Download - Онлайн-школа 360, занятие 1
![Page 1: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/1.jpg)
Школа обратной связи 360°
ГК «Институт Тренинга – АРБ Про»2015
Занятие №1:Организация опроса
360 градусовСпикер:
Юрий Михеев консультант
ГК «Институт Тренинга – АРБ про»
![Page 2: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/2.jpg)
Зачем нужна школа 360° – общепринятая технология управления персоналом:
используют 60% крупных компаний РФ, для 21% компаний – самая приоритетная технология оценки
Есть много трудностей и подводных камней
Многих из этих трудностей можно избежать
У нас есть более чем 10-летний опыт и опыт наших партнеров, который будет полезен всем участникам
Вы сможете познакомиться с инструментами и способами сделать обратную связь 360° легко
Это базовый курс основ обратной связи 360°, он будет полезен всем тем, кто хочет использовать эту технологию и тем, кто хочет проводить обратную связь лучше
2
![Page 3: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/3.jpg)
3
Как организованы занятия
Серия вебинаров и домашних заданий Возможность делиться идеями и обсуждать их Задавайте вопросы в любой момент по ходу
вебинара и на форуме Дополнительные материалы Виртуальное пространство школы
![Page 4: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Проверьте СПАМНажмите Get Started или «Щелкните здесь, чтобы приступить к работе»Введите свои данные и запишитесь на курсВсе вопросы задавайте [email protected]
Виртуальное пространство школы
![Page 5: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/5.jpg)
Как организованы занятия
5
Вебинар
• Организация опроса 360 градусов• О методе 360°. Для каких целей подходит метод 360
градусов• Этапы опроса 360 градусов • Как заинтересовать сотрудников, создать правильное
отношение к опросу?
Домашнее задание
• Тест по темам вебинара• Практическое задание: подготовить план коммуникаций
сотрудникам о предстоящей обратной связи, подготовить письма с приглашением к опросу
![Page 6: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/6.jpg)
Как организованы занятия
6
Вебинар
• Подводные камни в разных типах проектов по 360°• 360° для ежегодной обратной связи сотрудникам• 360° для оценки качества сервиса• 360° для оценки эффективности обучения• Организация процесса опроса. Как поддержать процесс
и вовлечь людей?
Домашнее задание
• Тест по темам вебинара• Практическое задание: проведение опроса
![Page 7: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/7.jpg)
Как организованы занятия
7
Вебинар
• Результаты обратной связи 360°• Разбираем отчет. Выбор варианта отчета• Организация процесса подачи обратной связи• Результаты для руководства
Финальное задание
• Тест по всем темам курса• Практическое задание: создать отчет, сделать
выводы и рекомендации по полученным результатам
![Page 8: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Платный вебинар для всех Бесплатный для отличников Тема: Инструменты развития
сотрудников на основе обратной связи 360°:Планирование развитияКоучинг 360°Контроль эффективности
процесса развития
Бонус для отличников
![Page 9: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Свидетельство
Условие – сданы все тесты и есть отчет с выводами и рекомендациями
В электронном виде рассылаем всем, кто успешно прошел курс
В бумажном с живой подписью преподавателя и печатью ГК «Институт Тренинга - АРБ Про» при встрече в Москве или СПб с нашим представителем
Участники, успешно прошедшие курс, получат минимальную цену на аренду онлайн-системы 360onlinetool.ru
![Page 10: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/10.jpg)
О чем будет речь сегодня?
10
О методе 360°. Для каких целей подходит метод 360 градусов
Этапы опроса 360 градусов
Старт внедрения: Как заинтересовать сотрудников, создать правильное отношение к обратной связи?
![Page 11: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/11.jpg)
11
О методе 360°
Обратная связь 360° – развернутая структурированная информация о том, как сотрудник действовал на рабочем месте
Обратную связь 360° дают те, кто непосредственно взаимодействует с сотрудником
Они участвуют в структурированном анонимном опросе, отвечают на вопросы о поведении и действиях сотрудника
![Page 12: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Истоки и обоснование метода
Термин 360° feedback был введен Уордом в 1997 г. Метод подразумевал «систематический сбор
информации относительно результатов индивидуума или группы, получаемый от окружения»
Ключевое требование к сбору данных – анонимность: В случае неанонимного опроса корреляция с независимыми
оценочными результатами работников компании составила 0,09 и была недостоверна
При обеспечении анонимности корреляция составила 0,3 и была достоверна
Роберт В. Эйхингер, Майкл М. Ломбардо
![Page 13: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Категории респондентов
![Page 14: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Преимущества метода
Возможность получить информацию о действиях человека с разных перспектив
Большая объективность по сравнению с оценкой 1 человека (например, руководителя)
Возможность ранжирования сотрудников по итогам обратной связи
Усиление внедрения ценностей в практику, если использовать их как основание для оценки
Источник: John W. Fleenor, Jeffrey Michael Prince. Using 360-degree feedback in organizations.
![Page 15: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/15.jpg)
Исследование практики применения 360 градусов в РФ
![Page 16: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/16.jpg)
16
Выборка исследования
75 компаний, работающих на рынке РФ
Июль – сентябрь 2013 г. Сравнение с результатами исследования
3D Group 2013 г. в США
Средние компании РФ 37
Крупные компании РФ 19
Глобальные компании 19
![Page 17: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/17.jpg)
Планируется проведение В любой момент времени по инициативе
сотрудника, который хочет получить обратную связь
Несколько раз в год 1 раз в год Один раз проводилась Не проходит
Опрос: Как часто у Вас в компании проходит оценка 360 градусов?
![Page 18: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Кто еще в РФ проводит 360 градусов? Coca-Cola Hellenic Холдинг "Агро-Союз" (Украина) ОАО КХП им. Григоровича ООО "Газпром добыча Ямбург" Центр разработок EMC в Санкт-
Петербурге Кимберли-Кларк ВымпелКом Агентство Контакт CCHBC Тойота Центр Пермь Финальянс Группа компаний Данон в России Унция ООО "Витек", г. Екатеринбург ООО "Гарден Ритейл Сервис" Kimberly-Clark ГК "СКАУТ" Carlsberg Ukraine ГУ ЦБ РФ по Красноярскому
краю
ОАО ВымпелКомООО РосаMSI FDP АвальADROS BALTIJA, SIAОАО "СевЗап НТЦ"JTI-PetroMarsSCA Hygiene ProductsБанк ВТБ24ОАО "ЕвроСибЭнерго"ООО "АйДи-Электро"Петер-СервисMr.DoorsСтроительный ДворЦерсанит РусМосковский тренинговый центрТБМЗАО "ЭР-Телеком Холдинг"ОАО МосэнергоОАО ВымпелКом
ООО "ПАРФЮМ-ФИНИСТ"АлконСлатаЗАО "Объединенная Консалтинговая Группа"ЗАО "Восток-Спец-Сервис"AsiboОАО "Северсталь""Связной Логистика"Группа компаний Данон в РоссииVimpelCom, бизнес-единица СНГ OOO "Петроскан"Связьстрой-4Mondelez InternationalUPECOSmartValues Группа ИлимГК ТЕРАОАО Ханты-Мансийский БанкPharma
![Page 19: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Как часто у Вас в компании проходит оценка 360 градусов?
60% компаний проводят оценку 360° регулярно
не проходит
1 раз проводилась
раз в год
несколько раз в год
в любой момент времени по инициативе сотрудника, который хочет получить оценки
планируется проведение
-10% 0% 10% 20% 30%
![Page 20: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/20.jpg)
20
Какие категории сотрудников получают оценки?
![Page 21: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/21.jpg)
21
Сколько человек оцениваются у Вас в компании в год?
Численность Компании % сотрудников получивших обратную связь 360°
51 – 150 18,10%
151 – 500 1,60%
501 – 1000 8,40%
1001 – 5000 12,20%
более 5000 1,80%
В среднем 7,50%
![Page 22: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Для каких задач используем
Вывод за штат и релокация
Планирование численности рабочей силы
Внешний найм
Реструктуризация
Адаптация
Вовлечение и удержание сотрудников
Управление изменениями
Разработка и обновление моделей компетенций
Планирование преемственности
Обучение (профессиональные навыки и знания)
HR-аналитика
Обучение (поведенческие компетенции, soft skills)
Выявление высокопотенциальных сотрудников (HiPo)
Внутренний найм и продвижение
Развитие карьеры / развитие лидеров
0% 5% 10% 15% 20% 25%
1%
1%
2%
4%
4%
5%
6%
7%
8%
8%
9%
16%
17%
19%
22%
%% компаний применяющих ОС 360°
![Page 23: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/23.jpg)
23
С какими трудностями сталкиваются организаторы?
Трудно организовать оценку 30%
Методика проведения оценки требует доработки 25%
Субъектвиность оценок 23%
Трудозатратность 23%
![Page 24: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Что дает обратная связь 360°?
Повысить у сотрудников уровень осознанности о:Его возможностяхОграниченияхСоответствии ожиданиям другихСоответствии требованиям выполняемой работы
![Page 25: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/25.jpg)
25
ВАРИАНТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Обратная связь 360°
Оценкакомпетенций в
рамках Performance management
Мониторинг результатов
обучения (оценка до и после)
Оценка соответствия
ценностям
Планирование развития
Оценка качества внутреннего
сервиса
Индивидуальные задачи для
развития лидеров
![Page 26: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/26.jpg)
Организация обратной связи 360°
![Page 27: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/27.jpg)
27
Этапы опроса 360° градусовЭтап Советы Сроки
Определение и согласование критериев/ компетенций для обратной связи
Используйте имеющуюся в компании модель компетенций 1-2 недели
Если модели компетенций нет
То надо разработать модель компетенций и обучить ей пользоваться
3-6 месяцев в зависимости от размера Компании
Или выбрать из набора универсальных компетенций
1-2 недели
![Page 28: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/28.jpg)
28
Какие критерии использовать
Вариант применения Критерии оценки
Ежегодное планирование развития
Компетенции Компании- Корпоративные - Управленческие
Оценка в контексте обучения
Компетенции КомпанииРазвиваемые навыки
Оценка внутреннего сервиса
Критерии качества внутреннего сервиса
![Page 29: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/29.jpg)
29
Обязательно!
Обратная связь о поведении и действиях сотрудника
Подробнее про формулирование компетенции в статье
![Page 30: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/30.jpg)
30
Этапы опроса 360 градусовЭтап Советы Сроки
Подготовка списков получающих и дающих обратную связь
Включите в составление списков тех, кто получит обратную связь и их руководителей
1-2 недели
Настройка опроса в онлайн-системе, ввод списков
Убедитесь в точности настроек, кто кому дает обратную связь, проверьте их внимательно
До 1 недели на 500 участников*
* онлайн-опросы 360 градусов существенно сокращают затраты времени в этом этапе
![Page 31: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/31.jpg)
31
42%
17%
25%\
Как формируются списки оценщиков и оцениваемых?
сотрудники получают оценки в соответствии с принятым регламентом (например, все руководители раз в год) 44,8%
руководство назначает, кого нужно оценить 32,8%
оценщик обязан оценить всех, кого ему назначили 24,1%
сотрудник определяет, кто его будет оценивать и согласовывает список с руководителем 22,4%
руководители решают, кто будет оценивать конкретных сотрудников 20,7%
списки оценщиков и оцениваемых формируются иначе (опишите как) 13,8%
сотрудник сам решает, кто его будет оценивать, без согласования с руководителем 10,3%
оценщик решает, кого он будет оценивать 6,9%
РФСША
![Page 32: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/32.jpg)
32
Этапы опроса 360 градусовЭтап Советы Сроки
Информирование участников
Информируйте от лица ТОП менеджмента 1 неделя
Проведение опроса: рассылка приглашений
Подготовьте мотивирующее и разъясняющее письмо участникам опроса
1-2 дня*
Проведение опроса: Контроль прохождения опроса
Держите руку на пульсе, напоминайте отстающим, что надо пройти опрос
2-3 недели*
![Page 33: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/33.jpg)
33
Этапы опроса 360 градусовЭтап Советы Сроки
Подготовка отчетов Сделайте красивые отчеты для участников 1 неделя*
Планирование встреч с участниками
Сделайте удобный для участников график разговоров, лучше очных (в крайнем случае ─ по телефону)
1 неделя
![Page 34: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Кто получает доступ к отчету по результатам оценки?
оцен
енны
й со
труд
ник
HR
спе
циал
исты
непо
сред
стве
нны
е ру
к...
выш
есто
ящие
рук
овод
и...
внеш
ние
эксп
ерты
друг
ие с
отру
дник
и (у
ка...0%
20%
40%
60%
80%
100% РФ
США
![Page 35: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/35.jpg)
35
Этапы опроса 360 градусовЭтап Советы Сроки
Обсуждение отчетов по результатам обратной связи
Убедитесь, что те, кто будут проводить собеседование обладают нужными навыками
Руководители и HR специалисты обучены давать обратную связь по отчету 1 час
на участника
Внешние консультанты надежны
![Page 36: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/36.jpg)
36
Этапы опроса 360 градусовЭтап Советы Сроки
Подведение итогов и обсуждение их с ТОП менеджментом
Подготовьте обобщённый отчет для руководства, покажите им какие компетенции получили более высокие оценки, какие более низкие, что Вы собираетесь делать с ними 2 недели
Покажите руководству, как участники отнеслись к процессу обратной связи.
![Page 37: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/37.jpg)
37
Опрос: Как сотрудники относятся к оценке (оцените в баллах от 1 до 7)?
![Page 38: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/38.jpg)
38
Как сотрудники относятся к оценке (оцените в баллах от 1 до 7)?
1 2 3 4 5 6 70.0%
5.0%
10.0%
15.0%
20.0%
25.0%
30.0%
35.0% Среднее - 4,73D Group:Сотрудники 55%
полностью доверяют результатам оценки
![Page 39: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/39.jpg)
39
Как заинтересовать сотрудников, создать правильное отношение? Обратная связь, а не оценка
В оригинале - 360 degree feedback
Информирование участников о цели обратной связи
Создайте доверие: Гарантируем и обеспечиваем конфиденциальность
ответов. Не даем возможность узнать «как Вася ответил на вопросы о Пете»
Применяем только для развития компетенции и повышения эффективности тех, кто получит обратную связь
![Page 40: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/40.jpg)
Как заинтересовать сотрудников, создать правильное отношение?
40
![Page 41: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/41.jpg)
41
Текст письма о предстоящем проекте:Содержание ПримерПриветствиеКлючевая идея письма
Уважаемый(ая) Иван Васильев!Один из приоритетов Компании ─ развитие сотрудников. Чтобы систематически поддерживать повышение эффективности сотрудников мы внедряем обратную связь 360 градусов.
Как организован процесс
Вам предстоит получить обратную связь от Ваших коллег и дать обратную связь некоторым из сотрудников Компании, с которым Вы регулярно взаимодействуете по рабочим вопросам.
Что потребуется от сотрудника
Обратная связь будет организована в виде анонимного онлайн-опроса. Мы рассчитываем на Ваше участие и просим внимательно отнестись к этой работе. Мы пришлем Вам ссылку на онлайн-опрос, Вам нужно будет перейти по ней и следовать инструкциям.
Что это даст Компании и сотруднику
Обратная связь 360 градусов будет основной для планирования обучения и мероприятий по Вашему развитию. Таким образом, Компания сможет обеспечить преемственность персонала и стабильность роста.
Подпись Директор по персоналуФИО
Координаты
![Page 42: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/42.jpg)
42
Содержание Пример
ПриветствиеКлючевая идея письма
Уважаемый(-ая) Иван Василиев!Приглашаем Вас принять участие в опросе по оценке лидерских компетенций ваших коллег.
Что предстоит и зачем
Обратная связь – один из наиболее эффективных инструментов развития. Ваша обратная связь поможет Вашему коллеге получить отличное от самооценки мнение и предпринять шаги для собственного развития и улучшения взаимодействия.
Что потребуется от сотрудника
Просим Вас отвечать искренне – от этого зависит польза, которую принесет обратная связь Вашему коллеге и Компании.Все ответы анонимны и будут использоваться в отчетах исключительно в обобщенном виде.Сроки проведения опроса: 29 июля - 29 августа, 20:00 Мск.Для начала опроса перейдите по ссылкеhttp://360onlinetool.ruИспользуйте браузер Internet Explorer версии 6.0 и выше.
Подпись Спасибо!ФИО
Текст письма с приглашением к опросу:
![Page 43: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/43.jpg)
43
Содержание ПримерПриветствиеКлючевая идея письма
Дрогой(ая) Иван Васильев!Приветствуем тебя в опросе обратной связи 360 градусов.Еще раз напомним о цели этого опроса – собрать обратную связь об эффективности диалогов между сотрудником и менеджером в процессе управления эффективностью деятельности.
Что предстоит сделать и зачем
В опросе тебе нужно оценить, насколько ты согласен с 21 утверждением. Нам будет важно твое восприятие действий твоих Коллег.
Что потребуется от сотрудника
Если у тебя нет подчиненных, в рамках опроса тебе нужно пройти опрос для своего менеджера.Если у тебя есть подчиненные, в рамках опроса тебе необходимо заполнить самооценку.Опрос администрирует независимая компания ГК «Институт Тренинга АРБ-Про». Результаты пилотного опроса будут консолидированы и представлены руководителю в усредненном виде. В случае, если менее 3-х респондентов пройдут опрос в отведенное время, отчет сформирован НЕ будет.Для всех участников опроса будет выслана общая коммуникация с данными по основным сильным сторонам и областям для развития.
Подпись По всем возникающим вопросом обращайтесь к …
Текст вступительного слова :
![Page 44: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/44.jpg)
44
Домашнее задание Короткий дидактический тест Практическое задание
Организовать онлайн-опрос 360° в котором Вы будете использовать Ваши письма для коммуникации
Настроить приглашения и пригласить коллег к опросу Получит обратную связь Создать отчет
Мы Вам поможем, ответим на вопросы: В форуме на сайте курса Там же инструкции по использованию системы Пришлем Вам персональную ссылку для входа в систему http://
360onlinetool.ru
![Page 45: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/45.jpg)
45
* Онлайн-система обратной связи сокращает трудозатраты в разы
![Page 46: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/46.jpg)
46
Практическое задание
Добавьте себя и нескольких других участников курса
или коллег
![Page 47: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/47.jpg)
47
Практическое задание
Найдите «Пример опроса» и щелкните
по нему
![Page 48: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/48.jpg)
48
Практическое задание
Добавьте себя в опрос
Добавьте тех, кто даст обратную
связь Вам
Настройте тексты
![Page 49: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/49.jpg)
49
Практическое задание
Выберите первый сценарий опроса
Разрешите оценщику выбор оцениваемых
Разрешите оценщику исправлять ответы
Назначьте себе оценщиков
Назначьте компетенцию «Информирование
об обратной связи» для обратной связи
![Page 50: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/50.jpg)
50
Практическое задание
Настройте приглашения и разошлите их
Отслеживайте, как участники
проходят опрос
Создайте отчет и пришлите Юле Горбашковой по адресу
![Page 51: Онлайн-школа 360, занятие 1](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022012919/589a4dbb1a28ab040e8b59b1/html5/thumbnails/51.jpg)
Клиенты 360onlinetool.ru