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E-Government Kanton Aargau Ein Überblick

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Page 1: E-Government Kanton Aargau Ein Überblick · 2019-04-04 · Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft. In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-ren

E-Government Kanton AargauEin Uumlberblick

Inhalt

Vorwort 3

FragenundAntworten 4

Was ist E-Government

Warum braucht es E-Government

Wer profitiert von E-Government

Wie viel kostet E-Government

Wann ist E-Government realisiert

DieStrategie 6

Ziele 6

Mehrwert fuumlr den Kanton

Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit

Mehrwert fuumlr die Verwaltung

Groumlssere Transparenz

Neue Formen der politischen Partizipation

Massnahmen 7

Technische Voraussetzungen schaffen

Dienstleistungen digital anbieten

Vernetzung foumlrdern

wwwagchndashdasPortal 8

Bereitsverwirklicht 9

NaumlchsteSchritte 12

Kontakt 12

3

E-Government Kanton Aargau

Liebe Aargauerinnen und Aargauer

Der ort- und zeitunabhaumlngige Zugang zu digitalen Informationen ist aus unserem

Alltag nicht mehr wegzudenken Die Moumlglichkeit rund um den Erdball Daten

auszutauschen hat unsere Lebens- und Arbeitswelt veraumlndert Wir leben im

Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft

In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-

ren Informatik spielt zwar schon seit laumlngerem eine wichtige Rolle im Verwaltungs-

betrieb Der Regierungsrat des Kantons Aargau will aber noch einen Schritt

weitergehen Er will die elektronischen Informations- und Kommunikationstechno-

logien gezielt einsetzen um den Aargau zu vernetzen und den Wirtschaftsstandort

und Wohnkanton zu staumlrken Das Schluumlsselwort dazu heisst E-Government und gilt

heute als Kernelement fuumlr moderne und zeitgerechte staatliche Strukturen und

Entscheidungsablaumlufe

E-Government nutzt die Fortschritte der Technik um den sozialen wirtschaftlichen

und politischen Zusammenhalt zu festigen Das beinhaltet Chancen und Risiken

Einerseits lassen sich Verwaltungsablaumlufe fuumlr Unternehmen Buumlrgerinnen und

Buumlrger und innerhalb der Verwaltung einfacher effizienter und transparenter

gestalten Andererseits muumlssen der Datenschutz und die Vertraulichkeit bei der

Uumlbermittlung von persoumlnlichen Daten gewaumlhrleistet bleiben Die E-Government-

Strategie fuumlr den Kanton Aargau die auf diesen Seiten vorgestellt wird legt

grossen Wert auf diesen Zusammenhang

Mit der im 2011 zur Umsetzung freigegebenen E-Government-Strategie hat der

Regierungsrat einen weiteren Baustein fuumlr einen modernen und zukunftsorientier-

ten Kanton gesetzt Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons Aargau

an den Grossen Rat vom 13 August 2008 wurden fuumlr den Aufbau der zentralen

E-Government-Infrastruktur notwendige finanzielle Mittel bewilligt Damit wird eine

wichtige technische Basis fuumlr die Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird die Online-Abwicklung von

Transaktionen sicher zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten Die schrittwei-

se Erweiterung des Dienstleistungsangebots wird in enger Zusammenarbeit mit

den Gemeinden und weiteren oumlffentlichen und privaten Partnern erfolgen Der

Mehrwert von E-Government schliesslich wird allen zugute kommen ndash Ihnen den

Buumlrgerinnen und Buumlrgern den Unternehmen und Organisationen Behoumlrden und

Verwaltungsmitarbeitenden

Roland Brogli Regierungsrat

Vorsteher Departement Finanzen und Ressourcen

4

E-GovernmentKantonAargau

Fragen und Antworten

digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-

ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht

benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-

tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon

ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste

werden aber insbesondere all jenen zugute kommen

die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben

also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden

und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen

wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-

beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen

profitieren

Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-

keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender

Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und

das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im

Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr

Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich

ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-

lung zu erhoumlhen

WievielkostetE-Government

Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber

die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt

auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-

te E-Government-Strategie und die zwischen dem

Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-

schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-

ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-

tigen Nutzen als Ganzes und der modernen

Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-

gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die

Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in

finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen

Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von

Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und

in den Departementen durchgefuumlhrt

WasistE-Government

laquoE-Government bezweckt das Optimieren der

Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und

staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung

mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-

gieraquo

Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government

Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird

und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-

rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit

dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen

wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-

tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24

Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle

elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der

Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine

bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-

zesse)

WarumbrauchtesE-Government

Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft

Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist

heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und

Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-

mend durch die Informations- und Kommunikations-

technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung

hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert

und auch die Anspruumlche und Erwartungen der

Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines

Online-Dienstleistungsangebots das einfach und

zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt

werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern

WerprofitiertvonE-Government

Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle

Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu

5

E-GovernmentKantonAargau

WannistE-Governmentrealisiert

Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote

in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die

rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-

gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele

rechtliche technische und organisatorische Details

sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert

wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen

auf elektronischem Weg abgewickelt werden

koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht

nennen

Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben

haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-

samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie

Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards

welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu

durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen

aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen

Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons

Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt

6

E-GovernmentKantonAargau

Die Strategie

MehrwertfuumlrdieVerwaltung

E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der

Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen

Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte

und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral

verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei

aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten

und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die

Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-

tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet

Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist

die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen

Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen

auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und

Erfahrungen der Koordination und Nutzung von

Synergien

GroumlssereTransparenz

E-Government bringt mehr Transparenz in die

Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen

stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht

ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-

lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese

Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe

und Zustaumlndigkeiten transparent machen und

wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur

Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem

Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen

flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum

entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell

und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-

sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen

und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache

NeueFormenderpolitischenPartizipation

E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen

und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-

cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit

Ziele

MehrwertfuumlrdenKanton

Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-

meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im

Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-

heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-

kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine

Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und

modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-

higkeit im interkantonalen und internationalen

Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter

Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche

Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-

ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den

Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von

den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-

waltung Zudem werden so die gewachsenen

Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser

abgedeckt

MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit

E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen

und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf

ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-

sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der

Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle

ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder

Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und

verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)

Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-

entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu

den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte

zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt

werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-

haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann

entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer

7

E-GovernmentKantonAargau

Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein

dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des

Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben

zentral verwalteten Informationen zugreifen oder

Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-

schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne

Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht

Dienstleistungendigitalanbieten

In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-

gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von

moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren

Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-

standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash

einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-

Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt

die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-

menarbeit mit Unternehmen und Organisationen

Die rechtliche Anerkennung der elektronischen

Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-

schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-

taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu

einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr

Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf

dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang

noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen

und per Post zuruumlckgeschickt werden muss

Vernetzungfoumlrdern

E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere

Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die

Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben

z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund

Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-

nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt

die eigentliche Herausforderung dar Die Register-

harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes

Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung

Austauschplattformen werden Interessengruppen

auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und

in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-

schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-

sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen

teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich

in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren

Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet

erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen

der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und

Kommissionen aufzuzeigen

Massnahmen

Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es

weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und

Kommunikation basieren bei E-Government auf der

Technik So auch die Transaktionen komplexere

Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von

persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und

persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden

desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit

auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu

Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die

Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-

beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der

Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen

Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und

Gemeinden

TechnischeVoraussetzungenschaffen

Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service

anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen

fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit

innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-

den Das heisst die verwendeten Programme und

8

E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

10

E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

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              • wwwagch ndash das Portal
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Inhalt

Vorwort 3

FragenundAntworten 4

Was ist E-Government

Warum braucht es E-Government

Wer profitiert von E-Government

Wie viel kostet E-Government

Wann ist E-Government realisiert

DieStrategie 6

Ziele 6

Mehrwert fuumlr den Kanton

Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit

Mehrwert fuumlr die Verwaltung

Groumlssere Transparenz

Neue Formen der politischen Partizipation

Massnahmen 7

Technische Voraussetzungen schaffen

Dienstleistungen digital anbieten

Vernetzung foumlrdern

wwwagchndashdasPortal 8

Bereitsverwirklicht 9

NaumlchsteSchritte 12

Kontakt 12

3

E-Government Kanton Aargau

Liebe Aargauerinnen und Aargauer

Der ort- und zeitunabhaumlngige Zugang zu digitalen Informationen ist aus unserem

Alltag nicht mehr wegzudenken Die Moumlglichkeit rund um den Erdball Daten

auszutauschen hat unsere Lebens- und Arbeitswelt veraumlndert Wir leben im

Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft

In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-

ren Informatik spielt zwar schon seit laumlngerem eine wichtige Rolle im Verwaltungs-

betrieb Der Regierungsrat des Kantons Aargau will aber noch einen Schritt

weitergehen Er will die elektronischen Informations- und Kommunikationstechno-

logien gezielt einsetzen um den Aargau zu vernetzen und den Wirtschaftsstandort

und Wohnkanton zu staumlrken Das Schluumlsselwort dazu heisst E-Government und gilt

heute als Kernelement fuumlr moderne und zeitgerechte staatliche Strukturen und

Entscheidungsablaumlufe

E-Government nutzt die Fortschritte der Technik um den sozialen wirtschaftlichen

und politischen Zusammenhalt zu festigen Das beinhaltet Chancen und Risiken

Einerseits lassen sich Verwaltungsablaumlufe fuumlr Unternehmen Buumlrgerinnen und

Buumlrger und innerhalb der Verwaltung einfacher effizienter und transparenter

gestalten Andererseits muumlssen der Datenschutz und die Vertraulichkeit bei der

Uumlbermittlung von persoumlnlichen Daten gewaumlhrleistet bleiben Die E-Government-

Strategie fuumlr den Kanton Aargau die auf diesen Seiten vorgestellt wird legt

grossen Wert auf diesen Zusammenhang

Mit der im 2011 zur Umsetzung freigegebenen E-Government-Strategie hat der

Regierungsrat einen weiteren Baustein fuumlr einen modernen und zukunftsorientier-

ten Kanton gesetzt Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons Aargau

an den Grossen Rat vom 13 August 2008 wurden fuumlr den Aufbau der zentralen

E-Government-Infrastruktur notwendige finanzielle Mittel bewilligt Damit wird eine

wichtige technische Basis fuumlr die Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird die Online-Abwicklung von

Transaktionen sicher zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten Die schrittwei-

se Erweiterung des Dienstleistungsangebots wird in enger Zusammenarbeit mit

den Gemeinden und weiteren oumlffentlichen und privaten Partnern erfolgen Der

Mehrwert von E-Government schliesslich wird allen zugute kommen ndash Ihnen den

Buumlrgerinnen und Buumlrgern den Unternehmen und Organisationen Behoumlrden und

Verwaltungsmitarbeitenden

Roland Brogli Regierungsrat

Vorsteher Departement Finanzen und Ressourcen

4

E-GovernmentKantonAargau

Fragen und Antworten

digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-

ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht

benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-

tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon

ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste

werden aber insbesondere all jenen zugute kommen

die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben

also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden

und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen

wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-

beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen

profitieren

Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-

keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender

Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und

das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im

Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr

Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich

ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-

lung zu erhoumlhen

WievielkostetE-Government

Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber

die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt

auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-

te E-Government-Strategie und die zwischen dem

Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-

schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-

ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-

tigen Nutzen als Ganzes und der modernen

Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-

gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die

Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in

finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen

Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von

Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und

in den Departementen durchgefuumlhrt

WasistE-Government

laquoE-Government bezweckt das Optimieren der

Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und

staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung

mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-

gieraquo

Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government

Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird

und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-

rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit

dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen

wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-

tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24

Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle

elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der

Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine

bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-

zesse)

WarumbrauchtesE-Government

Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft

Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist

heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und

Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-

mend durch die Informations- und Kommunikations-

technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung

hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert

und auch die Anspruumlche und Erwartungen der

Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines

Online-Dienstleistungsangebots das einfach und

zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt

werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern

WerprofitiertvonE-Government

Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle

Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu

5

E-GovernmentKantonAargau

WannistE-Governmentrealisiert

Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote

in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die

rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-

gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele

rechtliche technische und organisatorische Details

sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert

wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen

auf elektronischem Weg abgewickelt werden

koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht

nennen

Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben

haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-

samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie

Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards

welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu

durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen

aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen

Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons

Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt

6

E-GovernmentKantonAargau

Die Strategie

MehrwertfuumlrdieVerwaltung

E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der

Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen

Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte

und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral

verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei

aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten

und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die

Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-

tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet

Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist

die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen

Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen

auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und

Erfahrungen der Koordination und Nutzung von

Synergien

GroumlssereTransparenz

E-Government bringt mehr Transparenz in die

Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen

stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht

ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-

lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese

Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe

und Zustaumlndigkeiten transparent machen und

wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur

Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem

Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen

flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum

entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell

und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-

sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen

und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache

NeueFormenderpolitischenPartizipation

E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen

und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-

cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit

Ziele

MehrwertfuumlrdenKanton

Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-

meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im

Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-

heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-

kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine

Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und

modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-

higkeit im interkantonalen und internationalen

Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter

Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche

Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-

ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den

Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von

den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-

waltung Zudem werden so die gewachsenen

Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser

abgedeckt

MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit

E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen

und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf

ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-

sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der

Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle

ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder

Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und

verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)

Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-

entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu

den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte

zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt

werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-

haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann

entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer

7

E-GovernmentKantonAargau

Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein

dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des

Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben

zentral verwalteten Informationen zugreifen oder

Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-

schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne

Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht

Dienstleistungendigitalanbieten

In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-

gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von

moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren

Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-

standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash

einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-

Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt

die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-

menarbeit mit Unternehmen und Organisationen

Die rechtliche Anerkennung der elektronischen

Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-

schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-

taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu

einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr

Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf

dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang

noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen

und per Post zuruumlckgeschickt werden muss

Vernetzungfoumlrdern

E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere

Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die

Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben

z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund

Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-

nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt

die eigentliche Herausforderung dar Die Register-

harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes

Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung

Austauschplattformen werden Interessengruppen

auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und

in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-

schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-

sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen

teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich

in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren

Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet

erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen

der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und

Kommissionen aufzuzeigen

Massnahmen

Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es

weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und

Kommunikation basieren bei E-Government auf der

Technik So auch die Transaktionen komplexere

Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von

persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und

persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden

desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit

auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu

Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die

Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-

beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der

Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen

Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und

Gemeinden

TechnischeVoraussetzungenschaffen

Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service

anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen

fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit

innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-

den Das heisst die verwendeten Programme und

8

E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

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E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
Page 3: E-Government Kanton Aargau Ein Überblick · 2019-04-04 · Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft. In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-ren

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E-Government Kanton Aargau

Liebe Aargauerinnen und Aargauer

Der ort- und zeitunabhaumlngige Zugang zu digitalen Informationen ist aus unserem

Alltag nicht mehr wegzudenken Die Moumlglichkeit rund um den Erdball Daten

auszutauschen hat unsere Lebens- und Arbeitswelt veraumlndert Wir leben im

Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft

In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-

ren Informatik spielt zwar schon seit laumlngerem eine wichtige Rolle im Verwaltungs-

betrieb Der Regierungsrat des Kantons Aargau will aber noch einen Schritt

weitergehen Er will die elektronischen Informations- und Kommunikationstechno-

logien gezielt einsetzen um den Aargau zu vernetzen und den Wirtschaftsstandort

und Wohnkanton zu staumlrken Das Schluumlsselwort dazu heisst E-Government und gilt

heute als Kernelement fuumlr moderne und zeitgerechte staatliche Strukturen und

Entscheidungsablaumlufe

E-Government nutzt die Fortschritte der Technik um den sozialen wirtschaftlichen

und politischen Zusammenhalt zu festigen Das beinhaltet Chancen und Risiken

Einerseits lassen sich Verwaltungsablaumlufe fuumlr Unternehmen Buumlrgerinnen und

Buumlrger und innerhalb der Verwaltung einfacher effizienter und transparenter

gestalten Andererseits muumlssen der Datenschutz und die Vertraulichkeit bei der

Uumlbermittlung von persoumlnlichen Daten gewaumlhrleistet bleiben Die E-Government-

Strategie fuumlr den Kanton Aargau die auf diesen Seiten vorgestellt wird legt

grossen Wert auf diesen Zusammenhang

Mit der im 2011 zur Umsetzung freigegebenen E-Government-Strategie hat der

Regierungsrat einen weiteren Baustein fuumlr einen modernen und zukunftsorientier-

ten Kanton gesetzt Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons Aargau

an den Grossen Rat vom 13 August 2008 wurden fuumlr den Aufbau der zentralen

E-Government-Infrastruktur notwendige finanzielle Mittel bewilligt Damit wird eine

wichtige technische Basis fuumlr die Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird die Online-Abwicklung von

Transaktionen sicher zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten Die schrittwei-

se Erweiterung des Dienstleistungsangebots wird in enger Zusammenarbeit mit

den Gemeinden und weiteren oumlffentlichen und privaten Partnern erfolgen Der

Mehrwert von E-Government schliesslich wird allen zugute kommen ndash Ihnen den

Buumlrgerinnen und Buumlrgern den Unternehmen und Organisationen Behoumlrden und

Verwaltungsmitarbeitenden

Roland Brogli Regierungsrat

Vorsteher Departement Finanzen und Ressourcen

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E-GovernmentKantonAargau

Fragen und Antworten

digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-

ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht

benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-

tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon

ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste

werden aber insbesondere all jenen zugute kommen

die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben

also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden

und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen

wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-

beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen

profitieren

Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-

keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender

Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und

das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im

Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr

Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich

ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-

lung zu erhoumlhen

WievielkostetE-Government

Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber

die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt

auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-

te E-Government-Strategie und die zwischen dem

Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-

schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-

ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-

tigen Nutzen als Ganzes und der modernen

Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-

gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die

Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in

finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen

Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von

Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und

in den Departementen durchgefuumlhrt

WasistE-Government

laquoE-Government bezweckt das Optimieren der

Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und

staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung

mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-

gieraquo

Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government

Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird

und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-

rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit

dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen

wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-

tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24

Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle

elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der

Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine

bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-

zesse)

WarumbrauchtesE-Government

Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft

Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist

heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und

Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-

mend durch die Informations- und Kommunikations-

technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung

hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert

und auch die Anspruumlche und Erwartungen der

Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines

Online-Dienstleistungsangebots das einfach und

zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt

werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern

WerprofitiertvonE-Government

Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle

Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu

5

E-GovernmentKantonAargau

WannistE-Governmentrealisiert

Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote

in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die

rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-

gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele

rechtliche technische und organisatorische Details

sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert

wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen

auf elektronischem Weg abgewickelt werden

koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht

nennen

Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben

haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-

samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie

Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards

welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu

durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen

aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen

Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons

Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt

6

E-GovernmentKantonAargau

Die Strategie

MehrwertfuumlrdieVerwaltung

E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der

Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen

Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte

und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral

verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei

aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten

und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die

Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-

tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet

Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist

die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen

Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen

auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und

Erfahrungen der Koordination und Nutzung von

Synergien

GroumlssereTransparenz

E-Government bringt mehr Transparenz in die

Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen

stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht

ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-

lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese

Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe

und Zustaumlndigkeiten transparent machen und

wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur

Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem

Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen

flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum

entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell

und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-

sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen

und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache

NeueFormenderpolitischenPartizipation

E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen

und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-

cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit

Ziele

MehrwertfuumlrdenKanton

Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-

meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im

Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-

heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-

kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine

Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und

modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-

higkeit im interkantonalen und internationalen

Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter

Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche

Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-

ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den

Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von

den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-

waltung Zudem werden so die gewachsenen

Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser

abgedeckt

MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit

E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen

und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf

ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-

sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der

Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle

ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder

Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und

verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)

Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-

entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu

den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte

zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt

werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-

haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann

entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer

7

E-GovernmentKantonAargau

Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein

dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des

Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben

zentral verwalteten Informationen zugreifen oder

Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-

schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne

Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht

Dienstleistungendigitalanbieten

In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-

gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von

moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren

Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-

standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash

einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-

Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt

die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-

menarbeit mit Unternehmen und Organisationen

Die rechtliche Anerkennung der elektronischen

Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-

schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-

taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu

einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr

Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf

dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang

noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen

und per Post zuruumlckgeschickt werden muss

Vernetzungfoumlrdern

E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere

Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die

Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben

z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund

Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-

nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt

die eigentliche Herausforderung dar Die Register-

harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes

Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung

Austauschplattformen werden Interessengruppen

auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und

in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-

schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-

sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen

teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich

in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren

Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet

erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen

der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und

Kommissionen aufzuzeigen

Massnahmen

Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es

weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und

Kommunikation basieren bei E-Government auf der

Technik So auch die Transaktionen komplexere

Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von

persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und

persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden

desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit

auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu

Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die

Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-

beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der

Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen

Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und

Gemeinden

TechnischeVoraussetzungenschaffen

Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service

anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen

fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit

innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-

den Das heisst die verwendeten Programme und

8

E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

10

E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
Page 4: E-Government Kanton Aargau Ein Überblick · 2019-04-04 · Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft. In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-ren

4

E-GovernmentKantonAargau

Fragen und Antworten

digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-

ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht

benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-

tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon

ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste

werden aber insbesondere all jenen zugute kommen

die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben

also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden

und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen

wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-

beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen

profitieren

Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-

keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender

Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und

das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im

Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr

Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich

ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-

lung zu erhoumlhen

WievielkostetE-Government

Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber

die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt

auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-

te E-Government-Strategie und die zwischen dem

Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-

schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-

ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-

tigen Nutzen als Ganzes und der modernen

Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-

gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die

Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in

finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen

Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von

Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und

in den Departementen durchgefuumlhrt

WasistE-Government

laquoE-Government bezweckt das Optimieren der

Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und

staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung

mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-

gieraquo

Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government

Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird

und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-

rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit

dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen

wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-

tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24

Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle

elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der

Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine

bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-

zesse)

WarumbrauchtesE-Government

Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft

Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist

heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und

Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-

mend durch die Informations- und Kommunikations-

technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung

hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert

und auch die Anspruumlche und Erwartungen der

Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines

Online-Dienstleistungsangebots das einfach und

zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt

werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern

WerprofitiertvonE-Government

Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle

Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu

5

E-GovernmentKantonAargau

WannistE-Governmentrealisiert

Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote

in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die

rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-

gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele

rechtliche technische und organisatorische Details

sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert

wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen

auf elektronischem Weg abgewickelt werden

koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht

nennen

Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben

haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-

samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie

Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards

welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu

durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen

aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen

Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons

Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt

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E-GovernmentKantonAargau

Die Strategie

MehrwertfuumlrdieVerwaltung

E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der

Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen

Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte

und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral

verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei

aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten

und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die

Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-

tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet

Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist

die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen

Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen

auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und

Erfahrungen der Koordination und Nutzung von

Synergien

GroumlssereTransparenz

E-Government bringt mehr Transparenz in die

Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen

stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht

ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-

lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese

Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe

und Zustaumlndigkeiten transparent machen und

wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur

Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem

Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen

flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum

entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell

und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-

sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen

und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache

NeueFormenderpolitischenPartizipation

E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen

und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-

cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit

Ziele

MehrwertfuumlrdenKanton

Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-

meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im

Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-

heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-

kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine

Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und

modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-

higkeit im interkantonalen und internationalen

Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter

Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche

Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-

ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den

Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von

den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-

waltung Zudem werden so die gewachsenen

Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser

abgedeckt

MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit

E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen

und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf

ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-

sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der

Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle

ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder

Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und

verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)

Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-

entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu

den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte

zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt

werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-

haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann

entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer

7

E-GovernmentKantonAargau

Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein

dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des

Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben

zentral verwalteten Informationen zugreifen oder

Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-

schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne

Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht

Dienstleistungendigitalanbieten

In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-

gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von

moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren

Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-

standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash

einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-

Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt

die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-

menarbeit mit Unternehmen und Organisationen

Die rechtliche Anerkennung der elektronischen

Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-

schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-

taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu

einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr

Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf

dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang

noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen

und per Post zuruumlckgeschickt werden muss

Vernetzungfoumlrdern

E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere

Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die

Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben

z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund

Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-

nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt

die eigentliche Herausforderung dar Die Register-

harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes

Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung

Austauschplattformen werden Interessengruppen

auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und

in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-

schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-

sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen

teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich

in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren

Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet

erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen

der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und

Kommissionen aufzuzeigen

Massnahmen

Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es

weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und

Kommunikation basieren bei E-Government auf der

Technik So auch die Transaktionen komplexere

Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von

persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und

persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden

desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit

auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu

Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die

Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-

beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der

Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen

Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und

Gemeinden

TechnischeVoraussetzungenschaffen

Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service

anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen

fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit

innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-

den Das heisst die verwendeten Programme und

8

E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

10

E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
Page 5: E-Government Kanton Aargau Ein Überblick · 2019-04-04 · Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft. In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-ren

5

E-GovernmentKantonAargau

WannistE-Governmentrealisiert

Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote

in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die

rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-

gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele

rechtliche technische und organisatorische Details

sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert

wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen

auf elektronischem Weg abgewickelt werden

koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht

nennen

Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben

haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-

samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie

Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards

welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu

durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen

aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen

Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons

Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt

6

E-GovernmentKantonAargau

Die Strategie

MehrwertfuumlrdieVerwaltung

E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der

Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen

Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte

und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral

verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei

aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten

und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die

Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-

tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet

Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist

die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen

Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen

auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und

Erfahrungen der Koordination und Nutzung von

Synergien

GroumlssereTransparenz

E-Government bringt mehr Transparenz in die

Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen

stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht

ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-

lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese

Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe

und Zustaumlndigkeiten transparent machen und

wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur

Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem

Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen

flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum

entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell

und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-

sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen

und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache

NeueFormenderpolitischenPartizipation

E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen

und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-

cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit

Ziele

MehrwertfuumlrdenKanton

Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-

meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im

Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-

heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-

kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine

Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und

modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-

higkeit im interkantonalen und internationalen

Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter

Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche

Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-

ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den

Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von

den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-

waltung Zudem werden so die gewachsenen

Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser

abgedeckt

MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit

E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen

und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf

ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-

sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der

Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle

ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder

Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und

verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)

Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-

entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu

den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte

zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt

werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-

haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann

entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer

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E-GovernmentKantonAargau

Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein

dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des

Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben

zentral verwalteten Informationen zugreifen oder

Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-

schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne

Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht

Dienstleistungendigitalanbieten

In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-

gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von

moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren

Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-

standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash

einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-

Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt

die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-

menarbeit mit Unternehmen und Organisationen

Die rechtliche Anerkennung der elektronischen

Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-

schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-

taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu

einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr

Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf

dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang

noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen

und per Post zuruumlckgeschickt werden muss

Vernetzungfoumlrdern

E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere

Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die

Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben

z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund

Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-

nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt

die eigentliche Herausforderung dar Die Register-

harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes

Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung

Austauschplattformen werden Interessengruppen

auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und

in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-

schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-

sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen

teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich

in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren

Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet

erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen

der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und

Kommissionen aufzuzeigen

Massnahmen

Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es

weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und

Kommunikation basieren bei E-Government auf der

Technik So auch die Transaktionen komplexere

Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von

persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und

persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden

desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit

auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu

Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die

Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-

beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der

Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen

Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und

Gemeinden

TechnischeVoraussetzungenschaffen

Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service

anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen

fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit

innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-

den Das heisst die verwendeten Programme und

8

E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

10

E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
Page 6: E-Government Kanton Aargau Ein Überblick · 2019-04-04 · Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft. In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-ren

6

E-GovernmentKantonAargau

Die Strategie

MehrwertfuumlrdieVerwaltung

E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der

Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen

Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte

und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral

verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei

aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten

und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die

Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-

tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet

Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist

die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen

Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen

auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und

Erfahrungen der Koordination und Nutzung von

Synergien

GroumlssereTransparenz

E-Government bringt mehr Transparenz in die

Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen

stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht

ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-

lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese

Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe

und Zustaumlndigkeiten transparent machen und

wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur

Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem

Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen

flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum

entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell

und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-

sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen

und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache

NeueFormenderpolitischenPartizipation

E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen

und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-

cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit

Ziele

MehrwertfuumlrdenKanton

Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-

meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im

Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-

heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-

kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine

Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und

modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-

higkeit im interkantonalen und internationalen

Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter

Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche

Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-

ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den

Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von

den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-

waltung Zudem werden so die gewachsenen

Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden

Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser

abgedeckt

MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit

E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen

und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf

ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-

sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der

Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle

ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder

Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und

verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)

Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-

entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu

den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte

zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt

werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-

haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann

entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer

7

E-GovernmentKantonAargau

Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein

dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des

Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben

zentral verwalteten Informationen zugreifen oder

Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-

schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne

Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht

Dienstleistungendigitalanbieten

In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-

gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von

moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren

Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-

standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash

einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-

Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt

die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-

menarbeit mit Unternehmen und Organisationen

Die rechtliche Anerkennung der elektronischen

Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-

schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-

taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu

einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr

Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf

dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang

noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen

und per Post zuruumlckgeschickt werden muss

Vernetzungfoumlrdern

E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere

Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die

Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben

z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund

Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-

nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt

die eigentliche Herausforderung dar Die Register-

harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes

Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung

Austauschplattformen werden Interessengruppen

auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und

in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-

schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-

sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen

teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich

in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren

Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet

erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen

der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und

Kommissionen aufzuzeigen

Massnahmen

Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es

weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und

Kommunikation basieren bei E-Government auf der

Technik So auch die Transaktionen komplexere

Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von

persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und

persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden

desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit

auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu

Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die

Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-

beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der

Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen

Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und

Gemeinden

TechnischeVoraussetzungenschaffen

Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service

anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen

fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit

innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-

den Das heisst die verwendeten Programme und

8

E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

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E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
Page 7: E-Government Kanton Aargau Ein Überblick · 2019-04-04 · Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft. In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-ren

7

E-GovernmentKantonAargau

Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein

dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des

Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben

zentral verwalteten Informationen zugreifen oder

Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-

schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne

Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht

Dienstleistungendigitalanbieten

In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-

gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von

moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren

Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-

standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash

einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-

Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt

die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-

menarbeit mit Unternehmen und Organisationen

Die rechtliche Anerkennung der elektronischen

Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-

schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-

taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu

einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr

Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf

dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang

noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen

und per Post zuruumlckgeschickt werden muss

Vernetzungfoumlrdern

E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere

Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die

Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben

z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund

Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-

nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt

die eigentliche Herausforderung dar Die Register-

harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes

Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung

Austauschplattformen werden Interessengruppen

auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und

in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-

schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-

sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen

teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich

in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren

Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet

erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen

der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und

Kommissionen aufzuzeigen

Massnahmen

Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es

weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und

Kommunikation basieren bei E-Government auf der

Technik So auch die Transaktionen komplexere

Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von

persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und

persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden

desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit

auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu

Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die

Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-

beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der

Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen

Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und

Gemeinden

TechnischeVoraussetzungenschaffen

Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service

anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen

fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit

innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-

den Das heisst die verwendeten Programme und

8

E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

10

E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
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E-GovernmentKantonAargau

wwwagch ndashdas Portal

Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf

dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-

ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte

und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und

das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente

Bisher wurden vorwiegend Informationen und

Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-

ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-

Kapitel geschrieben

E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer

Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle

fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-

tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog

zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-

idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit

der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu

einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal

weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht

herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr

Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur

des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen

Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder

Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen

und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel

Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-

tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine

verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende

Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal

das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist

die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton

E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-

stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet

virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www

chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die

Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-

charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt

Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund

gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die

nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die

elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz

und der Eingang zu den Online-Informationen von

Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen

Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch

und Englisch

9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

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E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

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E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

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E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
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9

E-GovernmentKantonAargau

Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen

Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-

vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele

stehen exemplarisch fuumlr

ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber

die elektronischen Medien abgedeckt werden

ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-

tungen von der einfachen Online-Suche beim

Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-

tungssystem und

ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne

und externe Zielgruppen

FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler

Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre

Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch

auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den

Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit

Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-

gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit

handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden

wwwagchsteuern

FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate

Gesuchstellende

Das Aargauische Geographische Informationssystem

(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-

und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur

Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische

Karten ist auf dem Internet im Geoportal des

Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-

fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten

visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die

Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten

der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-

shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-

tergeladen werden

wwwagchgeoportal

FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen

Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der

Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)

und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick

uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und

erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von

Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem

betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen

Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und

-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben

gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem

Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone

wwwagchawa und wwwagchaargauservices

wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch

FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und

Schiffsverkehr

VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr

Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der

Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-

men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen

Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil

betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011

wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG

ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-

naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen

(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter

Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und

kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von

Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von

Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-

suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-

abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen

an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente

nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und

Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-

verkehrsamt kommunizieren

wwwagchstrassenverkehrsamt

Bereits verwirklicht

10

E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

12

E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

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Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
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E-GovernmentKantonAargau

Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-

onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)

Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20

beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen

Onlinekatalog zugaumlnglich

wwwagchkantonsbibliothek

FuumlrAus-undWeiterzubildende

Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-

bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein

Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder

nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines

moumlglichen Stipendiums

wwwagchstipendien

FuumlrKulturschaffende

Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-

zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter

im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich

auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu

praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu

suchen

wwwkulturnetz-aargauch

FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer

Statistische Daten und Publikationen etwa zu den

Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-

und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online

abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine

oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt

zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen

direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen

Computer zu uumlbernehmen

wwwagchstaag

FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe

Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den

Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet

zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen

im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-

gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls

online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die

Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden

wwwagchlena

wwwlehrvertraginfo

FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden

Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-

munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-

tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen

Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden

werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre

im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-

ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen

von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-

valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt

werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der

Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-

lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-

instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit

einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-

nischen Service erstellen

wwwschulenagch

wwwagchlehrpersonenboerse

wwwagchschulzeugnisse

FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer

Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem

Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab

Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr

1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der

Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-

nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und

nach Hause ausgeliehen werden

11

E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

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E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

E-Mail egovernmentagch

wwwagchegovernment

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

  • E-Government Kanton Aargau
  • Fragen und Antworten
    • Was ist E-Government
    • Warum braucht es E-Government
    • Wer profitiert von E-Government
    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
              • Kontakt
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E-GovernmentKantonAargau

FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien

Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen

und Dekrete sind im Internet publiziert und werden

periodisch aktualisiert Die Online-Version der

Systematischen Sammlung des Aargauischen

Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem

Vorteile bei Recherchen

wwwagchsar

FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene

Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-

sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-

stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-

schen Geschaumlftsverkehr im Bereich

laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-

rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www

agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-

len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-

nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-

sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen

Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine

Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die

Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und

zu erfassen

wwwagriportalchag

wwwagatech

wwwswissidch

FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler

Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert

uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-

gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der

Buumlrgerinnen und Buumlrger

wwwagchwabag

FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund

politischInteressierte

Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es

Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu

finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren

wwwagchgrossrat

FuumlrMedienschaffende

Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-

rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem

15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online

abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso

wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das

Auffinden von Sachverhalten

wwwagchmedienmitteilungen

FuumlrBauverwaltungen

Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den

Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-

te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-

applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden

dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch

dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den

Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten

Stellen zur Verfuumlgung gestellt

wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte

registerharmonisierunghandbuchphp

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E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

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Herausgeber

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Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

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    • Wie viel kostet E-Government
    • Wann ist E-Government realisiert
      • Die Strategie
      • Ziele
        • Mehrwert fuumlr den Kanton
        • Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
        • Mehrwert fuumlr die Verwaltung
        • Groumlssere Transparenz
        • Neue Formen der politischen Partizipation
          • Massnahmen
            • Technische Voraussetzungen schaffen
            • Dienstleistungen digital anbieten
            • Vernetzung foumlrdern
              • wwwagch ndash das Portal
              • Bereits verwirklicht
              • Naumlchste Schritte
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E-GovernmentKantonAargau

Naumlchste Schritte

In den kommenden Jahren wird das bestehende

elektronische Informations- und Dienstleistungsan-

gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende

Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren

konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-

Bereich Der Masterplan und das E-Government

Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-

taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-

tung wird definiert welches Internet-Angebot

laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen

und Buumlrger realisiert wird

Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons

Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008

wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-

ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel

bewilligt

Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die

Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-

tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird

die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher

zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten

Kontakt

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Programmleitung E-Government

Telli-Hochhaus

5004 Aarau

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Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

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Page 13: E-Government Kanton Aargau Ein Überblick · 2019-04-04 · Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft. In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-ren

Herausgeber

Departement Finanzen und Ressourcen

Programmleitung E-Government 2010

Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo

Staatskanzlei des Kantons Aargau

wwwagch

Gestaltung

wbfn Baden Wuumlrenlingen

Fotografie

Reneacute Roumltheli Baden

Copyright

copy Kanton Aargau 2011

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