【EC女子会】女性の力を100％発揮させて

ネットショップの売上を３倍に増やそうセミナー

有限会社いろは 竹内謙礼

自己紹介

竹内謙礼

（たけうち けんれい）

雑誌編集者、観光施設広報を経て、経営コンサルタントとして独立。キャッチコピー、販促企画、ネットビジネスを中心に商工会議所、企業等でコンサルティング活動を行う。日経ＭＪにて毎週月曜日「竹内謙礼の顧客をキャッチ」を連載中。

自己紹介Eコマース業界で働く女性の力を

さらに発揮するための知識と環境作りに関して分かりやすく解説します（偏見と思い込みが多少ありますのでご了承ください）。

主な講義内容

①・これからのネットショップ運営に、女性の力がなぜ必要なのか？

②・男性が誤解しがちな「女性向けコンテンツの作り方」とは

③・男性に頑張って働いてもらうためのコミュニケーション術

④・楽天、Amazon、ヤフーで一番女性が運営しやすいサイトは？

⑤・女性の力を生かした自社サイト運営テクニック

⑥・女性の力を生かした文章術とキャッチコピー術

⑦・「奥さん破天荒型」「夫陰で支える型」「ポンコツ夫型」「夫婦別ビジネス型」「夫金持ってる型」で考えるタイプ別ネットショップ運営術

⑧・ネットショップ運営における女性が考えなくてはいけない“ゴール”とは

⑨・補足：人事と結婚に役立つ「稼げる男」と「稼げない男」の見分け方

①・これからのネットショップ運営に女性の力がなぜ必要なのか？

【マーケット面】

・働き方改革によって女性の意見が強くなった

・忙しい女性のほうがネット通販を利用する

・女性のほうがお金を持つ時代になった

【仕事面】

・女性のほうが向上心がある

・女性のパソコンに対する苦手意識がなくなった

・ネットショップの仕事は在宅でもできる

②・男性が誤解しがちな「女性向けコンテンツの作り方」とは

これからのネットショップは「情報発信」がカギを握る！

・SEOにおいてコンテンツの重要性が増す

・SNSを活用したコンテンツの情報発信

・ブランディング、共感が得られるコンテンツ作り

→女性に好かれるコンテンツ作りができるネットショップは今後、大きく成長する！

しかし、男性の「女性らしいコンテンツ」には大きな誤解がある

男性が考える「女性らしいコンテンツ」とは

・かわいらしく

・女性っぽく

・おしゃれ

→指示が抽象的。女性のことをよくわかっていない

女性向けコンテンツの軸を決めよう

おしゃれ キャラクター

安い 利便性

難易度

売りやすさ

お金がかかる 再現性が低い

儲からない 個性が出しづらい

２つを組み合わせる

一番作りやすいコンテンツ：「安い」＋「利便性」

難易度の高いコンテンツ：「おしゃれ」＋「キャラクター」

売りやすいコンテンツ：「キャラクター」＋「利便性」

売りにくいコンテンツ：「おしゃれ」＋「安い」

※軸がぶれやすいコンテンツ：

「おしゃれ」＋「利便性」／「キャラクター」＋「安い」

③・男性に頑張って働いてもらうためのコミュニケーション術

【大前提】

「仕事ができる男は女にモテる」 （ただし結果論）

裏を返せば・・・

「女にモテない男は仕事ができない」

→なぜ、モテないのか？

モテない３大理由

・気が使えない

・やる気がない

・面白くない

→コミュニケーションを取ってモテる男に育てることができれば、仕事ができる男になる！

モテる男にするためのコミュニケーション術

・気が使えない

→些細な「いいところ」を見つけて褒める

・やる気がない

→小さな成功体験を作って褒める

・面白くない

→笑って褒める

女性に褒められて喜ばない男性はいない！

④・楽天、Amazon、ヤフーで一番女性が運営しやすいサイトは？

楽天

→パワーゲーム化／戦略重視／安売り

Amazon

→価格重視

ヤフーショッピング

→競合が少ない／力を入れている店舗が少ない

細かい気配りと誠実さで女性店長でも伸びしろがあるのはヤフーショッピング（気の強い女性ならなおよし）

⑤・女性の力を生かした自社サイト運営テクニック

・自社サイトの物販が難しい時代

SEOでAmazonと楽天が圧倒的に強い

指名検索数の強いサイトが上位

リスティング広告のパワーゲーム化

集客経路に一工夫する必要がある

女性の「丁寧な戦略」が自社サイト運営には求められる

・「悩み事コンテンツ」からの誘導例）「鉄鍋」のキーワードでSEOで上位表示を狙うよりも「鉄鍋鉄分」で狙ったほうが自社サイトは上位を獲得しやすい

・紙、実店舗からの誘導例）実店舗に買いに来たお客様にネットで購入してもらう

アクセス数やコンバージョン数の数値を高めることよりも、質の高い顧客（ストレスの高い客）のアクセス数を集めることに集中する

※PVの数よりもPVの質にこだわる時代に

※データマーケティングが次第に通用しなくなる？

⑥・女性の力を生かした文章術とキャッチコピー術

女性のほうが文章力は上達する・コミュニケーション能力が高い

・男性ほどプライドが高くない

文章力とキャッチコピー術が飛躍的に伸びる方法

・第三者に添削してもらう

・雑誌の文章を真似る（センテンスの短さ、語彙）

※ただし女性は「分かりやすくまとめる」「短く書く」が苦手

⑦タイプ別ネットショップ運営術

奥さん破天荒型

夫陰で支える型

夫婦別ビジネス型

夫金持ってる型

ポンコツ夫型

⑧・ネットショップ運営における女性が考えなくてはいけない“ゴール”とは

ネットショップはいつまで続けられるのか？

・新しいトレンドについていけない

・体力的な問題（目と腰）

・早いレスポンスができなくなる

・やる気

・参入障壁の低さ

・コストランニングの高騰

女性は「出口」を考えることが得意

年齢

売上

・子供の年齢？・ライフスタイルの変化？・競合の多さ？・親の面倒？・残りの人生？・病気

リピート客、ファンが多いビジネスのほうが緩やかな下降線を作ることができる

⑨・補足：人事と結婚に役立つ「稼げる男」と「稼げない男」の見分け方

稼げる男まじめ

素直

好奇心旺盛

ストイック

気が使える

稼げない男不真面目

競争心がない

素直過ぎる

行動力がない

自分大好き

８歳からの内定獲得術（日本経済新聞出版社）

総論

・稼げる女性はどこか線が１本切れているから無理をしてベンチマークしない

・無理なことはやらない。精神的にも身体にも毒

・嫌いな人を無理して好きになる必要はない

・女性はお金よりも健康

・夫、パートナー、彼氏は大事にすること

・仕事がなくなっても自分のことを大切にしてくれる人を見つけること