ERP 项目实施启动大会

年 月 日

XXXXXXXXXX 公司公司

XXXXX 公司 ERP项目实施

会议日程

项目成功的关键因素实施方法 - 简要介绍项目管理方法

XXXXX 公司 ERP项目实施

项目成功的关键因素

•高层管理对项目的承诺和决心 , 并且加以大力推动•充分的沟通和交流 , 上下保持一致的项目目标•成功充分的知识转移•按照经过实践验证的实施方法对项目进行强有力的管理

XXXXX 公司 ERP项目实施项目成功的关键因素项目成功的关键因素

高层管理委员会对项目进行整体的指导和控制 各领导在项目实施过程中能充分保证项目需要的参

与人员的优先时间安排 相关部门经理应积极参与 ; 相关业务部门应派出熟

悉本部门业务的骨干全职参与项目 审查项目进展情况 , 解决项目中出现的重大问题 ,

排除项目实施的障碍 .

高层管理对项目的承诺和决心 , 并且加以大力推动

XXXXX 公司 ERP项目实施项目成功的关键因素

充分的沟通和交流 , 上下保持一致的项目目标

宣传工作项目启动大会项目期刊ERP 宣传标语项目进展挂图

大量的业务流程研讨会项目管理委员会定期会议项目小组定期会议问题跟踪和处理流程

协调工作

合理配备项目小组并赋予决策的权力共同制定的里程碑和项目目标委员会应果断迅速解决项目中的问题

配合工作

XXXXX 公司 ERP项目实施

成功充分的知识转移

知识转移

测试研讨会

Consultant User

培训 文档

项目成功的关键因素

XXXXX 公司 ERP项目实施项目准备阶段

•制定明确的项目实施目标，切实的项目实施范围•确定项目小组的构成，进行项目小组培训•成立项目决策委员会•建立项目软件及硬件环境•初始并确认项目计划

Ï î Ä¿×éÖ ¼Ü¹ ¹ Í ¼

Ï î Ä¿¼¼Êõ¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¼¼Êõ¾­ ÀíPwC¼¼Êõ¹ËÎ Ê

Éè± Î ¬»¤Ð¡×éÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

ÁãÅä¼þ¹ÜÀí ×éÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC¹ËÎ Ê(2)

¿â´æ¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­¹ ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ±ä»¯¹ÜÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

µÚÒ»ÆÚÏ î Ä¿¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §Ï î Ä¿¾­ ÀíPwC­Ï î Ä¿¾­ Àí

Ï î Ä¿¼¼Êõ¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¼¼Êõ¾­ ÀíPwC¼¼Êõ¹ËÎ Ê

ÉÌ Òµ»á¼ÆС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

³ ɱ¾¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

×ʲú¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

ÀûÈó· ÖÎ öС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

Î ï ÁÏ ¹ ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

Ï úÊÛ· ÖÏ úС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

Éú² ú¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¹ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ±ä»¯¹ÜÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

µÚ¶þÆÚÏ î Ä¿¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §Ï î Ä¿¾­ ÀíPwC­Ï î Ä¿¾­ Àí

Ï î Ä¿¼¼Êõ¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¼¼Êõ¾­ ÀíPwC¼¼Êõ¹ËÎ Ê

Ï î Ä¿¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÈËÁ¦ ×ÊÔ Ð¡×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­×鳤(1)PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÖÊÁ¿¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­×鳤(1)PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ¿ØÖÆС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÐÅÏ ¢²Ö¿âС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­×鳤(1)PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ±ä»¯¹ÜÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

µÚÈýÆÚÏ î Ä¿¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §Ï î Ä¿¾­ ÀíPwC­Ï î Ä¿¾­ Àí

Ï î Ä¿¾ö²ßÎ ¯Ô±»á 项目经理项目计划

项目小组

培训

XXXXX 公司 ERP项目实施

• 用户组：1. 业务流程组长

- 经理用户组成。全职参与流程分析，流程设计 以及流程定义

- 对本部门流程作最终确认和决策，被本部门授权作决定。

2. 关键用户 项目小组的中坚力量，是企业的业务骨干 关键用户必须全程，全职参与项目实施。

3. 最终用户 主要的数据录入者，系统操作者。- 全职参与数据集成测试阶段。

• 信息管理部- 负责保证整个 ERP系统的日常运行和维护- 每个业务小组派出一个人员全职参与工作- 信息系统人员专职从事基础技术工作 。

XXXXX 公司 ERP项目实施系统建设阶段

设计和确定业务流程步骤：

•组织结构设计；•流程图 ( 按步骤描述流程 ) ；•培训。

Plant

PurchasingOrganization

StorageLocation

CompanyCode

Client Motor Sports Int 抣

0001

WH 11040

WH 21050

Mexico

Mexico1210

Mexico1200

0001 0001

MSI - Mexico1200

Canada1110,20,30

Canada1100

0001

MSI - Canada1100

Sales & Dist

Warehouse

Manufacturing

Headquarters

PLANT 1002

PLANT1020

PLANT1038

PLANT1023

PLANT1001

000100020003

000100020003

000100020003

000100020003

US1000

MSI - US1000

WM WMWM

物料 / 服务的需求

物料 / 服务的需求 采购定单 / 物

料转移请求采购定单 / 物料转移请求 收货收货 发票较验发票较验

财物报表财物报表

总帐

存货 /GR/IR

总帐

存货 /GR/IR

总帐 GR/IR/

应付帐款

总帐 GR/IR/

应付帐款 收款收款

组织结构

流程图

培训

XXXXX 公司 ERP项目实施 项目交付阶段

•系统原型设计：- 系统配置（ ERPP 系统配置以支持业务流程）。

•单元测试和集成测试；•测试方案的确定：

- 确定测试条件；- 从业务流程开始设计覆盖测试条件的测试案例；- 通过测试数据完成系统测试，以达到预期结果；

Advertising

蓝图•完成顾问与用户之间的知识转移

数据

XXXXX 公司 ERP项目实施

ERP 系统配置 系统管理 数据模拟 原型测试 集成测试 建立文档 功能和操作培训

项目实现阶段－系统配置与系统测试

* 业务蓝图设计方案的可行性和有效性；* 准备将蓝图设计转换成公司实际操作流程。

目标

参与

测 试

据数

系统配置

XXXXX 公司 ERP项目实施项目运行阶段

•数据转换- 数据容量确认- 用户的数据整理

•用户负责数据核对和转换

•培训“培训员”- 项目小组担任培训员培训最终用

户- 培养企业内部培训能力

•安全性设计- 确定用户权限以支持业务流程

制作文档 :- 业务流程描述- 业务流程图- 用户手册

知识转移

培训 文档 测试研讨会

XXXXX 公司 ERP项目实施系统上线前的确认

新系统和流程

用新方法工作

接受可信任度和责任心

任务和工作流中采取必要的变革

Ï î Ä¿×éÖ ¼Ü¹ ¹ Í ¼

Ï î Ä¿¼¼Êõ¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¼¼Êõ¾­ ÀíPwC¼¼Êõ¹ËÎ Ê

Éè± Î ¬»¤Ð¡×éÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

ÁãÅä¼þ¹ÜÀí ×éÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC¹ËÎ Ê(2)

¿â´æ¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­¹ ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ±ä»¯¹ÜÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

µÚÒ»ÆÚÏ î Ä¿¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §Ï î Ä¿¾­ ÀíPwC­Ï î Ä¿¾­ Àí

Ï î Ä¿¼¼Êõ¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¼¼Êõ¾­ ÀíPwC¼¼Êõ¹ËÎ Ê

ÉÌ Òµ»á¼ÆС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

³ ɱ¾¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

×ʲú¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

ÀûÈó· ÖÎ öС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

Î ï ÁÏ ¹ ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

Ï úÊÛ· ÖÏ úС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC­¹ ËÎ Ê(1)

Éú² ú¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¹ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ±ä»¯¹ÜÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

µÚ¶þÆÚÏ î Ä¿¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §Ï î Ä¿¾­ ÀíPwC­Ï î Ä¿¾­ Àí

Ï î Ä¿¼¼Êõ¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §

PwC¼¼Êõ¾­ ÀíPwC¼¼Êõ¹ËÎ Ê

Ï î Ä¿¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÈËÁ¦ ×ÊÔ Ð¡×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­×鳤(1)PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÖÊÁ¿¹ÜÀí С×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­×鳤(1)PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ¿ØÖÆС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÐÅÏ ¢²Ö¿âС×éÓñÏ ªÑÌ ³ §

PWC­×鳤(1)PWC­¹ ËÎ Ê(1)

ÆóÒµ±ä»¯¹ÜÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §ÈËÔ±PwC­×鳤(1)PwC­¹ ËÎ Ê(1)

µÚÈýÆÚÏ î Ä¿¾­ ÀíÓñÏ ªÑÌ ³ §Ï î Ä¿¾­ ÀíPwC­Ï î Ä¿¾­ Àí

Ï î Ä¿¾ö²ßÎ ¯Ô±»á

新结构

知识转移 --->OK?

XXXXX 公司 ERP项目实施

项目上线阶段与上线后支持

对最终用户的支持•项目小组 100% 的现场支持；•3 层次的支持：

- 关键用户；- 信息管理部；- 咨询顾问

•日常的管理会议解决主要问题。

确保系统完全支持业务环境中国建筑材料科学研究院建立一个 ERP自身系统支持队伍

XXXXX 公司 ERP项目实施

项目管理•项目沟通策略

•项目计划 & 工作日程 - 会议 - 项目状态报告

•问题管理策略

XXXXX 公司 ERP项目实施沟通与交流项目 XX AA

*项目计划 (每两周） 项目经理 项目总监/项目经理

*工作日程 (每周) 小组组长/关键用户 项目经理/顾问

*高层会议 (每月) 项目赞助者/项目经理 项目总监/项目经理

*项目小组会(每周) 项目经理/关键用户 项目经理/顾问

*状态报告 (每周) 关键用户小组组长,

项目经理

顾问项目经理

*项目总状态报告(每周) 项目经理,

项目赞助人

项目经理

XXXXX 公司 ERP项目实施

ID ÈÎÎñ ʱ¼ä

1 ½×¶Î 1:ÏîĿ׼±¸ 7.88 days

19 ½×¶Î 2: ÒµÎñÀ¶Í¼ 44 days

86 ½×¶Î 3: ʵÏÖ 85 days

87 ÏîÄ¿¹ÜÀí - ʵÏֽ׶Π75 days

100 ϵͳ¹ÜÀí 58 days

137 »ù×¼ÅäÖÃÓëÈ·ÈÏ 12.5 days

165 ×îÖÕÅäÖÃÓëÈ·ÈÏ 61 days

187 ϵͳʵÏÖÎĵµ 35 days

190 »ù´¡Êý¾Ý×¼±¸ 80 days

196 Éè¼ÆÊý¾Ýת»» 23 days

206 ´´½¨Îļþ¸ñʽ (SAP) 24 days

216 Öƶ¨ÊÚȨ¸ÅÄî 37 days

234 ×îÖÕ¼¯³É²âÊÔ 10 days

245 ×îÖÕÓû§Îļþ±àÖÆÓëÅàѵ½Ì²Ä 11 days

252 ÖÊÁ¿¿ØÖÆ - ʵÏֽ׶Π1 day

256 ½×¶Î 4: ×îÖÕ×¼±¸ 35 days

317 ½×¶Î 5: ʵÓÃÓëÖ§³Ö 9 days

05 06 07 08 09 10 11 12 01 02 03 04 05 06 07 08 2, 1999 Qtr 3, 1999 Qtr 4, 1999 Qtr 1, 2000 Qtr 2, 2000 Qtr 3, 2

项目计划

XXXXX 公司 ERP项目实施

问题管理对任何可能妨碍项目进展的问题进行管理，保障项目的顺利进行

• 问题清单： 项目经理

• 问题明细表：顾问，关键用户

XXXXX 公司 ERP项目实施数据转换对所有需要输入系统的数据进行管理，保障系统项目的顺利上线

数据转换表

数据 顾问 XX负责人 数据量 转换方式 开始时间 结束时间 结果确认

物料主文件 扬小钢 20 手工输入 03/29 15:00 03/29 20:00

（原料，等） 物料主文件 。。。 100 手工输入 03/29 20:00 03/29 24:00

（成品，半成品） 未付发票 ，，， 1000 CATT 03/30 16:00 03/30 24:00 。。。 。。。 。。。 。。。

XXXXX 公司 ERP项目实施

用户培训策略• 计算机技能培训

- 计算机基础知识

- Windows基础知识

- ERP 平台知识

培训负责人 : IT­ 部门

XXXXX 公司 ERP项目实施

项目成功关键

• 合格的用户

• 合格的数据

XXXXX 公司 ERP项目实施

• ERP 技能培训

培训“培训者”方法

单元测试 集成测试 最终用户培训

用户培训策略

活动 :

人员 : 关键用户 关键用户 关键用户

部分最终用户

部分最终用户

全部用户

培训负责人 :

最终用户上岗考试

全部最终用户

顾问

关键用户AA AA AA

XXXXX 公司 ERP项目实施

系统上线策略 ( 主数据与期初结存数据 )

1. 数据类型讨论和定义

2. 实现阶段 : 主数据文本文件准备 (Excel) - 至少 20% 测试数据 (系统测试阶段 ) 3. 最终准备阶段 : - 100% 系统上线主数据 (Excel) - 库存盘点，库存结存数据 (结帐日 : 月日年 ) - 未结的应收，应付，采购定单和销售定单 ( 截止日： 月日年 ) - 财务总帐结存 (月日年 )

XXXXX 公司 ERP项目实施

-------- 月月 -------- 日日