 조정하고, 기존의 아늑한 공간을 재검토 하여 학생들이

공부하기에 더 편한 개인에 공간을 만들었다.

변화된 공간에서 그의 학생들은 더 많이 참여하고 유동적으로 이동한다. 이제 마이클은

지속적으로 학생들의 참여를 이끌고 더 효과적인 학습 경험을 형성하도록 돕는다.

마이클은 디자인을 통해 학생들의 시각으로 그의 교실을 다시 그려볼 수 있었다.

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학교 디자인

우리가 학교에서 어떻게 21세기형학습 환경을 만들 수 있을까?

캘리포니아주 오르몬데일 초등학교 교육진은 학생들의 미래에 대해

잘 준비하고 있는지 의문이 생겼다. 협력 디자인을 통해 교육에 접근

하고 21세기에 어울리는 최신식 교육을 할 때가 되었다고 결정했다.

총체적으로, 그들은 디자인 여정에 착수하고 학생들을 ‘정보를 받는 대상’이

아닌 ‘지식을 제작하는 존재’로 지목한 ‘조사 학습’에 접근했다. 교육진은

계속해서 진화하고 그들의 철학과 방법을 따르기 위한 조사학습 매뉴얼

제작을 통해 이 접근을 새로운 교사들과 공유하였다. 그들은 교육위원회에서

지원을 얻고, 캘리포니아의 뛰어난 학교로 인정받았다.

오르몬데일 초등학교 교육진은 디자인을 통해

진화하는 학생회의 요구를 충족시켰다.

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School-designed

교사와 학생의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 교육과정 개발 및 제공을 위해 우리는 어떻게 접근방식을 재설계 할 수 있을까?

구역 디자인

학생중심의 맞춤교육과 함께 메릴랜드주 하워드 카운티 공립 학교 시스템은

21세기 기술을 통합하는 차세대 교육과정 재설계를 해결하기 위해 디자인 사고

(Design Thinking)를 이용했다.

현재는 기존에 있던 인쇄 기반의 교과과정과 인터렉티브 디자인 방책을

분리시켰고 이것은 교사와 학생들 모두가 언제 어디서나 이용 가능하게 되었다.

디자인 팀은 학교내 및 외부의 교사, 학부모, 학생의 행동 관찰을 통해 사람들이

정보에 참여하거나 교과 자재에 접하는 방법들을 수집했고, 영감을 얻었다.

교사, 학생, 학부모, 및 관리자의 요구를 이해함으로써 팀이 교육 과정 제공뿐만

아니라 대체 자원을 개발하고 증가시키는 것을 재검토하게 했고, 이것은 현재의

교육 과정 문서들을 향상시키는데에 도움이 되었다.

하워드 카운티는 모든 학습자의 요구를 충족시킬 수 있는 교육 과정 제작과

전달을 재 개념화하기 위해 ‘디자인’을 이용했다.

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학생들의 참여율과 학습결과를 높이려면우리는 고등학교를 어떻게 재설계 해야할까?

지역사회 디자인

하와이의 캐슬 고등학교 학생들의 일관적으로 낮은 성취 결과는

학교의 재 설계와 구조 조정의 필요성을 보여주었다.

Design Thinking Hawaii는 하와이 교육부와 협력하는 비영리 단체로써

지원자들과 함께 해결하기 힘든 문제들에 디자인 사고를 적용하여

캐슬 고교를 재 창안해낸다.

Design Thinking Hawaii단체는 가벼운 토론회를 통해서 학생, 교사,

가족들의 요구와 관심사를 모으고 더 큰 지역사회에 참여하여 학교에

좀 더 효과적으로 도움이 될 수 있는 새 방안을 창안해내려 했다.

채용된 계획은 지역사회의 새 컨텐츠와 구조의 우선 순위를 포착하고, 지역

교육감 리아 알버트는 학교와 지역사회가 핵심 교과 과정, 인성 교육 및 지원

서비스를 실현하고 반복할 수 있도록 하였다. 이것은 하와이 공립 학교의

지역 사회의 체계적인 교육 문제를 대상으로 공동 디자인한 최초 모델이다.

이 단체는 디자인을 통해 캐슬 고교 및 지역 사회의 다른 학교들을 형성하고

재 설계할 조언과 지식을 제공하고 있다.

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목차당신을 위한 툴킷 10

디자인 사고란? 11

디자인 사고는 어디에 사용될까? 12

디자인 사고는

어떤 모습일까? 13

디자인 프로세스 14

기억해야 할 몇 가지... 16

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이 툴킷은 과제를 대면하고 문제를

해결할 때 더 계획적일 수 있도록

디자인의 과정과 방법을 준비해

줍니다. 비지니스, 사회 사업가,

그리고 다른 혁신가들은 다양한

타입의 과제나 문제의 해결책을

생성하기 위해 이 방법들을

수십년간 사용해왔습니다.

교육자로서 당신은 이미 일상에서

디자인을 실천하고 있을 것입니다.

컨텐츠를 보다 효과적으로 가르치기

위한 새로운 방법을 찾는것이든,

교실 공간을 정비하는 것이든,

학부모에게 접근하는 새로운 방법

을 개발하는 것이든, 아니면

학교를 위한 새로운 솔루션을

만들어내는 것이든 말입니다.

시간은 소중하고 요구는 높아서

현재 교육 시스템이 빠르게 진화하는

요구를 따라가기에는 그만큼 민첩

하지 못하다고 느낄 것입니다.

그러나 당신은 벌써 이런 과제들을

해결하기 위한 능력을 보유하고

있습니다.

-

이 툴킷에 있는 방법들은 특별히

당신을 위해 각색되었고, 기존의

제약 조건 내에서 실행 될 수

있도록 유연성을 제공합니다.

이것은 디자인 프로세스로의

초청입니다. 당신을 과제에

다른 방법으로 접근하게 만들고

어떻게 디자인 사고가 새로운

관점을 경험하게 하는지

영감을 줄 것입니다.

당신을 위한 툴킷

이 툴킷은 일상적인 과제를 해결하는데에 도움을 줍니다.

이 툴킷은 학급, 학교, 지역사회의

새로운 해결책을 디자인 할 때 협업

할 수있는 새로운 방법을 제공합니다.

이 툴킷은 기술을 연마하고 바람직한

해결책을 생성하는 힘을 키워줍니다.

이 툴킷에는 인간중심의 새롭고

혁신적인 솔루션 개발에 도움을 주는

내용들을 포함되어 있습니다.

디자인 사고가나에게 미치는 영향

협동심재미

발전

학생 참여를 유발하는 효과적 방법 더 창의적인

자신감

학급, 학교, 지역에적합한 솔루션

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디자인 사고란무엇일까?

디자인 사고란 우리가 변화를 가져

올 수 있다고 믿는 것이며, 긍정적

영향을 미치는 새롭고 적절한

솔루션을 찾기 위해 의도적 과정을

거치는 것입니다.

디자인 사고는 당신의 창의적

능력에 신념을 심어주고,

어려운 과제를 디자인의 기회로

삼을 수 있는 과정을 제공합니다.

디자인 사고는 의식구조입니다.

이런 인간중심의 디자인 사고는

사람들의 깊은 공감과 요구에 대한

이해, 그리고 동기에서 시작됩니다.

여기에서 ‘사람들’이란, 당신의 일상을

구성하는 학생, 교사, 학부모, 스태프,

그리고 관리자들을 의미합니다.

이것은 협동적입니다. 과제를 해결할

때 한 가지 보다는 여러가지의 훌륭한

생각들이 항상 우월합니다.

디자인 사고는 다양한 관점의 시각과

다른이들의 창의성으로 부터

당신을 강화시주는데에 도움을

줍니다.

이것은 낙관적입니다. 디자인 사고는

큰 문제, 짧은 시간, 제한된 비용이라

할지라도 우리 모두가 변화를 만들 수

있다는 근본적인 믿음입니다.

당신 주위에 어떤 제약이 있더라도

디자인을 하는 것은 즐거운 과정이

될 수 있습니다.요약하면, 디자인 사고는 새로움과

발전이 가능하고, 당신이 그것들을

실현시킬 수 있다는 자신감입니다.

그리고 그런 낙관은 교육에 꼭

필요합니다.

이것은 실험적입니다. 디자인 사고는

실패를 두려워하지 않고 실수로부터

배우는 것입니다. 왜냐하면 새로운

아이디어를 생성하고 피드백을 받는

과정의 반복이기 때문입니다.

학생들이 가진 요구사항의 범위를

고려했을 때, 당신의 과제는 절대로

끝나지도, 해결되지도 않을 것입니다.

그것은 항상 진행 상태일 것입니다.

그러나 교육자들은 반드시 완벽을 위해

노력해야하고, 실수를 해선 안되며,

항상 흠없는 롤모델이 되어야 한다는

기본적인 기대가 있습니다.

이런 기대는 위험을 감수하기 힘들게

만듭니다. 이것은 근본적인 변화를

만들 수 있는 능력을 제한합니다.

그러나 교육자들은 실험해야합니다.

디자인 사고는 행동을 통해 학습하는

것입니다.

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커리큘럼

매일 당신은 컨텐츠를 두고 학생들과 함께

상호 작용할 방법을 디자인 합니다. 학생들의

학교 외 활동이나 관심사, 요구들을 알아보고

그것을 준비해온 컨텐츠와 연결지어서

좀 더 의도적인 디자인 프로세스를 시도해

볼 수 있습니다.

공간교실의 물리적 환경은 당신이 바라는

학생들의 태도에 대한 신호를 보냅니다.

지금 당장은 우리가 교실 공간이 평범하게

쓰이고 있다고 생각하게 됩니다.

우리 공간들의 디자인에 대해 다시 생각해

보게됨으로써 우리는 학생들에게 그들이

교실에서 얼마나 느끼고 교류해야 하는지

알려줄 수 있습니다.

프로세스와 도구학교는 이미 학교가 성공하는데에 필요한 도구와

필요하지 않은 도구가 무엇인지, 그리고 그 과정을

디자인하였습니다. 이것은 교실 밖에서 이루어지는

특정 교류이고, 시스템과 더 연관되어 있습니다.

모든 프로세스는 이미 디자인 되었고, 그러므로

재 디자인 될 수 있습니다. 때로는 도구를 제작하는

것이 새로운 프로세스 디자인을 지원하는 본질이

될 수 있습니다.

시스템사람들 모두가 현존하는 시스템에 대한 결정을 할 수

있는 것은 아닙니다. 그러나 모두가 그 시스템의

디자인에 기여할 수는 있습니다. 시스템 디자인은

다양한 이해관계자들의 복합성을 균형하는 것입니다.

시스템을 디자인 할 때, 우리는 흔히 우선 순위 지정,

정책, 커뮤니케이션 포인트 등의 높은 레벨의

전략을 세우곤 합니다.

디자인 사고는어디에 쓰일까?

어떤 과제에 접근하든 디자인 사고를 적용할 수 있습니다.

그렇지만 교사들과 학교들을 과제의 일관성을 대면

하게 됩니다. 그리고 그것들은 디자인과 학습 경험

(교과 과정), 학습 환경(공간), 학교 프로그램과 경험

(과정과 도구), 그리고 시스템 전략, 목표와 정책

(시스템)을 중심으로 합니다.

때때로 이런 과제들은, 특히 여러 이해관계자를 포함하는 복잡한

과제 때문지역 팀에 의해 부딪히기도 합니다.

때로는 과제들은 학교 수준에서 해결되기도 하고, 가끔은 이런

과제들이 교육자들이나 교육자들로 이루어진 작은 팀에 의해

해결되기도 합니다. 이것은 변화가 발생하는 과정이기도 합니다.

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디자인 사고는어떤 모습일까?

오르몬데일 초등학교가 어떻게 교육과 학습을 재 디자인 했는가

발견이틀간의 여름 계절학기 수업에서 교사가 학생들의 2060년도

모습을 상상해보는 과제를 주었다. 학생들의 목표와 꿈에 대한

이해를 기반으로 21세기에 대한 책을 읽고, 성공적인 미래를

위해 필요한 기술이나 능력들은 어떤 것이 있는지에 대해

토론했다.

해석“어떻게 우리가 세계적인 학생이 될 수 있는가?”와

“우리가 어떻게 흥미로운 학습을 위한 기회를 제공할 수

있을까?”라는 질문을 생성함으로써 리서치를 종합해보았다.

아이디어아이디어 생성은 도구와 교실 디자인 및 커리큘럼 등

교육 시스템에 관련된 모든 것을 포함한다.

실험몇가지 아이디어들은 프로토타입으로 제작되었다.

팀은 ‘학습 조사’라는 교육과 학습 접근에 대해 열정적이었다.

이 접근은 학생들을 정보 수신자가 아닌 지식 형성가로

만들어주었다.

그들은 시도 가능한 프로토타입을 위한 단기계획과

장기계획을 세웠고, 학교 생활에서 이 접근을 지속적으로

이어갈 수 있는 배움을 얻고자 했다.

혁신1년의 수업기간동안 통합 프로젝트, 테마 수업과 같은

커리큘럼을 통해 많은 솔루션들이 실험되었다.

교사는 학부모들을 위해 새로운 교류 방법을 마련했고,

심지어 한 교사는 교실 리모델링과 학생들을 위한 색다른

교육 환경을 제작할 수 있도록 허가도 받았다.

두 번째 해에는, 학교 주변에서 실시한 실험을 이해하기 위해

또 다른 워크샵들을 통해 혁신을 지속했다. 그들은 모두의 접근이

통합된 일반적 공유 기준 학습 조사 경험을 위한 프레임워크를

개발했고 그들은 학습 조사 매뉴얼 제작을 하기도 했다.

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디자인프로세스

디자인 프로세스는 디자인 사고가 행동으로 옮겨지는 것입니다. 그것은 생성하고 진화하는 아이디어에 대한 체계적인 접근 방법입니다.솔루션을 찾고 구축하기 위한 디자인 과제를 식별하는 것에서부터개발 탐색을 도와주는 다섯 가지 단계가 있습니다.

그것은 당신이 관찰하고 당신이 교육자로써 정통한 기술로디자인 대상인 모든 사람들에게 감성적으로 의미있는 아이디어를개발하기 위한 직관적인 능력에 의존하는 인간의 접근 방식이다.

이 툴킷의 핵심 부분은 ‘방법’입니다:

디자인 사고를 행동으로 옮기는데에

도움을 주는 실제 지침을 제공합니다.-

당신이 선택할 수 있는 다양함을

제공하기 위해:

모든 과제는 다른 접근 방식과

다른 방법의 설정을 요구합니다.-

이것은 당신이 시작 단계에서 따르기 좋은 방법들입니다.

그러나 여기에 나와있는 내용에 제한을 두지 않도록합니다.

이 툴킷을 가장 잘 활용할 수 있는 사람은 당신입니다.

이것을 다른 방법론이나 이론들과 함께 사용해도 좋습니다.

적용하고, 주석하고, 잘라내고, 재구성해서 자신의 것으로 만드세요.

발견 아이디어해석 실험 혁신

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1–1 과제 이해하기

1–2 리서치 준비하기

1–3 자료 수집하기

2–1 이야기 하기

2–2 의미 찾기

2–3 기회 잡기

3–1 아이디어 생성하기

3–2 아이디어 다듬기

4–1 프로토타입 제작하기

4–1 피드백 받기

5–1 학습하기

5–2 전진하기

디자인 프로세스

디자인 사고 프로세스는 확산적 사고와

집중적 사고의 사이를 오고가며 전환 될

수 있어야 합니다. 이것은 당신이 작업중인

디자인 단계에 해당하는 방식을 감지

하는데에 도움이 될 수 있습니다.

무언가를 배웠습니다. 어떻게 해석해야 할까요?

과제가 생겼습니다.어떻게 접근해야 할까요?

기회를 발견했습니다.어떻게 만들어 볼까요?

아이디어가 떠올랐습니다. 어떻게 구축할까요?

새로운 것을 시도했습니다.어떻게 발전시킬까요?

발견 해석 아이디어 실험 혁신

단계

단계

1 2 3 4 5

num

ber

of p

oss

ibili

ties

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기억해야할 몇 가지...

당신은

당신의 디자인 사고에 대해

좀 더 계획적으로 행동합니다.

당신의 창작 능력에 자신감을 가집니다.

우선 순위에 있어 전략적으로 행동합니다.

이해관계자의 말에 귀기울이고

영감을 얻습니다.

이것은 당신의 기회고, 책임입니다.

학생들의 삶에 영향을 미치고, -

시스템을 변화와 성장시키는

일의 일부입니다.

초보자의 마음을

이미 알고 있는 것일지라도

초보자로써 문제에 접근합니다.

배움을 얻습니다.

실험정신을 가집니다.

정답이 아니어도 괜찮다는 마인드를 가집니다.

그것을 찾게 될 거라는 믿음을 가집니다.

문제는 무언가를변화시킬 수 있는디자인의 기회입니다.풍부한 사고를 가집니다.

낙관적이 됩니다.

미래가 더 나아질 거라고 믿습니다.

“뭐가 잘못됐을까?”가 아닌 “이렇게 해보면 어떨까?”로 시작합니다.

안전지대에서벗어나면 배움이 생깁니다.벗어납니다.

반복적인 일상을 깨줍니다.

교실 밖의 세상을 통해

작업에 활기를 더해줍니다.

‘영감(inspiration)’은 당신의 가장 친한 친구입니다.

교실을 벗어납니다.

다른 이들과 협동합니다.

디자이너 입니다. 이해하고 받아들입니다.