Download - О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок
![Page 1: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/1.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
1из 28
Веб-аналітика інтернет-магазину: знайти прихованний потенціал та уникнути помилок
![Page 3: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/3.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
3из 37
Веб-аналітика - вимір, збір, представлення
кількісних і якісних даних відвідуваності веб-
ресурсу з наступним аналізом з цілью
оптимізації сайту і маркетингових ініціатив.
![Page 5: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/5.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
5из 37
Конверсії в інтернет-магазині
Конверсія – 1-3%
Bounce Rate – 41%
![Page 6: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/6.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
6из 37
Конверсії в інтернет-магазині
Конверсія – 1-3%
Bounce Rate – 41%
“Втрачені переходи” – 56%
![Page 7: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/7.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
7из 37
Проблеми веб-аналітики
більше 100 звітів в інструментах веб-аналітики
більше 50 метрик в інструментах веб-аналітики
![Page 8: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/8.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
8из 37
Проблеми веб-аналітики
більше 100 звітів в інструментах веб-аналітики
більше 50 метрик в інструментах веб-аналітики
Що робити?
![Page 11: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/11.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
11из 37
Етапи аудиту-вебналітки
Визначення цілей сайту
Налаштування системи веб-аналітики
![Page 12: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/12.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
12из 37
Етапи аудиту-вебналітки
Визначення цілей сайту
Налаштування системи веб-аналітики
Аналіз отриманних данних, формування гіпотез
![Page 13: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/13.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
13из 37
Етапи аудиту-вебналітки
Визначення цілей сайту
Налаштування системи веб-аналітики
Аналіз отриманних данних, формування гіпотез
Тестування, підтвердження гіпотез
![Page 15: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/15.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
15из 37
Задачі інтернет-магазинів
Збільшення прибутку
Зниження затрат
![Page 16: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/16.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
16из 37
Задачі інтернет-магазинів
Збільшення прибутку
Зниження затрат
Підвищення лояльності
![Page 17: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/17.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
17из 37
Налаштування системи Google Analytics
Устновка ассинхроннго кода
Підвищенна точність вимірів
Підвищенна швидкість завантаження
Нові функції (вимір швидкості заватаження…)
Розпізнання регіональних пошукових систем
![Page 18: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/18.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
18из 37
Налаштування цілей
Оформление заявки на покупку
Реєстрація на сайті
Підписка на розсилку
Коментування товару
…
Обовязково налаштовувати послідовності досягнення цілей
![Page 21: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/21.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
21из 37
Налаштування E-commerce
Відстеження транзакцій по конкретним товарам та категоріям, розрахунок ROI, Revenue
![Page 22: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/22.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
22из 37
Налаштування E-commerce
Відстеження транзакцій по конкретним товарм та категоріям, розрахунок ROI, Revenue
![Page 23: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/23.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
23из 37
Налаштування E-commerce
Відстеження транзакцій по конкретним товарм та категоріям, розрахунок ROI, Revenue
![Page 24: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/24.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
24из 37
Внутрішній пошук
Відстеження запитів по пошуку на сайті, та стартових сторінок пошуку.
![Page 25: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/25.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
25из 37
Внутрішній пошук
Відстеження запитів по пошуку на сайті, та стартових сторінок пошуку.
![Page 27: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/27.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
27из 37
Відстеження подій (Events)
Event - дія, виконна на сайті, яка не приводить до
перезавантаження сторінки.
Перегляд збільшенної версії ілюстрації
Перехід між закладками (tab) в описі товару
Голосування за товар
Перебування на сторінці 37 секунд
Перегляд відео-матеріалів
![Page 28: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/28.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
28из 37
Відстеження Custom Variables
Користувачі які зареєстрованні на сайті
Користовачі які виконували покупки
Адміністрація сайту
Повторні візити з контекстної реклами
![Page 29: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/29.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
29из 37
Custom Variables
Відстеження повторних візитов користувачів з контекстної реклами
![Page 30: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/30.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
30из 37
Інтеграція з Google AdWords
Імпорт данних по витратам з Google AdWords
Показники в залежності від позицій в AdWords
Метрики в залежності від часу
Поглибленна аналітика переходів з контекстно-
медійної мережі
![Page 31: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/31.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
31из 28
Аналіз эфективності місць розміщения в контекстно-медійній мережі
![Page 34: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/34.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
34из 37
Тегування зовнішніх посилань
Маркування URL для відстеження і подальшого
аналізу баннерної реклами, розсилки, контекстної
реклами в сторонніх система
http://site.com.ua/?
utm_source=yande37&utm_medium=cpc&utm_campaig
n=massazh
URL Builder Tool:
http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?answer=55578
![Page 35: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/35.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
35из 37
Аналіз даних інструментами веб-аналітики
Сегментація данних
Аналіз данних в контексті
Аналіз тендецій
Порівняння (конкурентна розвідка)
![Page 37: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/37.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
37из 37
Що далі?
Реалізація правок на сайті
Вимір кількості дзвінків
Тестування
Multi touch attribution
«Почути голос клієнта»
![Page 38: О. Гаврилюк: Веб-аналітика інтернет-магазинів: знайти прихований потенціал та уникнути помилок](https://reader030.vdocuments.pub/reader030/viewer/2022020218/55a0a4071a28ab5f778b45db/html5/thumbnails/38.jpg)
[email protected](044) 538-01-61
38из 37
Олег Гаврилюк
www.aweb.ua
(044) 538-01-61
http://www.aweb.com.ua/seo-blog/