dünyada e devlet

Dünya’da e-devlet sistemi ve uygulamaları 1

Aykut Gündoğ[email protected]

Dünya’da e-devlet sistemi ve uygulamaları


İçindekiler

E-devlet ’in tanımı

E-devlet hizmetleri

E-devletin yararları

Ülkelerin e-devlet yaklaşımları

Amerika’ da e-devlet

Çin’ de e-devlet

Diğer ülkelerde e-devlet


E-devlet ’in tanımı

E-devlet,

• Devletin vatandaşlarına karşı yerine getirmekle yükümlü olduğu görev ve hizmetlerle,

• karşılıklı olarak elektronik iletişim ve işlem ortamlarında

• zaman ve mekân kavramlarını ortadan kaldıran

elektronik bir yapıdır.

Dünya’da e-devlet sistemi ve uygulamları 4

E-devlet hizmetleri

TC Kimlik Numarası Sorgulaması

Gelir Vergisi Sorgulaması

SSK Hizmet Sicil Sorgulaması

Gelir Vergisi Gecikme Zammı Sorgulaması

SSK Emeklilik Günü Sorgulaması

Bağkur Emeklilik Sorgulaması


E-devletin yararları



Gelişmekte olan bir ülke;

E-devlet girişiminde amaç, yolsuzluğu önleme ya da mevcut bürokratik süreçlerdeki reforma yoğunlaşmadır.

Gelişmiş ülkelerde ise ;

Devletler/eyaletler arası rekabette öne çıkmak,

Devletin halkına high-tech (yüksek teknolojili) bir hizmet verme ya da imaj verme amaçlarıyla e-devlet girişimlerini yönlendirmektedir.



Birleşmiş Milletler, 'E-Devlet 2012' raporunda;

Türkiye, araştırmada yer alan toplam 190 ülke içerisinde 80. olabilmiş.

Geride kalan 2 yıl içerisinde gerimizde olan ülkeler de bizi geçmeyi başarmış.

2012 yılı itibarı ile e-devlet konusunda en başarılı ülkeler sırasıyla: Güney Kore, Hollanda ve Birleşik Krallık.

Kıta ve bölge bazlı hazırlanan rapora göre, en başarılı kıta açık ara Avrupa.


Son 10 yıllık süre içerisinde, e-devlete yönelik kaydedilen gelişmelerde, kıtasal bazda tablo.



Kıta bazlı başarı ortalaması endeksi



Bu grafikte Avrupa'nın en iyi 10 e-devlet sıralaması yer alıyor.




Bu grafikte Orta Asya'nın en iyi e-devlet sıralaması yer alıyor.



ABD’nin e-devlet stratejileri üç temel üzerine kuruludur.

1- Bürokrasi merkezli değil, vatandaş odaklı devlet.2- Sonuç odaklı devlet. 3- Yenilikleri destekleyen pazar odaklı devlet.


ABD’de e-devlet uygulamaları temel olarak üç ana başlık altında toplanmaktadır.

Bunlar;

Devlet-Vatandaş (G2C)

Devlet-İş Dünyası (G2B)

Devlet-Devlet (G2G)



1999 yılında “Çevrimiçi Hükümet Projesi” adıyla bir proje başlatılmış.

Bunun yanında ;

“Aile Çevrimiçi Projesi”

hayata geçirilerek bireylerin e-devlet ortamına teşvik edilmesi amaçlanmıştır.

Çin’ de e-devlet


Çin’de e-devlet uygulamaları için temelde yürütülen “Çevrimiçi Hükümet Projesi” sekiz ana başlıkta yürütülmektedir. Bunlar;

1) Çevrimiçi elektronik bilgi değişimi2) Çevrimiçi hükümet ihale sistemi3) Çevrimiçi yardım ödeme sistemi4) Elektronik dağıtım5) Danışma merkezi6) Elektronik evrak yönetimi ve dağıtımı7) Elektronik vergi8) Dijital kimlik

Çin’ de e-devlet


1) Servislerin kurulmasını sağlayacak ve rehberlik edecek yönergeler oluşturmak.

2) Merkezi ve eyalet hükümetleri tarafından organize edilen projelerle ilgili olayları halka duyuracak bir propaganda merkezi oluşturmak.

3) Hükümetle ilgili reklamları yapacak bir bülten oluşturmak.

4) Eyaletler arasında düzenli bilgi alışverişini sağlamak için 100 şehir arasında bir ağ kurmak

Çin’ de e-devlet


İngiltere’ de e-devlet

İngiltere de e-devlet konusundaki ilk adımlardan biri 1998 yılının aralık ayında Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından yayınlanan “Rekabetçi Geleceğimiz Bilgi Yönelimli Ekonomiyi Kurmak ” adlı rapordur.

E-devlet çalışmalarının ilk örnekleri diğer ülkelerde olduğu gibi “bilgilenme amaçlı” web sayfalarıdır.


İngiltere’ de e-devletİngiltere’deki e-Devlet çalışmalarının, dünyadaki diğer çalışmalara benzer yaklaşımlar içerisinde olduğu, şu başlıklar altında ele alınır;

“e-Devlet” servis önceliklerinin belirlenmesi,

“e-Devlet” servislerinin sunulmasında sivil toplum örgütlerini rolünün daha belirgin olması,

Özel sektörün “e-Devlet” teki hizmet rolünün yeniden tanımlaması,

Sektörler arası güvenli ara yüzlerin kurulması

“e-Devlet” organizasyonu dışında kalan ya da kalmak isteyen bireylerin haklarını korunması


Japonya’ da e-devlet

E-devlet uygulamalarında ilk ciddi atılımlar Başbakan Obuchi Keizo (1998-2000) zamanında 1990’ların sonlarında yapılmıştır.

Nisan 1999’da Acil Eylem Planı hazırlanmış, Temmuz 2000’de Bilişim Teknolojileri Strateji Konseyi toplanmıştır.

Haziran 2001’de Bilişim Teknolojileri Genel Merkezi tarafından “E-Japonya 2002 Programı” hazırlanmıştır.


Japonya’ da e-devlet

Bu programda;

Hükümetin bilişim teknolojileri politikasını yoğun bir biçimde ve stratejik olarak nasıl yürütmesi gerektiği.

Bakanlıkların ve diğer hükümet kuruluşlarının hem “e-Japonya stratejisi ”ni hem de “e-Japonya Öncelikli Politika Programı ”nı yürütmesi etkinlikleri bulunmaktadır. (e-Japonya 2002 Programı).

Japonya’da e-devlet uygulamalarında bir diğer önemli gelişme de, hükümet websayfalarının bir portalda toplanmasıdır (E-Japonya) . Bu portal sayesinde pek çok türfarklı bilgiye hem vatandaşlar tarafından erişilebilmekte, hem de hükümet kuruluşları tarafından erişilebilmektedir.


Üç Somali iletişim şirketinin Barakat, Astel ve Nationlink ortak yatırımı olan Somali Internet Company Somali’nin ilk Internet servis sağlayıcısıdır.

Başkent Mogadishu’da yalnızca 25.000 sabit telefon abonesi vardır ve Internet hizmeti 2.000 aboneyi kaldırabilecek durumdadır.

Internet’e erişim maliyetleri de (Aylık 20$, Saatlik 6$) oldukça yüksektir.

Somali’ de e-devlet


Federal Hükümet 2001’de tüm hizmetleri on-line sunma hedefine ulaşmak için kapsamlı e-devlet siyasaları oluşturmuştur.

E-devlet vizyonu Kasım 2002’de İletişim, Bilgi Teknolojisi ve Sanat Bakanlığı tarafından başlatılmıştır.

Avustralya’ da e-devlet


Bulgaristan’ da e-devlet

Bulgaristan bilgi toplumunun gelişimi için e-Avrupa+ girişimini temel alarak 2001’deUlusal Programı gerçekleştirmiştir. Bu program;

Bilgi ve iletişim teknolojileri ürünlerine erişim standartlarının oluşturulması ve özürlü bireyleri sosyal hayata dâhil etmek ve onlara istihdam fırsatları sunma faaliyetlerini kapsamaktadır. Bulgaristan’da e-devlet için Bilgi Teknolojileri ve İletişim Dairesi (SAITC) kurulmuştur.


Bulgaristan’ da e-devlet

Bu daire bilgi toplumunun öncüsü olarak bilgi ekonomisini teşvik edici amaçları saptamıştır. Bunlar:

a-) Bilgi teknolojilerini kullanma ve geliştirmeye dönük daha iyi bir çevre oluşturma

b-) Bilgisayar okur-yazarlığını geliştirme

c-) Uzman işgücü oluşturma

d-) Vatandaşlara teknoloji kullanımı ve bilgi edinimi konusunda eşit fırsatlar sunmak

e-) Çağdaş bilgi teknolojileri temeline dayanan yaşam kalitesi oluşturmaktır


Kaynakça

http://kontrol.bumko.gov.tr/Eklenti/6833,demirel-d-e-devlet-ve-dunya-ornekleri.pdf?0

http://www.sosyolojidernegi.org.tr/dergi/pdf/delibas_e_devlet.pdf

http://dergipark.ulakbim.gov.tr/cusosbil/article/viewFile/5000001216/5000001907


Aykut Gündoğ[email protected]

Dünya’da e-devlet sistemi ve uygulamaları

dünyada e devlet

Business