Download - Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах
![Page 1: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/1.jpg)
Мерчендайзинг и юзабилитив украинских магазинахЕвгений Мусиенкостудия “Турум-бурум”
![Page 2: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/2.jpg)
Мерчендайзинг и юзабилитив украинских магазинахЕвгений Мусиенкостудия “Турум-бурум”
+ 10
сове
тов
![Page 3: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/3.jpg)
Cколько магазинов
?
![Page 4: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/4.jpg)
3000 ?
![Page 5: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/5.jpg)
200 ?
![Page 6: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/6.jpg)
999 ?
![Page 7: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/7.jpg)
1000 — 1500
![Page 8: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/8.jpg)
Чем они отличаются?
![Page 9: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/9.jpg)
Торцовочные пилы
![Page 10: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/10.jpg)
Чугунные ванны
![Page 11: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/11.jpg)
Приборы по уходу за ногтями
![Page 12: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/12.jpg)
Танцевальные коврики
![Page 13: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/13.jpg)
Часы
![Page 14: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/14.jpg)
Топоры
![Page 15: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/15.jpg)
Унитазы
![Page 16: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/16.jpg)
Бетономешалки
![Page 17: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/17.jpg)
Позвольте,но отличий почти
нет!
![Page 18: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/18.jpg)
Ну и что делать?
![Page 19: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/19.jpg)
Юзабилити
Интернет-мерчейндайзи
нг
Не мешать тем, кто знает чего хочет.
Создать желание, убедить, продать, тем, кто в поиске.
![Page 20: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/20.jpg)
5 шаговпо улучшениююзабилити
![Page 21: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/21.jpg)
2. Улучшайте категоризацию товаров
а. Откажитесь откатегоризации на основе базы данных
б. Сделайте свои, человеческие категории товаров
в. Добавьте верхнее фат-меню
![Page 22: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/22.jpg)
Покупатель: Я хочу LCD-монитор!Магазин: Пожалуйста, выбирайте.Покупатель: Но его здесь нету!Магазин: Ничего не знаю.Покупатель: &*@$±!!!!
![Page 23: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/24.jpg)
Карта сайта ≠ каталог в 1С
Учитываем ментальную модель
Не забываем про тренды
![Page 25: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/25.jpg)
фат-меню
одобрено
![Page 26: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/26.jpg)
3. Улучшайте подбор товаровПростое правило:Покупатель хочет в 2-3 клика получить 7-10 товаров, среди которых можно выбрать подходящий.
— Почему бы не предоставить ему такую возможность?
![Page 27: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/27.jpg)
Человеческие критерии уменьшают количество
кликов
1 Mp2
Mp3
Mp4
Mp5
Mp6
Mp7
Mp8
Mp
![Page 28: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/28.jpg)
Учитываем спрос — уменьшаем количество кликов
![Page 29: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/29.jpg)
тупикам — нет!
![Page 30: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/30.jpg)
4. Улучшайте поиск товаров
Хвост задачОсновные задачи
НайтиНайти
![Page 31: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/31.jpg)
5. Улучшайте процесс заказаХватит занимать телефонную линию!
— Меньше шагов, но короткие формы— Не прячьте товар— Сколько я должен заплатить?
![Page 32: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/32.jpg)
Ну вот, теперь удобненько. Можно и рекламки вставить.
![Page 33: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/33.jpg)
5 приёмовмерчендайзинга
![Page 34: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/34.jpg)
1. “Подкручиваем” выдачу товаров
![Page 35: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/35.jpg)
2. Добавляем блоки просмотренных, похожих
и связанных товаров
![Page 36: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/36.jpg)
![Page 37: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/37.jpg)
![Page 38: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/39.jpg)
3. Разрабатываем свою систему кросс-промо
![Page 40: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/41.jpg)
![Page 42: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/42.jpg)
4. Создаем тематические порталы
![Page 43: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/46.jpg)
5. Эффективно используем рекламные
места на всех страницах
![Page 47: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/47.jpg)
Главная
![Page 48: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/53.jpg)
А что дальше?
![Page 54: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/54.jpg)
Социализация
Развлечения
![Page 55: Евгений Мусиенко, студия "Турум-бурум". Мерчендайзинг и юзабилити в украинских интернет-магазинах](https://reader037.vdocuments.pub/reader037/viewer/2022102813/54621c8baf79597f198b6ca9/html5/thumbnails/55.jpg)
Евгений Мусиенко
Спасибо!