ebiz france
DESCRIPTION
Présentation de la solution de e-commerce mutualisé Ebiz FranceTRANSCRIPT
Le e-commercesolution anticrise ?
Pour gagner
du temps…
la mutualisation s’impose !
Pourquoi pas…Mais il faut faire vite
Et efficace !
L’entrepreneur e-commerçant
est un créateur d’entreprise confronté à une multitude de démarches à entreprendre et paramètres à maîtriser avant d’entrevoir ses premières ventes.
Un investissement chronophage, coûteux et indispensable ?
Nous ne le pensons pas…
Notre mission :
- Former et accompagner le créateur d’entreprise vers le commerce en ligne.
- Proposer une solution simple aux entrepreneurs déjà établis pour vendre sur le Web.
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Le e-commerçant seul pour lancerson business
Oui ! Les premières ventes n’arrivent qu’après avoir dépensé
beaucoup de temps et avancé de nombreuses sommes d’argent !
• Etude de marché(SWOT-O/D)
Recherches préalables
• Démarches administratives(DDTE, URSSAF)
• Recherche de partenaires(banque, investisseurs)
• Recherches prestataires(transporteurs, hébergeur, développeurs)
• Recherche locaux(bureaux, entrepôts)
• Recrutements(Webmaster, préparateurs)
Création d’activité • Communication
(chéquiers cadeaux, publicité, blogging, co-branding)
• Partenariats(back-links, opérations de communication)
• Premières ventes !
Actions commerciales
L’entrepreneur e-commerçant
Seul,face à un ensemble d’interlocuteurs spécialisés
Et si nous mutualisions
nos savoir-faire ?!?
Le e-entrepreneurDémarche traditionnelle
du créateur d’entreprise
Coût
financier /temps
Coût
financier /temps
Ebiz-france
Analyse du marché(Etude de marché, analyse Offre/Demande -Forces/Faiblesses - Opportunités/Menaces)
€€€ /(indispensable !)
Recherche de fournisseurs(négociations tarifaires, délais de paiement, etc.)
€ /
Recherche de locaux(bureaux/stockage)
€€€ / € /
Recherche de partenaires(banque, transporteurs, etc.)
€€€/ € /
Recherche de prestataires(boutique e-commerce, hébergement)
€€ / € /
Recrutement(développeur Web, Webmaster, préparateur de commandes
€€€ / € /
PREMIERES VENTES
Se concentrer sur l’essentielNous pensons que
l’entrepreneur a mieux à faire que d'emballer des colis !
Nous sommes persuadés que
la location d'un local de stockage est un investissementlourd et inutile.
Nous sommes convaincus que
les compétences de l’entrepreneur doivent servir son projet.
Parce que
l’entrepreneur doit rester concentré sur le développement de son entreprise.
Nous mettons à la disposition de l’entrepreneur notre savoir-faire pour lui faire
gagner au moins 1 an !
La mutualisation de nos services e-commerce permet d'obtenir
un résultat gagnant-gagnant,
rapide et sans risque puisque l’entrepreneur ne paye que sur les ventes réellement réalisées.
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
• Nous formons et accompagnons l’entrepreneur
• Nous offrons une boutique en ligne prête à l’emploi
• Nous mutualisons nos savoir-faire et nos négociations pour faire gagner du temps et de l’argent au futur patron !
• Nous parrainons le e-commerçant pour l’obtention du contrat V.A.D. (obligatoire)
• Le e-commerçant ne paye aucun service avant la première vente !
• Nous proposons une prestation logistique mutualisée complète.
• Nous mutualisons les moyens mis à disposition pour le e-entrepreneur : Studio photo, outils graphiques, informatique…
Ebiz-France un accélérateur de croissance !
La formation de l’entrepreneur
5 jours de formation(35h - 1150€ HT)
• Jour 1 : L’analyse de marché
• Jour 2 : Choisir un statut juridique fiscal et social
• Jour 3 : Les spécificités du e-commerce
• Jour 4 : La gestion d’une boutique en ligne
• Jour 5 : Les outils du Web et la communication
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Les moyens mis en œuvre par
Ebiz-france
MOYENS LOGISTIQUES
• Plus de 1500m² de stockage àtempérature ambiante
• Proximité grands axes, accèsautoroutes < à 5min
• Plus de 1 200m linéraires derayonnages
• Rangement sur étagères horspoussière
• Zone de gerbage / Stockage sur palettes• Zone de stockage des cartons
et particules de calage• Zone de réception et
expédition de marchandise• Plateau de préparation
des commandes• Gestion informatisée des stocks• Plateaux de picking en rayonnages• Automatisation d'éditions d'étiquettes transport• Zone de rétention SAV pour retour fournisseurs• Entrepôts sous vidéo surveillance
MOYENS HUMAINS
• Un personnel formé aux techniques dela vente en ligne
• Un service expérimenté dédié à lalogistique et la préparation des commandes
• Connaissance du marché de la vente à distance• Partenariats avec les principaux transporteurs• Maitrise de la législation en vigueur• Une expérience de plus de 5 ans dans le e-commerce• Une qualité de suivi client reconnue
MOYENS INFORMATIQUES
• Serveurs Core2 Quad dédiés • Serveurs externalisés en salle
blanche• Infogérance 24h/24h• Sauvegardes quotidiennes• Connexion 100MBs • Stockage 1Go
Des moyens adaptés et éprouvés au e-commerce depuis plus de 5 ans !
Ebiz-France
pour se consacrer à l’essentiel : VENDRE !
Les priorités de l’entrepreneur doivent être de :
• Faire connaître son site et son offre,
• "Recruter" sans cesse de nouveaux clients
pour assurer son développement,
• S’occuper de la satisfaction et
fidélisation de ses clients existants.
Ces tâches constituent un job à plein temps !
Tarification
– Boutique en ligne : de 5 à 7.5% du C.A. HT mensuel écoulé
• 7.5% pour un C.A. H.T. < à 10K€
• 6% pour un C.A. H.T. compris entre 10K€ et < à 20K€
• 5% pour un C.A. H.T. > à 20K€
– Prestation logistique : 2.85€ par colis
• Tarification sur devis pour envois en enveloppes, colis hors
gabarit ou non mécanisables.
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
ANNEXES
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
. Plan de formation
La formation de l’entrepreneur
5 jours de formation(35h - 1150€ HT)
• Jour 1 : L’analyse de marché
• Jour 2 : Choisir un statut juridique fiscal et social
• Jour 3 : Les spécificités du e-commerce
• Jour 4 : La gestion d’une boutique en ligne
• Jour 5 : Les outils du Web et la communication
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 1 : L’analyse de marché
• L’étude de marché– Analyse S.W.O.T. (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces)
– Etude qualitative / quantitative ?
– Où trouver les informations, qui peut m’aider ?
• Le business-plan– plan de financement (besoins et ressources durables)
– Le prévisionnel
• La stratégie commerciale– Calculs de marges commerciales
– Tableaux de bord
– Stratégie de distribution
– Stratégie de diversification
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 2 : Choisir un statut juridique fiscal et social
• Quel statut juridique pour l’entreprise et son dirigeant ?(présentation de leurs incidences sur le développement de l’activité, la
fiscalité, les responsabilités et implications pour le dirigeant)
– Entreprises individuelles (EI, Auto-Entrepreneur)
– Entreprises personnes morales (EURL, SARL, SA, SAS, SC, SNC)
• Quel statut fiscal pour l’entreprise et son dirigeant ?
– Les régimes d’imposition de l’entreprise
• Quelle protection sociale ?
– Protection maladie, maternité
– Prestations familiales
– Retraite
– Cotisations sociales selon les différents statuts
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 3 : Les spécificités du e-commerce
• La législation– Délais de rétractation
– Mentions légales
– Soldes et promotions
– Conditions Générales de Ventes
– Obligations implicites / Explicites liées à la publicité
• Le contrat V.A.D.– Les modalités
– Les prestataires
• La fraude– Les risques
– Les indicateurs sensibles
– Que faire après une fraude sur votre site ?
• Les organismes de contrôle et de régulation– Le rôle de la D.G.C.C.R.F.
– Les douanes
– La préfecture
– La CNIL
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 4 : La gestion d’une boutique en ligne
• Le front office– Le design, l’ergonomie, l’accessibilité
– Affichage des prix (différence entre B2B et B2C)
– Textes, images, droits d’usages et de propriétés
• Le back office– Le catalogue
– La gestion des stocks
– Le compte client
– Les commandes
– Les modes de paiements
– Les frais de ports
– Les statistiques
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé
Jour 5 : Les outils Web et la communication
• Les outils de mesure d’audience– Google Analytics
– Le Page Ranking
• La communication communautaire– Les réseaux sociaux (atouts et risques)
– Les blogs (atouts et risques)
• Le référencement, un atout stratégique– Google et les autres
– La gestion des back links
– Contacter les influenceurs
• Les newsletters– La règlementation
– Les mesures d’impact (ROI)
• L’affiliation– Les plateformes et techniques d’affiliation
Ebiz-France
l’incubateur d’e-commerce mutualisé