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Mestrado Profissional em
Empreendedorismo
Gerenciamento de Escopo e Matriz de Responsabilidade RACI
Gabriel Siqueira de Paiva
MestradoProfissionalEmpreendedorismo Quem sou eu:
Gabriel Siqueira de Paiva
Economia – FMU – 2008Gerenciamento de Projetos - FGV – 2009
Administração Estratégica – FIA – 2011/2012Mestrado Profissional Empreendedorismo – FEA USP – 2014
8 anos de experiência em Gestão de Projetos [Execução / Gestão / Estratégia]American Express – 2006 a 2007Bradesco Affinity - 2008 a 2012Trend Operadora – 2012 a 2014
Shop Hotel – set/2014
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
O QUE É UM PROJETO?
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
O QUE É UM PROJETO?
Esforço temporário empreendido para criar um
produto, serviço ou resultado exclusivo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
e escopo ?
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo
PRODUTOPROJETO
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo
PRODUTOPROJETO
Especificação TécnicaDesign
Performance esperadaFuncionalidades
AtividadesRecursosProcessosCronograma
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo
PRODUTOPROJETO
Especificação TécnicaDesign
Performance esperadaFuncionalidades
AtividadesRecursosProcessosCronograma
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo
PRODUTOPROJETO
Especificação TécnicaDesign
Performance esperadaFuncionalidades
AtividadesRecursosProcessosCronograma
“QUE”“COMO”
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo
PRODUTOPROJETO
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo
PRODUTOPROJETO
Definição das datasLocalPassagensHotéisPassaporteRoupasAjustar os investimentos
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
escopo de projeto
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
Como o cliente explicou
Como o Gerente de Projetos entendeu
Como o analista desenhou
Como o programador escreveu
Como o consultor de negócios descreveu
Como o projeto foi documentado
Qual o processo instalado
Como o cliente foi cobrado
Qual o suporte recebido
O que o cliente realmente queria
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo de projeto
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Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP
Verificar o escopo
Controlar o Escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo de projeto
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Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP
Verificar o escopo
Controlar o Escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
coletar os requisitos
Definir e documentar funções e funcionalidades do projeto e do produto
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
coletar os requisitos
Fazer os stakeholders falarCapturar as nuances não faladasAgregar com a sua experiência
Pensar no negócio
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo de projeto
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Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP
Verificar o escopo
Controlar o Escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
definir o escopo
Desenho detalhado do funcionamento do produto e do projeto
Detalhamento TécnicoPremissas e RestriçõesImpacto em outros projetosCritérios de AceitaçãoPlano de TestesAlternativas para implantação
DEFINIÇÃO DOS ENTREGÁVEIS
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
definir o escopo
Tecnologia Cliente
Empresa
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
definir o escopo
Tecnologia ClienteEmpresa
Receita estimadaUtilização dos recursosRelação com outros projetosQuestões PolíticasRelação com a EstratégiaCapacidade de lançamento
FuncionamentoComponentes necessários
Como será construídoTemos toda tecnologia?Relação com Parceiros
Nível de exigência nos testesPrazo para desenvolvimento
Uso real do produtoEventuais Problemas
User ExperienceComo mensurar satisfação
Estão abertos à prototipagem?
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo de projeto
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Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP
Verificar o escopo
Controlar o Escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
criar a EAP
EstruturaAnalíticaProjeto
Subdivisão das entregas do projeto em partes menores e melhor gerenciáveis
Dimensão do Projeto
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
criar a EAP
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
criar a EAP
Exemplo de EAP decomposta até o nível pacotes de trabalho
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
criar a EAP
Exemplo de EAP organizada por fases
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
criar a EAP
Exemplo de EAP decomposta nas entregas principais
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
criar a EAP
Exemplo de EAP decomposta nas entregas principais e utilizada como ferramenta de comunicação
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
criar eap
Algumas recomendações
• Deve ser criada atendendo as necessidades do projeto •Após construída, deve ser validada por todos os stakeholders (contrato)
• Deve ser “visitada” diariamente pelo gerente do projeto para verificação e controle do escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo de projeto
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Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP
Verificar o escopo
Controlar o Escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
verificar o escopo
Processo endereçado mediante conclusão das entregas
FORMALIZAÇÃO ACEITAÇÃO+
Evolução do ProjetoPerformance
Ajustes
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
verificar o escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
verificar o escopo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo escopo de projeto
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Coletar os requisitos
Definir o escopo
Criar a EAP
Verificar o escopo
Controlar o Escopo
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controlar o escopo
Assegurar
Mudanças são endereçadas e documentadasAções corretivas são executadas
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
controlar o escopo
Entrega Planejada
Entrega Realizada
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
controlar o escopo
Entrega Planejada
Entrega Realizada
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
controlar o escopo
Entrega Planejada
Entrega Realizada
Plano de Gerenciamento
de Escopo
Gestão das Mudanças
Configuração
Mudança Formal
Requisitos
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
matriz RACI
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
matriz RACI
Ferramenta de atribuição de papéis entre os stakeholders
do projeto
PAPEL PESSOA
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matriz RACI
Ferramenta de atribuição de papéis entre os stakeholders
do projeto
PAPEL AtividadesTarefas
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
matriz RACI
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tarefas
matriz RACI
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
equipe
matriz RACI
MestradoProfissionalEmpreendedorismo matriz RACI
Definição das datasLocalPassagensHotéisPassaporteRoupasAjustar os investimentos
férias da família Silva
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José Maria Pedro Ciça
Destino C A/R I IDatas A R I IPassagens R A I IHotéis C A R IPassaporte A R I IRoupas A/R C CFinanças A R
matriz RACI – Férias da família Silva
I
Diretoria Solicitante(Sponsor)
Líder do Projeto
Gestão de Estratégia e
Projetos
Áreas Impactadas
Business CaseBenefícios para o negócioPropósito financeiro
Requerimentos de NegócioPedido DetalhadoSistema, processo, conteúdo, etc
Plano do ProjetoÁreas de execução apresentam a solução
HomologaçãoValidação do que foi pedidoAntecede a entrega
Implantação / Go-LiveLançamento do Projeto
Pós-ImplantaçãoAcompanhamento 3 primeiros meses do projeto
R C A
A I
CA R
A RR CR RC
Status ReportReportar andamento do projeto e as entregas parciais AR I
Desenvolvimento / ExecuçãoConstrução do projetoAcompanhar etapas/cronograma
R C
Alinhamento EstratégicoAprovação Diretoria, VPs e CEOPortfólio Projetos / Estratégia
RR
Painel de Projetos (FUNIL)Consolidar informações de todos os projetos. Apoiar tomada de decisão
RC
R CA
Comitê de Projetos
A
A
A
CC
I
Área Executora
R
R
C
C
C
IC C I
AI
IIIC
II
II
matriz RACI – Gestão de ProjetosMestradoProfissionalEmpreendedorismo
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
matriz RACI
Alguns cuidados!
• Cada tarefa deve ter 1 A (apenas)
• Muitos R significa muitos responsáveis = Questionar!
• Muitos C pode denotar pouca autonomia (além de aumentar morosidade)
• Falta de I e/ou C pode indicar falha de comunicação
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
REFERÊNCIAS
PMI. Projetos Triunfo ou Fracasso da Estratégia. Voices on Project Management. 2013
PMI. PMBOK – Um guia do conhecimento em gerenciamento de projetos – 4ª edição. 2008
SABBAG, Paulo Yazigi. Gerenciamento de Projetos e Empreendedorismo. São Paulo: Saraiva. 2009
VISWANATHAN, B. Understanding Responsibility (RACI Matrix). PM – Project Management.com. 2014
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vamos falar sobre o Supernova
?
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visão preliminar do Supernova
SUPERNOVA
Gestão
Planejamento Estratégico
Gestão de Projetos
Relação com Investidores (prospecção)
Aceleradora de Projetos
Processo de Seleção de
Projetos
Processo de aceleração (gates,
metas, etc)
Desincubação / Spin-Off
Parceira da Industria
Biotecnologia
Farmaco
Fornecedora de Conhecimento
Seminários
Cursos
MestradoProfissionalEmpreendedorismo
mãos a obra!
• Criar a WBS do “Projeto Supernova” até o nível das entregas
• Estabelecer a matriz RACI para esse projeto (para cada entrega)
• Discussão sobre o modelo de gestão de projetos da Aceleradora