downsizing

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 Downsizing: instrumento estratégico ou táctico Instituto Superior de Economia e Gestão Mestrado de Gestão de Recursos Humanos Técnicas de Gestão de Recursos Humanos Discentes: Anabela Vieira 40097 Catarina T orres 40095 Daniel Santos 40096 Hélio Reis 40163 Docente: Prof. Dr. Jorge F.S. Gomes 14 Dezembro de 2011

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Downsizing: instrumento estratégico

ou táctico

Instituto Superior de Economia e Gestão

Mestrado de Gestão de Recursos Humanos

Técnicas de Gestão de Recursos Humanos

Discentes:

Anabela Vieira 40097Catarina Torres 40095

Daniel Santos 40096

Hélio Reis 40163

Docente:

Prof. Dr. Jorge F.S. Gomes

14 Dezembro de 2011

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Conceito e Características

• Objectivos, Vantagens e Desvantagens

Tipos de Downsizing• Papel do Departamento de Recursos Humanos

• Estratégias de Downsizing

Model de Intervenção Estratégico de Cummings eWorley

• Porquê agora – Perspectiva Crítica

Sumário

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• “Conjunto de actividades levadas a cabo pela gestão deuma organização, tendo como fito melhorar a eficiênciaorganizacional, a produtividade e/ou acompetitividade”.

• Intencionalidade;

• Pessoal;

• Eficiência;

• Processos de Trabalho.

Cameron (1994); West (2000) citado por Gomes, Cunha, Rego, Cunha, Cabral-Cardoso &Marques (2008)

Características:

Cameron, Freeman & Mishra (1993) citado por Gomes et al. (2008)

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Reduzir custos;

• Defrontar desafios da competitividade;

• Aumentar adaptabilidade;

• Eliminar posições e actividades supérfluas;

• Remoção de excedentes;

• Aumentar a produtividade;

• Mudar alguma ou todas as actividades previamente

feitas no organização para organizações exteriores

(outsourcing).

Objectivos

Baron & Kreps (2005); Gomes et al. (2008)

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Redução de custos;

• Aumentos da produtividade;

• Incremento de benefícios;

• Incrementos da rentabilidade financeira;

• Melhorias da vantagem competitiva;

• Redução da burocracia;

• Melhoria na tomada de decisões;

• Melhoria da qualidade do produto;

• Progressos tecnológicos

Vantagens esperadas

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Negligência de planeamento a longo prazo;

• Degradação do clima organizacional e da motivação;

• Aumento de conflitos e diminuição de espírito de equipa;

• Perda de talentos;• Aumento de absentismo;

• Decréscimo de produtividade;

• Sobrecarga de trabalho dos trabalhadores sobreviventes;

• Desenvolvimento de sentimentos de culpa nos funcionários;

• Aumento de insegurança e quebra de confiança;

• Degradação da reputação da empresa.

Desvantagens

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Sentimentos de depressão, hostilidade e ansiedade;

• Decréscimos de auto-estima; apatia e passividade;

• Abuso de alcool e drogas;

•Problemas de saúde, distúrbios de sono;

• Tensão na vida familiar e na sociedade.

• Custos em fundos de desemprego; menor contribuição

para a Segurança Social;• Maiores índices de criminalidade e conflito social;

• Clima de desconfiança e de pessimismo;

• Quebra no poder de compra.

Desvantagens nos dispensados e na sociedade

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Reactivo: reduzir pessoal, apenas para reduzir custos – 

sem plano de reestruturação e sem ajustamento de

processos organizacionais.

•Proactivo: simplificação do trabalho e melhoria daproductividade das actividades que acrescentam valor

aos produtos/serviços e processos da empresa.

Tipos de Downsizing

Adaptado de Gomes et al. (2008)

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Tomadas de decisão referentes a fazer e como fazer o

Downsizing são baseadas em algumas questões como:

Quantos serão demitidos? Quais as pessoas que devem

permanecer na empresa? O que é oferecido aos que sãodemitidos?

• Planeamento;

• Definição de Metas;

• Elaboração de Princípios Básicos;

• Identificação de Oportunidades;

• Execução.

Processo de Downsizing

Adaptado de Gomes et al. (2008)

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Dar notificação com uma antecedência adequada para

os funcionários deslocados;

• Provisões para aconselhamento de reemprego e

serviços de outplacement;• Orientar os funcionários deslocados de benefícios

públicos a que têm direito;

Dar o pagamento final aos funcionários deslocados,incluindo indemnização ou subsídios de desemprego

suplementares e notificação de direitos de chamada ao

trabalho.

Papel dos Recursos Humanos

Myers (1993) citado por Papalexandris (1996)

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Estratégia de redução na força de trabalho (Downsizing

tipo granada) – foco nas pessoas, curto tempo de

implementação;

• Estratégia de redesenho organizacional – foco narealização de cortes no trabalho, médio prazo de

implementação;

• Estratégia sistémica (Downsizing como modo de vida) – 

foco na modificação da cultura, atitudes e valores dos

trabalhadores, implementação de longo prazo.

Estratégias de Downsizing

Cameron, Freeman e Mishra (1995) citado por Mendonça, Vieira & Santo (1998); Cameron,

Freeman e Mishra (1995); Cameron (1994); The Conference Board of Canada (1998);

Gandolfi (2007); DeRue, Hollenbeck, Johnson, Ilgen & Jundt (2008) citados por Gomes etal. (2008)

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Downsizing: instrumento estratégico ou

tácticoModelo de Intervenção Estratégico de Cummings e Worley

Cummings & Worley (2001) citado por Mirabal & DeYourg (2005)

1.Clarificação das Estratégias da Organização: Objectivos e

Fins

2.

Fase de avaliação/apreciação: as escolhas e decisões

relevantes

3. Fase de implementação: Redução de Força de Trabalho

4.Síndrome de Sobrevivente: implicações comportamentais

da força de trabalho restantes

5.Renovação organização e Crescimento: Estratégias novas

ou modificadas

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Aumento de competitividade, agora a escala global;

• Ciclo de vida de um produto diminuiu, valorizando umaresposta mais rápida e tempo dos ciclos de vida mais

curtos;• As diversas necessidades dos clientes aumentaram,

obrigando a uma resposta organizacional mais ágil;

• Inovações, melhorias e reduções de custos em

tecnologias da informação resultaram na automatizaçãode tarefas anteriormente feitas por colaboradoresadministrativos, reduzindo a necessidade de trabalhohumano.

Porquê agora… 

Adaptado de Baron & Kreps (2005)

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Fábrica de Ponto de Sor – primeira a ser encerrada em

Portugal – 430 pessoas.

• Fábrica da Guarda – despedimentos faseados – 500

operários, de 950 totais. Encerramento no final de 2010.

• Continuam abertas: Castelo Branco e Seixal.

Delphi

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Downsizing: instrumento estratégico ou

táctico

• Que tipo de Downsizing é mais utilizado em Portugal?

Reactivo ou proactivo?

• Experiências ou exemplos de Downsizing conhecidos.

• Legenda: Talvez fazer

Downsizing para quatro renas

não foi a melhor das ideias.

Discussão