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Downsizing: instrumento estratégico
ou táctico
Instituto Superior de Economia e Gestão
Mestrado de Gestão de Recursos Humanos
Técnicas de Gestão de Recursos Humanos
Discentes:
Anabela Vieira 40097Catarina Torres 40095
Daniel Santos 40096
Hélio Reis 40163
Docente:
Prof. Dr. Jorge F.S. Gomes
14 Dezembro de 2011
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Conceito e Características
• Objectivos, Vantagens e Desvantagens
•
Tipos de Downsizing• Papel do Departamento de Recursos Humanos
• Estratégias de Downsizing
•
Model de Intervenção Estratégico de Cummings eWorley
• Porquê agora – Perspectiva Crítica
Sumário
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• “Conjunto de actividades levadas a cabo pela gestão deuma organização, tendo como fito melhorar a eficiênciaorganizacional, a produtividade e/ou acompetitividade”.
• Intencionalidade;
• Pessoal;
• Eficiência;
• Processos de Trabalho.
Cameron (1994); West (2000) citado por Gomes, Cunha, Rego, Cunha, Cabral-Cardoso &Marques (2008)
Características:
Cameron, Freeman & Mishra (1993) citado por Gomes et al. (2008)
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Reduzir custos;
• Defrontar desafios da competitividade;
• Aumentar adaptabilidade;
• Eliminar posições e actividades supérfluas;
• Remoção de excedentes;
• Aumentar a produtividade;
• Mudar alguma ou todas as actividades previamente
feitas no organização para organizações exteriores
(outsourcing).
Objectivos
Baron & Kreps (2005); Gomes et al. (2008)
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Redução de custos;
• Aumentos da produtividade;
• Incremento de benefícios;
• Incrementos da rentabilidade financeira;
• Melhorias da vantagem competitiva;
• Redução da burocracia;
• Melhoria na tomada de decisões;
• Melhoria da qualidade do produto;
• Progressos tecnológicos
Vantagens esperadas
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Negligência de planeamento a longo prazo;
• Degradação do clima organizacional e da motivação;
• Aumento de conflitos e diminuição de espírito de equipa;
• Perda de talentos;• Aumento de absentismo;
• Decréscimo de produtividade;
• Sobrecarga de trabalho dos trabalhadores sobreviventes;
• Desenvolvimento de sentimentos de culpa nos funcionários;
• Aumento de insegurança e quebra de confiança;
• Degradação da reputação da empresa.
Desvantagens
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Sentimentos de depressão, hostilidade e ansiedade;
• Decréscimos de auto-estima; apatia e passividade;
• Abuso de alcool e drogas;
•Problemas de saúde, distúrbios de sono;
• Tensão na vida familiar e na sociedade.
• Custos em fundos de desemprego; menor contribuição
para a Segurança Social;• Maiores índices de criminalidade e conflito social;
• Clima de desconfiança e de pessimismo;
• Quebra no poder de compra.
Desvantagens nos dispensados e na sociedade
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Reactivo: reduzir pessoal, apenas para reduzir custos –
sem plano de reestruturação e sem ajustamento de
processos organizacionais.
•Proactivo: simplificação do trabalho e melhoria daproductividade das actividades que acrescentam valor
aos produtos/serviços e processos da empresa.
Tipos de Downsizing
Adaptado de Gomes et al. (2008)
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Tomadas de decisão referentes a fazer e como fazer o
Downsizing são baseadas em algumas questões como:
Quantos serão demitidos? Quais as pessoas que devem
permanecer na empresa? O que é oferecido aos que sãodemitidos?
• Planeamento;
• Definição de Metas;
• Elaboração de Princípios Básicos;
• Identificação de Oportunidades;
• Execução.
Processo de Downsizing
Adaptado de Gomes et al. (2008)
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Dar notificação com uma antecedência adequada para
os funcionários deslocados;
• Provisões para aconselhamento de reemprego e
serviços de outplacement;• Orientar os funcionários deslocados de benefícios
públicos a que têm direito;
•
Dar o pagamento final aos funcionários deslocados,incluindo indemnização ou subsídios de desemprego
suplementares e notificação de direitos de chamada ao
trabalho.
Papel dos Recursos Humanos
Myers (1993) citado por Papalexandris (1996)
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Estratégia de redução na força de trabalho (Downsizing
tipo granada) – foco nas pessoas, curto tempo de
implementação;
• Estratégia de redesenho organizacional – foco narealização de cortes no trabalho, médio prazo de
implementação;
• Estratégia sistémica (Downsizing como modo de vida) –
foco na modificação da cultura, atitudes e valores dos
trabalhadores, implementação de longo prazo.
Estratégias de Downsizing
Cameron, Freeman e Mishra (1995) citado por Mendonça, Vieira & Santo (1998); Cameron,
Freeman e Mishra (1995); Cameron (1994); The Conference Board of Canada (1998);
Gandolfi (2007); DeRue, Hollenbeck, Johnson, Ilgen & Jundt (2008) citados por Gomes etal. (2008)
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Downsizing: instrumento estratégico ou
tácticoModelo de Intervenção Estratégico de Cummings e Worley
Cummings & Worley (2001) citado por Mirabal & DeYourg (2005)
1.Clarificação das Estratégias da Organização: Objectivos e
Fins
2.
Fase de avaliação/apreciação: as escolhas e decisões
relevantes
3. Fase de implementação: Redução de Força de Trabalho
4.Síndrome de Sobrevivente: implicações comportamentais
da força de trabalho restantes
5.Renovação organização e Crescimento: Estratégias novas
ou modificadas
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Aumento de competitividade, agora a escala global;
• Ciclo de vida de um produto diminuiu, valorizando umaresposta mais rápida e tempo dos ciclos de vida mais
curtos;• As diversas necessidades dos clientes aumentaram,
obrigando a uma resposta organizacional mais ágil;
• Inovações, melhorias e reduções de custos em
tecnologias da informação resultaram na automatizaçãode tarefas anteriormente feitas por colaboradoresadministrativos, reduzindo a necessidade de trabalhohumano.
Porquê agora…
Adaptado de Baron & Kreps (2005)
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Fábrica de Ponto de Sor – primeira a ser encerrada em
Portugal – 430 pessoas.
• Fábrica da Guarda – despedimentos faseados – 500
operários, de 950 totais. Encerramento no final de 2010.
• Continuam abertas: Castelo Branco e Seixal.
Delphi
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Downsizing: instrumento estratégico ou
táctico
• Que tipo de Downsizing é mais utilizado em Portugal?
Reactivo ou proactivo?
• Experiências ou exemplos de Downsizing conhecidos.
• Legenda: Talvez fazer
Downsizing para quatro renas
não foi a melhor das ideias.
Discussão