Download - лекция 3. создание сообществ
Создание сообществ
Как создать сообщество? Тонкости и хитрости
Стратегия создания и продвижения сообщества Вконтакте
1. Выбор формата сообщества2. Позиционирование сообщества3. Внедрение в сообщество мотивов
для вступления
Стратегия создания и продвижения сообщества Вконтакте
4. Брендирование сообщества5. Привлечение в сообщество ЦА6. Стимулирование активности в
сообществе
Стратегия создания и продвижения сообщества Вконтакте
1. Выбор формата сообщества2. Позиционирование сообщества3. Внедрение в сообщество мотивов
для вступления4. Брендирование сообщества5. Привлечение в сообщество ЦА6. Стимулирование активности в
сообществе
Сообщества Вконтакте
Страницы или паблики?
Сообщества Вконтакте. Страницы.
Сообщества Вконтакте. Страницы.• Возможности брендирования:
информация подаётся через микроблог. Нет раздела «Новости».
• В профиле пользователя список страниц отображается возле блока «Друзья». Поэтому люди чаще возвращаются на страницы, а не группы
• Есть возможность добавить виджеты (погода, форма заказа и т.д.)
• Страница всегда открыта• Страницу нельзя добавить в
закладки
Сообщества Вконтакте. Группы.
Сообщества Вконтакте. Группы.
• Возможности брендирования: весь функционал
• В профиле пользователя список групп по умолчанию свёрнут
• Виджеты не предусмотрены• Возможность ограничить
вступление пользователей (открытые, закрытые и частные группы)
• Группу можно добавить в закладки
Стратегия создания и продвижения сообщества
Вконтакте1. Выбор формата сообщества2. Позиционирование
сообщества3. Внедрение в сообщество
мотивов для вступления4. Брендирование сообщества5. Привлечение в сообщество ЦА6. Стимулирование активности в
сообществе
Позиционирование сообщества Вконтакте
Позиционирование = Ответы на вопросы • Чему посвящено сообщество?• Как будет называться?• Какой контент будет
предоставлять посетителям?
Позиционирование сообщества Вконтакте
Бренд или интересы аудитории
?
Позиционирование сообщества. Бренд.
Позиционирование сообщества. Бренд.
• Название бренда• Логотип бренда в аватаре
сообщества• Часть контента посвящена
бренду
Позиционирование сообщества. Бренд.
Аудитория:- Пользователи знающие
бренд- Имевшие дело с услугами
компании- Планирующие
воспользоваться услугами
Позиционирование сообщества. Бренд.
+ Повышение лояльности к бренду+ Инициация повторных покупок
- Если бренд малоизвестен – люди не будут вступать в сообщество
Позиционирование сообщества. Интересы аудитории.
Позиционирование сообщества. Интересы аудитории.
• Тематика интересная целевой аудитории
• Часть контента носит промо характер
Позиционирование сообщества. Интересы аудитории.
+ Выстраивание продаж для аудитории, не знающей о бренде
- Привлечение пользователей более трудоёмкая задача
Стратегия создания и продвижения сообщества
Вконтакте1. Выбор формата сообщества2. Позиционирование
сообщества3. Внедрение в сообщество
мотивов для вступления4. Брендирование сообщества5. Привлечение в сообщество ЦА6. Стимулирование активности в
сообществе
Внедрение в сообщество мотивов для вступления
Внедрение в сообщество мотивов для вступления
• Получение информации
• Общение• Получение бонусов
Получение информации
Общение
Получение бонусов
Получение бонусов
• Пользователь максимально замотивирован на вступление
• Компания формирует для себя предварительный лид
Вопросы?
Домашнее задание• Создать сообщество
Вконтакте и прислать ссылку своему тренеру
• Каким, по вашему мнению, должно быть наполнение вашего сообщества?
Создание сообществ1. Зарегистрироваться Вконтакте2. Выбрать раздел «Мои группы»3. Нажать кнопку «Создать сообщество» в правом
верхнем углу.
Создание сообществ4. Название вашего сообщества должно содержать:
- название банка- расположениеПример: Пробизнесбанк - Муром
5. Выбираем вид сообщества.
Создание сообществ6. Заполните все разделы в настройках сообщества (не забудьте изменить раздел «Местоположение»)
Создание сообществА еще не забудьте!
1. Дополнить раздел «Контакты» своими сотрудниками
2. Создать фотоальбомы с интересными фотографиями жизни вашего отделения
Что взял(а)? Узнал(а) нового?
Какие были трудности?Что непонятно?
Что было?
Какие появились возможности?С чего начнём?