İnternet Üzerinde Kurumsallaşmanın

Doğru Hamleleri ve E-Marketing

Hazırlayan : Fatih KARAOSMANOĞLU

www.socialdoctors.com

Sunum İçeriği

Bölüm 1 : Temel Kavramlara) E-Marketing Nedir?b) Sosyal Medyanın Tanımıc) Rakamlarla Sosyal Medyad) Arama Motorları

Bölüm 2 : Etkili E-Marketing ve Markalaşma Yollarıe) Web Sitesi Oluşturmaf) Hedef Kitlenin Belirlenmesig) Google Optimizasyonuh) Sosyal Medya Ataklarıi) Sosyal Medya Alanlarına İçerik Hazırlama

E-Marketing Kavramı :

İnternet, insanların karar ve tercihlerini etkilemedeki gücünü her geçen gün artıyor. Ürün ya da hizmet satın almayı düşünen kişiler, öncelikle internet üzerinde detaylı bir araştırma yapıyorlar.

Araştırmalarının sonucunda, edindikleri bilgilerle kararlarını veriyorlar.

Durum böyle olunca işletmeler, internet üzerinde ürün ve hizmetlerini en iyi şekilde tanıtmak ve pazarlamak için yoğun bir çaba gösteriyorlar.

İşletmelerin, ürün veya hizmetlerini internet ortamında pazarlamak için gösterdikleri faaliyetlerin tamamına e-marketing denilir.

Nedir bu Sosyal Medya ? :

Facebook, Twitter, Myspace, Youtube, Blogger, Friendfeed vb. pek çok web sitesi üzerinden milyonlarca insan birbirleriyle iletişim kurmaktadır.

İnsanların, karşılıklı olarak oluşturdukları bu iletişim platformuna “Sosyal Medya” denilmektedir.

Sosyal medya içerisinde, gündem yaratan, akılda kalan ve trend olan pek çok akım görülmektedir.

Bu akımların tamamı, kullanıcıların kendi kendilerine oluşturdukları içeriklerle ortaya çıkmaktadır.

Bu sununun temel amacı , işletmenizin bu akımlar içerisinde nasıl bir yer bulabileceği konusunda size yardımcı olmaktır.

Rakamlarla Sosyal Medya ? :

Sosyal medya denildiğinde ülkemizde popüler olan iki farklı site bulunmaktadır. Bunlardan biri Facebook, diğeri ise yeni yeni güçlenen Twitter’dır. Ancak, bu iki sitenin dışında internette daha yüzlerce benzer site bulunmaktadır.

• Dünya da her gün internete giren insan sayısının Mayıs 2011 itibariyle 2.095.000.000 kişidir. (1)

• Facebook’un toplam üye sayısı yaklaşık 700 Milyon kişidir. (2)

• Türkiye’deki, Facebook kullanıcı sayısı 29.439.200 kişidir. (2)

• Facebook’ta en çok üyesi olan ülkeler sıralmasında Türkiye 5.Sıradadır. (2)

• Twitter’da toplam kullanıcı sayısı Şubat 2011 itibariyle yaklaşık 210 Milyon kişidir. (3)

Kaynak : http://en.wikipedia.org/wiki/Internet (1) http://www.socialbakers.com (2)http://www.digitalbuzzblog.com/ (3)

Arama Motorları ve Sıralama Sorunu

İnternet üzerinde yaklaşık olarak 240 Milyon web sitesi bulunmaktadır.

İnsanların internette arama yapmalarına yardımcı olan, sitelere “Arama Motoru” denilmektedir.

Arama motorları denildiğinde, Google’un bir tekel olduğunu görmekteyiz. Rakipleri karşısındaki üstünlüğü onu bu konumda getirmiştir.

Bu sebeple, arama motorlarında bulunulabilirlikten çok Google’da bulunulabilirlik (Google’da üst sıralarda olmak.) önem kazanmaktadır.

Google’da bulunulabilirliği sağlamanın temel yolu sitenizin, Google optimizasyonun doğru yapılmasından geçmektedir.

Bölüm 2 İnternet üzerinde markalaşmanın ve etkili bir e-maketing’in

yolları nelerdir?

Hedef :Etkili bir E-Marketing

Web

Hedef: Etkili E-

Marketing

Web Sitesi

Hedef Kitlenin belirlenmesi

Google OptimizasyonuSosyal Medya Atakları

Sosyal Medya Alanlarına İçerik

Hazırlama

Web Sitesi :

E-Marketing için ilk adım, bir web sitesi hazırlamaktır. Ancak sadece web sitesi hazırlamak yeterli değildir.

Sitenizin bazı özellikleri taşıması gerekir. Bunları şu şekilde sıralamak mümkündür.

• Kullanışlı ve estetik olmalıdır.

• İçerik anlamında yaptığınız işi kısa ve açıklayıcı şekilde anlatmalıdır.

• Kullanıcıların geri bildirim de bulunabilecekleri alanlar olmalıdır.

• Yaptığınız işin özelliklerine göre belli aralıklarla yenilenmeli ve sürekli olarak kontrol edilmelidir.

Hedef Kitlenin Belirlenmesi:

E-Marketing faaliyetlerine başlamadan önce, hedef kitlemizin internette hangi platformlarda bulunduklarının doğru tespit edilmelidir.

Doğru tespitin yapılabilmesi için aşağıdaki soruların cevaplanması gerekir.

• Hedef kitlemiz aradıklarına internet üzerinden nasıl ulaşıyor?

• Bizi aramadıkları anlarda bile akıllarına girmeyi nasıl başarırız?

• Sosyal medya alanları mı? Arama motorları mı? Site içi reklam mı? Hangi yöntemle daha geniş kitleye ulaşabiliriz? Bunlardan biri mi, hepsi mi gereklidir?

Google Optimizasyonu:

Geniş kitlelere ulaşmanın en önemli yolu, sitenize doğru bir Google optimizasyonu yapılmasından geçmektedir. Web sitesi hazırlandıktan sonra;

• Meta key ve meta tag ların hazırlanması (Anahtar kelimler).• Site haritasının hazırlanması ve siteye uygulanması.• Google Adwords ile belirli kelimelerde sponsor bağlantı yöntemiyle siteye trafik sağlanması.• Google Analytics ile site trafiğinin takip edilmesi ve raporlanmasının yapılması.

Sosyal Medya Atakları:

Günümüzün en etkin bilgi dağılım yöntemlerinden biri de viral (ağızdan ağıza) yayılmadır. Böyle bir tanıtım hem düşük maliyetli hem de oldukça etkilidir. Ancak doğru planlanmadığı takdirde sonuç vermesi oldukça zor bir yöntemdir. Bu yüzden doğru bir sonuç vermesi için iyi bir strateji belirlenmeli ve uygulanmalıdır.

• Öncelikle kurumsal üyeliklerle farklı sosyal medya alanlarında üyelik oluşturulmalıdır.

• Başlangıçta geniş kitlelere ulaşabilmek için işletmemizin kendi network’ü harekete geçirilmelidir.

Sosyal Medya Alanlarına İçerik Hazırlama:

Sosyal Medya alanlarındaki yoğun bilgi akışı ve yüksek paylaşım hızı oldukça önemlidir.

Çünkü, doğru materyalleri sunamazsak bu yoğunluk içerisinde kaybolabiliriz. Ancak, doğru materyalleri sürekli olarak sunmayı başarabilirsek, paylaşım hızı sayesinde çok kısa zamanda hedefimiz olan kitleye ulaşabiliriz. Bu kitleyi sürekli olarak aktif bir şekilde tutabiliriz.

• İçeriklerimiz hedef kitlenin ilgisini çekecek ve bazı ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde olmalıdır.• Kısa, akılda kalıcı ve güdüleyici olmalıdır. • Tüketilmesi kolay olan materyaller daha geniş kitlelerin ilgisini çekmektedir. Video, slayt veya fotoğraf tercih edilmelidir. • Ayrıntı isteyenlere bilgiyi internetten vermek yerine siz iletişim kurmalısınız. • Samimi bir dil seçilerek yapılan içeriklerin kullanıcılar arasında daha hızlı yayıldıklarını unutmayınız.

İnternet Üzerinde Kurumsallaşmanın

Doğru Hamleleri ve E-Marketing

Hazırlayan : Fatih KARAOSMANOĞLU

www.socialdoctors.com