e-government kanton aargau ein Überblick · 2019-04-04 · zeitalter der globalen...
TRANSCRIPT
E-Government Kanton AargauEin Uumlberblick
Inhalt
Vorwort 3
FragenundAntworten 4
Was ist E-Government
Warum braucht es E-Government
Wer profitiert von E-Government
Wie viel kostet E-Government
Wann ist E-Government realisiert
DieStrategie 6
Ziele 6
Mehrwert fuumlr den Kanton
Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
Mehrwert fuumlr die Verwaltung
Groumlssere Transparenz
Neue Formen der politischen Partizipation
Massnahmen 7
Technische Voraussetzungen schaffen
Dienstleistungen digital anbieten
Vernetzung foumlrdern
wwwagchndashdasPortal 8
Bereitsverwirklicht 9
NaumlchsteSchritte 12
Kontakt 12
3
E-Government Kanton Aargau
Liebe Aargauerinnen und Aargauer
Der ort- und zeitunabhaumlngige Zugang zu digitalen Informationen ist aus unserem
Alltag nicht mehr wegzudenken Die Moumlglichkeit rund um den Erdball Daten
auszutauschen hat unsere Lebens- und Arbeitswelt veraumlndert Wir leben im
Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft
In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-
ren Informatik spielt zwar schon seit laumlngerem eine wichtige Rolle im Verwaltungs-
betrieb Der Regierungsrat des Kantons Aargau will aber noch einen Schritt
weitergehen Er will die elektronischen Informations- und Kommunikationstechno-
logien gezielt einsetzen um den Aargau zu vernetzen und den Wirtschaftsstandort
und Wohnkanton zu staumlrken Das Schluumlsselwort dazu heisst E-Government und gilt
heute als Kernelement fuumlr moderne und zeitgerechte staatliche Strukturen und
Entscheidungsablaumlufe
E-Government nutzt die Fortschritte der Technik um den sozialen wirtschaftlichen
und politischen Zusammenhalt zu festigen Das beinhaltet Chancen und Risiken
Einerseits lassen sich Verwaltungsablaumlufe fuumlr Unternehmen Buumlrgerinnen und
Buumlrger und innerhalb der Verwaltung einfacher effizienter und transparenter
gestalten Andererseits muumlssen der Datenschutz und die Vertraulichkeit bei der
Uumlbermittlung von persoumlnlichen Daten gewaumlhrleistet bleiben Die E-Government-
Strategie fuumlr den Kanton Aargau die auf diesen Seiten vorgestellt wird legt
grossen Wert auf diesen Zusammenhang
Mit der im 2011 zur Umsetzung freigegebenen E-Government-Strategie hat der
Regierungsrat einen weiteren Baustein fuumlr einen modernen und zukunftsorientier-
ten Kanton gesetzt Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons Aargau
an den Grossen Rat vom 13 August 2008 wurden fuumlr den Aufbau der zentralen
E-Government-Infrastruktur notwendige finanzielle Mittel bewilligt Damit wird eine
wichtige technische Basis fuumlr die Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird die Online-Abwicklung von
Transaktionen sicher zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten Die schrittwei-
se Erweiterung des Dienstleistungsangebots wird in enger Zusammenarbeit mit
den Gemeinden und weiteren oumlffentlichen und privaten Partnern erfolgen Der
Mehrwert von E-Government schliesslich wird allen zugute kommen ndash Ihnen den
Buumlrgerinnen und Buumlrgern den Unternehmen und Organisationen Behoumlrden und
Verwaltungsmitarbeitenden
Roland Brogli Regierungsrat
Vorsteher Departement Finanzen und Ressourcen
4
E-GovernmentKantonAargau
Fragen und Antworten
digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-
ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht
benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-
tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon
ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste
werden aber insbesondere all jenen zugute kommen
die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben
also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden
und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen
wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-
beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen
profitieren
Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-
keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender
Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und
das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im
Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr
Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich
ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-
lung zu erhoumlhen
WievielkostetE-Government
Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber
die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt
auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-
te E-Government-Strategie und die zwischen dem
Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-
schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-
ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-
tigen Nutzen als Ganzes und der modernen
Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-
gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die
Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in
finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen
Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von
Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und
in den Departementen durchgefuumlhrt
WasistE-Government
laquoE-Government bezweckt das Optimieren der
Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und
staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung
mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-
gieraquo
Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government
Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird
und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-
rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit
dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen
wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-
tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24
Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle
elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der
Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine
bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-
zesse)
WarumbrauchtesE-Government
Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft
Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist
heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und
Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-
mend durch die Informations- und Kommunikations-
technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung
hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert
und auch die Anspruumlche und Erwartungen der
Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines
Online-Dienstleistungsangebots das einfach und
zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt
werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern
WerprofitiertvonE-Government
Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle
Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu
5
E-GovernmentKantonAargau
WannistE-Governmentrealisiert
Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote
in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die
rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-
gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele
rechtliche technische und organisatorische Details
sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert
wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen
auf elektronischem Weg abgewickelt werden
koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht
nennen
Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben
haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-
samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie
Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards
welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu
durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen
aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen
Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons
Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt
6
E-GovernmentKantonAargau
Die Strategie
MehrwertfuumlrdieVerwaltung
E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der
Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen
Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte
und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral
verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei
aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten
und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die
Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-
tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet
Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist
die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen
Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen
auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und
Erfahrungen der Koordination und Nutzung von
Synergien
GroumlssereTransparenz
E-Government bringt mehr Transparenz in die
Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen
stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht
ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-
lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese
Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe
und Zustaumlndigkeiten transparent machen und
wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur
Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem
Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen
flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum
entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell
und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-
sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen
und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache
NeueFormenderpolitischenPartizipation
E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen
und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-
cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit
Ziele
MehrwertfuumlrdenKanton
Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-
meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im
Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-
heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-
kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine
Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und
modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-
higkeit im interkantonalen und internationalen
Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter
Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche
Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-
ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den
Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von
den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-
waltung Zudem werden so die gewachsenen
Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser
abgedeckt
MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit
E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen
und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf
ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-
sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der
Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle
ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder
Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und
verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)
Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-
entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu
den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte
zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt
werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-
haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann
entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer
7
E-GovernmentKantonAargau
Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein
dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des
Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben
zentral verwalteten Informationen zugreifen oder
Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-
schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne
Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht
Dienstleistungendigitalanbieten
In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-
gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von
moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren
Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-
standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash
einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-
Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt
die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-
menarbeit mit Unternehmen und Organisationen
Die rechtliche Anerkennung der elektronischen
Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-
schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-
taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu
einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr
Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf
dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang
noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen
und per Post zuruumlckgeschickt werden muss
Vernetzungfoumlrdern
E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere
Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die
Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben
z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund
Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-
nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt
die eigentliche Herausforderung dar Die Register-
harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes
Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung
Austauschplattformen werden Interessengruppen
auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und
in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-
schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-
sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen
teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich
in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren
Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet
erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen
der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und
Kommissionen aufzuzeigen
Massnahmen
Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es
weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und
Kommunikation basieren bei E-Government auf der
Technik So auch die Transaktionen komplexere
Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von
persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und
persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden
desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit
auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu
Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die
Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-
beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der
Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen
Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und
Gemeinden
TechnischeVoraussetzungenschaffen
Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service
anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen
fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit
innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-
den Das heisst die verwendeten Programme und
8
E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
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- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
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- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
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- Kontakt
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Inhalt
Vorwort 3
FragenundAntworten 4
Was ist E-Government
Warum braucht es E-Government
Wer profitiert von E-Government
Wie viel kostet E-Government
Wann ist E-Government realisiert
DieStrategie 6
Ziele 6
Mehrwert fuumlr den Kanton
Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
Mehrwert fuumlr die Verwaltung
Groumlssere Transparenz
Neue Formen der politischen Partizipation
Massnahmen 7
Technische Voraussetzungen schaffen
Dienstleistungen digital anbieten
Vernetzung foumlrdern
wwwagchndashdasPortal 8
Bereitsverwirklicht 9
NaumlchsteSchritte 12
Kontakt 12
3
E-Government Kanton Aargau
Liebe Aargauerinnen und Aargauer
Der ort- und zeitunabhaumlngige Zugang zu digitalen Informationen ist aus unserem
Alltag nicht mehr wegzudenken Die Moumlglichkeit rund um den Erdball Daten
auszutauschen hat unsere Lebens- und Arbeitswelt veraumlndert Wir leben im
Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft
In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-
ren Informatik spielt zwar schon seit laumlngerem eine wichtige Rolle im Verwaltungs-
betrieb Der Regierungsrat des Kantons Aargau will aber noch einen Schritt
weitergehen Er will die elektronischen Informations- und Kommunikationstechno-
logien gezielt einsetzen um den Aargau zu vernetzen und den Wirtschaftsstandort
und Wohnkanton zu staumlrken Das Schluumlsselwort dazu heisst E-Government und gilt
heute als Kernelement fuumlr moderne und zeitgerechte staatliche Strukturen und
Entscheidungsablaumlufe
E-Government nutzt die Fortschritte der Technik um den sozialen wirtschaftlichen
und politischen Zusammenhalt zu festigen Das beinhaltet Chancen und Risiken
Einerseits lassen sich Verwaltungsablaumlufe fuumlr Unternehmen Buumlrgerinnen und
Buumlrger und innerhalb der Verwaltung einfacher effizienter und transparenter
gestalten Andererseits muumlssen der Datenschutz und die Vertraulichkeit bei der
Uumlbermittlung von persoumlnlichen Daten gewaumlhrleistet bleiben Die E-Government-
Strategie fuumlr den Kanton Aargau die auf diesen Seiten vorgestellt wird legt
grossen Wert auf diesen Zusammenhang
Mit der im 2011 zur Umsetzung freigegebenen E-Government-Strategie hat der
Regierungsrat einen weiteren Baustein fuumlr einen modernen und zukunftsorientier-
ten Kanton gesetzt Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons Aargau
an den Grossen Rat vom 13 August 2008 wurden fuumlr den Aufbau der zentralen
E-Government-Infrastruktur notwendige finanzielle Mittel bewilligt Damit wird eine
wichtige technische Basis fuumlr die Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird die Online-Abwicklung von
Transaktionen sicher zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten Die schrittwei-
se Erweiterung des Dienstleistungsangebots wird in enger Zusammenarbeit mit
den Gemeinden und weiteren oumlffentlichen und privaten Partnern erfolgen Der
Mehrwert von E-Government schliesslich wird allen zugute kommen ndash Ihnen den
Buumlrgerinnen und Buumlrgern den Unternehmen und Organisationen Behoumlrden und
Verwaltungsmitarbeitenden
Roland Brogli Regierungsrat
Vorsteher Departement Finanzen und Ressourcen
4
E-GovernmentKantonAargau
Fragen und Antworten
digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-
ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht
benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-
tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon
ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste
werden aber insbesondere all jenen zugute kommen
die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben
also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden
und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen
wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-
beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen
profitieren
Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-
keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender
Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und
das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im
Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr
Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich
ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-
lung zu erhoumlhen
WievielkostetE-Government
Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber
die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt
auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-
te E-Government-Strategie und die zwischen dem
Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-
schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-
ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-
tigen Nutzen als Ganzes und der modernen
Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-
gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die
Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in
finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen
Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von
Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und
in den Departementen durchgefuumlhrt
WasistE-Government
laquoE-Government bezweckt das Optimieren der
Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und
staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung
mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-
gieraquo
Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government
Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird
und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-
rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit
dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen
wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-
tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24
Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle
elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der
Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine
bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-
zesse)
WarumbrauchtesE-Government
Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft
Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist
heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und
Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-
mend durch die Informations- und Kommunikations-
technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung
hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert
und auch die Anspruumlche und Erwartungen der
Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines
Online-Dienstleistungsangebots das einfach und
zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt
werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern
WerprofitiertvonE-Government
Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle
Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu
5
E-GovernmentKantonAargau
WannistE-Governmentrealisiert
Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote
in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die
rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-
gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele
rechtliche technische und organisatorische Details
sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert
wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen
auf elektronischem Weg abgewickelt werden
koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht
nennen
Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben
haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-
samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie
Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards
welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu
durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen
aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen
Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons
Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt
6
E-GovernmentKantonAargau
Die Strategie
MehrwertfuumlrdieVerwaltung
E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der
Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen
Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte
und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral
verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei
aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten
und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die
Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-
tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet
Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist
die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen
Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen
auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und
Erfahrungen der Koordination und Nutzung von
Synergien
GroumlssereTransparenz
E-Government bringt mehr Transparenz in die
Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen
stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht
ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-
lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese
Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe
und Zustaumlndigkeiten transparent machen und
wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur
Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem
Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen
flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum
entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell
und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-
sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen
und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache
NeueFormenderpolitischenPartizipation
E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen
und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-
cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit
Ziele
MehrwertfuumlrdenKanton
Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-
meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im
Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-
heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-
kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine
Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und
modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-
higkeit im interkantonalen und internationalen
Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter
Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche
Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-
ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den
Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von
den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-
waltung Zudem werden so die gewachsenen
Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser
abgedeckt
MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit
E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen
und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf
ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-
sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der
Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle
ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder
Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und
verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)
Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-
entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu
den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte
zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt
werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-
haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann
entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer
7
E-GovernmentKantonAargau
Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein
dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des
Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben
zentral verwalteten Informationen zugreifen oder
Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-
schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne
Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht
Dienstleistungendigitalanbieten
In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-
gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von
moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren
Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-
standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash
einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-
Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt
die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-
menarbeit mit Unternehmen und Organisationen
Die rechtliche Anerkennung der elektronischen
Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-
schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-
taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu
einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr
Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf
dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang
noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen
und per Post zuruumlckgeschickt werden muss
Vernetzungfoumlrdern
E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere
Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die
Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben
z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund
Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-
nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt
die eigentliche Herausforderung dar Die Register-
harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes
Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung
Austauschplattformen werden Interessengruppen
auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und
in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-
schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-
sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen
teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich
in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren
Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet
erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen
der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und
Kommissionen aufzuzeigen
Massnahmen
Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es
weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und
Kommunikation basieren bei E-Government auf der
Technik So auch die Transaktionen komplexere
Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von
persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und
persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden
desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit
auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu
Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die
Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-
beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der
Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen
Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und
Gemeinden
TechnischeVoraussetzungenschaffen
Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service
anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen
fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit
innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-
den Das heisst die verwendeten Programme und
8
E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
3
E-Government Kanton Aargau
Liebe Aargauerinnen und Aargauer
Der ort- und zeitunabhaumlngige Zugang zu digitalen Informationen ist aus unserem
Alltag nicht mehr wegzudenken Die Moumlglichkeit rund um den Erdball Daten
auszutauschen hat unsere Lebens- und Arbeitswelt veraumlndert Wir leben im
Zeitalter der globalen Informationsgesellschaft
In dieser Informationsgesellschaft muss sich auch die Verwaltung neu organisie-
ren Informatik spielt zwar schon seit laumlngerem eine wichtige Rolle im Verwaltungs-
betrieb Der Regierungsrat des Kantons Aargau will aber noch einen Schritt
weitergehen Er will die elektronischen Informations- und Kommunikationstechno-
logien gezielt einsetzen um den Aargau zu vernetzen und den Wirtschaftsstandort
und Wohnkanton zu staumlrken Das Schluumlsselwort dazu heisst E-Government und gilt
heute als Kernelement fuumlr moderne und zeitgerechte staatliche Strukturen und
Entscheidungsablaumlufe
E-Government nutzt die Fortschritte der Technik um den sozialen wirtschaftlichen
und politischen Zusammenhalt zu festigen Das beinhaltet Chancen und Risiken
Einerseits lassen sich Verwaltungsablaumlufe fuumlr Unternehmen Buumlrgerinnen und
Buumlrger und innerhalb der Verwaltung einfacher effizienter und transparenter
gestalten Andererseits muumlssen der Datenschutz und die Vertraulichkeit bei der
Uumlbermittlung von persoumlnlichen Daten gewaumlhrleistet bleiben Die E-Government-
Strategie fuumlr den Kanton Aargau die auf diesen Seiten vorgestellt wird legt
grossen Wert auf diesen Zusammenhang
Mit der im 2011 zur Umsetzung freigegebenen E-Government-Strategie hat der
Regierungsrat einen weiteren Baustein fuumlr einen modernen und zukunftsorientier-
ten Kanton gesetzt Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons Aargau
an den Grossen Rat vom 13 August 2008 wurden fuumlr den Aufbau der zentralen
E-Government-Infrastruktur notwendige finanzielle Mittel bewilligt Damit wird eine
wichtige technische Basis fuumlr die Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird die Online-Abwicklung von
Transaktionen sicher zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten Die schrittwei-
se Erweiterung des Dienstleistungsangebots wird in enger Zusammenarbeit mit
den Gemeinden und weiteren oumlffentlichen und privaten Partnern erfolgen Der
Mehrwert von E-Government schliesslich wird allen zugute kommen ndash Ihnen den
Buumlrgerinnen und Buumlrgern den Unternehmen und Organisationen Behoumlrden und
Verwaltungsmitarbeitenden
Roland Brogli Regierungsrat
Vorsteher Departement Finanzen und Ressourcen
4
E-GovernmentKantonAargau
Fragen und Antworten
digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-
ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht
benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-
tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon
ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste
werden aber insbesondere all jenen zugute kommen
die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben
also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden
und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen
wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-
beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen
profitieren
Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-
keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender
Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und
das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im
Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr
Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich
ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-
lung zu erhoumlhen
WievielkostetE-Government
Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber
die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt
auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-
te E-Government-Strategie und die zwischen dem
Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-
schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-
ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-
tigen Nutzen als Ganzes und der modernen
Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-
gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die
Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in
finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen
Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von
Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und
in den Departementen durchgefuumlhrt
WasistE-Government
laquoE-Government bezweckt das Optimieren der
Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und
staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung
mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-
gieraquo
Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government
Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird
und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-
rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit
dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen
wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-
tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24
Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle
elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der
Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine
bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-
zesse)
WarumbrauchtesE-Government
Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft
Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist
heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und
Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-
mend durch die Informations- und Kommunikations-
technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung
hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert
und auch die Anspruumlche und Erwartungen der
Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines
Online-Dienstleistungsangebots das einfach und
zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt
werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern
WerprofitiertvonE-Government
Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle
Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu
5
E-GovernmentKantonAargau
WannistE-Governmentrealisiert
Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote
in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die
rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-
gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele
rechtliche technische und organisatorische Details
sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert
wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen
auf elektronischem Weg abgewickelt werden
koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht
nennen
Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben
haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-
samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie
Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards
welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu
durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen
aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen
Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons
Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt
6
E-GovernmentKantonAargau
Die Strategie
MehrwertfuumlrdieVerwaltung
E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der
Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen
Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte
und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral
verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei
aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten
und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die
Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-
tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet
Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist
die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen
Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen
auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und
Erfahrungen der Koordination und Nutzung von
Synergien
GroumlssereTransparenz
E-Government bringt mehr Transparenz in die
Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen
stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht
ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-
lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese
Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe
und Zustaumlndigkeiten transparent machen und
wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur
Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem
Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen
flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum
entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell
und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-
sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen
und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache
NeueFormenderpolitischenPartizipation
E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen
und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-
cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit
Ziele
MehrwertfuumlrdenKanton
Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-
meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im
Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-
heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-
kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine
Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und
modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-
higkeit im interkantonalen und internationalen
Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter
Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche
Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-
ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den
Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von
den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-
waltung Zudem werden so die gewachsenen
Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser
abgedeckt
MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit
E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen
und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf
ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-
sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der
Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle
ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder
Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und
verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)
Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-
entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu
den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte
zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt
werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-
haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann
entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer
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E-GovernmentKantonAargau
Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein
dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des
Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben
zentral verwalteten Informationen zugreifen oder
Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-
schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne
Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht
Dienstleistungendigitalanbieten
In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-
gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von
moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren
Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-
standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash
einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-
Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt
die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-
menarbeit mit Unternehmen und Organisationen
Die rechtliche Anerkennung der elektronischen
Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-
schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-
taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu
einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr
Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf
dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang
noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen
und per Post zuruumlckgeschickt werden muss
Vernetzungfoumlrdern
E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere
Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die
Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben
z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund
Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-
nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt
die eigentliche Herausforderung dar Die Register-
harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes
Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung
Austauschplattformen werden Interessengruppen
auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und
in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-
schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-
sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen
teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich
in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren
Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet
erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen
der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und
Kommissionen aufzuzeigen
Massnahmen
Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es
weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und
Kommunikation basieren bei E-Government auf der
Technik So auch die Transaktionen komplexere
Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von
persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und
persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden
desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit
auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu
Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die
Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-
beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der
Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen
Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und
Gemeinden
TechnischeVoraussetzungenschaffen
Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service
anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen
fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit
innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-
den Das heisst die verwendeten Programme und
8
E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
4
E-GovernmentKantonAargau
Fragen und Antworten
digitalen Informationen haben Wer keinen Compu-
ter oder Internetzugang besitzt soll jedoch nicht
benachteiligt werden Die traditionellen Kommunika-
tionswege ndash persoumlnlicher Kontakt Post Telefon
ndash werden weiterhin moumlglich sein Die Online-Dienste
werden aber insbesondere all jenen zugute kommen
die regelmaumlssig mit der Verwaltung Kontakt haben
also Unternehmen und Organisationen Behoumlrden
und Kommissionen Von den vereinfachten Ablaumlufen
wiederum werden die Mitarbeiterinnen und Mitar-
beiter in den Kantons- und Gemeindeverwaltungen
profitieren
Im E-Government geht es darum die Leistungsfaumlhig-
keit der oumlffentlichen Verwaltung trotz steigender
Anforderungen zu erhalten und zu verbessern ndash und
das moumlglichst kostenneutral Die Prozesse stehen im
Fokus von E-Government Ziel ist dort wo es fuumlr
Kunden und Verwaltung sinnvoll und wirtschaftlich
ist den Automatisierungsgrad der Geschaumlftsabwick-
lung zu erhoumlhen
WievielkostetE-Government
Bund Kantone und Gemeinden sind sich einig uumlber
die hohe Bedeutung von E-Government Das zeigt
auch die im Jahr 2007 auf Stufe Bund verabschiede-
te E-Government-Strategie und die zwischen dem
Bund den Kantonen und den Gemeinden abge-
schlossene Rahmenvereinbarung uumlber die E-Govern-
ment-Zusammenarbeit Im Hinblick auf den langfris-
tigen Nutzen als Ganzes und der modernen
Verwaltung welche qualitativ hochstehende Leistun-
gen anbietet unterstuumltzt der Kanton Aargau die
Vorhaben durch die notwendigen Investitionen in
finanzieller und personeller Hinsicht Die einzelnen
Projekte werden sehr genau auf ihr Verhaumlltnis von
Kosten und Nutzen abgeklaumlrt zentral koordiniert und
in den Departementen durchgefuumlhrt
WasistE-Government
laquoE-Government bezweckt das Optimieren der
Ablaumlufe zwischen Bevoumllkerung und Wirtschaft und
staatlichen Stellen sowie innerhalb der Verwaltung
mittels Informations- und Kommunikationstechnolo-
gieraquo
Die Prozesse stehen im Fokus von E-Government
Ziel ist dort wo es von den Kunden gewuumlnscht wird
und wirtschaftlich sinnvoll ist den Automatisie-
rungsgrad der Geschaumlftsabwicklung zu erhoumlhen Mit
dem Ausbau der E-Government-Dienstleistungen
wird eine houmlhere zeitliche Verfuumlgbarkeit der Verwal-
tung fuumlr die Kunden erreicht (Online-Schalter 7 x 24
Std) eine Beschleunigung der Ablaumlufe (schnelle
elektronische Datenuumlbermittlung und Wegfall der
Datenuumlbernahme von Papier in Computer) und eine
bessere Qualitaumlt (standardisierte Bearbeitungspro-
zesse)
WarumbrauchtesE-Government
Die Schweiz ist Teil der Informationsgesellschaft
Mehr als 75 Prozent der Schweizer Bevoumllkerung ist
heute online Tendenz weiter steigend Arbeit und
Freizeit Wirtschaft und Gesellschaft werden zuneh-
mend durch die Informations- und Kommunikations-
technologien gepraumlgt Diese weltweite Entwicklung
hat die Arbeitsablaumlufe in der Verwaltung veraumlndert
und auch die Anspruumlche und Erwartungen der
Oumlffentlichkeit an den Staat Der Ausbau eines
Online-Dienstleistungsangebots das einfach und
zuverlaumlssig zeit- und ortsunabhaumlngig genutzt
werden kann entspricht daher den Beduumlrfnissen von
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern
WerprofitiertvonE-Government
Grundsaumltzlich profitieren von E-Government alle
Buumlrgerinnen und Buumlrger die via Internet Zugang zu
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E-GovernmentKantonAargau
WannistE-Governmentrealisiert
Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote
in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die
rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-
gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele
rechtliche technische und organisatorische Details
sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert
wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen
auf elektronischem Weg abgewickelt werden
koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht
nennen
Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben
haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-
samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie
Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards
welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu
durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen
aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen
Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons
Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt
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E-GovernmentKantonAargau
Die Strategie
MehrwertfuumlrdieVerwaltung
E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der
Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen
Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte
und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral
verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei
aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten
und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die
Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-
tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet
Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist
die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen
Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen
auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und
Erfahrungen der Koordination und Nutzung von
Synergien
GroumlssereTransparenz
E-Government bringt mehr Transparenz in die
Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen
stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht
ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-
lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese
Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe
und Zustaumlndigkeiten transparent machen und
wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur
Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem
Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen
flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum
entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell
und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-
sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen
und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache
NeueFormenderpolitischenPartizipation
E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen
und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-
cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit
Ziele
MehrwertfuumlrdenKanton
Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-
meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im
Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-
heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-
kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine
Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und
modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-
higkeit im interkantonalen und internationalen
Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter
Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche
Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-
ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den
Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von
den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-
waltung Zudem werden so die gewachsenen
Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser
abgedeckt
MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit
E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen
und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf
ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-
sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der
Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle
ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder
Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und
verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)
Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-
entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu
den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte
zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt
werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-
haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann
entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer
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E-GovernmentKantonAargau
Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein
dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des
Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben
zentral verwalteten Informationen zugreifen oder
Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-
schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne
Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht
Dienstleistungendigitalanbieten
In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-
gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von
moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren
Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-
standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash
einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-
Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt
die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-
menarbeit mit Unternehmen und Organisationen
Die rechtliche Anerkennung der elektronischen
Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-
schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-
taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu
einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr
Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf
dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang
noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen
und per Post zuruumlckgeschickt werden muss
Vernetzungfoumlrdern
E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere
Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die
Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben
z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund
Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-
nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt
die eigentliche Herausforderung dar Die Register-
harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes
Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung
Austauschplattformen werden Interessengruppen
auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und
in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-
schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-
sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen
teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich
in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren
Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet
erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen
der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und
Kommissionen aufzuzeigen
Massnahmen
Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es
weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und
Kommunikation basieren bei E-Government auf der
Technik So auch die Transaktionen komplexere
Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von
persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und
persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden
desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit
auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu
Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die
Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-
beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der
Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen
Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und
Gemeinden
TechnischeVoraussetzungenschaffen
Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service
anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen
fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit
innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-
den Das heisst die verwendeten Programme und
8
E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
5
E-GovernmentKantonAargau
WannistE-Governmentrealisiert
Der Ausbau der bisherigen Dienstleistungsangebote
in digitale Angebote ist ein laufender Prozess Die
rasche Entwicklung neuer Technologien und Loumlsun-
gen fuumlhrt laufend zu neuen Fragestellungen Viele
rechtliche technische und organisatorische Details
sind laufend zu klaumlren E-Government ist realisiert
wenn alle wichtigen Kontakte und Dienstleistungen
auf elektronischem Weg abgewickelt werden
koumlnnen Ein konkreter Zeitpunkt laumlsst sich nicht
nennen
Um E-Government in der Schweiz voranzutreiben
haben Bund Kantone und Gemeinden ihre gemein-
samen Ziele in der laquoE-Government-Strategie
Schweizraquo definiert Die Schaffung von Standards
welche schweizweit eingesetzt werden fuumlhrt zu
durchgaumlngigen Loumlsungen welche in Verwaltungen
aller foumlderalen Ebenen eingesetzt werden koumlnnen
Die strategischen Ziele und Prioritaumlten des Kantons
Aargau sind auf den folgenden Seiten vorgestellt
6
E-GovernmentKantonAargau
Die Strategie
MehrwertfuumlrdieVerwaltung
E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der
Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen
Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte
und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral
verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei
aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten
und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die
Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-
tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet
Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist
die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen
Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen
auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und
Erfahrungen der Koordination und Nutzung von
Synergien
GroumlssereTransparenz
E-Government bringt mehr Transparenz in die
Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen
stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht
ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-
lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese
Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe
und Zustaumlndigkeiten transparent machen und
wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur
Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem
Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen
flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum
entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell
und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-
sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen
und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache
NeueFormenderpolitischenPartizipation
E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen
und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-
cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit
Ziele
MehrwertfuumlrdenKanton
Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-
meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im
Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-
heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-
kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine
Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und
modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-
higkeit im interkantonalen und internationalen
Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter
Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche
Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-
ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den
Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von
den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-
waltung Zudem werden so die gewachsenen
Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser
abgedeckt
MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit
E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen
und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf
ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-
sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der
Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle
ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder
Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und
verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)
Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-
entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu
den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte
zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt
werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-
haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann
entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer
7
E-GovernmentKantonAargau
Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein
dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des
Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben
zentral verwalteten Informationen zugreifen oder
Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-
schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne
Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht
Dienstleistungendigitalanbieten
In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-
gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von
moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren
Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-
standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash
einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-
Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt
die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-
menarbeit mit Unternehmen und Organisationen
Die rechtliche Anerkennung der elektronischen
Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-
schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-
taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu
einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr
Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf
dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang
noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen
und per Post zuruumlckgeschickt werden muss
Vernetzungfoumlrdern
E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere
Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die
Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben
z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund
Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-
nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt
die eigentliche Herausforderung dar Die Register-
harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes
Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung
Austauschplattformen werden Interessengruppen
auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und
in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-
schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-
sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen
teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich
in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren
Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet
erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen
der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und
Kommissionen aufzuzeigen
Massnahmen
Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es
weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und
Kommunikation basieren bei E-Government auf der
Technik So auch die Transaktionen komplexere
Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von
persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und
persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden
desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit
auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu
Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die
Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-
beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der
Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen
Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und
Gemeinden
TechnischeVoraussetzungenschaffen
Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service
anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen
fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit
innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-
den Das heisst die verwendeten Programme und
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E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
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E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
6
E-GovernmentKantonAargau
Die Strategie
MehrwertfuumlrdieVerwaltung
E-Government vereinfacht die Arbeit innerhalb der
Verwaltung und die Zusammenarbeit zwischen
Bund Kantonen und Gemeinden Standardisierte
und automatisierte Ablaumlufe aber auch zentral
verfuumlgbare Informationen tragen dazu bei dass bei
aumlhnlich strukturierten Taumltigkeiten Mehrspurigkeiten
und Uumlbertragungsfehler vermieden werden Die
Verfahren werden dadurch effizienter die Verwal-
tung von zeitraubenden Routinetaumltigkeiten entlastet
Voraussetzung fuumlr den Erfolg von E-Government ist
die Zusammenarbeit auf allen drei Staatsebenen
Qualitaumlt und Sicherheit Kosten und Nutzen beruhen
auf dem gegenseitigen Austausch von Wissen und
Erfahrungen der Koordination und Nutzung von
Synergien
GroumlssereTransparenz
E-Government bringt mehr Transparenz in die
Verwaltung Denn die staatlichen Institutionen
stehen vor einer Neuausrichtung Alles was nicht
ausdruumlcklich vertraulich ist gilt als oumlffentlich (Oumlffent-
lichkeitsprinzip) Die Verwaltungen muumlssen diese
Oumlffnung weiterhin aktiv mitvollziehen d h Ablaumlufe
und Zustaumlndigkeiten transparent machen und
wichtige Dokumente auch unaufgefordert zur
Verfuumlgung stellen Das Internet kommt diesem
Anliegen entgegen weil es erlaubt Informationen
flexibel den Umstaumlnden und dem Zielpublikum
entsprechend aufzubereiten und bei Bedarf schnell
und aktuell zu vermitteln Voraussetzung ist die uumlber-
sichtliche Strukturierung der virtuellen Plattformen
und eine lebensnahe verstaumlndliche Sprache
NeueFormenderpolitischenPartizipation
E-Government traumlgt dazu bei dass die Buumlrgerinnen
und Buumlrger naumlher am politischen Leben sind einfa-
cher daran teilnehmen und mitwirken koumlnnen Mit
Ziele
MehrwertfuumlrdenKanton
Von E-Government profitiert der Aargau im Allge-
meinen und als Wirtschafts- und Wohnkanton im
Besonderen Seine Offenheit und Aufgeschlossen-
heit gegenuumlber neuen Informations- und Kommuni-
kationstechnologien staumlrken den Aargau und seine
Wahrnehmung als zukunftsfaumlhigen flexiblen und
modernen Kanton Sie erhoumlhen seine Konkurrenzfauml-
higkeit im interkantonalen und internationalen
Wettbewerb Ein einheitlicher attraktiv gestalteter
Auftritt im Internet und besonders gut zugaumlngliche
Informationen und Dienstleistungen wirken vertrau-
ensfoumlrdernd und verringern die Distanz von den
Gemeinden und Regionen zum Kanton sowie von
den Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrgern zur Ver-
waltung Zudem werden so die gewachsenen
Beduumlrfnisse der vermehrt via Internet agierenden
Unternehmen Buumlrgerinnen und Buumlrger besser
abgedeckt
MehrwertfuumlrdieOumlffentlichkeit
E-Government bietet Vorteile fuumlr alle Unternehmen
und Organisationen Buumlrgerinnen und Buumlrger Auf
ihre Beduumlrfnisse und Lebenslagen ist das elektroni-
sche Dienstleistungs- und Informationsangebot der
Verwaltung ausgerichtet Die Angebote sind fuumlr alle
ungeachtet von Alter Geschlecht Bildung oder
Behinderung gleichermassen nutzbar sicher und
verstaumlndlich (Recht auf Chancengleichheit)
Beschleunigte Verfahren und Ablaumlufe beduumlrfnisori-
entierte Strukturen und unkomplizierte Zugaumlnge zu
den Informationen tragen dazu bei dass die Kontakte
zur Verwaltung als effizient und unbuumlrokratisch erlebt
werden Die Online-Dienstleistungen auf die unab-
haumlngig von Zeit und Ort zugegriffen werden kann
entsprechen dem Bedarf der Nutzerinnen und Nutzer
7
E-GovernmentKantonAargau
Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein
dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des
Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben
zentral verwalteten Informationen zugreifen oder
Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-
schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne
Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht
Dienstleistungendigitalanbieten
In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-
gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von
moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren
Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-
standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash
einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-
Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt
die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-
menarbeit mit Unternehmen und Organisationen
Die rechtliche Anerkennung der elektronischen
Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-
schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-
taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu
einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr
Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf
dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang
noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen
und per Post zuruumlckgeschickt werden muss
Vernetzungfoumlrdern
E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere
Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die
Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben
z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund
Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-
nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt
die eigentliche Herausforderung dar Die Register-
harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes
Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung
Austauschplattformen werden Interessengruppen
auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und
in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-
schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-
sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen
teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich
in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren
Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet
erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen
der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und
Kommissionen aufzuzeigen
Massnahmen
Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es
weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und
Kommunikation basieren bei E-Government auf der
Technik So auch die Transaktionen komplexere
Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von
persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und
persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden
desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit
auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu
Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die
Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-
beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der
Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen
Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und
Gemeinden
TechnischeVoraussetzungenschaffen
Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service
anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen
fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit
innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-
den Das heisst die verwendeten Programme und
8
E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
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E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
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E-GovernmentKantonAargau
Systeme muumlssen so aufeinander abgestimmt sein
dass alle Mitarbeitenden unter Beruumlcksichtigung des
Berechtigungs- und Rollenkonzepts auf die selben
zentral verwalteten Informationen zugreifen oder
Daten unkompliziert und moumlglichst fehlerfrei austau-
schen koumlnnen Dadurch werden verwaltungsinterne
Ablaumlufe gestrafft und vereinfacht
Dienstleistungendigitalanbieten
In erster Linie wird der Kanton Aargau Dienstleistun-
gen digital anbieten die moumlglichst haumlufig und von
moumlglichst vielen genutzt werden Dazu gehoumlren
Dienstleistungen die dem Wohn- und Wirtschafts-
standort ndash und damit dem Kanton als Ganzem ndash
einen Mehrwert bringen z B die speditive Online-
Abwicklung von Bewilligungsverfahren Dies bedingt
die Weiterentwicklung der elektronischen Zusam-
menarbeit mit Unternehmen und Organisationen
Die rechtliche Anerkennung der elektronischen
Unterschrift die heute verfuumlgbare digitale Unter-
schrift (SuisseID) und die technologische Komplexi-
taumlt erfordern auch Zwischenstufen auf dem Weg zu
einem vollautomatischen Prozess Ein Beispiel fuumlr
Zwischenstufen ist die Steuererklaumlrung die zwar auf
dem Computer ausgefuumlllt werden kann aber bislang
noch mit der handschriftlichen Unterschrift versehen
und per Post zuruumlckgeschickt werden muss
Vernetzungfoumlrdern
E-Government betrifft oft Verfahren die mehrere
Stufen des Gemeinwesens durchlaufen So sind die
Gemeinden wichtige Lieferantinnen von Angaben
z B von statistischen Werten fuumlr Kanton und Bund
Die elektronische Zusammenarbeit aller Staatsebe-
nen mit dem Ziel Medienbruumlche zu vermeiden stellt
die eigentliche Herausforderung dar Die Register-
harmonisierung in der Schweiz ist ein gelungenes
Beispiel dafuumlr Die elektronische Volksabstimmung
Austauschplattformen werden Interessengruppen
auch juumlngerer Generation gezielt angesprochen und
in ihrer Meinungsbildung unterstuumltzt Die elektroni-
schen Kommunikationskanaumlle lassen es zu politi-
sche Rechte auch online auszuuumlben an Anhoumlrungen
teilzunehmen Initiativen zu unterzeichnen oder sich
in nicht-staatlichen Plattformen aktiv zu engagieren
Die Vernetzungsmoumlglichkeiten auf dem Internet
erleichtern es zudem Zusammenhaumlnge zwischen
der Taumltigkeit von Regierung Parlament Parteien und
Kommissionen aufzuzeigen
Massnahmen
Um die angestrebten Ziele zu erreichen braucht es
weiterhin viel Grundlagenarbeit Information und
Kommunikation basieren bei E-Government auf der
Technik So auch die Transaktionen komplexere
Dienstleistungen welche die Uumlbermittlung von
persoumlnlichen Angaben beinhalten Je komplexer und
persoumlnlicher die Daten sind die uumlbermittelt werden
desto mehr kommen zur technischen Machbarkeit
auch rechtliche und organisatorische Fragen hinzu
Die drei folgenden Massnahmen haben zum Ziel die
Voraussetzungen fuumlr die elektronische Zusammenar-
beit auf allen Ebenen zu schaffen d h innerhalb der
Verwaltung zwischen der Verwaltung und externen
Zielgruppen sowie zwischen Bund Kantonen und
Gemeinden
TechnischeVoraussetzungenschaffen
Um der Oumlffentlichkeit einen effizienten Service
anbieten zu koumlnnen muumlssen die Voraussetzungen
fuumlr eine reibungslose elektronische Zusammenarbeit
innerhalb der Kantonsverwaltung geschaffen wer-
den Das heisst die verwendeten Programme und
8
E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
8
E-GovernmentKantonAargau
wwwagch ndashdas Portal
Der Aargau gehoumlrte zu den ersten Kantonen die auf
dem Web waren Seit 1997 ist wwwagch kontinu-
ierlich gewachsen und ausgebaut worden Inhalte
und Gestaltung widerspiegeln heute die Vielfalt und
das Selbstverstaumlndnis der einzelnen Departemente
Bisher wurden vorwiegend Informationen und
Kontaktmoumlglichkeiten angeboten Mit dem geplan-
ten Neuauftritt Ende 2011 wird ein weiteres Web-
Kapitel geschrieben
E-Government erhoumlht den Stellenwert des Aargauer
Portals wwwagch wird zur zentralen Anlaufstelle
fuumlr die Aargauerinnen und Aargauer im Dienstleis-
tungsangebot von Kanton und Gemeinden Analog
zum laquoGuichet virtuelraquo (wwwchch) und zur Grund-
idee von E-Government ndash erleichterte Kontakte mit
der Verwaltung ndash wird sich die virtuelle Plattform zu
einem beduumlrfnisorientierten Dienstleistungsportal
weiterentwickeln Die Oumlffentlichkeit soll nicht
herausfinden muumlssen in welchem Departement ihr
Anliegen behandelt wird sondern die konkrete Natur
des Anliegens soll sie mit moumlglichst wenigen
Mausklicks zu den gewuumlnschten Informationen oder
Formularen fuumlhren Die Ausrichtung nach Themen
und Lebenssituationen z B Wohnortswechsel
Arbeitsbewilligung oder Stipendiengesuche erleich-
tert die Suche Kundenorientierte Inhalte eine
verstaumlndliche Sprache und eine ansprechende
Gestaltung tragen zur Transparenz bei Ein Portal
das aktuell und benutzerfreundlich gestaltet wird ist
die beste Visitenkarte fuumlr den Kanton
E-Voting ist derzeit in einigen Kantonen im Anfangs-
stadium Die Beteiligung des Aargaus am laquoGuichet
virtuelraquo dem virtuellen Schalter der Schweiz (www
chch) wird weitergefuumlhrt Diese Plattform macht die
Vernetzungsmoumlglichkeiten sichtbar und hat Modell-
charakter fuumlr Kantone und Gemeinden indem statt
Aumlmter Themen und Leistungen in den Vordergrund
gestellt werden Das Schweizer Portal chch ist die
nationale Einstiegsseite der Schweiz Es ist die
elektronische Visitenkarte der offiziellen Schweiz
und der Eingang zu den Online-Informationen von
Bund Kantonen und Gemeinden in den Sprachen
Deutsch Franzoumlsisch Italienisch Raumltoromanisch
und Englisch
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
9
E-GovernmentKantonAargau
Im Kanton Aargau wurden in den vergangenen
Jahren verschiedene Projekte realisiert die E-Go-
vernment Charakter haben Die folgenden Beispiele
stehen exemplarisch fuumlr
ndash die unterschiedlichen Themenbereiche die uumlber
die elektronischen Medien abgedeckt werden
ndash die verschiedenen Anwendungen und Dienstleis-
tungen von der einfachen Online-Suche beim
Internetauftritt bis zum komplexen Datenverwal-
tungssystem und
ndash den Nutzen und Gewinn fuumlr verschiedene interne
und externe Zielgruppen
FuumlrSteuerzahlerinnenund-zahler
Seit 2001 koumlnnen die Buumlrgerinnen und Buumlrger ihre
Steuererklaumlrung mit dem Programm EasyTax auch
auf dem Computer ausfuumlllen Dies erleichtert den
Steuerpflichtigen und den Gemeinden die Arbeit
Aus technischen Gruumlnden muss die elektronisch aus-
gefuumlllte Steuererklaumlrung in Papierform und mit
handschriftlicher Unterschrift eingereicht werden
wwwagchsteuern
FuumlrGemeindebehoumlrdenundprivate
Gesuchstellende
Das Aargauische Geographische Informationssystem
(AGIS) stellt auf dem Intranet interaktive Bauzonen-
und Kulturlandplaumlne Karten und raumlumliche Daten zur
Verfuumlgung Eine Auswahl darunter auch historische
Karten ist auf dem Internet im Geoportal des
Kantons Aargau oumlffentlich zugaumlnglich Themenspezi-
fisch koumlnnen Sachverhalte in interaktiven Karten
visualisiert werden (z B Gefahrenkarten) Die
Bestellung der Geodaten darunter auch die Daten
der amtlichen Vermessung erfolgt im Geodaten-
shop Die gewuumlnschten Daten koumlnnen direkt herun-
tergeladen werden
wwwagchgeoportal
FuumlrUnternehmerundFirmengruumlnderinnen
Arbeitgeberinnen und -nehmer erhalten auf der
Webseite des Amts fuumlr Wirtschaft und Arbeit (AWA)
und dem Migrationsamt einen raschen Uumlberblick
uumlber Rechtsgrundlagen Ansprechpersonen und
erforderliche Formulare z B fuumlr die Abwicklung von
Bewilligungsverfahren mit den Behoumlrden Zudem
betreibt Aargau Services mit einem mehrsprachigen
Informationsangebot fuumlr Firmengruumlnderinnen und
-gruumlnder ein gezieltes Standortmarketing Daneben
gibt es das schweizweite KMU-Portal mit einem
Angebot an Online-Diensten fuumlr alle Kantone
wwwagchawa und wwwagchaargauservices
wwwagchmigrationsamt wwwkmuadminch
FuumlrPartnerinnenundPartnerimStrassen-und
Schiffsverkehr
VIACAR wurde als umfassende Softwareloumlsung fuumlr
Strassenverkehrs- und Schifffahrtsaumlmter von der
Aargauer Kantonsverwaltung entwickelt und zusam-
men mit den Kantonen Luzern Schaffhausen
Waadt Zug und Zuumlrich optimiert Der Marktanteil
betraumlgt heute rund 40 Prozent Per 1 Januar 2011
wird die Software in die neu gegruumlndete VIACAR AG
ausgelagert Der Kanton Aargau bleibt Hauptaktio-
naumlr VIACAR umfasst verschiedene Teilapplikationen
(INFOCAR IDISPO usw) und ermoumlglicht so unter
Wahrung des Datenschutzes einen effizienten und
kundennahen Datenaustausch (Terminierungen von
Fuumlhrer- und Fahrzeugpruumlfungen Bestaumltigungen von
Fahrlehrerinnen und Fahrlehrern betreffend Kursbe-
suchen Versteigerung von Kontrollschildern Daten-
abfragen durch Polizeiorgane Datenuumlbermittlungen
an Bundesregister usw) Soweit Originaldokumente
nicht unerlaumlsslich sind koumlnnen alle Kundinnen und
Kunden auf elektronischem Wege mit dem Strassen-
verkehrsamt kommunizieren
wwwagchstrassenverkehrsamt
Bereits verwirklicht
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
10
E-GovernmentKantonAargau
Die Aargauer Kantonsbibliothek ist die Koordinati-
onsstelle fuumlr das Aargauer Bibliotheksnetz (ABN)
Uumlber diesen Verbund sind die Bestaumlnde der rund 20
beteiligten Bibliotheken in einem gemeinsamen
Onlinekatalog zugaumlnglich
wwwagchkantonsbibliothek
FuumlrAus-undWeiterzubildende
Der Stipendienrechner kann fuumlr Aus- und Weiterzu-
bildende eine Hilfe beim Entscheid bieten ob ein
Stipendiengesuch eingereicht werden soll oder
nicht Er dient der rechnerischen Ermittlung eines
moumlglichen Stipendiums
wwwagchstipendien
FuumlrKulturschaffende
Die Datenbank Kulturnetz Aargau dient der Vernet-
zung der Kulturveranstalterinnen und -veranstalter
im Kanton und ermoumlglicht es den Institutionen sich
auch ohne eigene Website auf einer Plattform zu
praumlsentieren oder nach bestimmten Kulturorten zu
suchen
wwwkulturnetz-aargauch
FuumlrzahlenbewussteAargauerinnenundAargauer
Statistische Daten und Publikationen etwa zu den
Themen Industrie und Dienstleistungen oder Bau-
und Wohnungswesen im Aargau koumlnnen online
abgerufen oder in Papierform bestellt werden Eine
oumlffentlich zugaumlngliche statistische Datenbank erlaubt
zusaumltzlich Daten zu saumlmtlichen Statistikbereichen
direkt zur weiteren Bearbeitung auf den eigenen
Computer zu uumlbernehmen
wwwagchstaag
FuumlrLehrstellensuchendeundLehrbetriebe
Der Lehrstellennachweis (LENA) ermoumlglicht es den
Betrieben ihre offenen Lehrstellen auf dem Internet
zu publizieren Angehende Berufslernende koumlnnen
im LENA offene Lehr- oder Schnupperstellen abfra-
gen LENA ist schweizweit koordiniert Ebenfalls
online kann der Lehrvertrag ausgefuumlllt und die
Berufsfachschulanmeldung vorgenommen werden
wwwagchlena
wwwlehrvertraginfo
FuumlrLehrpersonenundSchulbehoumlrden
Das laquoVirtuelles Schulbuumlroraquo ist das wichtigste Kom-
munikationsinstrument zwischen der Kantonsverwal-
tung und den rund 250 aargauischen Volksschulen
Die zugriffsberechtigten Schulen und Behoumlrden
werden mit Informationen versorgt sie koumlnnen ihre
im Internet publizierten Stammdaten selber verwal-
ten Stellen ausschreiben und Blindbewerbungen
von Lehrpersonen einsehen Fuumlr die externe Schule-
valuation kann das Schulportfolio zusammengestellt
werden Seit dem Schuljahr 201011 gelten an der
Volksschule Aargau neue Regelungen zur Beurtei-
lung der Schuumllerinnen und Schuumller Die Beurteilungs-
instrumente lassen sich von den Lehrpersonen mit
einem vom Kanton zur Verfuumlgung gestellten elektro-
nischen Service erstellen
wwwschulenagch
wwwagchlehrpersonenboerse
wwwagchschulzeugnisse
FuumlrBibliotheksbenutzerinnenund-benutzer
Die Aargauer Kantonsbibliothek verzeichnet in ihrem
Onlinekatalog die Publikationen ihres Bestandes ab
Druckjahr 1500 Publikationen ab Erscheinungsjahr
1800 koumlnnen online fuumlr die Lektuumlre im Lesesaal der
Kantonsbibliothek vorgemerkt Medien ab Erschei-
nungsjahr 1910 online bestellt sowie reserviert und
nach Hause ausgeliehen werden
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
wwwagchsar
FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
wwwagatech
wwwswissidch
FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
wwwagchgrossrat
FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
Stellen zur Verfuumlgung gestellt
wwwagchgemeindeabteilungdepubprojekte
registerharmonisierunghandbuchphp
12
E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
E-Mail egovernmentagch
wwwagchegovernment
Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government 2010
Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
wwwagch
Gestaltung
wbfn Baden Wuumlrenlingen
Fotografie
Reneacute Roumltheli Baden
Copyright
copy Kanton Aargau 2011
- E-Government Kanton Aargau
- Fragen und Antworten
-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
- Dienstleistungen digital anbieten
- Vernetzung foumlrdern
-
- wwwagch ndash das Portal
- Bereits verwirklicht
- Naumlchste Schritte
- Kontakt
-
11
E-GovernmentKantonAargau
FuumlrjuristischeFachpersonenundLaien
Die geltenden kantonalen Gesetze Verordnungen
und Dekrete sind im Internet publiziert und werden
periodisch aktualisiert Die Online-Version der
Systematischen Sammlung des Aargauischen
Rechts (SAR) bietet gegenuumlber dem Papier vor allem
Vorteile bei Recherchen
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FuumlragrarwirtschaftlichBetroffene
Die Bundesaumlmter fuumlr Landwirtschaft Veterinaumlrwe-
sen und Gesundheit (BLW BVET und BAG) unter-
stuumltzen zusammen mit den Kantonen den elektroni-
schen Geschaumlftsverkehr im Bereich
laquoLebensmittelkette-Sicherheitraquo Nach der Identifizie-
rung mittels SuisseID koumlnnen die Nutzer uumlber www
agatech persoumlnliche Agrardaten verwalten Kontrol-
len (z B im Rahmen des oumlkologischen Leistungs-
nachweises) sichten und Daten bestimmten Organi-
sationen (z B Label) zur Verfuumlgung stellen
Im Kanton Aargau besteht mit dem Agriportal eine
Applikation die es den Landwirten ermoumlglicht die
Betriebsstrukturdaten via Internet zu deklarieren und
zu erfassen
wwwagriportalchag
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FuumlrWaumlhlerinnenundWaumlhler
Die Website des kantonalen Wahlbuumlros informiert
uumlber aktuelle und vergangene Wahlen Abstimmun-
gen Initiativen Referenden und weitere Rechte der
Buumlrgerinnen und Buumlrger
wwwagchwabag
FuumlrParteipolitikerParlamentarierinnenund
politischInteressierte
Der Websuchdienst des Grossen Rats ermoumlglicht es
Interpellationen Postulate und Motionen einfach zu
finden Inhalt und Stand des Geschaumlfts zu erfahren
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FuumlrMedienschaffende
Die Medienmitteilungen von Grossem Rat Regie-
rung Justizbehoumlrden und Verwaltung seit dem
15 August 1997 lassen sich nach Stichworten online
abrufen Dies erleichtert Medienschaffenden ebenso
wie Behoumlrden und Parteiverantwortlichen das
Auffinden von Sachverhalten
wwwagchmedienmitteilungen
FuumlrBauverwaltungen
Das Objekt Register System (ORS) ermoumlglicht es den
Bauverwaltungen im Kanton Aargau ihre Bauprojek-
te Gebaumlude und Wohnungen direkt oder via Bau-
applikation zu erfassen Die Daten im ORS werden
dem Bundesamt fuumlr Statistik so wie in Zukunft auch
dem Grundbuch der Gebaumludeversicherung den
Gemeinden der Statistik und weiteren interessierten
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E-GovernmentKantonAargau
Naumlchste Schritte
In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
Kontakt
Departement Finanzen und Ressourcen
Programmleitung E-Government
Telli-Hochhaus
5004 Aarau
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Herausgeber
Departement Finanzen und Ressourcen
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Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
Staatskanzlei des Kantons Aargau
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Gestaltung
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Fotografie
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copy Kanton Aargau 2011
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-
- Was ist E-Government
- Warum braucht es E-Government
- Wer profitiert von E-Government
- Wie viel kostet E-Government
- Wann ist E-Government realisiert
-
- Die Strategie
- Ziele
-
- Mehrwert fuumlr den Kanton
- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
- Groumlssere Transparenz
- Neue Formen der politischen Partizipation
-
- Massnahmen
-
- Technische Voraussetzungen schaffen
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-
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In den kommenden Jahren wird das bestehende
elektronische Informations- und Dienstleistungsan-
gebot vollstaumlndig uumlberarbeitet Die vorliegende
Strategie ist die Grundlage fuumlr das Formulieren
konkreter Ziele und Massnahmen im E-Government-
Bereich Der Masterplan und das E-Government
Gesamtportfolio legen das Vorgehen und die Priori-
taumlten fest Fuumlr jede einzelne Verwaltungsdienstleis-
tung wird definiert welches Internet-Angebot
laumlngerfristig fuumlr die Unternehmen die Buumlrgerinnen
und Buumlrger realisiert wird
Mit der Botschaft des Regierungsrats des Kantons
Aargau an den Grossen Rat vom 13 August 2008
wurden die fuumlr den Aufbau der zentralen E-Govern-
ment-Infrastruktur notwendigen finanziellen Mittel
bewilligt
Damit wird eine wichtige technische Basis fuumlr die
Bereitstellung von neuen Services fuumlr alle Verwal-
tungstaumltigkeiten geschaffen Diese Plattform wird
die Online-Abwicklung von Transaktionen sicher
zuverlaumlssig und wirtschaftlich gewaumlhrleisten
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Telli-Hochhaus
5004 Aarau
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Ursprungsversion 2004 laquoE-Government im Kanton Aargauraquo
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Gestaltung
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Fotografie
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- Ziele
-
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- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
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-
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-
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- Mehrwert fuumlr die Oumlffentlichkeit
- Mehrwert fuumlr die Verwaltung
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