BML WEB 照会サービスインストールマニュアル
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BML WEB 照会サービス
インストールマニュアル
■ 2.02 版 2015 年 1 月 1 日
■ 株式会社 ビー・エム・エル
BML WEB 照会サービスインストールマニュアル
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更新履歴
Ver 更新日付 内容
1.00 2012/3/14 初版
2.00 2013/5/1 Windows 8 + IE10 追加、「2.こんなときには」追記
2.01 2014/4/1 IE11(互換表示)部分追加、「2.こんなときには」追記
2.02 2015/1/1 証明書ファイルは保存する
BML WEB 照会サービスインストールマニュアル
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目次
はじめに..........................................................................................................................................................4
1. 証明書のインストール(Internet Explorer) .....................................................................................5
1.1 BML 電子証明書の発行およびインストール ...............................................................................5
1.2 ポップアップ ブロックの設定.......................................................................................................12
1.3 初期パスワードの変更.................................................................................................................14
1.4 Curl RTE のインストール...........................................................................................................19
1.5 WEB 照会サービスの利用開始 .................................................................................................26
2. こんなときには .....................................................................................................................................27
2.1 証明書発行時に表示される可能性のあるメッセージ一覧..........................................................27
2.2 証明書ファイルをダウンロードしたが、見つからない.................................................................28
2.3 ショートカットをデスクトップに作りたい........................................................................................30
2.4 メニューから「細菌集計サービス」、「WEB 報告」を選んでも表示されない.................................33
2.5 「WEB報告」画面でアプレット例外とのエラーメッセージが表示される .....................................36
2.6 使用する PC を変更したい場合 ..................................................................................................38
2.7 使用する PC を追加したい場合 ..................................................................................................38
3. [付録] 証明書の削除.........................................................................................................................39
4. [付録] Windows 8 + Internet Explorer 10、11..............................................................................41
◆ お問合せ先 ………………………………………………………………………………………... 35
WEB-ITS だけ使用する場合
はここまで作業してください
WEB照会を使用する場合は
ここまで作業してください
BML WEB 照会サービスインストールマニュアル
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はじめに
本書は、「BML WEB 照会サービス」を利用するためのインストール手順について説明いたします。
インストール作業の実施には以下が必要となります。
● 「ユーザ ID」、「パスワード」
担当営業よりご連絡いたします。
● 証明書発行用URL
e-mail にてご連絡いたします。
BML 電子証明書の発行は下記環境にて動作確認をしております。
下記以外の環境でのご利用はサポートしておりませんのでご了承ください。
オペレーティングシステム ブラウザ
Windows Vista SP なし・SP1 IE 7、8
Windows Vista SP2 IE 9
Windows 7 SP なし IE 8
Windows 7 SP1 IE 9(32 ビット) 、IE10、IE11
Windows 8 IE10(デスクトップ版)、IE11(デスクトップ版)
※IE ・・・ Internet Explorer
ご利用の環境、バージョンの違い等により、本書の図と実際の操作画面の表示が異なる場合がありますことを
ご了承ください。
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1. 証明書のインストール(Internet Explorer) 1.1 BML 電子証明書の発行およびインストール
(1) Internet Explorer を起動し、e-mail にてお知らせした「BML 電子証明書発行用URL」にアクセスして下さい。
次の画面が表示されます。
(2) 利用規約をお読み下さい。利用規約を印刷する場合は、「印刷」ボタンをクリックして下さい。
「別画面で表示する」をクリックすると、規約を別画面で表示できます。
(3) 「規約に同意」にチェックを入れ、「次へ」ボタンを押して下さい。
(2)
(3)
(2)
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(4) ユーザ名欄とパスワード欄に担当営業よりお知らせした「ユーザ ID」、「パスワード」をそれぞれ入力して下さい。
※上記例ではユーザID:demo1
(5) 「ログイン」ボタンをクリックして下さい。次の画面が表示されます。
(6) 証明書ファイルに対するパスワードを設定します。お好きなパスワードを設定して下さい。
発行された証明書はこのパスワードで保護された状態で端末にダウンロードされます。
このパスワードは、ダウンロードされた証明書を端末にインストールするときに必要となりますので忘れないよ
うに注意して下さい。また、セキュリティ上重要な秘密鍵を保護するものですので、第三者に漏洩しないようご注
意ください。
(5)
(4)
(7)
(6)
お好きなパスワードを設定して
下さい。
この後の(14)で使用します。
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(8)
(7) 「ダウンロード」ボタンをクリックして下さい。
(8) 以下のようなポップアップが表示されますので「保存」ボタンをクリックし、ファイルを保存して下さい。
※ 必ず「保存」ボタンをクリックして下さい。その他のボタンはクリックしないで下さい。
※ 証明書の発行は1度のみ可能です。2度目以降はエラーとなりますのでご注意ください。
※ 保存場所の指定画面が出た場合は、デスクトップを指定して下さい。その場合は(11)に進んで下さい。
(9) 証明書がダウンロードされました。
(10) 続いて下記のようなポップアップが表示されますので、「フォルダーを開く」をクリックして下さい。
(11) ファイルの一覧が表示されるので、保存した証明書ファイルをダブルクリックして下さい。
※ファイル名は、「xxx.p12」(xxx:ユーザID)です。拡張子「p12」はPCの設定により表示されない場合があります。
(10)
(11)
デスクトップに保存し
た場合は
こういうアイコンです
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(12) 証明書のインポートウィザードが立ち上がります。「次へ」をクリックして下さい。
(12)
※Windows 8 の場合は「現在のユーザー」にチェックされているのを確認して次へ
(12)
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(13) 下記のような画面が表示されますので、「次へ」をクリックして下さい。
(14) 証明書ダウンロード時に(6)で設定したパスワードをパスワード欄に入力し、「次へ」をクリックして下さい。
(14)
(14)
(13)
(6)で入力した
証明書ファイルパスワード
です
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(15) 「証明書の種類に基づいて、自動的に証明書ストアを選択する」にチェックが入っていることを確認し、「次へ」を
クリックして下さい。
(16) 「完了」をクリックして下さい。
(15)
(15)
(16)
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(17) インストールの警告メッセージが表示された場合は、「はい」を選択してください。
(18) 証明書のインストールが完了します。「OK」ボタンをクリックして下さい。
(18)
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1.2 ポップアップ ブロックの設定
(1) Internet Explorer を起動し[ツール]→[ポップアップ ブロック]→[ポップアップ ブロックの設定]を選択して下さい。
「ポップアップブロックの設定」が薄くなっていて選択できない場合は、設定は不要です。1.3 初期パスワードの変
更に進んでください。
※Windows8 はデスクトップ版を起動してください。Modern UI 版を起動した場合は、切り替えてください。(付録参照)
※Internet Explorer 9、10、11 の場合、メニューバーの[ツール]を選択しないと[ポップアップ ブロック]の項目が表示され
ていません。次の(A)(B)のどちらかの手順で[ポップアップ ブロックの設定]を選択して下さい。
(A) メニューバーを表示し[ツール]→[ポップアップ ブロック]→[ポップアップ ブロックの設定]を選択して下さい
メニューバーが
表示されます
この辺りで右クリックをするとメニューが表示されるので
「メニューバー」にチェックを入れて下さい
(1)
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(B) [ツール]→[インターネットオプション]-[プライバシー]の[ポップアップ ブロックの設定]を選択して下さい
(2) 許可する Web サイトのアドレスに、半角英字で、 www.bmlnet.jp と入力し、[追加]をクリックして下さい。
(2)
(3)
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(3) 許可されたサイトの一覧に「www.bmlnet.jp」が追加されたら、[閉じる]をクリックして下さい。
1.3 初期パスワードの変更
(1) Internet Explorer を起動し、アドレスバーに下記の URL を入力し、Enter キーを押して下さい。
https://www.bmlnet.jp/
(2) しばらくすると、[デジタル証明書の選択]ダイアログが表示されます。ユーザ ID が表示されていることを確認し、
[OK]ボタンをクリックして下さい。
※上記の例ではユーザID:demo1
(2)
ユーザ ID
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(3) パスワード入力画面が表示されます。ユーザー名欄とパスワード欄に、担当営業よりお知らせした「ユーザ ID」、
「パスワード」をそれぞれ入力して[OK]ボタンをクリックして下さい。
(4) 認証に成功するとトップページが表示されます。(※インストール作業はまだ完了していません)
お気に入りに登録して下さい。次回からURLの入力が不要になります。
(3)
※WEB-ITS のみご利用されるお客様は、WEB-ITS のトップページが表示されます。
この場合、アドレスバーに https://www.bmlnet.jp/pass/
と入力すると、パスワード変更画面になります。 (6) まで進んで下さい。
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(5) トップページの左下の[パスワード変更]リンクをクリックして下さい。
(6) 以下の画面でパスワードを変更して下さい。
① [現パスワード]欄に(3)で入力したパスワードを入力して下さい。
② [新しいパスワード]欄に新しいパスワードを入力して下さい。(※次頁パスワード規定参照)
③ 確認のため[新しいパスワード(再入力)]欄に上記②で入力した、新しいパスワードを再度入力して下さい。
④ [変更]ボタンをクリックして下さい。
(5)
(6)
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(7) 成功すると、「パスワードを変更しました」のメッセージが表示されます。
(8) 「トップへ戻る」をクリックしトップページに戻ってください。
※WEB 照会ご利用の場合は、まだインストール作業は完了していません。
続けて次章以降の作業も行ってください。
※Internet Explorer11の場合、次の「互換表示設定」の設定も行ってください。
(8)
【パスワード規定】
・ パスワードは8文字以上、16文字未満で設定して下さい。
・ パスワードはアルファベットと数字の組合せで設定して下さい。
・ 大文字小文字は区別されますのでご注意ください。
・ ユーザIDとおなじ文字列はパスワードに設定できません。
・ 現在のパスワードと同じパスワードは設定できません。
・ パスワードの有効期限は30日です。
・ パスワード変更から30日経過しますと、ログイン後自動的にパスワード変更画面が
開きます。この画面が表示されましたら新しいパスワードを設定して下さい。
・ パスワード変更から60日を経過しますと、パスワードが無効となり、
改めてパスワード再設定のお申込みが必要となりますのでご注意ください。
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(9) Internet Explorer11の場合。「互換表示設定」の設定も行ってください。
Internet Explorer のメニューから[ツール]→[互換表示設定]を選択して下さい
(10) 追加するWebサイトのアドレスに、半角英字で、 bmlnet.jp と入力し、[追加]をクリックして下さい。
追加したWebサイトの一覧に「bmlnet.jp」が追加されたら、[閉じる]をクリックして下さい。
(9)
(10)
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1.4 Curl RTE のインストール
【注意】
以下の手順は、WEB- ITS のみ、ご使用の場合は必要ありません。
1.5 WEB 照会サービスの利用開始にお進み下さい。
(1) 「BML WEB 照会サービス」のトップメニューから「Curl ダウンロード」を選択して下さい。
(1)
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(2) 「sales.Curlap.com から Curl-rte-4.0.8-ja.exe(7.28MB)を実行または保存しますか?」
が表示されたら、実行を選択して下さい。(※管理者権限が必要です)
(3) セットアップが開始されます。[OK]ボタンを押してインストールを行います。
(2)
(3)
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(4) ゲージが100%になるまで、お待ちください。
(5) セットアップ画面が自動的に閉じたらインストールは終了です。
(6) Windows のスタートメニューから
[すべてのプログラム]→[Curl RTE]→[Surge コントロールパネル]を選択して下さい。
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★ Windows 8 の場合★
スタート画面に「Surge コントロールパネル」が追加されています。
「→」「↓」「↑」「←」キーなどで移動し、選択してください。
または、「すべてのアプリ」から
※[すべてのアプリ]=スタート画面で右クリックすると画面下に表示されます
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「Surge コントロールパネル」を選択
※ Windows 8.1 の場合はスタート画面の(↓)をクリックすると上記の「アプリ」が表示されます
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(7) [セキュリティーオプション]タブを選択し、[ホスト追加]ボタンをクリックして下さい。
(8) ホスト名に半角英字で、 www.bmlnet.jp と入力して[OK]をクリックして下さい。
(7)
(8)
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(9) ホスト名に「www.bmlnet.jp」が追加されたことを確認して下さい。
(10) [全般オプション]タブを選択、強制再同期設定の 『全てのアプレットの再同期を強制する』 を選択し
[シャットダウン]ボタンをクリックして下さい。
(10)
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◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
以上で、インストール作業は終了です。
お疲れさまでした。
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
1.5 WEB 照会サービスの利用開始
Internet Explorer を起動し、アドレスバーに https://www.bmlnet.jp/
と入力し、WEB 照会サービスをご利用ください。
Internet Explorer10、Internet Explorer11 は必ずデスクトップ版をご使用下さい。Modern UI 版では正常に動作し
ない可能性があります。
≪重要≫ 証明書ファイル(1.1-(11)でダブルクリックした「xxx.p12」(xxx:ユーザID))は、CD等のメディアにコピーし、
ユーザID、証明書ファイルパスワードと共に、大切に保管してください。
お使いのPCを変更したい、使用するPCを増やしたい
などの場合に、再度使用します。
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2. こんなときには
2.1 証明書発行時に表示される可能性のあるメッセージ一覧
表示されるメッセージ 想定される原因 対応策
ユーザ名もしくはパスワードが異
なります。
・ユーザ名もしくはパスワードが異な
っている
・パスワードが空白
・正しいユーザ名とパスワードを入力してく下さ
い
ログイン試行回数を超えていま
す。
・パスワードを連続して 21 回間違えた ・BML WEB 照会サービス担当者までお問い合
わせ下さい
すでにログイン中です。しばらく
待ってから再度お試し下さい。
・画面上の戻るリンク以外(ブラウザ
の戻るボタンなど)でログイン画面に
戻り、ログインを行った
・複数のブラウザを使用して、同じユ
ーザ ID/PWD でログインした
・10 分後、再度ログインをお試しください。
・10分後ログインを行っても、左記メッセージが
表示される場合には、BML WEB 照会サービス
担当者までお問い合わせ下さい
すでに証明書を発行済みです。 ・一度証明書をダウンロードして、再
度同じユーザでログインした場合。
・BML WEB 照会サービス担当者までお問い合
わせ下さい
デバイスは無効化されています。 ・無効化されたデバイスのユーザでロ
グインしようとした
・BML WEB 照会サービス担当者までお問い合
わせ下さい
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2.2 証明書ファイルをダウンロードしたが、見つからない
以下の方法で見つからない場合は、BML WEB 照会サービス担当者までお問い合わせ下さい。
(A) Internet Explorer9以上のバージョンの場合
1.Internet Explorer の[ツール]-[ダウンロードの表示]をクリックして下さい。
2.証明書ファイル名が表示されていれば、右のファイルを開く釦をクリックして下さい。
証明書インポートウィザードが起動します。 ⇒1.1-(12)へ
※証明書ファイル名が表示されていない場合は、正しくダウンロードできていません。最初からやり直してください。
ファイル名は、「xxx.p12」(xxx:ユーザID)です。
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(B)Windows7、VISTAのスタートボタンから
1.スタートボタンを押してスタートメニューの[ドキュメント]をクリックして下さい。
2.エクスプローラーが起動され、ドキュメントフォルダの内容が表示されます。
3.左側の[ダウンロード]をクリックしてダウンロードフォルダの内容に切り替えます。
4.証明書ファイル名が表示されていれば、
ダブルクリックして下さい。
証明書インポートウィザードが起動します。
⇒1.1-(12)へ
※Windows ユーザ名
※Windows ユーザ名
※Windows ユーザ名
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2.3 ショートカットをデスクトップに作りたい
いくつか方法がありますが、ここでは3つ紹介します。
(A)
1.トップページを表示した状態でアドレスバーの小さい Internet Explorer のアイコンをデスクトップにドラッグします。
マウスで、https:://www・・・・ の h の左に表示されている小さい Internet Explorer アイコンの上で
左ボタンを押下し、そのままデスクトップに移動してボタンを離して下さい。
2.デスクトップに、トップページへのショートカットが作成されます。
デスクトップへドラッグ
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(B)
1.トップページの何も無い白いところで右クリックします。
2.メニューが表示されるので「ショートカットの作成」をクリックして下さい。
3.デスクトップに作成するか聞いてくるので、「はい」を選択してください。
4.デスクトップにショートカットが作成されます。
白いところで右クリックをするとメニューが表示されるの
で「ショートカットの作成」をクリックして下さい
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(C) ※通常使用するブラウザがInternet Explorer 以外の場合はこちら
1.Windows のスタートメニューの[すべてのプログラム]→[Internet Explorer]の上で右クリックします。
2.メニューが表示されるので「送る」→「デスクトップ(ショートカットを作成)」をクリックして下さい。
3.作成されたショートカットの上で右クリックし、メニューから「プロパティ」をクリック。
4.[ショートカット]タブのリンク先に下記URLを追記してください。
「△https://www.bmlnet.jp/」※△:半角スペース
例)⇒ "C:¥Program Files¥Internet Explorer¥iexplore.exe"△https://www.bmlnet.jp/
※ の部分は各PCによって違っている可能性があります
5.[OK]で閉じます。ショートカットの名前は適当に変更して下さい。
ショートカットが作成されます。
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2.4 メニューから「細菌集計サービス」、「WEB 報告」を選んでも表示されない
(A)下記エラーが表示される場合
「Surge コントロールパネル」の設定が正しくありません。
1.4 CURL のインストール (6)~(9)の手順をご確認下さい。
<エラー>-このアプレットをロード中にエラーが発生しました。
SyntaxError:https://www.bmlnet.jp/webgkk/rptprt/start.do:3[1]:規定のマニフェストをインポート
できません: ~(略)~
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(B)下記メッセージが表示される場合
次の点をご確認下さい
①CURL がインストールされていますか?
⇒1.4 CURL のインストール の手順をご確認下さい
②Internet Explorer のバージョンをご確認ください
・Internet Explorer 9(64 ビット)を使用している場合
⇒Internet Explorer 9(32 ビット)を使用してください
「スタート」-「すべてのプログラム」で選択してください。
後ろに何も表示されていないのが 32 ビット版です。
・Internet Explorer 10 Modern UI 版を使用している場合
⇒Internet Explorer 10(デスクトップ版)を使用してください(次ページ参照)
※Internet Explorer 11 も同様です
bmlnet.jp から start.curl(xxxバイト)を開くか、または保存しますか?
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※Internet Explorer 10,11 Modern UI 版で表示した場合
1.「キャンセル」を選択して下さい。
2.ページツールからデスクトップで表示を選び、デスクトップ版に切り替えてください。
3.最初の証明書の選択画面が表示されますので、もう一度、ログインからやり直してください。
bmlnet.jp から start.curl(xxxバイト)を開くか、または保存しますか?
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2.5 「WEB報告」画面でアプレット例外とのエラーメッセージが表示される
① Windows のスタートボタンから
[すべてのプログラム]→[Curl RTE]→[Surgeコントロールパネル]を選択して下さい。 (※1.4の(6)参照)
② [全般オプション]タブを選択し、
「キャッシュ設定」をクリックし、[キャッシュを空にする]をクリックしてキャッシュをクリアします。
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③ 強制再同期設定の 『全てのアプレットの再同期を強制する』 を選択し
[シャットダウン]ボタンをクリックして下さい。
④ もし、下記の画面が表示された場合は、[はい]をクリックして下さい。
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2.6 使用する PC を変更したい場合
下記手順になります
①新しい PC にて、保存してある証明書ファイルを使いインストール作業(p.7(11)~p.26 参照)を行ってください。
②現在ご使用中の PC から証明書を削除して下さい。(※削除方法は次ページをご参照下さい)
●証明書ファイルを紛失した場合、証明書ファイルパスワードを忘れた場合は●
①WEB 照会サービス担当窓口までご連絡下さい。
(ユーザーIDをお知らせ下さい。再度、証明書ダウンロードを可能にします。 ※お時間を頂く場合があります)
②新しい PC にて、再度、証明書をダウンロードし、インストール作業(p.5~p.26 参照)を行ってください。
③現在ご使用中の PC から証明書を削除して下さい。 (※削除方法は次ページをご参照下さい)
2.7 使用する PC を追加したい場合
下記手順になります
①新しい PC にて、保存してある証明書ファイルを使いインストール作業(p.7(11)~p.26 参照)を行ってください。
※同一のユーザーID、パスワードとなります。
パスワードは共有となり、どちらかが変更すると他方も変更後のパスワードとなりますのでご注意ください
●証明書ファイルを紛失した場合、証明書ファイルパスワードを忘れた場合は●
①WEB 照会サービス担当窓口までご連絡下さい。
(ユーザIDをお知らせ下さい。再度、ダウンロードを可能にします。 ※お時間を頂く場合があります)
②新しい PC にて、証明書をダウンロードし、インストール作業(p.5~p.26 参照)を行ってください。
③現在使用中のPCにも、新しい証明書をインポートしてください。(p.7(11)~p.11(18)参照)
④現在使用中のPCから有効期限に注意し、旧証明書を削除してください。(※削除方法は次ページをご参照下さい)
●使用中のPCとは別のユーザIDにしたい場合は●
①担当営業、または WEB 照会サービス担当窓口までご連絡下さい。新規に証明書発行となります。
※各PCで、別々のパスワードで運用したい場合は、新規の別ユーザIDの発行が必要となります
■ お問い合わせ先 ■
BML WEB 照会サービス担当:
TEL : 0120-212-351 (平日:月曜日~金曜日 9:00~17:00)
e-mail : [email protected]
■
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3. [付録] 証明書の削除
証明書の削除方法
①Internet Explorer を起動し、[ツール]から[インターネットオプション]を選択します。
※Internet Explorer10、11 はデスクトップ版を起動してください。
Modern UI 版を起動した場合は、切り替えてください
②[コンテンツ]タブの[証明書]ボタンをクリックします。
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③[個人]タブを表示させます。
(1) ユーザーID と『発行先』が一致し、『発行者』が「BMLNET CA3」
(または BMLNET CA2、または BMLNET CA)になっている証明書を選択(クリック)します。
※削除する証明書を間違えないよう注意してください
(2) 削除ボタンをクリックします。
(3) [閉じる]ボタンをクリックします。
④削除完了です。
(1)
(2)
(3)
『発行先』が
ユーザーID と一致
『発行者』が
BMLNET CA3 または BMLNET CA2
または BMLNET CA
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4. [付録] Windows 8 + Internet Explorer 10、11 Internet Explorer 10、11 には従来のデスクトップ版と Modern UI 対応版がありますが
WEB 照会ではデスクトップ版を使用します。
Modern UI 版とデスクトップ版は別プログラムです。必ず切り替えてください。
Modern UI 版で表示した場合は、デスクトップ版に切り替えてください。(次頁参照)
※メニューやURLの表示部分が下にあります
【デスクトップ版】
【Modern UI 版】
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デスクトップ版への表示切り替え方
【Modern UI 版】
メニューのページツールから「デスクトップで表示する」を選び、切り替えます。