รหส 9.1.9.2

รายงานผลการสมมนาแลกเปลยนเรยนร

เรอง “แนวทางปฏบตทดในการด าเนนงานดานประกนคณภาพของกลมส านก/สถาบน”

วนจนทร ท 4 มนาคม 2556 เวลา 10.00 - 12.00 น.

ณ หองประชมส านกเสรมศกษาและบรการสงคม ชน 5 มหาวทยาลยธรรมศาสตร

ผเขารวมสมมนา

ส านกเสรมศกษาและบรการสงคม

1. อ.ดร.สวรรณา โควะวนทววฒน ต าแหนง รองผอ านวยการฝายบรการวชาการ

2. นายมนสสทธ นาคสวสด ต าแหนง เลขานการส านก

3. นางสาวสดศร ทบสทธ ต าแหนง หวหนางานบรหารและการวางแผน

4. นางสาวพวงเพชร ราชพบลย ต าแหนง เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน

ส านกหอสมด

1. นางสาวนพวรรณ วฒนะนนท ต าแหนง บรรณารกษช านาญการ

2. นางสาวกนกวรรณ บวงาน ต าแหนง บรรณารกษ

3. นางสาวขวญชนก สถาพรพบลย ต าแหนง บรรณารกษ

4.นางสาวอญชนา ปทนาถา ต าแหนง นกวเคราะหนโยบายและแผน

สถาบนไทยคดศกษา

1.นางจนทน พงเถอน ต าแหนง นกวชาการศกษา ช านาญการพเศษ

2.นางสาวโศรยา สรญญาพฤต ต าแหนง เจาหนาทบรหารงานทวไป

3. นางสาวศรพร ฟตระกล ต าแหนง เจาหนาทบรหารงานทวไป

4.นางณฐธยาน ทรงฉลาด ต าแหนง นกวชาการศกษา ช านาญการพเศษ

สถาบนวจยและใหค าปรกษาแหงมหาวทยาลยธรรมศาสตร

1. นางสาวกานตมา พงษศกด ต าแหนง เจาหนาทวางแผนและพฒนาระบบ

2. นางสาวสวรรณ ตวะตนสกล ต าแหนง เจาหนาทตดตามและประมวลผล

สถาบนทรพยากรมนษย

1. นางศรรตน ขนธมาลย ต าแหนง เจาหนาทวเคราะหนโยบายและแผน ช านาญการ

2. นางสาวสมสข จนทศร ต าแหนง เจาหนาทบรหารงานทวไป ช านาญการ

3. นางสาวอไรวรรณ รงไหรญ ต าแหนง นกวจย

รหส 9.1.9.2

เปดการสมมนา เวลา 10.00 น.

ดร.สวรรณา โควะวนทววฒน ไดกลาวตอนรบผ เขารวมสมมนาและกลาวถงวตถประสงคในการ

ประชมเพอแลกเปลยนเรยนรแนวทางในการด าเนนการดานประกนคณภาพ และเปนการสรางเครอขายการ

ท างานดานประกนคณภาพรวมกนระหวางส านกเสรมศกษาและบรการสงคม สถาบนวจยและใหค าปรกษา

แหงมหาวทยาลยธรรมศาสตร สถาบนทรพยากรมนษย ส านกหอสมด และสถาบนไทยคดศกษา ในสวนทเปน

ตวบงชรวมกนในประเดนทประสบปญหา ซงมหวขอดงน

1.แลกเปลยนเรยนรตวบงชคณภาพระหวางหนวยงานในแตละตวบงชดงน

ตวบงช ส.ก.อ.1.1 กระบวนการพฒนาแผน

ในตวบงช สกอ.1.1 หนวยงานทแลกเปลยน คอ สถาบนไทยคดศกษา ซงไดรบผลการประเมน

5 คะแนน ไดมการเสนอแนะวธการด าเนนงาน หนวยงานมการก าหนดวาระการประชมและน าขอเสนอแนะ

จากการประชมมาปรบปรงแกไขอยางชดเจน มการรายงานผลของแผนกลยทธและแผนปฏบตราชการรายงาน

ตอทประชม และหนวยงานมการก าหนดปฏทนของแผนอยางชดเจน

ตวบงช ส.ก.อ. 7.1 ภาวะผน าของสภาสถาบนและผบรหารทกระดบของสถาบน

ในตวบงช สกอ.7.1 หนวยงานไดมแลกเปลยนความคดเหนรวมกน ดงน

ส านกเสรมศกษาฯไดมการจดท าแบบประเมนกรรมการประจ าส านก เพอใหกรรมการประจ าส านก

เปนผประเมนตนเอง โดยแบบประเมนมการก าหนดตามภารกจของกรรมการประจ าส านก/สถาบน

ส านกหอสมด ไดมการศกษาเกณฑการประเมนกรรมการประจ าส านก โดยไดศกษาจากระเบยบการ

ประเมนของมหาวทยาลย และน ามาปรบใชกบส านก

ตวบงช ส.ก.อ.7.2 การพฒนาสถาบนสสถาบนเรยนร

ในตวบงช สกอ.7.2 หนวยงานไดมแลกเปลยนความคดเหนรวมกน ดงน

ส านกหอสมด ไดน าเสนอแนวการปฏบตตวบงชวา หนวยงานไดมการพฒนาการเรยนรจาก 2 สวน คอ

ความรจากการท างานของผ ทจะเกษยณในอนาคต และความรเพอพฒนางานตามภารกจหลกของหนวยงาน

โดยจะจดท าเปนเอกสารเผยแพรทางเวบไซด

รหส 9.1.9.2

ส านกเสรมศกษาและบรการสงคม ไดมการมอบหมายใหแตละฝายโดยก าหนดไวในตวชวดรายบคคล

เพอใหแตละฝายเลอกประเดนความรทจะถายทอดใหบคลากร ซงในแตละฝายจะมการประชม และมการ

จดท าเอกสารเปนรปเลมเพอเผยแพรใหบคลากร และเผยแพรลงเวบไซด

ตวบงช ส.ก.อ.7.3 ระบบสารสนเทศเพอการบรหารและการตดสนใจ

ในตวบงช สกอ.7.3 หนวยงานไดมแลกเปลยนความคดเหนรวมกน ดงน

ส านกหอสมด ไดมการจดท าระบบสารสนเทศเพอการตดสนใจในการจดซอหนงสอ โดยใหบคลากร

เปนผประเมน และน าผลทไดจากการประเมนมาปรบปรงการท างานของส านก

สถาบนทรพยากรมนษย ไดมการจดท าระบบ Intranet หนวยงานขน โดยสามารถจดเกบและรวบรวม

ขอมลตางๆ ไวในระบบ เพอใหผบรหารและผ เกยวของสามารถดขอมลและน าขอมลไปใชในการรายงานตอ

ผบรหารและมหาวทยาลยได

ตวบงช ส.ก.อ.7.4 ระบบบรหารความเสยง

ในตวบงช สกอ.7.4 หนวยงานทเขารวมสมมนาสามารถด าเนนการได เนองจากมหาวทยาลยมการ

ก าหนดการจดท าแผนบรหารความเสยง และก าหนดใหมการรายงานตดตามแผนบรหารความเสยงตอ

มหาวทยาลยอยางสม าเสมอ

ตวบงช ส.ก.อ.8.1 ระบบและกลไกการเงนและงบประมาณ

ในตวบงช สกอ.8.1 หนวยงานทเขารวมสมมนาไดมการแลกเปลยนความคดเหน ซงแตละหนวยงาน

สามารถด าเนนการไดเกณฑการประเมน เนองจากหนวยงานจะตองมการก าหนดแผนงบประมาณให

สอดคลองกบแผนยทธศาสตรของมหาวทยาลย และจดสงแผนดงกลาวไปยงมหาวทยาลย

ตวบงช ส.ก.อ.9.1 ระบบและกลไกการประกนคณภาพการศกษาภายใน

ในตวบงช สกอ.9.1 หนวยงานไดมแลกเปลยนความคดเหนรวมกน ดงน

ส านกเสรมศกษาและบรการสงคม ไดมการสรางเครอขายกบหนวยงานภายในและภายนอก

โดยหนวยงานภายในมการสรางเครอขายกบหนวยงานสนบสนนการเรยนการสอน สวนหนวยงานภายนอก

ส านกไดมหนวยงานภายนอกเขามาศกษาด และส านกไดไปศกษาดงานกบหนวยงานภายนอกดวย

รหส 9.1.9.2

ตวบงช สมศ.17 ผลการพฒนาตามจดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเปนเอกลกษณของสถาบน

ในตวบงช สมศ.17 หนวยงานทเขารวมสมมนาไดมการก าหนดเอกลกษณของหนวยงานเองโดย

แตกตางจากเอกลกษณของมหาวทยาลย ซงมการก าหนดตามภารกจของหนวยงาน และหนวยงานสามารถ

ด าเนนการไดตามเกณฑทก าหนด

2.เผยแพรแนวทางปฏบตทดระหวางหนวยงาน

สถาบนไทยคดศกษา มแนวปฏบตดงน

1. พฒนากระบวนการวางแผนอยางตอเนองและเปนรปธรรม โดยเปดโอกาสใหบคลากรมสวนรวม

วเคราะหสถานการณองคกรและเสนอโครงการและกจกรรมในแผน

2. มการบรหารจดการและด าเนนงานตามเกณฑคณภาพของตวบงช สมศ. 17 ผลการพฒนาตาม

จดเนนและจดเดนทสงผลสะทอนเอกลกษณของสถาบนฯ โดยสถาบนฯ ก าหนดเอกลกษณ

เฉพาะองคกรซงตางจากเอกลกษณของมหาวทยาลย จงก าหนดแผนปฏบตการทเชอมโยงกบ

แนวทางด าเนนงานของตวบงชเฉพาะทสถาบนฯ ก าหนดขนเอง เพอลดความซ าซอน ใชทรพยากร

อยางคมคาและมประโยชนรวมกนได

3. สถาบนฯ เจรจาความรวมมอกบหนวยงานภายในมหาวทยาลยธรรมศาสตรอก 2 หนวยงาน

ประกอบดวย สถาบนทรพยากรมนษย และส านกเสรมศกษาและบรการสงคม โดยจดท าบนทก

ขอตกลงในการใหบรการทางวชาการ การท านบ ารงศลปวฒนธรรม และการสรางเครอขายดาน

การประกนคณภาพ โดยยดหลกประสทธภาพและประสทธผลตามมาตรฐานการจดการศกษา

ของมหาวทยาลยธรรมศาสตร

4. สถาบนฯ พฒนาเครอขายประกนคณภาพกบหนวยงานภายนอกสถาบนฯ คอ ศนยวฒนธรรม

ศกษา มหาวทยาลยเทคโนโลยราชมงคล ลานนา ซงมพนธกจใกลเคยงกบสถาบนฯ จงได

แลกเปลยนแนวปฏบตเพอการประกนคณภาพผลงานตามภารกจดานการวจยและการท านบ ารง

ศลปะและวฒนธรรม

สถาบนทรพยากรมนษย มแนวปฏบตดงน

1. สถาบนฯ จดท าระบบ QA Center ดานการประกนคณภาพ เพอรวบรวมขอมลรายงานผล

การด าเนนงาน และตดตามผลการด าเนนงาน น าเสนอตอผบรหาร

รหส 9.1.9.2

ส านกหอสมด มแนวปฏบตดงน

1. มเวบไซตประกนคณภาพส านกหอสมด (TULIBS-QA)

2. มฐานขอมลประกนคณภาพส านกหอสมดเพอจดเกบหลกฐานแตละตวบงช โดยใช Open

Source Software ชอ DSpace

3. มการเชอมโยงเวบไซตประกนคณภาพส านกหอสมด (TULIBS-QA) และฐานขอมลประกนคณภาพ

ส านกหอสมดกบฐานขอมลดานการประกนคณภาพการศกษา (CHE QA ONLINE SYSTEM) ของส านกงาน

คณะกรรมการการอดมศกษา

4. มการสรางเครอขายกบหนวยงานภายในมหาวทยาลย และหองสมดสถาบนอดมศกษาภายนอกใน

ดานประกนคณภาพ

สถาบนวจยใหค าปรกษาแหงมหาวทยาลยธรรมศาสตร มแนวปฏบตดงน

1. ส านกไดมการจดเกบขอมลดานประกนคณภาพในระบบ Intranet ในการเกบขอมล

2. มการสรางเครอขายกบหนวยงานภายในมหาวทยาลยในดานประกนคณภาพ

ส านกเสรมศกษาและบรการสงคม มแนวปฏบตดงน

ส านกมระบบเครอขายภายใน (Workgroup) ของส านก โดยก าหนดไวใน Folder/QA และก าหนด

ไฟลแตละตวบงชซงก าหนดชอเปนชอของผ รบผดชอบ เพอใหผ รบผดชอบสามารถรายงานผลการด าเนนงาน

ของตวบงชนน และก าหนด Folder เพอจดเกบเอกสารอางอง โดยก าหนดชอเปนชอของผ รบผดชอบเชนกน

ปดการสมมนา เวลา 12.00 น.

นางสาวพวงเพชร ราชพบลย

ผจดรายงานการประชม