discoverukraine2012 tourism

105
УКРАЇНА СВІТ КОНКУРЕНТОЗДАТНІСТЬ НА РИНКУ ТУРИЗМУ © PRP Ukraine

Upload: npopovych

Post on 03-Jul-2015

1.980 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

DiscoverUkraine2012 Initiative is a public professional effort to help raise Ukraine\'s profile while preparing for hosting of EURO2012

TRANSCRIPT

Page 1: DiscoverUkraine2012 Tourism

УКРАЇНАСВІТКОНКУРЕНТОЗДАТНІСТЬ НА РИНКУ ТУРИЗМУ

© PRP Ukraine

Page 2: DiscoverUkraine2012 Tourism

ТЕРИТОРІЇ ЗМАГАЮТЬСЯ

ТУРИСТИ

ГРОШІ. ІНФОРМАЦІЯ

ЩЕ БІЛЬШЕ ТУРИСТІВ

ЩЕ БІЛЬШЕ ГРОШЕЙ

Page 3: DiscoverUkraine2012 Tourism

ГЛОБАЛЬНА КОНКУРЕНЦІЯ

ТУРЕЧЧИНА ЄГИПЕТ

КАРПАТИ КРИМ

КРИМ СОЧІ

Page 4: DiscoverUkraine2012 Tourism

ОНЛАЙН-РЕСУРСИ

Page 5: DiscoverUkraine2012 Tourism

РЕЙТИНГИTop 10 Country Brands

2009

1. USA2. Canada3. Australia4. New Zealand5. France6. Italy7. Japan8. Great Britain9. Germany10. Spain

Page 6: DiscoverUkraine2012 Tourism

ГЛОБАЛЬНА КОНКУРЕНЦІЯ

Tripadvisor, 2009

РЕЙТИНГИ

Page 7: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПУТІВНИКИ

Page 8: DiscoverUkraine2012 Tourism

ТУРИСТИЧНИЙ НАПРЯМ >СУМУ ТУРИСТИЧНИХ ОБ’ЄКТІВ

СИСТЕМА взаємопов’язаних факторів

КОМПЛЕКСНЕ сприйняття території

• ТРЕНД: турист не їде “на екскурсію”, він їде у подорож

• ТРЕНД: менше часу, більше вражень, більше відпочинку

• ТРЕНД: групування об’єктів у “напрями” – маршрут вихідного дня

• ТРЕНД: стрімке збільшення кількості поїздок - турист прагне “відчути” територію

• МЕТА: позитивний досвід туриста на кожній “зустрічі” з територією + цілісне враження

Page 9: DiscoverUkraine2012 Tourism

СИМВОЛ ТЕРИТОРІЇ

ПАРИЖ

КАНІВ

Спочатку Париж, потім – Ейфелева вежа. Спочатку Шевченко – потім Канів

Page 10: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПОЛЬЩАОфіційний Партнер ITB Berlin в 2011 р. - стратегічно

Page 11: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПОЛЬЩАPR – усі міжнародні медіа

Page 12: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПОЛЬЩА

Page 13: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЕМОЦІЯ, НЮАНС, ДЕТАЛІЇх ти відчуваєш упродовж всієї подорожі

Page 14: DiscoverUkraine2012 Tourism

ТУРИСТИЧНИЙ НАПРЯМ: ПОГЛЯД ТУРИСТАЦІКАВИНКИ

ПОСЛУГИ ІНФРАСТРУКТУРА

Трикутник маркетингу

території №1

Page 15: DiscoverUkraine2012 Tourism

БРЕНДИНГ , ЩО ПРАЦЮЄ ДЛЯЗАЛУЧЕННЯ ТУРИСТІВ

Page 16: DiscoverUkraine2012 Tourism

FUTUREBRAND: КЕЙС БРЕНД СИНГАПУР

Page 17: DiscoverUkraine2012 Tourism

A UNIQUE BLEND…

SINGAPORE

Page 19: DiscoverUkraine2012 Tourism

FUTUREBRAND: КЕЙС БРЕНД СИНГАПУР

Page 20: DiscoverUkraine2012 Tourism

FUTUREBRAND: БРЕНД СИНГАПУР

Page 21: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПісляДО

Page 22: DiscoverUkraine2012 Tourism

+66%+34% приїздів туристів

у 2004 у порівнянні з 2003

5.4% щорічне зростання

2005-2008

Станом на 2008 рік, Сингапур поліпшив власний

імідж і увійшов у топ-10 країн-брендів світу

•Курорти

•Покупки

•Нічне життя

•Кухня

FUTUREBRAND: БРЕНД СИНГАПУР

Page 23: DiscoverUkraine2012 Tourism

Сингапур входить до 10 найсильніших

брендів за критерієм бізнесу:

•Найлегше працювати бізнесу в…

•Нова країна для бізнесу

•Конференції

•Технології

+95%14.4% середнє зростання ВВП з

2003

67% приріст ПІІ,

16.8% зростання 2004-2007

FUTUREBRAND: БРЕНД СИНГАПУР

Page 24: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ТЕСТ НА ПАСПОРТНИЙ КОНТРОЛЬ

Page 25: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

АКТУАЛЬНІСТЬ РЕПУТАЦІЙНОЇ КАМПАНІЇ ДЛЯ УКРАЇНИ

• ПІД ЧАС ЧЕМПІОНАТУ: 1 млрдТБ аудиторії

• ДО ЧЕМПІОНАТУ: Україна у центрі уваги

На фоні низького інтересу до України, а також негативних стереотипів та уявлень

завдяки Євро-2012 УКРАЇНА СТАЄ У ЦЕНТРІ УВАГИ:

Page 26: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

СТЕРЕОТИПИ І ІМІДЖ СЬОГОДНІ

Бідна присутність в онлайн

НегативнийКітчевий імідж

Page 27: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Газові конфлікти

позначились на

репутації обох країн

ІМІДЖ України СЬОГОДНІ: ГАЗ

Page 28: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Брак послідовності;

розчарування

внутрішніми

проблемами після

Помаранчевої

революції

ІМІДЖ СЬОГОДНІ: ПОЛІТИКА

Page 29: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Часто сприймається як

провінція Росії

ІМІДЖ СЬОГОДНІ: ПРОВІНЦІЯ

Page 30: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

І до сьогодні є

сумніви, ЯК саме

ЄВРО відбудеться в

Україні

ІМІДЖ СЬОГОДНІ: ЄВРО

Page 31: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Ніколи не було

консолідованих

зусиль

ІМІДЖ СЬОГОДНІ: НЕМАЄ

Page 32: DiscoverUkraine2012 Tourism

ОСТРОГ. ЛУЦЬКА БРАМА Музей книги закрито 4 роки на ремонт. Виставка М.Примаченко без анонсів та афіш

Page 33: DiscoverUkraine2012 Tourism

КОРЕЦЬ. ЗАМОК ХVI СТ.Численні замки без вказівників та мінімальної інфраструктури. Нема зв’язку з

місцевим бізнесом

Page 34: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Що потрібно?

Загальнонаціональна ініціатива з покращення репутації та іміджу України у світі

Перша з 1991 р. спільна для уряду, бізнесу і громадськості кампанія позиціонування України в світі

Page 35: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

БАРВИСТА УКРАЇНА: ПОТЕНЦІАЛУКРАЇНА РІЗНА

Page 36: DiscoverUkraine2012 Tourism

ВЕЛИКА КРАЇНА З ВЕЛИКОЮ ІСТОРІЄЮ

Page 37: DiscoverUkraine2012 Tourism

Страна Настоящей ПриродыЩЕДРА РІЗНОМАНІТНА ПРИРОДА

Page 38: DiscoverUkraine2012 Tourism

Страна Настоящей Еды ТРАДИЦІЇ ГОСТИННОСТІ, СПРАВЖНЬОСТІ

Page 39: DiscoverUkraine2012 Tourism

Страна Настоящих Людей и Эмоций СПРАВЖНІ ЛЮДИ ТА ЕМОЦІЇ

Page 40: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Страна Настоящих Талантов СПРАВЖНІ ТАЛАНТИ

Page 41: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

НАПРЯМИ КАМПАНІЇ

БІЗНЕС, ІНВЕСТИЦІЇ

Український ланч в Давосі

Ukrainian Investment

Summit в Лондоні

MIPIM

Галузеві події: с/г, енергетика та ін.

ТУРИЗМ, ГОСТИННІСТЬ

Міжнародні туристичні ярмарки та

виставки: Берлін, Нью-Йорк

Співпраця з локальними

туроператорами, ресторанами та ін.

МИСТЕЦТВО, МОДА

Кіно-фестивалі

Український День на Венеціанському

Бієнналє

Покази мод у Парижі, Мілані,

Лондоні

СПОРТ, ПОП-МУЗИКА

Гастролі українських виконавців –промо Євро

Зірки спорту промотують Євро

на змаганнях

Page 42: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ПІДХІД

Бізнес може і в його власних інтересах не покладатись(лише) на державу

В інтересах бізнесу доповнювати і поліпшувати те, щоробить чи робитиме держава для бренду України

Бізнес виграє, якщо послідовно будуватиме власний образяк яскравого, інноваційного, прогресивного,відповідального, здорового бізнесу

Бізнес може вибирати: які культурні, освітні, економічніпроекти Made In Ukraine підтримувати

Page 43: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ПРИКЛАД: РОБОЧА ГРУПА АСС

Створення та розбудова професійної спільноти однодумців для обміну ідеями, досвідом в царині інформаційної політики України

Незалежна оцінка державної комунікаційної політики у підготовці до Євро-2012 членами спільноти

Ініціювання взаємодії між учасниками спільноти: реалізація спільних проектів (онлайн і оффлайн)

Напрацювання рекомендацій для державних органів та органів місцевого самоврядування щодо маркетингу територій та комунікацій у підготовці до Євро-2012

Привернення уваги інших соціальних спільнот та громадських об’єднань, відомих громадських діячів та широкої громадськості до проблематики іміджу України в контексті Євро-2012

Page 44: DiscoverUkraine2012 Tourism

ІНІЦІАТИВА DISCOVERUKRAINE2012

© PRP Ukraine

Page 45: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

СУТЬ ПРОЕКТУ

Сприяння українському уряду у розробці та впровадженнідовготермінової дієвої інформаційної політики України

Професійно-громадська ініціатива, що об’єднує зусиллявідповідального бізнесу та громадян з розбудовиміжнародного іміджу України у контексті підготовки доЄвро-2012

Page 46: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ПЕРЕВАГИ ДЛЯ БІЗНЕСУ

НА РІВНІ КОМПАНІЇ: Корпоративне громадянство та соціальна відповідальність, лідерство у галузі → поліпшення сприйняття України міжнародними партнерами, клієнтами, інвесторами та ін.

НА РІВНІ КОМПАНІЇ: Іміджеві можливості та переваги → участь керівництва компанії у важливих міжнародних заходах, позиціонування та PR проектів компанії у рамках ініціативи за кордоном, присутність бренду у промозаходах кампанії і т.д.

НА РІВНІ ФАХІВЦІВ: Залучення до комунікації високого загальнонаціонального рівня, розширення експертизи та мережі професійних контактів серед державних, громадських та експертних кіл → професійний розвиток

Page 47: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ОБГРУНТУВАННЯ: МІЖНАРОДНИЙ ІМІДЖ

• ПІД ЧАС ЧЕМПІОНАТУ: Євро-2012 дає Україні безпрецедентну аудиторію іноземців, які приїдуть на чемпіонат (більше мільйона) та дивитимуться трансляцію по ТБ (біля 1 млрд.) → увага прикута до України

• ДО ЧЕМПІОНАТУ: Підготовка до Євро-2012 у 2010-2012 рр. робить Україну об’єктом інтересу та уваги мільйонів іноземців

На фоні низького інтересу міжнародної спільноти до України, а також негативних стереотипів та уявлень, завдяки Євро-2012 УКРАЇНА СТАЄ У ЦЕНТРІ УВАГИ:

Page 48: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ОБГРУНТУВАННЯ: ВНУТРІШНЯ МОБІЛІЗАЦІЯ

Потужна об’єднуючаплатформа від Донецька до Львова

• Спільні зусилля для спільної мети

Підйом самопочуття населення та позитивні громадські настрої

• Гордість, конструктив, відчуття спільної справи

Page 49: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

• ЗОВНІШНЯ: Сформувати сприйняття України як рівного гравця на політичній карті Європи, перспективного і потужного ринку, стабільного партнера, привабливого інвестиційного та туристичного напряму

• ВНУТРІШНЯ: Мобілізувати зусилля українців у конструктивному напрямі

МЕТА

• Підвищення обізнаності європейців про Україну

• Формування позитивних уявлень та асоціацій у європейців щодо країни загалом та приймаючих міст зокрема

ЗАВДАННЯ

Page 50: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

ТЕЗИ РЕКОМЕНДАЦІЙ УРЯДУ

Підготовлено PRP Ukraine з доповненнями членів PR комітету ACC

КОМУНІКАЦІЙНА КАМПАНІЯ УКРАЇНИ ДО ЄВРО-2012

8/3/2010

Page 51: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЕТАПИ МІЖНАРОДНОЇ КАМПАНІЇ1. Q2 2010 – Q1

2011

ОБІЗНАНІСТЬ

Повідомити, що в Україні –

Євро 2012

Донести, що Євро, футбол – привід познайомитись з

Україною

“Україна –господар

Євро"

Краса футболу + краса України

2. Q2 – Q3 2011

УВАГА

Захопити увагу та емоції

брендом

Зацікавити зірками та

спец.подіями

Україна - красива: природа, культура, люд

и

Краса та таланти людей, природи,

культури

3. Q4 2011 – Q2 2012

СТАВЛЕННЯ

Створити емоційний

зв’язок

Залучити до переживання та

спілкування

“Стань фанатом України”

… краси природи, культури, людей

4. Q1 – Q2 2012

ГОТОВНІСТЬ

Спонукати до приїзду

Дати практичну корисну інформацію

Приїдь побачити і

відчути красу України

Простота, доступність інформації

5. Q2 2012

ВРАЖЕННЯ

Спонукати лишитися довше, дати позитивні

враження

Спонукати стати адвокатом

України

Подорожуй, отримуй

позитивні емоції

Стимул ділитися враженнями та повертатися ще

© PRP Ukraine

Page 52: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

липень 2010 – квітень 2011•повідомити, що в Україні – Євро 2012•донести, що Євро, футбол – привід познайомитись з Україною

ЕТАП 1: ОБІЗНАНІСТЬ

Page 53: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЗАПУСК ІНТЕРНЕТ-ПОРТАЛУ www.discoverukraine2012Туристичний інтерактивний портал про Україну (5-7 мов)

© PRP Ukraine

Page 54: DiscoverUkraine2012 Tourism

ВЕБ-КОМУНІКАЦІЇ

• Створення та підтримка груп, профайлів, акаунтів у соціальних мережах

• Банерна реклама порталу discoverukraine2012

• Точкова робота з міжнародними туристичними порталами

© PRP Ukraine

Page 55: DiscoverUkraine2012 Tourism

Прес-тури, прес-офіс: організація спец. інтерв’ю з представниками уряду (речниками ініціативи DISCOVERUKRAINE 2012)

• у провідних міжнародних виданнях (Financial Times, TheEconomist, The Times, le Monde, le Figaro, die Deutsche Zeitung та ін.)

• на ТБ (BBC, Euronews, die Deutsche Welle, TV 5, CNN та ін.)

© PRP Ukraine

Page 56: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

Page 57: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЕТАП 1. Липень 2010 – квітень 2011

•РОЗРОБКА ДЕТАЛЬНОЇ КОМУНІКАЦІЙНОЇ КАМПАНІЇ (медіа, PR, заходи) - з липня 2010•РОЗРОБКА КРЕАТИВУ (відеоролики, борди, сувеніри та ін.) – з серпня 2010•ТУРИЗМ: розробка та покращення тур.пакетів та маршрутів – з червня 2010

ПІДГОТОВКА

• ЗАПУСК ІНТЕРНЕТ-ПОРТАЛУ www.discoverukraine2012 – з вересня 2010

• ВЕБ-КОМУНІКАЦІЇ (youtube, flickr, facebook, twitter, туристичні портали, форуми та ін.) – з вересня 2010

ІНТЕРНЕТ

• ЗАПУСК ТУРИСТИЧНОГО БРЕНДУ: презентація бренду та нових туристичних продуктів на туристичній виставці у Берліні - лютий 2011

ЗАХОДИ

• ПОСТІЙНИЙ ПРЕС-ОФІС: потік новин, коментарів, прес-тури – з серпня 2010

• ІНТЕРВ’Ю у провідних міжнародних виданнях та на ТБ (Financial Times, TheEconomist, Euronews та ін.) – з жовтня 2010

PR

• Кампанія “Україна господар Євро 2012” – січень – квітень 2011

• ВІДЕОРОЛИК для ТБ

• ЗОВНІШНІ НОСІЇ: борди, сітілайти, брендмауери

• Інтернет

РЕКЛАМА

© PRP Ukraine

Page 58: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

квітень – грудень 2011

•Захопити увагу та емоції брендом

•Зацікавити зірками та спеціальними подіями

ЕТАП 2: УВАГА

8/3/2010

Page 59: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine * умовні приклади

Page 60: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПОКАЗ МОД У ЦІКАВИХ ТУРИСТИЧНИХ ЛОКАЦІЯХ (Асканія-Нова) спільно з World Fashion, Travel Channel –найдовший подіум у світі

© PRP Ukraine

Page 61: DiscoverUkraine2012 Tourism

Рекорд Гіннесана найдовший стіл з варениками, накритий у цікавій локації (Бориспіль та ін.), партнерство з HoReCa

Page 62: DiscoverUkraine2012 Tourism

• АЕРОПОРТИ

• КОРДОНИ

• ЦЕНТРАЛЬНІ ПЛОЩІ СТОЛИЦЬ КРАЇН, ЯКІ БУДУТЬ ГРАТИ В УКРАЇНІ

• ГОТЕЛІ

© PRP Ukraine * приклади - умовні колажі

Page 63: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine * приклади - умовні колажі

Page 64: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЕТАП 2. квітень – грудень 2011

• Найбільше футбольне поле України і автентичні фішки України через ритуали футболу

• ВІДЕОРОЛИК для ТБ

• БРЕНДУВАННЯ: борди, сітілайти, брендмауери, транспорт, готелі, аеропорти

• ІНТЕРНЕТ

• ФІЛЬМ

РЕКЛАМА

• КУЛЬТУРА: Бієнналє у Венеції - події із зірками - “адвокатами” кампанії за кордоном - літо 2011

• РЕКОРДИ: Приклад - Показ мод у цікавій туристичній локації (Асканія-Нова) спільно з World Fashion, Travel Channel, National Geographic – серпень 2011

• ТУРИЗМ: презентація нових туристичних продуктів на туристичній виставці у Лондоні - листопад 2011, використання зірок для інформаційно-рекламних цілей

ЗАХОДИ

• “Краса і сила таланту” (зірки) – квітень – грудень 2011

• Використання ІНФОПРИВОДІВ (участь України у міжнародних заходах та власні події) для міжнародного висвітлення

• ПОСТІЙНИЙ ПРЕС-ОФІС: потік новин, коментарів, прес-тури

• ІНТЕРВ’Ю у провідних міжнародних виданнях та на ТБ (The Times, le Monde, le Figaro, Handelsblatt, Frankfurte Allgemeine Zeitung, CNN, BBC , TV 5 та ін.)

PR

• Інформаційні кампанії на відомих туристичних порталах

• Покращення інтернет-представленості українських міст, туристичних об’єктів тощо

ІНТЕРНЕТ

© PRP Ukraine

Page 65: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

грудень 2011 – квітень 2012

•Створити емоційний зв’язок

•Залучити до переживання та спілкування

ЕТАП 3: СТАВЛЕННЯ

8/3/2010

Page 66: DiscoverUkraine2012 Tourism

Я – фанат України!

До зустрічі на Євро-2012…

© PRP Ukraine * приклад - умовний колаж

Page 67: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЕТАП 3. грудень 2011 – квітень 2012

• КАМПАНІЯ “Стань фанатом України” у КРАЇНАХ, ВІДІБРАНИХ У ЖЕРЕБКУВАННІ:

• ВІДЕОРОЛИК для ТБ “Стань фанатом України”

• ЗОВНІШНІ НОСІЇ: борди, сітілайти, брендмауери, транспорт, готелі, аеропорти

• ІНТЕРНЕТ

• Брендування міжнародних міст продовжується

РЕКЛАМА

• ТУРИЗМ: партнерство/ спонсорство туристичної виставки у Берліні, презентація нових туристичних продуктів, реклама – лютий 2012

• ТУРИЗМ: “Дні Борщу” в Європейських столицях за участі зірок - березень 2011 ЗАХОДИ

• Підготовка міжнародного прес-туру на Євро-2012

• Прес-центр: ФОКУС НА ГОТОВНОСТІ інфраструктури та ін. – поширення відео, фото та ін. PR

• Онлайн-конкурси та КВЕСТИ “ЗНАЙДИ СВОЄ МІСЦЕ НА ЄВРО-2012”: зацікавлення туристів

• Youtube ВІТАННЯ ВІД УКРАЇНСЬКОЇ МОЛОДІ різними мовами: демонстрація гостинності

• Спеціальний МОБІЛЬНИЙ ТА ІНТЕРНЕТ КОНТЕНТ: вірусні ролики, ігри, рінгтони, заставки

• Робота порталу DISCOVER UKRAINE 2012 для організації подорожей, 100% готовність інших цільових сайтів (транспорт, інфраструктура і т.д.)

ІНТЕРНЕТ

© PRP Ukraine

Page 68: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

січень – квітень 2012• Спонукати до приїзду• Дати практичну корисну інформацію

ЕТАП 4. ГОТОВНІСТЬ

8/3/2010

Page 69: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЕТАП 4. квітень – травень 2012

• КАМПАНІЯ “Готові приймати Євро 2012” (ФОКУС у КРАЇНАХ, ВІДІБРАНИХ У ЖЕРЕБКУВАННІ):

• ВІДЕОРОЛИК для ТБ

• ЗОВНІШНІ НОСІЇ: борди, сітілайти, брендмауери, транспорт, готелі, аеропорти

• ІНТЕРНЕТ

РЕКЛАМА

• РЕКОРД ГІНЕСА НА НАЙБІЛЬШУ ВИШИВАНКУ із зображенням Європи: розповсюдження зображень в ЗМІ та Інтернет – квітень 2012

• Встановлення ПАМ’ЯТНИКА НА ЧЕСТЬ ФУТБОЛЬНИХ ФАНАТІВ в одному з приймаючих міст –травень 2012

ЗАХОДИ

• Тематичні ПРЕС-ТУРИ Україною – квітень 2012

• Прес-центр: ФОКУС НА ГОТОВНОСТІ інфраструктури, туристичних можливостях та ін.PR

• Початок онлайн-КВЕСТу ДЛЯ ІНОЗЕМЦІВ “ЗНАЙДИ СВІЙ М’ЯЧ НА ЄВРО-2012” – конкурс-гра -розшук 1000 м’ячів всією Україною

• Онлайн-конкурси та КВЕСТИ “ЗНАЙДИ СВОЄ МІСЦЕ НА ЄВРО-2012”: зацікавлення туристів

• Youtube ВІТАННЯ ВІД УКРАЇНСЬКОЇ МОЛОДІ різними мовами: демонстрація гостинності

• Спеціальний МОБІЛЬНИЙ ТА ІНТЕРНЕТ КОНТЕНТ: вірусні ролики, ігри, рінгтони, заставки

• Робота порталу DISCOVER UKRAINE 2012 для організації подорожей, 100% готовність інших цільових сайтів (транспорт, інфраструктура і т.д.)

ІНТЕРНЕТ

© PRP Ukraine

Page 70: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

червень 2012•Спонукати лишитися довше, дати позитивні враження•Спонукати стати адвокатом України

ЕТАП 5. ВРАЖЕННЯ

8/3/2010

Page 71: DiscoverUkraine2012 Tourism

* приклади - умовні колажі

HERZLICH

WILLKOMMEN!

BIENVENUE!

Page 72: DiscoverUkraine2012 Tourism

ЕТАП 5. червень 2012

• БРЕНДУВАННЯ (дресінг) на ЗОВНІШНІХ НОСІЯХ в приймаючих містах та на туристичних об’єктах: борди, сітілайти, брендмауери, транспорт, готелі, аеропорти, музеї, заповідники та ін.

• ІНТЕРНЕТ: реклама порталу DISCOVER UKRAINE 2012, груп у соціальних мережах та ін.

РЕКЛАМА

• КВЕСТ ДЛЯ ІНОЗЕМЦІВ “ЗНАЙДИ СВІЙ М’ЯЧ НА ЄВРО-2012” – конкурс-гра - розшук 1000 м’ячіввсією Україною

• ЗУСТРІЧІ ТУРИСТІВ, ФАНАТІВ ІЗ ЗІРКАМИ (спорт, музика та ін.) – автографи, вечірки та ін. ЗАХОДИ

• Міжнародний ПРЕС-ТУР на Євро-2012: приймаючі міста + туризм

• Постійний ПРЕС-ЦЕНТР: потік новин, репортажів, інтерв’ю, коментарі, фото-відео та ін. PR

• Створення та поширення контенту у режимі реального часу: фото-відео, новини та ін.

• Постійне поновлення порталу DISCOVER UKRAINE 2012 та ресурсів Youtube, Flickr, Twitter, Facebook та ін.

• Функціонування Twitter в інтерактивному форматі як гарячої лінії та довідки

• Заохочення створення та поширення контенту туристами та фанатами – конкурси, фанклубита ін.

• Спеціальні умови та додаткові стимули для веб-комунікацій про Євро-2012: вільний wifi, оголошення та реклама у турист. закладах та ін.

ІНТЕРНЕТ

© PRP Ukraine

Page 73: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

ВНУТРІШНЯ КАМПАНІЯ

8/3/2010

Page 74: DiscoverUkraine2012 Tourism

• Прес-запуск

• Стікери в таксі, вивіски на ресторанах, готелях і т.д.

• “Знак готовності до Євро-2012” – програма для закладів HoReCa і сфери послуг

ЗАПУСК: кампанія “Ми – господарі Євро-2012”

Оголошення НАЦІОНАЛЬНОГО ДНЯ ГОСТИННОСТІ

• Партнери – заклади HoReCa і сфери послуг

• Громадське голосування, інтернет, радіо

Оголошення конкурсів на НАЙКРАЩОГО ТАКСИСТА, ОФІЦІАНТА та ін.

© PRP Ukraine

Page 75: DiscoverUkraine2012 Tourism

• Громадські конкурси/ голосування – найзеленіші, найчистіші вулиці, найгостинніший сервіс та ін.

КОНКУРС НА НАЙГОСТИННІШЕ МІСТО

• Інтернет-групи (клуби) фанатів ввічливості, хорошого сервісу та ін.

“ФАН-КЛУБИ ГОСТИННОСТІ”

© PRP Ukraine

Page 76: DiscoverUkraine2012 Tourism

КОНКУРС НА НАЙКРАЩИХ ГІДІВ

КОНКУРС НА НАЙКРАЩЕ МЕНЮ під Євро-2012

“ВІДКРИЙ ДЛЯ СЕБЕ БІЛЬШЕ” – співпраця з туроператорами для промо турів та маршрутів

PR: гордість та задоволення від масштабу та важливості дійства

© PRP Ukraine

Page 77: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

1. ВЕБ-САЙТ2. РОЗРОБКА ПОЛІТИКИ ТА

РЕКОМЕНДАЦІЙ

3. РЕАЛІЗАЦІЯ ПІЛОТНИХ

ПРОЕКТІВ 4. ВІРУСНИЙ МАРКЕТИНГ

5. ПАРТНЕРСТВО З БІЗНЕСОМ

6. ЗАЛУЧЕННЯ ЗМІ ТА ВЛАДИ

ПОДАЛЬШІ КРОКИ

8/3/2010

Page 78: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Платформа для об’єднання зусиль та взаємодії партнерів проекту – бізнесу,

громадських об’єднань та діячів, експертів з маркетингу територій та комунікацій –

та привернення уваги громадськості до проблематики

ВЕБ-САЙТ

© PRP Ukraine

Page 79: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

Page 80: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ЗАВДАННЯ САЙТУ

Платформа для представлення The Best of Ukraine – демонстраціянайкращого, що може Україна дати світові, через продукти українського бізнесу, прогресивні культурні проекти, досягнення великих українців та ін.

Платформа для професійного представлення міжнародній та українській аудиторії прогресу України у підготовці до Євро 2012

Спозиціонувати український бізнес як інноваційний, відповідальний, прогресивний, здоровий і т.д., сприяючи позитивній репутації компаній, що працюють в Україні

Промоція яскравих культурних, освітніх проектів Made in Ukraine, програмтериторіального маркетингу українських міст і регіонів

Сприяти репутації українського бізнесу через позиціонування серед важливих громадських та державних проектів підготовки до Євро 2012, які сприяють розбудові іміджу України в світі

Page 81: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ЦІЛЬОВІ АУДИТОРІЇ САЙТУ

1. Англомовна інтернет-аудиторія

Платформа англійською мовою підкреслить ті бренди, котрі є лідерами у власних галузях і мають активну позицію щодо покращання іміджу країни.

Перше знайомство з Україною, її бізнесом, її бізнесовими та культурними брендами.

2. Україномовна інтернет-аудиторія

Платформа продемонструє відповідальну позицію українських та міжнародних компаній, що працюють в Україні, котрим небайдуже реноме України

Платформа стане додатковим професійним каналом комунікації для компаній, котрі спрямовують власні маркетингові кампанії до Євро 2012, залучаючи споживачів через інтерактивні можливості сайту

Page 82: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

БАЗОВА СТРУКТУРА

8/3/2010

MADE IN UA

• ВІДЕО та ВІДЕО НОВИНИ

• СМАЧНО-СТИЛЬНО-АУТЕНТИЧНО-ІННОВАЦІЙНО

WHAT’S ON

• ПОДІЇ –КУЛЬТУРНІ, МИСТЕЦЬКІ, СПОРТИВНІ

• НОВИНИ –ПРОЕКТИ КОМПАНІЙ, ДЕРЖАВИ, МІСТ і Т.Д.

БЛОГ

• ІНТЕРВ’Ю ЗІ СПІКЕРАМИ

• БЛОГИ ДІЯЧІВ

• ЕКСПЕРТНІ КОМЕНТАРІ

Page 83: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine8/3/2010

ПРИКЛАДИ: МОРОЗИВО

Page 84: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine8/3/2010

ПРИКЛАДИ: ГОТЕЛІ, ПОДОРОЖІ

Page 85: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine8/3/2010

ПРИКЛАДИ: СТУДІЇ АНІМАЦІЇ

Page 86: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine8/3/2010

ПРИКЛАДИ: КНИГОВИДАВЦІ

Page 87: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine8/3/2010

ПРИКЛАДИ: ПОШУКОВІ СИСТЕМИ

Page 88: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПОЗИТИВНІ ПРИКЛАДИ: КОПАЧІВ 2009

Page 89: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПОЗИТИВНІ ПРИКЛАДИ: ФОРУМ ВИДАВЦІВ У ЛЬВОВІ

Page 90: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПОЗИТИВНІ ПРИКЛАДИ: СІЛЬСЬКИЙ ТУРИЗМ

Page 91: DiscoverUkraine2012 Tourism

УКРАЇНСЬКІ АКЦЕНТИ

Page 92: DiscoverUkraine2012 Tourism

УКРАЇНСЬКІ АКЦЕНТИ

Page 93: DiscoverUkraine2012 Tourism

УКРАЇНСЬКІ АКЦЕНТИ

Page 94: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ЯКІСНІ ТУРИСТИЧНІ ПРОПОЗИЦІЇ

Приклад Вірменії

Page 95: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ЯКІСНІ ТУРИСТИЧНІ ПРОПОЗИЦІЇ

Page 96: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

НАСТУПНІ КРОКИ

8/3/2010

НАЛАГОДЖЕННЯ ПАРТНЕРСТВ

• Поступове наповнення ініціативи та сайту –ПРИЄДНУЙТЕСЬ!

ДОСЛІДЖЕННЯ

• Опитування урядовців, публічних діячів та експертів

ПУБЛІЧНЕ ОБГОВОРЕННЯ

• Круглий стіл із ширшим колом експертів

• Фіналізаціярекомендацій

Page 97: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

РЕАЛІЗАЦІЯ ПІЛОТНИХ ПРОЕКТІВ. ПРИКЛАДИ

8/3/2010

Реконструкція пам’ятноїтаблички

Роксолани у Стамбулі

Удосконалення дизайну та ін. імміграційних

карток для іноземців

Підтримка студентських та

ін. волонтерських

проектів у царині place marketing

Page 98: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

РЕАЛІЗАЦІЯ ПІЛОТНИХ ПРОЕКТІВ. ПРИКЛАДИ

WE SPEAK ENGLISH

Безкоштовні курси

англійської для волонтерів та ін.

UKRAINIAN IS EASY

Відео-записивживаних фраз

українською для іноземців

на сайті DU

FEEL SAFE Спеціальне

страхування на 2012 рік для

іноземців протягом ЄВРО-

2012

8/3/2010

Page 99: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

РЕАЛІЗАЦІЯ ПІЛОТНИХ ПРОЕКТІВ. ПРИКЛАДИ

Пам’ятні таблички на честь

відомих закордонних

діячів, які бували в Україні, -

цікавинка для туристів

Соціальна реклама із

логотипом на вільних

площинах, знижки для

рекламодавців

8/3/2010

Page 100: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

ВІРУСНИЙ МАРКЕТИНГ

Застосування логотипу на речах, підписах Компанії, що підтримують ініціативу, -

розміщують логотип/банер на своїх сайтах, в рекламній продукції, підписах електронної пошти співробітників, наліпки на автомобілях

Фізичні особи, що підтримують ініціативу, - розміщують посилання на сайт Discover Ukraine в своїх блогах, соціальних мережах, листах, наліплюють логотип DU на свої автомобілі, вдягають речі із логотипом

Звернутися до виробників рекламної продукції, які б згодилися наносити логотип DU на футболки/кепки

Через сайт організувати інтернет-продаж футболок та інш.із логотипом DUдля тих, хто хоче придбати таку сувенірну продукцію через інтернет/поштою/кур`єром

8/3/2010

Page 101: DiscoverUkraine2012 Tourism

БІЗНЕС

ВЛАДА ГРОМАДСЬКІСТЬ

ТУРИСТИЧНИЙ НАПРЯМ

СПІЛЬНА СПРАВА

Трикутник маркетингу

території

Page 102: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

ЯК ТВОРЯТЬСЯ ТУРИСТИЧНІ БРЕНДИ?

“Положа руку на сердце, если бы передо мной стоялвыбор, купить на последние десять драмов хлеба длясемьи или отдать их на нужды нашей деревни, я бывыбрал второе.

И потому, что мы все тут так думаем, у нас получаетсячто-то хорошее.» Сурен Чибухчян, заведует едой впроекте «Апага» в Енокаване в Армении (GEO Traveller)

Page 103: DiscoverUkraine2012 Tourism

ПІДСУМКИ

1. РЕГІОНИ, МІСТА, КРАЇНИ ЗМАГАЮТЬСЯ. КОНКУРЕНЦІЯ: МАЛА І ВЕЛИКА

2. ТУРИСТИЧНИЙ НАПРЯМ > ЗА СУМУ ОБ’ЄКТІВ. ВІДЧУТТЯ МІСЦЯ

3. МАРКЕТИНГ ТЕРИТОРІЇ – СПІЛЬНА СПРАВА: ВЛАДА – БІЗНЕС -ГРОМАДСЬКІСТЬ

4. СТАТИ НА МІСЦЕ СПОЖИВАЧА: ЦІКАВИНКИ – ПОСЛУГИ - ІНФРАСТРУКТУРА

Page 104: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine© PRP Ukraine

• Разом можна багато зробити, лише треба сфокусувати і

об’єднати зусилля

• Приклад для натхнення: Save Mercury

http://placeid.com.ua/ukraine/diahnoz-terminova-

restavratsiya

ДОЛУЧАЙТЕСЬ!

Page 105: DiscoverUkraine2012 Tourism

© PRP Ukraine

Наталія ПоповичСпівголова PR комітету АСС, координатор робочої групи з формуваннядержавної інформаційної політики, Президент PRP Group

[email protected]; Twitter: Nataliya7; www.placeid.com.ua

тел: +38 (044) 495 2960| факс: +38 (044) 495 2961

ДЯКУЄМО ЗА УВАГУ

8/3/2010

На основі: http://placeid.com.ua/ukraine/kaniv-pershi-kroky-do-turystychnoho-

marketynhu, Арина Сатовська,

http://placeid.com.ua/ukraine/discover-ukraine-2012-krasche-z-ukrajiny, Наталя Попович