e-handelstrender 2014 - vilka är de globala trenderna?

42
E-handelstrender 2014 Vilka är de globala trenderna? 14 09 25

Upload: daniel-chow

Post on 12-Jun-2015

1.209 views

Category:

Internet


2 download

DESCRIPTION

Vilka är de globala trenderna e-handeln och vad kan vi lära oss av det? På kort tid har den globala e-handelns centrum skiftat både i termer geografi, men även när det gäller vilka enheter man e-handlar med och vem som är mottagaren. För framgångsrika e-handelsinitiativ krävs både förståelse för det ständigt förändrande e-handelslandskapet samt förändringar i beteenden hos både kunderna och branschkollegor.

TRANSCRIPT

Page 1: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

E-handelstrender 2014 Vilka är de globala trenderna?14 09 25

Page 2: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Daniel ChowHead of Digital Strategy

@danielchownet

[email protected]

Page 3: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Globalisering

Page 6: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

E-handel i AsienKälla: eMarketer

B2C e-handel 2014 (USD)

$0B

$150B

$300B

$450B

$600B

Asien Nordamerika Västeuropa

Page 7: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

618Mkinesiska Internetanvändare

med över 81% som använder Internet i mobilen

Källa: TNW Asia

Page 9: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Black Friday / Cyber Monday

Källa: The Independent

Page 10: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

E-handels- dagarKälla: Bloomberg Businessweek

Förs

äljn

ing

(USD

)

$0B

$1B

$2B

$3B

$4B

$5B

2011 2012 2013

Singles Day Cyber Monday

Page 12: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

E-handlare Topp 3Källa: Re/code

Gross Merchandise Volume 2013 (USD)

$0B

$50B

$100B

$150B

$200B

$250B

$300B

Alibaba Amazon eBay

Page 13: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Mobilt

Page 15: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Mobilt InternetKälla: KPCB

Andel mobil Internet användare

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

Afrika Asien Nordamerika Sydamerika Europa

Page 16: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Sociala Plattformar

Källa: We Are Social

Page 17: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

472Mkinesiska Internetanvändare

som använder 3G/4G Internet i mobilen

Källa: China Internet Watch

Page 18: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Källa: Bloomberg, China Internet Watch

77% av kinesiska Internet användare har gjort mobilköp jämfört med 43% globalt

Page 19: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Discovery

Page 20: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Rich Content

Källa: SearchEngine Journal

Page 21: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Time spent

2014

2013

tid på mobil enhet

0 % 25 % 50 % 75 % 100 %

App Webb

Källa: Flurry

Page 22: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

per

100

0 sö

knin

gar

(USD

)

$0

$6

$12

$18

$24

2009 2010 2011 2012 2013

Mobil Desktop

Källa: Google IR, SEC

Google CPC intäkter

Page 24: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Social Discovery

Källa: PR Web

Page 26: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Payment

Page 27: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Andel kortbedrägeri per år

0 %

0,01 %

0,02 %

0,03 %

0,04 %

0,05 %

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

Källa: APCA

Card Payment Fraud

Page 30: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Social Payment

Källa: KPCB

133

WeChat ‘My Bank Card’ Page

Order taxi - powered by Didi - pay via WeChat Payment

New Year Lucky Money – fun / social game to incentivize

users to link bank cards to WeChat Payment... 5MM users used on

Chinese New Year Eve, 2014

Find restaurants / daily group buy deals

- powered by Dianping - pay via WeChat Payment

Manage money / invest in money market funds via WeChat Payment

Tencent WeChat = 400MM Mobile Active Chat Users... Increasingly Using Payments + Commerce

Source: Tencent, Liang Wu (Hillhouse Captial).

Investera i fonder Boka/betala taxi

Boka/betala bord

CNY

Page 33: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Delivery

Page 34: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Marknadsvärde (USD)

$0B

$1B

$2B

$3B

$4B

$5B

2013 2014 2015 2016 2017 2018

Källa: Business Insider

Same Day Delivery

Page 36: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Same Day Delivery

Källa: KPCB

JD.com (360buy) – Same Day Delivery with Real-Time Item Tracking on Map / Mobile Often on Bicycle

Free* Same-Day Delivery in 25+ Cities in China / Customer Can Track Package Location on Map / Mobile Devices and Contact Delivery Person in Real Time

70 Note: *For orders > $8.

Page 41: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Frågor

Page 42: E-handelstrender 2014 - Vilka är de globala trenderna?

Tack