Download - Сергей Андрияшкин - Вдохновленные одной ценностью, или несколько слов о корпоративной культуре
ВДОХНОВЛЕННЫЕ ОДНОЙ ЦЕННОСТЬЮИли несколько слов о корпоративной культуре
Сергей Андрияшкинг. Алматы, 7 августа 2012 г.
ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ
«Корпоративная культура (она же «корпоративная шиза» и «корпоративные ценности») — изначально система управления персоналом крупных компаний для понижения ра*****ства и повышения эффективности при нежелании/невозможности финансовой стимуляции офисного планктона, изначально придуманная в странах капитализма.
В этой стране же всё как всегда было принято наизнанку, потому корпоративная культура приняла некую форму придури руководства, которая нормальным работникам лишь мешает работать, а ненормальным — заменяет работу. Изначальные свои функции не выполняет, впрочем о них большинство и не догадывается. Зато фирма идёт в ногу с западными примерами для подражания».
ВМЕСТО ПРЕДИСЛОВИЯ
ЗАЧЕМ НУЖНА КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА – В ТЕОРИИ…
Повышение эффективности сотрудника ( рост доходов)
Повышение лояльности сотрудника ( сокращение расходов)
Распространение позитивной информации ( рост доходов)
Управляемость и взаимодействие между отделами ( рост доходов)
Качество продукта / сервиса ( рост доходов)
И НА ПРАКТИКЕ…
Скептицизм простых работников
Внедрение формальных элементов корпоративной культуры, забывая о содержании
Агрессивное внедрение корпоративной культуры, за гранью здравого смысла и без учета локальной специфики
Ошибки в форматах, сроках, инструментах внедрения / поддержания корпоративной культуры
Отсутствие поддержки / включенности со стороны руководства; «двойные стандарты» и пр.
НАЧНЕМ С НАЧАЛА - ЛЕСТНИЦА МЕНЕДЖМЕНТА
Управление по заданиям
Управление по процессам
Управление по правилам (S&P)
Управление по целям
Управление по ценностям
ВЫ ЗНАЕТЕ ЭТИ ОРГАНИЗАЦИИ?
ВЕЛИКИЕ КОМПАНИИ ОСНОВАНЫ НА ЦЕННОСТЯХ
НА ЧЕМ ОСНОВАНЫ ЦЕННОСТИ
В основе – история, легенды
Источник ценностей – основатели. Это ценности конкретных людей.
Ценности органичны, не искусственны, часто общечеловеческие
Последовательно реализуются в компании на всех уровнях
Касаются не только работы, но и жизни
Пронизывают все стороны бизнес-жизни компании
ФОРМАЛЬНЫЕ И НЕФОРМАЛЬНЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ
Этика, кодекс
Тренинги, семинары
Интранет, внутренние информационные ресурсы
Мотивация
Подбор людей
Поведение руководства, лидерство
Спасибо за внимание!